销售业务员绩效考核表

企业业务员查核表姓名：考评时段：年月查核内容查核标准得分达成月度合同目标目标达成率≥60%（30分）目标达成率60%——30%（20分）业绩率（30分）目标达成率30%——10%（5分）查核目标达成率≤10%（0分）（60）回款率回款率≥50%（30分）（30分）部食客户拜见状况回款率50%——30%（20分）回款率30%——10%（5分）回款率≤10%（0分）开发新客户达到个人工作计划中拜见的客户量并获得本质性进展（9分）（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜见的客户量但取得本质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜见的客户量但未取得本质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜见客户量且无实质性进展（0分）业务踊跃回访老客户并获取新业务（7分）查核回访踊跃回访老客户未获得新业务（5分）（40老客户回访老客户但不踊跃（2分）分）（7分）不回访老客户（0分）部门信息每个月向企业提交3条以上有价值的圆林信息（8分）采集与反每个月向企业提交2条有价值的圆林信息（6分）馈状况每个月向企业提交1条有价值的圆林信息（3分）（8分）每个月向企业提交0条有价值的圆林信息（0分）部食客户客户签约意愿明确，还没有签署圆林工程合同（7分）意愿及签客户签约意愿不明确（0分）约状况（7分）客户交流能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户交流客户交流能力一般，营销能力一般（3分）（5分）客户交流能力差，无营销以能力（0分）工作主动工作主动性强，且能够帮助部署解决业务中碰到的问题性（4分）（4分）工作主动性一般，但能做好本员工作（2分）工作主动性差，没法达成本员工作（0分）工作态度（0分）听从领导，与同事协作中未出现顶嘴、争执现象；依据企业相关管理制度严格履行，未出现警示、罚款等处罚，共计。

业务员绩效考核表公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计小幅度改写：公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计。

业务员考核评分表(月度)考核期间： 年 月序 号123456考核项目销售额客户保有量回款率客户关系 维护业绩 指标 100%客户投诉 解决主动性岗位权重 目标值要求 评分等级达成销售额 40 分40% 每月 50 万 达成 80%以上 30 分不足 80%为 0 分每月新客户达到目标值 10 分开发量为 5%，无老客户流 低于原客户数的 0 分失 5%达到目标值 20 分每月回款率达到 90% 不足 70% 0 分一个月拜访 达到目标值 5 分5% 一次所有客 拜访半数以上 3 分户 半数以下 0 分 1 、在三个工 两项均达到目标值 10 分10% 作日内响应； 达标一项的 5 分2、100%解决。

其它 0 分1 级：等候指示2 级：询问有何工作可给分配 每达成一3 级：提出建议，然后再作有关 项指标得10% 行动 两分，若4 级：行动，但例外情况下征求 未达成则 意见 扣两分5 级：单独行动，定时汇报结果 1 级：坚定而建设性提出观点和想法得分 结果业绩 考 核10% 保持 5 分20% 回款率达到 80% 10 分总 分 考 核 人姓 名7自信心每达成一2级：没有明确指标也能独立工项指标得作并承担后果5% 一分，若3级：接受困难工作分配未达成则4级：主动对待困境和形势扣一分5级：建设性挑战决策，战略并获取效果签字：年月日薪酬解释：本薪酬管理制度分为基础薪资元，绩效薪资为元，基础薪资部分不承担考核任务，但绩效部分则根据工作完成量来计发，超出百分之百部分按绩效薪资部分×超出百分比计发薪资(如：¥800×110%=880 元)，工作完成达标 95%以上领取全额工资，达标 80%以上扣取绩效部分六分之一的薪资，达标率低于百分之八十者将按绩效工资×实际完成比例来计发工资(如：¥800×79%=632 元) 。

绩效考核表
9091
80
7080 5070
9091100 80
70
50
客户关系非常融洽，要货非常稳定91100 客户关系很融洽，要货很稳定90 客户关系融洽，要货比较稳定80 客户关系一般，要货不太稳定70
市场信息都能得到及时反馈，信息非常准确91
市场信息大部分时候能得到及时反馈，信息很准确
市场信息一般情况能得到及时反馈，信息较为准确
市场信息反馈不及时，信息不太准确70
有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
有一定的工作责任心，时常有失职行为
工作非常积极，工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极，工作任务极少延迟90 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极，工作任务经常会延迟70
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作70
有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
有一定的服从意识，。

广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。

2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。

二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。

2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。

3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。

每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。

三、考核原则1. 以现金作为考核依据。

2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。

工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。

扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。

4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。

7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝3上级+事评+自我评评分分相关同分备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。

没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。

评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。