写字楼物业承接查验作业指引
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商业物业承接查验作业指引生效日期1. 目的规范XX物业各物业分公司对新建商业项目进行承接查验工作的程序、方法、内容。
2. 适用范围适用于XX 物业对新建商业项目的物业承接查验工作。
3. 职责3.1 区域公司前期介入小组:负责为区域新组建分公司首个商业项目承接查验工作的技术支持与指导。
3.2 分公司前期介入小组:负责分公司新建商业项目承接查验工作的技术支持与指导。
3.3 新项目物业服务团队职责:负责编制《新建商业物业承接查验方案》和新建商业项目承接查验的具体工作。
3.4 分公司人事部:负责新项目物业服务团队人员调配、招聘、培训等相关事宜工作;负责行政事务的协助配合工作和监督新项目物业服务团队对新项目行政资料的承接查验工作。
4. 承接查验内容商业项目的工程资料、工程实物、备品备件等。
5. 物业承接查验工作流程主责部门工作说明相关表格工作流程承接查验准备物业承接查验复验1、驻地新项目物业服务团队需在工程竣工前(3-5)个月或商铺装修开始配合地产公司成立物业承接查验工作小组并确定小组组长及各专业负责人。
2、确定承接查验计划、范围、内容。
3、确定现场承接查验的方式、方法及编制《物业验收标准》。
4、制定《商业物业承接查验方案》,填写《新建物业一览表》及验收时所需的各项查验记录表格报物业公司、地产公司审批。
5、《商业物业承接查验方案》审批通过后,对承接查验人员进行培训,培训内容包括承接查验流程、标准和方法等。
6、商业物业承接查验的条件:Ø土建主体、装修、机电设备安装、室外环境道路、附属配套设施全部完成,质量及各项功能指标符合规定要求及标准。
Ø 供水、供电、排水、供气、通信、公共照明、有线电视等公共设施设备按规定要求建成,并完成验收。
Ø 道路、绿地和物业服务用房等配套设施按要求完成,并满足使用功能要求。
Ø 电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书。
物业承接查验操作指南(全)【模板范本一】:一、准备阶段1. 梳理承接:明确物业承接的具体项目、和要求。
2. 准备相关材料:收集承接所需的文件、资料和工具等。
3. 分配:确定责任人员,明确各人的职责和工作分工。
二、查验前准备1. 工具准备:确认所需的查验工具是否齐备,并进行检查和校准。
2. 测量设备:检查测量设备的完整性、准确性和可靠性。
3. 查验场所准备:整理查验场所,保证工作区域清洁、整齐且安全。
三、查验流程1. 查验前准备:对待查验客户进行事前告知,明确查验目的、流程和规则。
2. 查验过程:按照规定的程序,逐项查验物业的各项情况和设施设备的运行状态。
a. 外观检查:对物业的外部状况进行细致的检查,包括建筑结构、外墙、屋顶等。
b. 内部设施检查:对物业内部的设施设备进行检查和测试,包括电气、水暧、空调等。
c. 安全检查:针对可能存在的安全隐患进行检查,如消防设施、紧急疏散通道等。
d. 环境检查:对物业周围环境进行检查,包括噪音、尘土、垃圾等。
e. 功能检查:测试物业内部设施设备的功能是否正常,如电梯、门禁系统等。
四、查验记录和报告1. 记录详细信息:对每个查验项目进行记录,包括现场照片和相关数据。
2. 填写查验报告:根据查验结果,编制查验报告,明确问题和改进建议。
3. 报告审核和提交:报告由责任评审人进行审核,确保准确性和完整性后,提交相关部门。
五、收尾工作1. 问题整改:根据查验报告,制定整改计划,并跟进问题的整改进度。
2. 归档和存档:将查验记录、报告和相关资料进行归档和存档,方便后续查阅和参考。
【附件】:1. 物业承接查验书2. 物业查验报告模板【法律名词和注释】:1. 物业:指国家法律法规规定的公共法人、企事业单位、其他社会组织以及个人所有的房屋、场地或其他不动产和附属设施。
2. 查验:对物业的状况、设施设备的运行情况和安全隐患等进行检查和评估的过程。
3. 归档:将文件、记录等按照一定规则整理、分类并妥善保存的过程。
办公楼物业承接审查任务指引---1. 背景和目的办公楼物业承接是指一家新的服务提供商接收并管理一栋办公楼的物业管理工作。
为了确保物业服务的连续性和质量,审查和评估承接的物业服务商是非常重要的。
本文档旨在提供一份办公楼物业承接审查任务的指引,以帮助有关人员进行有效的审查和评估,确保物业服务的顺利过渡。
2. 审查内容办公楼物业承接审查任务主要包括以下内容:2.1 组织和资质审查- 检查物业服务商是否具备合法注册的企业身份。
- 确认物业服务商是否具备相关资质和证书。
- 调查物业服务商的经营状况和信誉。
2.2 服务能力和经验审查- 考察物业服务商的管理团队和员工资质,并评估其在物业管理领域的经验和能力。
- 分析物业服务商过往的业绩和客户口碑,了解其服务水平和客户满意度。
- 查看物业服务商的技术设备和管理系统,确保其能够提供高质量的物业管理服务。
2.3 人员与资源审查- 评估物业服务商的人员配备情况,包括保安、维修、保洁等相关人员。
- 确认物业服务商的资源供应情况,如清洁用品、维修设备等。
- 检查物业服务商的风险管理措施和应急预案,确保能够应对突发事件和紧急情况。
3. 审查方法在进行办公楼物业承接审查任务时,可以采用以下方法:3.1 文件审查- 对物业服务商的营业执照、资质证书、经验证明等文件进行仔细审查。
- 通过调查问卷或面试等方式获取物业服务商的相关信息。
3.2 现场考察- 到物业服务商所管理的其他办公楼进行实地考察,了解其管理水平和服务质量。
- 检查物业服务商的工作场所和设施,确保其能够提供适宜的工作环境。
3.3 参考调查- 与其他办公楼物业服务商进行对比,了解市场行情和同行业竞争情况。
- 调查业内专家和用户的意见,获取关于物业服务商的评价和建议。
4. 审查报告根据以上审查内容和方法,评估物业服务商的综合实力和适合性,并撰写审查报告。
审查报告应包括以下内容:- 物业服务商的基本信息和背景。
- 对物业服务商组织和资质审查的结果和评价。
办公楼物业承接审查任务指引1. 背景介绍办公楼物业承接审查是指对办公楼物业管理公司进行审查,确保其具备合适的资质和能力来承担物业管理工作。
本文档旨在提供办公楼物业承接审查的任务指引,以确保审查工作的顺利进行。
2. 审查内容办公楼物业承接审查的内容主要包括以下方面:2.1 企业资质审查- 检查物业管理公司是否具备合法的营业执照;- 查阅公司的登记注册信息,确认其法定代表人和股东情况;- 确认公司是否具备从事物业管理业务的相关资质和证书;- 检查公司是否存在不良记录或违规行为。
2.2 组织架构和人员能力审查- 分析物业管理公司的组织架构,了解公司的管理层和各部门设置情况;- 评估公司的人员组成和能力,包括管理人员、技术人员和服务人员等;- 检查公司是否有相关员工培训和技能提升计划。
2.3 运营管理能力审查- 了解公司的法律风险管理和合规能力;- 分析公司的运营管理流程和制度,包括安全管理、维修管理、保洁管理、投诉处理等;- 检查公司的服务水平和客户满意度。
3. 审查流程办公楼物业承接审查的流程如下:1. 确定审查目标和时间安排;2. 收集并审核物业管理公司的相关资料和证件;3. 组织现场考察,与物业管理公司负责人和相关人员进行面谈;4. 进行评估和分析,制定审查报告;5. 审查结果反馈给委托方,并提出意见和建议;6. 监督和跟进物业管理公司改进措施的执行情况。
4. 审查报告办公楼物业承接审查报告应包含以下内容:- 物业管理公司基本情况介绍;- 审查结果和评估分析;- 审查过程中发现的问题和建议;- 相关附件和资料。
5. 注意事项在进行办公楼物业承接审查时,请注意以下事项:- 保密审查过程中涉及的机密信息;- 公平、中立、客观地对待所有审查对象;- 尽可能获取第三方背景调查和证明材料。
6. 结束语本指引提供了对办公楼物业承接审查的任务指引,并介绍了审查内容、流程、报告和注意事项等。
通过严格执行这些指引,能够确保对物业管理公司的审查工作高效、公正地进行,为委托方提供可靠的决策依据。
办公楼物业接管检查作业流程1. 背景介绍办公楼物业接管是指物业管理公司接收管理一栋新建或转交的办公楼物业的过程。
为了确保物业接管的顺利进行,必须制定一套完善的检查作业流程,以确保物业的正常运行和维护。
2. 检查作业流程2.1 前期准备在办公楼物业接管之前,需要进行一些准备工作:- 确认接管日期:与相关单位、人员协商确定具体接管日期。
- 确定接管范围:明确接管物业的具体区域和范围。
- 协商接管条件:与原物业管理公司协商确定需要满足的接管条件。
2.2 预接管检查在接管前,进行预接管检查,以了解物业的运营情况和存在的问题:- 检查物业设备运行情况。
- 检查维修保养记录。
- 检查安全设施和消防设备是否完好。
- 检查物业账目和相关文件的完备性。
2.3 实施接管基于预接管检查的结果,进行实际的接管操作:- 建立物业档案:整理并建立物业相关档案,包括设备清单、保养计划、维修记录等。
- 更新合同及相关文件:与原物业管理公司更新合同,并办理相关手续。
- 通知相关方:通知相关单位、业主和租户的变更情况。
- 进行交接班:与原物业管理公司进行物业管理交接班,明确责任和接管程序。
2.4 接管后检查在完成物业接管后,进行一次全面的检查,以确保物业的正常运行:- 检查物业设备是否正常运行。
- 检查维修保养工作是否按计划进行。
- 检查安全设施和消防设备的有效性。
- 检查物业账目和相关文件的完整性。
3. 注意事项在办公楼物业接管检查作业流程中,需要注意以下事项:- 物业接管应符合相关法律法规和合同约定。
- 接管过程中要与相关单位、业主和租户保持良好的沟通和合作。
- 接管后应及时制定物业管理计划,并进行落实和执行。
以上是办公楼物业接管检查作业流程的简要介绍,通过严格按照流程进行,可以确保物业的正常运行和维护。
在实际操作中,可以根据具体情况进行调整和完善。
物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中,承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估,以确保物业的完好以及交接责任的明确。
以下是一份物业承接查验的示范步骤:步骤一:准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员,并安排好时间和地点进行查验。
2. 准备查验所需的文件和资料,如物业交接清单、原始合同、维修记录等。
步骤二:外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好,是否有裂缝、破损等。
2. 检查物业的基础设施,如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。
3. 检查物业的公共设施,如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。
步骤三:室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。
2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好,是否需要维修或更换。
3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。
步骤四:设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常,如水压是否稳定、电器插座是否安全等。
2. 检查通风设备的运转是否正常,如换气扇、排气管等。
3. 检查安防设备是否齐全,如监控摄像头、门禁系统等。
步骤五:环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁,如道路、绿化、垃圾处理等。
2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善,如儿童乐园、健身设施等。
步骤六:纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。
2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。
步骤七:查验总结和协商1. 根据查验情况,撰写查验报告,详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。
2. 在查验结束后,承接方和交接方代表人员进行协商,就发现的问题和责任进行商议和安排。
以上步骤仅是一种示范步骤,具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。
在实际操作中,可根据具体情况进行调整和补充。
步骤八:问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题,承接方和交接方代表人员进行商议和协商,确定问题的整改责任和时间。
写字楼物业接管检验作业规范1. 引言写字楼物业接管检验是确保写字楼物业完好、安全以及符合规定标准的重要环节。
本文档旨在规范写字楼物业接管检验作业,保证检验工作的准确、全面和高效。
2. 检验前准备在进行写字楼物业接管检验之前,应确保以下准备工作的完成:- 确定检验的范围和目标,明确检验内容;- 配置必要的检验工具和设备,包括测量仪器、扫描仪等;- 准备相关的检验表格和报告模板。
3. 检验内容写字楼物业接管检验应包括以下内容:- 建筑结构和外观:检查建筑物的基本结构和外观,包括墙体、屋顶、楼梯等;- 电力及照明系统:检查电力线路、开关、插座、照明设备等;- 水暖系统:检查供水、排水、卫生间等设施;- 空调系统:检查空调设备、管道、通风系统;- 安全设备:检查消防设备、安全门、监控系统等;- 环境卫生:检查写字楼的清洁状况、垃圾处理等。
4. 检验流程写字楼物业接管检验应按照以下流程进行:- 进行现场勘察和照片记录,了解写字楼的整体状况;- 根据检验内容逐项进行检查和测试,记录检查结果;- 对检查发现的问题进行整理和分类;- 编写检验报告,包括问题清单和相应的整改建议;- 将报告提交给相关人员,并跟进整改情况;- 最后进行验收,确保整改符合要求。
5. 注意事项在进行写字楼物业接管检验时,需要注意以下事项:- 确保检验人员具备相关技术和专业知识;- 检验应全面、准确、客观,不偏袒任何一方;- 检验结论应基于客观事实和标准规范;- 对检验过程中发现的问题,应及时通知相关责任人。
6. 结论本文档规范了写字楼物业接管检验的作业流程和要求,旨在提升检验工作的质量和效率,确保写字楼物业的安全和完好。
同时也希望相关人员能够严格按照规范执行检验工作,确保检验结果准确可靠。
以上是《写字楼物业接管检验作业规范》的内容,如有需要进一步细化或修改,请随时与我们联系。
谢谢!。
xxxxx物业承接查验作业指导书一、目的依据总部D版文件规定及国家有关建筑质量验收规范标准,规范地产公司与物业公司对新接项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化的开展。
二、适用范围适用于xxxxx江苏房地产公司所开发的新建项目的承接工作。
三、内容1、组织:1)xxxxx物业工程承接查验工作两级管理机制(公司层面、物业服务中心层面)。
2)物业公司层面:分管领导全面统筹前期管理工作,物业公司工程部协助指导新建项目承接查验工作。
3)项目层面:物业服务中心负责人牵头成立承接查验小组开展工作。
2、流程:A、承接查验前三个月成立承接查验小组1、在地产项目部确定新建项目或分期建设项目交付使用时间前三个月,物业公司成立承接查验小组2、承接查验小组组长由物业分公司服务中心责任人,服务中心工程负责人担任担任副组长,成员由物业公司工程人员组成B、制定承接查验计划与方案:1、承接查验小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在《承接查验协议》明确规定。
2、由地产项目部与物业公司服务中心共同签订《承接查验协议》。
《承接查验协议》签订后10日办理承接查验手续:3、承接查验小组根据确定的物业交付时间计划安排,制定《承接查验计划及方案》:4、《承接查验计划及方案》确定后报地产工程部、物业公司工程部备案:C、承接查验准备工作:1、承接查验三个月内,由物业服务中心工程人员参与交付楼宇分户查验、公共区域设备设施安装调试工作,地产项目工程师应予以协助,并与施工单位协调,方便物业公司人员参与。
2、查验小组人员对现场发现问题每周进行汇总,形成报告,报告地产项目部、物业公司工程部,工作小组人员应跟踪处理结果。
3、承接查验工作小组应定期召开会议,会议内容应形成会议纪要,与会人员会签。
D、承接查验的实施:1、资料的承接查验地产项目部事先准备好拟移交的工程资料,并做好资料移交清单明细。
在现场承接查验前20天,由承接查验小组办理资料的承接查验工作的相关事宜。
写字楼工程承接查验方案一、前言写字楼作为商务办公区域,具有独特的功能和特点。
在写字楼工程的承接方面,需要进行严格的查验和评估,以确保工程的质量和安全。
本文将对写字楼工程承接的查验方案进行详细的介绍,以期为工程项目的质量保障提供指导。
二、写字楼工程承接的基本要求1. 工程规范写字楼工程承接应符合国家和地方一般性建筑工程技术规范的相关要求,如《建筑设计规范》、《建筑施工规范》等。
2. 工程安全写字楼工程承接应符合国家和地方有关建筑安全的规定,如《建筑工程安全生产管理规定》、《建设工程安全防护规范》等。
3. 工程质量写字楼工程承接应符合国家和地方有关建筑工程质量的规定,如《建筑工程质量管理条例》、《建筑工程质量验收规范》等。
4. 工程管理写字楼工程承接应符合国家和地方有关建筑工程管理的规定,如《建筑施工组织设计管理规定》、《建筑工程施工管理规范》等。
三、写字楼工程承接的查验内容1. 工程图纸审查对写字楼工程的施工图纸进行审查,包括设计图纸、施工图纸等,审查内容包括建筑结构、建筑材料、电气设备、给水排水设备等。
2. 施工单位评审对承接写字楼工程的施工单位进行评审,包括施工单位的资质、人员构成、施工经验等,以确保施工单位具备施工资质和施工经验。
3. 施工进度计划审查对承接写字楼工程的施工进度计划进行审查,包括施工周期、施工进度安排、竣工验收时间等,以确保施工工期合理、施工进度安排合理。
4. 施工方案审核对承接写字楼工程的施工方案进行审核,包括施工组织设计、施工方案、施工工艺等,以确保施工方案科学合理、施工工艺安全可靠。
5. 质量控制计划审查对承接写字楼工程的质量控制计划进行审查,包括施工质量验收计划、施工质量检验计划、工程质量控制报告等,以确保施工质量控制科学可行。
6. 安全生产计划审核对承接写字楼工程的安全生产计划进行审核,包括施工安全生产管理机构设置、施工安全生产措施、施工安全生产教育培训等,以确保安全生产计划合理可行。
1.目的
规范XX物业各物业分公司对新建写字楼项目进行承接查验工作的程序、方法、内容。
2.适用范围
适用于XX物业对新建写字楼项目的物业承接查验工作。
3.职责
3.1 区域公司前期介入小组:负责为区域新组建分公司首个写字楼项目承接查验工
作的技术支持与指导。
3.2分公司前期介入小组:负责分公司新建写字楼项目承接查验工作的技术支持与
指导。
3.3 新项目物业服务团队职责:负责编制《新建写字楼物业承接查验方案》和新建
写字楼项目承接查验的具体工作。
3.4 分公司人事部:负责新项目物业服务团队人员调配、招聘、培训等相关事宜工
作;负责行政事务的协助配合工作和监督新项目物业服务团队对新项目行政资料的承接查验工作。
4.承接查验内容
写字楼项目的工程资料、工程实物、备品备件等。
5.物业承接查验工作流程
6. 表单模板
6.1.《新建物业一览表》
6.2.《物业附属物料清单》
6.3.《房屋分户承接查验记录表》
6.4.《工程验收记录表》
6.5.《工程承接查验问题整改跟踪记录》6.6.《工程整改通知单》
6.7.《备品备件移交清单》
6.8.《物业移交单》
1.新建物业一览表
.docx 2.物业附属物料清
单.xlsx
3.房屋分户承接查
验记录表.docx
4.工程验收记录表
.docx
5.工程承接查验问
题整改跟踪记录.doc
6.工程整改通知单
.docx
7.备品备件移交清
单.docx
8.物业移交单.doc。