市场部绩效考核评分表
- 格式:doc
- 大小:91.00 KB
- 文档页数:6
市场部部门经理绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=团队实际任务完成数/团队计划任务目标数×100本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)月度业绩递增本项得分,每递增5%加分10分。
持平或递减不得分本团队成员辞职或被辞退1人次,本项扣20分,扣完为止。
本部门各项支出费用,控制超出预算规定,每超出1个百分点扣1分。
主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
100分工作积极性较高,责任心较高,工作认真,尽心尽责,能够承担重任80分有较强工作责任心,能保证工作正常进行60分工作责任心不足,投机取巧,有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工,缺乏工作责任心,做事敷衍,影响工作0分市场部部门主管绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)三个月内团内必须有2人,职务或者薪酬得到晋升,本项将按权重积分。
本项得分=晋升(上调薪酬)人数1人加20分。
(本项为3个月考核项,未考核考核期的得分为50%分)本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100团队成员,每违反制度一次扣10分,满分100分。
管理得分=下属团队绩效合计得分/团队人数×100。
本项合计得分=各项得分合计/项目数主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
100分工作积极性较高,责任心较高,工作认真,尽心尽责,能够承担重任80分有较强工作责任心,能保证工作正常进行60分工作责任心不足,投机取巧,有时耽误工作正常进行30分主管很难管得动的员工,缺乏工作责任心,做事敷衍,影响工作0分市场部部门员工绩效考核表[ 年月]部门:本项得分=本月任务实际完成数/本月任务数×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)本项得分=公司实际销售完成情况/公司计划销售任务×100制度每违反一次扣20分主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人:考核月份:年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准(各项满分5分)财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩:财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内,存在装修质量问题出现的店铺:报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分,基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分,工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分,大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内,维修不及时或维修质量不合格的次数:报表统计一线反馈次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数:总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为:报表统计平均分在90分以上的的评5分,85-89分的评4分,80-84分的评3分,70-79分的评2分,60-69分的评1分,60分以下的评0分。
备注:。
市场部员工绩效考核评分表市场部员工绩效考核表考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分工作业绩(70)周工作任务执行情况30 周工作未完成,每次最多扣10分,直至扣满工作质量201、超过或达成计划质量目标评 20分2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分3、与目标质量存在很大差距评分 1-9分4、基本没进行此项工作 0分市场资料汇总10按公司要求按时保质上交相关资料(如市场情报、客户信息等)每少1份扣5分,直至扣满公司及部门制度执行5 每违规一次,该项扣1分,直至扣满团队协作 5因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分工作能力(20)专业知识 51-3分:熟悉岗位专业知识4分:熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多5分:掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识分析判断能力1分:较弱,不能及时作出正确分析与判断2分:一般,能对问题进行简单分析和判断3分:较强,能对复杂问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中5分:强,能迅速对客观环境做出较为正确判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好工作业绩沟通能力 51分:能较清晰表达自己的思想和想法3分:有一定说服能力4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种技巧进行沟通灵活应变能力5 应对客观环境变化,能灵活采取相应措施工作态度(10分)员工出勤率7月度员工出勤率达到100%,得满分迟到一次,扣1分责任感30分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉完成工作任务,但工作中存在失误;2分:自觉完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作加、扣分项(±20分)视实际情况评定0-50-5±5工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计(各个项目分数相加)被考核人签名:考核人签名:人力资源部核准人签名:填表日期:年月日。
市场部经理(主管)绩效考核表目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分费用预算(20分)及时编制部门费用预算,根据审批后的预算控制部门费用部门费用超预算每增加1%扣1分内部运营(30分)报表数据出错率(错误报表数量/提交报表总数)*100%≤5%指标值增加1%扣2分绩效考核完成率(实际考核数/应考核总数)*100%指标值减少1%扣3分员工离职率(离职人数/现有人数)*100%≤10%指标值增加20%扣1分市场运营(30分)每周工作完成情况周工作未完成每次最多扣10分新增客户数量(本期新客户数/上期客户总数)*100%>100%指标值减少1%扣1分呆账控制(呆账额/销售额)*100%≤10%指标值增加1%扣5分拜访客户数量(本期走访客户数/上期走访客户数)*100>100%指标值减少1%扣1分部门管理与外部协调(20分)制定并实施部门培训计划;做好与外部相关部门沟通协调工作,建立良好关系部门培训计划完成率低于100%,指标值减少1%,扣4分公司相关部门对市场部工作投诉,扣5分/次下属人员违规,扣2分/次加、扣分项(±20分)1.工作任务超额完成2.工作方法创新并取得良好效果3.出色完成额外工作4.为集体赢得荣誉第1、2项1-5分第3、4项-5-5分被考核人签名:考核人签名:总经理签名:填表日期:年月日考核部门负责人签名:考核部门负责人签名:总经理签名:赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。