员工文明公约、行为规范(定稿)

员工文明公约、行为规范

为树立御窑厂国家考古遗址公园良好的精神风貌，培养员工清新整洁的身心素养，体现和谐向上的文化氛围。结合实际情况，现制定文明公约如下：

一、员工职业形象

1）员工上班期间应着装整齐，姿态端正。待人接物文明规范，态度谦和有礼，动作大方得体；

2）员工头发应保持清洁、整齐，男员工发不过耳，女员工不得做奇异发型；男员工胡须应经常修剪，女员工以淡妆为宜，勿戴过多饰品，请勿在办公室内化妆或补妆；

3）男员工服饰颜色不宜反差太大，不可穿短西装和圆领无领装。女员工不能穿领口过低或太暴露的衣服，着装应突出成熟、自信、端庄、典雅的气质。

二、办公室礼仪

1）办公室环境保持干净整洁，桌面物品摆放统一有序。请勿在办公区域或非吸烟区吸烟；

2）请勿在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；

3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代或向分管领导请假；代接期间交接人员要做好各项工作记录并及时转达。

4）进入他人办公室前，应先敲门，经过允许后再进入；

5）参加各种会议不迟到早退，会议期间将手机关闭或选择震动模式；

6）爱护公司的财务和设施，妥善保管好公司发放的办公用具并合理使用；

7）公司的电脑、传真、复印机等设备不用于私人用途；

8）公司的书籍、报刊等资料，员工应按规定借阅及归还；

9）办公用具及饮水机等设备应摆放在指定地点，请勿随意挪用；

10、上班时间不做与工作无关的事情。

三、节约资源

1）工作完成后及时关掉所有电源开关，包括电灯、电脑、空调，饮水机等，做到“人走灯灭，人离机关”，每天最后下班的员工应确认所有电源已关闭，将门窗锁好后方可离开；

2）提倡双面用纸，电子文件传阅，无纸化办公；

3）用水完毕或发现水龙头滴水，应随手关闭阀门，避免跑冒滴漏现象发生；洗手液、纸巾等消耗品应适量取用，避免浪费；员工不得在工作时间洗浴，非本公司人员不得使用公司浴室；不得在办公场所清洗家庭衣物；

4）遵守食堂就餐制度，做到文明就餐，爱惜粮食，杜绝浪费；

5）员工私人车辆应在停车场或指定区域整齐停放。公司车辆的使用要以节约用油为本，注意日常保养和维护，减少车辆的维修成本。

四、员工职责行为

1）员工应严格执行公司颁布的各项制度，履行自己的职责，维护公司利益；

2）未经公司批准，员工不应从事本职业务和职权范围外的活动；

3）一切未经公开披露的信息及各种工作密码均属公司机密，员工应自觉履行保密义务；

4）员工薪酬属于个人隐私，不应公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不应以任何形式泄露；

5）员工要尊重客户和同事，不应诋毁任何单位和个人。

四、其他文明礼仪

1）日常工作中提倡使用敬语：“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“再见”，这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

2）说话态度要诚恳、温和；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；注意尊重他人。

3）办公室环境保持优雅整洁，不得杂乱无章。

4）办公桌面物品摆放整齐、有序。

5）通电话简明扼要，不宜高声喧哗。

6）在办公区域内手机铃音适中，不是影响他人。

7）在办公区内走路脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要边跑边说话，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。

8）办公场所禁止吸烟。

9）上班时间不得玩游戏、嘻戏打闹等做与工作无关的事情。

10）提倡同事间的礼貌和尊重，从每一句话，每一件小事做起，每个人都要做到从我做起。

五、文明反馈

员工的意见或建议，应逐级向上级反映，受理部门和人员，应认真调查处理。