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获取竞争情报的方法
1. 在竞争对手的网站上查找信息：了解竞争对手的产品、服务、定价、市场定位、销售策略和营销计划等。
2. 在社交媒体上追踪竞争对手：关注竞争对手在社交媒体上的活动，了解他们的品牌和市场策略。
3. 参加行业会议和展会：在行业会议和展会上，了解所处行业的趋势、新技术和新产品等。
4. 对竞争对手进行市场调查：设计和实施定量和定性的市场调查，以帮助了解竞争方的局面、弱势和潜在市场机会。
5. 租用商业情报服务：专业的商业情报服务公司可以提供详细的竞争情报，帮助了解竞争对手的进展和市场策略。
6. 使用情报软件：使用全面的情报软件，能够较精准地了解市场趋势，跟踪竞争对手的进展。
7. 雇佣市场竞争分析专家：市场竞争分析专家可提供细致的报告，帮助分析并预测竞争对手的举措和策略。
8. 派遣人员进行搜集：采用群众智慧方式，从多个渠道搜集信息，包括电话、人工调查、邮件调查、客户反馈等多种渠道。
收集竞争对手情报信息九大方法-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1收集竞争对手情报信息九大方法1、文献调查法通过对搜集公开出版物、灰色文献信息以及保密文献信息，获取竞争对手情报。
其方法有：（1）从公共图书馆、档案馆、情报信息中心等公共信息服务机构查询与借阅相关书籍、期刊、杂志、报纸、政府出版物、行业出版物、行业年鉴、研究报告等文献信息，摘取、复制有关竞争对手信息；（2）通过采购、索取本行业相关的正式出版物与非正式出版物，订阅与浏览相关的报刊、杂志、行业协会出版物获取竞争对手信息；（3）通过到相关部门查阅对外公开档案、工商企业的注册资料、上市公司的业绩报表、竞争对手的产品介绍、企业招聘广告；（4）通过购买第三方机构生产的资信调查报告、行业研究报告、竞争情报研究报告等获取竞争对手信息；（5）通过参加展览会、招聘会、研讨会等方式获取有关竞争对手的宣传资料、产品介绍、广告资料等各类文献信息；（6）通过查询有关政府主管部门（如市场监管局）、金融证券市场统计资料、法定信息披露资料获取竞争对手情报；（7）通过专利文献检索获取竞争对手技术研发信息。
这些是竞争对手情报搜集常用的方法。
2、搜索引擎和网络数据库互联网情报搜集是竞争对手信息获取的最为方便有效的途径之一，互联网信息搜集一般首选搜索引擎，运用科学的搜索策略、方法与技术，借助于网络提供的各种搜索服务，从信息海洋中找到有价值的信息，方便快捷，且覆盖面广，信息量大。
网络情报搜集的另一种重要方法是网络数据库的使用。
3、竞争对手公司网站跟踪监测法竞争对手网站是竞争对手信息最最重要的来源，可通过经常浏览竞争对手网站信息获取竞争对手情报信息，此外，还可以运用各种网站信息跟踪与监测软件，自动对网站进行监测。
4、实地调查与现场采集法实地调查与现场采集是竞争情报最主要的搜集方法，很多情报信息通过公开的信息源无法获得，需要针对具体的情报需求进行专项调查。
浅谈基于WEB的协作学习模式作者：黄玲燕，杨晓丽，李惠来源：《教育教学论坛》 2014年第29期黄玲燕，杨晓丽，李惠（华中师范大学教育信息技术学院，湖北武汉430079）摘要：随着计算机网络的普及应用，网络技术与多媒体技术开始运用到协作学习中。
本文首先提出了基于WEB 的协作学习的概念。
然后微探该学习模式的优缺点，并在此基础上提出了一些解决办法。
关键词：协作学习；学习模式；多媒体技术；网络技术中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）29-0243-02一、基于WEB的协作学习基于多媒体技术和网络技术的教育环境为教师与学生、学生与学生之间开展更为灵活的学习活动和学习互动提供了巨大的技术支持，推动了计算机支持的协作学习走向基于WEB 的协作学习。
基于WEB 的协作学习（Web-Based Collaborative Learning，WEBCL），是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，创建协作学习环境，使教师与学生、学生与学生或不同地方的多个学习者针对同一学习内容彼此交互、讨论和协作。
目前随着网络技术的迅猛发展以及教学观念的大幅度变革，基于WEB 的学习发展势头更猛，基于WEB的协作学习也越来越受到重视。
二、基于WEB的协作学习模式的优势与传统的学习模式相比，基于WEB 的协作学习模式有更多的优点。
1.可以充分发挥计算机网络的优势。
这种学习模式中需要运用到计算机以及多媒体技术来搭建一个学习平台，并且是协作学习平台，这个平台可以实现网络协作学习中协作关系的建立以及教学目标的达成，这在一定程度上有效的保证了协作的稳定以及控制权限的合理分配。
同时教师还可以通过这些平台及时、快速地为学习者提供帮助，了解学习者目前的学习进度。
2.借助计算机网络，学生分组更加灵活。
计算机可以代替教师对学生进行随机分组，这时可能不相识的几个人会被分配到同一个小组，小组成员通过计算机网络进行讨论交流。
获取竞品信息的方法有哪些获取竞品信息的方法有许多种。
下面将详细描述几种常用的方法：1. 网络搜索：通过互联网搜索引擎，如Google、百度等，搜索竞争对手的产品、服务、市场动态等关键词，可以获取到大量的竞品信息。
这些信息包括竞争对手的产品特点、价格、促销策略、口碑评价、客户反馈等，通过对这些信息的整理和分析，可以获得竞争对手的一些优势、劣势和市场策略。
2. 竞品官方网站和社交媒体：竞争对手的官方网站和社交媒体平台（如Facebook、Twitter、LinkedIn等）是了解竞品信息的重要渠道。
该公司通常会在官网上发布产品介绍、新闻动态、市场活动等信息，而社交媒体上的评论和互动也能够提供有用的竞品信息。
3. 报告和调查数据：市场研究公司、行业协会等机构经常发布关于市场和竞争对手的报告和调查数据。
这些报告和数据包含了竞争对手的市场份额、销售数据、发展趋势、产品特点等信息，对于了解竞争对手的市场表现非常有价值。
4. 客户反馈和口碑评价：竞争对手的客户反馈和口碑评价可以提供有关竞品的重要信息。
这些信息可以通过用户评价网站、社交媒体、论坛等途径获取。
通过仔细研究客户反馈和口碑评价，可以了解竞品的优缺点、用户需求和对竞品的态度，从而找到自己的市场定位和竞争策略。
5. 渠道和合作伙伴：渠道和合作伙伴是获取竞品信息的重要渠道。
通过与渠道商和合作伙伴的交流和合作，可以获得竞争对手的产品信息、市场动态、价格策略等关键信息。
6. 参加行业展览和会议：参加行业展览和会议是了解竞争对手和行业趋势的重要方式。
在展览会和会议上，可以直接与竞争对手和行业领导者进行交流，了解最新的产品、技术和市场趋势。
7. 采购竞品产品：通过采购竞品产品，亲自体验竞品的产品特点、优点和缺点。
通过与竞品产品的比较和分析，可以深入了解竞争对手的产品优势和劣势，进而对自己的产品进行改进和优化。
8. 媒体报道和行业分析：媒体报道和行业分析通常会对竞争对手的情况进行详细的报道和分析。
2012届信息管理与信息系统专业毕业论文、毕业设计参考选题一、毕业论文类（一）、信息管理类1．工业企业信息安全风险评估模型的构建与应用研究2．我国大中型MIS建设工程监理研究3．工业企业信息安全风险管理的框架研究4．电子政务系统绩效评价体系研究5．企业信息化成熟度及其影响因素研究6．基于URP（大学资源计划）的校园信息化建设研究7．ERP与电子商务整合的研究8。
信息系统的成本效益分析9．某省信息产业结构分析与发展对策研究10．某省（地区）信息化水平测度研究11．企业信息化项目管理绩效评价研究12．现代企业信息系统的协同化研究13．中小企业供应链的绩效评价研究14．高校信息化评价指标体系与方法研究15．工业企业信息化评价指标体系与方法研究16．某省（市）信息化评价指标体系与方法研究17．某省（市）信息产业发展状态与趋势研究18．电子信息类企业信息化实施战略研究19．中小企业信息化发展的模式与策略研究20．决策树模型在客户分类中的应用21．企业客户关系管理模式研究21．企业CRM客户价值研究22．CRM与企业资源优化配置23．CRM在企业电子商务中的实施研究24．数据挖掘在某行业CRM中的应用研究25．CRM在中小企业中的应用研究26．数据挖掘技术在电子商务中的应用27．某企业信息资源规划方案设计28．网络环境下企业信用管理体系构建研究29．我国电子商务信用体系建设的探讨30．电子商务市场中的信息不对称与对策研究31．B2B电子商务信用评价模型的研究32．C2C电子商务信用管理研究33．某企业电子商务平台建设构建模式研究34．电子商务风险管理研究35．论知识产权保护与信息资源共享36．工业企业信息资源开发与利用研究37．网络教育信息资源开发与利用研究38．企业产品销售信息资源管理39．网络环境下政府信息资源管理模型研究40．企业联合促销信息资源管理41．网络环境下某省（市）信息资源的深度开发42．企业风险信息资源管理43．中小企业信息化建设的风险管理与应对研究44．某省（市）网络环境下信息服务业发展中的问题及对策45．某省（市）农业信息资源的开发与利用46．企业客户信用信息资源管理47．某电子政务信息资源整合与重构的研究48．网络环境下某省（市）政府信息资源开发利用的探讨49．工业企业（流通企业）物流信息资源管理50．电子商务下物流信息管理模式的研究51．论我国电子商务物流体系的构建52．第三方物流企业信息资源管理53．统一电子政务信息资源库模式的构建与实现54．基于信息资源开发理论的农业信息资源开发与利用研究55．企业信息资源管理系统结构模式的研究56．电子政务信息资源标准研究57．竞争对手情报的获取方法及分析58．基于CRM的企业市场营销策略及应用研究59．企业竞争情报与知识管理的整合研究60．信息分析方法及实证研究61．数据、情报挖掘方法与决策支持技术62. CRM在电子政务中的应用研究63．基于客户全生命周期的CRM研究64.数据仓库技术在客户关系管理中的应用研究65、电子商务中的web数据挖掘研究66、数据挖掘技术在CRM中的应用67、XX行业构建客户关系管理的分析与思考68、电子商务环境下企业客户价值分析与评价69、数据挖掘技术在XX行业客户关系管理中的应用70、基于CRM的客户信息资源管理研究71、客户关系管理中的客户价值研究72、客户价值评价指标体系构建研究73、基于CRM的客户维系策略研究74、基于CRM的客户流失管理研究75、ERP咨询人员素质分析及其培养模式研究76、数据仓库(DM)在ERP中的应用研究77、电子商务对ERP的影响78、ERP系统实施的经济评价79、ERP实施的误区探究80、ERP的发展及未来演进趋势研究81、面向电子商务ERP的系统分析与系统功能设计82、基于UML的ERP系统建模研究83、基于ERP系统的企业信息化管理研究84、知识管理(KM)在ERP中的应用研究85、知识管理系统的技术构架分析86、知识管理与数据挖掘87、软件企业知识管理的实施88、基于网络环境下的组织知识管理研究89、新经济时代知识型员工的管理研究90、知识型员工流失的风险管理91、知识管理在XX行业中的应用研究92、知识管理的体系结构研究93、电子商务应对诚信危机的对策研究94、电子商务环境下网上拍卖信用问题的对策研究95、电子签名技术在电子商务中的应用研究96、中小企业发展电子商务的战略和策略97、电子商务安全策略问题的考虑98、电子商务的物流配送系统模型的构建与实现99、电子商务环境下基于呼叫中心的企业客户关系管理研究100、中国电子商务的盈利战略分析101、电子商务企业的知识管理战略102、电子政务实时突发应急系统的构建103、电子政务系统的应用研究104、电子政务与办公自动化初探105、关于发展我国电子政务的思考106、信息系统项目的风险研究107、基于电子政务信息资源的社会信用体系的构建108、国内大中小型企业电子商务实施的比较与分析109、某省信息咨询业发展中存在的问题与对策研究110、基于网络化的信息交流模式研究111、现代电子信息服务业发展研究112、现代企业信息机构研究113、企业信息化的竞争优势研究114、信息项目监理制度研究115、某某信息服务平台的构建与实现116、信息咨询机构的营销管理117、XX企业计算机网络的规划与设计118、电子商务环境下企业物流模式的构建119、企业物流信息化研究120、企业信息管理创新研究121、企业信息化的经济学分析122、企业信息的组织模式及应用研究123、企业信息化建设中的信息咨询服务研究124、基于核心价值链的政务流程重组125、基于VCA的电子政务系统构建模式研究126、企业信息系统发展综述127、企业信息资源管理中存在的问题与对策128、企业信息资源开发与利用效率分析129、基于电子商务的企业信息系统安全研究130、电子商务中网络安全问题的探讨131、企业网络化安全管理问题及对策132、信息安全风险评估模型及方法研究133、我国电子政务信息安全管理问题研究134、关联规则在客户关系管理中的应用研究135、高校管理中的信息整合技术136、信息服务在数字化图书管中的应用研究137、电子商务中的智能推荐技术138、某课程教学效果指标体系的构建与应用研究139、因特网的负面影响及其克服对策研究140、中外数据库产业比较研究141、因特网信息组织模式研究142、论政府信息公开制度143、论网吧管理政策144、论数字鸿沟145、论防火墙技术146、结构化布线标准与结构化布线实践147、电子商务中的信息安全问题研究148、用户信息需求研究149、计算机信息检索系统分析与设计150、因特网搜索引擎的搜索技巧研究151、网络作品与传统出版物的著作权属性比较研究152、知识产权保护和社会环境关系研究153、公共秩序保留对知识产权制度的影响研究154、试论信息技术对企业组织模式的影响155、知识管理与企业核心竞争力的培养研究156、客户关系管理系统在企业中的应用研究157、竞争情报系统的应用现状与趋势研究158、试论电子商务的应用现状与前景160、计算机档案管理的研究及其应用161、基于XML格式存储的动态网页分析与设计162、基于XML格式存储的学生管理信息系统分析与设计163、图书管理信息系统的分析与设计（用VB或VF实现）164、搜索引擎的功能及其局限性分析165、竞争情报在***行业中的应用研究166、试论竞争情报对企业竞争力的影响167、数据挖掘技术在竞争情报系统中的应用研究（二）、统计分析类1、我国工业化进程统计测度及实证分析2、“金砖四国”自主创新能力对比研究3、我国人口模型与结构变动趋势分析4、自主创新能力评价指标体系研究5、我国汽车行业的发展趋势分析及其预测6、大国经济评价指标体系的构建与实证分析7、大国经济增长评级指标体系研究8、中国经济增长速度的中长期预测分析9、我国（长株潭地区）水资源环境承载力分析10、我国各地区水资源承载力的比较分析分析11、中国人口发展预测模型的构建与应用12、我国各省市的科技竞争力的综合评价13、我国各省市低碳发展水平的综合评价14、两型社会建设绩效的综合评价15、我国各省市人口素质的差异研究16、新型工业化的纵深推进与湖南现代产业体系建设研究17、我国科技投入产出效率测度与评价研究18、“十二五”期间区域经济合理布局研究19、湖南企业自主创新能力建设与绩效评估研究20、低碳经济评价指标体系及评价方法研究、21、低碳经济的统计理论与测度22、我国城镇居民消费结构的地区差异分析23、投资与经济增长关系量化研究24、产业集群量化分析方法研究25、我国三次产业结构变动的统计分析26、多元统计分析方法在股票市场板块中的应用研究27、上市公司财务困境预测模型及其实证研究28、我国城乡居民收入差距实证研究29、工业化进程对湖南经济增长的影响分析30、长株潭城市群绿色GDP体系研究31、中部六省经济开放度的比较研究32、我国财政收支与GDP相互关系的研究33、两型社会综合评价体系与方法的研究34、我国投资与经济增长相互关系的研究35、我国房地产市场运行问题研究36、我国人口规模与结构变动趋势分析37、我国城市居民消费水平与结构变化趋势研究38、我国农民收入差距变化趋势与对策研究39、我国中西部城镇居民收入差距的实证研究二、毕业设计类（一）、管理信息系统设计与开发1、IT行业市场情报管理信息系统设计与开发2、某工业企业生产业务处理信息系统设计与开发3、某产品质量管理信息系统设计与开发4、某工业企业设备管理信息系统设计与开发5、大中型企业人力资源管理信息系统设计与开发6、某企业会计核算信息系统设计与开发7、某企业财务管理信息系统设计与开发8、某地区工业企业经济效益综合评价系统设计与开发9、某贸易批发企业进销存管理信息系统设计与开发10、某贸易企业经济效益综合评价信息系统设计与开发11、某超市进销存管理信息系统设计与开发12、某书店进销存管理信息系统设计与开发13、某石油加油站进销存管理信息系统设计与开发14、某酒店客房管理信息系统设计与开发15、某酒店综合管理信息系统设计与开发16、某旅行社旅游管理信息系统设计与开发17、某火车站售票管理信息系统设计与开发18、某民航售票管理信息系统设计与开发19、某汽车站售票管理信息系统设计与开发20、某海关进出口管理信息系统设计与开发21、某房地产管理信息系统设计与开发22、商业银行存、取款管理信息系统设计与开发23、某银行信贷管理信息系统设计与开发24、某工业企业产品营销管理信息系统设计与开发25、某高校学生学籍管理信息系统设计与开发26、某高校教师管理信息系统设计与开发27、某高校教材管理信息系统设计与开发28、某高校图书馆管理信息系统设计与开发29、某高校教学设备管理信息系统设计与开发30、某高校宿舍管理信息系统设计与开发31、某高校科研管理信息系统设计与开发32、某高校招生就业管理信息系统设计与开发33、某高校排课管理信息系统设计与开发34、某医院收费管理信息系统设计与开发35、某市人口户籍管理信息系统设计与开发36、某工业企业生产管理信息系统设计与开发37、某行业统计信息系统设计与开发38、某税务管理信息系统设计与开发39、某保险管理信息系统设计与开发40、某县级政务公开信息系统设计与开发41、某企业风险管理信息系统设计与开发42、某企业代理商（经销商）管理信息系统设计与开发43、某第三方物流企业管理信息系统设计与开发44、某行业客户关系管理信息系统设计与开发47、某房地产公司房屋租赁管理信息系统设计与开发48、高速公路收费管理信息系统设计与开发49、某医院药房药品管理信息系统设计与开发50、某住宅小区物业管理信息系统设计与开发51、某高校招生管理信息系统设计与开发52、某高校就业管理信息系统设计与开发53、某运输企业管理信息系统设计与开发54、某进出口公司业务管理信息系统设计与开发55、某公安局治安管理信息系统设计与开发56、某高校数字图书馆中借阅推荐子系统设计与开发57、高校固定资产设备管理系统设计与开发（二）、综合统计信息系统设计与开发1、工商行政管理综合统计信息系统设计与开发2、企业名录综合统计信息系统设计与开发3、某地级市GDP综合统计信息系统设计与开发4、人口综合统计信息系统设计与开发5、农业综合统计信息系统设计与开发6、工业综合统计信息系统设计与开发7、建筑业综合统计信息系统设计与开发8、运输业综合统计信息系统设计与开发9、邮电通信业综合统计信息系统设计与开发10、贸易业综合统计信息系统设计与开发11、餐饮业综合统计信息系统设计与开发12、固定资产投资综合统计信息系统设计与开发13、劳动工资综合统计信息系统设计与开发14、原材料、能源综合统计信息系统设计与开发15、财务综合统计信息系统设计与开发16、财政收支综合统计信息系统设计与开发17、城镇居民生活收支综合统计信息系统设计与开发18、农村住户收支综合统计信息系统设计与开发19、外贸进出口综合统计信息系统设计与开发20、科技统计综合统计信息系统设计与开发21、对外经济贸易综合统计信息系统设计与开发22、金融保险综合统计信息系统设计与开发25、卫生医疗综合统计信息系统设计与开发26、社会福利综合统计信息系统设计与开发27、劳动力资源综合统计信息系统设计与开发28、自然资源综合统计信息系统设计与开发29、企事业单位人力资源综合统计信息系统设计与开发30、企事业单位设备综合统计信息系统设计与开发31、企事业单位资产负债综合统计信息系统设计与开发32、企事业单位财务收支（损益表）综合统计信息系统设计与开发33、高校教师教学科研综合统计信息系统设计与开发34、贸易企业商品采购综合统计信息系统设计与开发35、贸易企业商品销售综合统计信息系统设计与开发36、工业产品数据库设计与开发37、高校招生信息检索系统设计与开发38、大学生就业信息检索系统设计与开发39、人才需求信息检索系统设计与开发40、专业文献信息检索系统设计与开发41、报刊信息检索系统设计与开发42、商业银行存取款信息系统分析与设计43、某医院门诊预约系统设计与开发45、某课程网上考试系统设计与开发46、某医院床位安排系统设计与开发47、某区房屋出租信息系统设计与开发48、某企业设备监控管理系统设计与开发49、某小区车辆管理系统设计与开发（三）、电子商务/电子政务系统设计与开发1、工商行政管理电子政务系统设计与开发2、税务管理电子政务系统设计与开发3、社区管理电子政务系统设计与开发4、食品/药品监管电子政务系统设计与开发5、高等/中等/初等教育行政管理电子政务系统设计与开发6、房屋租赁管理电子政务系统设计与开发7、流动人口管理电子政务系统设计与开发8、知识产权管理电子政务系统设计与开发9、工业园区管理电子政务系统设计与开发10、政府机关（公安/民政/交通等部门）电子政务系统设计与开发11、图书在线销售电子商务系统设计与开发12、汽车在线销售电子商务系统设计与开发13、电脑在线销售电子商务系统设计与开发14、药品在线销售电子商务系统设计与开发15、网上主题超市（饰品/工艺品/鲜花等）电子商务系统设计与开发16、旅游电子商务系统设计与开发17、证券电子商务系统设计与开发18、金融电子商务系统设计与开发19、教育培训电子商务系统设计与开发20、房产电子商务系统设计与开发21、某学院期末考试安排系统设计与开发22、网上在线订票系统设计与开发说明：（1）以上题目作为信息管理与信息系统专业2012届毕业论文选题意向，论文具体题目由学生与指导老师共同决定；（2）选择以上“统计分析类”的毕业论文中，必须在论文中有定量分析及相关的定量模型；（3）一个班的同学选题应尽量避免重复。
竞争情报的工作原理
竞争情报是指通过收集、分析和利用竞争对手的信息，以帮助企业制定决策和战略的一种活动。
竞争情报的工作原理是基于信息的收集、分析和利用，以及对竞争对手的行为和策略进行评估和预测。
竞争情报的工作原理是基于信息的收集。
竞争情报的收集可以通过多种途径进行，如网络搜索、调查问卷、采访、监视和间谍活动等。
这些途径可以帮助企业收集到竞争对手的信息，如产品、价格、市场份额、销售渠道、广告宣传等。
通过收集这些信息，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，以及市场的趋势和变化。
竞争情报的工作原理是基于信息的分析。
竞争情报的分析是将收集到的信息进行整理、分类、比较和评估，以发现竞争对手的行为和策略。
竞争情报的分析可以通过多种方法进行，如SWOT分析、五力模型、价值链分析等。
这些方法可以帮助企业了解竞争对手的战略和行为，以及市场的机会和威胁。
竞争情报的工作原理是基于信息的利用。
竞争情报的利用是将分析出的信息应用到企业的决策和战略中，以提高企业的竞争力和市场份额。
竞争情报的利用可以通过多种方式进行，如产品创新、价格调整、市场扩张、广告宣传等。
这些方式可以帮助企业制定出更加有效的决策和战略，以应对竞争对手的挑战和市场的变化。
竞争情报的工作原理是基于信息的收集、分析和利用，以帮助企业
了解竞争对手的行为和策略，以及市场的机会和威胁。
通过竞争情报的工作原理，企业可以制定出更加有效的决策和战略，以提高企业的竞争力和市场份额。
专利技术分析与竞争对手情报收集方法在当今激烈的市场竞争环境中，企业不仅需要关注自身的研发创新，还需要密切关注竞争对手的技术发展和市场动态。
为了在竞争中保持竞争优势并提升企业价值，专利技术分析和竞争对手情报收集成为了必不可少的战略工具。
本文将探讨专利技术分析和竞争对手情报收集的方法。
一、专利技术分析方法1. 专利检索专利检索是进行专利技术分析的第一步。
通过检索相关领域的专利文献，可以获取到关键技术、研发趋势、技术上的优势与劣势等信息。
合理选择专利数据库，如国内外专利数据库、企业内部专利数据库等，可以提高检索结果的准确性和广度。
2. 专利文献阅读与分析在进行专利技术分析时，阅读和分析专利文献是必不可少的步骤。
通过仔细阅读专利文献，可以了解技术的具体实施方式、创新点和技术难点等。
同时，还可以分析专利申请人的战略意图、技术布局等信息，以及与自身技术的相关性和竞争对手的技术水平。
3. 技术比对与评估将自身技术与竞争对手的专利技术进行比对和评估，可以直观地了解两者之间的差距和优劣势。
通过比对分析，可以发现竞争对手的创新点和技术优势，并进一步指导企业的研发方向和技术布局。
二、竞争对手情报收集方法1. 网络信息搜集利用互联网作为信息搜集的主要渠道，可以通过搜索引擎、企业网站、行业博客、社交媒体等渠道了解竞争对手的最新动态。
同时，还可以通过订阅竞争对手的新闻、报告、研究等信息资源，及时掌握竞争对手的市场动向、新产品推出和战略变化等。
2. 人际关系网络建立和维护良好的人际关系网络，是竞争对手情报收集的有效手段。
与行业内的专家学者、商务合作伙伴、客户等保持良好的联系，通过聚会、会议、论坛等场合进行业务交流和信息获取。
借助这些人际关系，可以获取到更加深入和有价值的竞争对手情报。
3. 监控竞争对手活动定期对竞争对手进行监控，了解其市场战略、新产品推进和研发投入等动态。
可以通过购买竞争对手的产品、参加竞争对手的活动、雇佣竞争对手的前员工等方式进行情报收集。
技术侦察措施1. 什么是技术侦察？技术侦察是一种通过采集、分析和评估各种技术信息来获取对目标系统或组织的了解的方法。
它可以帮助人们发现潜在的威胁、漏洞和安全风险，并采取相应的防护措施。
技术侦察通常包括以下几个方面：•信息收集：通过各种渠道收集目标系统或组织的相关信息，如域名、IP地址、子域名等。
•漏洞扫描：使用自动化工具扫描目标系统，发现可能存在的漏洞。
•网络摸底：对目标系统进行端口扫描、服务识别等操作，获取更多关于系统的信息。
•社会工程学调查：通过与目标系统相关人员进行交流，获取关键信息。
技术侦察是安全评估和攻击模拟中非常重要的一个环节。
通过技术侦察，人们可以了解目标系统或组织存在哪些潜在威胁，并采取相应的安全防护措施。
2. 技术侦察的重要性技术侦察在信息安全领域中扮演着至关重要的角色。
它可以帮助人们发现潜在的安全风险和漏洞，及时采取措施加以修复或防范。
以下是技术侦察的几个重要作用：2.1 发现潜在威胁通过技术侦察，我们可以获取目标系统或组织的相关信息，从而了解可能存在的潜在威胁。
比如，我们可以通过收集域名和IP地址等信息，发现是否有恶意软件、僵尸网络或黑客攻击等活动与之相关联。
2.2 发现漏洞和弱点技术侦察可以帮助我们发现目标系统中可能存在的漏洞和弱点。
通过漏洞扫描和网络摸底等操作，我们可以发现系统中可能存在的未经授权访问、弱密码、未打补丁的软件等问题。
2.3 收集情报信息技术侦察还可以帮助我们收集情报信息，了解竞争对手或潜在威胁的活动。
通过对竞争对手网站、社交媒体账号等进行监测和分析，我们可以获取他们的最新动态和战略意图。
2.4 防范未知攻击技术侦察可以帮助我们预测和防范未知攻击。
通过对目标系统进行全面的信息收集和分析，我们可以发现可能被黑客利用的漏洞和攻击路径，从而采取相应的安全措施进行防护。
3. 技术侦察的常用工具和方法在进行技术侦察时，人们通常会使用各种工具和方法来收集、分析和评估信息。
情报学报第 卷第 期 ， 年 月，收稿日期： 年 月 日作者简介：赵洁，女， 年生，硕士，安徽大学工商管理学院副教授，中国科学技术大学管理学院博士生，主要研究领域：电子商务和竞争情报。
： 。
）本文得到国家自然科学基金项目“ 环境下本体和实体驱动的企业竞争情报获取机制研究”（编号 ）和安徽省高等学校省级自然科学研究项目（编号 ）资助。
：基于 网站的竞争对手情报获取 ）赵洁（安徽大学工商管理学院，合肥 ；中国科学技术大学管理学院，合肥 ）摘要蕴含了大量的企业竞争情报，但现有的企业竞争情报获取系统还缺乏直接从 中获取竞争情报的能力。
以往的研究主要关注从网页内容中收集竞争对手情报，忽略了对 网站相关要素的分析。
本文研究了利用 网站所蕴含的竞争对手情报要素获取竞争情报的方法，分析了 网站竞争对手情报要素，并给出了具体的竞争对手情报获取过程和相关工具。
最后，以我国 电子商务领域的三个代表性企业淘宝、亚马逊中国和 中国为例进行了实证研究。
结果表明，利用 网站可以获取隐含的竞争对手情报，尤其对于发现潜在的竞争对手或者比较竞争对手的实力有着较大的帮助。
关键词竞争情报 网站竞争对手（ ， ， ； ， ， ），， ， ， ， ， ， ， ， ，， ，引言近年来，互联网给人们的日常生活以及企业间的商业活动都带来了巨大的冲击。
尤其在商业领域，由于越来越多的信息可以通过 搜索引擎等工具获取，因此，许多研究者和企业开始关注如何利用 来获取竞争对手情报的问题［ ， ］。
年的—!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!—一份竞争情报调查报告［］显示，竞争对手情报是绝大多数企业在获取竞争情报时考虑的首要目标。
国内谢新洲等在一份竞争情报调查报告中也指出［］，以上的企业都将互联网作为一种主要的竞争情报信息源。
从企业竞争情报角度看，由于竞争情报已成为企业的“第四核心竞争力”［］，未来企业谁能更有效地利用获取竞争情报，谁就将在网络和信息化时代的竞争中占据先机。
然而，目前在基于的竞争情报获取方面的大多数工作都着重于分析和强调对于竞争情报获取的意义，而对于具体的实施方法鲜有讨论。
研究者近年来提出了基于社会网络［］、基于神经网络［］、基于人际网络［］等概念的竞争对手分析方法，但由于缺乏有效的实证研究，在环境下的适用性还有待进一步研究。
例如，社会网络的发现目前在领域本身就是一个未解决的难题，这无疑会影响到基于社会网络的竞争对手分析方法在环境中的应用。
现在的大多数企业都可以借助搜索引擎获取到足够多的网页数据，但不幸的是，由于网页搜索结果过于庞大，导致竞争情报分析工作非常繁重，影响了竞争情报获取的效率。
一些竞争情报软件引入搜索代理、文本挖掘、自动文摘等技术来处理网页［］，但由于这些软件的竞争情报获取功能只能局限在网页收集和有限的文本挖掘上，本质上仍是获取数据，而不是获取情报。
这些现状导致目前越来越多的企业面临着“数据富翁、情报穷人”的尴尬局面［］。
文献［］研究了利用金融网站为信息源分析竞争对手的方法，但该方法局限于竞争对手的股价、财务报表等财务数据，缺乏对竞争对手情报其他要素的研究，并且其研究重点集中于分析网页中的信息。
文献［］讨论了利用竞争对手网站内容进行竞争对手分析和变化监测的问题，虽然这一方法可以获取例如公司历史之类的信息，但无法获取网站反向链接、网站流量等反映竞争对手业务特点的关键情报。
在文献［］中，作者结合竞争情报咨询的实践讨论了竞争情报获取的一些实施方法，并指出竞争对手分析不能期望得到“全面的情报”，而应当关注于某些重点要素。
所谓重点要素就是能够体现本企业或者竞争对手特质的因素。
这一观点对于竞争情报获取的实用性有着一定的参考价值。
尤其由于互联网上的内容更新很快，因此我们在利用获取竞争情报时应当有意识地关注某些重要因素。
以往的研究主要关注从网页内容中收集竞争对手情报，忽略了对网站相关要素的分析。
本文主要研究利用网站所蕴含的竞争对手情报要素获取竞争情报的方法。
本文的主要贡献为：（）分析了网站中的竞争对手情报要素，为后续的竞争对手情报获取奠定了基础。
（）给出了利用网站获取竞争对手情报的具体实施过程和相关工具。
如前所述，现有的研究在竞争对手情报获取方面的实用性还有待加强，而本文给出了实用可行的获取方法。
（）以电子商务领域为例，对本文提出的竞争对手情报获取方法进行了实证研究。
实证结果表明，本文提出的获取框架可以获取许多隐含的竞争对手情报，尤其对于发现潜在的竞争对手或者比较竞争对手的实力有着较大的帮助，因此具有较好的可行性和实用性。
论文的后续内容是这样安排的：第节分析了网站竞争对手情报要素，定义了一个表示模型；第节给出了基于网站获取竞争对手情报的过程和方法；第节以电子商务领域为例，讨论了竞争对手情报获取的实证结果；最后是论文的结束语和进一步工作。
网站竞争对手情报要素分析网站通常蕴含着许多竞争对手情报，但是，一个首要的问题是：我们应该从哪些方面入手获取这些竞争情报？通常，竞争对手的情报包括竞争对手的基本情况、产品、服务、客户等信息，但由于网站的特点和限制，我们不太可能通过网站获得所有这些情报。
但在实际的企业竞争中，真正决定竞争对手实力的可能只是其中的某些关键因素，比如企业的业务量。
如果我们能够利用网站发现这些关键因素并分析出竞争对手情报，就有可能在激烈的市场竞争中获得优势。
经过对网站特性的分析，本文给出下面的网站竞争对手情报要素：）网站年龄网站年龄指网站开始运行到现在的时间。
通常，网站年龄越长，意味着该网站被搜索引擎发现的几率就越大，同时，搜索引擎将会给予这类网站更高的搜索排名。
如果是竞争对手的网站，一般地，网站年龄越长意味着竞争威胁就越大。
）网站流量网站流量是指网站的访问量。
很显然，竞争对——情报学报第卷第期年月手的网站流量越大，意味着该竞争对手在市场或者消费者中越受关注，潜在的竞争威胁也越大。
从某种程度上讲，网站流量基本反映了竞争对手的业务量，尤其对于电子商务类的企业，企业的业务量与网站流量存在着基本的线性关系。
图!将网站年龄分析工具集成到自己的网页中‘ ’ ‘ ’ ‘ ： ’ “ ”“ ” “ ” ：‘ ： ； ：“ ， ”；‘“ ”“ ” “ ” “ ”）网站反向链接网站反向链接（ ）也称为外部链接或者入链（ ）［ ， ］。
如果 网站链接向 网站，那么 网站就属于 网站的反向链接。
一个网站内部网页之间的链接称为内部链接。
反向链接的数目和质量对于提高网站在搜索引擎中的排名有着非常重要的作用。
如果一个竞争对手的网站出现在许多其他网站的网页链接中，意味着网站在搜索引擎中的排名有可能更高，从而将有更多的用户能够访问到该竞争对手的网站，也意味着该竞争对手有可能在行业中处于领先地位。
但由于目前许多网站在设计时采取了某些可以提高反向链接数量的方法，因此 等搜索引擎在抓取网页时如果发现某个网站突然增加了大量的反向链接就会降低该网站的排名。
）搜索引擎可见度搜索引擎可见度是指网站在 等搜索引擎中的信息组织情况，例如索引的页面数等。
按照 搜索领域中的相关理论，用户通常只关心 个结果页面，因此，一个网站在搜索引擎中的可见度将很大程度上决定着用户是否能够找到该网站。
随着 、 等搜索引擎的越来越普及，大多数人都已经习惯通过搜索引擎去寻找自己想要的东西，因此，搜索引擎可见度是决定企业网站发展乃至竞争力的核心要素之一。
）网站变化网站的变化反映了网站的活跃程度。
如果竞争对手的网站更新频繁，则说明该竞争对手的业务交易情况或者发展情况比较好，反之则说明它目前状态不是很好。
网站的变化情况比其他要素相对要困难一些，但我们仍可以借助一些计算机工具来实现。
基于 网站的竞争对手情报获取根据前一节给出的 网站竞争对手情报要素，本节我们研究这些情报要素的具体获取方法。
我们的基本思路是给出切实可行的获取过程，而不只是一般性的建议，因此我们着重于情报获取工具的选择以及实际获取过程。
"#!网站年龄获取网站年龄可以借助一些免费的在线分析工具来实现。
比如， （ ：）。
甚至，我们可以自己建立一个主页，借助上述网站年龄分析工具收集我们所关心的竞争对手的网站年龄。
图 给出了实现这一目的的 代码及其运行结果。
——网站流量获取实时地监控竞争对手的网站流量不太可行，因为这样做代价太高而且技术上困难。
在线的流量分析工具很多，例如 （ ：）、 （ ： ）、 （ ： ）等。
这些工具都提供了对指定网站的流量分析，因此我们可以利用这些工具实现对竞争对手网站流量的分析。
例如图 显示了使用 监控网站 在 年 月 日这一天里不同时段的流量情况。
网站反向链接分析网站反向链接分析工具是目前竞争情报领域中应用最多的一类工具，有的是在线的，有的是需要本地安装的。
其中，比较常用的是 （ ： ）、（ ： ）、 （ ： ）、 （ ： ）等。
借助这些工具，我们可以得到指定网站的反向链接的数量以及具体链接网页。
另外，有的工具还提供对反向链接的质量评价。
比如，在网站首页出现的反向链接显然要比隐含在若干层网页之后的反向链接更有价值。
但是，目前的反向链接分析工具都借助于搜索引擎来实现，即在搜索引擎的搜索结果之上再进行反向链接分析。
不同的工具有可能使用不同的搜索引擎，由此会带来不同的分析结果。
例如 使用了自己的搜索引擎， 可以同时支持 和 两个搜索引擎，而 则支持 和 搜索引擎。
图 显示了 的网站反向链接分析的界面。
图 网站流量监控图 反向链接分析——情报学报第 卷第 期 年月搜索引擎可见度分析搜索引擎可见度通常取决于搜索引擎对网站信息的组织方法。
由于现有的搜索引擎一般都采用倒排索引来索引网页，因此，网站的总索引页数以及网站第一层网页的索引页数是决定搜索引擎可见度的两个重要指标。
此外，网站关键词和 在搜索引擎中的排名也是影响搜索引擎可见度的一个重要因素。
目前， 已经推出了一个在线工具，可以对网站在 搜素引擎中的排名进行分析。
另外也有一些离线安装的工具如 等，可以提供多达 种搜索引擎的排名结果分析。
图 显示了使用 监控三个关键词和三个网站在不同搜素引擎中的排名情况，其中排名数据是周期更新的，“ ”表示该搜索引擎没有索引这一关键词和网站。
网站变化分析网站的变化情况需要借助网页监控工具来获取。
这类的工具也比较多，但大多数都是收费的。
例如， （ ： ）、 （ ： ）、 （ ： ）、 （ ：）等。
其中，像 之类的工具主要关注于网页变化的检测，而另一些工具如 等则可以监控网站的性能变化、流量负荷甚至访问速度等多种信息。
图 显示了 的网站监控例子。
实证研究： 电子商务领域竞争对手情报获取本节我们以 电子商务领域为例，对基于 网站的竞争对手情报获取进行实证研究。
