业务员考核评分表.doc
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职员姓名: 工号: 所属部门:业务部 职务:业务员 月份:
考核内容考核项目考核部门本月实
际状况实际得分总经理核定考核人签名
日期备注
第一项: (25分)1、100%A等当月业务任务的完成2、90-1
B等3、80-90%C等4、80%以下D等
第二项: (15分) 1.98%以上A等向客户收到期贷款 2.92-98%B等
3.86-92%C等
4.86%以下D等第三项: (10分)
1.完成任务A等开发新客户5个
2.完成3-4个B等
3.完成2个C等
4.完成1个D等第四项: (5分)1、优A等 参与公司重要客户的谈判及成交
2、良B等
3、差C等第五项: (5分)1、准确A等提供竞争对手和客户反馈方面的准确信息
2、不准确D等第六项: (5分) 1.客户满意
A等
处理客户的投诉
2.客户不满意D等第七项: (5分) 1.90分以上A等2.80-90分B等
3.70-80分C等
4.70分以下D等第一项: (4分) 1.0次为
A等
出勤状况
2.1次以内为B等人力资源部无迟到、早退、旷工、事假
3.2次以内为C等(特殊情况除外)
4.2次以上为
D等第二项: (4分)
1.90%以上为 A等
2.80-90%为 B等人力资源部5S 执行状况(属于本人5S 区域)
3.70-80%为 C等
4.70%以下为
D等
业务经理
业务经理
业务经理
业务经理业务经理
业务经理
月 度 绩 效 考 核 表
工作业绩考核占
70%占总分70分工作作风
与工作技
能占25%
占总分25分
客户满意度
考核目标业务经理。
业务人员绩效考核表
日期:______________ 业务员:________________
一、表格说明:
1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。
2、评定人:硬性目标考核由梁晓慧根据数据计核,软性目标考核由刘雪连根据助理上交数据计核。
二、考核内容补充说明
1.上图推广:每张图纸相当于5万元有效销售额作月度考核值,不作为年度提成参考。
2.销售目标月平均有效销售10万以上,但可根据情况定,淡季旺季可自行适当调整。
季度指标有效销
售30万,若完成季度指标,可补发月度考核不达标扣除的奖金。
3.每月有效销售达到8.5万或以上,销售完成率项才作考核。
三、销售惩奖标准
1.月有效销售额达25万或以上,则次月可免打卡考勤,但必须参与部门例会。
2.考核总成绩达到70分以上可以获得当月全额奖金,60-70分可获得半额奖金,不满60分没有奖金。
四、回款惩奖标准
1. 未按合同有效期限收款(无合约则为货到付款,期为十天),公司提供延迟15天为宽限期,对超期应
收款,公司将每10天以有效销售百分之十等额扣减该项目产生的销售额至总额的60%为止,允许将业务人员收到预收款书面申请转移到其它超期项目。
五、附则
1. 本考核于2010年5月1日开始试行,为期三个月。
2. 若其他部门人员认为自己能力满足要求(年度有效销售120万),可申请加入业务队伍。
六、公司拥有最终文字解释权。
员工考评表
备注:1、销售达成分值=50-(100%-实际达成率)*100,达成率100%以上,以50分计;
2、日常工作(40分),参考其日常工作的表现,并进行排序,分为5个级别,1级得分为35--40分,2级为
30--35分,3级为20--30分,4级为15--20分,5级为10--15分,店长确认级别后定分值;
3、出勤情况(10分),每月分值为1.5分,如果无异常出勤,则计为1.5分,在出全勤情况
下,即除年假、婚假等有薪假期外,无其他的休假、缺勤、迟到早退现象,则加1分;
4、门店\医院员工的考评必须体现差异化,区域经理\医院主管将对区域内所有员工进行整体排名,并确认级别。
5、被考评员工最终得分以店长\医院主管复评得分为准;店长\医院主管起需根据评估方案控制等级人数指标。
业务员考核表
考核时间: 年月日
姓名岗位总分
考核内容
项内分评分
自我同事管理目容值加分得分评分评分考评3 一、市场信息的反馈
信息 2 同行动态的反馈
反馈 5 竞争对手信息的反馈
10 二、新客户的开发程度
客户 10 老客户的维护情况
跟进 10 客户的满意程度
10 三、财务报销制度
公司 10 纪律管理制度
纪律 5 取样、发货制度
5 车辆管理制度
10 四、对服务人员的团队意识
团队 10 销售团队建设参与情况
合作 5 与客户的合作情况
5 与生产、后勤的合作情况
100 合计
注:
此表为业务员的月行政考核表,作为考核工资的依据,管理者可根据实际工作情况逐项给予加1—10
份,整体加分不超过50分,最后得分=0。
2×自评分+0.3×他人评分+0。
5×(管理员评分+加分)。
业务人员考核评分表(doc 2页)业务人员考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差成果计划实际完成完成计划% 14 12 10 8 6业务成绩A.总产值(万)14 12 10 8 6 B.利润(万)14 12 10 8 6 C.费用(万)14 12 10 8 6 D.新增客户数14 12 10 8 6业务活动A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划B.按照部下的能力和个性合理分配工作C.及时与有关部门进行必要的工作联系D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14 12 10 8 61.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]DA:130分以上 B:130~100分 C:100~72分 D:72分以下3考核者意见: _____________________________________________考核者签字:__________________日期:______年______月______日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语考核结果决定该员工:[ ]转正:在_____任______职[ ]升职至_______任________[ ]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日[ ]降职为___________[ ]提薪/降薪为____________[ ]辞退[ ]其它___________________________________________________________________经理签字:_______________ 日期:年月日总经理核准总经理签字:_____________ 日期:年月日。
市场部业务员绩效考核表考核项目考核指标分数评价标准主管评分备注工作业绩(70)定量指标每周工作任务完成情况30 周工作未完成,每次扣10分销售增长率 5与上月度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分未开始销售,全得销售回款率 5款项全部到达为满分;20%以下款项未到达扣5分;50%款项未到达扣10分;50%以上款项未到达不得分。
未开始销售,全得拜访客户数10(本期拜访户数/上期拜访总数)*100%≥110%指标值减少1%扣2分定性指标市场信息收集5在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分;每月收集的有效信息不得低于5条,每少一条扣1分文件提交 5在合作完成三天之内将所有资料(合同、发票、付款凭证等)交到指定处,未全部提交或未在规定时间内提交者,为0分;报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5 每违规一次,该项扣1分,直至扣满团队协作 5因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分工作能力(20)专业知识 51分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力51分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力 51分:能较清晰的表达自己的思想和想法3分:有一定说服能力4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种谈话技巧进行沟通灵活应变能力5 应对客观环境变化,能灵活的采取相应措施工作态度(10分)员工出勤率 2月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分日期:日常行为规范2 违反一次,扣2分责任感 3 0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识 3 做好售后服务各项事宜,出现一次客户投诉,扣3分加、扣分项(±20分)视实际情况评定0-50-5±5±5工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计(各个项目分数相加)被考核人签名:考核人签名:人力资源部核准人签名:。