良好的人际沟通技巧
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人际沟通要掌握哪些技巧人际沟通是人与人之间交流、合作和理解的过程。
良好的人际沟通能够提升个人关系、工作效率和生活质量。
要掌握好人际沟通,需要掌握以下几个技巧:1.倾听能力:倾听是人际沟通的重要一环。
倾听不仅是听到对方说的话,更重要的是理解和接纳对方的观点和感受。
在与他人交流时,要保持专注,避免打断对方,通过肢体语言和回应来表达自己的理解和共鸣。
2.语言表达能力:清晰且准确地表达自己的想法和感受是良好沟通的基础。
要选择适当的词语和语气,避免语言上的冲突和歧义。
同时,要学会用自己的语言引导对方理解自己的观点。
3.非语言表达能力:非语言表达包括身体语言、面部表情、眼神交流等。
这些都是人际沟通中重要的元素。
要注意自己的姿势和表情是否与所表达的信息一致,并注意对方的非语言反馈,以更好地理解对方的心理状态和意图。
4.积极的沟通态度:要有积极的沟通态度,包括关心对方、尊重对方和对对方的观点持开放的态度。
没有偏见和刻板印象,并且愿意理解和考虑对方的需求和意见,才能达到更好的沟通效果。
5.灵活应对:人际沟通中难免会遇到问题和冲突,要学会灵活应对。
在负面情绪出现时,要通过冷静和决策力来处理,避免情绪化的反应。
寻找解决问题的机会,并愿意做出妥协,以达到双方的共识和和谐。
6.建立信任:信任是良好人际关系的基石,也是沟通的前提。
要言行一致,遵守承诺,并与他人建立互相尊重和支持的关系。
通过倾听和理解他人的需求和意见,可以增加他人对自己的信任和支持。
7.积极反馈:在人际沟通中,积极反馈是非常重要的。
要学会给予他人鼓励、赞赏和建设性的建议,同时接受他人的反馈。
通过正面的反馈和互相支持,可以不断改进自己的沟通能力。
总之,良好的人际沟通技巧是人与人之间建立良好关系的基础。
倾听能力、语言和非语言表达能力、积极的沟通态度、灵活应对能力、信任建立和积极反馈都是重要的技巧。
只有不断学习和实践,才能不断提升自己的人际沟通能力。
人际交往是日常生活中不可避免的重要部分,良好的人际交往技巧可以帮助你建立积极的关系、解决问题和实现个人目标。
以下是九大人际交往技巧:
1.积极倾听:倾听是建立有效沟通的关键。
要全神贯注地倾听对方,给予对话的参与和
尊重。
避免中断,理解对方的观点和情感。
2.积极沟通:清晰明了地表达自己的想法,用肯定和鼓励性的语言交流。
避免使用攻击
性的言辞,促进互相理解。
3.尊重他人观点:人们有不同的看法和观点,尊重这些差异是建立积极关系的基础。
不
一定要同意,但要理解并尊重对方的观点。
4.表达情感:不要害怕表达自己的情感,但也要注意适当的方式和时机。
诚实地表达情
感可以建立更深层次的连接。
5.认知非语言沟通:注意非语言沟通,如面部表情、姿势、眼神等。
这些也是交流的重
要组成部分,可以传达出很多信息。
6.设定界限:学会适当地设定个人界限,保护自己的需求和舒适感。
同时,也要尊重他
人的界限。
7.解决冲突:学会有效地解决冲突,避免情绪化的反应,采用合作的方式找到共同的解
决方案。
8.关注他人:对他人的生活、兴趣和需求保持关注,表现出真诚的兴趣,建立更深的联
系。
9.适应不同情境:在不同的社交情境中,学会适应不同的交往方式和行为。
在职场、家
庭、社交场合等有不同的人际交往规则。
这些技巧可以帮助你在不同情境中更好地与人交往,建立积极的关系,提升沟通和合作能力。
然而,人际交往是一项持续的学习和实践过程,需要不断地提升和调整。
有效的人际沟通的10个方法和技巧有效的人际沟通是我们每个人都需要掌握的重要技能。
无论是在工作中还是生活中,良好的人际关系和有效的沟通都是成功的关键。
因此,本文将介绍10个帮助您提高人际沟通效果的方法和技巧。
一、认真倾听认真倾听是一个有效的人际沟通的关键。
当与别人交谈时,不要让自己的思维方式影响沟通,而是要认真倾听对方所说的话,并反馈回去。
如果你能积极倾听别人并给予回应,你就能建立起信任,这将有助于改进您的人际关系。
二、注意你的身体语言身体语言是一种非常重要的沟通方式,它经常会表达你内心的情感和态度。
当你与别人交谈时,要注意你的姿势、面部表情和眼神接触等方面的细节。
这将有助于你传达自己真正的感受,从而提高沟通效率。
三、保持积极的心态一个积极的心态可以改善你的人际关系和沟通效率。
如果你有信心,你就会更自然地建立联系,并且你会更容易接受他人的观点。
保持笑容和幽默感能有效地消除紧张和焦虑,使沟通变得更加容易和愉快。
四、使用简明扼要的语言使用简明扼要的语言可以减少歧义和误解。
在与别人交谈时,尽量使用简单和清晰的语言,避免使用含糊不清的措辞和语气。
这将使你的信息更加准确有效,也会让你更有说服力。
五、重视对方的情感重视他人的情感是建立良好人际关系的重要因素。
当你与别人交谈时,要注意他们的情感和感受。
了解他们的需求和意图,以及他们所期望的,这将帮助你在沟通中作出更合适的反应和回应。
六、克制自己的情感沟通的过程中克制自己的情感非常重要。
如果情感很激烈,你有可能会失去控制。
尽力控制住你的情感,保持中立,这会使你的思维变得更加清晰,从而更好地理解别人的观点。
七、寻找共同点沟通是交换信息和感情的过程。
尝试寻找自己与别人共同的兴趣和主题。
这将有助于你们建立联系,并且促进你们的相互了解。
有了一个共同的话题,你就可以多方面地拓展沟通的内容。
八、学会提问技巧提问是促进良好沟通的关键步骤。
当你询问别人时,要尽量使问题具有开放性和启发性,让他们更易于回答。
人际沟通技巧(精选10篇)人际沟通技巧篇1大学生人际沟通技巧一:聆听良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。
聆听常与说话同等重要。
在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。
在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。
大学生人际沟通技巧二:别插嘴假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。
因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。
简而言之:别插嘴。
大学生人际沟通技巧三:勿道人长短此地所谈的只是会伤人的闲谈。
不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。
传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。
我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。
但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。
”大学生人际沟通技巧四:别忽略沉默的人大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。
不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。
每个人在某一时期都会自觉是个局外人。
你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!大学生人际沟通技巧五:有条有理不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。
人际沟通的技巧有哪些
人际沟通的技巧有很多,以下是一些常见的技巧:
1. 倾听:注重倾听对方的意见和想法,表现出对对方的关注和尊重。
2. 表达清晰:用简洁明了的语言和非语言方式来表达自己的观点和意图,避免模糊和含糊不清的表达。
3. 非语言沟通:注重身体语言、面部表情和姿势等非语言方式的沟通,这些也是有效沟通的重要组成部分。
4. 提问技巧:提问可以更好地理解对方的观点和情感,同时也可以表达出对对方的兴趣和关注。
5. 积极反馈:在沟通中给予积极的反馈,鼓励对方继续表达,增强交流和合作的效果。
6. 尊重他人观点:尊重他人的观点和意见,即使与自己的不同也要给予肯定和尊重。
7. 控制情绪:在沟通中保持冷静和理性,不要情绪化地回应他人的观点或批评,以免引发冲突。
8. 掌握表达技巧:发展良好的表达技巧,用恰当的方式传递信息,避免使用冒犯或攻击性的语言。
9. 强调共同利益:明确表达合作的价值和共同目标,强调共同利益,促进建立积极的合作关系。
10. 灵活性和适应性:根据对方和特定情境的需要,灵活调整自己的沟通方式和风格,以实现更好的沟通效果。
如何与人沟通的十五个技巧与人沟通是人际交往中非常重要的一环,良好的沟通技巧能够帮助我们更好地表达自己、理解他人,并建立起良好的人际关系。
以下是15个与人沟通的技巧。
1.倾听。
倾听是有效沟通的关键。
当他人发言时,我们应该全神贯注地倾听,并给予回应。
确保与他人建立互动,而不是只是等待他们停止说话后才开始发表自己的意见。
2.表达自己的观点。
沟通是相互的,你需要表达自己的观点和想法。
确保以清晰、简明的方式表达自己的意见,避免用词模糊或含糊其辞。
3.使用肢体语言。
肢体语言是非常重要的一部分沟通。
通过姿势、面部表情、眼神接触等方式来增强你的沟通效果。
这些肢体语言可以帮助你更好地表达自己或理解他人。
4.避免中断。
尊重他人的发言,避免中断对方的谈话。
如果你对此有不同的看法或意见,可以等到对方停止说话后再提出。
5.提问。
通过提问来深入了解对方的观点或意图。
问问题能够展示你对对方的关注度,并帮助你更好地理解对方。
确保问题简洁明了,鼓励对方展开更深入的回答。
6.确保理解。
在沟通过程中,确保你正确理解了对方的意思。
可以通过重述对方的观点来确认自己是否理解正确,或者请对方提供更多的细节以确保清楚。
7.避免批评。
在沟通中,避免使用攻击性的语言或批评他人。
尽量保持平静和友好的态度,以便更好地解决问题。
8.对他人的观点和感受持开放态度。
尽量理解和尊重他人的观点和感受,即使你不同意。
展示出包容性,可以帮助建立更好的沟通和关系。
9.注意语速和音量。
确保你的语速和音量适合对话环境。
不要过于急促或慢吞吞,也不要过于大声或小声,以免影响对方的理解和参与度。
10.使用适当的语言。
根据对方的背景和个人情况使用适当的语言。
避免使用难懂的行话或专业术语,以及冷僻的词汇。
简化语言可以帮助对方更好地理解你的观点。
11.确保用词准确。
避免使用模糊或含混不清的语言,以免引起误解。
尽量使用准确的词语和表达方式来传达你的意思。
12.尊重他人的空间。
在对话中,要尊重他人的空间和边界。
如何有效进行人际沟通的10种方法在生活和工作中,我们都需要与人进行交流和沟通,而良好的人际关系和有效的沟通能力是我们成功的关键之一。
但是,有的人并不具备很好的沟通技巧,导致交流失误和误解产生。
为此,本文将为大家介绍10种有效进行人际沟通的方法。
1. 说话前先思考有时候我们会冲动地说话,这样容易让人产生误解和争吵。
因此,在与人沟通前,先花一点时间思考一下语言和表达方式,让自己更理智和清晰,避免不必要的烦恼和麻烦。
2. 善于倾听倾听是良好沟通的关键,因为当你倾听别人时,会更好地了解他们的需求和期望。
与人沟通时,要认真聆听对方说话,并对其话语进行反馈,这会让对方感受到你的关注和尊重。
3. 表达清晰在与人交流时,要尽量表达得清晰明了,让对方能够准确地理解你的意思。
尤其是在商业谈判、合作交流等场合,要注意语言的准确性和专业性,以免产生争议和误解。
4. 强化非语言沟通除了语言之外,我们的肢体语言和面部表情也是有效沟通的关键。
当与人交流时,我们要注意自己的姿态和表情,尽量用积极和自信的姿态来表达自己的观点和想法。
5. 调整情绪有时我们处于情绪不稳定的状态下进行沟通,这会让事情变得更加复杂和困难。
因此,调整好自己的情绪是进行有效沟通的关键之一。
如果感到沮丧或生气,可以先离开一下,冷静一下再来进行交流。
6. 展示关心和尊重有效的沟通需要建立在关心和尊重的基础上,因此在与人交流时,将关注和尊重表现得更加明显,这会让对方产生更大的善意和信任感。
例如,问候一下对方、夸奖对方,或者给对方一些建议等。
7. 提高自信自信是进行有效沟通的重要因素之一。
当你信任自己的观点和能力时,会更加自然和流畅地表达自己的想法和观点。
因此,要提高自己的自信心,积极培养自己的表达能力和知识储备。
8. 掌握沟通技巧良好的沟通技巧是进行有效沟通的基础之一。
例如,问问题、掌握沟通时机、使用鼓励性的语言等,这些技巧会帮助你更好地完成与人的交流。
因此要学会相应的沟通技巧,并在实际交流中加以实践。
良好的人际沟通技巧有哪些1.倾听:有效的沟通不仅仅是说话,还包括倾听他人的观点和想法。
在与他人交流时,要真正关注对方说话并给予回应。
倾听对方可以帮助您更好地理解对方的观点,并建立更紧密的关系。
2.使用非言语沟通:非言语沟通,如肢体语言、面部表情和声调,可以增强交流的效果。
要注意自己的非言语沟通方式,并适应对方的肢体语言和面部表情。
合适的非言语沟通可以提高交流的效果并避免误解。
3.清晰表达:清晰表达是良好沟通的关键。
确保自己的说话清楚明了,用简单的语言表达想法。
避免使用模糊的词语和术语,以及过于复杂的句子结构。
使用恰当的例子和比喻可以帮助他人更好地理解您的观点。
4.强调积极的语言:避免使用负面的词语和评论。
积极的语言可以改善和谐的氛围,并帮助他人更愿意与您合作。
使用鼓励和支持的语言可以激励他人,并增加沟通双方之间的信任和共鸣。
5.尊重他人观点:与他人交流时,要尊重他们的观点和观念。
不要轻易否定对方的意见,而是试图理解他们的观点,并找到共同的地方。
展示出对他人观点的尊重可以帮助建立良好的沟通关系。
6.解决冲突:人际关系中难免会遇到冲突和分歧。
良好的人际沟通技巧包括解决冲突的能力。
当遇到冲突时,要冷静地表达自己的观点,并尝试听取对方的意见。
寻找解决问题的共同点,并探讨解决方案也是重要的。
7.掌握适度的幽默感:适当的幽默可以缓解紧张氛围,并增加沟通的乐趣。
但要注意适度,避免使用可能冒犯或引起误解的幽默。
8.关注身体健康:身体健康对于良好的人际沟通至关重要。
保持良好的身体健康可以提高注意力、精力和情绪控制能力,从而改善与他人的沟通。
9.提问和回应:提问和回应是有效沟通的一部分。
学会提出开放性问题可以激发对方的思考和深入交流。
回应他人的问题时,要尽可能提供具体和有用的回答。
10.清晰的沟通目标:在与他人交流之前,要明确自己的沟通目标。
清楚地定义自己想要达到的结果,以便更有效地组织语言和行动。
11.理解文化差异:在跨文化交流中,要注意不同的文化背景和习惯。
18条人际交往中的技巧人际交往是人与人之间建立和维持关系的过程。
在现代社会中,良好的人际交往能力对于个人的成功和幸福至关重要。
以下是18条人际交往中的技巧:1. 善于倾听:倾听对方的意见和需求,用心倾听并表达出对他人的尊重和关注。
2. 做出主动:主动与他人交流和接触,积极参与社交活动,主动打招呼和问候他人。
3. 建立良好的沟通:清晰明了地表达自己的意思,用简单的语言和肢体语言来传达信息。
4. 尊重他人:尊重和接受他人的观点、信仰和生活方式。
5. 保持真实:坦诚和真实地对待他人,不掩饰真实的感受和态度。
6. 学会谦虚:虚心接受他人的批评和建议,不自大和傲慢。
7. 明智地运用幽默:适当的幽默能够减轻尴尬和紧张气氛,但需避免过于冒犯他人的玩笑。
8. 注重非言语沟通:了解和运用非言语沟通,如眼神、面部表情、姿势等。
9. 尊重他人的个人空间:避免侵犯他人的个人空间,保持适当的距离。
10. 学会赞美:给予他人真诚和恰当的赞美,提高对方的自尊和自信。
11. 考虑他人的感受:尽量从对方的角度来考虑问题,关注和照顾他人的情感需求。
12. 建立共同点:寻找和发现与他人的共同兴趣、价值观和目标,以加强沟通和建立更紧密的关系。
13. 接纳他人的差异:接受和尊重他人的不同,不轻易对他人进行评判和批评。
14. 尊重他人的时间:遵守约定和时刻,不过分打扰他人的工作和休息。
15. 诚信和可靠:言行一致,守信用,保持承诺和责任。
16. 学会察言观色:观察他人的言辞和非言辞,根据他们的反应来调整自己的行为。
17. 倡导团队合作:鼓励合作和互助精神,积极参与团队活动和项目。
18. 独立思考和判断:在与他人交流时,保持独立的思考和判断能力,不盲从和轻信。
以上是18条人际交往中的技巧。
通过实践和不断的学习,可以不断提升自己的人际交往能力,建立更加良好和健康的人际关系。
人际交往中的十大技巧人际交往是我们生活中非常重要的一部分。
通过与他人建立良好的关系,我们可以获得支持、合作和友谊。
以下是在人际交往中取得成功的十大技巧:1.倾听:在与他人交谈时,倾听是非常重要的。
真正聆听对方所说的话,并积极参与对话。
注意对方的非言语表达以及情感反应,以更好地理解他们的想法和感受。
2.尊重:与他人交往时,要尊重和接纳他们的观点、意见和感受。
倡导平等和相互尊重的交流方式,避免使用嘲笑、批评或贬低的言语。
3.沟通:良好的沟通是人际交往的基础。
清晰表达自己的意思,避免使用含糊不清的措辞。
同时,学会提问和寻找共同点,以促进有效的对话和理解。
4.表达感激:及时表达对他人的感激和赞赏,让他们知道他们在你生活中的重要性。
这不仅可以增强你们之间的关系,也能够提升对方的积极性和自尊心。
5.建立信任:信任是健康关系的重要组成部分。
要始终言行一致,遵守承诺,并保持诚实和透明。
通过与他人分享经验和情感,建立起互相理解和信任的基础。
6.社交技巧:提高社交技巧可以使你在各种社交场合更加自信和舒适。
这包括学会引导对话、运用幽默、妥善回应他人的情绪等。
7.关注他人:真正关心他人的经历和需求,主动提供帮助和支持。
用心倾听他们的故事,分享他们的喜怒哀乐,这样可以增进你们之间的亲密感和相互理解。
8.解决冲突:冲突在人际关系中是难免的,但如何有效地解决冲突是至关重要的。
学会以平等和谦逊的态度处理冲突,并寻找共同解决方案,以维护彼此的尊严和关系的健康。
10.保持真实:在人际交往中保持真实性是非常重要的。
不断改进自己,勇敢面对错误并承担责任。
诚实和真诚是赢得他人尊重和信任的关键。
总结起来,人际交往中的十大技巧是:倾听、尊重、沟通、表达感激、建立信任、社交技巧、关注他人、解决冲突、发展共同兴趣和保持真实。
通过学习和应用这些技巧,我们可以建立积极、健康和富有成效的人际关系。
良好的人際溝通技巧
人际沟通之我见绪言:自从地球上有了人类,就有了社会,那么我们都知道,社会的组成是什么,人际关系的总合是社会,社会是人际关系的有机组合体,但它们最主要形成和组织者是人。
那么什么是人际关系呢,所谓人际关系,从广义看,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会中所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。
显然,此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。
从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。
从历史上考察,人际关系是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象,其外延很广,包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同伴关系、师生关系、同事关系等等。
人际关系受生产关系和政治关系的制约,是社会关系中较低层次的关系;同时,它又渗透在社会关系的各个方面,是社会关系的“横断面”,因而又对社会关系具有反作用力。
它直接影响着人们的心理环境和社会环境。
每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。
但是怎样才能有良好的人际关系呢,言归正传,这就是我们今天讨论的话题:人际沟通。
那么什么又是人际沟通呢,我就在此讨一下人吧,我把她分为四个部份:
一.什么是人际沟通;
二.人际沟通的重要性;
三.人际沟通的灵活性;
四.懂得怎么样与人沟通。
第一,什么是人际沟通。
人际沟通是一种有意义的互动历程.
我们可以从三个方面来理解人际沟通:第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通.第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是"为什么这么做?以及其重要性的价值对应出此沟通的"有多重要性"?第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在.在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果.综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的"行为目的".
第二.人际沟通的重要性.
以上我们阐述了什么是人际沟通,但是人际沟通在我们学习和生活中,有什么重要性呢,估计这一点,我就不言面喻了,只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上一定的交道.正所谓"相识是缘,相处是份.这就是说,你在物欲横流的人类社会中,认识一个人容易,但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问.人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁.怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也
能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了.如果给你一选择题:你是选人人喜欢的开屏的孔雀呢,还是人人唯恐躲之不及的刺猬呢,我想大部份人的选择是前者.从大处讲,有关国家,政治,外交方面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处.我们敬爱的周总理曾在万隆会议上提出"和平共处,五项基相原则",使一直僵持的会议有了伟大的转机,其宗旨就是互相了解,互进友谊,求同存异,显现出了彼此尊重对方是多么的重要(这一点,要在下一论节中阐述的).前任国家总理朱镕基曾发表过这样的演讲:今天很高兴在这里和大家交流一下人际沟通和语言艺术.良好的人际关系才能带来良好的经济效应,有道理.现在的市场经济告诉我们说,没有笑脸莫开店,这个人际关系非常重要.综上所述,要想有良好的人际关系,就要学着尝试着与人沟通.
第三,人际沟通的灵活性
这里所说的灵活性是在是指在人际交往中,要学会各种方式去博得别人的好感,遇到什么样的人说什么样的话,如中国一句俗话:见人说人话,见鬼说鬼话".在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,我所讲的,并不是要你非去强求什么.我们前面讲过:"行为目的".我们做任何事所付出的行动都是为一个目的,一个结果,但我们所讲的都是善意的,只是行为上的公式而已,而不是为达自己的目的,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,结果往往是搬石头砸自己的脚.我们可能都记得:在一九五五年四月,在印度尼西亚举行的有二十九个国家和地区参加的亚洲会议(又称万隆会议),会议进入僵持阶段,用我们老百姓的话来说,各国都有自己的小算盘,一些大国也想着做收渔翁之利,如果没有一个合理的提案,亚洲的整个邦处动态就不会稳定,最后发表了著名的《关于促进世界和平与合作的宣言》,其中十项国际关系原则中有五项就是中国政府提出的五项原则,那就是互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。
其实这几项就体现出了人际交往中最宝贵的包容,谦让和互相尊重.那次会议的结果换来的是几十年的安定团结.这里重点讲的灵活性另一方面表现为学会换位思考. 成功学非常强调换位思考,用于沟通,则是"不在于别人怎么说,在于我怎么听",这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。
她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.
第四,懂得怎么样与人沟通.
其实,学会与人沟通最简单不过,最重要的就是尊重对方.只有尊重别人,别人才会尊重你.你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之.在长期的交往中,别人自会看到你过人的优点,也会愿意和你交往,这样你便会朋友遍天下了.。