电子商务公司管理制度
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电子商务部规章制度一、管理制度(一)考虑到电子商务工作的特殊性,故早上上班时间适适当调整,(二)请假必须提前一天向部门经理提出书面申请,并填写请假说明事由。
经部门经理或主管批准后方可离岗:特殊(紧急)情况应电话请假,时候需补请假条一份,不请假或者部门经理不批准而擅自不到岗,视为缺勤,一律做旷工处理,扣除当天工资,连续三天或当月累计____天的员工作自动处理。
(三)为确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司____费用的浪费,公司员工上班时间内禁止拨打私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话。
(四)、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页,不准上网聊天私事(视频)、玩游戏、看电影、不准会客。
对工作态度恶劣,不服从管理,无理取闹或消极怠工的员工,公司处于____元以下罚款,情节严重公司将予以辞退,且必须在一周之内移交完所有资料。
(五)、为创造良好的办公气氛,办公室不允许出现恋情,一经发现有一方自动辞职。
(六)、人员离职必须提前一个月向部门经理提出,在人事部门批准后方可离职,若员工与公司签订合同的,则有关离、退职依照合同相关法律规定进行。
(七)、原则上部门安排每周(六)日休息,若有特殊情况处理,所有人员也应该放弃休息。
电子____部管理制度一、特殊人才招聘及薪酬管理电子商务项目的特殊性技术人才招聘渠道主要通过网络招聘及专门的行业招聘会,因行业特殊性,电子商务项目人才可根据该行业统一薪酬标准,实行独立的薪酬管理制度。
二、特殊人才试岗期考核管理结合该岗位岗位说明书中的要求,对人员的企业文化认同、价值观、成长潜质进行分析及评测,并根据岗位的不同,设定不同的考试题目,考试主要是笔试及实操。
形式可以是结合项目及产品的命题论文,对专业程序的实际操作组成,通过者予以试用。
三、网站版面与栏目更新管理1、网站主页面原则上每年根据公司实际情况进行一次审定或改版,改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等;2、标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新,应具备动感和多样形式;3、页面改版由网页设计人员预先设计出方案,报部门领导核对后报公司分管领导审核、呈公司总经理审批后执行。
电子商务公司管理制度范文一、公司概述我们电子商务公司是一家专注于电子商务的企业,致力于为客户提供优质的电子商务解决方案和服务。
为了有效管理和运营公司,我们制定了以下管理制度。
二、岗位职责1.员工岗位职责每个员工都有明确的岗位职责,包括但不限于以下方面:- 完成所负责部门的工作任务。
- 遵守公司相关规定和流程,确保工作的顺利进行。
- 提供良好的服务并保持良好的工作关系。
- 不泄露公司的商业机密和客户信息。
2.部门经理岗位职责部门经理是各部门的中央管理者,负责协调和组织部门内的工作,并向高层汇报工作和结果。
具体职责如下:- 制定部门的工作目标和计划。
- 协调部门内部资源,确保工作的高效推进。
- 培养和管理部门内的员工,提供必要的培训和指导。
- 定期向高层报告部门的工作情况和成果。
三、绩效考核为了激励员工的工作积极性和提高工作效率,我们实行了绩效考核制度。
考核依据包括但不限于以下方面:- 完成工作任务的质量和效率。
- 个人职业素养和自我提升。
- 与同事之间的合作关系和沟通能力。
- 对公司利益的贡献。
四、工作时间和假期1.工作时间:员工需按照规定的工作时间上下班,并且准时进行工作。
在特殊情况下需要调休或加班时,需提前向上级汇报并获得批准。
2.假期:每个员工有权享受年休假、带薪休假和病假。
请假需提前向上级提出申请,并经批准后方可享受假期。
五、员工福利为了更好地激励员工,提高员工的工作积极性和满意度,公司提供以下福利待遇:- 薪资福利:员工薪资按照岗位职责和绩效考核来确定,享受正当的工资待遇。
- 健康福利:公司为员工购买健康保险,保障员工在工作期间的健康和安全。
- 员工培训:为了提升员工的专业能力和发展空间,公司提供必要的培训和学习机会。
- 节假日福利:公司会根据法定节假日为员工提供相应的福利待遇。
六、纪律与处罚为了维护公司的正常运转和员工的良好工作氛围,我们建立了一套严格的纪律与处罚制度。
对于违反纪律的行为,公司将采取适当的处罚措施,包括但不限于以下方面:- 口头警告。
一、总则第一条为规范公司电子商务运营管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电子商务业务,包括但不限于网站运营、客户服务、市场营销、产品推广等。
二、组织架构第三条电子商务公司设立电子商务部,负责电子商务业务的规划、实施与监督。
第四条电子商务部下设以下岗位:1. 部门经理:负责电子商务部整体工作,协调各部门关系,确保业务顺利进行。
2. 产品经理:负责产品策划、上线、优化和推广。
3. 市场营销经理:负责市场调研、品牌推广、广告投放等工作。
4. 客户服务经理:负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
5. 技术支持:负责网站建设、维护、优化等工作。
三、工作职责第五条各岗位工作职责如下:1. 部门经理:(1)负责电子商务部整体工作,制定年度、季度、月度工作计划。
(2)协调各部门关系,确保业务顺利进行。
(3)监督下属岗位工作,确保工作质量。
2. 产品经理:(1)负责产品策划、上线、优化和推广。
(2)收集用户需求,与开发团队沟通,确保产品满足用户需求。
(3)关注市场动态,优化产品功能,提升用户体验。
3. 市场营销经理:(1)负责市场调研,了解竞争对手和市场动态。
(2)制定品牌推广策略,策划线上线下活动。
(3)负责广告投放,提高品牌知名度和影响力。
4. 客户服务经理:(1)负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
(2)建立客户档案,跟踪客户需求,提高客户满意度。
(3)定期向部门经理汇报客户服务工作情况。
5. 技术支持:(1)负责网站建设、维护、优化等工作。
(2)确保网站稳定运行,提升用户体验。
(3)协助其他部门解决技术问题。
四、管理制度第六条作息制度:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 员工因特殊情况需请假,需提前向部门经理提出书面申请。
3. 员工应遵守国家法定节假日及公司规定的休假制度。
第七条工作纪律:1. 员工应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
2. 员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
电子商务公司管理制度第一章绪论1.1 管理制度的作用管理制度是电子商务公司内部规范和约束员工行为的重要工具,可以确保组织的正常运转和高效运作。
通过建立和执行有效的管理制度,可以提高员工的工作效率、减少错误和事故的发生、保障员工和公司的利益。
1.2 管理制度的适用范围本管理制度适用于电子商务公司内的所有员工,包括正式员工、临时员工和实习生等。
同时,还适用于公司的所有业务部门和工作岗位。
第二章员工招聘和录用制度2.1 招聘流程和要求公司通过招聘渠道发布招聘信息,招聘部门负责处理招聘流程。
招聘要求包括但不限于:专业背景、工作经验、技能和能力等。
2.2 录用程序和标准公司严格按照面试结果、背景调查和资格审核等程序进行录用。
录用标准主要包括个人素质、专业能力和适应能力等。
第三章员工培训和发展制度3.1 培训计划和内容公司根据员工职位和需求制定培训计划,并提供相应的培训内容和方式。
培训内容包括但不限于:岗位职责、技能培养、制度规定和安全操作等。
3.2 员工发展途径和机会公司鼓励员工积极参与公司内部的职业发展计划和晋升机会,并提供相应的培训和资源支持。
公司还定期评估员工的绩效,为优秀员工提供晋升和奖励机会。
第四章工作时间和休假制度4.1 工作时间公司规定的正常工作时间为每周五天,每天8小时,具体工作时间根据部门和岗位的要求灵活调整。
公司实行弹性工作制,员工可以根据个人需要在规定时间内自由安排工作。
4.2 休假制度公司规定员工享有带薪年假、婚假、产假、病假等各类休假权益,具体休假天数根据员工工龄和法律规定等因素确定。
员工应提前向部门经理申请休假,并得到批准。
第五章工资和福利制度5.1 工资支付公司按照员工的岗位和职务等级设计薪酬结构,并按月结算工资。
在员工表现出色或有特殊贡献时,公司可酌情给予奖金或其他额外激励。
5.2 福利待遇公司提供的福利待遇包括但不限于:五险一金、健康体检、员工活动和礼品等。
具体福利内容和标准由公司内部相关部门规定和执行。
电子商务公司管理规章制度一、总则为了加强电子商务公司的规范化管理,保障公司的正常运转和持续发展,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本公司的实际情况,特制定本管理规章制度。
二、公司组织架构与职责(一)公司组织架构公司设立总经理、副总经理、各部门经理及基层员工等岗位,分别负责不同的工作职能。
(二)各部门职责1、市场部负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作,制定并执行市场拓展计划,提高公司产品和服务的市场占有率。
2、销售部负责客户开发、销售业务拓展、订单处理等工作,完成销售目标,提高客户满意度。
3、客服部负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作,维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
4、技术部负责公司网站和电商平台的开发、维护、升级等技术支持工作,确保系统的稳定运行和数据安全。
5、采购部负责商品采购、供应商管理、库存管理等工作,保证商品的供应和质量。
6、财务部负责公司的财务管理、预算编制、成本控制、财务报表分析等工作,保障公司的财务健康。
7、人力资源部负责人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等工作,打造优秀的团队。
三、员工招聘与培训(一)招聘流程1、人力资源部根据公司发展需求,制定招聘计划。
2、发布招聘信息,筛选简历,进行面试。
3、对通过面试的人员进行背景调查和体检。
4、办理入职手续,签订劳动合同。
(二)培训制度1、新员工入职培训介绍公司文化、规章制度、业务流程等基础知识。
2、岗位技能培训根据员工所在岗位的需求,提供专业技能培训。
3、职业发展培训为员工提供晋升所需的培训课程,帮助员工规划职业发展。
四、员工绩效考核与薪酬福利(一)绩效考核1、制定明确的绩效考核指标和标准。
2、定期对员工进行绩效考核,考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。
(二)薪酬福利1、公司按照员工的工作表现和业绩,提供有竞争力的薪酬待遇。
2、福利包括五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动等。
五、工作时间与考勤管理(一)工作时间公司实行每周五天工作制,每天工作____小时。
电子商务公司的管理制度6篇电子商务公司的管理制度6篇规章制度,公平公正的保障,让我们共同遵守规则,共同创造公正和谐的工作环境。
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电子商务公司的管理制度(精选篇1)一、电商仓库管理工作制度1.仓库管理工作的任务(1)做好货品物资出库和入库工作。
(2)做好货品物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保货品物资的安全保管。
2.对于入库的`货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
3.对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告运营总监及店长。
4.对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货,并视具体情况报告运营总监及店长。
5.仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。
6.每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总,并编制报表上报运营总监及店长。
7.保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。
发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报运营总监及店长.8.做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议.9.根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
10.对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
11.建立健全出入库人员登记制度。
12.严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
13.仓管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。
如有异常情况,要立即上报运营总监及店长。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
电子商务公司管理规章制度一、总则电子商务公司作为一家专注于电子商务领域的企业,为了规范员工行为,提高工作效率,保障公司的正常运作,特制定以下管理规章制度。
二、劳动纪律1. 出勤:员工需要按照公司规定的工作时间出勤,不得迟到、早退或擅自缺勤。
若有特殊情况需请假,需提前向直属上级申请并获得批准。
2. 工作服着装要求:员工需按照公司规定的着装要求穿着工作服,保持整洁、干净的形象。
3. 个人行为规范:员工在公司内严禁吸烟、酗酒,不得大声喧哗、聚众嬉戏,不得私自调整工作台布置等。
三、公司文化1. 公司使命:电子商务公司的使命是通过提供优质的电子商务服务,推动互联网事业的发展。
每位员工都应了解并积极践行公司的使命。
2. 价值观:公司推崇团队合作、创新进取、诚信尊重的价值观。
员工应遵循这一价值观,与同事和睦相处,以积极的态度参与团队项目。
3. 公司活动:公司会定期组织各种员工活动,例如团建、培训等。
员工应积极参与,增进团队间的沟通和协作。
四、信息保密1. 保密意识:员工应具备保密意识,不得将公司机密信息透露给外部人员,不得非法获取或篡改公司机密信息。
2. 客户数据保护:员工需妥善保护客户的个人隐私数据,不得将其用于个人或其他任何未经授权的用途。
五、绩效评估与奖惩制度1. 绩效评估:公司将根据员工在工作中的表现,进行定期的绩效评估。
评估结果将影响员工的晋升、薪资调整等。
2. 奖励机制:公司设立奖励机制,对在工作中表现优秀的员工进行奖励,包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升等。
3. 处罚措施:对于违反公司规章制度的行为,公司将根据情节轻重采取相应的处罚措施,包括警告、罚款、调离岗位等。
六、沟通与反馈1. 内部沟通:员工应进行积极的内部沟通,及时反馈工作进展、问题和建议,保障工作的顺利开展。
2. 同事关系处理:员工之间应建立和谐的关系,遵守互相尊重、理解、合作的原则,共同营造良好的工作氛围。
七、违纪与处罚1. 违纪行为:员工若发生擅离职守、违反工作纪律、私自泄露公司机密等行为,将被视为违纪行为。
电子商务公司管理制度
1. 组织架构:明确公司的组织结构和层级关系,确定各级管理人员的职责和权限。
2. 人事管理:包括招聘、培训、薪酬激励、绩效评估等方面。
确保公司能够拥有优秀的员工团队,并能够激励员工持续提供优质
的工作表现。
3. 工作规范:制定明确的工作流程和规范,包括各个岗位的工作职责、工作流程、工作时间等。
确保公司各项工作能够顺利进行,减少误操作和工作冲突。
4. 决策机制:明确决策的权限和程序,确保决策能够得到及时、准确的执行。
通常包括制定决策流程、会议制度、决策委员会等。
5. 绩效管理:建立明确的绩效评估体系,通过设定合理的绩效指标,对员工和团队的工作表现进行评估,以激励和奖励优秀表现
的员工,对表现不佳的员工提供改进指导。
6. 沟通协作:建立良好的沟通渠道和机制,促进各部门和员工之间的沟通与合作。
可以通过定期开会、内部通讯、团队建设等方式来加强沟通和协作。
7. 业绩考核:根据公司的战略目标设定明确的业绩指标,并对公司的业绩进行定期考核和评估。
通过制定激励计划、奖惩机制等方式,激励员工和团队达成目标。
8. 制度遵守:确保员工严格遵守公司的规章制度和行为准则,维护公司的声誉和利益。
包括保密协议、行为准则、劳动纪律等。
以上是电子商务公司常见的管理制度内容,具体实施时需要根据公司的规模、行业特点和发展阶段来进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强本公司的规范化管理,确保公司各项业务顺利开展,根据国家有关法律法规和公司章程,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工,各部门、各岗位应严格遵守。
第二章组织架构与职责第三条本公司设立董事会、监事会、总经理、各部门等组织架构。
第四条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策;监事会负责对公司财务、经营决策进行监督。
第五条总经理负责全面管理公司事务,组织实施董事会决策,并对公司经营管理承担直接责任。
第六条各部门负责本部门业务范围内的具体工作,确保公司战略目标的实现。
第三章员工招聘与培训第七条公司根据业务发展需要,按照招聘计划进行员工招聘。
第八条招聘过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘工作的透明度。
第九条新员工入职后,公司应组织进行岗前培训,使其熟悉公司规章制度、业务流程等。
第四章薪酬福利第十条公司实行岗位工资制,薪酬水平与员工岗位、绩效、工龄等因素挂钩。
第十一条公司为员工提供以下福利:(一)养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险;(二)带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期;(三)节假日加班工资、高温补贴、交通补贴等;(四)员工体检、生日礼品等。
第五章工作时间与考勤第十二条公司实行标准工时制,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第十三条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十四条员工请假应提前向部门主管申请,经批准后方可离岗。
第十五条考勤管理由人力资源部负责,每月对员工考勤情况进行汇总,并予以公示。
第六章考核与晋升第十六条公司对员工进行定期考核,考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的依据。
第十七条员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,依据考核成绩、工作能力、业绩等因素进行。
第七章奖惩第十八条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于物质奖励、精神鼓励等。
第十九条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的行为,将给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
电商企业管理规章制度在现在的社会生活中,制度起到的作用越来越大,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的电商企业管理规章制度,希望能够帮助到大家。
电商企业管理规章制度篇1电子商务部全套管理制度(含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度)第一章部门职责1.管理协调小组(电子商务总监):由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
2.产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等。
3. 网络零售部(零售主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。
4. 网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。
5.物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。
6.订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
7.售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。
8.客户关怀部(客户关怀):负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。
9.营销推广部(营销专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等。
10.美工设计部(美工若干)负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营销工作的美工支持等。
第二章电子商务部岗位职能与任职要求电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。
B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。
上海综翼网络规章制度试行版第一章总则 (2)第二章企业文化 (3)第三章员工权利和义务 (3)一、员工的权利 (3)二、员工的义务 (3)第四章员工基本行为规范 (4)一、仪容仪表 (4)二、行为规范 (5)三、工作和生活纪律 (6)第五章员工聘用 (7)一、聘用原则 (7)二、入职手续 (7)三、适用期 (7)四、聘用的终止 (8)第六章员工的薪酬和福利 (8)一、基本薪资(暂行) (8)二、福利津贴 (8)三、薪资发放 (9)四、社保缴纳 (9)五、薪资调整 (9)六、其他注意事项 (10)七、员工的福利 (10)第七章考勤管理 (11)一、考勤打卡 (11)二、出勤规定 (11)三、请假规定 (12)四、旷工的处罚规定 (13)第八章员工的考核、培训和晋升 (14)一、新员工入职培训 (14)二、部门业务培训 (14)三、工作技能培训 (14)四、其他培训 (14)五、考核 (14)六、晋升(提拔)与发展 (15)第九章离职、辞退与除名 (15)第十章办公用品 (17)一、办公用品的购买 (17)二、办公用品的发放 (18)第十一章会议管理 (18)第十二章奖惩规定 (20)第十三章附则 (23)第一章总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲,公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
一、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、经营管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
二、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,为员工提供培训、学习的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
三、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。
四、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第二章企业文化愿景:成为最受尊敬的互联网企业使命:通过互联网服务提升人类生活品质理念:一切以用户价值为依归价值观:正直、进取、合作、创新坚持以人为本、团结务实、开拓创新、不断完善,以科技进步、靠诚信发展的经营原则,秉承高科技、高信誉、高责任的经营理念为客户提供高品质的产品和完善的服务。
第三章员工权利和义务一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
一、员工的权利1、享受公司规定的福利待遇和奖励的权利。
2、有参与公司管理的权利,对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利。
3、员工对自身利益受到侵犯时,有权向上级领导,直至向总经理提出申述,以得到公正待遇的权利。
二、员工的义务1、员工必须遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
2、自觉遵守劳动纪律,遵守各项基本和专项管理制度及标准。
3、敬业爱岗,服从领导的安排,尽职尽责,完成本职工作,为公司的发展出力。
4、严守公司商业秘密,不做有损于公司声誉、形象和利益的事。
5、不得经营与公司同类产品及与职务有关的业务,不得为其它单位和个人提供公司的技术、资料、计划、决定等商业机密信息及资料,不得私自外出从事与本职工作相关的服务。
6、爱护工作、生活设备、器具、设施等公物,杜绝浪费,不得公物私用。
损坏公物应按价赔偿。
第四章员工基本行为规范一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品);3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;上下班途中遵守交通规则,安全出行;2、接打工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;3、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;除公司快递收发外,严禁上班期间收发快递,员工收发快递一律在下班时间进行;4、保持安静有序的工作环境,不准大声喧哗,不允许制造扰乱他人的异响;手机调至静音或震动状态,不在办公区域接打私人电话;4、员工须按规定及时上交在公司内捡到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备),关好门窗,以免造成不必要的损失;5、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经总经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利;6、如员工无特殊原因,应在工作岗位完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款、辞退等处罚;7、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前一天按公司规定的请假程序办理请假手续。
特殊情况请在第一时间电话联系本部门直属上级,并告知人事经理;8、公司员工个人收入、各种福利等不得向他人告知,否则公司予以警告处理。
9、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责;三、工作和生活纪律1、自觉遵守岗位秩序,保持安静;2、自觉维护团队关系氛围,私下严禁讨论他人是非;3、先交接后离岗;4、遵守操作流程和相关制度;5、工作时间禁止做与工作无关事宜;6、上班禁止打瞌睡、窜岗、嬉戏或娱乐;7、正确操作办公设备,正确使用工装制具;8、服从安排,尊敬上级;9、厉行节约,不得浪费资源;10、准时出席各种会议及培训。
11、餐后应第一时间清理好就餐后留下的餐具及杂物;12、保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;13、严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第五章员工聘用一、聘用原则1、员工的招聘根据各部门以及公司发展需要进行。
2、采用“公平、公正、公开”、“任人唯贤、知人善用”的原则,招聘并录用优秀、适用的人才。
二、入职手续1、应聘者通过公司和用人部门面试,并经确认合格后,聘为正式员工。
2、新入职员工必须填写《入职申请表》,并准备彩色一寸照片3张。
3、员工必须如实提供个人资料:包括个人简历、身份证明、学历证明、联系方式等,如发现有提供虚假资料者,不予录用。
4、公司将组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
5、用人部门应对新员工进行岗前基本技能培训,以让新员工尽早进入工作状态。
三、适用期1、新员工被录用后,一律实行试用期。
具体岗位按照《岗位说明书》执行。
4、试用期为两个月,对表现优异者可享受提前转正;或试用期届满,通过公司考核者,可转为正式员工,正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
四、聘用的终止1、员工有提出终止工作协议的权利,但应提前提交书面申请,经批准后在申请到期日办理离职手续,在离职手续办理妥当后给予结算离职工资。
申请辞职期间,若故意不配合公司相关工作,表现恶劣,公司有权根据具体情况作出经济赔偿要求或做开除处理。
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可随时通知员工与其解除劳动关系。
第六章员工的薪酬和福利一、基本薪资(暂行)分为实习试用期、正式转正,各岗位实习试用期薪资全部统一薪资,正式转正后按照公司规定的综合考评进行加薪,同一岗位因人因岗而异二、福利津贴1.分为交通补贴、全勤补贴、高温补贴。
2.如有请假、旷工记录全勤补贴将不发放,其他补贴按照实际出勤天数发放放3.加加班补贴:按照相关法规规定发放。
三、薪资发放1.每月10-15日发放上月薪资。
每月由行政人事部进行考勤整理汇总,由财务部门进行核算将员工上月的薪资于每月10-15日发放。
2.薪资每月以本地开户的本人农业银行卡形式直接转账给员工。
3.发放薪资时为员工出具《薪资条》,详列各个项目及缴纳扣除额、税额等.4.员工对薪资产生疑义时,可以在收到《薪资条》7日内向行政人事部咨询。
5.加班津贴计算在当月薪资内,各部门《加班单》统一汇总至行政人事部,并于每月30日前审核完毕,否则逾期自负。
四、社保缴纳各岗位正式转正后即可办理五险,按照最低标准基数比例缴纳。
目前公司暂时只缴纳五险,后期依据公司经营计划再行决定缴纳公积金,具体以实际缴纳为准。
五、薪资调整1、以工作业绩为考核依据,连续三个月考核达到晋升标准的可提出申请晋升,所有员工每半年进行一次考核,凡考核成绩为优秀的,晋升一个职务等级;工作不思长进,经考核成绩较差的,降低工资等级或辞退。
2、晋升或降低岗位(职务)时,结合各部门的晋升制度调整工资级别。
3、对公司有特殊贡献或因个人行为获得嘉奖的人员由公司领导批准可给予晋升职务或调整岗位补贴。
4、为激励员工努力工作,体现多劳多得的劳动分配原则,公司根据工作经营的实际情况制定工作奖金发放制度。
(《奖金制度》另行制定和通知)六、其他注意事项1)、各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除;2)、各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除;3)、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理;4)、工资计量天数按照当月实际工作日来计算;5)、每月计薪期为当月1日至月底,如遇节假日酌情提前发放或推后发放;七、员工的福利1、每逢重大民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品或礼金;2、公司将不定期的组织各种活动,以丰富员工的业余生活,提高生活品质;3、每逢员工生日,公司将为生日员工准备生日礼。
3、公司将会视各部综合情况,给予发放部门基金,用以部门组织各类活动所用;4、节假为国家的法定节日而统一规定的放假时间。
节假的放假时间根据公司的经营状况另行通知。
第七章考勤管理公司所有员工采用《钉钉》线上打卡,行政人事部负责公司考勤工作,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月3日前统计上月的出勤情况;考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定假日等;一、考勤打卡1、上班为以协议内容约定为准,员工具体上班时间参照工作制度。
2、公司员工工资结算主要依据为考勤打卡记录,领导巡岗为辅助。