项目实施过程中都有哪些文档.doc
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创新项目全流程主要环节支撑过程中有哪些重要文档资料1.概念阶段:在概念阶段,团队需要明确项目的目标和预期结果,并确定项目的可行性。
这个阶段包括以下主要环节:-市场调研:团队需要了解市场需求、竞争情况以及潜在用户的需求。
-概念设计:团队需要制定项目的整体概念和目标,并对项目的主要特点进行详细描述。
-商业计划书:团队需要编写商业计划书,说明项目的商业模式、市场规模、盈利模式等信息。
-概念验证:团队需要进行市场调研,测试概念的可行性和用户的反馈。
2.研发阶段:在研发阶段,团队需要进行技术研发和产品设计,以实现项目的目标。
这个阶段包括以下主要环节:-技术开发:团队需要进行相关技术的研发和原型设计。
-产品设计:团队需要进行产品的功能设计和用户界面设计。
-原型测试:团队需要进行原型测试,检验产品的性能和用户体验。
3.实施阶段:在实施阶段,团队需要将产品推向市场,并进行市场推广和售后服务。
这个阶段包括以下主要环节:-市场推广:团队需要制定市场推广计划,并进行产品宣传和推广活动。
-销售与交付:团队需要进行销售和产品交付,并确保客户满意度。
-售后服务:团队需要提供售后服务,解决客户问题和需求。
4.评估阶段:在项目的评估阶段,团队需要对项目进行综合评估和总结,以确定项目的成功与否,并为进一步的优化做出决策。
这个阶段包括以下主要环节:-项目评估:团队需要对项目进行综合评估,包括项目的成本、风险和收益。
-效果评估:团队需要评估项目的效果和用户反馈。
-优化决策:团队根据评估结果,决定是否继续进行项目,并确定进一步的优化方案。
支撑过程中的重要文档资料:1.调研报告:包括市场调研、竞争分析和用户需求调研的报告,用于指导项目的概念设计和市场推广策略。
2.商业计划书:包括项目的商业模式、市场规模、盈利模式等信息,用于向投资者和合作伙伴展示项目的商业价值。
3.概念设计文档:包括项目的整体概念、目标和核心特点的详细描述,用于指导后续的技术研发和产品设计。
施工方案有哪些类型的文件格式施工方案有哪些类型的文件格式施工方案是在工程建设中非常重要的一环,它是指在工程实施过程中,根据工程设计方案,结合施工实际情况,制定出来的施工实施方案。
施工方案的编制和组织实施对于确保工程的质量、进度和安全至关重要。
而施工方案的文件格式是指施工方案在编制和存档过程中所使用的文件格式。
本文将介绍施工方案的六种常见文件格式,并对每种文件格式进行详细阐述。
一、Word文档格式Word文档格式是最常见、最基础的文件格式之一,它以.doc或.docx 为扩展名,是微软公司开发的文档编辑和处理软件Microsoft Word 的默认保存格式。
Word文档格式具有直观、易于编辑的特点,方便编制和修改施工方案。
此外,Word文档格式还支持插入图片、表格和图形等多种元素,使得施工方案的呈现更加丰富多样。
二、PDF文档格式PDF文档格式是一种可移植文档格式,它以.pdf为扩展名,由Adobe公司于1993年开发。
PDF文档格式具有平台无关性,能够在不同操作系统和设备上保持一致的格式和呈现效果。
施工方案以PDF文档格式保存,能够确保方案内容的完整性和不可篡改性,同时方便进行传输和共享。
三、Excel表格格式Excel表格格式是一种电子表格格式,以.xls或.xlsx为扩展名,是微软公司开发的电子表格软件Microsoft Excel的默认保存格式。
施工方案中可能涉及到大量的数据和计算,使用Excel表格格式可以方便地进行数据处理和计算,同时也可以通过公式和宏实现自动化的计算和分析。
四、CAD图纸格式CAD图纸格式是一种用于计算机辅助设计和绘图的格式,常见的有DWG和DXF两种类型。
CAD图纸格式在施工方案中主要用于展示工程的平面布置、剖面和立面等图纸内容,可以直观地呈现工程的空间结构和构造细节,有助于施工人员理解和实施方案。
五、图片格式图片格式是一种以图像形式保存的文件格式,常见的有JPEG、PNG、GIF等多种类型。
工程项目实施方案模板范文
项目背景
本项目旨在解决XX问题,实施范围包括XX、XX、XX等部分。
项目目标
1.实现XX的功能/建设/改进。
2.提高XX的效率/质量/安全性。
3.达到XX的使用要求/标准。
项目概述
该项目将按照以下步骤进行实施: 1. XX阶段:内容。
2. XX阶段:内容。
3. XX阶段:内容。
项目组织结构
•项目经理:XXX
•主管部门:XX部门
•专业技术组:XX组
•其他相关人员:XXX
项目计划
•项目启动时间:XX年XX月XX日
•预计完成时间:XX年XX月XX日
•阶段1:XX
–任务1:XX
–任务2:XX
•阶段2:XX
–任务1:XX
–任务2:XX
•阶段3:XX
–任务1:XX
–任务2:XX
项目风险
1.XX风险:内容。
2.XX风险:内容。
3.XX风险:内容。
实施控制
1.需求控制:明确需求,避免变更。
2.质量控制:严格按照标准执行,保证质量。
3.进度控制:监控项目进度,避免延期。
项目成果
1.详细的项目实施报告。
2.完整的项目文档。
3.评估报告和成果展示。
后续计划
1.对项目进行评估和总结。
2.收集用户反馈,改进完善项目。
3.提出后续建议和规划。
以上是工程项目实施方案模板范文,该模板可根据具体项目情况进行调整和完善,以确保项目实施顺利完成。
一个项目从立项到竣工的文件清单有哪些项目从立项到竣工期间,涉及到的文件清单如下:1.项目立项文件-项目建议书:对项目的基本情况、目标、可行性分析、预算及进度等进行详细说明。
-项目立项会议纪要:记录项目立项过程中的讨论和决策结果。
2.项目计划文件-项目计划书:详细规划项目的目标、范围、任务分解、进度安排、资源分配等内容。
-项目进度计划:具体列出项目中每项工作的开始和结束时间,以及里程碑节点。
-项目风险管理计划:针对项目中可能遇到的风险,制定应对方案和相应措施。
-项目沟通计划:规划项目内外部沟通的方式、频率、相关人员等事项。
3.项目执行及监控文件-项目执行方案:对于项目工作实施的具体步骤、方法、工具等进行描述。
-项目变更管理文件:记录并控制任何项目变更请求,包括变更原因、范围、影响等。
-项目问题和决策记录:记录项目执行过程中出现的问题、解决方案及决策结果。
-项目质量管理计划:明确项目质量目标、质量检查计划、质量控制措施等。
4.项目验收及收尾文件-项目验收标准:制定项目验收的标准和评估方法,确保项目输出符合需求和质量要求。
-项目验收报告:记录项目验收工作的结果,包括验收过程中的问题和改进意见。
-项目总结报告:对项目整体工作进行总结,包括项目目标达成情况、经验教训等。
-项目终结报告:记录项目结束后的各项工作,包括资源回收、文件存档、知识分享等。
以上是项目从立项到竣工期间可能涉及的文件清单,具体的情况可能因项目的性质和规模而有所不同。
项目管理者需要根据具体需求,灵活调整和补充相关文档,以确保项目的有效管理和顺利完成。
实施六个步骤的内容是哪些前言在进行任何项目或任务的实施过程中,明确的步骤是至关重要的。
本文将介绍一个适用于大多数项目的六个实施步骤,以帮助项目团队进行计划和实施,并确保项目的顺利进行。
步骤一:制定项目目标和计划在开始项目实施之前,必须明确项目的目标和计划。
这个步骤的关键是确定项目的范围、时间表和资源需求。
以下是一些列点,可以帮助您制定项目目标和计划:•确定项目的具体目标和预期成果•确定项目的范围,明确项目的边界和限制•制定项目的时间表,设定关键里程碑和截止日期•确定项目所需的资源,包括人员、预算和设备•确定项目的风险和问题,并制定相应的应对措施步骤二:分配任务和资源项目的成功与否在很大程度上取决于团队成员的协调和合作。
在这个步骤中,需要将项目任务分配给适当的成员,并分配所需的资源。
以下是一些列点,有助于您分配任务和资源:•根据团队成员的技能和能力,将任务分配给合适的人员•确保每个团队成员都清楚地了解他们的任务以及他们需要的资源•配置和分配所需的设备和工具•确保团队成员能够相互协作,并进行有效的沟通步骤三:实施计划并监控进度一旦项目目标和计划确定,并分配了任务和资源,就可以开始实施计划。
在这个步骤中,需要对项目的进展进行监控,并根据需要进行调整。
以下是一些列点,有助于您实施计划并监控进度:•按照计划执行项目任务,确保按时完成工作•监控项目的进展,检查是否达到了关键里程碑和截止日期•对项目进行风险评估,并采取措施防止和处理可能的问题•保持与团队成员的良好沟通,确保他们有需要的支持和资源步骤四:评估结果和质量控制项目实施的最终目标是产生预期的结果,并确保质量控制。
在这个步骤中,需要评估项目的结果,并进行必要的调整和改进。
以下是一些列点,有助于您评估结果和进行质量控制:•与项目目标进行比较,评估项目是否实现了预期的结果•进行质量控制,确保项目交付物符合规定的标准和要求•根据评估结果,调整和改进项目,以达到更好的效果•向相关方汇报项目的结果和质量,以获取反馈和建议步骤五:问题解决和风险管理在任何项目实施过程中,都会出现问题和风险。
项目管理内容有哪些Word文档概述在进行项目管理过程中,文档是非常重要的工具。
通过合理编写、更新和维护文档,能够提高团队之间的沟通效率,确保项目的顺利进行。
本文将介绍几种常见的项目管理文档和它们的主要内容。
1. 项目章程项目章程是在项目启动阶段编写的,它明确项目的目标、范围、关键方面、角色等基本信息。
在项目章程中,可以包括以下内容:- 项目概述:介绍项目的背景、目标、重要性等。
- 项目范围:明确项目的边界,包括所涉及的功能、过程和要交付的成果。
- 项目目标:明确项目所要实现的具体目标和期望结果。
- 项目角色:列出项目团队成员和相关角色的职责和权限。
- 项目进度:初步规划项目的时间框架和关键里程碑。
2. 需求文档需求文档是由项目经理、业务分析师等角色编写的,它详细描述了项目的功能和性能需求。
需求文档的内容可以包括:- 功能需求:明确项目所需实现的具体功能。
- 非功能需求:定义项目中的性能、可用性、安全性等方面的需求。
- 用户故事:以用户的角度,描述用户需求和期望,帮助开发团队理解用户需求。
- 用例分析:通过场景描述和交互图,详细说明系统不同功能的行为和交互。
3. 项目计划项目计划是规划项目活动和资源分配的文档,它是项目管理的核心部分。
项目计划通常包含以下内容:- 项目时间表:明确项目的时间要求、关键节点和里程碑。
- 资源分配:列出项目所需的各种资源(人力、物力、资金等)以及其分配和利用方式。
- 任务分解:将项目工作分解为可管理的任务,明确每个任务的负责人、起止时间和依赖关系。
4. 会议纪要在项目管理中,会议是进行沟通、决策和协调的重要环节。
会议纪要是对会议讨论内容和结果的记录和总结,它可以包含以下信息:- 会议主题和目的。
- 与会人员和角色。
- 讨论的议题和决策结果。
- 分派的任务和责任人。
- 下次会议的时间和议题。
5. 变更管理文档变更管理文档用于管理项目变更过程,确保变更的有效性和可控性。
这些文档主要包括:- 变更请求:记录变更需求的来源、内容和原因。
创新项目全流程主要环节支撑过程中有哪些重要文档资料1.项目确定:首先需要明确项目的目标和范围,确定项目的可行性和可行性研究报告。
2.项目申报:将项目计划书提交给相关部门进行审批,包括项目的背景、目标、预计成本、预期收益等。
3.项目立项:审批部门根据申报材料进行评审,并最终确定是否通过立项。
这一阶段也需要制定项目立项报告。
4.项目规划:确定项目的详细计划,包括项目的目标、范围、进度、资源需求、风险管理计划等。
这一阶段需要制定项目规划书。
5.项目执行:按照项目规划书进行项目的实施和执行。
这一阶段需要制定项目执行计划、里程碑计划、工作任务分解结构(WBS)、工作说明书等。
6.项目验收:项目完成后,进行验收,包括对项目目标的达成情况进行评估、对项目结果进行验证,并制定项目验收报告。
在创新项目的支撑过程中,需要有一些重要的文档资料来支持项目的顺利进行。
具体包括:1.项目计划书:包括项目的目标、背景、范围、预算、风险分析等信息,是项目立项和规划的基础。
2.可行性研究报告:对项目的可行性进行评估,包括市场分析、技术可行性、经济可行性等方面的内容。
3.项目立项报告:对项目进行审批立项的报告,包括项目的背景、目标、预算、收益预测等。
4.项目规划书:详细规划项目的计划和方案,包括项目目标、进度计划、资源需求、风险管理等内容。
5.项目执行计划:详细规划项目的实施过程,包括时间安排、工作任务分配等。
6.里程碑计划:将项目的整个实施过程划分为关键的里程碑节点,并确定各个里程碑的完成时间和交付物。
7.WBS(工作任务分解结构):将项目的工作任务进行细化和分解,形成层次结构,便于项目的管理和控制。
8.工作说明书:对每个具体工作任务进行详细描述,包括工作目标、方法、输出结果等。
9.风险管理计划:对项目可能出现的风险进行识别、评估和规划,并制定相应的应对措施。
10.项目验收报告:对项目完成情况进行评估、验证,对项目的达成情况和结果进行总结和评定。
《可行性研究报告》:这是客户在进行项目调研阶段所编写的,具有两重意义,其一,指明项目的必要性和紧迫性,并从业务角度阐述大概的功能需求,注意,只是大概,可能与最后的结果有很大出入;其二,最重要的一点就是为了要钱,向财政部要钱,将最终实现的功能写得天花乱坠,包括决策支持、全文检索、商业智能、远程报表等,但最后开发的可能仅仅是融合简单业务流程的信息输入和输出而已,但这已无关紧要,最重要的是我要到了钱。
但是严格来说,这不是项目组所需的文档,于软件开发也意义不大。
《建设方案》:或者是《实施方案》,当客户从财政部申请到资金后,就要着手进行详细的调研和分析了,这里有两种情况,其一,客户自己从各个产品厂家进行相关的调研,进行汇总后,编写方案,这样,聪明、细心的软件公司就会从方案的技术环节,挖掘出客户所选择的产品,最后和这个产品公司合作来中标;其二,让和其关系很好的一家或两家软件公司(不会超过三家)编写,客户进行审核,客户最后选择了谁的方案那么最后这个项目就是这家公司的,这样很多情况并不是公开招标。
《招标书》:将《建设方案》或《实施方案》进行摘取,并附带上技术问题以及招标时的细节、注意事项,构成《招标书》,这个文件也是由客户写得,软件公司在投标前需要购买《招标书》。
《投标书》:与《招标书》所呼应,对技术问题进行相应的技术应答,包括技术标和商务标两部分。
上面几份文档,是项目前期准备时需要的,是侧重于售前方面的;而下面的文档是软件开发过程中必不可少的,我们按开发工作的时间顺序一一介绍。
《需求分析说明书》:对于软件开发来说,《需求分析说明书》就好像是盖楼时所用的图纸,是最重要的文档,由项目经理对客户相关部门进行业务调研后编写,语言侧重于从业务的角度描述功能需求。
内容涉及三大部分:其一,编写目的、背景、目标任务等公共性语言;其二,功能性需求,将业务梳理成几大功能模块,一级功能下细分二级功能,依次类推,将最终细化的功能按描述、输入、处理和输出进行详细描述;其三,非功能性需求,包括性能、处理能力、进度、界面设计和运行环境的规定。
项目实施的步骤有哪些环节环节一:项目准备阶段在项目实施的开始阶段,一些关键的准备工作需要完成。
这些工作有助于确保项目的顺利进行,并为项目提供一个良好的基础。
以下是项目准备阶段的重要环节:- 明确项目目标和范围:对项目目标进行明确的定义,确定项目的边界和范围,以及项目的关键成功因素。
- 制定项目计划:制定详细的项目计划,包括项目的时间表、资源需求和预算。
- 确定项目参与者:确定项目的参与者,包括项目经理、团队成员和关键利益相关者。
- 建立项目团队:指定项目经理和团队成员,并确保团队成员具备所需的技能和经验。
- 制定沟通计划:确定项目团队和利益相关者之间的沟通方式和频率,确保信息流畅和及时。
环节二:需求分析阶段在项目实施的需求分析阶段,项目团队需要详细了解项目的需求和业务流程,以便能够设计出满足业务需求的解决方案。
以下是需求分析阶段的重要环节: - 收集需求:与项目的利益相关者进行沟通,收集他们的需求和期望,通过面谈、访谈和调研等方式获取信息。
- 分析需求:将收集到的需求进行分析和整理,明确需求的优先级和关联性,确保理解和满足业务需求。
- 编写需求文档:根据分析结果,编写详细的需求文档,包括功能需求、非功能需求和用户故事等内容。
- 确认需求:与利益相关者共同确认需求文档,确保需求的准确性和完整性,并通过修改和审查来进行必要的调整。
环节三:解决方案设计阶段在解决方案设计阶段,项目团队将根据需求分析阶段确定的业务需求,设计出满足这些需求的解决方案。
以下是解决方案设计阶段的重要环节: - 制定系统架构:基于需求分析阶段的结果,设计系统的整体架构,明确系统的模块和功能。
- 编写技术设计文档:根据系统架构,编写详细的技术设计文档,包括数据库设计、接口设计、界面设计等内容。
- 进行原型设计:针对重要的界面和功能,制作原型设计,与利益相关者进行反复确认和修改,以确保设计符合期望。
- 评审和确认设计方案:与项目团队和利益相关者一起进行设计方案的评审,确保设计满足需求,并进行必要的修改和调整。
系统软件项目实施方案目录1 、项目总体实施方案.1.1工程魏麵.......................................................... .. (4)1.2项g,■推进计划................................................... ..........…......... ••••••從.51.3系统实施过程的质量保证活动说明.................................. ................... ....... (5)1.3.1需求分析阶段.............................................. ......... (6)1.3.2总体设计阶段.............................................. ......... •••••••••................ .1..61.3.3详细设计阶段.............................................. ...... (7)1.3.4系统开发阶段.............................................. …产.......... ............. ••••••........... 7 ^1.3.5系统实施和试运行阶段.................................... .. (7)1.3.6项目验收阶段.............................................. .......... v......... :……二夕1.3.7系统正式运行及维护阶段................................. ............... .1......... ”"91.3.8各阶段辅助文档........................................... ••••••••:.......... :. (9)1.3.9实施过程提交文件汇总.................................... (10)1.4项目实施计划...................................................... (11)1.4.1数据实施步骤............................................. (12)1.4.2项目进度安排.............................................. (12)愤日咎押古安___ _____________ 1^2.1项目管理组织结构................................................. (13)2.1.1项目各方角色与责任..................................... (13)2.1.2任务分工................................................... (14)2.2项目范围管理4一—:^二…….……….... (16)2.3项目进度管理...................................................... (16)2.4项目风险管理...................................................... (16)2.4.1技术风险................................................... (16)2.4.2潘求风险................................................... ........................ .......172.4.3协调与沟通风险........................................... .................. :• (17)2.4.4项目人员风险.............................................. . (17)2.5质量管理计划...................................................... (18)2.5.1质量管理体系标准 (18)2.5.2质&控制过程............................................... (18)2.5.3质量评定计划............................................. (18)2.5.4质量n理措施. ............................................ (19)2.5.5软件质量控制............................................. (19)2.6项g协调#合作计划................................................. (21)2.6.1协调与合作管理方案.......:...丨.......... (21)2.6.2协调手段................................................... (22)2.7配*管理........................................................... (22)2.7.1祀霄管理和版本控制...................................... (22)2.7.2变更管理的方法 (24)2.8文档管理.......................................................... (24)2.9人赌理............................................................ . (25)2.10 保密管理3>测试计划-------------------------------------------------------------------- 26 3.1测试工作准备.........丄............ ............ 二........3-2 软件开发测试..........上......•..............•…讯..................二........…%..........匕.丄..263.2.1模块测试.................j .............. ’••……,...... ... .. ...... ............. …“J73.2.2功能测试....... .... •••••…••••";:... ......... ........ ..................... :,.. ..•••• (27)3.2.3性能测试.................... ::•......... •••......... .... .... .... .. ............. ...•••••..273.2.4分系统测试...............1............... ............ .1............... *1.......:.. 1.273.2.5全系统测试 (28)3.2.6祥量测试 (28)3.2.7压力测试 (28)3.2.8灾难恢复测试 (28)3.3设计测试用例和数据 (29)3.3.1建立测试环境 (29)3.3.2测试执行 (30)4、验收计划------------------------------------------------------------------- 31 4.1魏 _ (31)4.2验收容 (31)4.3软件系统的验收 (31)3.用P方B经认可测试数据-------------------------------------------- ---------------- 325.1培训目标 (33)5.2培切丨方式 (33)5.3培獅象 (33)5.4培训地点与环境 (33)5.5培训计划及内容 (34)5.5.1用户培训 (34)5.5.2系统管理人员培训 (34)6 、技术支持和售后服务 (36)6.1技术支持与售后服务政策 (36)6.1.1技术后援支持 (36)6.1.2技术后援支持方式......:.1...............:.……J........376.1.3保修及系统维护服务t1、项目总体实施方案建设XXXXXXXXXXX软件采购是一项复杂、长期的系统工程,为保证工程能够顺利地进行实施,必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。
《可行性研究报告》:
这是客户在进行项目调研阶段所编写的,具有两重意义,其一,指明项目的必要性和紧迫性,并从业务角度阐述大概的功能需求,注意,只是大概,可能与最后的结果有很大出入;其二,最重要的一点就是为了要钱,向财政部要钱,将最终实现的功能写得天花乱坠,包括决策支持、全文检索、商业智能、远程报表等,但最后开发的可能仅仅是融合简单业务流程的信息输入和输出而已,但这已无关紧要,最重要的是我要到了钱。
但是严格来说,这不是项目组所需的文档,于软件开发也意义不大。
《建设方案》:
或者是《实施方案》,当客户从财政部申请到资金后,就要着手进行详细的调研和分析了,这里有两种情况,其一,客户自己从各个产品厂家进行相关的调研,进行汇总后,编写方案,这样,聪明、细心的软件公司就会从方案的技术环节,挖掘出客户所选择的产品,最后和这个产品公司合作来中标;其二,让和其关系很好的一家或两家软件公司(不会超过三家)编写,客户进行审核,客户最后选择了谁的方案那么最后这个项目就是这家公司的,这样很多情况并不是公开招标。
《招标书》:
将《建设方案》或《实施方案》进行摘取,并附带上技术问题以及招标时的细节、注意事项,构成《招标书》,这个文件也是由客户写得,软件公司在投标前需要购买《招标书》。
《投标书》:
与《招标书》所呼应,对技术问题进行相应的技术应答,包括技术标和商务标两部分。
上面几份文档,是项目前期准备时需要的,是侧重于售前方面的;而下面的文档是软件开发过程中必不可少的,我们按开发工作的时间顺序一一介绍。
《需求分析说明书》:
对于软件开发来说,《需求分析说明书》就好像是盖楼时所用的图纸,是最重要的文档,由项目经理对客户相关部门进行业务调研后编写,语言侧重于从业务的角度描述功能需求。
内容涉及三大部分:
其一,编写目的、背景、目标任务等公共性语言;
其二,功能性需求,将业务梳理成几大功能模块,一级功能下细分二级功能,依次类推,将最终细化的功能按描述、输入、处理和输出进行详细描述;
其三,非功能性需求,包括性能、处理能力、进度、界面设计和运行环境的规定。
《数据库设计说明书》:
我是做数据库出身,因此这部分的工作也是由我这个项目经理来做,根据《需求分析说明书》在Erwin建模工具中设计好逻辑模型和物理模型,然后将其整理到此文档中,文档还包含数据库所有的表结构和相关的字段说明。
《概要设计说明书》:
说实话,在我做过的项目中,没有编写过此文档,因为我觉得《需求分析说明书》和《详细设计说明书》就足矣了。
甚至如果项目简单或时间紧急,《详细设计说明书》都会省略:)。
《详细设计说明书》:
主要包含两部分内容
其一,体系结构的设计,也就是项目所采用的几层架构,以及层与层之间的通信机制,还有就是基础框架所采用的技术;
其二,是本文档的核心部分,包括每个细分模块的详细设计说明,包括程序描述、功能、性能、输入项、输出项、算法、流程逻辑、接口、存储分配、注释设计、限制条件、测试计划和尚未解决的问题等内容。
本说明书对项目所采用的技术和接口都做了详细的规定,是指导程序员开发的直接工具。
但需要说明的是,很多项目由于时间原因,都忽略了此说明书的编写,包括本人目前在做的项目也是如此,因此本文档并不是必须的。
但如果作为给客户的交付物,需要在项目完成后补全。
《计划进度》:
这个不用多说,由项目经理编写,实现对项目进度的严格把控,是项目必须的文档,可用project编写。
《测试用例》:
测试用例(Test Case)目前没有经典的定义。
比较通常的说法是:指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述,体现测试方案、方法、技术和策略。
内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等,并形成文档。
它是将软件测试的行为活动做一个科学化的组织归纳.目的是能够将软件测试的行为转化成可管理的模式;同时测试用例也是将测试具体量化的方法之一。
由此可见,《测试用例》非常重要,是对项目或产品质量的严格保证,但由于测试人员和项目组的规范性、时间进度等限制,本文档在本地区的实际项目中也很少应用,至少我认识的很多测试人员中,只有极少数的项目中会编写此文档。
《测试结果》:
在项目开发阶段使用,也就是交付客户之前。
文档为Excel格式,并提供关键字段的数据筛选,内容包括描述、缺陷类型(Bug、需求)、开发人员、状态、关闭时间、所属模块、提交人、解决人、备注等。
其中状态包含提交、解决和确认解决,测试人员将问题提交(红色),当程序员解决后就置为解决(黄色),测试人员再次确认无误后,就修改状态为确认解决(绿色),并且添写关闭时间。
《需求变更文档》:
产品交付客户之后使用。
任何一个好软件,不是在第一个版本就把这些标准全部实现,而是有步骤有重点地实现,逐步成为一个好软件。
因此《需求变更文档》是不必可少的,同样作个Excel表格,量化解决。
包括下列几项:客户名称、需求提出人、提出日期、需求关闭时间,功能模块名,客户现在版本号,需求描述,需求分类(需求、Bug)等。
每次发布新版本都把从上一版本发布之日关闭的需求列表都单独摘成一个文件,附带到这次新发布的版本之后。
此举有两个好处,其一,能够清楚的列出客户以往所提的需求,因为有一些客户提出的改动总是反反复复,一个问题一会要改成A,然后觉得不好要改成B,之后觉得还不如A好,便又要求改回去,这样给公司的进度和安排带来很大的不便,如果因为这个耽误了其他的工作,便可以有此根据和客户进行沟通,防止客户赖账;其二,可以评判技术支持和相关程序员的工作量。
此文档为EXCEL格式,但最好还有一个word类型的文档,每次客户提出修改意见时,将此文档打印出来交由客户签字,作为凭证,此方法实际中并不是次次可行,一些强权客户或不敢承担责任的就不签字,那也没辙。
《测试结果》和《需求变更文档》要定期(可一周或一个月)给老板一份。
这表明了你的工作量,让他看看你确实一直很辛苦地在工作,另外,也能看出你的认真负责态度。
《用户使用手册》:
按标准说,应该由文案写,但在大多数的软件公司中都不设这个职位,因此要么由项目经理写要么由测试人员写,关键看是谁给客户做培训。
在目前我做的这个
项目中,并没有专职测试,所以这个工作还是项目经理来做。
《用户使用手册》可根据实际情况写成三种版本,其一,chm类型文件,适用于C/S的项目,就像微软的产品中,都会有此帮助手册;其二,做成网页形式的帮助文件,适用于B/S项目;其三,就是做成word文档,虽然可保存至本地,但使用起来没有前二者方便。
余者还有《开发任务书》、《项目总结报告》、《软件验收评审》等,并不是必须的,可根据客户需要和实际的项目来选择使用,再次并不一一赘述。
并且,以上所有文档,虽然有些是必须的,比如《需求分析说明书》、《测试结果》、《用户使用手册》等,但根据不同的行业、不同的地区以及不同的项目和团队规模,文档的具体内容都会有所不同,不必较真。
只要能抓到老鼠,白猫黑猫都是好猫,况且,没必要的多余的文档会浪费时间和成本等资源。