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销售技巧教育培训PPT模板

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03
销售技巧
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
01 02
03 04
05 06
A B
C D
1 2 3 4
04
客户分析
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
感谢各位的批评指正
适用于工作汇报、商业计划书、创业融资、岗位竞聘等
销售技巧培训PPT模板
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目录
CONTE
NTS
01
销售分类
02
产品销售
03
销售销售分类
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01 02 03
02
产品销售
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黄金30秒的电话销售技巧

销售人员销售技巧培训PPT模板
黄金30秒的电话销售技巧
培训讲师：XXX 培训时间：201X.11
— 1—
Part 01
客情维护——顾客要什么
— 2—
客情维护——顾客要什么
A
观察客户的技巧——投其所好
a、观察客户要求
① 观察客户要求目光敏锐、行动迅速。
② 观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。注意：观
— 6—
客情维护——顾客要什么
B
销售成交技巧——技巧三：直接了当解除不信任
很多顾客都说：我想再看看！
解析1
我想再看看，她不是想看看，那是不信任你的表现。她只是不能直接跟你讲：我还不信任你。怎么办呢？
你听到这样的话不要以为她真的要看看，让她去看看，她是不会回来跟你购买的。解析2 你既然知道她可能不信任你，你要打开天窗说亮话，你要把真正的问题套出来。
不信你，而是价格太高了，”
也有可能会说
“好吧!那你告诉我，凭什么你值得我信赖？她只要愿意留下来给你个机会
，你就有机会成交。
— 8—
客情维护——顾客要什么
B
销售成交技巧——技巧四：免费要不要
step1
“如果免费你会买吗？ ”
当你说出如果免费你会买吗
？他有可能会说，会啊！如果免费当然买啊！
step2
“你觉得我不值得信任，觉得我可能不够诚恳，你才会讲这样的话，不知道我的看法对不对？如果你信任我给我一个机会的话，我会再度地表现地更好，重新地让你觉得跟我合作是值得的，你可以跟我谈一谈吗？
客户不信任对策
— 7—
客情维护——顾客要什么
B
销售成交技巧——技巧三：直接了当解除不信任
我想再看看！

蓝色销售基本流程培训PPT课件模板培训学习宣传

（熟人推荐，客户不能太不给面子）
销售的技巧--陌生拜访
范例弗兰克·贝特格的成功推销--第1次做成公司最大一笔人寿险
借客户斯科特索要的公司商业文件前往拜访，却送去保险资料
客户忙，拒绝快速转移，提出斯科特感兴趣的慈善事业问题
斯科特有了兴致让其等20分钟随后安排时间专门讨论洽谈
不断提问，了解到斯科特资助三个传教士的详情共同做计划
问题，拟好答案，做好自然而让地回答客户。提前准备调整好自己的心态，并注意保持专业的形象。无论对方的反应如何，自己的思想
与举止都应满怀喜悦，让客户感到自己的热忱。选择一个安静的办公区域，东西摆顺——坐好、微笑、开始……
销售的技巧--
确定对方身份找到负责的人
亮明自己身份说明产品优势
看准对方反应把握客户心理
分析：主动提出时间，两选一，客
户都无法拒绝
分析：不谈太多产品，而是先拉关
系，与客户预约面谈时间
成为销售精英须知的
谢谢大家观看
THREE KEY TIPS FOR BING A SALES ELITE
主讲人：
时间：20XX年X月X日
LOGO
20XX DESIGN
20XX
销售技巧知识培训
THE SIMPLE BUSINESS PPT TEMPLATE
充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理，有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品，吸引客户认同。或者利用行业主管单位的一些关系资源，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助推荐客户。
销售的技巧--客户开拓
宣传广告法
（Advertising method）扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位，散发传单、广而告之，发现有意向的潜在客户，留下

2024年销售技巧培训总结PPT模板

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职场应用
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邮件的秘密
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13 %
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职场规则
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职场应用
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1 现代职场禁忌
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销售技能培训客服人员技能培训PPT模板课件

为把客户维持在1000名而需要招揽的新客户（第一栏× 第二栏）
吸引新客户的成本（第三栏×5n 英镑），5n英镑为每名新客户的成本
维持现有客户 1000名客户的成本（第1栏的总成本 -第3栏×n英镑）（第4栏+第
5栏）
100名
100×5n英镑 =500n英镑
900×n=900n 1400n英镑英镑
番
有了网络
如今的客户不像以前那
麽忠诚
添加标题
您的内容打在这里或者
客户流失率就是客户流失的速度。因为寻找新客户填补缺口的成本高昂，所以客户流失是个严重的商业问题。
客户服务
PART THREE
客户关怀的收益
客户流失的成本
客户流失的成本（五倍成本）
客户数流失率量
1000名 10% 1000名 50%
客户需要什么样的服务
无论现代技术如何先进，“人性化接触”仍然是与客户互动的重要因素。无论是为客户解决问题，站在客户的角度看问题，还是一声热情的问侯，都属于“人性化接触”。
在不同的行业中，客户满意度一般在20%~70%之间。各种证据表明客户越来越不能容忍劣质服务。
即使产品或者服务确实能够满足客户的期望，但是如果客户对交易过程本身不满意，还是会感到失望。客户最想要的是实用的产品或服务再加上适当的关怀和关注。客户也不喜欢投诉。要浪费时间、金钱和精力。所以，除非他们觉得供应商实在太不像话了，否则不会投诉。但如果能让一个心怀不满的客户满意，他会变得对你特别忠诚（其忠诚度经常是2倍于没遇到过什么问题的客户）。他们的“终身价值“会给公司带来更多的利润。
你认为以下的表述是否正确？
表述一
表述二
表述三

销售工作经验分享培训教育培训PPT模板

若素素材一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
若素素材
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了褐色的秋装。这时，一股清香飘进了我的鼻子里，我仔细找了找，哟！原来这香气的来源是那棵看似朴素的桂花。金黄的秋菊绽开了笑脸，像小姑娘披散着金发。
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若素素材
若素素材
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企业公司培训用ppt模板-销售人员培训(1)

的需求的东西能卖的时候呢，怎
么办呢？
2
销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您啊。
5
销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？
3
销售不是我的东西最便宜，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产
03
Part three
谁处于销售中——每个人
Who is on sale - everyone
谁处于销售中——每个人
问题“谁处于销售中？”的答案就是每个人，这不是诡辩。不
进行销售的人是不存在的。以某种程度来说，几乎每天您都参与了某种形式的销售。您可能不这样称呼它，或者您根本没有意识到那是一种销售，但是，不管怎样，那确实就是销售。
谁处于销售中——每个人
您曾想过演员的销售技能么？实际上，演员可以说是专业的销售员，只不过是在演
他艺们界中必应须用销售技能。看看他们应用销售技能的途径：他们必须
销售自己，他们必须他们必须表现出色，
他们需要说服经纪使导演确以便销售
确信自己人，他们信，他们成功，出
具有扮演是有价值是角色的现在屏幕
慎重考虑您的起点。
销售技能能为您做什么——销售自己
要成为一名成功的销售人员，必须经过以下三个步骤：
第一步：销售自己——把自己销售给一家优秀的企业
✓ 能够提供更适合客户的产品； ✓ 能够提供销售人员展开业务的良好机制。
第二步：经营自己——做优秀的销售人员
✓ 无论多么辛苦劳累，销售人员如果不能够签单回来，就不是一个优秀的销售人员。客户不买帐，对手的销售人员却满载而去，相比就成了弱者，就不是优秀的销售人员。

销售培训PPT——渠道

七、餐饮
PPT文档演模板
销售培训PPT——渠道
50.中式普通餐饮
中式低档.快餐店提供便捷、低廉的中式餐饮服务。这类餐馆的装修简单，菜式较少，一般不提供免费茶水，不收服务费。
（一）普通餐饮
51.非中式普通餐饮
为消费者提供汉堡热狗、三明治、比萨、泰式和日韩快餐等非中式食品，满足消费者快速用餐的需要。如麦当劳、汉堡王、德克士、味千拉面。
大专院校内食杂售点，主要售卖包装食品、饮料及日用品。
在大专院校内提供中式或非中式餐饮服务的餐饮店，提供酒水饮料消费，主要面向学生经营。
PPT文档演模板
销售培训PPT——渠道
28.社会培训机构
有封闭式场地，提供培训类服务；场所内开设的售卖包装食品及饮料售点，主要面向培训对象经营。
（三）培训
小型超市营业地点贴近消费者，服务的消费群体比较固定，一般是社区内的居民。小型超市提供自助式购买服务，以销售食品饮料、日用品为主。一般不销售生鲜产品，或者虽然销售生鲜产品，但比重非常低。营业面积在100—500平方米之间。店内商品种类多于普通便利店或传统食杂售点。小型超市一般为独立经营，即使有分店，但数量较少且无统一采购及配送。
PPT文档演ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ板
（一）卖场
2.会员制卖场（如麦德龙）
为会员提供商品批发服务的大型自助式购物场所。该类型客户的营业面积较大，通常大于5000平方米，拥有数量较多的收银台。所销售的产品主要为整箱销售，价格较普通售点便宜。山姆会员店、麦德龙都属于该渠道。
销售培训PPT——渠道
3.连锁超市
4.大型独立超市
（三）连锁便利
大卖场为消费者提供一站式购物服务。售卖的商品种类齐全，包括家电、服装、家居用品、生鲜及日用品等，涵盖消费者的日常所需。由于拥有规模优势，商品的价格往往比较低。卖场的营业面积较大，通常大于6000 平方米，拥有宽敞舒适的购买环境，并提供购物车和购物篮以便消费者自助购买，拥有数量较多的收银台。大卖场能够聚积人气，所处的地方通常能够形成购物中心。

销售人员培训课件营销管理PPT模板课件

记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择
树立正确“客户观”
成功销售员的“客户观”
客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴
关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐
树立正确“客户观”
10次拒绝＝ 1次成交
1次成交＝ 10000元
1次拒绝＝ 1000 元
“开始、坚持不懈行动”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之二：必备的四张王牌
找寻动力的源泉
自我肯定的态度
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
“我为什么成为销售？”
“你喜欢自己吗？
“我要成功、我能成功！”
“绝不放弃、永不放弃！”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之三：必备的三大素质
强烈的内在动力
成功的销售人员应掌握哪些知识
GSPA—从目标到行动，管理好时间
目标(Goals)
策略(Strategies)
计划(Plans)
立即行动（Activities）
第二部分—知识篇
Part 03
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
客户在哪？—寻找客户6法
1. 亲友开拓法
2.连环开拓法
3.权威推荐法
4.宣传广告法
5.交叉合作法
6.展会推销法
Part 04
第四部分—练习篇
第四部分—练习篇
突破障碍、培养自己的自信
勤学苦练、提高自己的口才
《销售行动自我检查指导表》
突破障碍、培养自己的自信
突破销售的最大障碍
突破障碍、培养自己的自信
牢记：自信则人信之
成功的销售者，首先是善于把自己推销给客户

销售销售PPT模板

名度和影响力。
01
02
我们将积极寻求与产业链上下游企业的合作，共同推广
产品，拓展市场份额。
03
04
线下活动
我们将组织各类线下活动，如产品发布会、研讨会、展览等，与客户面对面交流，提升产品的认知度和美誉度
。
客户服务
我们将建立完善的客户服务体系，提供售前咨询、售中支持和售后服务，增强客户对产品的信任感和满意度。
差异化竞争策略
02
根据企业自身优势，制定与竞争对手区分的差异化竞争策略。
灵活调整策略
03
根据市场变化和竞争对手动态，及时调整自身策略以保持竞争
优势。
内部风险控制和防范机制建立
完善内部管理制度
建立健全企业内部管理制度，规范业务流程和操作规范。
强化内部审计与监督
定期开展内部审计工作，确保企业各项制度得到有效执行。
04 销售策略
销售渠道和合作伙伴选择
01
02
03
线上渠道
利用电商平台、社交媒体等途径进行在线销售，扩大市场覆盖。
线下渠道
通过实体店铺、代理商、经销商等合作伙伴拓展销售网络。
合作伙伴选择
评估潜在合作伙伴的信誉、实力、资源互补性等因素，选择合适的合作伙伴。
销售团队组建和培训
组建专业销售团队
下一步工作计划安排
01
销售目标制定与分解
根据市场预测和企业战略，制定下期销售目标并进行分解，明确各销售
团队和个人的任务。
02
市场拓展计划
制定下期市场拓展计划，包括新客户开发、新市场进入、品牌宣传等方
面的具体行动方案。
03
团队协作与能力提升计划
制定下期团队协作计划，加强团队沟通、协作能力培训，提升个人和团

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04 工作具体要求
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04 工作具体要求
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CONTENTS
01 工作整体思路 02 工作目标展示 03 工作实施细节 04 工作具体要求
01 工作整体思路
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02 工作目标展示
THE CHAPTER THREE
实施细节
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02 工作目标展示
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01 工作整体思路
2010
2011
2012
5
4.3
4.4
4.5
3.5
3
2.4
2.5
2.8
2
2
1.8
1
2
3
4
•XXXXX添加文本XXXXX添加文本XXXXX添加文本XXXXX添加文本XXXXX添加文本 XXXXX添加文本XXXXX添加文本XXXXX添加文本XXXXX添加文本
01 工作整体思路
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03 工作实施细节
THE CHAPTER THREE
实施细节
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04 工作具体要求
第一步
03 工作实施细节
第二步
第三步
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03 工作实施细节
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02 工作目标展示
THE CHAPTER FOUR
具体要求
5
4.5
4
点击输入内容点击输入内容
3.5
点击输入内容点击输入内容
3
2.5
点击输入内容点击输入内容
2
点击输入内容点击输入内容
1.5
点击输入内容点击输入内容
1
点击输入内容点击输入内容
0.5
0 类别 1
类别 2 系列 1 系列 2
类别 3
03 工作实施细节
标题
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标题
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标题
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感谢您的观赏！
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03 工作实施细节
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01 工作整体思路
THE CHAPTER ONE
工作思路
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04 工作具体要求
目标一目标二目标三目标四
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04 工作具体要求
步骤
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01 工作整体思路
THE CHAPTER TWO
目标展示
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LOGO
销售培训PPT TEMPLATE
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02 工作目标展示
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02 工作目标展示
输入标题
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输入标题
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输入标题
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02 工作目标展示
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