《职场人生》老板喜欢什么样的员工访谈实录(14页)
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每个人在工作中,都想要有升职加薪的机会。
那怎样才能获得这样的机会呢?你首先要让你的老板认可你、欣赏你。
那么,企业中老板真正欣赏怎样的员工呢?让我们一起了解一下,助益你的职场进阶。
1、工作效率高的人企业是注重效率的地方,工作效率高的人是非常受老板喜欢的。
在工作过程中,这样的员工可以用最快的速度把工作任务做好梳理,并且一一执行下去,做出非常好的成绩。
他们做事有很强的计划性,不会随心所欲,并且每件事情都会认真对待,几乎不会出错。
与此同时,在工作中也不害怕承担责任,有自己的主见,可以很好的掌握工作的节奏。
如果你想让老板欣赏你,可以看一下自己的工作效率,如果效率不高,可以做出调整。
2、沟通及时的人在工作中沟通是非常重要的,无论是员工和员工之间,还是员工和老板之间,尤其是在开会的过程中,需要大家集思广益,贡献想法的时刻。
如果你遇到问题的时候,你积极的请教同事和领导的帮助,会很快的解决。
而不是自己闷在心里,等到被大家发现的时候,就会造成不好的影响。
同时,在同事寻求帮助的时候,也可以提供想法和解决思路。
在公司需要想法和建议的时候,主动沟通的人会把好的想法带到公司,让公司获得好的收益,这样的人积极反馈工作、与同事相处和睦,还能提出好的想法,老板是非常欣赏的。
3、诚信做事的人诚信是一个人做事的根本,在职场中更要有诚信才能立足,才能让同事放心的与你协作,才能让老板放心的把事情交代给你。
这样的员工通常会对自己的能力有真实的评估,诚实的提出自己的需求,还会真实的承认自己的缺点和不足。
在领导和同事面前,他们真实的展现自己,与同事取长补短,关键时刻还会获得老板的帮助。
4、团队意识强的人企业本身就是一个大的团队,不同部门不同员工之间的共同努力才能很好的运行。
所以,团队意识强的人也是非常受欣赏的类型,他们不会只顾个人表现,更加具备大局观,从全局的角度出发考虑问题。
他们与同事并肩作战,互帮互助共同提升,发挥团队精神,以完成共同目标为目的。
老板喜欢什么样的员工作为每一名员工,我们都希望自己能够得到老板的赏识和认可。
那么,老板喜欢什么样的员工呢?这是每一名员工都需要了解的问题。
在本篇文章中,我们将会会从老板的角度来剖析一下,老板所喜欢的员工的特点,同时给出一些如何成为老板心目中理想员工的建议。
第一,自我管理能力强老板往往更喜欢那些有自我管理能力的员工。
这种员工可以根据老板的要求完成工作,同时可以根据自己的能力和时间安排进行自我管理。
比如,学习有效的时间管理技巧,实现自我调节和提高效率的目的。
自我管理能力可以让员工在工作中不断提升自己的能力和专业素养,为公司创造更大的价值。
提建议:要成为一个自我管理能力强的员工,可以从以下几方面入手:1. 学习时间管理技巧:当我们学会了通过科学合理的时间规划确保能够高效完成工作的时候,我们的自我管理能力就得到了很大的提升。
2. 提高自我意识:自我意识指的是能够意识到自己的强项和弱项,并且能够有效地利用自己的优势提升自己的效率和能力。
3. 突破自我限制:我们经常都会把自己困在某些看似不可逾越的局限中。
我们要学会突破这些自我限制,从而得到一个更加广阔的发展空间。
第二,积极进取老板喜欢那些有积极进取意识的员工。
这些员工总是在工作中提出建设性的意见,不断地提升自己的工作技能和专业素养。
这些员工可以很好地适应市场的需求和企业的战略,以更好地服务于企业。
积极进取的员工也很容易受到公司的信任和重视。
提建议:要成为一个积极进取的员工,可以从以下几方面入手:1. 学习新知识:要吸收不同领域的知识,这样才能更好地理解公司的业务,并提出更好的解决方案。
2. 不断学习:通过学习不同的知识、技能和经验,能够提高自己的工作效率和专业能力。
3. 用正确的方法解决问题:在工作中,能够采用科学的方法,以最快的速度解决复杂的任务和问题,以及通过自己的努力实现公司的目标。
第三,能够有效的沟通老板喜欢那些在团队中能够有效沟通的员工。
这些员工能够清晰和明确地表达自己的意见,同时能够聆听和尊重别人的意见。
如果你是⽼板,你喜欢什么样的员⼯? ⼈往⾼处⾛,⽔往低处流。
职场上,有⼈平步青云,就有⼈原地踏步,为什么有些员⼯会得到领导提拔,有些员⼯苦等都没升迁呢?如果你是⽼板,你喜欢什么样的员⼯呢? 1、有良好的敬业精神和⼯作态度 近来,对企业⽤⼈需求的调查结果表明,⼯作态度及敬业精神,企业遴选⼈才时应优先考虑的条件。
对企业忠诚和⼯作积极主动是企业最欢迎的⼈,⽽那些动辄想跳槽,耐⼼不⾜、不虚⼼、办事不踏实的⼈,则是私营企业最不欢迎的⼈。
⼀般来说,⼈的智⼒相差不⼤,⼯作成效的⾼低往往取决于对⼯作的态度,以及勇于承担任务及责任的精神;在⼯作中遇到挫折⽽仍不屈不挠、坚持到底的员⼯,其成效必然较⾼,并因此⽽受到公司⽼板和同事们的器重和信赖。
2、⾯对错误敢作敢当 勇于承担⾃⼰错误和责任的员⼯,会赢得⽼板的信任。
遇到问题,只会推卸责任的⼈,⽼板怎么敢把重要的事情交给你做。
承认错误需要⼀些技巧。
⾸先,要真诚的表现出对错误的认识“对不起,这次是我的问题”,接下来,⼀定要提出弥补或者改进的⽅法。
这样会让⽼板将注意⼒转移到如何补救上,⽽不是继续盯着你的过失不放。
如果处理得当,还可以“将功补过”。
3、能为领导排忧解难 领导也是⼈,总会遇到⼀些烦恼和困难,⽽且有些事情⾃⼰出⾯解决⼜不合适,这个时候总需要有⼈能帮领导排忧解难。
甚⾄通过⼀些暗箱操作,背地⾥⼈不知⿁不觉地替领导把难题解决了,这种⼈领导⽤起来⽐较欢⼼。
4、懂得控制⾃⼰的情绪 不懂得在职场上控制情绪的⼈,会给⼈留下不专业的印象。
有时候因为⼀些⼩事⽽和同事甚⾄⽼板闹情绪,⼀时开⼼,却断送了⾃⼰的前程。
情绪冲动时,不要逞任何⼝⾆之快,⼩⼼祸从⼝出。
冷静下来,把眼光集中在如何处理具体的问题上,⽽不是我该怎么针对他这种⽆聊的⼩事上。
⽼板不会管你们谁吵赢了这场架,他只关⼼,谁帮我解决了让我头疼的问题。
5、责任=机会 “这不是我分内的⼯作”,你是否有过这样的⼝头禅。
赶紧改了吧。
老板喜欢怎么样的员工老板喜欢怎样的员工?这是一个广受关注的问题,尤其是对于正在寻找工作或者想要晋升的人来说。
虽然每个企业的老板对员工的要求不尽相同,但是我们可以从一些普遍的特点来探讨一下,老板喜欢怎样的员工。
1. 勤奋且有热情对于任何一位老板而言,勤奋和热情都是最基本的要求。
老板希望看到员工对自己的工作有热情和积极性,不是单单为了拿工资而在岗位上做着机械性的工作。
所以,一份工作,无论显得多么平凡琐碎,只要从内心去认真对待,无论读书还是从业,都将会是一种超越期待的力量。
勤奋是磨练,热情是能量,它们的结合象征着一种事业的梦想和奉献。
2. 具备优秀的沟通技巧优秀的沟通技巧是一个人必不可少的软实力,它不仅能帮助我们更好地理解别人,更能使别人更好地理解我们。
因此,老板选择一个具备优秀沟通技巧的员工是至关重要的。
这类员工能更容易地与客户沟通,能更好地跟同事合作,这对于企业发展来说是非常重要的。
3. 具备创意和创新能力具备创意和创新能力的员工,可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
他们能够在工作中提出创新的解决方案和新点子,从而帮助企业不断发展创新。
好的创意能更好地满足客户需求,有时更能扭转局面,打开市场门户。
4. 强大的责任心人与人之间最大的差距不是知识、技能、经验、阅历和年龄等因素,而是这个人的责任心是否够强。
拥有强大责任心的员工,能够更好地对待公司最重要的资源——客户。
这类员工依靠自己的学习、研究和实践,服务做到位才是他们可以坚持做下去的动力,这种责任心不仅能让员工尽心做好自己的工作,更能让企业赢得客户的信任,赢得更多回头客。
5. 具备健康的身体素质具备健康的身体素质意味着这样的员工可以胜任相应的工作任务,能够在各种环境下更好地应对工作压力,保持清醒的头脑。
健康的体魄不仅能为企业带来好的业绩表现,还能增强个人的综合实力,成为公司里大家羡慕的标杆人物。
虽然,现实中工作的压力让很多人失去了身体素质和健康,但是明智的老板会明确的提醒员工:辞职不是最好的选择。
老板喜欢什么样的员工张舒彧李波做个好下属(1)关于上司和下属的关系问题,是每个职场人士都无法回避的首要问题,公司总裁杨天成先生对此深有感触,李教授以前也常常听到老总们的怨言,果然,在李教授收到的此类92个案例中,杨天成总裁一人就提交了20多个。
其次是某公司另一副总赵卓越和公司人力资源主管谢裴妤,分别提交一五个和一三个,他们李嘉能教授经过整理,合并了一些大同小异的案例,总结出一些规律。
他发现上下级关系中,首先是观念问题没有澄清,中国人“阶级”、“剥削”等观念根深蒂固,这导致员工和老板常常处于桌子的对面,从对立面考虑问题。
其次是态度问题,观念一时扭不过来,自然就存在各种消极心态,比如“吃大户心态”、“非暴力不合作心态”、“和尚撞钟心态”,甚至“流氓无产者心态”都冒出来了。
消极怠工者有之,顺手牵羊者有之,破坏工具者有之,吃里扒外者有之……还有有效沟通问题,上司和下属看起来处于钱币的两面,天天在一起,却永远无法面对面,但他们忘了,钱币本来就不是绝缘体,他们需要的仅仅是一个按钮。
还有一些人,人身依附思想严重,试图用陈旧的官场型或者江湖型的忠诚,来代替现代企业文化所需要的、“契约精神”下的忠诚,从而掩饰敬业精神和业务才能上的欠缺……这些都是需要剥茧抽丝,拨云去雾,一一理第1条千万不要认为老板容易衣着拘谨,居无定所,餐无定时,酒精考验,上上下下,里里外外,前方后院……一睁眼就欠人钱,用中国几千年的传统文化都对老板采取了否定的态度,特别是在极“左”思潮的影响下,也由于事实上不可避免的不平等现象,老板是剥削者的观念根深蒂固,导致中国文化中仇富心态严重,很多人认为老板钱来么潇洒?俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。
”就拿中国现在这一批老板来说,在其创业初期不但要承受巨大的政治风险和经营风险,还要忍受人们观念上的歧视。
近20年来,私营经济从无到有,从小到大,从边缘产业到主流产业,对于中国国民经济的贡献率越来越大,老板们的社会地位也越来越高,现在的老板才恢复了他们的本来面目,他们是社会财富的创造者,他们是社会价值的承载者和引领者。
领导喜欢什么样的下属领导喜欢提拔的员工类型1、执行力强可能很多人不了解执行力这个词,但是做销售的肯定不陌生,一个执行力低下的人是做不好销售的,执行力其实就是对一件事的行动程度,老板给你一件事,你规定时间完成了不叫执行力强,而是要能又好又快的出结果才是执行力强,创业成功的人,哪个不是执行力暴强的人2、积极主动积极主动,很重要,这类员工也是老板喜欢的。
积极主动不仅是一个人的做事态度,也是对自己的人生负责,特别是在困境的时候,更会用发展,成长的眼光看待自己,积极向上的一种心态。
3、技多不压身技多不压身,多学点东西总是没错的,总有用到的时候,而且不管是哪个公司,员工都是最大的资本,能力强的人,都能得到更多的发展机会,自己出去创业,那个人不是一人多职,成功的机会也就更大了。
4、有总结习惯如果我们从来不反思自己,那我们的生活工作只不过是一种机械反应而已。
有一位企业家说过:每天抽出10分钟进行一天的总结,对于问题的发展,思维的扩展,自身素质的提高都是很有帮助的其实,每天总结自己是非常有必要的,思考下自己做了什么,做的对不对,能不能做的更好,很多问题都能得到解决,当然也能萌发很多种子,自己的人生也有更多的机会。
领导最讨厌的九种员工1.遇到问题事不关己。
工作中遇到问题,虽不属你直接负责范畴,但和老板相关,切勿事不关己高高挂,尽自己最大能力处理好。
2.凡事三缄其口。
面对老板不要总是沉默寡言,这对你没任何好处。
老板希望员工能够出谋划策、各抒己见,提供尽可能多的信息。
3.总是墨守城规,没有创新。
只会执行上司命令,完全没有自己的主见,这种人老板不会喜欢。
尽力帮老板想一些好的、高效的方法,不断改进工作方式,推陈出新。
4.背后议论上司。
这是与人相处的一大禁忌。
自以为上司不会知道背后的议论,但没有不透风的墙,谣言总会不胫而走,使你的前途岌岌可危。
5.随遇而安。
不思进取的人大多安于现状,不想做任何改变。
而现今社会飞速发展,如不及时给自己充电,早晚会被淘汰。
领导喜欢什么样的员工1、懂言外之意的员工。
领导在做某些事情,说某些话的时候,很多情况下不能够直接的说出来,也就是我们通常讲的言外之意,懂得领导的言外之意,又叫有眼色,才能够懂得领导,才能走进领导的心里去。
2、不找事的员工。
对领导比较尊重,平时不过多给领导添麻烦,能理解领导,也就是不给领导找事,即使找事也是汇报工作呀,反应情况呀,这样的员工,领导打内心里面喜欢,通常都是领导重点培养的对象。
3、服从执行的员工。
这种员工是职场上的干将,在工作当中,有很多的情况,领导不能够说出来,所以会导致很多的员工对一些政策不理解,导致执行上出现一定的问题,基于此,那些不讲条件服从执行的员工,最容易获得领导的器重。
4、爱打小报告的员工。
这种员工能够给领导提供很多的信息,便于领导掌握下面的情况,大家虽然讨厌这种员工,但是在领导那里还是受到欢迎的,很多人就是靠这个功夫上位的。
5、背后说领导好话的员工。
这种员工相对来讲比较聪明,知道领导爱哪一口,能够抓住领导的心,特别是在领导的领导那里夸奖自己的领导,这样做的员工才叫真聪明,那些成天没事找事,多干一点活就亏死的员工要好好学学。
6、爱管闲事的员工。
这种员工除了自己的工作岗位上的事之外,会替领导操很多的心,总能够提出很多急需要解决的问题,这种员工通过这种形式向企业表示忠诚,向领导反馈问题,通常有非常大的野心。
7、喜欢汇报的员工。
这种员工最大的特点就是把自己做的工作第一时间向领导汇报,在做事情之前还要向领导请示,总之,是让领导知道自己做了很多的事,干了很多的活,不管真的假的,说的多了,假的也变成真的了。
8、竞争意识比较强的员工。
这种员工最大的特点就是爱争,几事要争出个对错来,人要争出个好坏来,领导利用这样的员工达到下属相互之间平衡的目的,所以很多的领导鼓励员工这样去做,特别是业务上,领导更喜欢这样的员工。
9、会拍的员工。
这种员工通常不干什么正事儿,就是拍领导马屁,恭维领导的英明,让领导有一种自豪感,虽说领导心里面也知道是在拍自己的马屁,但是还是控制不住自己去喜欢这样的员工。
这样的员工老板喜欢在现代职场中,找到一份好工作并非易事,更难的是在这个竞争激烈的环境中,成为老板喜欢的员工。
然而,作为员工,我们却可以通过各种方法、技巧来提高自己的领导力,并成为老板最喜欢的员工。
那么,到底这样的员工老板喜欢是怎样的呢?1. 敬业精神首先,老板非常欣赏敬业的员工。
他们对工作充满热情,并通过自己的努力为公司的发展做出贡献。
这些员工不仅能够完成自己的工作,还能主动承担额外的任务,并在工作中保持高度的专注和投入。
他们目标明确、能够清楚地表达自己的期望,而且总是主动迈出第一步。
2. 责任感老板也很欣赏那些对工作负责的员工。
他们不仅能够在规定的时间内完成任务,还保证其质量和准确性。
他们老练、沉稳,能够独立解决问题和做出明智的决策。
当遇到困难时,他们不会退缩,而是努力寻找解决方案,并尽力避免重复出现的错误。
3. 团队合作老板也非常看重那些深谙团队合作的员工。
这些员工乐于与他人合作,并愿意在团队中发挥自己的能力。
他们善于倾听别人的意见和建议,有耐心地与同事沟通,循序渐进地解决问题。
给其他员工以鼓舞和支持,尊重不同文化和背景的同事,并给予他们足够的信任和支持。
4. 着眼长远老板非常喜欢那些着眼长远的员工。
他们不只考虑眼前形势,而是始终牢记公司的长远利益。
他们认为公司的成功是因为员工精神、创新和共同努力的结果,所以忠诚于公司和其使命,支持公司的愿景和宏大计划。
比如,他们会在工作中尽可能地节省公司的资源,以最大化公司的利益。
以上是老板常常欣赏的员工特点,但除此之外,还有一些重要的品质需要我们去开发和实践。
5. 沟通技能沟通技能对于我们成功地成为老板喜欢的员工至关重要。
沟通技巧包括理解和应对不同人的需求、正确地表达自己的观点、了解不同文化和背景的同事,并尊重他们的意见。
只有拥有良好的沟通技巧,才能够建立与同事、顾客和老板之间稳定的、紧密的合作关系,从而在职场中获得成功。
6. 学习和发展除了以上特点之外,老板还喜欢那些有追求的员工。
老板喜欢什么样的员工老板喜欢什么样的员工一个公司的成功与否离不开员工的贡献和努力。
而员工的能力、态度和价值观等因素都会直接影响到老板对员工的喜爱程度。
那么,究竟老板喜欢什么样的员工呢?首先,老板喜欢专业素质过硬的员工。
面对激烈的竞争环境,公司必须要有一支精干的团队来应对各种挑战。
因此,老板更喜欢那些拥有专业知识和技能的员工,他们能够准确地、高效地完成工作任务,并且能够始终保持对行业动态的关注和学习。
这些员工不仅能够有效提高公司的绩效和竞争力,还能为公司创造更多的价值。
其次,老板喜欢积极主动的员工。
积极主动的员工总是能够主动去发现问题、解决问题,而不是将问题推给别人。
他们对工作充满热情和动力,能够主动承担更多的责任并提供解决方案。
这样的员工不仅能够使公司更有活力,而且能够为公司带来更多的创新和发展机会。
第三,老板喜欢团队合作的员工。
在一个团队中,每个员工的工作都紧密相连,需要相互协作才能取得最好的效果。
因此,老板更喜欢那些善于团队合作的员工,他们能够与同事们良好地沟通和配合,共同完成团队的目标。
这样的员工不但能够增强团队的凝聚力和战斗力,还能够促进团队内部的协作与交流,提高整个团队的工作效率和质量。
再次,老板喜欢具备良好沟通能力的员工。
沟通是工作中不可或缺的一环,良好的沟通能力能够帮助员工更好地与同事、上司和客户进行有效地信息交流。
老板更喜欢那些能够清晰表达自己想法和意见的员工,他们能够准确地把握信息,避免沟通误解和纠纷。
这样的员工能够有效提高工作效率,并且能够给老板带来更多的帮助和支持。
最后,老板喜欢有责任心的员工。
责任心是一种能够推动员工自觉履行岗位职责和义务,对公司和工作充满责任感的品质。
老板更喜欢那些能够始终以公司利益为重,积极承担责任的员工。
这样的员工不会逃避困难和压力,而是能够勇往直前,果断处理问题并承担后果。
他们能够在工作中表现出高度的责任感和纪律性,为公司的稳定和发展贡献自己的力量。
老板喜欢什么样的员工《职场人生》是MSN中文网倾力打造的职场类视频访谈节目,我们会邀请各行各业的重量级嘉宾,畅谈职场领域的热门话题。
“用他们的经验,成就你的人生”是我们的口号,MSN《职场人生》致力于成为分享职场经验与智慧的平台,希望它可以为你的职场成功之路提供一点帮助。
本期话题“老板”,你知道怎么与老板沟通吗,你知道老板欣赏什么样的员工吗,你知道老板愿意提拔什么样的员工吗?如果你在老板面前“栽了跟头”,你知道如何补救重塑形象吗?我们特意为大家邀请到的这位嘉宾既是公司高管,又是危机公关专家,他就是关键点公关传播集团董事长游昌乔先生,为大家一一解答。
文字访谈实录(一)文字访谈实录(二)分段入口:如何与老板打交道老板喜欢什么员工如何应对职场危机网友精彩问题解答《职场人生》第五期:如何成功面试《职场人生》第四期:你的薪酬谁做主《职场人生》第三期:猎头告诉你如何升职加薪《职场人生》第二期:崔曼莉谈《浮沉2》《职场人生》第一期:曾鹏宇聊记者生涯精彩观点:老板与员工的关系好比船长与水手,大家同在一条船上,为了共同的利益而奋斗,同时船长与水手又有等级分工之别;老板和员工都是企业的职业人,这种职业化的关系最简单,可以提高组织效率,在公司里不必要牵扯复杂的友谊和感情;老板要避免越级指挥下属,员工要避免越级汇报,与领导沟通的方式因人而异,但计划外、预算外、流程外的情况要及时汇报;给老板提意见时,在沟通方式和沟通地点等方面要慎重考虑,可以私下里坦诚沟通,但最好不要在会议中与老板发生激烈地争吵。
老板喜欢中层干部有责任心遇事敢于担当,有独立的判断力,专业能力强并且最好能与其互补,此外还要有良好的沟通能力;初入职场的员工要尽力做好琐碎的工作,这是在为以后的发展积累经验,对公司忠诚度高,具有较强专业能力、责任心与学习力的员工更容易获得晋升;不是每个人都适合做老板,专业能力强的员工,如想创业要考虑清楚,老板应将自己从具体事务性工作中解放出来,更多的思考方向性的战略问题。
《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)游昌乔:著名公关顾问专家\品牌传播专家\危机管理专家,被业界和媒体誉为"中国危机管理第1人"、"鹰派品牌管理专家"。
23课堂名师内训团高级讲师。
危机管理6C管理理念和危机公关5S原则的创导者鹰派品牌管理理论和鹰派品牌塑造七度理论的创导者清华大学\北京大学\上海交通大学等著名学府班特聘教授中央电视台/东方卫视等经济类节目特约访谈嘉宾数十家权威财经类及营销类杂志、报刊及网站特约专家,有数百万字文章发表.历任外资企业/中外合资企业/民营企业营销副总裁/总裁等职.数十家著名企业的公关顾问或品牌顾问数百场公共关系/危机管理及品牌管理课程或论坛主讲嘉宾.其危机管理系列课程一直是企业最追捧的王牌课程,是危机管理及公共关系课程最受欢迎的老师.系列课程包括《危机公关》《如何建立危机管理体系》《掌握第四种权力――-如何应对媒体》《如何成为一个优秀的新闻发言人》《从胡雪岩官商之道看企业的公共关系运作》等一、如何与老板打交道主持人:我们今天的话题是“老板”,第一个问题是在您看来,老板与员工之间是什么关系?游昌乔:我是这样理解的,老板和员工之间的关系,实际上就是船长和水手的关系,不管是老板也好、船长也好,船长、船夫、水手,大家都是为了一个使命、为了一个梦想,大家有不同的分工,有的是掌舵的,有的是划浆的,大家一起努力,同舟共济,获得未来回报。
我想船长和水手是最理想的状态,我是这样理解的。
主持人:大家为了共同的目标奋斗。
游昌乔:对,大家一起努力,可能分工不一样、职责不一样。
主持人:这期间也有等级的问题,是吧?游昌乔:这是必须的吧,我认为一个组织有高效率、达成比较好的结果的话,这种等级是必须的。
主持人:有很多人都关注这个问题,老板和员工之间能不能成为朋友?你怎么看?游昌乔:从我本人的角度来看,也有这种思想上的变化。
刚开始,我也希望我能够和创业的伙伴、员工成为朋友,但是后来慢慢的在一些很残酷的现实面前发生了变化,我想这是一个成熟的过程。
不管是老板,还是员工,在企业里面都是职业经理人,所谓职业经理人就是简单化,人与人之间大家都有很好的素养和专业能力,我们就我们的职业素养和专业能力达成目标,而不用牵扯很复杂的友谊、感情。
如果老板把员工当朋友,受伤的肯定是老板;员工把老板当朋友,最终受伤的肯定是员工。
我是这样想的,我觉得必须要有这样清晰的认识,在公司里面,我们就是同事、就是伙伴、就是同志,没有朋友。
主持人:您刚才说这方面您有过一些经验和教训,有没有一些事例说明呢?游昌乔:在我们这些年的生涯中有两次很重大的变革,这两次都给我非常深的教训,付出了很大的代价。
当然,我觉得任何一个企业的成长和成熟都要付出某种代价,我试图把我的执行总裁或者副总裁当做我的朋友,甚至有某种江湖义气在里面。
所以,当这些人在公司中做出一些违规的事情或者做出了与职业道德所违背的事情,甚至做出了背叛公司的事情,我们首先考虑的不是用制度解决、机制解决,而是“大家在一起不容易,每个人都有缺点,我们就原谅他,给他一次改正错误的机会”,我们甚至一度有一个同事四次背叛公司,但是每一次我都去原谅他,我不是从公司的角度,而是从个人的角度,觉得他是我的朋友,应该给他一次机会,他在北京也很不容易,而这个人不能承担责任,或者做了一些让公司同事都觉得很无耻的事情之后,公司决定对他采取措施之后,他恰恰做了很多伤害公司同事、伤害公司的事情,这件事情最后虽然平息下来了,但是教训是非常深刻的。
所以,从此以后,至少从我的角度,从此我给自己定了一个规矩,在公司里没有任何一个人是我的朋友,老板是孤独的,你要完成自己的使命,你必须要忍受这种孤独,如果要有朋友,可以在公司外面。
主持人:假设在公司里我们都不是朋友了,那么,老板怎么样关怀公司的员工,让他们感受到温暖,让他们愿意在这个公司里面工作呢?游昌乔:我觉得是这样,不是朋友之间才温暖,我们是伙伴是同志,是为了我们共同的目标,大家齐心协力一起奋斗,我想这是一个前提,如果没有共同的价值观、没有使命感,如果只是为了生存或者只是为了打一份工的话,他不可能成为公司的核心,他暂时可能在公司中有一个位置,但是从长远的角度来讲,他肯定是被淘汰的。
公司的文化、公司的制度、公司的薪资制度都是对员工的一种关怀,比如举一个我们公司的例子,比如甲流比较厉害的时候,国家中药配方出来以后,我们很快的给所有的同事发了7天量的甲流中药,而且我当时是要求连同公司的家属都有份,这是公司的一种文化,当公司的同事出现困难或者需要帮助的时候,公司本身就倡导了这样一种氛围,而不是把两个人的关系搞得很近才会有关怀,就像我今天早上读了《南方周末》的一个报道,其实我跟他没有什么关系,但是当我读到某一段的时候,我就突然有一种想怜悯的感觉,这种人不是因为朋友之间才会有的这种关心,就算对路边的人都应该有的关怀,在公司里更加有,不一定是成为朋友才会有的关心。
主持人:咱们刚才界定了老板和员工之间的关系,但是现在很多朋友有这样一个疑问,不知道怎么样和老板沟通,什么事应该和老板及时请示汇报,什么时候自己应该做决定?游昌乔:什么时候跟老板汇报,这跟老板的性格和他的管理风格有关系,有的人管得很细,可能他事事都希望汇报,比如说我,我希望我的同事独当一面,在计划内的、流程上的东西不用跟我汇报,但是计划外的、流程外的事情必须要告诉我,我们有一个沟通。
这个可能跟老板的管理风格有问题,可能和他所处的环境是有密切关系的,甚至和他公司的成长阶段也是很有关系,比如创业初期,可能是大家什么事都商量着来,但是成长一段时期之后可能是靠制度、靠机制解决。
总体而言,计划外、预算外、流程外的,必须要有一定的沟通,我想在任何公司都要做到这样一点。
主持人:就是不要给你的老板出意外,不要给他一个突然的惊奇。
游昌乔:对。
主持人:还有一个问题是许多人都避免不了的,许多人都有这方面的困惑,就是当老板和直接领导的指示发生矛盾的时候,应该怎么处理?游昌乔:首先,老板不应该给这个员工做这种矛盾的指示,甚至指示都是不应该有的,我可以调研,但是绝对不可以指挥一个不是我直接的下属。
我觉得应该及时的和自己的直接上司汇报,说“你让我做A,但是老板让我去完成B”,这个时候你是不是和你的直接上司沟通一下,看看是先完成A,还是完成B,下属要先和直接上司讲清楚,不然的话,以后就会出现很多矛盾。
其实我们公司有的时候也会发生这种情况,可能某一个事情比较急,直接就把某一个同事叫过来,把工作就直接安排了,事后也会有他的直接主管来找我,可能会很坦诚的告诉我不应该直接安排他的员工,这个时候我也会听取他的建议,就是尽量的避免这种情况。
主持人:就是说要尽量的避免,如果发生了,还是要积极的和自己的直接领导沟通。
游昌乔:对,因为主要的沟通还是和自己的直接老板,取得他的支持和理解是非常重要的,不能挟大老板而令小老板,这种情况是不行的。
主持人:有时候员工可能认为老板的观点是错误的,但是这个时候不知道怎么样和老板说这个事。
游昌乔:我认为,这是一个比较简单的问题,只是很多人把事情想复杂了。
为什么说简单呢?我相信任何一个老板都是从善如流的,都是希望公司发展好的,我想没有一个老板希望把公司给做死,除非他脑子有问题。
在这样的情况下怎么样给老板提出建议?我觉得应该给老板留一点面子,在时间上、沟通方式上、沟通地点上,自己要有所计划。
比如说在会议上跟老板顶起来肯定是有问题的,因为老板肯定是要贯彻自己的思想、方针政策,他必须在会议上保持一种强悍。
但是在会议之后,比如在他的办公室里谈、在会议室里谈,甚至在公司之外的咖啡屋里去谈,我觉得会起到非常好的效果,这样会让老板更加信任你,因为一个企业的成功肯定是需要海纳百川的。
方式、时间、地点是比较重要的。
主持人:我们刚才提到了“面子”问题,我们在很多影视剧中也看到,很多老板喜欢溜须拍马、喜欢员工阿谀奉承,不知道老板是不是真的喜欢这个?游昌乔:每个人对好听的话是比较爱听的,但是不是真会重用阿谀奉承的人,这可能跟公司的背景有关系,像我们这种公司就非常的简单,专业能力很强、忠诚度很高、责任心很强,这样的人就会给他重任。
但是有一些企业,比方说它可能讲政治,企业太大了,太官僚化了,你所接触的老板未必是能力特别强的,他可能考虑是不是服从他、顺从他,甚至你刚才说的拍马屁,可能跟环境有关系。
在我们这种企业,八分做事两分做人就可以了,但是在一些其他的企业中,两分做事八分做人都是有可能的。
如果你是直接接触老板,我觉得他一定是希望你专业性很强、责任性很强,在某一个层次接触到这个领导,他有可能他不直接对公司的使命承担责任,他可能考虑的可能有点不太一样。
我们身边有一些朋友在大型的国企或者在跨国公司里面可能感觉到做人比做事更重要,但是在我们这种企业中做事比做人更重要。
二、老板喜欢什么员工主持人:我们特别关注一个问题,领导在选人的时候有什么标准?游昌乔:我在选人的时候,也是在选中高层的时候,可能有几个方面:第一,他一定能够独当一面,他是一个能担当的人,他是一个能够承担责任的人。
第二,我希望他自己有自己的判断,比如在我们公司发展过程中有很顺的时候,也有很背的时候,有高速发展的时候,也有进入低谷的时候,希望他能够和我们并肩作战、经受考验。
第三,他的专业能力比较强,他能够和我互补,他能够弥补我的缺陷,我不行的地方他能,就像《三国演义》里面的刘备,文的方面诸葛亮比他强,武的方面张飞、关羽、赵子龙都比他强,我希望有这样一个互补的局面。
总的来看,是他的责任心比较强、能有自己的专长、有责任心,能够和我形成互补。
当然,还有一点,这个可能和上一个问题做补充,良好的沟通不是溜须拍马,任何人都必须要和周围(上司、同事、家人)有一个良性的沟通,这样他周围的人很舒服,自己也很舒服,让大家很快乐,这种快乐不是溜须拍马。
如果有四个要求的话,那就是沟通能力比较强,他能够得到他的支持,你能不能得到支持跟你的沟通能力成正比,同样一件事情、同样的要求,不同的人去说,用不同的方式去说,在不同的时间和不不同的地点去说,它的结果是不一样的。
主持人:您刚才提到了您在选择人才时候的标准,也是一个中高层的标准。
现在还有很多人面临这样的一个困惑,很多初级的员工刚入职的时候,在公司里做的事都比较琐碎,也很愿意去做,但是发现很长时间内都是比较琐碎的,然后就觉得我是不是不要坚持一下,我什么时候才可以出头,我怎么样做才能得到老板赏识?您有什么建议吗?游昌乔:这实际上是任何一个职业经理人都必须熬的过程,媳妇熬成婆嘛!少林寺的武打电影里面,小和尚刚开始都做扫地、挑水等事,这要和心态有关,你虽然做的是很琐碎的事情,但是你实际上是在学习,你在以前没有进入公司的时候,这些事情你可能都接触不到。