构建和谐医患关系对构建和谐社会的意义和作用
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医生关于构建和谐社会(和谐的医患关系)心得体会作为医生,我认为构建和谐社会首先需要建立和谐的医患关系。
以下是我对构建和谐社会的心得体会:1. 建立互信和尊重:作为医生,我们应该尊重患者的权利和尊严,并且与患者建立起信任的关系。
同时,患者也应该尊重医生的专业知识和意见。
只有在相互尊重的基础上,医患之间才能建立良好的互动关系。
2. 提供高质量的医疗服务:医生应该努力提供高质量的医疗服务,尽自己最大的努力保障患者的健康和利益。
同时,医生也应该与患者充分沟通,让患者了解自己的病情、治疗方案和预后情况,增加患者对医疗过程的参与感。
3. 合理的医疗费用和医患沟通:医疗费用的透明和合理性对于构建和谐医患关系至关重要。
医生应该充分尊重患者的经济状况,并向患者详细解释医疗费用的构成和原因。
患者也应该理性对待医疗费用,并与医生进行充分沟通,共同找到最合适的解决方案。
4. 加强医患沟通:医生应该注重与患者的沟通,听取患者的意见和需求,并积极回应患者的问题和疑虑。
同时,患者也应该主动与医生沟通,诚实地表达自己的想法和需求。
透明的沟通有助于减少误解和纠纷,促进医患关系的和谐发展。
5. 强化医患教育:医生应该加强患者教育,向患者传授正确的医学知识和生活方式,提高患者的自我管理能力,以减轻疾病对患者的影响。
同时,患者也应该积极主动地对自己的疾病进行学习和了解,在医生的指导下进行自我管理和康复。
总之,构建和谐社会需要医患双方共同努力,建立良好的医患关系是其中的关键。
通过互信、尊重、沟通和教育等方面的努力,我们可以共同创造一个和谐、健康的社会环境。
浅谈创建和谐医患关系孙英莲(湖南省儿童医院离退休办公室;湖南,长沙,410007) 在构建和谐社会的大环境下,创建和谐医院,构建和谐医院的医患关系越来越引起人们的重视。
构建一个和谐医院的医患关系,对减少医疗纠分、深化医院改革,促进医院的发展有着极其重要的意义。
一、现状及困扰和谐医患关系的因素随着医疗卫生改革的不断深入,医院由政府包揽的计划经济逐步转变为开放的市场经济。
医院职工由原来的铁饭碗,过渡到职工的经济利益与医院的经济效益直接挂钩。
医院走向市场后,给医疗卫生事业带来新的发展机遇的同时,也给医院带来了新的情况,给医院创建和谐的医患关系带来了一定的困难。
第一,医院己由政府包揽的计划经济逐步过渡到了市场经济后,医院职工的经济意识不断增强,注重经济效益,忽视社会效益的现象也有时出现。
有的还出现损害病人合法权益的现象,影响了医患关系的和谐发展。
第二,随着医疗制度的改革,政府部门、事业单位职工看病、住院己由原来的全部报销到了部分报销和按比例报销阶段,增加了单位职工住院和门诊的自费部分,使这些部门的职员一时难以接受。
因此产生一些怨气。
这些怨气在无处发泄的情况下,只要在就诊、看病的过程中出现的不如意,就会对医务人员发泄。
这种情况也阻碍了医患关系的和谐发展。
第三,商业腐败风阻碍了医疗的和谐关系。
药商们为了占领市场和追求商业利润,使药品的价格虚高,把负担转嫁给病人。
这种现象的出现,病人把原因归结到医院和医务人员身上,使医务人员的形象大打折扣,严重损害了和谐的医患关系。
第四,个别医院的服务质量和服务态度低下,医疗差错、医疗事故时有出现,使患者对医院有一种不放心的感觉。
因而医务人员的信誉度在病人及病人家属中出现了疑问,也使医患关系出现了裂痕和鸿沟。
二、构建和谐的医患关系有利于医院持续发展医院的发展,离不开政府的扶持,也离不开医院本身努力,更离不开患者和社会的认同与支持。
“顾客是上帝”这句话对医院也具有同样的意义,构建一种和谐的医患关系,对促进医院的改革和发展,保持医院持续发展有着极其重要的作用。
1、处理好医患关系对医方的意义(1)有利于调动医务人员的积极性和创造性。
充分发挥医务人员的主观能动性,主动与患者进行沟通与交流。
医患关系的妥善解决也消除医护人员对患者的不信任,从而拉近医患的距离。
(2)有利于促进我国医学事业的发展,减少医学人才的流失。
医生本就是高风险高压力的工作岗位,然而频频爆发的患者家属伤害医护的事件,让更多的人不愿从事医生的职业。
更为痛心的是,这些事件还导致了许多国内医生出国就业。
医患关系的有效处理能重新聚拢这些医学人才,使我国的医学事业更上一层楼。
(3)有利于重新树立起医生在人们心中崇高的形象。
众所周知,医生的职责是救死扶伤、治病救人。
然而近年来所发生的医患纠纷中,个别医护人员抵制不了经济的诱惑为整个行业抹黑,使人们对医生越发的不信任。
因此,建立和谐的医患关系,有利于让医学回归“医为仁术”的本性,找回医患世界中久违的温情。
2、处理好医患关系对患者的意义(1)有利于保障人民的健康,提高人民的生活质量。
“生老病死”是每个人都无法摆脱的命运,人们总会有生病的时候,总是有需要和医生打交道的时候,医患关系得到很好的解决最有利的自然是人民,使人们在为疾病担忧的同时不需要去烦恼其他的因素,还能得到医生的关心与问候,从而感受到温暖,更有信心抵抗病魔。
(2)有利于患者减少不必要的支出,疾病得到更好的救治。
近年来,“给医生送红包”仿佛成为了一个惯例,人们在承担昂贵的医药费的同时还要准备额外的资金去“送红包”。
医患关系的有利解决,杜绝“红包”现象,减轻了人们的负担,疾病得到更有效的治疗。
(3)有利于消除人们对医生、对社会的不信任感。
现在人们一旦得病,最先担忧的不是能否治好,而是医院里是否有关系,当医生拒绝收红包时,人们就会担心这个医生是否不会尽力。
这追根究底是人们对医生、对社会的不信任。
处理好医患关系,消除人们的疑心,让人们感受到医护人员的努力与尽责,感受到社会的和谐与公平。
3、处理好医患关系对社会的意义(1)有利于社会主义和谐社会的建立,促进社会的稳定。
医患关系在和谐社会构建中的作用作者:谢小娟来源:《中国现代医生》2009年第20期[摘要]发展医疗卫生事业,保证人民群众公平享有基本卫生保健是构建社会主义和谐社会的重要基础和重要组成部分,是检验社会主义和谐社会程度的重要标准,对促进社会和谐稳定具有重要的作用。
坚持以人为本,促进医患关系良性发展是构建社会主义和谐社会的不可或缺的重要环节,已经成为当前医疗卫生部门的重要任务。
本文分析了医患关系的现状及产生原因,阐述了构建和谐医患关系在和谐社会建设中的重大意义,讨论了改善医患关系,促进其和谐发展的措施。
[关键词]和谐;医患关系[中图分类号]R197.32[文献标识码]A[文章编号]1673-9701(2009)20-132-03医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容。
人,是和谐社会组成的基本单元,是生产力中最活跃和最关键的因素。
健康是人的基本权利,建设和谐社会必须以人民群众的身心健康为重要前提。
人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。
构建和谐社会离不开和谐的医患关系,因此,必须深刻认识构建和谐医患关系的重大意义。
近年来医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加已成为社会焦点问题。
医患关系经常出现多种矛盾,影响医疗质量,从而给患者和医生都带来困难。
社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证,构建社会主义和谐社会,就是把现代治国理念与中国传统文化思想很好地结合在一起。
实现社会主义和谐社会的战略目标任务,涉及各方面的工作,医疗卫生事业发展是重要的一环,而构建和谐的医患关系又是其中不可或缺的重要环节,已经成为当前医疗工作者的重要任务。
1医患关系现状医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为影响社会和谐的一个突出问题。
众所周知,人的一生中,除了事业家庭,还有一个问题是无法回避的,那就是健康。
构建和谐医患关系促进医院和谐发展标签:医患关系;医院;和谐什么是社会主义和谐社会?胡锦涛同志对此做出了最准确、最系统的论述:“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”,是实现“建设中国特色社会主义的经济、政治、文化、社会四位一体的有机统一”。
医疗卫生工作涉及千家万户,与人民的身体健康和生命安全密切相关。
显然建立良好的医患关系是促进医院和谐发展,构建和谐社会的一个重要组成部分,是我们医疗卫生部门的重要任务。
我们必须从贯彻落实“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观的高度予以重视。
1 正确认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性构建和谐的医患关系,促进医院和谐发展,是医疗卫生行业学习、贯彻“三个代表”重要思想,全面落实“科学发展观”的具体体现,也是构建和谐社会的重要组成部分。
“人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐”,医疗服务承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,从一定意义上讲,决定着患者的生死存亡。
医务人员和患者之间的一个共同目标就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。
医务人员和患者之间必须建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系。
医院对于医患关系中存在的问题不能漠视,它不仅直接影响部分患者的切身利益,而且影响正常的医疗秩序和质量,影响广大医务人员的士气和情绪。
因此,构建和谐医患关系,绝不是可抓可不抓的工作,而是关系到医院和谐发展和医务人员健康成长的大问题。
2 认真分析医患关系紧张的原因当前医患关系紧张,彼此缺乏信任,不能相互理解,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。
我们应该冷静思考存在这些问题的原因是什么?医患关系紧张主要表现在哪些方面?医患关系紧张的原因是多方面的,有医疗资源不足,群众看病难、看病贵;有医疗质量不高、服务态度不好,医疗收费不规范;还有有更复杂的社会因素。
构建和谐医患关系的重要意义作者:崔淑英来源:《现代企业文化·综合版》2010年第08期构建和谐医患关系具有重大作用和重要意义。
它不仅影响医院的建设发展,而且直接关系到国民基本健康权利能否得到有效保证和人民群众健康素质能否进一步提高,关系到整个社会发展的稳定与进步。
医疗卫生工作是党的一项重要工作,涉及千家万户,与人民的身体健康和生命安全密切相关。
作为医疗卫生部门,我们担负着维护人民群众健康,促进和谐社会建立和稳定的重要任务,人民群众对医疗卫生工作满意不满意,很重要的一条就是体现在医患关系是否和谐上。
构建和谐的医患关系是社会主义精神文明建设的一项重要工作,是构建和谐社会的重要组成部分,也是我们医疗卫生行业学习贯彻“三个代表”重要思想,落实科学发展观的具体体现。
一、正确认识和评价医患关系是构建和谐医患关系的前提医患关系是医疗实践活动中产生的一种特定的人际关系。
它有广义与狭义之分,狭义的医患关系是特指医务人员与患者之间的互动关系模式。
广义的医患关系是指医疗卫生服务群体与服务对象及相关群体之间的相互关系,涉及医院、医护人员、其他工作人员、还有政府部门、新闻媒体等多种人员、多种因素,它是社会关系与结构化社会关系网络的重要组成部分。
目前,我们对医患关系的认识倾向于广义的概念。
当前,医患关系是社会十分关心关注的大问题,是一个社会热点和焦点。
从总体上看,医患关系是和谐中夹有不和谐因素,大和谐中有小不和谐,和谐仍是主流,不和谐的医患关系存在的原因是错综复杂的:一方面是在市场经济条件下医疗质量下降、医德医风滑坡,社会关怀不够,人文服务薄弱,医护人员有施恩、权威、谋生和物化心理;另一方面是广大人民群众的法律意识,自我保护意识浓了,患者的期望值越来越高了,新闻媒体的炒作偏颇了。
还有一些机制性因素,如价格制度造成医患沟通不畅等,这些都使医患关系日益紧张。
二、充分认识构建和谐医患关系的作用和意义人是和谐社会的主体,是医疗服务的对象,也是社会生产力中最活跃关键的因素。