临邑县不动产登记一窗受理

一窗式受理实施方案
一窗式受理是指在一个窗口或一个办事大厅内，由一个工作人员或一个工作小组，按照一定的程序和要求，集中受理并处理来自社会各界的各种事务。

一窗式受理实施方案是为了提高政府服务效率，简化办事流程，方便群众办事而设计的一项重要举措。

下面我们就一窗式受理的实施方案进行具体的介绍。

首先，一窗式受理的实施需要建立统一的受理窗口。

这个窗口可以是一个实体的窗口，也可以是一个虚拟的窗口，比如网上办事大厅。

无论是实体窗口还是虚拟窗口，都需要有明确的标识和统一的服务标准，让群众能够清晰地找到并了解如何办理相关事务。

其次，一窗式受理的实施需要建立统一的受理流程。

这个流程需要包括各类事务的办理要求、所需材料、办理时间等信息，让群众在办理事务时能够清晰地了解整个流程，减少因为不了解流程而产生的错误和耽误时间的情况。

再次，一窗式受理的实施需要建立统一的受理标准。

这个标准需要包括对各类事务的受理条件、受理范围、受理方式等内容，让群众能够明确自己的事务是否符合受理条件，以及如何进行受理。

最后，一窗式受理的实施需要建立统一的受理管理机制。

这个机制需要包括对受理窗口的监督、对受理流程的调整、对受理标准的修订等内容，以确保一窗式受理能够长期有效地运行下去，并不断地适应社会发展的需要。

总之，一窗式受理实施方案是一项重要的政府服务改革举措，它的实施需要建立统一的受理窗口、受理流程、受理标准和受理管理机制，以提高政府服务效率，简化办事流程，方便群众办事。

希望各级政府能够高度重视一窗式受理的实施，不断完善和优化相关工作，为群众提供更加高效、便捷的服务。

不动产登记一窗通办制度-回复不动产登记一窗通办制度是指通过在特定地点开展统一受理、标准规范、集约高效、信息共享的方式，将不动产登记相关业务一次性集中受理、集中办结，实现不动产登记业务全流程一窗通办的制度安排。

这一制度的实施，对于优化登记服务流程、提高效率、简化办理手续、提升便利性都起到了积极的作用。

不动产登记一窗通办制度的实施，有效解决了传统登记流程繁琐、办理时间长、多头跑、中间环节冗余等问题。

在过去，不动产登记相关业务需要到多个部门、窗口分别办理，申请人不仅需要多次提交材料，还要面对不同窗口的操作规范、业务流程不统一等问题。

这不仅浪费了办理者的时间和精力，也增加了重复工作和信息重复的风险。

但是，不动产登记一窗通办制度的实施起到了事半功倍的效果。

首先，集中办理可以减少办事人员和资源的重复利用，提高办理效率。

同时，集约高效的方式也可以缩短办理时间，减少不动产登记相关业务的等待时间，为办事人员提供更加便利的服务。

最重要的是，一窗通办制度可以实现信息共享，减少和杜绝信息孤岛，大大提高了信息的真实性和精确性。

实施不动产登记一窗通办制度的过程中，还需要建立统一的信息系统和数据共享平台，实现各个相关部门之间的信息互通互联。

通过统一的信息系统，可以将各个环节的数据进行整合和共享，减少了信息传递和沟通的成本，提高了数据的准确性和可靠性。

不动产登记一窗通办制度的实施还需要完善相关配套措施，例如加强人员培训和业务指导，提高办理人员的专业素质和业务水平。

同时，需要加强对办理业务的监督和管理，确保不动产登记一窗通办的制度能够顺利运行，并且不受不良行为的影响。

此外，不动产登记一窗通办制度还需要积极扩大覆盖范围，逐步推广到全国范围。

只有在全国范围内实施不动产登记一窗通办制度，才能真正实现办理人员在任何一个地方都可以享受到同样的便利和高效的服务。

综上所述，不动产登记一窗通办制度是以提高办理效率、简化办理手续和提升便利性为目标的制度安排。

临海市在全省率先实行不动产抵押登记与抵押贷款“一窗受理延伸服务”作者：戴巧玲来源：《浙江国土资源》 2017年第12期今年9 月，临海市进一步深化不动产登记“最多跑一次”改革，在交易、税收、登记实现“一窗受理、集成服务”的基础上，政银联手，打破常规，在全省率先建立不动产登记信息银行共享机制，将不动产查询业务权限从政府部门的办事窗口下放到全市银行系统一线窗口，实现公积金贷款、商业贷款和不动产抵押登记数据资料实时共享和内部流转，由原先“3 个部门3 套资料跑至少3 天跑6 次”整合为“1 个窗口1 套资料1 个小时最多跑一次”，年均可减少群众企业办理贷款上门次数约3.55 万次。

同时，完善银行网点专人查询登记管理机制，有效杜绝“以人查房、以房查人”，实现政府减压力、群众少跑腿、银行减风险等多方共赢。

截至目前，试点银行窗口累计办理不动产登记银行信息查询1995 次，涉及申请人839 人，发放贷款2.87 亿元，未发生一起滥查误查信息行为。

一、科学构架，让信息“网上跑”1. 充分征求意见，科学制定方案组织法制办、国土资源局、公积金中心、审管办、金融办、人民银行、银监办和该市24家银行召开讨论会，充分征求相关部门、金融机构意见建议，细化完善《不动产抵押贷款与抵押登记“一窗受理、延伸服务”改革实施方案》和《临海市银行不动产登记信息查询系统技术方案》，倒排时间计划，明确措施、责任单位、责任人员、工作职责和追责办法，确保实施方案的科学性、可操作性。

2. 开发专项系统，提供技术支撑强化信息化建设，利用“互联网+ 不动产”模式，委托专业网络公司在全国率先开发不动产登记银行查询系统和抵押登记银行专用受理端口，涵盖不动产信息查询和抵押登记两大模块，设置权利登记、抵押登记、证明登记3 大查询内容和首次、变更、转移、注销4 大类抵押登记类型，为实现全业务、全流程不动产抵押贷款登记银行“一窗受理、延伸服务”提供有力的技术支撑。

一窗受理情况汇报近期一窗受理工作取得了显著成效，得到了各级领导和广大市民的一致好评。

以下是一窗受理情况的汇报：一、受理范围。

一窗受理工作覆盖了市政府各部门和单位的窗口业务，包括但不限于办理公共服务、行政审批、投诉建议、咨询答复等事项。

市民可通过一窗受理实现“一次告知、一站办理”，极大地提高了办事效率。

二、受理方式。

一窗受理采取了线上线下相结合的方式，市民可通过手机App、网站等线上渠道进行预约办理，也可到指定的办事大厅进行现场办理。

这种多元化的受理方式，方便了不同群体的市民，提高了服务的覆盖面和便捷性。

三、受理效率。

一窗受理工作在提高服务质量的同时，也注重了受理效率的提升。

通过优化流程、整合资源、强化培训等措施，大大缩短了市民的办事时间，有效减少了办事等待和办事环节，提升了工作效率。

四、受理服务。

一窗受理工作不仅仅是简单的受理业务，更注重了服务的全程跟踪和保障。

在受理过程中，工作人员秉承“以人为本、服务至上”的理念，为市民提供周到、细致的服务，解答疑问，解决问题，确保市民办事无忧。

五、受理环境。

一窗受理工作还重视了受理环境的打造和提升。

办事大厅布局合理，环境整洁舒适，设施齐全，为市民提供了良好的办事环境。

同时，工作人员的形象和服务态度也备受好评，为市民营造了和谐、温馨的办事氛围。

六、受理成效。

一窗受理工作的成效显著，不仅提高了政府服务水平，也增强了市民的获得感和满意度。

受理量大幅增加，办结率和满意度均有明显提升。

市民对一窗受理工作的肯定和支持，也激励着我们不断完善和提升工作水平。

七、受理展望。

未来，一窗受理工作还将继续深化改革，不断创新服务模式，提高服务质量，进一步提升受理效率和服务水平，为市民提供更加优质、高效的政务服务，助力城市治理现代化。

以上是一窗受理情况的汇报，希望各位领导和市民朋友们继续关注和支持我们的工作，共同推动一窗受理工作再上新台阶，为城市发展和市民幸福贡献更大的力量。

一窗受理概念
一窗受理是指政府机构对于办理某一特定事项时，将办事窗口集中在一个地方，通过一个窗口为申请人提供全方位的服务。

一窗受理的目的是为了方便申请人办理事项，减少重复材料和信息的提供，提高行政效率和服务质量。

一窗受理的特点包括：
1. 集中窗口：将多个相关部门的窗口服务集中在一个地方，申请人可以在同一个窗口办理所有相关手续，不需要多次跑窗口。

2. 统一服务：申请人可以通过一个窗口，一次提交所有需要的材料和信息，减少重复提供和补充的工作。

3. 整合资源：一窗受理机构会整合相关部门的资源，包括信息、人员和设施，提供一站式的服务。

4. 便捷高效：一窗受理可以提供更便捷、高效的服务，减少审批时间和流程，提高申请人的满意度。

总之，一窗受理的概念是为了方便申请人办理事务，提高政府行政效率和服务品质，通过集中窗口、统一服务和整合资源等方式提供全方位的服务。

浙江省不动产登记系统对接“一窗受理”平台的构建思路作者：黄炎张芸等来源：《浙江国土资源》 2017年第11期浙江省国土资源厅信息中心黄炎张芸张毅南胡向荣路雄英徐伟栋浙江臻善科技有限公司裴晓阳2017 年3 月22 日，浙江省国土资源厅、浙江省住房和城乡建设厅、浙江省地方税务局联合发出《关于协同推进全省不动产登记“最多跑一次”工作的通知》（浙土资厅函〔2017〕144 号），明确了国土、住建、税务部门“最多跑一次”工作目标，要求深化“四张清单一张网”和“放管服”改革，坚持效果、需求、问题导向，充分运用“互联网+ 政务服务”和大数据技术，全面推进房屋交易、税务、不动产登记部门自身改革，各地在2017 年3 月底前全面实现不动产登记全业务、全过程“最多跑一次”。

为加快推进“最多跑一次”改革决策部署的落实，深化简政放权、放管结合、优化服务工作，按照《浙江省人民政府办公厅关于贯彻打破信息孤岛实现数据共享第二次专题会议精神的通知》（浙政办发函〔2017〕76 号）、《浙江省公共数据和电子政务管理办法》（省政府令第354 号）、《浙江省人民政府办公厅关于开展可信电子证照库建设的通知》（浙政办发〔2017〕30 号）等要求，浙江省国土资源厅作为不动产登记“一窗受理”业务牵头单位，负责制定全省不动产登记系统对接“一窗受理”平台统一模式，建设“省级不动产登记‘一窗受理’综合业务平台”，统一与浙江政务服务网“一窗受理”平台的对接。

不动产登记关系到群众切身利益，为确保各地登记系统与政务服务网“一窗受理”平台平稳、及时对接，避免各地标准不一、重复建设，研发省级不动产登记“一窗受理”综合业务平台，统一与政务服务网“一窗受理”平台对接，实现与省数据管理中心的数据共享，各市、县（市、区）不动产登记系统分步接入，最终全面实现不动产登记系统与省政务服务网“一窗受理”平台对接。

一、省级不动产登记“一窗受理”综合业务平台研发为全面实现全省统一的不动产登记“一窗受理”综合业务平台，依托浙江政务服务网，重点开发了一个门户，三个子系统。

不动产登记与房屋交易实行“一窗受理”摘要：随着人们生活质量的不断提高，经济收入的大幅增长，人们的产权意识在不断增强，加上国家对产权管理力度的不断规范，申请办理不动产登记的企业和群众也越来越多，不动产登记和房屋交易涉及到的问题比较复杂，所需资料也比较多，导致不动产登记和房屋交易流程非常缓慢。

随着计算机网络技术的快速发展，可以采用“一窗受理”来解决该问题，不仅可以提供高效便捷的服务，而且还能提高不动产登记的办理效率。

本文就针对不动产登记和房屋交易采用“一窗受理”来进行简单介绍，希望能够给从业相关人士提供一些参考和帮助。

关键词：不动产登记；房屋交易；一窗受理近些年来，随着不动产登记申请类型的增多，不动产权证的办理也越来越复杂，办理时间长，这严重影响了相关部门的办事效率，不利于社会的和谐及快速发展。

不动产登记部门将计算机网络技术和办理流程有机的结合起来，实施“一窗受理”，不仅方便了自己，而且也方便了企业和群众，是一项利民、惠民举措，应得到大力推广。

1、当前不动产登记和房屋交易存在的问题目前，我市的房屋交易十分频繁，就不动产登记和房屋交易存在的主要问题是“中梗阻”。

我市的住建、税务、不动产登记部门办公场所相距甚远，因无法实现部门间的信息共享，申请人在办理不动产登记时需要在三部门之间来回跑、反复跑，花费了许多的时间与精力，致使整个流程办理下来速度相对缓慢，这不仅对申请人造成了不便，同时对整个房屋交易行业的发展非常不利，还影响了不动产登记机构的办事效率，影响了我市的经济发展。

1.1统一登记信息标准不明确目前我国不动产统一登记体系建设还不够完善，没有明确的信息统计标准，没有清晰的划分概念，引起统计工作中大量的冲突，甚至有错误信息出现，使得登记流程进一步优化、更好保护不动产权利人合法权益很难真正落实。

1.2统一登记信息平台不完善目前，我国不动产统一登记信息平台没有建设完善的共享信息资源系统，一方面政府各部门之间不能实现共享信息资源，导致工作效率低下；另一方面不动产信息目前较为分散，原有的登记机关之间信息互通不能实现，存在违规违法钻空子的现象，当事人不动产合法权益都将会受到威胁。

关于不动产登记便民利民窗口建设的工作建议一、硬件设施方面。

1. 舒适的等候区域。

咱这不动产登记窗口的等候区啊，得像家里客厅一样舒服。

多摆些软软的沙发，别净是那些硬邦邦的椅子，让老百姓一坐就皱眉头。

再放几个小茶几，方便大家放东西。

可以在等候区设置一些充电插座，现在大家手机不离手，万一办业务的时候手机没电了，多耽误事儿啊。

2. 清晰的指引标识。

在大厅里，指示牌就得像马路上的交通指示牌一样明了。

从进门开始，就清楚地告诉大家各个业务窗口在哪里，哪个是办理不动产首次登记的，哪个是办理转移登记的，不能让老百姓像没头苍蝇似的到处乱找。

而且标识要用大字号，老花眼的大爷大妈也能一眼看清，最好再配上点小图标，更直观。

3. 智能化设备的合理配置。

现在都讲智能化办公，那咱不动产登记窗口也得跟上。

自助查询机得有，老百姓想查自己不动产的信息，自己就能操作，就像在ATM机上取钱一样方便。

自助复印机也不能少，有时候办业务要复印材料，有个自助复印机，大家就不用跑到外面找复印店了，省得来回跑。

二、软件服务方面。

1. 人员培训。

窗口的工作人员就像不动产登记的“形象大使”。

得好好培训，不仅要熟悉业务流程，态度还得好。

要像对待自家亲戚一样对待来办业务的群众。

培训的时候，多教教工作人员怎么耐心解答问题。

要是老百姓问个问题，工作人员不耐烦地回答，那多伤感情啊。

可以模拟一些常见的问题场景，让工作人员练习怎么回答得又快又好。

2. 预约服务优化。

现在的预约服务啊，有时候还不太方便。

应该把预约渠道再拓宽些，除了电话预约、网上预约，能不能再整个手机APP预约啊。

而且预约的时间要更精准，别让老百姓预约了上午，结果等一上午还办不上业务。

要是有人临时有事来不了，得有个方便的取消预约或者改期的方式，别让人家觉得被“绑住”了。

3. 一次性告知制度。

这一次性告知太重要了。

工作人员得把办理业务需要的所有材料，清清楚楚地告诉老百姓。

不能让人家跑了一趟又一趟，就因为少个材料。

一窗受理工作情况汇报开头根据上级要求，我对一窗受理工作情况进行汇报如下：一、工作总体情况自从一窗受理工作建立以来，我们始终把服务大局放在首位，全力以赴做好各项工作。

下面就具体情况进行汇报。

二、服务对象我们一窗受理服务对象主要包括居民、企业、外来人口等。

我们根据不同的服务对象，针对性地提供优质服务，力求让每个来窗口咨询和办理业务的人都感到满意。

三、工作内容1. 信息咨询：我们及时准确地向前来咨询的人提供相关信息，解答他们的各种疑问。

2. 业务办理：我们针对不同的业务要求，提供快捷高效的办理服务，确保业务流程畅通无阻。

3. 投诉建议受理：我们严格按照规定对居民的投诉和建议进行受理，确保每一条建议和投诉都得到妥善处理。

四、工作亮点1. 提高服务水平：我们通过不断学习和提升自身专业能力，为服务对象提供更加专业、周到的服务。

2. 完善管理制度：我们不断完善和规范一窗受理的管理制度，确保每个环节都得到有效管理。

3. 创新工作方法：我们尝试采用更加智能化、便捷化的工作方法，提高了工作效率和质量。

五、存在问题1. 人员配备不足：由于服务对象增多，我们目前一窗受理的人手有些不足，需要进一步加强人员配备。

2. 业务压力大：一些高峰时段，人流量过大，我们在短时间内难以有效应对，在改进工作方法的同时，也需要相关部门的支持和帮助。

六、解决措施1. 加强队伍建设：我们将通过加强培训和招聘新人员等措施尽快解决人员配备不足的问题。

2. 提高工作效率：我们将进一步改进工作流程，采用更加科学合理的工作方法，提高工作效率，有效缓解业务压力。

七、工作展望未来，我们将继续努力，不断提升服务水平，为广大服务对象提供更加优质的服务。

同时，我们将加强与相关部门的合作，共同解决一窗受理工作中存在的各种问题，为建设和谐社会贡献出自己的力量。

以上就是本次一窗受理工作情况汇报的全部内容，谢谢大家的聆听！。

不动产登记一窗通办制度一、登记信息共享不动产登记一窗通办制度的基础是登记信息共享。

通过建立跨部门、跨层级的信息共享机制，实现不动产登记信息的互通共享，确保信息实时更新、准确无误。

共享的信息包括不动产的权属、抵押、查封等信息，以及登记业务的受理、办理、公示等数据。

二、联合审批不动产登记一窗通办制度的核心是联合审批。

通过引入多部门联合审批机制，对不动产登记业务进行协同审批，提高审批效率。

联合审批涵盖了不动产登记的全过程，包括申请、审核、公示、发证等环节。

各部门根据职责分工，对申请材料进行分类审核，确保申请材料真实、完整、合法。

三、一窗受理不动产登记一窗通办制度的重要特征是一窗受理。

通过设立综合受理窗口，统一受理不动产登记申请，实现申请材料的集中收集、分类传递和统一公示。

综合受理窗口负责接收申请材料、核实申请人身份、指导申请人填写申请表格等工作，减轻了申请人的负担，提高了登记效率。

四、一站式服务不动产登记一窗通办制度的另一个特点是一站式服务。

通过整合各部门的服务资源，实现不动产登记业务的集中办理，避免了申请人因部门分割、多次往返而带来的不便。

一站式服务涵盖了登记、交易、税收、金融等多个领域，为申请人提供全方位的服务支持。

五、电子化登记不动产登记一窗通办制度的支撑是电子化登记。

通过引入电子化登记系统，实现不动产登记业务的数字化处理，提高了登记效率和准确性。

电子化登记系统具有数据管理、业务办理、统计分析等功能，支持多种信息查询方式和数据导出，为后续的数据共享和监管提供了便利。

六、便民服务不动产登记一窗通办制度的宗旨是便民服务。

通过简化业务流程、优化服务环节、提高服务质量等方式，为申请人提供更加便捷、高效的不动产登记服务。

便民服务措施包括但不限于：提前预约办理时间、提供延时服务、免费提供申请表格等。

此外，还开通了线上咨询和投诉渠道，方便申请人随时了解业务进展和解决问题。

七、事后监管不动产登记一窗通办制度的保障是事后监管。