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2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
2．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
3．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；4．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）5．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
6．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。
7．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
8．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
9．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
10．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
11．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
12．地线的主要作用是防雷防强电。
13．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
14．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
15．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
16．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。
17．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
18．GPON的最大理论传输距离是60km。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
2．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
3．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
4．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
5．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；6．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
7．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
8．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
9．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
10．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
11．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
12．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
13．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
14．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约15．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）16．GPON的最大理论传输距离是60km。
17．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
18．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；3．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约4．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
7．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
8．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
9．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
10．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
11．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
12．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
13．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
14．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
15．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
16．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
17．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
18．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。
2．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
3．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
4．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
5．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；6．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约7．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
8．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
9．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
10．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
11．地线的主要作用是防雷防强电。
12．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
13．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）14．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
15．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
16．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）17．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
18．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
19．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。
2．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
3．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
4．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
7．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
8．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
9．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
10．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
11．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
12．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
13．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
14．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
15．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；3．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
4．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
7．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
8．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
9．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
10．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
11．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
12．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
13．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
14．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约15．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
16．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）17．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含
答案]
一、填空题
1．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
2．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
3．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
4．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
5．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
6．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
7．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
8．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）
9．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
10．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
11．地线的主要作用是防雷防强电。
12．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
2．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
3．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
4．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
5．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
6．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
7．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
8．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
9．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）10．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
11．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
12．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
13．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
14．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
15．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
16．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约17．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）18．GPON的最大理论传输距离是60km。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
2．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
3．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
4．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
7．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
8．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
9．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
10．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
11．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
12．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
13．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
14．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
15．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约16．GPON的最大理论传输距离是60km。
17．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）18．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
2．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
3．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）4．地线的主要作用是防雷防强电。
5．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
6．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
7．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
8．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。
9．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
10．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约11．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；12．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
13．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
14．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
15．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
16．GPON的最大理论传输距离是60km。
17．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
18．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。
19．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；3．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
4．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
5．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
6．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
7．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
8．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
9．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
10．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
11．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）12．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
13．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
14．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
15．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
16．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
17．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约18．GPON的最大理论传输距离是60km。
19．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
20．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）21．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
22．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。
23．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
24．地线的主要作用是防雷防强电。
25．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。
26．ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。
27．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
28．按照T568B标准，网线制作的线序为白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 .棕。
【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】29．4+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备802.11n 2×2 WiFi 接入能力。
30．配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。
31．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况。
32．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务 . 语音业务以及IPTV业务。
33．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。
34．电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。
35．电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。
36．家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式37．联通自研IPTV增值业务沃家视讯是基于TV屏的视频通话业务，可以实现机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机之间的视频通话服务。
38．目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是 1920×1080 . 720×576 ，其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。
39．全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。
40．全4K是一个相比高清，在分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域五个方面全面提升的视频体验标准。
41．机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括：业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理等。
42．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。
43．在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。
44．制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳。
【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】45．WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。
46．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作47．双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。
48．智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。
49．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人等相关内容50．为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务51．智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃 . 拿 . 卡 . 要行为52．IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为前导信号（Preamble） . 信头(header) 和负载(payload) 。
53．采用HGU型终端时，宽带业务W AN连接可以采用桥接和路由两种方式。
两者的区别是：路由W AN连接的PPPOE拨号由HGU完成，桥接W AN连接的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。
54．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
55．802.11b和802.11g的工作频段在 2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。
56．WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点与 AC/无线控制器组成。
57．双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。
58．智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。
59．智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的不确定性。
60．智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对802.11ac 信号中继，不建议对 802.11n 信号中继。
61．家庭网络设备之间的连接方式主要有网线 . 电力线 . WiFi中继。
62．IPTV业务分为基础视频业务和增值业务两类，其中基础视频业务包括点播 . 直播和回看业务，增值业务包括沃家视讯 . 云游戏 . 家庭教育 . 卡拉OK 等。
63．当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。
64．光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为 FC/SC。
65．光纤损耗一般是随波长加长而减小。
66．光纤按光的传输模式可分为：单模光纤和多模光纤67．PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。
68．PAP是 2 次握手的验证协议， CHAP是 3 次握手的验证协议。
69．IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。
70．ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
71．对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。
72．10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 。
73．将IPv4过渡到IPv6的技术有双协议栈技术. 隧道技术. 网络地址转换/协议转换技术。
74．直播视频是通过IP网络以组播方式实时传输音视频信号的电视视频业务，可以观看传统电视的节目，目前只有联通和电信具有IPTV传输牌照。
75．LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的数据链路层。
76．流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识别出有不同优先级特征的流。
77．SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。
78．IGMP目前包含三个版本，分别是 IGMPv1. IGMPv2和 IGMPv3。
79．数据传播的三种方式为单播.广播.组播。
80．通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟 . 延迟抖动. 丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。
81．EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。
82．当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。
83．EPON技术在原有的以太网帧结构中加入逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。
84．IPTV业务安装中，机顶盒支持有线连接和无线连接两种放装方式。
85．机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。
86．OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。
87．在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用测距技术保证上行数据不发生冲突。
88．分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC 。
89．单模光纤的颜色为黄色。
90．根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。
91．多模光纤的颜色为橙色。
92．法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
93．目前网络设备的MAC地址由48 位二进制数字构成，IP地址由32 位二进制数字构成。
