国际市场营销学试题及答案()教学文案

“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业国际市场营销——理论、实务、案例、实训（第二版）网络教学资源包之《参考答案与提示》第1章 国际市场营销导论【教学互动1-1】（1）教学提示：本题是一个开放性的问题，在国际市场营销过程中，需要根据实际的市场情况来分析相对的“大而全”或是“小而美”，企业的国际市场营销过程中，不是偏执于某一方面，要努力做到一种平衡，就像骑自行车一样。

（2）教学提示：由于文化的差异性，同样一种产品可能面临各种不同的需求偏好，从而导致企业的营销决策需要根据当地的特殊偏好作适当的调整，哪怕是标准化程 度比较高的产品也不可能在世界范围内采用完全一样的营销组合。

这就需要企业在国际营销活动当中具备“全球本土化”的能力。

即全球化思考并且本土化行动，或者说是一种如何把标准化和非标准化整合起来在国际市场上进行营销活动的能力。

除了“全球本土化”能力之外，企业在应对交叉文化的国际营销活动当中，还应该超越“自我参照标准”的障碍。

这里的“自我参照标准”是指无意识地参照本国文化的价值观、经验、和知识，并以此作为决策的依据。

■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择1）C; 2）C；3）D○多项选择1）ABCD 2）ABCD 3）AC△判断题1）错 2）对 3）错 4）对▲主观题△简答题1）什么是国际市场营销？国际营销与国内营销有何不同？参考答案：国际市场营销（International Marketing，简称国际营销，也有的称国际行销）是以营销学理论应用于国际市场大环境而形成、发展起来的，指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易，以实现满足个人和组织需要的交换的过程。

国内营销和国际营销的区别不在于营销概念的不同，而是实施营销计划的环境不同。

国际市场营销是国内营销在国际市场上的延伸，作为企业超越本国国境进行的市场经营活动，是指企业为满足世界多国消费者的需要以获取利润为目的而进行的营销管理活动。

2021年04月高等教育自学考试国际市场营销学真题姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单选题1.企业开展国际市场营销面对的产品总需求量具有（）。

A.确定性B.不确定性√C.滞后性D.随机性解析：国际市场营销面对更多的不确定因素，主要体现在以下几方面：产品总需求量的不确定性、消费者需求特性的不确定性、竞争者所采取的竞争策略的不确定性、产品价格的不确定性、促销媒介的不确定性以及分销渠道的不确定性。

其中，产品总需求量的不确定性是指在国际市场上，产品总需求量受价格、购买力、消费者需求偏好、竞争对手的营销策略等因素的影响，这些影响因素具有不确定性，使得产品总需求量具有不确定性。

2.根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即（）。

A.基于人、物和信息的服务√B.基于人、信息和财务的服务C.基于资金、信息和物的服务D.基于人、物和技术的服务解析：根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即基于人的服务、基于物的服务和基于信息的服务。

基于人的服务强调服务的生产和消费同时交互进行，顾客作为消费者同时也是服务生产过程的参与者，如医疗、餐饮服务等；基于物的服务则强调服务公司需要借助特殊的载体来为顾客提供服务，如物流、仓储服务等；基于信息的服务是指服务公司通过信息处理和传送来为顾客提供服务，如金融、企业咨询等。

3.对于企业选择进入国际市场的各种战略，风险最高的是（）。

A.出口B.直接投资√C.战略联盟D.许可协议解析：企业进入国际市场时，有四种战略可供选择：出口、许可协议、国际战略联盟和对外直接投资。

其中，对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式，也是四种战略中面临风险最高的战略。

按企业对国外子公司拥有股权份额的程度，对外直接投资表现为合资经营和独资经营两种基本形式。

1.从事国际营销的企业具有利用杠杆作用的独特优势，这种杠杆作用是( c )P11A.国际竞争B.发展机会C.经验移植D.政府鼓励2.国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )-P3A.经营观念的演进B.企业结构的不同C.经营商品的不同D.营销环境的变化3.在跨文化分析中，低背景相关文化是指( B )P120A.语言只表达部分信息B.信息表达比较直接C.信息表达不明确D.主要依靠背景信息4.分析一个国家的市场规模，主要根据( A )P20A.人口状况和收入水平B.经济状况和类型C.人口总量和年龄结构D.恩格尔系数5.国际消费者购买过程的差异主要体现在( B )P111A.信息收集B.认识过程C.买后感受D.挑选过程6.有效的市场细分应具有的特征是( D )p145A.广泛性B.相似性C.区域性D.可盈利性7.属于直接出口形式的是( C )P153-155,重点看一下A.与国外企业合资经营,B.经本国贸易公司出口C.在国外市场设立销售机构D.授权国外企业使用商标8.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品，这是( A )P199A.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略9.一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场，这是( A ) P217A.掠夺性定价B.撇脂定价C.转移定价D.渗透定价10.当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于( B )P189A.成熟期B.成长期C.投入期D.发展期11.二手资料经过多次转载容易出错，必须注意其( C ) P93A.充分性B.相关性C.准确性D.滞后性12.在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于( D ) P87A.多国调研B.交叉文化调研C.跨国调研D.国外调研13.意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为( C ) P241A.发达型零售B.结构化零售C.中间型零售D.传统零售14.间接渠道比直接渠道的优势是( A ) P154A.迅速开发市场B.直接接触最终用户C.节省流通时间D.节省流通费用15.国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是( B )P249A.公路B.铁路C.空运D.海运16.采用标准化促销信息的根据之一是( A)P258A.规模经济B.文化差异C.形式相同D.法律区别17.在一段时间内每个受众接触同一广告的次数是广告的( B P265A.到达率B.频率C.持续性D.总强度18.国际公共关系促销方法有( C )P279A.营业推广B.价格折扣C.新闻发布D.红利分成19.在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有( B ) p286A.战略B.风格C.结构D.制度20.关税与贸易总协定生效于( D )P76A.2001年B.1996年C.1949年D.19481.在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（C）p274A.广告促销B.公共关系C.营业推广D.联合促销2.分销商与代理商的根本区别在于（A）p233A.拥有产品的所有权B.签订合同C.提供市场信息D.拥有产品的定价权3.哪种类型的企业购买决策过程最复杂？（B）p127A.直接再购买B.首次购买C.修正再购买D.互惠购买4.为了对付货币波动，当本国货币为软货币时，企业可以（A）p224A.进行价格竞争B.尽量用所在国货币开支C.在当地市场贷款扩大经营D.使用易货贸易5.根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（A）p213A.随行就市定价法B.标准化定价法C.心理定价法D.成本加成定价法6.企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格，这是（A）p215A.标准化定价法B.多样化定价法;C.主动竞争定价法D.地心定价法7.以下哪项为服务产品的特点？（C）p173A.同质性B.不易消失性C.不可分割性D.有形性8.在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。

国际市场营销学试题及答案一、选择题1. 国际市场营销的核心理念是什么？A. 产品导向B. 顾客导向C. 竞争导向D. 价格导向答案：B2. 下列哪个不是国际市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 跨国市场进入策略中，哪一项通常风险最低？A. 出口ingB. 特许经营C. 合资企业D. 全资子公司答案：A4. 在国际市场营销中，文化差异可能导致什么问题？A. 产品设计障碍B. 广告传播障碍C. 价格策略障碍D. 所有以上问题答案：D5. 国际市场营销中的PEST分析是指什么？A. 政治、经济、社会、技术B. 产品、企业、销售、交易C. 人口、环境、战略、技术D. 公共关系、教育、战略、技术答案：A二、填空题1. ________ 是指企业将其产品或服务直接销售给国外市场的最终用户。

2. ________ 是一种国际市场进入策略，企业通过与外国公司合作，共同投资并分享所有权、控制权和利润。

3. ________ 是指企业调整其产品、营销组合以适应不同国家市场的需求和偏好。

4. 在进行国际市场调研时，________ 是指对特定国际市场或消费者群体的详尽研究，以了解其特定需求和行为模式。

5. ________ 是指企业在进入国际市场时，面临的来自当地企业或其他国际竞争者的竞争压力。

三、简答题1. 简述国际市场营销与国内市场营销的主要区别。

答：国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于市场环境的复杂性和多样性。

国际市场营销需要考虑不同国家的法律、文化、经济和政治环境，以及货币汇率和国际贸易壁垒等因素。

此外，国际市场营销还需要对不同国家的消费者行为和偏好有深入的了解，并相应调整产品、价格、推广和渠道策略。

2. 阐述国际市场细分的作用及其对企业的意义。

答：国际市场细分的作用在于帮助企业更精确地识别和定位目标市场，通过对市场的细致划分，企业可以更有效地分配资源，针对不同细分市场制定差异化的营销策略。

国际市场营销学试题及答案一、选择题1. 国际市场营销学是一门研究什么的学科？A. 国内市场营销B. 国际市场营销C. 国际贸易D. 国际商务答案：B2. 下列哪一项不是国际市场营销的基本原则？A. 市场导向B. 客户满意C. 产品多样化D. 价格竞争答案：D3. 国际市场营销中，哪个因素不属于宏观环境分析？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 竞争对手答案：D4. 以下哪个是国际市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 所有上述选项答案：D5. 国际市场营销中的4Ps指的是什么？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、人员答案：A二、简答题1. 简述国际市场营销与国内市场营销的主要区别。

答案：国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于市场范围、文化差异、法律环境、竞争程度和市场进入策略等方面。

国际市场营销需要考虑跨国的法律、文化、经济和政治因素，而国内市场营销通常只关注本国市场。

2. 描述国际市场调研的重要性及其主要步骤。

答案：国际市场调研对于企业了解目标市场的需求、偏好和竞争状况至关重要。

主要步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和报告结果。

三、案例分析题案例：某中国家电制造商计划进入欧洲市场，分析其可能面临的挑战及应对策略。

答案：该制造商可能面临的挑战包括文化差异、品牌认知度低、复杂的法律法规、激烈的市场竞争等。

应对策略可能包括进行市场细分、制定本土化的产品策略、建立品牌知名度、遵守当地法律法规、与当地分销商合作等。

四、论述题论述国际市场营销中的跨文化沟通的重要性及其策略。

答案：跨文化沟通在国际市场营销中至关重要，因为它有助于企业更好地理解不同文化背景下的消费者需求和偏好。

有效的跨文化沟通策略包括尊重当地文化、使用当地语言、了解文化禁忌、采用适当的沟通方式和建立良好的人际关系。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（）A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）A.运输B.保险C.劳动力D.咨询3.政府在经济发展中扮演的角色是（）A.参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（）A.经济性B.选择性C.独创性D.竞争性9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（）A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（）A.保险B.运输C.旅游D.技术专利11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（）A.价值B.成本C.利润D.边际效用12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（）A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围C.有利于管理D.失败率低13.企业的定价目标的基本类型有（）A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）A.编码B.信息渠道C.解码D.反馈15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（）A.国际贸易公司B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

《国际市场营销学》练习题一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的，以这次的为准1.20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（D ）A.进口营销阶段B.出口营销阶段C.跨国国际营销阶段D.全球营销阶段2.国际市场营销学是源于( D )A.经济学B.国际贸易C.商业企业管理学D.基础市场营销学3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( D )A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代4.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( C )A.按地理位置分类B.按经济发展水平分类C.按国际经济联盟分类D.按出口商品类别及商品分类5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A )A.汇率变动B.进口限制C.外汇管制D.政府没收6.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误的是( C )．．A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B.目标集中在少数几个子市场C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业7.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略8.下列属于产品附加利益层的是( D )A.产品的功能和效用B.产品的品牌和商标C.产品的包装和色彩D.送货、安装、上门服务9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( D )A.产品开发型模式B.市场开发型模式C.市场渗透型模式D.多种经营型模式10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D )A.市场营销情报系统B.市场决策支持系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统11.在国际营销活动中，遇见的最严重的政治风险是（ C ）A.外汇管制B.劳工政策C.没收D.进口限制12.国际市场宏观细分的首要步骤是（ A ）A.确定细分标准B.初步划分子市场C.分析初分子市场D.选择易进入的子市场13.差异性营销策略的优点是（ B ）A.实现规模经济，降低生产和营销成本B.增加企业竞争能力，扩大销售额C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务D.适用于资源比较有限的企业14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B )A.服务要求不高的产品B.销售数量大、购买次数少的产品C.企业销售力量较弱的产品D.重量轻、体积小的产品15.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( C )A.告知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.让利性广告16.目标市场是指企业所选定的( B )A.销售地区B.消费者群体C.销售渠道D.销售产品17.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是( A )A.成本B.需求C.供给D.购买力18.在分析国际市场政治环境时，衡量政治不稳定性的指标除了文化分裂外，还有（ D ）A.没收B.征用C.宗教冲突D.政权的更迭率19.如实反映企业经营状况的调查研究属于（B ）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方法是（ B ）A.询问法B.观察法C.实验法D.问卷法21.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和，销售量趋于稳定，这说明该产品处于产品生命周期中的（ C ）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期22.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的（ C ）A.广度B.长度C.深度D.密度23.促销活动的首要任务是（ D ）A.推销产品B.留住顾客C.树立形象D.传递信息24.以自己的名义在本国市场上购买商品，再卖给国外买主的贸易商，统称为（C ）A.出口代理商B.出口佣金商C.出口商D.企业自设出口机构25.从企业微观经济分析，市场的构成要素有消费者、欲望和（ D ）A.商品B.货币C.收入D.购买力26.国际市场营销主要着眼于（C ）A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益27能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是（ C ）A.自然资源B.基础设施C.通货膨胀率D.外国投资状况28.对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是（ C ）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究29.国际市场宏观细分标准中，最常用的细分标准是（ A ）A.地理标准B.文化标准C.经济标准D.政治和法律标准30.随行就市定价法属于（ C ）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法31、以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C )A.多种经营型模式B.市场渗透型模式C.新产品开发型模式D.市场开发型模式32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的（ B ）A.产品附加利益层B.产品核心层C.产品有形特征层D.产品无形特征层33.国际市场的“产品—市场矩阵”中，基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是（ C ）A.市场渗透模式B.产品开发模式C.市场开发模式D.多种经营模式34．顾客需求的差异性理论是（ C ）A．商品差异性的基础B．市场差异性的基础C．市场细分的基础D．消费品细分的基础35．产品生命周期中，基本特征为销量低且增长缓慢时，说明产品处于（ A ）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期36．针对消费者的消费心理，可采用的定价策略是（ C ）A．盈亏平衡定价法B．边际成本定价法C．尾数定价法D．平均成本定价法产品所有权，在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是（ A ）37．不拥有．．．A．出口代理商B．出口经销商C．出口采购商D．出口经纪人38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是（ B ）A.促销B.组织进出口业务C.国际上商品交换D.产品开发39.如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移，其主要媒介是（B ）A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.间接出口40.产品的维护属于（ D ）A.产品的核心层B.产品的有形特征层C.产品的延伸层D.产品附加利益层41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号，这种决策是（ C ）A.统一品牌决策B.分类品牌决策C.多品牌决策D.主、副品牌决策所有权的是（C ）42.在商品流通过程中，对商品没有．．A.中间商B.经销商C.代理商D.消费者43.所谓渠道管理的中心任务就是要（ B ）A.降低成本B.解决矛盾C.提高效率D.促进协调44.在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（ B ）A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目标受众C.提出购买建议D.决定最优促销组合45.下列促销手段中，属于营业推广的是（ C ）A.广告B.人员推销C.有奖销售D.公共关系46.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中，正确的是（ B ）A.产品单价越低，越应选择短渠道B.新产品问市之初应选择短渠道C.体积大的重型产品应选择长渠道D.技术性强的产品应选择长渠道47.当商品的需求弹性系数E D值>l时，表明该商品是( A )A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.不能确定弹性48.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于（ C ）A.市场情报系统B.市场运筹学系统C.内部记录系统D.国际市场研究系统49.将公司的产品在目标国家之外制造，然后运往目标国家市场销售，这种进入国际市场的式称为（ D ）A.契约进入模式B.投资进入模式C.产品进入模式D.出口进入模式50.产品的品质和价格属于（ B ）A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品无形特征层D.产品附加利益层51.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是（ B ）A.农产品类B.汽车类C.日用品类D.能源类52.短渠道策略适宜于（A ）A.销售量很大、购买次数少的市场B.销售量很大、购买次数多的市场C.销售量很少、购买次数少的市场D.销售量很少、购买次数多的市场53.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（ D ）A.广泛销售策略B.密集销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略54.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是（ B ）A.产品决策B.定价决策C.分销决策D.促销决策55.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于（ B ）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线，则其产品组合的宽度为（ C ）A.1B.2C.3D.457.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是（ C ）A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场追随者战略D.市场后起者战略58．如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得，则这个国家采用的法律是( D )A．国际法系B．国际商标法系C．习惯法系D．成文法系59．为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( A ) A．探索性研究B．描述性研究C．因果性研究D．预测性研究60．某产品的销量迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命周期中的( B )A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期61．企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( A )A．宽度B．长度C．深度D．密度62．适宜市场追随者采用的定价策略是( D )A．薄利多销策略B．按质论价策略C．最优价格策略D．随行就市策略63．较少采用人员推销方式进行促销的产品是( A )A．低价消费品B．高价消费品C．低价工业品D．高价工业品64．国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B ) A．国外供应商的流程B．国外最终消费者或用户的流程C．国外代理商或经纪人的流程D．国外生产企业的流程65.下列定价法中不属于心理导向定价策略的是( B )．．．A.声望定价法B.整数定价法C.优质优价法D.尾数定价法营业推广活动的是( C )66.下列活动中不属于．．．A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款产品所有权的出口中间商是( A ) 67.国内出口中间商类型很多，其中不拥有．．．A.出口代理商B.国际贸易公司C.出口直运批发商D.国外设在本国的常驻收购商68.能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是（ A ）A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系69.对于在国外开展营业推广活动的公司来说，应重点考查法律限制、中间商的能力和（ A ）A.竞争者的作法B.企业自身能力C.产品的特点D.消费者的购买行为70.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用（ B ）A.集中销售策略B.广泛销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略71.产品处于导入期和成长初期时，应采取的广告策略是（ B ）A.说服性广告策略B.告知性广告策略C.提醒性广告策略D.诱导性广告策略二、多项选择题1.进入国际市场模式有( ABC)A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E.管理打入模式2.出口代理商的主要类型有( ABC)A.出口经营商B.厂商出口代理人C.国际经纪人D.出口佣金商E.企业自设出口机构3.企业在分析要进入的国家和地区时，首先要分析其市场规模和容量，具体而言，要分析的因素主要有（ A ）A.人口B.收入C.商业服务能力D.城市化水平E.经济发展水平4.契约进入模式的内容包括（.ABDE）A.特许B.许可证贸易C.技术转让D.合同生产协议E.“交钥匙”合同5.一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有（ACE）A.广泛销售策略B.一般性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略6.在国际市场的产品——市场矩阵中，市场开发型模式的决定因素有（ADE）A.现有产品B.现有市场（现有需求）C.新产品D.新市场（新需求）E.国际市场7.国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标，其中市场目标主要包括（.ABCDE ）A.质量优异目标B.增加销售量目标C.市场占有率目标D.市场渗透目标E.稳定价格目标8.促销信息传播的方式主要有（ABCE ）A.人员推销B.广告C.公共关系D.宣传E.营业推广9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE )A.市场主体B.理论基础C.生产经营特征D.利益机制E.商品交换范围10.下列属于国际市场文化环境的是( ACD)A.语言B.教育C.价值观和态度D.宗教E.国际关系11.信息传播的方式主要有( ABDE )A.人员推销B.广告C.产品包装D.营业推广E.公共关系12.国际市场研究的类型主要有( ABC )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.调查性研究E.预测性研究13.对国际市场进行细分需要遵循的原则是( ABCD )A.差异性B.可进入性C.可衡量性D.可收益性E.可保护性14.跨国企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( .ABCDE )A.减少税负B.规避风险C争夺与控制市场D.转移资金 E.调节子公司的利润水平15对国际市场分销渠道成员控制与管理的手段主要有( ABCDE )A.人员培训B.激励C.提供优惠的信贷条件D.评估E.中止16．国际市场信息系统包括（ABD ）A．内部记录系统B．营销情报系统C．反馈评价系统D．营销调研系统E．营销决策支持系统17.进入国际市场的投资打入模式主要有（AB ）A.独资经营B.合资经营C.合同制造D.劳务合作E.合同生产协议18.选用长渠道销售的产品特点主要有（ACD ）A.单价低B.技术性强C.重量轻D.不易毁损E.服务要求高三、简答题1.简述宗教对国际营销活动产生重要影响的原因。

：z绝密★启用前2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试题答案及评分参考（课程代码00098）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．A 2．D 3．C 4．C 5．C6．B 7．D 8．A 9．B 10．C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11．A C E 12．A B C E 13．A B C E 14．A B D E 15．A B D E 16．A B C D 17．A B C E 18．A C D E 19．A B E 20．A B C 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．多国市场营销战略就是指对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。

22．国际惯例是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。

23．合同制造模式是指国际企业向国外生产企业提供零部件或相关标准，由国外企业按照本企业要求来生产某种产品，并由企业自身保留营销任务的一种方式。

24．电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。

25．可持续发展是指既能满足当代人的需要，又不能对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。

四、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）26．（1）外汇市场的特点主要有：①外汇市场的交易对象是货币，可以完成不同货币之间的兑换；（2分）②外汇市场是无形的交易市场；（2分）③外汇市场昼夜24小时不间断交易。

（1分）（2）外汇市场的主要作用有：①便于国家间货币购买力的转移；（2分）②促进国际贸易和资本流动的发展；（2分）③便利国际间资金供需的调剂。

（1分）27．（1）定义：国际市场细分是企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任一子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场（4分）。

国际市场营销学试题及答案1. 简答题：a) 什么是国际市场营销学？国际市场营销学是研究跨国企业在不同国家和地区展开市场营销活动的学科。

它涉及了市场调研、产品定位、市场策略、市场开发等各个方面，旨在帮助企业更好地适应和利用不同国际市场的特点和差异。

b) 国际市场营销中的国际市场环境包括哪些因素？国际市场环境包括政治、经济、文化、法律等因素。

政治因素指的是各国的政治体制、政策法规等；经济因素包括国家的经济发展水平、市场规模等；文化因素包括语言、宗教、价值观念等；法律因素指各国的法律法规和知识产权保护等。

c) 国际市场营销中的市场细分方法有哪些？市场细分是将市场按照不同的特征和需求分成若干个小的细分市场的过程。

常用的市场细分方法有地理细分、人口统计细分、心理行为细分和购买行为细分等。

2. 简答题：a) 请简要说明国际市场营销中的跨文化管理意义和挑战。

跨文化管理是国际市场营销中不可忽视的重要内容，其意义包括：（1）帮助企业深入了解和尊重不同国家和地区的文化差异，避免文化冲突。

（2）加深企业与消费者之间的互信和情感联系，提高市场营销的有效性。

（3）优化企业的跨国战略，提高企业在国际市场的竞争力。

跨文化管理也面临一些挑战，其中包括：（1）语言沟通问题，可能出现语言障碍和误解。

（2）文化差异导致的市场需求和消费习惯的不同。

（3）跨国团队合作的管理困难，来自不同国家和文化背景的团队成员可能存在理念冲突和合作问题。

b) 如何应对国际市场中的文化差异？为了应对国际市场中的文化差异，企业可以采取以下策略：（1）进行充分的市场调研，了解目标市场的文化特点和消费习惯。

（2）培养跨文化沟通能力，包括语言能力和文化敏感度。

（3）定制化产品和市场策略，根据不同国家和地区的需求进行个性化设计和推广。

（4）建立本地化团队，借助当地员工的了解和资源来适应目标市场。

（5）持续学习和改进，紧跟国际市场发展的变化并及时调整策略。

3. 论述题：国际市场营销中的品牌建设策略和案例分析。

国际市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 国际市场营销学的核心是什么？A. 产品开发B. 市场调研C. 客户满意度D. 产品定位2. 以下哪项不是国际市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 国际市场营销中，4Ps理论指的是什么？A. Product, Price, Place, PromotionB. People, Process, Physical evidence, PerformanceC. Product, Positioning, Price, PromotionD. Product, Price, Positioning, Place4. 跨国公司在进入新市场时，通常采用哪种市场进入模式？A. 直接出口B. 合资企业C. 独资企业D. 许可经营5. 以下哪个不是国际市场营销中的文化障碍？A. 语言差异B. 宗教信仰C. 教育水平D. 价值观差异二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 国际市场营销策略中，以下哪些因素需要考虑？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境7. 在国际市场进行市场调研时，需要收集哪些信息？A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场规模D. 产品生命周期8. 以下哪些是国际市场营销中的风险？A. 汇率风险B. 政治风险C. 技术风险D. 信用风险三、简答题（每题5分，共20分）9. 简述国际市场营销与国内市场营销的主要区别。

10. 描述国际市场细分的一般过程。

11. 解释国际市场营销中的“文化适应”概念。

12. 列举并解释国际市场进入策略的几种主要类型。

四、案例分析题（每题10分，共20分）13. 假设你是一家国际服装品牌的市场经理，你如何针对不同国家的消费者进行市场细分？14. 某电子产品公司计划进入欧洲市场，分析其可能面临的文化障碍，并提出相应的营销策略。

五、论述题（15分）15. 论述国际市场营销中品牌全球化与本土化策略的优缺点，并给出你的建议。