管理信息系统习题集_第12章_中文

管理信息系统习题集及答案1 管理信息系统习题集（参考答案）目录第一章信息系统和管理(1)第一章习题(1)1. 单项选择题(1)2. 填充题(2)3. 名词解释题(3)4. 问答题(4)第一章参考答案(4)1. 单项选择题参考答案(4)2. 填充题参考答案(5)3. 名词解释题参考答案(5)4. 问答题参考答案(6)第二章管理信息系统概论(9)第二章习题(9)1. 单项选择题(9)2. 填充题(12)3. 问答题(14)第二章参考答案(14)1. 单项选择题参考答案(14)2. 填空题参考答案(15)3. 问答题参考答案(16)第三章管理信息系统的技术基础(20) 第三章习题(20)1. 单项选择题(20)2. 填充题(26)3. 名词解释题(29)4. 问答题(30)5. 应用题(30)第三章参考答案(31)1. 单项选择题参考答案(31)2. 填充题参考答案(31)3. 名词解释题参考答案(33)4. 问答题参考答案(34)5. 应用题参考答案(36)第四章Web开发的基本技术(38)第四章习题(38)1. 单项选择题(38)2. 填充题(39)3. 名词解释题(39)4. 问答题(40)5. 应用题(40)第四章参考答案(41)1. 单项选择题参考答案(41)2. 填充题参考答案(41)3. 名词解释题参考答案(41)4. 问答题参考答案(41)5. 应用题参考答案(42)第五章管理信息系统的战略规划和开发方法(43)1. 单项选择题(43)2. 填充题(44)3. 名词解释题(45)4. 问答题(45)5. 应用题(45)第五章参考答案(46)1. 单项选择题参考答案(46)2. 填充题参考答案(46)3. 名词解释题参考答案(47)4. 问答题参考答案(48)5. 应用题参考答案(49)第六章管理信息系统的系统分析(50) 第六章习题(50)1. 单项选择题(50)3. 名词解释题(54)4. 问答题(55)第六章参考答案(57)1. 单项选择题参考答案(57)2. 填充题参考答案(57)3. 名词解释题参考答案(59)4. 问答题参考答案(59)5. 应用题参考答案(63)第七章管理信息系统的系统设计(68) 第七章习题(68)1. 单项选择题(68)2. 填充题(71)3. 名词解释题(73)4. 问答题(73)5. 应用题(74)第七章参考答案(76)1. 单项选择题参考答案(76)2. 填充题参考答案(76)3. 名词解释题参考答案(78)4. 问答题参考答案(79)5. 应用题参考答案(81)第八章管理信息系统的系统实施(85) 第八章习题(85)1. 单项选择题(85)2. 填充题(87)3. 名词解释题(88)4. 问答题(88)第八童参考答案(89)1. 单项选择题参考答案(89)2. 填充题参考答案(89)3. 名词解释题参考答案(90)第九章面向对象的系统开发方法(92) 第九章习题(92)1. 单项选择题(92)2. 填充题(92)3. 名词解释题(93)4. 问答题(93)第九章参考答案(93)1. 单项选择题参考答案(93)2. 填充题参考答案(93)3. 名词解释题参考答案(94)4. 问答题参考答案(94)第十章信息系统的管理(96) 第十章习题(96)1. 单项选择题(96)2. 填充题(99)3. 名词解释题(101)4. 问答题(101)5.应用题(102)第十章参考答案(103)1.单项选择题参考答案(103)2.填充题参考答案(104)3.名词解释题参考答案(104)4.问答题参考答案(105)5.应用题参考答案(108)第十一章决策支持系统(111) 第十一章习题(111)1. 单项选择题(111)2. 填充题(114)3. 名词解释题(115)4. 问答题(115)5. 应用题(116)。

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。

第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。

第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。

管理信息系统习题集(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统属于以下哪个学科领域？A. 计算机科学与技术B. 管理学C. 经济学D. 系统科学答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案：D4. 以下哪个不是管理信息系统的主要类型？A. 企业资源计划（ERP）B. 客户关系管理（CRM）C. 供应链管理（SCM）D. 数据挖掘答案：D5. 在管理信息系统中，以下哪个不是决策支持系统的组成部分？A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：C6. 以下哪个不是管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 演化方法答案：B7. 管理信息系统开发的可行性研究不包括以下哪项？A. 技术可行性B. 经济可行性C. 法律可行性D. 人力资源可行性答案：D8. 以下哪个不是管理信息系统实施的关键成功因素？A. 领导支持B. 用户参与C. 项目管理D. 硬件设备答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的维护类型？A. 纠错性维护B. 完善性维护C. 适应性维护D. 预防性维护答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的安全措施？A. 访问控制B. 加密C. 备份D. 网络隔离答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和______，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

答案：信息技术2. 管理信息系统的层次结构包括战略层、战术层和______。

答案：操作层3. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、原型方法和______。

答案：演化方法4. 管理信息系统的实施关键成功因素包括领导支持、用户参与、项目管理、______和培训。

答案：组织变革5. 管理信息系统的维护类型包括纠错性维护、完善性维护、适应性维护和______。

(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。

答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。

答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。

答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。

（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。

（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。

（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。

答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。

管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。

（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。

（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。

（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。

12. 简述管理信息系统的基本功能。

答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。

（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。

（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。

管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。

答案：提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。

答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。

答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案：D2. 管理信息系统的核心是（）。

A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。

（）答案：正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。

（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。

答案：管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

它具有以下特点：（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。

（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。

（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。

（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案：管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。

（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。

（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。

（4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。

（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。

管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。

2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。

3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。

答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。

答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。

（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。

（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。

（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。

2. 简述管理信息系统的开发原则。

答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。

（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。

（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。

（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。

3. 简述管理信息系统的评价标准。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第12章增强决策能力单项选择题1）与提高低层次、低价值决策的质量相比，提高高层经理高价值决策的质量将为组织节约更多的钱。

参考答案: FALSE难度系数: 22）非结构化决策常常带有创新性和非常规性，此类决策并没有已知的或者广泛认可的决策程序。

参考答案: TRUE难度系数: 13）结构化决策可以根据定义好的程序来进行，不需要“凭感觉”或者直觉。

参考答案: TRUE难度系数: 14）中层管理者主要面临非结构化决策。

参考答案: FALSE难度系数: 25）组织低层次管理人员主要面临的是结构化决策。

参考答案: TRUE难度系数: 16）大数据常用于分析和预测消费者偏好。

参考答案: TRUE难度系数: 17）决策中的情报阶段主要活动包括: 发现问题、识别问题和理解问题。

参考答案: TRUE难度系数: 18）西蒙决策过程模型中的实现阶段是指在各种可能方案中进行选择方案。

参考答案: FALSE难度系数: 29）西蒙决策过程模型的第一阶段是设计。

参考答案: FALSE难度系数: 210）经典的管理模型并没有指明管理者在计划、决策或控制时管理者的具体行动细节内容。

参考答案: TRUE难度系数: 211）DSS是GIS中的某一类。

参考答案: FALSE难度系数: 112）地理信息系统是一种处理空间信息的决策支持系统。

参考答案: TRUE难度系数: 113）MIS通常从公司的底层业务处理信息系统中抽取或者汇总数据，产生固定的、一般是定义好的报告。

参考答案: TRUE难度系数: 114）数据可视化常常用于从大量数据中识别模式和关系。

参考答案: TRUE难度系数: 115）决策支持系统（DSS）主要处理结构化问题。

参考答案: FALSE难度系数: 116）what-if分析是从已知或者假设条件出发，前向处理问题。

参考答案: TRUE难度系数: 117）后向敏感性分析软件用于目标搜寻。

《管理信息系统》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 管理信息系统（MIS, Management Information System）：管理信息系统是利用现代计算机和网络技术，以及系统科学的理论与方法，对组织内部大量信息进行收集、处理、存储、传输、检索和分析，以提供决策支持和日常管理信息的集成化人机系统。

2. 企业资源计划（ERP, Enterprise Resource Planning）：是一种集成化的管理信息系统，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等各个业务环节的信息进行统一管理和规划，实现对企业整体资源的有效配置和优化运行。

3. 决策支持系统（DSS, Decision Support System）：是一种以数据为基础，模型为手段，面向决策者，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的信息系统。

4. 数据库管理系统（DBMS, Database Management System）：是一种用于建立、使用和维护数据库的软件系统，它通过对数据进行添加、删除、修改和查询等一系列操作，实现对数据库中数据的有效组织、存储和管理。

5. 系统分析：在开发管理信息系统过程中，系统分析阶段主要负责明确用户需求，对现行系统的深入研究，发现问题并提出改进方案，确定新系统的目标和逻辑模型的过程。

二、填空题：1. 在管理信息系统中，信息处理主要包括数据采集、______、数据存储和数据输出四个步骤。

（答案：数据处理）2. ERP系统的核心思想是实现对企业______的有效管理与控制。

（答案：供应链）3. 管理信息系统的发展经历了电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）及至______等几个阶段。

（答案：企业资源计划系统ERP）4. 数据字典是关于数据流程图中所有元素的详细描述的集合，包括数据项、文件、______以及它们之间的关系。

（答案：数据流）5. 在管理信息系统中，______是构成系统的基本要素，也是系统运行的驱动力。

2024年管理信息系统题库及答案一、选择题1. 管理信息系统属于计算机应用领域中的一种，以下哪项不属于管理信息系统的特点？（D）A. 以数据为处理对象B. 以信息为输出结果C. 面向管理决策D. 依赖于个人计算机答案：D2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能？（B）A. 数据采集与输入B. 文件管理C. 数据处理与输出D. 信息分析与辅助决策答案：B3. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法？（D）A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 黑箱法答案：D4. 管理信息系统的层次结构中，以下哪一层主要负责日常业务处理？（C）A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 知识层答案：C5. 以下哪个不属于管理信息系统的四大基本组成部分？（A）A. 硬件B. 软件系统C. 数据库系统D. 人答案：A二、填空题6. 管理信息系统的主要目的是提高企业的__________和__________。

答案：管理效率、经济效益7. 管理信息系统的开发过程中，通常需要经过__________、__________、__________、__________四个阶段。

答案：需求分析、系统设计、系统实施、系统维护8. 以下属于管理信息系统数据采集方式的有：__________、__________、__________。

答案：手工录入、自动采集、网络采集9. 管理信息系统的输出结果主要包括__________、__________、__________。

答案：表格、图形、文字三、判断题10. 管理信息系统的核心是数据库管理系统。

（×）答案：错误11. 管理信息系统的开发只需要关注技术方面的问题，不需要考虑企业的实际情况。

（×）答案：错误12. 在管理信息系统的开发过程中，用户参与是非常重要的，可以提高系统的可用性。

（√）答案：正确13. 管理信息系统的开发成本较高，但维护成本较低。

（×）答案：错误四、简答题14. 简述管理信息系统的特点。

第12章增强决策能力单项选择题（一）1.以下哪项陈述最能说明增强决策能力的商业价值？A）制造更好的产品B）为公司带来巨大的货币价值，因为影响效率、生产、成本等的众多小型日常决策会增加大的年度价值C）使高级管理人员能够更准确地预测未来的财务趋势D）增强客户和供应商的亲密度，从而降低成本E）创造更好的组织文化Answer: BDifficulty: Challenging2.没有明确或商定的做出决策的程序，也就是说________。

A）没有记录成文档B）非结构化C）记录文档D）半结构化E）临时的Answer: BDifficulty: Moderate3.如果你可以按照明确的程序做出商业决策，那么你正在制定一个________决策。

A）临时的B）程序化C）非结构化D）半结构化E）结构化Answer: EDifficulty: Moderate4.哪种类型的决策用于计算小时工的总薪酬？A）半结构化B）程序化C）结构化D）非结构化E）临时的Answer: CDifficulty: Moderate5.用于决定是否引入新产品线的决策类型是什么？A）结构化B）非结构化C）重复D）非经常性的E）程序化Answer: BDifficulty: Moderate6.批准资本预算的决定是一个________决策的一个例子A）结构化B）临时的C）半结构化D）没有记录成文档E）非结构化Answer: EDifficulty: Moderate7.创建和生成企业内部网所涉及的决策可归类为_________决策A）半结构化B）程序化C）临时D）结构化E）非结构化Answer: ADifficulty: Moderate8.检查商店库存是________决策的一个例子A）程序化B）结构化C）临时D）非结构化E）半结构化Answer: BDifficulty: Moderate9.决策的_______阶段发现或识别到问题，需求或机会A）选择B）设计C）执行D）分析E）情报Answer: EDifficulty: Easy10.以下哪一项不是西蒙决策的四个阶段之一？A）执行B）情报C）分析D）选择E）设计Answer: CDifficulty: Moderate对错题（一）11.提高行政部门高价值决策的质量相比改进在较低级别上做出的低价值决策的质量，可以为组织节省更多的钱。

第1章管理信息系统概论一、单项选择题1、 01 从真实性角度出发，哪个不是信息的分类？（分数：1分）A. 科技信息B. 虚假信息C. 真实信息D. 不确定信息正确答案：A 2、02 从记录符号的角度出发，哪个不是信息的分类？（分数：1分）A. 语言B. 图像C. 军事D. 数据正确答案：C3、03 从运动状态的角度出发，哪个不是信息的分类？（分数：1分）A. 连续信息B. 文献C. 离散信息D. 半连续信息正确答案：B4、04 下列哪个不属于信息？（分数：1分）A. 气温变化B. 企业报表C. 遗传密码D. 管理企业正确答案：D 5、05 下列哪个不属于信息的特性？（分数：1分）A. 真伪性B. 层次性C. 单调性D. 可变换性正确答案：C 6、06 下列说法不正确的是（分数：1分）A. 事物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程B. 物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程C. 资金流：以货币的形式反映企业经营状况的主要形式D. 信息流：除去物流、资金流、和事务流的物理内容外的信息流动过程正确答案：A7、07 下列哪个不是管理信息的特点？（分数：1分）A. 信息量大B. 来源分散C. 收集容易D. 内容复杂正确答案：C8、08 在进行企业信息化建设过程中，不正确的是？（分数：1分）A. 指定详细的工作计划B. 根据企业的特点和财力经行总体规划C. 有效组织实施并做好基础数据收集工作D. 应该高度重视信息安全，正确评价所面临的信息安全风险正确答案：A9、09 下列系统的说法不正确的是？（分数：1分）A. 层次性B. 真实性C. 整体性D. 目的性正确答案：B 10、10.以下各点中，不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面？（分数：1分）A. 能观能控B. 适应性强C. 结构合理D. 接口清楚正确答案：B11、11.信息系统能为管理的（）主要职能提供支持。

（分数：1分）A. 组织C. 计划D. 以上全部正确答案：D12、12.以下各点中（）不是系统的特征。

第十二章决策支持系统笫12章决策支持系统教材Page 3061.试用任何 Q洽占实現召•家推程结构.淬：专••家条纹的捋理机制足根抵也基本規则滋出某件来足兵还足假・桌项决策足対还足常.桝如刈斷•句话足合尼•个合乎谓法的句了.先把这句话中毎个字进行分析•召它足什么诃.然厉检够它是背符合谱法，从它是杏是个合芋谐法的句子.所川卞符的s•句 e, N •名词・V・动诃. A•形容词・O批爪诃・P-dOW词介词.NP •名映诰.VP •功応姒语・PP•前骨诃短讥・DNP-ft^词"词知i乐MEM：1.<S>-<DNP><VP>. 6 <NP>-<A><np>. 11.<N>-president, 2,<VP>.<V><DNP>. 7 <NP>-<N>, 12.<N>-company. 3,<PP>.<P><DNP>. 8<P>-of. 13.<N>-sale.4.<DNP>-<D><NP>, 9 <V>-approve, 14.<D>-the：5.<DNP>.<DNP><PP>. 10 <A>-new.实际刨了皿理：The new president of the company approves the sale13The new president of the company approves the <N>7 The new president of the company approves the <NP>14The new president of the company approves <D><NP>4The new preside nt of the company approves <DNP>9 The rvew president of the company <V><DNP2Th© rww president of the company <VP>12 The new president of the <N><VP>7The new president of the <NP><VN>14 The rww prosidont of <D><NP><VP>4 The new president of <DNP><VP>8The new president <P><DNP><VP>3The new president <PP><VP>11 The new <N><PP><VP>7 The new <NP><PP><VP>10 The <A><NP><PP><VP>6 The <NP><PP><VP>14 <D><NP><PP><VP>4<DNP><PP><VP>5<DNP><VP>1 <S>2.专家系统却决策支持系统的区别是什么？??：紂家系块ES於•个伤有知识巾民序的系统.它利用捕桎人们在冇限范国的知i只或经转去解诀个右琨誥Ifl 的何JH•的以卜共同特.也施进行某些人门求解的」：作.以規则或相架的形丈衣爪知识.町以 "人iStrfllh.对诂.能问时考建多个假设* 决簸支持系统DSS绘洽理怙息系线应用的除化・足在竇沏信良的杲础上发展起来的系统. 种认为“只要对决墩有臬气支待的系统就是決第支時系统”・•种则认为“能帮助决第苦利用I&据和模盘上解决1F结构化何超的交互穴il57机砂的系统才足决策文持系统" ・IHHK同特征忠H的仕！解决II血构化或半給构化的紂出综合应用故戛、栈巾和分析技术.仝兀式的友好的按【i・4HIW-机人切将易使川.HWiRrt的灵淸性和运应性.定支卅而不杲代怡人的决%ilW・eWKHi适应人的决策过刊而不足耍求人上适包系纭，冈此，ES町以他为一个系统，也町以足DSS中的一个Hl虑那分.DSS采用ES娄佩的推理鲂构.3•传统的决策文持采统的；更朴虫是什么？它对私册悅札禺犁库的戏求是什么？答：传统的决城支持系统（特点见上SS）宵一个数模单卅和会话那件.I侦特点是：目的在于解决II结构化戒半翠构化的何題.综合应用数据、W5W分析技术・交用式的友好的接口. II计射札人用・JMi 狠咼的尺活性和适应性・足支持丽不是代皆人的决策过程・是适应人的次负过秤・而不足衆求人无能为力适縊系统・DSS时钗IK庠的麦求足：支持记忆.支持敌«?的爪嚼.变化细度、变化箝度.宽的时间抱朋・多源・公用或稣略褒合垢算能力.«i机仔取絶力.响应肘何.支持各种关系和视蔭・和DSS其他都fT有好的後口・和终塔用户有好的接11. 模型山足给决第提供分析能力的笑件.蟆哩能力的定义足转化构化树起为结沟化何起的程发・冇_忡〃叙枳型的形式：讥3存緒、子WWfWr?方式疗储和他敕址-样的肓储；DSS咚求•个模旳吟和f?理它的例件、坯成模空阵和数据障的部件.ttAWW和会话第件的部件.4.试论决聚支待系统的人札勺话的性喷和决策文捋系统对按口的鬟求.ttiHftVffc口的好坏？th会诂醉件又叫接口盏件.龙人和决策支持系统联系的接口・人的仟何盘I乳系统的任何支持祁要通过它才能册终实现.因而它是很匝要的箔rr DSS对会活範件的要求是：能产生输出衣达.用八能启动讪讪输入豹救.H1Q能启功“讪并接收站数.用户能把綸入和輸出综合进於剖过V ft 5仲仝话形式：提何回答方成.令令ig古对话・菜单对话方龙输入我格对话方兀和從输出图形的思踣屮进行输入.HM 涣I的好坏1渡足看勺系统的瓶找刈S3对心理忆生理仏艺术7以及技术的成點方仰的妙吭5.牌体决策系统和?T通决簽支恃条统冇什么区别？答：群休决漁支持套统GDSS址支持爹出八的决饮支持农统，它具灯讯出户DSS的所有待点，还存容易便用、可以融入人工會能技术点.具右相互岖倩规则、BT休从第垛则、支持聊休决策过用竝疔的那件洗鏗材和此拎％密的手妝竽，也安求令文持群休决策的特姝方法和模住.电祝会i文是种春体决策的形氏・址处接近人［•决徴的形式.但不ttsifi决能支持系统.6.IDSS 弐企曲阳DSS所虫能前决的什久何迪？其炕决的也路是什久？答：留能决第支持系绞IDSS足由基本决笫和伯息价值的深发知识昨、学习利知识伙取的深浚W1识用、OR （込般学）/MS作理♦!•?）分靳技术的抹嗖知识怡杠多域专门的潭皮知识儿舛块及恐（內IDSS歓ttll到传统的DSS±形诫的.即IDSS=DSS・AI •深发知识龙更•般更華越的知识.差关丁知识和知识，人I.呂施AI是便机SWftifm人肪样锻W能匸作的科学.由帕X：的技术：強怨ES. 口炬诺育处円NLP、ill tm别、用像识别、机器人符组成.因此IDSS主要试用解决知识•够却.推球和识別的何腿・7・试论决命支持系统：包丛IDSS. GDSS＞的何也和发昶0向.軒：攻进IDSS、GDSS将是近期的发堰方向.第十三章信息系统规划4•佔总嚓统战略規划足含比金血的般甥划世用薜？为什么？祥：战略足爼檢领£苦关T•细织的概念的集合. 包捕组姒的使命利长期H标、炯织的环境约束仪政験.纽织芳并的计划和计為折杯的块方向和口怀在时间区段、特殊吆.聚集点和厦址上不冋i育发的战略特点•足：H抹明诵.可执行性好、沮JM人乍落实、•乂活性好：战路规划内容的：安象足：万向和目杯、约束和曰第.计划b折标.金半術折渡场础上冋答要求做什么？可以做什久？能做什久？应当做什么？：企业战略仃尺次：介司级、收务级和执行级.忡理仿息系強的战咯规划是关于柠聊佶总廉统的长远发展计划•足企业故环規划的个iD.fi®分；由］活珅血思系统的建设足顶耗资l!大、历时很长、技术虹杂H 乂内外仝哭的I：程.世因为依息已成为企业的生命线，⑺息系统和企业的运送方式、文化习協息息相关，所以比•股規划更为冈龜.2・<3.&系统战略觀划和企业il WUl应用規划存何不同？軒：背代伯怠系统的战略现划的内容包存甚广.由僅业的总H杯到并职能膨门的R杯.以及他fl的败艾和il划.H 到企业怙恋沛门的活訪9发股.绝引不只址惊介业计口机应用规划那样京点钱天点机器轴职划. 个管幵佑息糸统的观划应包恬姐织的战略LJ执政策和约束.il划刖fi杯的分師应tsfim用伯总果统的冃标、约JfeU/tit划捋标的分析；应包桥衿理佑思聚统的H标.约柬以及计划tti标的分析=应包拈应用系统或系统的功能结构、住处系统的frtflU人员、伶理和运行：iE包括依息系统的效itt分析和实!«计划等.3・伯息系疑战略Mi划白郎陀方注？试比较它们的优缺".袴；I：娶右种方仏：关惟成功W«il CSF SJ 1970年呛怫W川iamZanl敬授打先炎岀MIS複型中的关谨成功变战足确工MIS成败的内东.方法厂廉於：了解釧川2 识别关钳成功闵水、识别怦侥的指擒和标他、识别MWtttfe的数兆：战略II杯集转化江SST « 1978 «|：William King眾出.把侈个战略訂你看成•个“佔£集介"•由谊介. UB小战略和娱他战略殳來评殂成・MIS的甩略觇划过円就iie«l织的战略□杯转变为MIS战咯U标的过 fe.步畀也iiS^tiiiU织各关人坍结鮒、识别毎炎人城的II杯、对「毎英人员识别从使命及战％僅业系址计划仏BSP足70套代初IBM公诃用I•内呼系纭开发的・4氏足以「•用伫息久持金妆运行的思想.先I!上而卜•识别乐统II标・识别金业过丹・识别敌世.然麻现门F而上设计系统.妙是把企业H杯披化为伫息系统战略的全过桃。

完整版-管理信息系统习题集与答案一、填空题1. 管理信息系统（MIS）是利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对企业的________、________、________和________进行有效管理的人-机系统。

答案：人、财、物、信息2. 管理信息系统的目标是提高企业的________、________和________。

答案：管理效率、管理效果、企业竞争力3. 管理信息系统的四大基本功能是：数据收集、数据________、数据________和________。

答案：存储、处理、信息输出二、选择题1. 以下哪个不是管理信息系统的特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 依赖性D. 模块性答案：B2. 管理信息系统的发展经历了以下哪个阶段？（）A. 人工管理阶段B. 电子数据处理阶段C. 管理信息系统阶段D. 决策支持系统阶段答案：C三、判断题1. 管理信息系统的目的是为了提高企业的经济效益。

（）答案：正确2. 管理信息系统只能为企业内部的管理活动提供支持。

（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答案：管理信息系统的特点包括：（1）系统性：将企业的各项业务活动和管理活动有机地组织起来，形成一个整体；（2）实时性：能够及时收集、处理和传递信息；（3）依赖性：依赖于计算机技术、通信技术和现代管理方法；（4）模块性：系统由多个功能模块组成，每个模块具有相对独立的功能。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案：管理信息系统的功能包括：（1）数据收集：收集企业内部和外部相关信息；（2）数据处理：对收集到的数据进行加工、处理，形成有用的信息；（3）数据存储：将处理后的信息存储在系统中，便于查询和调用；（4）信息输出：将信息以表格、图表等形式输出，供企业决策者参考。

五、案例分析题某企业为了提高管理效率，决定引入管理信息系统。

请根据以下情况，回答相关问题。

1. 该企业应如何选择管理信息系统的开发方式？答案：该企业可以选择以下开发方式：（1）自行开发：企业有足够的资金、技术和人力资源，可以自行组织开发团队进行开发；（2）合作开发：企业与专业的软件公司合作，共同开发；（3）购买现成的商业软件：根据企业的需求，选择合适的商业软件进行定制和实施。

管理信息系统习题集及答案第一章信息系统和管理第一章习题1.1 单项选择题1.1.l 信息（）。

a. 是形成知识的基础b. 是数据的基础c. 是经过加工后的数据d. 具有完全性1.1.2 万维网又称（）。

a. Internetb. wwwc. Lxtranetd. Intranet1.1.3 管理信息是（）。

a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令1.1.4 信息化（）。

a. 是推动工业化的动力b. 是工业化的基础c. 代替工业化d. 向工业化发展1.1.5 信息管理正在向（）。

a. 决策管理发展b. 数据管理发展c. ERP发展d. 知识管理发展1.1.6 数据（）。

a. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息1.1.7 关于客观事实的信息（）。

a. 必须全部得到才能做决策b. 有可能全部得到c. 不可能全部得到d. 是不分主次的1.1.8 作业信息系统由以下几部分组成（）。

a. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c. 执行信息系统、业务处理系统。

信息报告系统d. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9 数据资料中含信息量的大小，是由（）。

a. 数据资料中数据的多少来确定的b. 数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 数据资料的可靠程度来确定的1.1.10 信息（）。

a. 不是商品b. 就是数据c. 是一种资源d. 是消息1.1.11 计算机输人的是（）。

a. 数据，输出的还是数据b. 信息，输出的还是信息c. 数据，输出的是信息d. 信息，输出的是数据1.1.12 “信息威胁”是指（）。

a. 计算机病毒蔓延b. 信息的爆炸性增长c. 敌对势力利用信息进行攻击d. 信息难以计量1.1.13 信息流是物质流的（）。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第13章建设信息系统单项选择题1）最常见的IT驱动的组织变革是自动化。

参考答案: TRUE难度系数: 22）程序合理化表明了对业务模式的根本性再思考。

参考答案: FALSE难度系数: 23）引入新系统后若未进行适当的组织变革，会引起原有运行的系统的崩溃。

参考答案: TRUE难度系数: 24）全面质量管理（TQM）描述了对质量的衡量，表示每百万次检测出现3.4个废品。

参考答案: FALSE难度系数: 25）在基于组件的开发中，每次只开发一个应用的其中一部分，每部分具有独立功能。

参考答案: FALSE难度系数: 26）切换完成之前，系统不能正常投入使用。

参考答案: TRUE难度系数: 27）文档能够表明系统满足组织目标的程度。

参考答案: FALSE难度系数: 38）数据流图为信息流提供了逻辑图形模型，将系统划分为具有可管理的详细程度的模块。

参考答案: TRUE难度系数: 29）结构图是一种自下而上的表格，表中显示了每一层的设计，每一层和其他层次的关系以及每一层在整个设计结构中的位置。

参考答案: FALSE难度系数: 210）对象按层次进行组织，层次又组织成类。

参考答案: FALSE难度系数: 211）面向对象的开发比传统结构化开发更具有增量性。

参考答案: TRUE难度系数: 212）CASE工具可促进创建清晰文档和协调开发团队合作。

参考答案: TRUE难度系数: 113）构建信息系统最传统的方法是原型法。

参考答案: FALSE难度系数: 214）原型法比传统的生命周期法更容易迭代。

参考答案: TRUE难度系数: 215）用原型法构建系统，存在的问题是可能会很难适应存在大量数据的开发环境。

参考答案: TRUE难度系数: 216）用终端用户开发法开发系统，能比传统生命周期法速度快。

参考答案: TRUE难度系数: 117）响应式网页设计可以使网页排版，根据访问者的屏幕大小自动做出调整。

管理信息系统第十二章课后题答案
第十二章电子商务
12.1为什么说电子商务系统是一个社会技术系统？
12.2试举例说明电子商务对企业业务流程重组的影响。

答：电子商务的发展正在促使企业从金字塔式的组织结构向扁平化发展。

以国内某大企业的业务流程为例，传统的模式是信息逐步传递，从订单、产品计划、原材料计划，直到作业计划，每一步都可能有延迟，难以保证计划的完成。

而在电子商务环境下，网络化和信息化加速了信息的流动。

当企业收到的订单以后，订单必须立即被分解，并通过信息网络、全球的供应网络、全球配送网络和信息管理网络传递到供应链上的设计、生产、采购部门、物流部门直至供应商。

这种加快响应速度的要求促进了企业内部信息的集成、并行处理和重组。

12.3有哪些社会因素和技术因素影响电子商务的发展？
12.4按照谈判参与者的多少来划分，协同谈判属于哪一种谈判形式？它的优点是什么？
12.5试述电子商务与管理信息系统的联系。

12.6试说明网络营销与电子商务的关系。

答：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它借助于互联网来实现一定的营销目标。

而广义的电子商务则是整个贸易活动的电子化。

从整个社会的角度看，电子商务是一个全国、全球范围的系统工程。

网络营销不一定包括完整的商业交易过程（例如，它可以个考虑网上支付等环节），但它是电子商务的重要组成部分。

管理信息系统课后题答案（1-12章） 1。

管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。

首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。

（2）信息的概念不同于数据。

数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。

数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了更好地解释。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。

同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。

决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。