文化营销的定义
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在这样一个文化冲击的世纪里,消费者更加注重对充满人性化的文化形态的产品进行消费。
故而,利用企业文化力进行销必能给企业带来勃勃生机。
所谓文化营销,就是利用企业文化力进行销,内塑文化营销理念,外塑文化营销形象,两者在具体的市场运作中,相互融合而形成的一种营销模式。
本文试图从理念和形象这内外两方面来阐述如何导入文化营销这种全新的营销模式。
在此过程中,大量引用国内外企业的成功范例,在分析他们是如何导入文化营销这一模式的同时,让读者更加信服文化营销能够给企业带来最佳的经济效益和社会效益。
关键词:文化营销营销理念形象进入21世纪以来,竞争越来越激烈市场越来越动荡,要在这样一个时代潮流中站稳脚跟,达成目标,势必要有一个先进的营销理念来导航。
人是在文化中生活的,不可否认,消费者也是在企业建立的文化中消费的,只有当消费者在消费文化时产生共鸣,企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度。
因此,利用这种文化力进行营销必然能给企业带来勃勃生机。
一、文化营销的概念文化营销系一组合概念,简单地说,就是利用文化力进行营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。
二、文化营销的意义从小的方面看,企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为方式,这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力,还可以使本企业内部员工紧密团结在一起,为一个共同的目标而努力,从而达到人力资源的优化置,确保企业经营业绩的不断提高。
文化营销文化营销,简单地说,就是利用文化力量进行营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。
一、文化营销的特点无论什么企业或产品,认可企业经营的文化是目前消费领域的一大时文化营销比较适合如今的市场发展趋势,它也是—种潜在的营销力量。
1.传播基地的力量文化营销要有一定的传播力量.需要建立比较稳定的营销文化传播基地,只有建立稳定的传播基地,传播文化的方式与效果才会一脉相承,才能起到有效的作用;因此如何建设文化传播基地,变得十分必要。
现有办法是建立专卖或开设营销宣传中心等形式,它有辐射能力,还能够建立与消费者沟通的平台,投入少,见效快,是展示企业与产品销售的最好方式。
2.促进产品的销售文化营销作为一种常设模式,对产品销售是很关键的。
消费者在接受一件事物时,是非常愿意倾听别人意见的,特别是在消费时,所以文化营销的推进,其实就是一种口碑力量的传化,口口相传的力量比投人大量媒体广告要现实些,文化口传是营销的重要形式,通过对现实的了解,促进销售是很实际的。
3.促进消费行为的忠成文化营销就是一堂消费者的教育课.文化一旦注入消费者心中,会长时间发挥作用,企业与产品的生命力会稳定存续与延伸。
消费行为的忠诚度表现出来就是消费者无条件接受,只有通过教育的方式才能够实现,而培养企业文化营销是有客观条件的。
4.有利于品牌王国的缔造企业在利益与品牌上是互相促进的,企业一旦有了获得消费者信任的方法,企业品牌的建立就会变得很容易,企业在不断追求利润的同时需要有品牌的无形支持,而文化传播对促进品牌建设是十分有利的,文化营销的魅力就是品牌力量的积蓄。
文化营销与市场接轨已经变得十分必要,停留在表面上的文化传播只是一种表象工程,要让文化营销变得具有杀伤力,就要寻找文化营销的本质.只有突破这一重围,文化营销的机会才会大大增加并发扬光大。
文化营销策划方案7p一、概述文化营销是指以文化产品、文化元素为核心,通过创新的营销方式和手段,将文化产品在市场中进行推广和销售的一种营销模式。
本文将从文化营销的定义、优势、目标、策略、实施计划、执行和评估等方面进行详细阐述。
二、文化营销的定义文化营销是指以文化产品、文化元素为核心,依托于市场经济的环境和手段,在深入研究文化产品的市场定位、消费者需求和市场竞争等方面的基础上,利用创造性的营销手段和策略,打造文化品牌,提高文化产品市场占有率,实现最大化的销售量和利润。
三、文化营销的优势1. 市场需求潜力大,利润空间广阔:文化产品作为精神需求的满足方式,具有无形性、非物质性和可复制性的特点,市场需求潜力巨大,利润空间广阔。
2. 市场竞争相对较小:相对于一些大众化的商品,文化产品的市场竞争相对较小,文化品牌的建立和维护相对容易。
3. 提高品牌知名度和影响力:通过文化营销,可以提高文化品牌的知名度和影响力,使之成为社会的焦点和热议的话题。
4. 培养忠实客户群体:通过文化营销,可以培养一批忠实的客户群体,为长期稳定的销售做好准备。
四、文化营销的目标1. 提高品牌知名度:通过独特的文化元素和创新的营销手段,提高品牌的知名度,使之成为市场上的领先品牌。
2. 改善品牌形象:通过文化营销,塑造良好的品牌形象,树立品牌的社会责任感,提高消费者对品牌的认同和好感度。
3. 提高市场占有率:通过实施有效的市场营销策略,争取更多的市场份额,提高产品的销售量和利润。
4. 培养忠实客户:通过文化营销,培养一批忠实的客户群体,提高客户的重复购买率,确保长期的稳定销售。
五、文化营销的策略1. 发掘文化产品的独特性:通过深入了解文化产品的特点、历史、文化内涵等,发掘其独特性,为文化营销提供有力的切入点。
2. 建立品牌形象:通过提炼品牌核心理念和价值观,建立独特的品牌文化,形成与众不同的品牌形象,吸引消费者的关注和认同。
3. 整合营销渠道:通过在不同的渠道进行宣传和推广,如线上媒体、线下活动、社交媒体等,将文化产品的信息传递给目标客户群体。
一、文化营销概述1、文化营销的几种认识目前对文化营销的认识,理论界存在着不同的看法,大致说来有下面几种:第一、文化营销是一种协调营销活动中文化冲突的方式。
是“针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应策略,以减少或防止营销与文化、异域文化的冲突,进而使营销活动适应和融合于当地文化的一种营销方式。
”这种看法仅仅把文化作为一种解决冲突的手段。
实际上文化营销并非仅仅是一种协调的手段.第二、文化营销是构建核心价值观的一种营销方式。
是“有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式”“文化营销的本质目的在于营建企业新型文化价值链。
以文化亲和力将各种利益紧密维系在一起,发挥协调效应,以增强企业整体协调效应”。
这个看法抓住了文化营销的要点在于通过构建价值观念达到经营目标。
因为价值观是文化的核心。
但是,文化不仅仅是价值观,在文化营销中有时并不一定要涉及到价值构建。
比如,体育、美术等虽然不涉及价值但却是文化。
而且价值本身却又是非常复杂的,究竟什么样的价值活动属于文化营销的呢?第三,文化营销是一种满足消费者文化需求的营销方式。
是在营销活动中,企业运用文化造势,建立起一种新的产品——文化需求联系。
从产品开发到商标命名、广告宣传等渗入浓郁的文化气息。
让消费者在获得产品实体的同时,还能获得精神上的满足,更注重它们的情感性、审美性、象征性、符号性等文化价值。
这一看法虽然突出了文化营销对消费者文化需求的满足,但满足文化需求不一定就是文化营销,文化需求也有高低雅俗之分,文化营销必须要有自己的价值取向.第四,文化营销是企业文化的营销,“核心是借助于塑造一种全体企业人所共同认同的价值观来推动企业营销的成功”。
“以文明取胜的竞争意识作为指导思想,以企业文化为传播手段来沟通消费者的系统行为”,它以企业价值观为主要内容,顾客满意度为评估指标,高美誉度为目标。
对内对企业员工实施经营理教化;对外更好实现企业与营销对象的双向沟通,提升营销对象的文化水准。
什么是文化营销,怎么进行文化营销定义:文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。
在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行一些原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。
它包括三层含义:①企业需借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;②文化因素需渗透到市场营销组合中,综合运用文化因素,制定出有文化特色的市场营销组合;③企业借助商品,将自身的企业文化推销给广大的消费者,使企业能够更好的被广大的消费者所接受。
品牌推广必须遵循三个原则:第一个是具体性。
具体性是指整个计划实施的步骤是什么,计划过程会出现什么样的情况并如何处理,计划应该如何执行,计划最终实现的目标是什么等各方面的具体品牌内容。
第二个原则是合理性。
计划是为了最终实现目标,计划并不是一纸空文,计划的目的是为了有结果,若计划设置目标太高,又难以完成这便失去了其原本的存在价值。
但是计划目标又不能设置的过于低,计划必须具有挑战性,这样才能提起执行者拼搏的心。
第三个原则是时间限制性时间限制性是给计划定出一个期限,将整个计划分成若干个步骤,合理安排时间去完成。
推广目标选择推广目标很重要,而且目标的选择必须具有针对性,也就是说目标是自身产品的最主要消费者。
任何推广策略都有一定的成本,控制成本是企业制胜的关键,进行品牌推广也有其成本控制的范畴。
若选择的目标过于庞大,那么其支出必然高,而且其支出有很大成分上是浪费在了没有消费潜力的客户上,如自身品牌是针对年轻人,若将老幼都考虑进去,那么必然会导致成本过高,而且没有好的成果。
推广渠道在当今社会,推广宣传传媒一般可分为三个。
第一个是电视及电台传媒。
以往电视及电台传媒是最为有效的推广宣传传媒,但是由于现今电视频道及电台频道的日益增多,人们可选择的范围较广,故而一般的电视宣传就得不到企业想象中的成绩。
市场营销之文化营销第一篇:市场营销之文化营销市场营销之文化营销什么的文化?众说纷纭。
但有一点可以肯定,文化是人类的社会化活动的产物。
它是一种观念,也是一种实践,是一种贯彻某种观念的实践。
文化也是一个国家国脉之所系,是一个国家,一个民族全部智慧和文明的集中体现,亦是维系一个国家和民族的精神纽带,它是有着很强的民族性和地域性。
表面看,文化是人类创造的精神财富的总种,而实质上,文化还代表着人们的消费心理,消费方式和消费习惯。
“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。
”其意是:观察自然界的各种现象,才能知道季节变化;而细察人类的各种美好风尚和精神,可以用来教化天下人民。
这是关于“文化”的一句阐释,然而从市场的角度来理解,不同文化背景下成长的人,必然会产生不同的消费心理,消费习惯和消费方式。
因此,要把握市场跳动的脉搏,在很大程度上取决于对人们文化心态的把握;对文化变迁方向的研究;同时以品牌塑造的个性文化来获得人们的认同,影响消费者的消费行为。
随着想文化型社会的成功过度,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品。
一般性的,局部的销售模式与方式,已经不能适应新的市场。
只有当消费者在消费文化时产生共鸣,企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度。
因此“文化营销”正是在这种市场环境下产生的一种新营销模式。
对于“文化营销”这一概念的定义,商界也没有统一的说法,我认为,“文化营销”是一个组合的概念,简单地说,就是利用文化力进行营销的方法。
这种文化力运用在企业文化、品牌文化、产品与服务文化等诸多环节中。
文化对消费的渗透力,对消费者购买心理潜移默化的影响力,在营销过程中显示出惊人的力量,从而产生实实在在生产力。
可以看到,在商品同质化,消费个性化,日益成为趋势的今天,文化营销显现了其强大的生命力,愈来愈受到品牌的青睐。
所有知名和生命周期长的企业,无一不是在品牌文化是苦心经营。
有位企业家说得好:“名牌的背后是文化,文化承载量越大的项目,其效益释放量就越大,效益的增长不是算术级数,也不是几何级数,而是原子裂变级数。
企业文化营销功能企业文化营销功能文化营销作为一种营销方式已经被很多企业所应用,但是对于营销文化的概念和功能还是存在很多不同的认识,本文主要针对文化营销的概念提出文化营销的功能,以利于企业在应用文化营销这一方式时有的放矢。
一、文化营销的概念文化营销作为搜索关键词在重庆维普论文数据库中搜索到有727篇相关论文,研究者主要研究的是文化营销的应用,以案例研究居多,但是有一些论文还是存在文化营销的概念和功能上的模糊不清,特别是对于文化营销和营销文化的概念没有一个清楚的界定。
对于文化营销的定义有很多种,主要有以下几种观点:文化产品营销,本理论认为文化营销是对文化产品在市场推广和营销的过程。
例如,对电影《三枪》经过网络、电视等的营销推广,票房收入非常高。
文化的适应,这一理论认为文化营销是企业经营活动中,针对企业目标市场面临的文化环境采取一系列的文化适应策略,以减少或防止与异域文化的冲突,进而使营销活动适应和融合当地文化的一种营销方式。
本理论说的目标市场的文化环境,是对目标市场文化环境的适应,目的是减少产品品牌蕴含的文化与目标市场的文化环境的冲突。
营销与文化的契合,基于文化与营销的契合,企业有意识的通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式。
文化营销以消费者为中心,他强调物质需要背后的文化内涵,把文化观念融合到营销的全过程,是文化与营销的互动与交流。
本文比较认同认这一概念,文化营销是基于目标市场的目标消费群的文化,发掘与产品或企业文化中能满足消费者的文化内涵,使消费者在消费产品的过程中,不仅仅满足于产品本身的物质需求,而且要满足产品或企业文化所带来的文化需求。
文化营销中的文化受众主要是消费者,需要发掘的是产品文化及企业文化与消费者文化的交集,使产品文化或企业文化满足消费者,创造产品的差异化营销战略,而且竞争者难以模仿。
图1是文化营销的概念,大圈是消费者文化,其文化内容比较多,圈大;小圈是产品文化及企业文化,内容较少,所以圈也比较小,而文化营销就是发掘两者文化的相交部分。
文化营销的定义
文化营销的概念
文化营销系一组合概念,简单地说,就是利用文化力进行营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。
企业卖的是什么?麦当劳卖的仅是面包加火腿吗,答案是否定的,它卖的是快捷时尚个性化的饮食文化(QSCV形象)。
柯达公司卖的仅是照相机吗?不是,它卖的是让人们留住永恒的纪念。
中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道吗?不是,我们吃的是中国民族传统文化-团圆喜庆。
端午节吃的是粽子吗?不是,端午节我们是在吃屈原—吃历史文化。
过生日吃的是蛋糕吗也不是,吃的是人生的希望与价值。
喝百事可乐喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康;喝康师傅冰红茶喝的是它的激情、酷劲与时尚。
总之,通过以上例子我们看到在产品的深处包含着一种隐性的东西—文化。
企业向消费者推销的不仅仅是单一的产品,产品在满足消费者物质需求的同时还满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受,满足他们高品位的消费。
这就要求企业转变营销方式进行文化营销。
物质资源会枯竭的,唯有文化才能生生不息。
文化是土壤,产品是种子,营销好比是在土壤里播种、耕耘,培育出品牌这棵幼苗。
可口可乐只是一种特制饮料,和其他汽水饮料也没有太大的差别,但它之所以能够成为全球知名品牌,并有一百多年历史,是因为它与美国的文化有紧密的联系,可口可乐的每一次营销活动无不体现着美国文化,是其品牌成为美国文化的象征,因此,喝起它常常会有一种享受美国文化的感觉。
文化营销是指把商品作为文化的载体,通过市场交换进入消费者的意识,它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。
文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价。
它包括三层含义:
①企业需借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;
②文化因素需渗透到市场营销组合中,综合运用文化因素,制定出有文化特色的市场营销组合;
③企业应充分利用CI战略与CS战略全面构筑企业文化。
文化营销的意义
从小的方面看,企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为方式,这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力,还可以使本企业内部员工紧密团结在一起,为一个共同的目标而努力,从而达到人力资源的优化配置,确保企业经营业绩的不断提高。
就大的方面而言,知识经济这个时代,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品,从这个角度看,企业最大的效益是由文化创造的,利用文化力营销,从而优化资源配置,推动经济发展,由此看来,文化营销是实实在在的生产力。
文化营销应注意的问题
文化营销不是喊口号不是玩花拳绣腿。
它不止是一个形式的问题而更是一个内容的问题;它不是企业心血来潮时的一时冲动;它不是东施效颦,也不是邯郸学步;它更
不是猪鼻子插葱—装象,也不是老头子参军—假积极。
企业在文化营销时应注意以下几个方面:
1.处理好内容与形式的关系
内容决定形式,形式是内容的体现,二者辩证统一。
企业在文化营销时往往只重视形式忽略了内容。
有的企业只注重产品的包装不重视产品的质量;有的企业在文化建设中只提出一些口号实际中并不执行;有的企业只知道做广告做宣传,只重视企业视觉识别系统(VI设计),不强调企业理念(MI)和企业行为(BI)建设,造成了“金玉其外,败絮其中”的结果。
2.要用系统的观点对待文化营销
企业的文化营销是一个整体,一个有机的系统。
它包括三个方面的含义,我们不能断章取义,只抓一点不及其余,而要把三者有机结合起来。
企业文化建设是企业文化营销的前提和基础,企业没有良好的健康的全面的文化建设,文化营销就成了无源之水、无本之木。
企业分析和识别不同环境的文化特点是文化营销的中间环节和纽带,在企业文化建设的基础上,只有对不同环境的文化进行分析才能制定出科学的文化营销组合策略;制定文化营销组合策略是前两者的必然结果。
企业在进行文化营销时往往忽视了前两者,只重视了文化营销组合策略的运用,结果是收效甚微。
在实施文化营销过程中应该注意:
1人性化。
即符合、满足人的精神需求。
2个性化。
即要有企业自己的声音。
3社会性。
即充分挖掘社会文化资源并回归社会。
4生动性。
即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。
5公益性。
即营销活动必须对社会公众有益。
将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指,形成1+1>2的社会价值。