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国际市场营销学自考题-12-1(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：24，分数：24.00)1.在国际交易所、国际交易会和博览会里，交易双方就定价进行商务谈判时，通常会参照当时的______ （分数：1.00）A.国际市场价格√B.进口国市场价格C.出口国市场价格D.任意第三国市场价格解析：[解析] 在国际交易所、国际交易会和博览会里，交易双方就定价进行商务谈判时，通常会参照当时的国际市场价格。
2.国际贸易中，______是税金的主要部分，能够影响产品的最终价格。
（分数：1.00）A.增值税B.关税√C.印花税D.消费税解析：[解析] 关税是税金中的主要部分，在国际贸易中,关税影响产品的最终价格。
3.国际市场营销中，决定企业定价目标的是______（分数：1.00）A.企业财务目标B.企业学习目标C.企业管理目标D.企业国际市场营销目标√解析：[解析] 定价目标是由企业国际市场营销目标决定的。
4.在国际贸易中，下列说法正确的是______（分数：1.00）A.国际市场是买方市场，供给处于主导地位B.国际市场是卖方市场，供给处于主导地位C.国际市场是买方市场，需求处于主导地位√D.国际市场是卖方市场，需求处于主导地位解析：[解析] 供求关系是决定商品在国际市场上的价格的基本要素之一。
供给大于需求时，定价要下降，反之则上升。
在国际贸易中，国际市场是买方市场，需求处于主导地位，产品的出口最终取决于市场需求。
5.对于需要维护的产品，对市场需求影响最为明显的是______（分数：1.00）A.包装因素B.质量因素C.服务因素√D.品牌因素解析：[解析] 对于需要维护的产品，服务因素对市场需求的影响最为明显。
6.国际营销定价中最难控制的因素是______（分数：1.00）A.国际市场需求B.行业内竞争者对定价策略的反应√C.经济周期D.汇率变动解析：[解析] 国际营销定价中最难控制的因素是行业内竞争者对定价策略的反应。
国际市场营销学期末复习题题型：1、判断题10＊1=102、单选题10＊1=103、多选题10*2=204、名词解释5＊3=155、问答题6＊6=366、案例分析题1*9=9一、单项选择题1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于( A ）。
A、人口的规模B、人口的分布C、人口的增长率D、人口的结构2、国际文化环境中最敏感的因素是（ B ）。
A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( C ）？A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素4、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）。
A．没收、征用和国有化B．外汇管制C．政治冲突 D．本国化5、国际商业纠纷的解决途径有（ B ）A。
友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁C。
友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口;反对外国投资"等观念和行为是（ A ）的表现。
A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？ ( A )A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买8、根据美国对社会阶层的研究，（ B ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。
A、上上层B、上下层C、中上层D、中下层9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( B ）。
A．服装 B．粮食 C．鞋类D．化妆品10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是(A ）A．地理细分 B．行为细分 C．人口细分 D．心理细分11、细分市场是由类似的（ C ）组成的。
A．产品 B．行业 C．消费者群体 D．企业12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于( B ）A.按照地理位置分类 B。
《国际市场营销》复习题一、填空题1、产品的包装根据其用途可分为：（）和（）。
2、“酒香不怕巷子深”在营销观念中属于（）观念。
3、在市场营销渠道决策中，技术性强的商品一般选择（）渠道。
4、大市场营销观念认为，如欲成功地打入国外目标市场，企业必须将营销组合因素在原先4PS基础上再加上（）和（）两个因素。
5、对于只是生活必需品消费大的市场一般是人口（）、收入（）的市场。
6、营销学认为，构成市场的三要素是（）、（）、（）。
7、按预测的性质，国际市场预测可分为（），（）。
8、产品整体概念的三个层次指：（）、（）、（）。
9、影响国际产品定价的因素：（）、（）、（）、（）。
10、某企业生产的各种产品在包装上采用相同颜色、图案或其它共同特征，使人一下就联想到是同一企业产品，这是（）策略。
11、影响渠道决策的因素包括：（）、（）、（）、（）。
二、选择填空1、（）是定价的上限，（）是定价的下限。
A．利润、经验 B．需求、成本C．经验、收益 D．变动成本、固定成本2、下列产品中哪种产品的分销渠道可能最宽？（）A．劳力士手表 B．凤凰自行车C．美加净牙膏 D．皮尔卡丹服装3、一杯饮料在一般饭店里只收1元钱，而在宾馆里要收10元钱，这是因为宾馆采用了：（）。
A．成本加成定价法 B．目标利润率定价法C．理解价值定价法 D．边际成本定价法4、“金利来”领带原名“金狮”时，在香港少有人问津，原因是“狮”与“输”谐音，人们认为不吉利。
这是由于受到（）方面的影响。
A．教育水平B．语言C．宗教D．美学5、产品组合中产品项目的多少称为（）A、产品组合的广度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的相关度6、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，被称之为（）A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者7、赠送样品属于（）。
A．营业推广 B．公共关系促销C．数量折扣 D．广告促销8、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。
国际市场营销知识重点国际市场营销一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素，以实现企业的经营目标。
三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心(polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。
五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。
六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。
2、生产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。
七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境包括：1、企业本身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。
宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。
九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。
十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。
2014国际市场营销复习题第一章1.比较国际市场营销与一般市场营销的区别；比较国际市场营销与国际贸易的区别。
. 与市场营销的区别：面临的环境和背景不同；利用资源，获得比较优势的程度不同；市场营销的策略和手段不同；市场营销管理的难度不同；市场营销过程的风险性程度不同与国际贸易的区别：业务范围不同；交易的主体不同；超越国界的方式不同；实施的过程不同2.分析国际市场营销的发展演变过程。
60年代开始形成；70年代逐步趋于完善，理论体系逐渐形成；80奠定了全球地位两个重要事件：1、70年代后期，开拓国际市场逐步趋于完善，并发挥着越来越重要作用的。
70年代后期，美国的全美商学院大会要求各商学院增加以国际经济为导向的课程，从而开始了对国际市场营销学的系统研究。
2、从1982年开始，国际市场营销学在世界范围内受到重视，1982年6月，当时北美及欧洲的著名国际市场营销学者聚集在荷兰商学院，对国际市场营销学所面临的一些理论和实际问题进行了深入而广泛的探讨，从而奠定了国际市场营销学的全球性地位。
3.归纳国际市场的发展变化趋势。
一、国际市场竞争更加激烈的趋势；二、企业之间的并购活动频繁的趋势；三、经济全球化的趋势明显加快；四、区域经济一体化的趋势也明显加快；五、服务贸易迅速增长4.分析国际化与全球化的联系与区别。
联系：经济全球化是经济国际化发展和延伸到全球范围，是全球范围的国际化。
是经济国际化的高级阶段，是经济国际化发展到新的高度的表现，也是经济国际化发展的必然结果。
两者间相互促进，共同发展。
都是反映生产要素跨国流动的过程，二者均是指整个世界经济运行的一种客观状态。
区别：(1)经济国际化产生的基本条件是与工业经济相适应的;经济全球化则与信息经济相适应。
（2）经济国际化时期，国家经济之间为线型联结方式是双边的经济交往。
国际经济强调国家主权，国际经济联系的主体主要为国家，两国之间的经济关系实质是国家层面的关系。
经济全球化主要体现的是企业内部的交融关系，是企业层面的经济关系。
1、题目：企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格，这是（A）答案A 标准化定价法答案B 主动竞争定价法答案C 地心定价法答案D 多样化定价法2、题目：细分市场是由类似的（C ）组成的。
答案A 产品答案B 行业答案C 消费者群体答案D 企业3、题目：（B ）是企业把销售市场划分为若干区域，对于不同区域的顾客，分别制定不同的地区价格答案A FOB原产地定价答案B 分区定价答案C 统一交货定价答案D 基点定价4、题目：进口许可证制、进口配额等属于（C）答案A 国有化答案B 外汇管制答案C 进口限制答案D 租税控制5、题目：下列商品中较适宜采用无差异策略的是（B ）答案A 服装答案B 粮食答案C 鞋类答案D 化妆品6、题目：从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的（C ）答案A 经济环境答案B 政治环境答案C 不可控制因素答案D 可控制因素7、题目：国际市场营销与国内市场营销相比，其表现为（A ）答案A 两者的理论来源和基础相同答案B 两者的营销方式相同答案C 两者面对的环境相同答案D 两者的营销难度相同8、题目：以下哪种途径获得的信息属于二手资料( D )答案A 通过访谈答案B 通过问卷调查答案C 通过市场试验答案D 通过报纸、刊物9、题目：下列行为中不属于政治干预的是（B ）答案A 没收、征用和国有化答案B 外汇管制答案C 政治冲突答案D 本国化10、题目：国际市场资源战略是从产品生产流程中的（ A ）角度来思考企业的国际市场营销战略的答案A 投入答案B 产出答案C 生产答案D 服务11、题目：关税属于（C ）答案A 经济环境答案B 政治环境答案C 法律环境答案D 文化环境12、实施国际市场营销的企业多采用国别市场营销观念，即公司意识到不同国别的市场存在（ B ）答案A 无差异答案B 差异性答案C 同质化答案D 标准化13、题目：（C ）是产品的最基本的层次，是顾客购买的核心内容，是购买者期望从产品中获得的基本利益和效用答案A 期望产品答案B 延伸产品答案C 核心产品答案D 潜在产品14、题目：在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（B ）答案A 广告促销答案B 营业推广答案C 公共关系答案D 联合促销15、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于（A ）答案A 人口的规模答案B 人口的分布答案C 人口的增长率答案D 人口的结构16、题目：下列哪项不能用来降低生产成本？（D ）答案A 提高产量答案B 提高生产效率答案C 控制原材料消耗答案D 控制高管人员工资17、题目：最初级的国际市场进入模式是（B）答案A 直接出口答案B 间接出口答案C 契约进入答案D 投资进入18、题目：按照著名经济学家罗斯托的“经济成长阶段论”，当国家经济稳定增长、各种社会设施及人力资源的运用已达到一定的水平，农业及各种产业的现代化水平不断提高，规模逐渐扩大时，该国处于下列经济发展阶段（ C ）答案A 传统社会答案B 起飞前夕答案C 起飞答案D 趋向成熟19、题目：最高级的国际市场进入模式是（D）答案A 直接出口答案B 间接出口答案C 契约进入答案D 投资进入20、题目：下列哪些产品除（C ）外一般都适合于成本加成定价法？答案A 商品房答案B 皮鞋答案C 古董答案D 服装21、题目：国际市场营销是指（A ）答案A 各国之间商品交换答案B 向他国出口产品答案C 跨国界的市场营销活动答案D 在某国生产产品22、题目：美国通用电气公司与日本三家公司共同开发原与法国斯索克玛公司共同开发的新一代发动机，这种联盟属于：（ C ）答案A 市场营销型联盟答案B 资源互补型联盟答案C 联合研制型联盟答案D 共享供应型联盟23、题目：印度、埃及和菲律宾等国经济属于（C ）答案A 自给型经济答案B 原料出口型经济答案C 工业化进程中的经济答案D 工业化经济24、题目：出口营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( B )答案A 20 世纪50 年代答案B 20 世纪60 年代答案C 20 世纪70 年代答案D 20 世纪80 年代25、题目：下列不属于非概率抽样方法的是（C ）答案A 判断抽样答案B 便利抽样答案C 分层抽样答案D 定额抽样26、题目：市场领导者拓展市场可以通过那种方式实现？（B ）答案A 积极防御答案B 市场开发答案C 紧密跟随答案D 重点集中27、题目：能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是（B ）答案A 自然资源答案B 基础设施答案C 通货膨胀率答案D 外国投资状况28、题目：由航空公司、航空食品企业、旅行社等多个行业的企业共同来完成为顾客提供的航空旅行服务，这种形势所组成的联盟属于：（ C ）答案A 市场营销型联盟答案B 资源互补型联盟答案C 联合研制型联盟答案D 横向联盟29、题目：在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。
一、填空1．在众多环境因素中，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。
2．国际收支平衡表的内容主要包括经常项目、资本项目、现金项目和错误和遗漏。
3．将牙膏细分为牙齿洁白、防龋、口腔清新芳香三个子市场，这是牙膏生产企业按消费者所追求的利益这个行为变数划分的。
4．产品生命周期的四个阶段导入期、成长期、成熟期、衰退期。
二、单选１．在产品生命周期的投入期，企业营销策略的目标一般为（A ）A．扩大市场B．市场渗透C．巩固市场占有率D．创立名牌２．（B ）是定价的上限，（）是定价的下限A．利润、经验B．需求、成本C．经验、收益D．变动成本、固定成本３．某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这种品种属于（B ）。
A．品牌质量决策B．品牌拓展决策C．复式品牌决策D．品牌重新定位决策４．通过转移产地，将公司的生产专业化分工扩展到国外，以实行生产的国际化配置，这种国外投资类型属于（ B ）。
A．资源寻求型B．市场寻求型C．成本寻求型D．机会寻求型５．国际贸易与国际营销的相同之处是（D ）A．市场调研B．产品开发C．促销D．实体分销６．一国人口增长，意味着该国市场规模（ A ）A．扩大B．不变C．缩小D．不一定扩大７．由于教育水平的差异，导致各国居民对（ A ）A．同一消费品偏好不同B．同一消费品偏好相同C．相同产品接受程度不同D．产品接受程度无影响８．营销学将国际市场上存在着的，有利于企业发挥竞争优势的未被满足的需求称为（ A ）A．营销机会B．投资机会C．环境机会D．现实机会９．目标市场是指（ B ）A．产品销售的地区B．产品销售的顾客群C．产品销售的渠道D．产品的销售目标1０．差异性营销的主要缺点是（ A ）A．成本较高B．风险较大C．针对性较弱D．资源浪费1１．某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这种品种属于（B ）A．品牌质量决策B．品牌拓展决策C．复式品牌决策D．品牌重新定位决策1２．邮电服务作为一种特殊商品，其交换形式属于（ A ）A．有形提供，无形消费B．无形提供，有形消费C．有形提供，有形消费D．二次提供，多次消费三、判断1．市场细分对一般企业而言是微观细分，对国际企业来说是宏观细分的过程。
单选题：（20X1=20分）1.市场营销职能的核心是（B）。
A．市场流通 B.市场交换 C．市场竞争 D.市场消费2.研究国际市场经营的实质在于（D）。
A.采用有效的营销技巧B.产品出口C.对外开放D.掌握国际市场的多种营销环境3.国际市场营销比国内市场营销（C）。
A.竞争小B.手段少C.风险大D.难度小4.国际市场营销学的研究对象是（C）。
A.有形商品B.无形商品C.国际市场商品交换活动及规律D.有形商品和无形商品5.对食品、药品等生活必需品来说，决定其市场潜力的第一个指标是（C）。
A.人口B. 经济发展水平C.人口数量D.收入6.一个国家的矿产、水力、地形、气候等一切实际及潜在的财富是该国的（A）。
A.自然资源B.基础设施C.基础服务能力D.经济基础7.生产汽车是否加配空调器，直接与目标市场的（B）有关。
A.气候B. 平均气温C. 平均温度D. 平均湿度8.国际营销活动中可能遇见的最严重的政治风险是（B）。
A.管制B. 没收C. 国有化D. 合营9．企业国际市场营销的首要任务是（D）。
A.市场调查B.市场预测C.市场决策D.信息工作10.市场信息系统是在20世纪（B）出现的。
A.50年代B.60年代C.70年代D.80年代11.企业的定货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于（C）A.市场信息情报系统B.市场运筹学系统C.内部记录系统D.国际市场研究系统12.用来如实反映市场经营状况的市场研究类型属于（B）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究13.企业把全部和多数子市场作为目标市场，并为不同的市场设计不同的营销组合方案的营销策略称为（B）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营策略D.分散性营销策略14.企业所选定作为营销对象的具体某些特定需要的消费者群体称为（B）A.细分市场B.目标市场C. 市场主题D.营销15.顾客对产品的要求大概一致，而且对企业同一营销策略反应也十分相似的市场称为（A）A.同质市场B.异质市场C.买方市场D.卖方市场16.将公司的产品在目标国家之外制造，然后运往目标国家市场，这种进入国际市场模式称为（D）A.合同打入模式 B投资打入模式 C.产品打入模式 D.出口打入模式17.产品生命周期是指（D）A.从生产制造到退出市场B.从生产制造到废品回收C.从投入市场到废品回收D.从投入市场到退出市场18．销售迅速增长，企业开始盈利。
市场营销策划（4-6章复习题）班级姓名一、选择题（每题1分）1.企业所属的行业竞争状况是指（）。
A.竞争战略 B.竞争程度 C.竞争结构 D.竞争模型2．一个行业被少数几家大企业所控制，这些企业的优势是其实力而非其产品差异的竞争称为（）A．完全竞争 B．完全垄断 C．寡头竞争 D．垄断竞争3．对企业的行动不做出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于（）A．选择型B．从容不迫型C．强烈型D．随机型4．竞争者只对企业某些类型的攻击做出反应，而对其他攻击不做出反应，这种竞争反应模式是（）A．选择型 B．从容不迫型 C．强烈型 D．随机型5．企业营销工作的基础是（）A．市场信息 B.营销计划 C.市场营销信息 D.市场营销计划6．下列不属于宏观环境信息的是（）A．经济水平 B.政治法律 C.竞争者 D.科技文化7．市场营销信息系统是一个由人员、机器设备和计算机程序组成并相互组成的( )A．合成系统 B.独立系统 C.复合系统 D.特殊系统8．进行营销调研的首要任务是（）A．确定调研主题B．确定资料来源C．拟定实施计划D．选择调研方法9．进行营销调研的首要任务是（）A．正确地确定营销调研的主题 B．制订营销调研方案 C．实地调研 D．分析调研结果10.以竞争双方都希望采取行动使自己损失最小，即最大损失最小化准则为基本依据的数学推断模型是( )。
A.微分推断 B.博弈推断 C.统计推断 D.数学规划推断11．在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法是（）A．案头调研法 B．实验法 C．询问法 D．观察法12．市场预测的首要步骤是（）A.收集资料B.确定预测目标C.选择预测方法D.进行预测13．企业市场营销管理过程的出发点是（）A．市场营销计划 B.市场营销策略 C.市场机会分析 D.市场营销预测14．对于在不同行业的交叉与结合部分出现的市场机会，我们称之为（）A．显性市场机会 B．边缘市场机会 C．局部市场机会 D．隐性市场机会15．在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求称为（）A．行业市场机会 B．边缘市场机会C．显性市场机会 D．隐性市场机会16．将有关人员召集在一起，不加以任何限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评。
国际市场营销复习题1.以增加产量和降低成本为企业经营主要问题的指导思想是（生产观念）。
2.政府强迫企业交出其资产由政府接管的政治风险是（国有化）。
3.大陆法系的主要特征是（以成文法典为主要法律）。
4.两个人均收入相近的国家或两个收入相同的消费者消费模式迥然不同,关键在（文化）的差别。
5.国际市场营销（信息系统）就是由人员、机器设备和工作程序所组成的一个相互影响的有机综合体。
6.运用大市场营销战略和一般市场营销打破封闭的国际市场其策略的区别在于增加了传播媒介和公众。
7.（市场细分）是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群。
8.对于刚从事国际市场营销的企业和一些中小型企业来说,（间接出口）是一种可取的方式。
9.国际营销的产品是一个整体概念，它包括五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和（潜在产品）。
10.产品的生命周期指产品的（产品的市场寿命）11.所谓国际产品（.标准化），是指以本国现有产品不加改变的输出到国外市场。
12.各国的经济结构大致可以划分为生存经济、原材料或能源出口经济、新兴工业化经济和（发达工业经济）类型。
13.（需求导向）定价法是根据消费者对商品价值的理解和需求的强度来确定价格。
14.（差别定价）是指同一产品在不同的市场上以两种以上的价格出售以增加企业的总利润。
15.按产品销售过程中是否使用（中间商）,可以把国际营销渠道分为直接渠道和间接渠道。
16.企业在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽,是广泛分销/密集性分销渠道。
17. 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是成熟期企业只推出单一产品运用单一市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求是无差异性目标市场战略。
19.下列属于产品附加利益层的是( )附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，含提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等20.适合选择短渠道销售决策的产品是(高价商品如电器、汽车、高技术产品 )21 间接出口的局限性有不能迅速地、直接地掌握国际市场信息；难以根据国际需求及时改进产品和提高产品的适应性和竞争，不利于扩大销路；企业对海外市场的控制程度低或根本不能控制；企业没有亲自进行海外经营与销售，无法取得直接经验，而这种经验对从事国际营销工作来说是十分重要的。
国际市场营销复习题1.以增加产量和降低成本为企业经营主要问题的指导思想是（生产观念）。
2.政府强迫企业交出其资产由政府接管的政治风险是（国有化）。
3.大陆法系的主要特征是（以成文法典为主要法律）。
4.两个人均收入相近的国家或两个收入相同的消费者消费模式迥然不同,关键在（文化）的差别。
5.国际市场营销（信息系统）就是由人员、机器设备和工作程序所组成的一个相互影响的有机综合体。
6.运用大市场营销战略和一般市场营销打破封闭的国际市场其策略的区别在于增加了传播媒介和公众。
7.（市场细分）是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群。
8.对于刚从事国际市场营销的企业和一些中小型企业来说,（间接出口）是一种可取的方式。
9.国际营销的产品是一个整体概念，它包括五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和（潜在产品）。
10.产品的生命周期指产品的（产品的市场寿命）11.所谓国际产品（.标准化），是指以本国现有产品不加改变的输出到国外市场。
12.各国的经济结构大致可以划分为生存经济、原材料或能源出口经济、新兴工业化经济和（发达工业经济）类型。
13.（需求导向）定价法是根据消费者对商品价值的理解和需求的强度来确定价格。
14.（差别定价）是指同一产品在不同的市场上以两种以上的价格出售以增加企业的总利润。
15.按产品销售过程中是否使用（中间商）,可以把国际营销渠道分为直接渠道和间接渠道。
16.企业在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽,是广泛分销/密集性分销渠道。
17. 在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是成熟期企业只推出单一产品运用单一市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求是无差异性目标市场战略。
19.下列属于产品附加利益层的是( )附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，含提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等20.适合选择短渠道销售决策的产品是(高价商品如电器、汽车、高技术产品 )21 间接出口的局限性有不能迅速地、直接地掌握国际市场信息；难以根据国际需求及时改进产品和提高产品的适应性和竞争，不利于扩大销路；企业对海外市场的控制程度低或根本不能控制；企业没有亲自进行海外经营与销售，无法取得直接经验，而这种经验对从事国际营销工作来说是十分重要的。
22.国际营销的法律环境包括( ①本国法律②国际法律③东道国法律)。
23.国际市场微观细分的要求是(A.可衡量性 B.可接近性D.足量性 E.可实施性 )24.国际市场信息系统构成的：①内部报告系统②营销情报系统③营销调研系统④营销分析系统25.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有(竞争导向定价法，需求导向定价法, 成本导向定价法26国际营销中消费者市场的微观细分标准有(1)依据地理因素细分(2)依据人口因素细分(3)依据心理因素细分。
(4)依据行为因素细分。
27.采用询问法收集资料的具体方式有（面谈、邮寄、电话以及混合调查法）28．影响国际营销定价的因素包括①产品成本②产品供求状况③竞争因素。
④政策性因素。
⑤产品特性。
⑥消费者心理。
定价依据：1．成本因素 2．市场需求 3．市场竞争结构 4．政府的价格调控政策29.在国际市场上，最常见的经销商有批发商和零售商。
出口经销商类型主要是：①出口公司②出口直运批发商③出口转卖商④外国进口商⑤国际贸易公司30.国际商业活动错综复杂，商业纠纷在所难免。
一旦发生纠纷，解决途径不外乎友好协商，法院诉讼，仲裁几种。
二、名词解释国际市场营销信息系统：是指由人员、机器设备和工作程序所组成的一个相互影响的有机综合体。
企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
国际产品标准化：是指企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品。
而实施产品标准化策略的前提是市场全球化。
转移价格：是指跨国公司根据其全球战略目标，在公司内部销售商品和劳务的价格。
又称划拨价格。
它不受市场一般供求关系的影响，是跨国公司借以获取最大限度利润的一种手段。
国际市场促销：(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
市场领导者(Market Leader) 指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的企业。
是指在一定目标市场上，在众多企业中，其主产品或服务的市场占有率最高，在技术、成本、营销渠道以及营销能力方面处于较大优势的企业。
国际广告（International Advertising）是指广告主通过国际性媒体、广告代理商和国际营销渠道，对进口国家或地区的特定消费者所进行的有关商品、劳务或观念的信息传播活动。
国际产品差异化：指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。
竞争导向定价法：根据主要竞争对手的商品价格来确定自己商品价格的以竞争为中心的定价方法。
一种根据竞争状况确定价格的定价方法，以市场上主要竞争者的产品价格作为公司定价的基准，结合公司与竞争者之间的产品特色，制订具有竞争力的产品价格，并随时根据竞争者价格的变动进行调整。
竞争导向法包括现行价格定价法和投标定价法两种。
两段定价two-part tariff)指企业先收取一定固定费用，在此基础上再加收一定的可变使用费用。
反向购买：counter purchase）卖方以某种确定价格将某种产品出售给买方，买方以现金支付贷款。
三、简答题1.国际市场营销与国内市场营销的差异主要有哪些?1. 市场营销环境和背景不同2. 市场营销组合策略有区别 3．国际营销战略及营销管理过程更复杂4．利用资源，获得比较优势的程度不同 5.市场营销过程的风险性程度不同2.企业进入国际目标市场主要方式有哪些？①间接出口。
②直接出口。
③在国外直接生产。
1>出口进入方式:间接出口，直接出口；2>；投资进入方式，包括合资经营和独资经营。
3>契约进入方式，包括许可证、特许经营、管理合同、合同制造、交钥匙工程；3.从宽窄程度上看分销渠道有哪几种?①广泛分销渠道。
②独家分销渠道。
③选择性分销渠道。
4.简述新产品开发的程序8个主要步骤：新产品构思，筛选构思，产品概念的形成和测试，营销规划的拟订，商业分析，新产品研制，市场试销，正式上市。
5.简述国际产品包装策略（1）类似包装策略。
企业所生产的各种产品在包装上采用相同的图案，色彩、文字或其他共有特征，使消费者注意到这是同一家企业的产品。
如柯达公司的彩色胶卷、彩色相纸、套装药水等感光材料，就是采用类似包装的方式。
（2）组合包装策略。
按人们的消费习惯将几种有关产品组合在一起，以方便消费者携带和使用。
如茶与茶具的组合，服装与个性化饰品的组合，使消费者在使用中产生连锁反应、立体效应。
（3）多用途包装策略。
在设计包装时就考虑到产品用完可以使消费者移作他用，如造型优美可作花瓶的酒瓶，可诱发消费者再次购买的欲望。
（4）附赠品包装策略。
在商品包装物内，附赠小玩具或小工具实物，吸引消费者购买和重复购买。
如美国麦氏咖啡在其礼盒中附赠调咖啡勺或咖啡杯，就较有促销效果。
6.广告媒体选择应考虑哪些因素?a.国际目标市场b.商品性质c.媒体的传播范围和影响力。
d.媒体的可用性e.媒体的费用。
7.影响国际营销的文化因素有哪些？①语言文字。
②教育水平。
③风俗习惯。
④宗教信仰。
8.国际企业定价应考虑因素：1．成本因素 2．市场需求 3．市场竞争结构 4．政府的价格调控政策9.企业定价方法有：1>成本导向定价法（Cost-driven Pricing），是一种主要以成本为依据的定价方法，包括成本加成定价法和目标定价法两种具体方法，其特点是简便、易用。
2>需求导向定价法(customer-driven pricing),是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价、反向定价法和需求差异定价法。
其中，需求差异定价法（又叫做差异定价）既是一种定价方法，又涉及灵活多变的定价策略。
3> 竞争导向定价法（competition-driven pricing）,通常有两种方法，即随行就市定价法和投标定价法。
随行就市定价法（going-rating pricing）是指企业按照行业的平均现行价格水平定价。
投标定价法（sealed-bid pricing）是大多数通过投标争取业务的公司通常采取的竞争导向定价法。
10.企业选择国际目标市场应考虑哪些因素①企业资源条件。
②产品的同质性。
③市场同质性。
④产品生命周期。
⑤竞争者的市场策略。
11．国际中间商的选择应考虑哪些因素1.目标市场的状况2.地理位置3.经营条件4. 中间商经营能力与业务性质5.中间商的资信条件 6、合作态度12．国际市场的调研程序：①调研准备阶段。
②调研实施阶段。
③撰写调研报告。
13．国际市场的营业推广方式1．国外产品目录 2．样品 3．机构或公司的出版物 4．交易会和展览（博览会） 5．各种奖券和优惠券14．国际市场细分的要求⑴细分内部必须同质或相似。
⑵可操作性。
对市场进行细分的诸维数在识别和确定营销组合变数时应当有用。
⑶细分在购买力和规模等方面必须能够加以度量。
⑷市场营销者必须能够对细分进行有效的促销和服务。
⑸盈利性。
细分必须有足够大的规模以至有盈利潜力。
⑹细分的数目必须与厂商的营销能力相匹配。
⑺可行动性。
必须形成吸引细分并为之服务的有效方案。
⑻差异性。
细分之间必须异质或有别。
不同细分中的顾客在对营销组合变数及其细分维做出反应，应当尽可能不同。
国际市场宏观细分的标准有：（1）地理标准。
（2）文化标准。
（3）经济标准。
（4）组合细分标准。
国际市场宏观细分的标准：1>.国际消费品市场的细分标准：(1)依据地理因素细分。
(2)依据人口因素细分。
(3)依据心理因素细分。
(4)依据行为因素细分。
2>.国际工业品市场的细分标准：（1）依据最终用户细分。
（2）依据顾客规模与购买力大小细分。
（3）依据购买组织的特点细分。
15．国际市场竞争战略的选择企业可选择的市场竞争战略有市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者四种战略。
市场领导者常采取扩大市场需求总量、保护市场占有率、扩大市场占有率等战略来维护自己的市场领先地位。
市场挑战者通常会采取攻击市场领导者、规模相当者、区域型小企业等策略来发动攻势战略。
市场追随者与挑战者不同，它不是向市场领导者发动进攻以图取而代之，而是追随在领导者之后自觉地维持共处局面。
