美宜佳便利店盈利模式-PPT课件

创意策划
结合节日、季节等时点，策划主题促销活动，如情人节特惠、夏日 冰饮节等。
执行效果评估
通过销售额、客流量、顾客满意度等指标，对促销活动执行效果进 行评估。
经验总结与改进
总结促销活动成功经验和不足之处，为后续活动提供改进方向和思路。
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财务管理与成本控制
Chapter
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行业背景
便利店行业起源于20世纪初，随着城市化进程的加 快和居民生活水平的提高，便利店逐渐成为城市居 民生活中不可或缺的一部分。
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发展趋势
未来，便利店行业将继续保持快速增长态势，一方 面，便利店将不断拓展其服务范围和商品品类，满 足消费者日益多样化的需求；另一方面，便利店将 加强与电商、物流等行业的融合，打造线上线下一 体化的新零售模式。
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便利店市场现状及竞争格局
市场现状
当前，便利店市场规模不断扩大，品牌数量不断增加，市场竞争日益激烈。同时，便利店商品同质化现象严重， 如何打造差异化竞争优势成为各品牌亟待解决的问题。
竞争格局
便利店市场呈现出多品牌、多模式的竞争格局。一方面，国际品牌如7-Eleven、全家等凭借丰富的运营经验和强 大的品牌影响力占据市场优势地位；另一方面，本土品牌如美宜佳、天福等通过深耕区域市场、拓展加盟渠道等 方式不断提升市场份额。
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营销策略与促销活动设计
Chapter
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Байду номын сангаас
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目标客户群体定位及需求挖掘
目标客户群体特征
年轻白领、学生、社区居民等，关注便捷、品质、时尚。
需求挖掘方法
通过市场调研、用户画像等手段，深入了解目标客户群体 的消费习惯和需求。

1）发展会员、服务会员；2）推销产品； 2功能： ）便民服务可以在网上下单； 22 ）满足不上网家庭的购物需求，让顾客根据目录册的指引， ）为消费者轻松下单，提售后服务 ； 3）下定单、结算、送货取货；…… 3）让网民能够通过网站轻松选购商品和享受各种便民服务； 通过电话、或者通过填写订购表，在实体店中轻松订购； 3）外呼服务，向客户介绍商品和服务； 便利店 服务中心 购物广场 只要移动鼠标，万千商品和便民服务都可轻松选购！
四之二 美宜佳的服务与支持体系
4-1、“门店服务在线”
学习园地 学习园地 门店资讯 全力以赴为门店争取利益”。围绕这个宗旨，我 商品导航 课程目录
美宜佳的服务宗旨：“全心全意为门店服务，
们不断的探索和创新：
重要通知
四之二 美宜佳的服务与支持体系
4-1、“门店服务在线”
增值服务平 看图报货 台订单录入 退货申请及查询 各类报表
Hale Waihona Puke 四之三 美宜佳的创新商业模式
3-2、门店盈利模式
店面销售； 便民服务； 电子商务。
服务中心：——为顾客提供好象服务中心那么多的便民服务； 便利店： 充值：电讯充值、公交卡充值、支付宝充值； 购物广场：
缴费：电讯类缴费、水电煤缴费、交通违章缴费等公共事业缴费； 3 便利店虚实结合商业新模式 ——为顾客提供好象便利店那样的购物方便； —— 为顾客提供好象购物广场的那么丰富的商品选择； 支付：积分消费、手机钱包支付、美宜宝支付、银行卡支付； ——购物的便利，家庭日常购物所需，到家附近的美宜佳，或一个电话、 —— 不仅提供食品饮料，日用百货，家居用品，家用电器等等，还可 取货：到店取货、上门送货； 或填一张订购表、或点击鼠标，就可以轻松完成； 彩票：即开型彩票、电脑彩票投注； 以提供生鲜商品 …… 2-2 便利店商业新模式： 会员网站： 商品目录： 呼叫中心： 类金融服务：信用卡还款、银行查询转账； ——服务的放心，所有购物与服务都有一个实体店作为保障，取货、送 ——品质保证，价格低廉，品种齐全，选择丰富，满足家庭一站式购 实体店： 特点： 票务：景点门票、电影、演唱会票、机票、折扣券； 特点： 特点： 1 ）消费者新的购物与生活体验 货、结算、售后服务等都可以通过家附近的实体完成； 网 站 特点： 1）2523家分店规模；2）遍布珠三角11个城市等； 物的需求； 1 ）品种丰富齐全，超低价格； 鲜花礼品：代送鲜花、邮寄月饼和礼品； 11 ）精选商品众多，新品不断 ）接受客户业务资讯、为会员提供注册服务 ； ；

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供应商选择与合作方式探讨
供应商评估与选择
建立供应商评估体系，对潜在供 应商进行评估和选择，确保供应 商具备合格的资质、信誉和供货
能力。
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合作方式探讨
与选定的供应商探讨合作方式，包 括采购价格、交货期、付款方式等 合同条款的协商和确定。
建立长期合作关系
与优秀供应商建立长期合作关系， 确保商品供应的稳定性和持续性， 同时降低采购成本。
卖点。
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陈列饱满：保持货架商品陈列
饱满，给顾客留下商品丰富、
品种齐全的印象。
03
商品组合策略
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关联性组合：将相关联的商品
组合在一起，方便顾客一站式
购物。
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价格带组合：将不同价格带的
商品进行合理搭配，满足不同
顾客的购买需求。
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商品采购与库存管
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理优化
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ABCD
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风险防范意识
加强员工风险防范意识教育，提高员工对风险防 范的重视程度。
风险报告机制
建立便利店内部风险报告机制，鼓励员工积极报 告潜在风险，确保风险得到及时处理。
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THANKS.
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库存成本控制
通过合理设置库存水平、采用先 进的库存管理方法、及时处理滞 销商品等方式降低库存成本。
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管理成本控制
通过精简管理机构、降低管理人 员费用、提高管理效率等方式降
低管理成本。
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收银系统安全性保障措施
系统安全防护
采用防火墙、入侵检测等安全技术，确保收 银系统网络安全。

081521203 081521211 081521212 081521214 081521216 081521221 081521223 08152126
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基本情况分析：
美宜佳便利店是广东省东莞市糖 酒集团控股的连锁便利店系统。
它以社区居民、工薪阶层为主要 服务对象，以“品质优良、实惠 方便”为经营宗旨，以“特许加盟 ”为主要经营方式，以“统一装修、 统一管理、统一培训、统一采购、 统一配送、统一促销”来规范系 统的营运。美宜佳各门店服务大 众的是日常生活必须的食品、副
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前景分析
随着便利店市场的发展，竞争日趋激烈，美宜 佳的市场定位将从“社区生活服务中心，大卖 场补充”变成“让每一间美宜佳门店成为消费 者的生活服务中心”。据业内人士透露，美宜佳 的高档社区攻略已经开始，美宜佳正着力构建 由丰富的商品、多样化的购物方式、代缴费、 代收发、全方位的营销服务组成的消费者生活 服务中心。坚持以特许加盟为主要发展模式； 立足珠三角，做深、做透珠三角；专注便利店， 做精、做宽便利店。
者。
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辐射商圈分析
美宜佳坐落在龙洞住宅较为集中的地方，交 通方便，辐射人口大约为20000人。同时，商 店附近能集聚人的场所有政府机构、警署、医 院、学校、游览地等，它们也可以为商店带来 大量的客流，这样也可以保证有一定数量的固 定顾客。附近的单身宿舍或单身公寓里的居住 者对便利的追求特别明显，这就为便利店的销 售带来了极大的机会。
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前景分析
让所有消费者享受品质更优良、价格更实惠的 商品以及更便利的服务，由衷感受到：美宜佳， 有你真好！ 让所有加盟者实现财富梦想，享受幸福人生， 内心真诚呼唤：美宜佳，有你真好！
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分析总结
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;
奖项——中国特许奖。
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;
盈利方式是在给定业务系统中各价值链一切权和价 值链构造已确定的前提下企业利益相关者之间利益 分配格局中企业利益的表现；
简单的说，盈利方式就是企业赚钱的渠道，经 过怎样的方式和渠道来赚钱。
;
店长 助理 早班店员 晚班店员 夜班店员
;
分析：便利店的店铺岗位组织构架图与超市或大型 商超都有很大的区别。美宜佳便利店营业时间是24 小时营业。而且美宜佳便利店的岗位最多三个：店 长、店长助理〔代店长〕、店员。
“中国零售业十大优秀特许加盟品牌〞、“中国特许运营连
锁百强〞、“十大连锁运营企业〞、“东莞市50强民营效力
业企业〞、“东莞市商贸龙头企业〞、“中国零售创新奖〞、
“2019年度中国社区商业优秀零售商〞。目前，美宜佳为
中国特许运营连锁协会评定的“企业信誉AAA级信誉企业〞，
为最高信誉等级。2019年获得了中国特许运营领域的最高
;
美宜佳便利店成立于2019年，是目前中国规模最大的
便利店公司，经过14年的创新开展，现有特许加盟店铺数超
越3600间，遍及东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、
江门、河源、清远、珠海、肇庆、汕尾、云浮等13个城市。
15年来，美宜佳陆续获得 “零售十年优秀品牌连锁
店〞、“ 十大商贸企业创新案例〞、“广东省著名商标〞、
;
美宜佳连锁便利店企业整体盈利方式分析： 美宜佳便利店企业的盈利方式是分阶段性，从创建
到稳定；稳定到强大的过程。 便利店就是一个不断创建新的店铺，新的店铺得到
稳定到最后整个企业就变的强大。首先，创建一个 连要15家店铺。主要思索是盈 利才干方面。建立连锁便利店企业，假设不快速建 立大约15家店面数量以上：便利店企业是很难持平 费用的，那就说很难盈利；总部与供应商谈判没有 优势；配送中心配送收入小于配送费用。所以这是 以15家店铺营运结果为创建阶段。假设15家店铺 在运营结果上可以到达盈亏平衡点，那么总部与配 送中心也能相应的到达盈亏平衡点了，那么整个连 锁便利店企业也就不亏本了。下一个阶段主是就是 稳定与强大企业了。

n 加盟前提：要求夫妇共同从事专业化经营，全身心
投入。不欢迎有投资能力，但仅将便利店作为其个人
事业的一部分，不能全身心投入的加盟者。
n 经营收入：成为加盟店主家庭生活收入的主要来源
n 契约年限：以10年为主，日本7-11为15年。
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第3章零售商业赢利模式
问题与思考
¡ 直营店都还没做好，怎么能做特许加盟？ ¡ 等直营店赢利了，再做特许加盟也不迟。
第3章零售商业赢利模式
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第3章零售商业赢利模式
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第3章零售商业赢利模式
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第3章零售商业赢利模式
有何问题？
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第3章零售商业赢利模式
问题意识
¡ 中国本土便利店业态的快速发展与国外著名便利店 品牌的进入
¡ 量的优势（外延扩张）Vs 质的优势（内涵扩张）
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第3章零售商业赢利模式
美国7-Eleven Inc.的教训
● 特许加盟店比重过低：92年以前，基本在50%以 下，最高时也未超过53%。
● 由此导致房地产资金、开业资金、商品资金等占用 过大，人工成本高。
● 进而导致价格缺乏竞争力。
● 直接原因：投资风险巨大的石油开采事业失败，引 发债务危机。
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第3章零售商业赢利模式
从长期眼光看超市赢利模式的缺陷
特许加盟比例低 特许经营权使用费
零、低
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降低加盟门槛 忽视对加盟店的服务 服务指导人员少 总部不关心商品开发 加盟店的帐外经营
第3章零售商业赢利模式
超市赢利模式的最大危害：利益分离
¡ 超市赢利模式：先行截流式

企业发展历程-单击此处添加您的文字内容。-2015-2014
We are currently not planning on-conquering the world.-Sergey Brin-企业-单击此 添加您的文字内容。本模板的所有素材和逻辑图表，均可自由编辑替换和移动。-文化-作品中目录框架完整，您可以根据实际进行增添。图表类型和小章节均是一一 应的关系，具有很强的针对性，-希望为您的演示加分。
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便利店商品采购策略
3、库存管理：合理控制库存，避免过多积压，减少资金占用成本。同时，要 确保商品不断货，满足消费者需求。
便利店商品采购策略
4、价格策略：合理定价，考虑到成本、市场竞争和消费者心理等因素，确保 价格具有竞争力，同时获得合理的利润。便利店运营策略
便利店商品采购策略
便利店运营策略是实现赢利模式的关键。下面将探讨员工管理、客户服务、 销售推广等方面的运营策略：
便利店赢利模式研究
目录
01 便利店赢利模式概述
02 便利店选址策略
03 便利店商品采购策略
04 结论
05 参考内容
内容摘要
便利店是一种以小型零售业务为主的商店，通常位于社区、商业区或办公区 附近，提供日常生活必需品和便利服务。随着经济的发展和人们生活节奏的加快， 便利店已成为日常生活中不可或缺的一部分。本次演示将探讨便利店赢利模式， 帮助读者了解如何提高便利店的盈利水平。
3、经营效率提升
3、经营效率提升
该品牌采用信息化管理，通过智能终端、大数据分析等技术手段，提高商品 库存管理和销售预测的准确性。此外，该品牌还实行统一的物流配送，有效降低 了运营成本，提高了经营效率。
结论
结论
连锁便利店作为一种便捷、高效的零售业态，在国内外市场得到了广泛应用。 本次演示从行业背景、赢利模式和案例分析等方面对连锁便利店的赢利模式进行 了深入探讨。研究发现，连锁便利店的成功离不开统一品牌、统一采购、统一配 送等经营策略以及优化商品结构、提供多样化增值服务、提高经营效率等具体措 施。
结论
总之，便利店的赢利模式需要综合考虑多方面因素，并在实践中不断调整和 优化。随着经济的发展和消费者需求的不断变化，便利店需要不断创新和改进， 以适应市场的变化并提高盈利水平。

技术创新
人工智能、大数据、物联网等新技术的应用将为便利店的 发展带来新的机遇和挑战，美宜佳需要关注并积极应用新 技术，提升运营效率和用户体验。
社区化服务
便利店可以发挥其地理位置优势，提供更多社区化服务， 如快递代收、洗衣服务等，以满足周边居民的需求。
公司战略规划
品牌建设
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加强品牌宣传和推广，提升美宜佳品牌的知名度和美誉度，增
现金流量表分析
现金流量表反映了美宜佳的现金流入和流出 情况，有助于评估公司的经营效率和现金流 状况。
投资与融资活动
投资活动
分析美宜佳的投资项目、投资领域和投 资回报，评估公司的投资策略和投资效 益。
VS
融资活动
了解美宜佳的融资渠道、融资成本和债务 结构，评估公司的融资能力和财务风险。
财务预测与风险控制
市场竞争
随着便利店的普及和市场的竞争加剧， 美宜佳需要不断提升自身的核心竞争力 ，以应对市场竞争。
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人才储备
便利店的快速发展需要大量的人才支 持，美宜佳需要加强人才引进和培养 ，建立完善的人才梯队。
THANKS
感谢观看
品质保证
美宜佳注重产品的品质和安全性，所有产品都经过严 格的质量检测和安全审查。
研发合作
美宜佳与多个供应商和研发机构合作，共同开发新产 品，提升产品的竞争力和市场占有率。
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美宜佳营销策略
品牌定位与传播
品牌定位
美宜佳致力于成为消费者心目中的首选便利店品牌，提供便捷、优质、多元化的购物体验。
品牌传播
财务预测
基于美宜佳的历史财务数据和市场环境，预 测公司未来的财务状况和经营业绩。
风险控制
分析美宜佳面临的市场风险、信用风险和操 作风险等，评估公司的风险管理和内部控制 能力。