深化信息化应用提高信息化效益和用户满意度
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医院信息化实施方案医院信息化实施方案一、项目背景和目标随着信息技术的快速发展,医院信息化已经成为现代医院发展的重要方向。
本方案旨在推进医院信息化建设,提高医院管理和服务水平,提高医疗质量和效率。
二、项目内容和任务1. 信息系统建设:包括电子病历系统、医院管理系统、医技系统、电子档案系统等。
2. 网络基础设施建设:包括网络硬件设备、网络安全设备、无线网络覆盖等。
3. 数据中心建设:包括服务器、存储设备、备份设备等。
4. 人员培训和管理:包括培训医务人员、系统操作人员等。
三、项目实施步骤1. 项目前期准备:明确项目目标、任务、时间表和资源需求,制定项目管理方案和预算计划。
2. 系统需求分析:与医务人员和管理人员沟通,了解需求,确定系统功能和流程。
3. 系统设计和开发:根据需求分析结果,设计系统架构和界面,进行系统开发和测试。
4. 系统推广和应用:将系统推广应用到各个科室和部门,进行使用培训和辅导。
5. 性能优化和数据迁移:对系统进行性能优化和数据迁移,保证系统稳定运行和数据完整性。
6. 监督和评估:建立项目监督和评估机制,定期进行项目进度和效果评估。
四、项目成果和效益1. 提高医院管理效率:通过信息化系统的应用,加强对医院各个环节的管理和监控,提高工作效率和质量。
2. 优化医疗服务流程:通过电子病历系统和医院管理系统的应用,实现医疗服务过程的电子化,提高服务效率和准确性。
3. 提高医疗质量和安全:通过系统的智能化和标准化,减少人为错误的发生,提高医疗质量和安全性。
4. 优化资源配置:通过系统的数据分析和统计,优化医疗资源的分配和利用,提高资源的利用率和效益。
5. 提升患者满意度:通过信息化系统的应用,提高患者的就诊体验和服务质量,提升患者满意度。
五、项目实施周期和预算项目实施周期约为1年,预算约为1000万元,包括系统设备、软件开发、培训费用等。
六、实施保障和风险控制1. 加强项目管理:建立项目管理团队,明确责任和任务,制定详细的实施计划,定期开展项目进度和效果评估。
信息化建设及应用情况汇报材料一、背景介绍随着信息技术的不断发展,信息化建设在各个领域中的应用也越来越广泛。
作为一个信息化建设与应用的主要参与者,我将在本次汇报中详细介绍我所参与的信息化建设项目及其应用情况。
二、信息化建设项目介绍我所参与的信息化建设项目主要是针对企业内部管理体系进行改进和优化。
项目的目标是建立一个集成化的信息化管理平台,实现企业内部各个业务环节的信息共享和流程化管理。
该项目主要包括以下几个方面的内容:1. 建立企业内部信息沟通平台:通过建立企业内部信息沟通平台,实现各个部门之间的信息共享和交流。
平台采用了云计算技术,可以实现跨部门、跨地域的信息传递和共享,有效提高了企业内部沟通效率。
2. 优化企业内部业务流程:通过对企业内部各个业务流程进行分析和优化,建立了一套标准化的业务流程。
并通过信息化系统来支持流程的执行和监控,提高了业务处理效率,降低了错误率。
3. 建立企业的信息化管理平台:通过集成各个子系统,建立了一个企业的信息化管理平台。
该平台可以实现对企业进行全面的数据分析和监控,帮助企业管理层做出更加科学和准确的决策。
4. 加强信息安全管理:在信息化建设的过程中,我们还专门建立了一套完善的信息安全管理体系。
通过加密和权限控制等措施,保护企业重要信息的安全,防止信息泄露和黑客攻击等风险。
三、信息化应用情况介绍经过一段时间的建设和实施,我们的信息化系统已经在企业内部得到了广泛的应用。
以下是一些主要应用情况的介绍:1. 财务管理系统的应用:我们的信息化系统中集成了一个财务管理子系统,用于管理企业的财务活动和财务数据。
通过该系统,财务人员可以方便地进行财务数据的录入和查询,提高财务工作的效率和准确性。
2. 生产管理系统的应用:我们的信息化系统中还集成了一个生产管理子系统,用于管理企业的生产活动和生产数据。
通过该系统,生产人员可以实时了解生产进度和生产效率,及时调整生产计划,提高生产效益。
信息化在行业的实际应用效果评估:信息化应用的效益评估引言信息化是指利用计算机和通信技术来处理和传输信息的过程和方法,信息化应用在各个行业中起到了重要的作用。
然而,对于信息化应用效果的评估是一项重要而又具有挑战性的任务。
本文将介绍信息化在行业的实际应用效果评估的重要性,并探讨信息化应用的效益评估方法。
信息化在行业中的重要性随着科技的不断进步,信息化在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
信息化应用可以大大提高工作效率、降低成本、提升质量和服务水平。
以制造业为例,信息化应用可以提高生产线的自动化程度,实现生产工艺的精细化管理,从而提高产品质量和降低生产成本。
在互联网行业,信息化应用可以大大提升用户体验,提高用户满意度,并带来更多的商业机会。
然而,信息化应用的效果并不是每个行业都能轻易评估和量化的。
因此,进行信息化应用效果评估变得至关重要。
信息化应用的效益评估方法1. 定量评估方法定量评估方法是一种基于数据和指标的评估方法,可以量化和衡量信息化应用的效益。
其中,关键绩效指标(KPIs)是一种常用的定量评估方法,例如销售额、利润、市场份额等。
通过比较信息化应用前后的数据,可以直观地看到信息化应用带来的效益。
2. 质量评估方法质量评估方法是一种基于质量指标的评估方法,可以评估信息化应用对产品和服务质量的影响。
例如,在制造业中,可以评估产品的良品率、次品率和生产线的故障率等指标。
在服务行业中,可以评估服务的响应时间、客户满意度等指标。
通过这些指标的评估,可以判断信息化应用对质量的影响。
3. 用户评估方法用户评估方法是一种基于用户反馈和满意度的评估方法,可以评估信息化应用对用户体验的影响。
例如,在电子商务领域,可以通过用户调研和反馈来评估电商平台的易用性、购物体验和售后服务等方面。
用户评估是评估信息化应用效益的重要手段之一,因为用户满意度是衡量信息化应用成功与否的重要指标之一。
4. 成本评估方法成本评估方法是一种基于成本和效益的评估方法,可以评估信息化应用对企业成本的影响。
信息化工作三年发展规划方案一、背景和目标信息化发展已成为当今社会的趋势,对企业、政府和个人来说,都具有重要的意义。
在____年,我们面临着不断变化的技术和市场环境,因此需要制定一份有针对性的信息化工作三年发展规划方案。
本方案的目标是在三年内,实现技术、管理和人才的一体化发展,提升企业的竞争力,适应市场的需求。
二、整体思路1. 制定信息化战略:根据企业的发展需求,明确信息化目标和方向,制定长期的信息化发展战略,充分发挥信息技术在企业发展中的作用。
2. 加强核心技术建设:加大对核心技术的研发投入,提升技术创新能力,培养一批专业的技术人才,为企业的信息化发展提供有力支持。
3. 完善信息化管理体系:建立科学、规范的信息化管理体系,提升信息化管理水平,优化管理流程,提高工作效率,降低成本。
4. 增强信息安全保障能力:加强信息安全意识和培训,确保信息安全管理到位,建立信息安全保障体系,防范信息泄露和攻击。
5. 提升人才队伍建设:加强信息化人才的培养和引进,搭建信息化人才培养体系,提高人才的专业素质和创新能力。
三、详细计划1. 制定信息化战略(1)调研分析:全面了解企业发展需求和现状,调研市场动态和技术趋势,明确信息化的发展方向。
(2)制定目标:根据调研结果,制定长期的信息化目标和规划,确定信息化战略的重点和路径。
(3)制定计划:制定实施信息化战略的详细计划,明确各个阶段的任务和时间表。
2. 加强核心技术建设(1)增加研发投入:增加研发投入,加大对核心技术的研发力度,提升企业的自主创新能力。
(2)建设研发平台:建设一流的研发平台,提供良好的技术环境和硬件设施,吸引优秀的研发人才。
(3)培养技术人才:加大培养技术人才的力度,建立完善的培训体系,不断提升技术人才的素质和能力。
3. 完善信息化管理体系(1)建立管理体系:建立科学、规范的信息化管理体系,包括组织结构、职责分工、流程规范等,明确信息化管理的责任和权限。
随着信息技术的不断发展,信息化已成为企业和组织提高效率、创新发展的重要手段。
本文将从信息化建设的重要性、提高应用效果的关键措施以及保障数据安全性的方法等方面,探讨如何加强信息化建设与管理,以实现更好的应用效果和数据安全性。
一、信息化建设的重要性信息化建设是企业和组织实现数字化转型、提升竞争力的关键环节。
通过信息化建设,可以实现业务流程的自动化、数据的集中化管理,提高工作效率和决策能力。
同时,信息化建设还能够促进组织内部各个部门之间的协同合作,提升组织的整体效益。
二、关键措施:提高应用效果深入了解业务需求:在信息化建设之前,需要充分了解业务需求,明确目标和优化方向。
只有深入了解业务需求,才能更好地选择合适的信息化解决方案。
优化系统架构:在信息化建设过程中,需要考虑系统的可扩展性和灵活性。
合理规划系统架构,确保系统能够满足未来的业务发展需求。
提高用户体验:用户体验是衡量信息化应用效果的重要指标之一。
通过优化界面设计、简化操作流程等方式,提高用户的满意度和使用体验。
加强培训与推广:信息化系统的应用需要得到用户的积极参与和支持。
因此,加强培训与推广工作,提高用户对信息化系统的认知和使用能力,是关键措施之一。
三、保障数据安全性的方法建立完善的信息安全管理制度:制定相关的信息安全政策和规程,明确责任人和权限,建立健全的信息安全管理体系。
加强网络安全防护:通过安装防火墙、入侵检测系统等技术手段,加强网络的安全防护,防止黑客攻击和恶意软件的侵入。
严格控制数据访问权限:根据不同用户的角色和职责,设置相应的数据访问权限,确保数据被合法的人员访问和使用。
定期备份和恢复数据:建立完善的数据备份和恢复机制,定期对关键数据进行备份,以应对数据丢失或破坏的情况。
加强员工安全意识培训:提高员工对信息安全的重视程度,加强安全意识培训,避免因人为因素导致的数据泄露和安全事件。
结论:加强信息化建设与管理,提升应用效果和数据安全性对企业和组织的发展至关重要。
第1篇一、前言随着科技的飞速发展,信息化已成为推动社会进步的重要力量。
在过去的一年里,我司信息化业务在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将信息化业务年度工作总结如下:一、工作回顾1. 项目建设(1)完成了公司内部办公自动化系统的升级改造,提高了办公效率。
(2)成功实施了企业资源规划(ERP)系统,实现了公司内部资源的高效配置。
(3)推进了移动办公平台的建设,方便员工随时随地办公。
2. 技术研发(1)研发了大数据分析平台,为公司决策提供数据支持。
(2)开发了智能客服系统,提升了客户服务满意度。
(3)优化了网络安全防护体系,确保公司信息系统安全稳定运行。
3. 人才培养(1)开展了多场信息化培训,提高了员工的信息化素养。
(2)选拔优秀人才参加外部培训,提升团队整体技术水平。
4. 市场拓展(1)成功拓展了多个行业客户,实现了业务领域的多元化。
(2)与多家合作伙伴建立了战略联盟,共同推进信息化产业发展。
二、工作亮点1. 项目建设方面:我司信息化项目得到了客户的一致好评,为公司赢得了良好的口碑。
2. 技术研发方面:我司研发团队在多个领域取得了突破,为公司发展提供了有力支持。
3. 人才培养方面:我司员工信息化素养得到了显著提升,为公司可持续发展奠定了基础。
4. 市场拓展方面:我司市场占有率持续提升,为公司创造了丰厚的经济效益。
三、存在问题1. 项目实施过程中,部分项目进度滞后,需加强项目管理。
2. 技术研发方面,部分项目创新性不足,需加大研发投入。
3. 人才培养方面,部分员工信息化素养有待提高,需加强培训。
4. 市场拓展方面,部分行业竞争激烈,需加强市场调研和客户关系维护。
四、改进措施1. 加强项目管理,确保项目按期完成。
2. 加大研发投入,提升项目创新性。
3. 深化培训,提高员工信息化素养。
4. 加强市场调研,拓展市场份额。
五、展望未来在新的一年里,我司将继续秉承“创新、务实、共赢”的理念,以信息化业务为核心,不断拓展业务领域,提升企业竞争力。
信息化项目经济效益引言概述:信息化项目是指通过运用信息技术手段,提高企业管理水平和生产效率的项目。
在当今数字化时代,信息化项目的实施对企业的经济效益具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述信息化项目带来的经济效益。
一、提高生产效率1.1 自动化生产流程:信息化项目可以通过自动化生产流程,降低人力成本,提高生产效率。
例如,通过ERP系统实现生产计划的自动化,可以减少人工操作和错误,提高生产效率。
1.2 资源优化配置:信息化项目可以通过数据分析和智能算法,实现资源的优化配置。
例如,通过大数据分析,可以准确预测市场需求,合理安排生产资源,避免资源浪费,提高生产效率。
1.3 协同办公平台:信息化项目可以建立协同办公平台,实现团队成员的远程协作和信息共享。
这样可以减少沟通成本和时间,提高工作效率。
二、降低成本2.1 人力成本:信息化项目可以通过自动化流程和智能化系统,减少人力成本。
例如,通过人力资源管理系统,可以实现招聘、培训和绩效评估的自动化,减少人力资源部门的工作量和成本。
2.2 物流成本:信息化项目可以通过优化供应链管理,降低物流成本。
例如,通过物流管理系统,可以实现库存的实时监控和配送的优化,减少库存积压和运输成本。
2.3 管理成本:信息化项目可以提高管理效率,降低管理成本。
例如,通过企业资源计划系统,可以实现企业各个部门的信息共享和集中管理,减少管理层次,降低管理成本。
三、提升产品质量3.1 质量控制:信息化项目可以通过实时监控和数据分析,提升产品质量。
例如,通过质量管理系统,可以实现对生产过程的实时监控和质量指标的分析,及时发现问题并采取措施,提高产品质量。
3.2 追溯能力:信息化项目可以实现产品追溯能力,提升产品质量。
例如,通过条码追溯系统,可以追踪产品的生产过程和原材料来源,及时发现问题并召回产品,提高产品质量。
3.3 用户反馈:信息化项目可以通过用户反馈系统,及时获取用户对产品的反馈,改进产品质量。
白酒行业信息化解决方案目录一、内容描述 (3)1.1 背景与意义 (4)1.2 目标与范围 (5)二、白酒行业信息化概述 (5)2.1 行业概况 (6)2.2 信息化发展趋势 (7)2.3 解决方案目标 (9)三、白酒企业信息化现状分析 (10)3.1 现状概述 (11)3.2 存在问题 (12)3.3 潜在需求 (13)四、白酒行业信息化解决方案架构 (15)4.1 系统架构设计原则 (16)4.2 关键技术选型 (17)4.3 系统功能模块划分 (19)五、白酒行业信息化解决方案详细设计 (20)5.1 用户管理模块 (22)5.1.1 用户注册与登录 (24)5.1.2 权限分配与角色管理 (25)5.2 采购管理模块 (26)5.2.1 供应商信息管理 (28)5.2.2 采购订单处理 (29)5.3 销售管理模块 (30)5.3.1 销售渠道管理 (31)5.3.2 销售订单处理 (33)5.4 库存管理模块 (34)5.4.1 库存数据管理 (35)5.4.2 库存预警与补货 (36)5.5 财务管理模块 (38)5.5.1 收入与成本管理 (39)5.5.2 利润分析与报表 (40)六、白酒行业信息化解决方案实施与部署 (41)6.1 实施计划 (43)6.2 部署步骤 (44)6.3 培训与运维支持 (45)七、白酒行业信息化解决方案优势分析 (46)7.1 提高效率 (47)7.2 降低成本 (48)7.3 增强决策支持 (49)八、白酒行业信息化解决方案风险与应对策略 (51)8.1 技术风险 (53)8.2 运营风险 (54)8.3 应对策略 (55)九、白酒行业信息化解决方案案例展示 (56)9.1 案例一 (57)9.2 案例二 (58)十、结论与展望 (59)10.1 结论总结 (60)10.2 未来发展趋势预测 (61)一、内容描述本文档旨在全面阐述白酒行业信息化解决方案,以期为白酒企业提供一套科学、高效、安全的信息技术支持。
医院收费结算中心个人工作总结5篇篇1一、背景本年度,我在医院收费结算中心担任关键职务,致力于确保患者费用结算流程的顺畅与高效。
在这一年里,我面临了多项挑战,包括但不限于系统升级带来的操作变更、患者流量增长带来的工作压力以及政策调整对结算工作的影响。
在团队的支持与配合下,我取得了一定的成绩,现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 患者费用结算管理- 优化日常收费流程,减少患者等待时间,提高结算效率。
- 对接医疗信息系统,确保费用数据的实时更新与准确性。
- 针对不同患者群体(如门诊、急诊、住院患者等)进行费用核算与结算流程优化。
成果:平均结算时间由原来的XX分钟缩短至XX分钟以内,患者满意度显著提升。
2. 医保政策对接与费用核算- 及时更新医保政策知识,确保收费符合政策要求。
- 对接医保系统,实现实时费用审核与结算。
- 监控医保费用支出,合理控制成本,避免不合理支出。
成果:成功对接XX余项医保政策,减少了拒付情况的发生。
3. 报表统计与分析- 定期完成各类收费报表的编制与上报。
- 分析患者费用数据,提出合理的成本控制建议。
- 对异常数据进行跟踪分析,确保收费的合规性。
成果:通过数据分析,为医院管理层提供了有效的决策支持。
4. 系统维护与改进- 参与收费系统的日常维护工作,确保系统稳定运行。
- 提出系统优化建议,提高用户体验和工作效率。
成果:协助技术团队解决了XX个系统问题,提升了系统的可用性和稳定性。
三、面临的挑战与应对措施1. 应对患者流量增长带来的压力:通过提升个人业务能力,优化团队工作流程,实现高效率的结算服务。
2. 应对政策调整带来的影响:持续跟进政策动态,组织培训,确保团队准确掌握最新政策要求。
3. 系统升级带来的操作变更:积极参与培训,掌握新系统操作技巧,确保无缝对接新旧系统。
四、个人能力提升与自我反思在过去的一年里,我不仅提高了自身的业务能力,也在团队协作和领导力方面有所成长。
深化信息化应用提高信息化效益和用户满意度中山大学第五届信息化年会暨第九届教育技术年会报告郭清顺尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁、同志们、朋友们:大家上午好!今天,我们在康乐园召开中山大学第五届信息化年会暨第九届教育技术年会,我代表中山大学网络与信息技术中心对各级领导长期以来的指导、支持与帮助表示衷心的感谢!2009年是我校开展深入学习实践科学发展观活动,按照十七大的要求,深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,用科学发展观统领学校信息化工作的重要一年。
下面,我将结合网络与信息技术中心一年来的工作,对2009年学校信息化工作做个小结,并对2010年的重点工作做出初步安排:一、2009年工作回顾2009年,中山大学网络与信息技术中心在学校的领导下,全体员工努力学习、认真工作,在网络基础设施建设、数字化校园建设、高性能与网格计算建设、医疗共享平台建设、现代教育技术应用推广等方面做了大量的和富有成效的工作,为支撑学校办学,提高教学质量、科研水平、管理效率和社会服务能力等方面,都取得了重大进展。
1.网络基础设施建设:中山大学校园网始建于1995年,至今总投资超过6000万元。
经过近年的不断建设、完善与优化,校园网(SYSUNET)包括无线校园网,已经建设成为覆盖四个校区,支持下一代互联网、多业务融合的网络,入网计算机数近5万台。
校园网整体架构优化,具有统一的数据中心、出口及管理策略,实现了逻辑上的一体化和完整性,核心网的性能及可靠性得到增强,边界网初步实现了资源灵活配置的动态带宽、多出口管理。
在南校区、北校区和珠海校区部署了用户认证系统的商业版本,完成了各校区802.1X认证的服务转换工作,提高了用户接入的稳定性和可管理性。
完成了IPv6中山大学驻地网项目的建设,实现了用独立的光纤以1Gbps和纯IPv6协议接入CNGI-CERNET2广州核心节点。
在核心网、各校区的园区网、数据中心全面部署了IPv6,全网已基本实现IPv6 Ready,SYSUNET正向基于IPv6的下一代互联网过渡,为IPv6在校园网上的大规模推广创造了条件。
中山大学2009年开始大规模部署校园无线网。
校园内所有的无线网接入点通过固定网络接入校园网骨干,校园无线网拥有单独的VLAN。
校园无线网实现了校内漫游,为用户(包括本校用户、漫游用户、游客用户)提供无线上网接入、本校用户身份认证、网络管理等服务。
只要是中山大学的成员,拥有SYSU NetID 和密码,拥有支持IEEE 802.11系列标准无线局域网的设备就可以接入校园无线网。
通过校园网实现访问校园网内部资源及访问教育网、互联网。
数据中心已初步形成适应分校区功能的布局,南校区数据中心为数字化教学、数字图书馆和校务管理信息化服务,东校区数据中心为灾难备份和数字化科研服务,北校区数据中心(机房)为医院管理信息化服务,关键应用和数据可按需在不同校区数据中心间迁移和后备。
各校区数据中心(机房)都是按照24小时7天不停运行的高标准建设,并留有较大机房扩展空间,以适应不断增长的数字化图书馆、数字化学习、高性能计算、数字化管理等的需求。
现有的南、东、北三校区数据中心(机房)之间通过高速网络互连,其中南校区和东校区数据中心之间通过CWDM设备互连,以实现关键数据和应用灾难备份的目标。
2.“三个体系”建设借鉴ITILv3最佳实践方法和流程,结合我校的实际情况给予补充,实施网络与运维体系建设,实现日常运维的有效管理,保障网络及系统的稳定与高效,优化体系架构和流程,不断提升中山大学的IT成熟度;实施信息与系统安全体系建设,建立持久的信息安全管理框架,提高了校园网的稳定性和访问外网的速度;实施信息与服务体系建设,以保持在IT技术、IT服务与IT服务管理上领先,以利于中心及学校的战略目标实现。
我们规范了IT服务及其流程和模式,建立了服务质量跟踪机制和服务标准,建立了跨校区的集中统一的信息服务帮助台,各校区间实现了统一标准和规范的服务,并和绩效考核接轨,保证了服务质量和效率。
2009年用户对我们的服务评价总体满意,其中帮助台的服务态度、业务处理能力评价满意度都超过98%(详见附件一:IT服务满意度调查统计)。
3.校务管理系统建设中山大学从2002年开始,全面实施数字化校园建设工程,开发了20多个数字化管理系统,实现了全校各部门间的数据资源共享和业务整合,取得了十分显著的经济效益和社会效果(参见附件二:校务管理系统的应用成效)。
2009年,我们提出了新的校务管理系统的升级与优化建设方案,继续优化完善系统,深化应用,在“先有后优、边建边用”的建设原则下,针对一期的系统建设和使用情况,认真分析系统存在的问题和在功能上、细节上、易用性等方面需要进行改进和优化的问题,以及由于业务发展和改革所产生的新的需求。
自行研发了网络教育学院收费系统;升级教务、科研系统;建设BI系统等。
在继续深化应用一期建设成果的基础上,为开展以综合信息服务、数据挖掘、辅助决策、协同工作、一站式服务为主要内容的校务系统二期建设奠定坚实基础。
并开始探讨体现“人本主义”精神的第二代数字化校园的建设。
4.医疗信息共享平台建设2009年医疗共享平台建设取得重要进展,已经进入系统应用和测试阶段。
从2006年开始,学校投入了1000多万元,实施学校医疗信息共享平台建设。
整合中山大学附属医院的医疗资源,充分发挥中山大学医疗集团在临床、教育和科研上的优势,建立医疗信息共享平台,构建含有通用数据标准、接口标准以及相关卫生信息服务规范的标准化构件,建设以网络信息化服务为手段,对区域卫生资源进行整合,实现区域内外各医疗卫生机构与相关部门的健康信息采集、传送、共享、交换和协同服务,实现模式创新、资源优化、服务一流的中山大学医疗服务体系。
系统建成后,患者在一家附属医院看病,可以通过网络系统,方便、快捷地享受到来自中山大学整个附属医院团队的综合、优质服务。
2009年,又中标获资助资金300万元,参与广东省“现代信息服务业产业集聚项目”的“区域医疗卫生健康服务信息平台”建设。
5.高性能与网格计算平台建设我校积极参加教育部“211工程”公共服务体系“CERNET高速地区网和重点学科信息服务体系建设”项目中的中国教育科研网格建设。
承担了IPv6的大规模高性能网格应用(中山大学节点)”、“大学课程在线网格(中山大学节点)”、“图像处理网格(中山大学节点)”和“中山大学校园网格平台”等教育部网格科研项目。
目前,我校已初步建立起全校共享的高性能网格计算平台,培养了高性能与网格计算设施的运维和管理人员。
2009年,编制了《中山大学高性能与网格计算发展规划纲要(2009-2013》,组建了高性能与网格计算分中心及中国教育科研网格-中山大学节点、中山大学-曙光高性能计算培训基地三机构,与曙光公司合作新建的3万亿次计算能力的高性能计算平台投产应用。
目前,正在重点进行ChinaGrid华南主节点的建设,并着手承办2010年第五届中国教育科研网格ChinaGrid学术年会。
6.教学信息化建设在教学信息化方面,我校建立了包括资源制作平台、资源管理平台、教学与学习平台和教务管理平台等数字化教学系统,创建了大批有特色的教学、科研网络资源。
我们把教学研究工作的重点放在教学创新的研究与实践上,致力于教学信息化的建设,改进教学环境、资源、管理和评价,深化数字化学习的应用,实施“博学工程”,重点解决多校区教学资源共享、课程与讲座等直播问题,努力解决多校区办学的教学和运行成本高的问题。
经过近年的努力,已拥有专业教学资源库28个,特色教学录像和教学资源500余种,各类教学资源和教学素材超过3TB。
积极探索建立以我校为核心的广东省高校教育资源共享联盟,在Blackboard教子平台上注册的在线课程数超过1,300门,系统支持用户数不低于50000人,在资源点播时,并发用户数不低于4000人(cpu*4),在对资源管理能力上,系统支持10T的容量。
与北京赛尔毕博公司共建了Blackboard示范基地,展开基于网络的大学实验教学研究,并为广东省高校提供教学资源共享平台。
2009年,又重点完成了广东省高校的《教育技术推进广东高校课程建设的发展策略与实践研究》项目的6个子课题的研究;加强多媒体教学环境建设与服务,公共教学楼的363间课室中,80%以上改建为多媒体课室,同时在4个校区建成的视像会议点有7个,其中3个课室配置了课件制作系统;同时还承担教育硕士培养,修订了教育技术研究生培养方案。
7.实施目标管理和绩效考核中心先是从2008年开始在网络服务岗员工中试行绩效考核,继而聘请了管理学专家做绩效管理咨询和推广实施,强化目标管理、积极、稳妥地推进绩效考核的实施进程,实现部门的有序、高效运转,提高中心的工作绩效,提高管理水平,提高信息化效益和用户满意度。
二、2010年重点工作在2010年的工作中,我们将主动配合学校相关部门,为提高学校教学质量、科学研究水平和管理效率做好信息化技术支持,向管理要效益,向服务要效益,向资源共享要效益,全面加强“三个体系”建设,不断总结信息化建设成果,推动学校信息化建设持续发展,提高用户满意度。
1.优化网络架构,提高校园网可持续发展水平(1)IPv6第二代互联网应用推动:建设基于下一代互联网的典型应用,包括建设IPv6环境下的DHCP服务系统,提供基本网络服务,以保证下一代互联网环境下校园网的可控性。
建设IPv6环境下高清视频组播服务,丰富校园网的IPv6应用,为下一代互联网的推广提供条件。
完成BBS、IPTV、邮件系统等业务系统的IPv6升级,在校园网范围内逐步实现IPv6访问优先。
建立可试商用的IPv6校园网网络管理系统、接入认证系统,保证校园网运行的可管、可控和安全。
实现校园网用户的IPv6普遍访问和校园网信息资源的IPv6普遍服务,确保CNGI 二期项目建设的顺利完成。
(2)校园无线网络应用推动:建设安全、稳定、可靠的校园无线网络,确保已完成建设无线网络的稳定性、可靠性,为用户提供良好的用网体验。
实现有线、无线网络的统一接入认证管理,保证无线网的合理使用。
同时了解用户需求,扩大无线网络的覆盖范围,提高用户使用网络的便捷性。
使其成为中山大学校园网的有力补充,使校园网用户能够充分享受到无线网络给教学、科研、学习、生活带来的便利。
(3)边界网优化:贯彻层次清晰、功能明确的设计理念,将边界网全面升级到支持万兆的水平。
保证边界网的高稳定性和高可靠性,满足校园网规模不断发展的需求。
强化边界网安全防护层的能力,对校园网信息安全做进一步保障。
(4)园区网改造:继续优化拓扑结构,严格按照三层设计理念,对园区网实施改造,实现物理拓扑结构与逻辑拓扑结构相一致。