信息技术在战略管理中的作用

信息技术治理与战略管理随着信息技术的快速发展，企业对于信息技术治理与战略管理的要求也越来越高。

信息技术治理和战略管理是企业实现信息化的基础。

首先，信息技术治理是企业规范信息技术的使用和管理。

在信息化时代，企业中使用信息技术的部门越来越多，这就需要企业进行信息技术的规范和管理。

信息技术治理的目的是保护和管理企业的信息技术资源，确保企业信息安全，提高企业信息技术管理的效率和质量。

企业信息技术治理应该从制定信息技术政策、进一步完善信息技术管理制度着手，同时应加强监管和管理措施，确保信息技术落实到位，并且加强对信息技术系统的维护和管理。

其次，战略管理是指企业制定战略目标，并通过制定并实施相应的行动计划，以实现组织目标并获得竞争优势的过程。

在当前经济发展的过程中，企业必须采取灵活的管理模式，及时顺应市场变化，有效运用信息技术，才能在竞争中获得优势。

在企业管理中，战略管理是一个至关重要的环节。

战略管理的核心是寻找市场定位，明确竞争优势，并加以发挥。

在制定战略过程中，信息技术的使用是非常关键的。

企业应紧密结合自身情况，制定基于信息技术的战略和具体实施计划。

同时，信息技术治理和战略管理之间有着密切的联系。

信息技术治理和战略管理互为支撑，彼此之间的相互作用越来越重要和显著，尤其在云计算、大数据、移动互联网和物联网等信息技术突飞猛进的背景下，信息技术治理和战略管理之间的协调必须得到重视，双方的协调与配合必须紧密协作，以确保企业的信息化进程顺利发展。

在信息技术治理和战略管理中，关键性因素是人员。

企业必须拥有一支能够适应信息化和市场需求的人才队伍。

企业应该注重培养和提高企业内部的人才，这些人才应该在信息技术治理和战略管理方面具备一定的技术能力，同时也需要具备其他的管理能力，如组织管理能力、团队协作能力以及沟通能力等。

总之，信息技术治理与战略管理是企业实现信息化的重要基础。

企业必须通过加强信息技术治理和深化战略管理，提高企业竞争优势，实现企业未来的可持续发展。

第四章战略实施信息技术在战略管理中的作用（★★）信息技术对组织的影响组织概念信息技术对组织的影响/组织的受益阶层化减少层次，扩大控制幅度专业化减少专业人员，增加多面手规范化增加规范集中化减少权力集中组织文化组织文化影响信息技术的行为组织权力信息技术会影响组织权力组织的生长周期信息技术应配合组织的生长阶段目标的转移要防止组织目标转移组织学习信息技术可提供偏差报告，供组织学习使用信息技术与组织结构变革支持组织扁平化调整（1）组织扁平化就是减少管理的层次，扩大管理的幅度（2）扁平化是通过赋予低层员工有制定决策和解决问题的权力（也称为授权），而无须等待中层管理者的批准的组织结构调整（3）信息技术在组织扁平化过程中发挥着重要的作用（4）一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息技术支持下进行决策（5）另一方面，基于信息技术的支持，强化了组织内部通信、监控协调能力，控制跨度可以得到显著的扩大支持新型组织结构（1）团队结构，是以团队作为协调组织活动的主要方式，要求成员既是全才又是专才。

信息技术使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成为可能（2）虚拟组织，是组织扁平化在企业之间的形式，是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用等的企业联盟体。

通过组建虚拟企业，一个企业可以突破自身能力的限制（3）只有依托于强有力的计算机网络，这种以信息流管理为核心能力的组织形式才可能存在。

这种结构的优点在于灵活性强，有利于很快地重组社会的资源适应市场的需要信息技术与业务流程重组（1）传统的企业管理模式下的业务流程，非增值的环节比较多，信息传递较为缓慢，流程中各环节的关系混乱。

特别是一个完整的业务流程被不同的职能部门分割开来，降低了流程的效率和效益（2）20世纪90年代初，业务流程重组（business process reengineering，BPR）的概念应运而生。

信息技术在管理中的作用信息技术在管理中扮演着至关重要的角色，随着科技的不断发展和进步，信息技术已经成为现代管理中不可或缺的一部分。

信息技术的运用不仅可以提高管理效率，优化资源配置，还可以促进组织创新，提升竞争力。

本文将从信息技术在管理中的作用角度展开探讨，探究信息技术对管理工作的影响和价值。

首先，信息技术在管理中的作用主要体现在以下几个方面：一、提高管理效率信息技术的应用可以大大提高管理效率。

通过信息化系统，管理者可以更加方便快捷地获取各种数据和信息，实现信息的快速传递和共享。

比如，企业可以建立管理信息系统，实现对各个部门和员工工作情况的实时监控和数据分析，帮助管理者及时发现问题并采取相应措施。

此外，信息技术还可以简化管理流程，提高工作效率，减少人力资源的浪费，从而使管理工作更加高效。

二、优化资源配置信息技术在管理中的另一个重要作用是优化资源配置。

通过信息系统的帮助，管理者可以更加科学地进行资源规划和分配，合理安排人力、物力和财力，提高资源利用率，降低成本。

例如，通过ERP系统可以实现企业资源的集中管理和统一调度，帮助企业实现资源的最大化利用，提高经济效益。

三、促进组织创新信息技术的不断创新和应用可以促进组织创新。

在信息化时代，管理者可以通过引入新技术、新模式，推动组织变革和创新，提升企业的竞争力。

比如，互联网、大数据、人工智能等新技术的应用，可以帮助企业开拓新的业务领域，拓展市场空间，实现商业模式的创新，推动企业持续发展。

四、提升竞争力信息技术的运用可以帮助企业提升竞争力。

在信息化的管理模式下，企业可以更好地把握市场动态，及时调整战略，快速响应市场需求，提高市场竞争力。

同时，信息技术还可以帮助企业建立与客户之间更加紧密的联系，提升客户满意度，增强市场竞争力。

通过信息技术的支持，企业可以更好地适应市场变化，保持竞争优势，实现可持续发展。

综上所述，信息技术在管理中的作用是多方面的，不仅可以提高管理效率，优化资源配置，促进组织创新，还可以提升企业的竞争力。

企业信息技术战略的分析和实现作为当今企业生存和发展的重要因素，信息技术得到了广泛的重视和应用。

企业在面临日新月异的市场环境和竞争压力时，必须制定科学合理的信息技术战略以提高竞争力和创造更多的价值。

一、企业信息技术战略分析1.信息技术在企业中的作用信息技术对企业的作用越来越大，它不仅仅可以提高企业的管理效率和生产效率，还可以促进企业的产品创新和市场拓展。

在当今信息时代，企业信息化建设已成为了当之无愧的趋势。

2.企业信息技术的战略定位企业信息技术战略定位需要根据企业的经营特点和自身需要进行具体的制定。

一般来说，中小企业较为注重生产效率和管理水平的提高，大型企业更注重信息化的整合和创新。

3.技术应用的侧重点企业信息技术的应用可以分为基础设施、数据分析和信息安全三个方面。

在这三个方面中，企业需要根据自身的实际情况确定技术应用的重点和重要性，同时也需要考虑技术投资的效益和风险控制。

二、企业信息技术战略实现1.制定科学合理的信息技术战略制定有效的信息技术战略是企业实现信息化的关键。

企业需要根据自身情况制定科学合理的信息技术战略，明确企业的信息技术目标和具体实现方案，并制定信息技术规划和实施计划。

2.建设完善的信息化基础设施企业在实现信息化过程中需要建设完善的信息化基础设施，包括网络、服务器、数据库等，同时需要考虑信息系统的可扩展性和稳定性。

3.提高数据分析和应用水平数据是企业信息化建设的核心资源，企业需要加强对数据采集、处理和分析的能力，同时需要配置科学合理的数据分析工具，以提高数据处理效率和准确性。

4.加强信息安全防护措施随着企业信息技术应用的普及，信息安全问题已经成为企业信息化建设过程中需要特别关注的问题。

企业需要加强信息安全管理，制定科学合理的信息安全策略和防护措施，控制信息安全风险。

5.培养信息化人才企业信息化建设离不开技术人员的支持和配合。

因此，企业需要不断加强对信息化人才的培养和考核，建立健全的信息化人才队伍，提高信息化人才的专业水平和综合素质。

第四章战略实施第五节信息技术在战略管理中的作用一、信息技术与组织变革（★★）（一）信息技术与组织变革的关系信息技术与组织变革是相互影响的关系。

一方面，信息技术是推动组织变革的诱因；另一方面，组织变革又进一步促进信息技术应用。

下表列出了信息技术对组织变革产生的一些影响。

企业组织变革可以基于信息技术的支持，审视、优化、重新设计业务流程，并获得较高的效率和服务质量。

信息技术对组织的影响组织概念信息技术对组织的影响/组织的受益阶层化减少层次，扩大控制幅度专业化减少专业人员，增加多面手规范化增加规范集中化减少权力集中组织文化组织文化影响信息技术的行为组织权力信息技术会影响组织权力组织的生长周期信息技术应配合组织的生长阶段目标的转移要防止组织目标转移组织学习信息技术可提供偏差报告，供组织学习用（二）信息技术与组织结构变革一方面，传统组织结构在信息技术的支持下可以进行一些良性调整；另一方面，信息技术也带来了一些新的协调手段，使得一些新型的组织结构在现实中成为可能。

信息技术对组织结构变革的影响具体表现为以下几个方面：1.支持组织扁平化调整。

组织扁平化就是减少管理的层次，扩大管理的幅度。

扁平化是通过赋予低层员工有制定决策和解决问题的权力（也称为授权），而无须等待中层管理者的批准的组织结构调整。

扁平化的组织结构具有更高的灵活性和更快的反应能力，能够降低成本、提高产品和服务的质量，更能适应当前动态的全球经济。

信息技术在组织扁平化过程中发挥着重要的作用。

一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息技术支持下进行决策。

如公司的销售员可以利用信息技术，取消某一订单或对某个客户的账单做出调整，车间的操作员也可利用信息技术来停止自动装配线以解决问题。

另一方面，基于信息技术的支持，强化了组织内部通信、监控协调能力，控制跨度可以得到显著地扩大。

2.支持新型组织结构。

在信息技术的支持下，一些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力，其中最为重要的是团队结构和虚拟组织。

信息技术在企业战略管理中的应用论文信息技术在企业战略管理中的应用论文一、引论进入21世纪以来，信息技术迅速发展并成为企业生存发展、在同行业竞争中脱颖而出的核心力量，现阶段信息化是加快我国企业现代化的必要技术支持。

“十二五”规划中明确了战略新兴产业是国家未来重点扶持的对象，其中信息技术被确立为七大战略性新兴产业之一，将被重点推进。

面对消费者权利意识增强、经济信息化、竞争激烈化，信息技术体系可以为达成战略目标，在企业总体战略、企业竞争战略和企业职能战略领域发挥重要作用。

本文简述信息技术的基本内涵，分析企业对信息技术的应用，以期为我国企业信息技术的广泛应用提供实践参考。

二、理论简述及国内外研究现状信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和，能延长和扩展人的信息知识面，以计算机技术为基础，有互动性、低成本性、跨地域性等特点。

企业战略管理的本质在于制定、实施企业战略，并对企业战略进行评价以保证组织结构能实现发展目标的综合性决策。

我国企业信息化研究是从1998年开始萌发的，企业信息化早于管理信息化，并逐渐由定性分析想实证研究和定量研究转变。

而最早的.战略管理研究可以追溯到20世纪初法约尔提出的计划、组织、指挥、协调和控制5大管理职能。

20世纪80年代后，信息技术开始被一些发达国家重视并应用到企业战略管理上来。

1999年，我国学者霍国庆在《企业战略信息管理》中提出在信息技术的基础上形成战略管理理论。

2002年，楼天阳认为信息化应有从“应用管理”到“战略管理”的过程。

信息技术有助于企业战略管理的创建、内部管理和外部管理的对策分析、企业竞争力的提高，正在改变企业的管理过程和管理方法。

三、信息技术与企业战略管理的关系信息化与企业管理模式的发展历程具有伴随性。

企业战略的管理可以分为内部管理和外部管理两个模块。

下面非别就两个模块展开与信息技术的关系分析。

（一）信息化与企业内部管理关系研究1、信息化与业务流程管理。

第四章战略实施信息技术在战略管理中的作用（★★）大数据时代企业战略转型大数据时代的数据分析大数据的概念指所涉及的资料规模巨大，无法通过目前常规软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、整理成为有用信息的数据集合主要特征（1）大量性（Volume）（2）多样性（Variety）：以半结构化和非结构化数据为主（3）高速性（Velocity）：处理时效性高（4）价值性（Value）：价值巨大，价值密度低大数据时代的概念是指在大量数据信息基础上所形成的新型信息时代，是建立在通过互联网、物联网等现代网络渠道广泛大量收集数据资源基础上的数据存储、价值提炼、智能处理和展示、促进数据发挥价值的信息时代数据分析的概念是指用合适的统计方法及与分析对象有关的知识，定量与定性相结合，对收集到的大量数据进行分析的过程，是为了提取有用信息和形成结论而对大量数据进行详细研究和概括总结的过程（1）数据分析的目的是把隐藏在一大批看似杂乱无章的数据背后的信息挖掘和提炼出来，进而总结出研究对象的内在规律（2）数据分析是大数据处理流程的核心。

大数据的价值产生于分析过程，从规模巨大的数据中挖掘隐藏的、有价值的信息所进行的分析过程就是大数据分析（3）大数据分析和传统数据分析最重要的区别在于数据量。

数据量的急剧增长及大数据的特征，决定了数据的存储、查询以及分析的难度增加，对数据处理技术的要求迅速提高（4）大数据分析建立在海量原始数据基础上，不需要预先设定研究目的和方法，而要从大量数据中通过数据挖掘技术找到数据之间的关系并建立模型，寻找导致现实情况的根源因素，甚至形成理论和新的认知，在此基础上对未来进行预测和优化，以实现社会运行中各个领域的持续改善与创新（5）传统的数据分析是“向后分析”，分析的是已经发生的情况。

而在大数据时代，数据分析是“向前分析”，具有预测性（6）传统的数据分析主要针对结构化数据，具备一整套行之有效且广泛使用的分析体系：利用数据库存储结构化数据→构建数据仓库→构建数据立方体进行分析。

第四章战略实施第五节信息技术在战略管理中的作用信息技术与组织变革信息技术与竞争战略信息技术与企业价值链网【信息技术与企业价值链】基础管理：电子日程安排和消息传送系统人力资源：人力资源管理系统技术：计算机辅助设计系统采购：计算机化订货系统内部后勤生产作业外部后勤市场营销服务自动仓储系统计算机控制的生产制造系统自动化运输调度系统计算机化的产品订购系统、自动销售系统设备维护系统、客户在线服务系统【总结】信息技术能够帮助企业全面渗透到企业价值链的各主要环节，有效降低成本、提升客户价值，赢得竞争优势【信息技术与企业价值网——价值网模型】【以往的观点】企业总是“向内”寻找和建立更具优势的业务组合，竞争是企业间的竞争。

【生态的观点】由于自身资源的限制，无法仅仅通过内部发展来生成足以应付市场竞争所需要的所有“基因”。

企业通过生态的构建，撬动生态圈中其它企业的能力，使这一系统能够创造价值，并从中分享利益。

生态圈伙伴的集体行动也可以优化行业结构，以及巩固竞争优势。

【注】从考试角度题干公司即为生态核心，谈他和其他企业关系即体现“由一个或少数几个企业统领着这个生态系统”大数据时代企业战略转型练习【单选题】（2018年）主营快速消费品网上商城销售的海达公司运用大数据分析方法提升经营效率。

下列各项中，对海达公司的大数据分析方法表述正确的是（）。

（2018年）A.海达公司的管理者利用大数据分析方法，结合自身的经验和判断能力制定了该公司快速消费品促销策略B.海达公司管理人员依据预先设定的研究目的进行大数据分析C.海达公司采用大数据分析方法后，各级人员都能够轻松地获取影响决策的信息D.海达公司采用大数据分析方法首先从利用数据库存储结构化数据、构建数据仓库入手【答案】C【解析】在传统管理决策模式中，企业管理者大多会根据自身的经验及判断能力，对企业适应市场环境变化的措施做出判断。

在大数据决策模式中，企业管理者可以利用大数据技术充分分析企业当前的经营能力、市场环境的要求，进而做出更加符合企业需求的管理决策，选项A错误。

信息技术在促进战略协同中的作用在当今信息化飞速发展的时代，信息技术在企业战略协同中扮演着至关重要的角色。

企业面临着严峻的市场竞争和快速变化的经济环境，如何通过战略协同提高企业竞争力成为了每个企业必须面对的挑战。

信息技术的应用不仅可以提高企业的运作效率，还可以帮助企业更好地协同各个部门、合作伙伴和供应商，实现战略协同。

本文将探讨信息技术在促进战略协同中的作用。

信息技术在战略协同中的基本作用信息技术在战略协同中扮演着桥梁和纽带的角色。

首先，信息技术可以打破部门之间的信息孤岛，实现各部门之间的信息共享和沟通。

通过信息技术，不同部门可以实时共享数据和信息，更好地协同工作，提高工作效率。

其次，信息技术可以帮助企业与合作伙伴和供应商之间建立更紧密的联系和协同关系。

通过信息技术，企业可以与合作伙伴和供应商实时交流信息，协同制定战略计划，提升整个供应链的效率。

信息技术在战略协同中的具体应用信息技术在战略协同中有多种具体应用。

首先，企业可以利用信息技术来建立统一的信息平台，集成各部门的数据和信息，实现全面的信息共享和管理。

其次，企业可以利用信息技术来建立协同工作平台，实现多部门之间的协同办公，提高工作效率。

再次，企业可以利用信息技术来建立供应链管理系统，实现与供应商的信息共享和协同，提升供应链的响应速度和效率。

最后，企业还可以利用信息技术来建立客户关系管理系统，实现与客户的信息互动和沟通，提升客户满意度。

信息技术在不同行业中的应用案例信息技术在促进战略协同中的应用已经在各行各业得到了广泛的应用。

以制造业为例，许多企业利用信息技术来建立智能工厂，通过物联网技术实现设备之间的智能化协同，提高生产效率。

在金融行业，许多银行利用信息技术来建立金融科技平台，实现与合作伙伴和客户之间的信息共享和协同。

在零售业，许多企业利用信息技术来建立供应链管理系统，实现与供应商和分销商之间的协同，提高供应链的效率。

总结信息技术在促进战略协同中发挥着不可替代的作用。