销售业务员绩效考核表

业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。

2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。

例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。

考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。

考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。

同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。

考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。

同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。

业务员绩效考核表公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计小幅度改写：公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计。

销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%；3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴；4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效；5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一)6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效；1.个人业绩提成标准：(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。

2.提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。

而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。

如没有做出计划，则按照4.5%提成。

职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。

(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。

(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。

绩效考核表（业务员)业务员考核评分表（月度)考核期间：年月姓名部门行政部岗位文员序评分等指标权重完成情况得分号级已完成的销售目标占预定的1 销售目标达成率 50% 销售目标％合同归档率已完整归档合同占总合同量2 5% 的 %生产订单发货单准确性差错次数 3 5%单位时间内拜访客户的数量4 客户拜访量 5% 与次数达到多少一定周期内回笼的销售货款5 货款回笼率 10％总额占销售收入总额 % 各档案单和业务单完备档案受损占总档案数与被证6 5% 率、保密性是实的泄密次数任务绩一定时期新客户的开发数量效85% 7 新客户开发量 5％达到多少本年度不续约客户占年初客8 老客户流失率 5% 户的 %5% 现有各地区、区域合作伙伴9 客户满意度对渠道部各项策略、服务响应的满意度达到分与客户销售往来帐的准5% 出差错次数占结算客户对帐10 备性单的总数“单项/一票否决”指标：加权合计指标权重要求目标主动学习业务知识;主动承担一1 积极性 25％般的额外任务;工作中能够提出新的思路和建议能够与同事保持良好的合作关2 25％协作性态度系，协助完成工作维度工作有较强的责任心 3 责任心 25% 15% 能够遵守工作的规定和标准，有4 纪律性 25％较强的自觉性和纪律性加权合计备注签字: 考核人年月日月度绩效考核综合评分:C=A×85%+B×15％考核人签字：年月日业务员考核说明:一、考核内容：，任务绩效，占85%；，态度维度,共占15%二、考核主体, 直接上级-—对员工的任务绩效和态度进行考核，并汇总得出最后统计得分.人力资源部承担月度考核的组织工作。

三、任务绩效考核评分方法:指标项目指标计算方法目标值所占权重数据来源评分方法A B C D E（90—100(80—90(60—80分) (40—60(0—40分) 分) 分) 分）已完成的销售80％以上达成达成达成达成达成销售目标达目标/预定的50% 财务数据 100% 80% 60％ 50% 30% 成率销售目标合同归档率归档的合同/100％ 100% 90％以5% 销售报告总合同数下生产订单发规定时间内差100％客户投诉记录无差错差错一5% 货单准确性错次数销售报告次单位时间内拜90%以上 100％ 95％ 90％ 80％ 80％以访完成数量/下客户拜访量 5% 销售报告单位时间内目标拜访量一定周期内回90%以上回笼率百回笼率率回笼率率回笼率率回笼率笼的销售货款分百 80％ 60% 50％ 40% 货款回笼率 10％财务数据总额/销售收入总额各档案单和不完备单量/无损单无差错差错一客户投诉记录业务单完备总单量；被证无汇密 5％次上级记录率、保密性实泄密次数新客户开发一定时期新客80%以上达80％以达70%以达60%以达50%以达40％5％销售报告量户的开发数量上上上上以上本年度不续约20%以下流失率流失率流失率流失率流失率老客户流失客户/年初客5％销售报告 0％ 5％ 10％ 15％ 20％以率户数下现有各地区、80％以上 5％满意度满意度满意度满意度满意度区域合作伙伴90%以上 80% 70% 60％ 50％客户满意度对渠道部各项满意度调查策略、服务响应的满意度解决投诉次数90％以上 5％投诉记录和投解决率解决率解决率解决率解决率解决投诉率 /总次数＊100% 诉解决记录 100％ 90% 80% 70％ 100％四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件《态度能力周边绩效考核维度说明》。