促销队伍建设与管理

销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，实在是一语惊醒梦中人啊！如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售团队就更难以管理了。

我看呀，这不是难管理，而是难以抓住管理的要害罢了！团队的建设与管理关键在“人心”！笔者就多年营销团队的组建及管理经验，认为营销团队的建设与管理应分五步走：第一步、团队成员的甄选：“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。

笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：第一：个人品质。

品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。

第二：个人能力。

个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。

（关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》）。

有关“营销队伍建设机制”的制度
营销队伍建设机制制度是一个复杂而关键的组织架构，它涉及到招聘、培训、激励、评估和管理等多个方面。

有关“营销队伍建设机制”的制度如下：
1.招聘与选拔：首先，需要建立一套有效的招聘和选拔机制，以吸引和挑选出最适合的
营销人才。

这包括明确岗位需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、进行面试和评估等环节。

2.培训与发展：对于新入职的营销人员，需要制定一套完善的培训计划，包括产品知
识、销售技巧、市场动态等方面的培训。

同时，还需要为营销人员提供持续的职业发展机会，如提供进阶培训、参加行业会议等，以帮助他们不断提升自己的能力。

3.激励机制：为了激发营销人员的积极性和创造力，需要建立一套有效的激励机制。

这
包括设定明确的销售目标、提供具有竞争力的薪酬和福利、实施绩效考核和奖励等。

4.团队协作与沟通：营销团队需要保持高度的协作和沟通，以确保各项工作能够顺利进
行。

因此，需要建立一套团队协作和沟通机制，如定期召开团队会议、分享销售经验和市场信息、协调资源等。

5.管理与评估：最后，需要建立一套科学的管理和评估机制，以确保营销队伍的高效运
作。

这包括制定明确的工作流程和规范、实施定期的绩效评估、提供反馈和指导等。

第一章总则第一条为加强酒店促销员队伍建设，提高酒店市场竞争力，规范促销员日常行为，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体促销员。

第三条本制度旨在明确促销员的职责、权限、工作纪律及奖惩措施，确保促销工作高效、有序进行。

第二章职责与权限第四条促销员职责：1. 负责酒店产品的宣传与推广，提高酒店知名度和市场占有率；2. 负责收集市场信息，分析竞争对手，为酒店制定营销策略提供依据；3. 负责接待客户，解答客户疑问，提供优质服务；4. 负责完成酒店下达的销售任务；5. 负责维护酒店形象，树立良好的职业素养。

第五条促销员权限：1. 依据酒店营销策略，开展促销活动；2. 在授权范围内，与客户洽谈业务；3. 向酒店提出合理化建议；4. 获得酒店提供的培训、考核机会。

第三章工作纪律第六条促销员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和酒店规章制度；2. 服从领导，团结同事，积极参加团队活动；3. 严谨工作态度，提高工作效率；4. 保守酒店商业秘密，不得泄露；5. 爱护酒店设施，维护酒店环境。

第七条促销员应遵守以下时间纪律：1. 严格遵守上下班时间，不得迟到、早退；2. 不得在工作时间内擅自离岗、串岗；3. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

第四章培训与考核第八条酒店应定期对促销员进行业务知识、服务技能、职业道德等方面的培训。

第九条酒店应建立健全促销员考核制度，对促销员的工作绩效进行定期考核。

第五章奖惩措施第十条对表现优秀的促销员，酒店将给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 表彰奖励；3. 优先晋升机会。

第十一条对违反本制度规定，情节严重的促销员，酒店将给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 解除劳动合同。

第六章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

促销活动执行和支持促销活动是商业运作中必不可少的一环，它能够吸引顾客的眼球，推动销售增长，并为企业提供更多的商机。

然而，成功的促销活动并非一蹴而就，它需要良好的执行和全面的支持。

本文将就促销活动的执行和支持两个方面进行探讨，以期为企业提高促销效果提供有益的参考。

一、促销活动执行1. 活动策划与准备在促销活动执行之前，合理的策划与准备是非常关键的。

首先，企业需要明确活动的目标和定位，确保其与企业的整体战略相契合。

其次，根据目标顾客群体的特征，确定合适的活动主题和促销方式，以确保活动的针对性和吸引力。

此外，企业还需要合理安排促销活动的时间、地点和持续期限，以最大程度地吸引目标顾客群体的参与。

2. 营销物料和宣传推广一个成功的促销活动需要有吸引力的营销物料和有效的宣传推广。

企业可以通过精美的海报、宣传册、展示架等手段来吸引顾客的目光，进而激发其购买欲望。

同时，结合现代科技手段，如社交媒体、电子邮件等，进行有针对性的宣传推广，将活动信息传递给更多的潜在顾客群体。

3. 人员培训和队伍建设促销活动的执行离不开熟练的人员操作和专业的队伍支持。

因此，企业应该在活动之前进行充分的人员培训，确保员工能够熟悉活动方案、了解产品知识以及掌握销售技巧。

此外，企业还可以选择合适的人员组成促销团队，以确保活动的有序进行和顾客的良好体验。

二、促销活动支持1. 物流及仓储支持在促销活动期间，物流和仓储的支持至关重要。

企业需要确保产品的供应链畅通，及时准确地配送产品至各个销售点。

同时，良好的仓储管理可以保证产品的库存充足，以满足活动期间的需求。

由于促销活动可能带来销量的大幅提升，物流和仓储方面的支持能够帮助企业应对激增的销售压力。

2. 技术支持与数据分析现代科技的发展为促销活动的执行和支持提供了更多的选择。

企业可以利用先进的技术手段，如互联网、移动支付等，提供更便捷的购物体验，进一步促进销售。

此外，通过数据分析，企业可以及时了解促销活动的效果和顾客的反馈，从而根据实际情况进行调整和优化。

关于销售团队建设及培养方案Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998关于销售团队建设方案目的：1. 建立一支高绩效的、稳定的精英销售团队，实现公司的销售目标。

2. 做好销售人才的储备培养及梯队建设。

一、招聘规划：1．销售队伍的建设：以内部培养为主，外部招聘为辅。

为内部员工提供充分的晋升空间。

目前区域经理层级主要是以外部招聘为主，但是外聘存在最大的问题就是流失率高，稳定性不够好。

在以后的工作中要逐步转变为以内部培养为主，外部招聘为辅。

每年从各地经销商的分销员中提升10名担任公司的销售代表，作为储备客户经理培养。

每年从校园招聘应届毕业生10名，从基层做起，作为储备客户经理培养。

招聘模式：加大集中招聘力度，减少零散招聘。

储备培养人员：对储备的销售管理人员制定详细可行的培养方案（见附件），并切实按培养方案实施。

储备培养人员约束机制：双方签订《培养协议书》（见附件），按协议执行。

现有人员及社会招聘人员：每季度组织一次培训，采取内部培训与外部培训相结合的方式。

三、培训课程规划：1.晋升的主要参照依据为工作业绩，辅以工作年限。

2.工作业绩：按照各层级对应的销售任务，连续3个月达标的，可以晋升到相应级别。

每次晋升间隔时间不得低于6个月。

3.工作年限：工作每满2年，且业绩达标的，可以晋升一级。

4.晋升大区经理及以上级别的，需综合考评其管理能力，实行竞聘上岗。

5.特别晋升：工作中有特别贡献的或业绩特别突出的，经总经理批准可以晋升。

五、薪资考核：薪资制度完善：不断完善薪资模式，让其有能力、贡献大的获得更高的薪水汇报，薪资模式具有很大的吸引力，激发员工的主动性和积极性。

考核制度完善：不断完善考核制度，以使考核项目更科学、合理。

薪资及考核制度每年检讨一次，不断完善。

六、人员跟进：新入职员工跟进：所有新入职人员实行前3个月每月跟进3次，了解其工作情况。

其他人员跟进：入职超过3个月的员工每月跟进1次。