创新思想政治工作方法 构建和谐医患关系

加强思想政治工作促进医患关系和谐摘要：思想政治工作是我党的政治优势，随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院的思想政治工作面临许多新情况、新问题。

笔者结合自身从事医疗卫生行政工作以及支部书记的工作实践，从医院工作的特性和医院思想工作的作用切入，探讨加强医院思想政治工作对构建和谐医患关系的作用。

关键词：思想政治工作；医患关系；和谐中图分类号：b824 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2012）28-0261-02思想政治工作是我党的政治优势，随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院的思想政治工作面临许多新情况、新问题。

笔者结合自身从事医疗卫生行政工作以及支部书记的工作实践，就如何适应当前形势发展要求，更好地开展医院思想政治工作，有力提高医务人员整体素质和医疗卫生服务水平，促进医患关系和谐，作初步探讨。

一、医院工作的特性（一）具有鲜明的党性医院的宗旨是“救死扶伤”，这就决定了医院是为广大人民群众提供医疗服务、促进人民身心健康的重要机构。

因此，医院要以人民群众的身心健康作为工作的出发点和归宿点，要把人民群众的切身利益放在第一位，医院的宗旨直接反映了我们党为人民服务的立场，具有鲜明的党性。

（二）具有深刻的理论性医院在长期业务实践中形成的一整套工作制度、规定、方法，揭示了医院工作人员的思想规律、立场观点和行为规范。

反映了思想政治工作在医院的实际工作中必然的、固有的本质和联系。

体现了医院思想政治工作自身规律，具有深刻的理论性。

（三）具有广泛的群众性医院除了自身的员工外，每天还要服务于求医问诊的患者及其家属。

医院工作具有广泛的群众性，因此医院思想政治工作首要为医院员工所掌握，然后转变为广大员工的自觉行为，才能更好地为患者及其家属服务，医院的思想政治工作才能出现生动活泼的局面。

（四）具有现实实践性医疗行为是一项实践性很强的社会活动，在医院工作中要尽其所能为广大患者及其家属真诚服务，急患者所急，想患者所想，为患者谋取实际利益，解决患者实际需求。

创新思想政治工作构建和谐医院【摘要】本文从思想政治创新入手，探讨建立和谐医患关系的措施，以促进和谐医院的建立，并对思想政治工作的创新对和谐医患关系的作用进行了深入的探讨。

【关键词】创新；思想政治工；和谐医院【中图分类号】r-4 【文献标识码】a 【文章编号】1004—7484（2013）09—0899—02我院成立于1959年，现有职工150人，经过近五十年的实践，医院在肺部疾病、心血管病、脊椎病的诊治及腹部外科手术，精神疾病等方面积累了丰富的临床经验。

近年来，在改革开放政策的带动下，医院本着“创新图变，持之以核”的理念，内抓管理、外拓市场，物质文明和精神文明建设均呈现良好的势头，正沿着自已的振兴“梦”稳步前进。

1 思想政治工作对构建和谐医院的作用1.1员工思想导向与道德约束思想政治工作能够对员工的思想起到导向作用，并且对其道德进行约束。

和谐医院的建立最基本的就是和谐医患关系的建立。

它不仅仅只是医务人员同患者之间的关系，同时也是对整个医疗界甚至是整个社会关系的缩影，它是和谐社会主义的重要表现。

所有医务人员都要严格践行“中国梦”重要思想，以患者的利益为根本出发点与落脚点，积极维护友好的医患关系。

在医院进行思想政治工作就可以改善医院的道德风气，纠正医务人员的道德错误，重塑医务人员医德观念、医德修养以及医德情感等，从思想上对医务人员的道德起到一个约束作用，促使医务人员将社会利益置于第一位，不断提高自身的道德素质职业操守，严格律己，遵守医院纪律与规章制度，将医务人员的责任落到实处，在具体行动中，塑造医务人员的魅力，提高患者对医务人员的信任。

1.2良好人文精神的培育人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。

更高层次的医患关系就是医务人员通过沟通对患者主体权利的尊重。

医患关系不仅仅是医生依照程序为患者进行医学救治，还应有人文上的关怀。

加强医院思想政治工作构建和谐医患关系医患关系一直是社会关注的焦点，随着医疗水平的提高和医患意识的增强，医患矛盾也变得越来越复杂，给医院管理带来了诸多挑战。

因此，加强医院思想政治工作，构建和谐医患关系显得尤为重要。

一、加强医院思想政治教育医院思想政治教育是医患关系和谐发展的基础。

医院管理人员要积极引导医务人员认识到“三医”地位的重要性，重视医院文化建设，营造积极向上、和谐稳定的工作氛围。

同时，应不断加强医务人员职业道德教育，大力宣传医德好、医风正的先进典型，引导医务人员增强服务意识和责任感，提高患者满意度和信任度。

医院管理人员还要注重引导患者正确理解和尊重医务人员的职业特点和工作难点，避免不必要的误解和矛盾。

二、建立健全医联体等协作机制医联体是倡导协作理念的一种较好的方式。

医院主动与环绕其周边地区的其他卫生机构、社会机构进行协作，为患者提供全方位的医疗服务。

这样，不仅可以缓解医院就医高峰时段的压力，还能给患者带来更加方便、细致的医疗服务体验。

通过建立医联体等机制，建立了医生之间的联系，使医生有更好的理解和沟通，能够协商解决问题，提高了患者的照顾和医务人员的压力和不适。

三、搭建多元化沟通渠道加强医院思想政治工作，构建和谐医患关系，需要搭建多种形式的沟通渠道。

医院管理人员可以借助微信、微博、宣传牌等多种形式的媒介向医务人员、患者传递信息，增加互动性。

此外，建立健全投诉建议制度，及时响应患者反馈，积极了解医患关系状况和民意诉求，按照投诉处理规程处理投诉，及时跟进和解决问题，提升社会公信力和形象形象。

四、强化医院安全管控安全是医院管理的重中之重，也是构建和共医患关系的重要方面。

医院管理人员要认真落实各项安全政策措施，做好监护和防范等措施，保障患者安全和医务人员的身体安全。

同时，加强对医疗质量的监督检查和评价，及时发现和处理医疗事故和纠纷的风险，最大程度地降低安全隐患，增强患者对医院的信任和好感。

综上所述，加强医院思想政治工作是构建和谐医患关系的重要途径。

基于思想政治工作的和谐医患关系构建和谐的医患关系是医疗服务领域不可或缺的一环，对于提高医疗服务质量、提升患者满意度、营造良好的医疗环境具有至关重要的意义。

而要构建和谐的医患关系，思想政治工作可以发挥重要作用。

本文将从思想政治工作的角度出发，探讨如何基于思想政治工作构建和谐的医患关系。

一、加强医务人员思想政治工作医生是医患关系中的重要一方，他们的思想政治状况直接关系到医患关系的和谐程度。

加强医务人员的思想政治工作至关重要。

要加强医务人员的思想政治教育，提高他们的思想道德素质和职业道德水平。

医生们要树立正确的医德医风，增强责任感和使命感，树立起为患者服务、维护患者权益的理念，以及切实履行好医务人员的职业职责。

要关注医务人员的心理健康，减轻其工作压力，解决其心理问题，保持积极健康的心态。

通过思想政治工作，使医务人员具有高尚的医德情操，增强他们对患者的尊重和关爱，从而培养出更加温暖和善良的医生形象，为构建和谐的医患关系打下基础。

二、提高患者的思想政治素质患者是医患关系中另一个重要的一方，也是构建和谐医患关系的关键。

提高患者的思想政治素质，使其树立正确的医患关系观念，是构建和谐医患关系的重要环节。

要加强患者的法制教育，使其了解和尊重医生的职业特点和职业道德，避免违法侵权行为的发生。

要提高患者的医疗素养和科学素质，加强患者的健康教育，使其更加理性地对待自身健康问题，更加理解医生的治疗方案，更加合理地使用医疗资源，避免因误解产生的不必要纠纷。

通过思想政治工作，使患者具有正确的医疗观念和行为准则，增强他们对医生的信任和理解，从而促进医患之间的良好沟通和合作，构建和谐的医患关系。

三、加强医患交流，促进沟通和谐医患之间缺乏有效的沟通和交流是导致医患矛盾的重要原因之一。

加强医患交流，促进沟通和谐，是构建和谐医患关系的关键。

医院要搭建医患交流的平台，如设立医患沟通交流室、推行定期的医患座谈会、开展医患互动活动等。

通过这些平台和活动，医生和患者可以进行面对面的交流，增进彼此的了解和信任，解决患者的疑虑和抱怨，化解医患之间的矛盾，营造和谐的医疗环境。

医院思想政治工作对构建和谐医患关系的作用发布时间：2021-07-22T16:00:52.230Z 来源：《中国医学人文》2021年3月3期作者：郑海霞[导读] 随着人们的意识逐渐现代化，也越来越重视保护自己的权益。

近年来，医患纠纷也越来越多。

郑海霞（扬州市江都区宜陵中心卫生院；江苏扬州225231）摘要：随着人们的意识逐渐现代化，也越来越重视保护自己的权益。

近年来，医患纠纷也越来越多。

那么医院思想政治工作，就应该提上日程。

不断的进行政治工作的教育，提高医院工作者的综合素质，对构建和谐医患关系有很大的帮助。

以下就讨论了针对构建和谐医患关系如何进行医院思想政治工作。

关键词：医院；思想政治；和谐医患关系引言：医院不仅要治病救人，它还是一个服务机构。

所以，不仅要重视医术的培养和进步，还要关注医院工作人员与患者之间的相处。

一个良好和谐的医患关系，既有利于医生对患者的治疗，护士对患者的照顾。

同时也可以使得医院其乐融融，对工作人员来说，有一个良好的工作环境；对病人来说，也有一个和谐的治疗氛围。

所以医院思想政治工作非常重要也刻不容缓。

一、医院思想政治工作对构建和谐医患关系的意义医院进行思想政治工作，是本着为人民服务的原则，治病救人，救死扶伤，但是在现代社会中，还应该注重和病人的交流，良好的沟通过程，能够让医生迅速的找准方向，明确治疗方案，避免过敏源。

也能够让病人积极配合治疗，心情愉悦。

这些都是医院思想政治工作所应该具有的内容。

培养了医生和护士对病人的服务意识，维持了良好的医患关系。

医院的思想政治工作，不仅让病人得到了良好的治病服务。

同时也能够转变医生和护士的固有想法，提升医生和护士的思想素质。

在尽心尽力的同时，还能够对工作保持热情，不埋怨，促进医院的政治工作。

二、医院思想政治工作对构建和谐医患关系的作用（一）提升医护人员的思想政治素质由于当代社会的变化巨大，人们的想法也在慢慢的变得不同和多样。

随着科技的发展，医疗的技术不断的在进步，在当代社会，因病致死致残的情况也越来越少，导致医护人员在治病救人这一方面意识逐渐薄弱，缺少思想素质的培养。

做好医务工作者思想政治工作,构建和谐医患关系[摘要]和谐社会离不开和谐的医患关系。

那么，如何构建和谐的医患关系呢？本文以为切入点应该在医院一方。

进一步讲来，需要做好医院广大医务工作者的思想政治工作，通过培养医务工作者的责任意识，通过影响医务工作者的思想和品行，提高广大医务工作者的思想政治修养，孕育人文情怀，从而构建和谐的医患关系。

在如何做好思想政治工作方面，应该注重对广大医务工作者的教育引导和心理疏导，同时注重机制的保障功能。

[关键词]思想政治工作医务工作者医患关系构建和谐社会离不开和谐的医患关系。

和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任。

而今，医患关系却遭遇危机，医生接诊怕患者找茬，患者就医更怕医生不负责任。

如此，医患之间不仅失去建立和谐关系之基础，更遑论共御疾病这一共同顽敌。

那么，医患关系趋紧的根源何在？如何破解这一难题，切入点在哪里？笔者以为，医院作为医疗卫生事业的主要组成部分，作为直接面对患者的医疗服务机构，在构建和谐医患关系方面理应承担首要职责。

因而，构建和谐医患关系的切入点应该在医院一方，更进一步说，要做好医院广大医务工作者的思想政治工作，提高思想政治修养，孕育人文关怀，从而推进医院各项建设、提高医院服务水平，构建和谐医患关系。

一、和谐医患关系呼唤做好医务工作者思想政治工作和谐医患关系，乃是指以医生为中心的群体（医方）与以患者为中心的群体（患方）在医疗活动中建立起来的协调融洽的相互关系。

通俗的讲，就是指在医疗活动中医生与病人之间接成的和睦、融洽、相互理解信任的一种人际关系。

1.构建和谐医患关系的重要性构建和谐医患关系是实现和维护患者根本利益的必然要求。

医疗部门和单位是高科技、高风险、高责任、高奉献的行业。

医学科学是需要人类不断探索的学科，有很多疾病目前尚未攻克。

面对各种复杂的疾病和因素，出现一些无法预料的情况是正常的，即使是已经被认识的疾病，有时也会出现意外。

医患双方只有密切协作，互相理解，大胆探索，才能有利于治疗，有利于医学的进步，最终得益的是患者本人。