产品质量责任练习题

一、单项选择题：1.我国现行的产品质量标准不包括（B）A.国家标准 B.个人标准 C.行业标准D.地方标准。

2.我国《产品质量法》所称的产品，不包括（D）A汽车B.电视机C.化妆品D.初级农产品。

3.产品质量检验机构必须经（B）以上人民政府产品质量监督部门或其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作A.县级 B.省级C.地（市）级D.市级或县级。

4.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为（C）。

A.1年 B.2年 C.4年 D.半年。

5.生产者的首要义务是（A）。

A.保证产品质量 B.保证包装符合规定C.不生产淘汰产品 D.保证标志符合规定。

6.根据《产品质量法》的规定，国家对产品质量实行监督检查制度的主要方式是（A）A.产品质量抽查监督 B.产品质量统一监督 C.产品质量定期监督检验D.产品质量监督普查。

二、多项选择题：1.产品质量监督包括（ABDE）A.国家机关监督 B.社会团体监督 C.公安机关监督 D.社会舆论监督E.消费者、用户监督。

2.根据《产品质量法》的规定，销售者销售产品不得（ABCD）A.掺杂 B.掺假 C.冒用他人厂名、厂址D.以不合格产品冒充合格产品E.标明该产品的认证标志。

3.国家对产品质量的宏观管理制度包括（ACDE）A.产品质量认证制度B.抽查检查制度C.企业质量体系认证制度D.生产许可证制度E.产品标准化制度。

4.（ABCDE）产品的包装上必须有警示标志或中文警示说明。

A.易爆B.香烟C.易燃D.易碎E.储运中不能倒置。

5.产品质量责任必须具备的条件是（ABCDE）A.产品质量不符合法律、行政法规的要求B.产品质量不符合合同的要求 C.必须有人身亡或财产损失的事实D.生产者主观有过错E.产品质量不合格与（财产）损害事实之间有因果关系。

6.解决产品质量纠纷的主要途径包括（ABCE）A.当事人之间协商B.提起诉讼C.协议向仲裁机关申请仲裁D.由消费者协会责令责任人员赔偿E.调解。

江南大学网络教育第三阶段练习题考试科目:《食品政策与法规》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值10分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。

)1. 美国联邦贸易委员会（FTC）是负责管理美国（A）的部门。

（1 分）A. 各种食品的广告或促销活动B. 美国食品市场管理活动C. 美国食品法规制定D. 美国农产品出口2. FDA规定了食品标签法规包括营养标签的要求与指导方针、（A）声明和营养说明等专门要求。

（1 分）A. 营养成分含量B. 产品配方C. 生产工艺D. 原材料的产地3. 通常用（B）与总固体含量这两项指标检查生产葡萄酒用的果汁质量。

（1 分）A. 总糖含量B. 白利糖度C. 总酸含量D. 还原糖含量4. 美国联邦贸易委员会（FTC）是负责管理美国（A）的部门。

（1 分）A. 各种食品的广告或促销活动B. 美国食品市场管理活动C. 美国食品法规制定D. 美国农产品出口5. 负责实施安全饮用水法案以保证美国饮用水的安全性，并贯彻国家饮用水标准的部门是（D）。

（1 分）A. 美国农业部（USDA）B. 美国食品与药品管理局（FDA）C. 美国海关（USCS）D. 美国环境保护局（EPA）6. 负责实施安全饮用水法案以保证美国饮用水的安全性，并贯彻国家饮用水标准的部门是（D）。

（1 分）A. 美国农业部（USDA）B. 美国食品与药品管理局（FDA）C. 美国海关（USCS）D. 美国环境保护局（EPA）7. 在美国，标签上有（C）条款对大多数产品是强制性的。

（1 分）A. 8B. 10C. 14D. 158. 通常用白利糖度与（A）这两项指标检查生产葡萄酒用的果汁质量。

（1 分）A. 总固体含量B. 总糖含量C. 总酸含量D. 还原糖含量9. 在美国，标签上有（C）条款对大多数产品是强制性的。

产品质量法练习题及答案一、单项选择题1．甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任;经查,消费者所述属实;下列答案中不正确的是哪项A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错,不应当对此负责答案D2．某厂发运一批玻璃器皿,以印有"龙丰牌方便面"的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担A．装卸工承担B．装卸工的雇主承担C．运输部门承担D．某厂承担答案D解析见产品质量法第16条;根据这一规定,产品包装应符合规定的要求；剧毒、危险、易碎,储运中不能倒置以及有特殊要求的产品,其包装必须符合相应要求,有警示标志或者中文警示说明,以标明储藏运输的注意事项;否则,后果自负;3．一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡;后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任A．产品存在的缺陷B．产品买卖合同约定C．产品默示担保条件D．产品明示担保条件答案A解析见产品质量法第29条第1款;该条款规定："因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产以下简称他人财产损害的,生产者应当承担赔偿责任;"4．某厂开发一种新型节能炉具,先后制造出10件样品,后样品在有6件丢失;1996年某户居民的燃气罐发生爆炸,查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件,而该炉具存在重大缺陷;该户居民要求某厂赔偿损失,某厂不同意赔偿,下列理由中哪一个最能支持某厂立场A．该炉具尚未投入流通B．该户居民如何得到炉具的事实不清C．该户居民偷盗样品,由此造成的损失应由其自负D．该户居民应向提供给其炉具的人索赔答案A解析见产品质量法第29条;该条规定："因产品存在缺陷造成人身,缺陷产品以外的其他财产以下简称他人财产损害的,生产者应当承担赔偿责任;生产者能够证明下列情形之一的,不承担赔偿责任；一未将产品投入流通的；二产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的；三将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的;5．某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应;甲向某厂要求索赔;某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系;以下哪种观点正确A．本着公平原则,某厂应予适当赔偿B．因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理C．该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任D．由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任答案D解析见产品质量法第29条第2款;该条款规定："生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任；一未将产品投入流通的；二产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的；三将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的;二、多项选择题1．下列产品中存在产品质量法所称的"缺陷"的有哪些A．致人中毒的假酒B．口感不佳的劣酒C．易醉人的高度酒D．突然爆炸炸坏家具的汽酒爆炸原因为气压过高答案AD解析见产品质量法第34条;该条规定；"本法所称缺陷,是指产品存在危及人身,他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准,行业标准,是指不符合该标准;"2．下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些A．有副作用的药品B．需稀释方可使用的农药C．易燃易爆物D．书籍答案ABC解析见产品质量法第16条;该条规定："剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品,其包装必须符合相应要求,有警示标志或者中文警示说明标明储运注意事项;"3．销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些A．修理B．更换C．退货D．赔偿答案ABCD解析见产品质量法第28条第1款;4．行政机关对产品质量违法行为作出行政处罚后,当事人不服的,可以在接到处罚通知之日起15日内采取如下哪些办法A．向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议B．向人民法院起诉C．请求检察机关审查行政处罚的合法性D．请求原处理机关复议答案AB解析见产品质量法第45条第1款;该条款规定："当事人对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚通知之日起15日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议；当事人也可以在接到处罚通知之日起15日内直接向人民法院起诉;"5．以下产品中,哪些不是存在产品质量法所称职"缺陷"的产品A．损伤皮肤的化妆品B．制冷效果不好的空调机C．图像效果不佳的电视机D．保温效果不良的暖水瓶答案BCD解析见产品质量法第34条;三、判断题1．销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起60日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检;2．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算;3．工商行政管理机关不可以直接适用产品质量法处理案件;4．产品质量法所称的产品是指经过加工、制作的产品;5．根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;6．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产以下简称他人财产损害的,生产者应当承担连带责任;7．生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额在10万元以上的,即构成犯罪;8．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度答案：1．×2．√3．×4．×5．√6．×7．×8．√四、案例分析题1．2003年3月20日,王女士在本市兴盛商场购买了一个电饭锅;当日,王女士在正常使用该电饭锅过程中,因电饭锅漏电而被电流击伤,虽救治及时仍造成手指残废;2004年4月2日;王女士以兴盛商场为被告在法院提起诉讼,请求法院判令兴盛商场对其因触电致残承担赔偿责任;兴盛商场在答辩状中称：第一,根据民法通则的规定,因身体伤害要求赔偿的诉讼时效期间为1年,因此原告的起诉已过诉讼时效；第二,原告触电是由于电饭锅存在质量缺陷,被告作为产品销售者没有过错,因此原告无权要求兴盛商场承担赔偿责任,而应向电饭锅的生产者东风电器厂要求赔偿;法院认为,被告的两条答辩理由均不成立,最后判兴盛商场败诉;问题：1被告兴盛商场的第一条答辩理由为什么不成立2被告兴盛商场的第二条答辩理由为什么不成立3被告兴盛商场应承担哪些赔偿责任4如果经鉴定,电饭锅漏电确系由于该产品的设计与制造工艺缺陷所致,兴盛商场赔偿后;对东风电器厂享有什么权利参考答案：1产品质量法规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算;王女士在受到损害1年后提起诉讼,没有超过诉讼时效;2产品质量法规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品生产者要求赔偿,也可以向产品的销售商要求赔偿;兴盛商场属于电饭锅的销售商,王女士作为受害人有权向其提出赔偿要求;3按照产品质量法的规定,电饭锅商场应当赔偿王女士的医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用;4产品质量法规定,产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的责任属于产品生产者的,销售者赔偿的,销售者有权向生产者追偿;因此,兴盛商场赔偿后,有权向设计和制造电饭锅的厂商追偿;2．刘某伙同王某从某电扇厂仓库盗窃未经检验的轮船用小型电扇两台;二人各分得一台,刘某将电扇以60元的价格卖给高某,高某在使用时,被飞出的扇叶削掉半截左耳;高某以扇叶及保护网设计及制造中有瑕疵为由,向电扇厂提出索赔;问题：高某是否有权向电扇厂索赔法律依据是什么参考答案：高某不能向电扇厂索赔,只能向刘某要求赔偿;尽管高某所受的伤害是因电扇的缺陷所致,电扇厂理应承担赔偿责任,但由于该电扇系刘某伙同他人从电扇厂仓库盗窃而来,并没有正式投入流通,属于法律规定的免责情况;因此,电扇厂对高某不负赔偿责任;。

产品质量检查中级工复习题1、判断题【1】【答案:错误】当轧辊直径一定时，增大压下量，有利于咬入。

（）【2】【答案:正确】总延伸系数等于各道次延伸系数之积。

（）【3】【答案:错误】不均匀变形使金属塑性提高。

（）【4】【答案:错误】随着压下量的增加，宽展量减少。

（）【5】【答案:正确】前张力增加时，前滑值增加。

（）【6】【答案:正确】前后张力均使单位压力减小。

（）【7】【答案:错误】中厚板轧机是以工作辊的整个长度命名的。

（）【8】【答案:正确】板带钢厚度的波动，主要来源于轧制力的波动。

（）【9】【答案:正确】板带钢冷连轧中，经常通过调节张力来进行厚度控制。

（【10】【答案:错误】冷轧后脱脂的目的在于去除钢板表面的氧化铁皮。

（）【11】【答案:正确】冷轧板带的工艺润滑能减少轧制力。

（）【12】【答案:正确】冷轧带钢的产品有镀层板、普通深冲板和电工硅钢板。

（）【13】【答案:正确】金属轧制时，一般总是延伸大于宽展。

（）【14】【答案:错误】在轧制过程中，轧辊发生塑性变形。

（）【15】【答案:错误】轧辊直径越小，轧件越容易咬入。

（）【16】【答案:正确】一般来说，轧制温度越高，金属的变形抗力越低。

（）【17】【答案:错误】压下量越大，轧件越有利于咬入轧辊。

（）【18】【答案:错误】轧件在轧制过程中只发生塑性变形。

（）【19】【答案:错误】含碳量越高，金属的塑性越好。

（）【20】【答案:错误】轧制速度越高，越有利于咬入。

（）【21】【答案:正确】金属对轧辊作用的总压力称为轧制压力。

（）2、单选题【22】【答案:B】轧件(1)的轧前高为4mm,轧后高为2mm;轧件(2)的轧前高为10mm,轧后高为6mm.则（）。

轧件(2)的变形程度比轧件(1)大轧件(1)的变形程度比轧件(2)大轧件(2)的变形程度与轧件(1)一样大【23】【答案:A】一般认为金属塑性变形前的体积（）其变形后的体积.A.等于B.大于C.小于【24】【答案:B】轧前轧件断面为90mm*90mm,长度为150mm,轧后断面为70mm*97mm,则延伸系数为（）.A.1.28B.1.19C.0.83D.150mm【25】【答案:A】用100mm*100mm的钢坯轧成Φ20mm的圆钢,则总延伸系数为（）.A.31.8B.500C. 80D. 无法计算【26】【答案:B】总延伸系数为各道次延伸系数（）.A.相加B.相乘C.相减D.相除【27】【答案:A】若轧前高为90mm,轧后高为70mm,则Δh=（）.A.20mmB.70mmC.90mmD.160mm【28】【答案:A】若轧前轧件宽度为90mm,经一道轧制宽展量为7mm,则轧后轧件宽度为（）.A.97mmB.83mmC.87mmD.93mm【29】【答案:C】轧前轧件断面为90mm*90mm,长度为150mm,轧后断面为70mm*97mm,则轧后长度约为（）.A.198mmB.148mmC.179mmD.209mm【30】【答案:B】用100mm*100mm*4000mm的钢坯轧成Φ20mm的圆钢,则轧后长度约为（）.A.127mmB.127mC.95mmD.95m【31】【答案:A】铸态的沸腾钢锭经过热轧其体积（）.A.减小B.增大C.不变【32】【答案:B】铸态的沸腾钢锭经过热轧其密度（）.A.减小B.增大C.不变【33】【答案:C】铸态的沸腾钢锭经过热轧其塑性（）.A. 不变B. 下降C. 上升【34】【答案:C】轧件处于变形阶段的那一区域称为（）。

《中华人民共和国产品质量法》解读（练习题）单项选择题（共7 题)1、按《产品质量法》规定销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）A,不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B,提供出产品的进货渠道C,举报出该产品的生产窝点D,有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道正确答案：D2、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。

A,警示标志B,质量标识C,质量合格证明D,失效日期正确答案：A3、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为（）A,二十年B,十年C,二年D,一年正确答案：C4、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（）和其他标识。

A,产品合格证明B,进货发票C,安全使用期D,生产许可证正确答案：A5、下列产品中那种产品质量适用《产品质量法》调整（）。

A,原煤B,电视机C,籽棉D,饲养的鱼正确答案：B6、企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请（）。

A,工业产品生产许可证B,企业质量体系认证C,产品质量认证D,产品质量监督免检标志正确答案：B7、《产品质量法》规定，销售失效、变质的产品的行为应处以（）罚款。

A,货值金额二倍以下B,货值金额等值以上三倍以下C,货值金额三倍以下D,货值金额一倍以上三倍以下正确答案：A多项选择题（共5 题)1、产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（）A,有产品质量检验合格证明B,有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C,限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期限或失效日期D,标明产品规格、等级、成分含量等正确答案：ABC2、生产者承担缺陷产品的民事责任须同时具备以下条件（）A,产品存在缺陷B,不能证明自身无损害责任C,损害事实与产品缺陷有直接因果关系D,存在损害事实正确答案：ACD3、产品质量发生民事纠纷，当事人可以（）A,协商解决B,经调解解决C,根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁D,直接向人民法院起诉正确答案：ABCD4、产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员（），构成犯罪的，依法追究刑事责任。

一、单项选择题1.依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品（）A.军工品B.大坝 C．面包 D.原油2.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符，（）应当负责修理、更换、退货，给购买产品的用户赔偿损失。

A.生产者B.供货者C.销售者D.运输者3.李某从甲商场买了一瓶乙肉厂生产的熟食罐头，吃后中毒住院，花去住院费等共计2000元。

经查，该批罐头由甲商场委托丙运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使罐头有一定程度的变质。

运回后甲商场交由丁储存公司储存，丁公司也未采取冷藏措施，致使罐头进一步变质。

本案中李某应向谁请求赔偿（）A.甲商场或丙运输公司B.甲商场或丁公司C.甲商场或乙肉厂D.丁公司或丙运输公司4．一日，张女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，张女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。

后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因时设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（）A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件5.某厂开发一种新型节能炉具，先后制造初10件样品，后样品中有6件丢失。

当年某户居民的燃气灌发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场( )A.该炉具尚未投入流通B.该户居民如何得到炉具的事实不清C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔6.关于产品质量认证，以下表述正确的是（）A.国家对特殊产品实行强制认证B.省级以上产品质量监督管理部门认可的认证机构才有权对产品质量进行认证C.产品经认证以后，必须经产品质量监督管理部门的许可企业方可在其产品或者其包装上使用认证标志D.国家参加国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度7.居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。

质量与质量管理练习试卷10(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．产品的“固有特性”不仅指产品本身所具备的特性，还应包括相应的( )，如产品的使用说明书、保修卡、包装标注标志等也是产品的固有特性。

A．产品的价格B．软件和服务的特性C．产品的宣传D．产品的广告效应特性正确答案：B解析：质量的定义是一组固有特性满足要求的程度。

把握题干的关键词汇是对“固有特性”的考核。

固有特性与赋予特性是相对的，固有特性是永久的特性，即一个产品的固有特性还可能是另一个产品的赋予特性等。

本考点非常灵活，也是非常重要、常考的要点。

ACD是赋予特性包含的内容，此处为干扰项。

注意区分正确与错误的表述。

2．质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关“固有特性”的描述错误的是( )。

A．固有特性是永久的特性B．固有特性是不可区分的特征C．固有特性与赋予特性是相对的D．一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性正确答案：B解析：本题考查质量概念中“固有特性”含义。

ACD陈述了正确的固有特性内容，可采取排除法排除。

而B”固有特性是不可区分的特征”即为错误，固有特性最适宜区分各种不同类别的事物或物质现象。

3．原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客欢迎，这体现了质量的( )。

A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性正确答案：C解析：质量特性包含了四个方面具体含义，即经济性、广义性、时效性、相对性。

题干所述内容符合时效性含义。

选择正确项要注意对号入座，防止张冠李戴。

4．下列属于服务质量特性的是( )。

A．计算机的保修期B．顾客在饭店等待就餐的时间C．空调机的销售价格D．电冰箱的能耗正确答案：B解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。

服务质量特性是服务产品所具有的内在特性，包含五个方面具体含义：可靠性、保证性、响应性、移情性、有形性。

产品质量法和职业道德规范练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在()。

A．制造缺陷B．设计缺陷C．告知缺陷D．卫生缺陷正确答案：B解析：设计缺陷是指产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于“设计”的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险。

果冻本身不存在危险性，却因为儿童食用尺寸设计不合理导致其可能危及生命安全，属于设计缺陷。

知识模块：产品质量法和职业道德规范2．我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》于()起实施。

A．1993年2月22日B．1993年9月1日C．2000年7月8日D．2000年9月1日正确答案：B解析：1993年2月22日七届人大常委会第30次会议通过了我国质量领域第一部法律——《中华人民共和国产品质量法》，并于1993年9月1日起施行。

2000年7月8日九届人大第16次会议通过了《关于修改(中华人民共和国产品质量法)的决定》，当日中华人民共和国主席令予以公布，该决定于2000年9月1日起施行。

知识模块：产品质量法和职业道德规范3．国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号，同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。

这体现了《产品质量法》的()原则。

A．有限范围B．统一立法、区别管理C．实行行政区域统一管理、组织协调的属地化D．奖优罚劣正确答案：D解析：产品质量立法的基本原则主要有：①有限范围原则；②统一立法、区别管理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；④奖优罚劣原则。

其中，奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施，惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。

知识模块：产品质量法和职业道德规范4．湖北地区的产品质量的抽查、监督等问题归湖北省相关质量监管部门管理，这体现了《产品质量法》的()原则。

质量练习题质量是产品或服务符合预期的能力。

在如今竞争激烈的市场环境中，保持一致的高质量标准对于企业的成功至关重要。

为了帮助企业提高产品和服务的质量，同时培养员工的质量意识，我们准备了一些质量练习题。

1. 什么是质量？为什么质量对企业重要？2. 请列举一些评估产品质量的指标。

3. 什么是质量管理体系？它如何帮助企业提高产品质量？4. 解释以下质量管理术语：质量控制、质量保证、质量改进。

5. 请描述实施质量管理体系的基本步骤。

6. 质量管理体系的认证有哪些？它们对企业有什么好处？7. 什么是零缺陷概念？如何实施零缺陷策略？8. 请列举一些常见的质量问题，并提供解决方法。

9. 如何建立和维护高效的供应商质量管理？10. 如何培养员工的质量意识？请列举一些有效的培训方法。

11. 什么是关键质量指标（KPI）？为什么它们对于质量管理至关重要？12. 解释流程改进方法：六西格玛和PDCA循环。

13. 如何进行质量问题的调查和分析？请列举一些常用的质量工具。

14. 请描述ISO 9001质量管理体系的主要特点和要求。

15. 如何与顾客建立有效的质量沟通？16. 请描述质量成本的概念和分类。

17. 什么是故障模式和影响分析（FMEA）？它如何帮助企业预防质量问题？18. 解释以下质量监控术语：抽样、可视化、SPC图表。

19. 如何建立并维护质量文化？请提供一些建议。

20. 请列举一些成功实施质量管理的企业案例，并分析其成功原因。

以上是一些质量练习题，它们涵盖了质量管理的各个方面。

通过解答这些问题，企业可以加深对质量管理的理解，并找到提升产品和服务质量的方法。

同时，这些问题也可以作为培训材料，帮助培养员工的质量意识和技能。

不断努力追求卓越的质量是企业长期成功的关键。

产品质量法和职业道德规范练习试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．产品质量法规定了我国的产品监督抽查工作由()来规划和组织。

A．工商行政管理部门B．国务院产品质量监督部门C．海关总署进出口检验检疫局D．各级质量检验中心正确答案：B解析：产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。

县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。

知识模块：产品质量法和职业道德规范2．产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。

对于上级监督抽查的产品，下级()另行重复抽查。

A．可以B．申请C．协商进行D．不得正确答案：D解析：产品质量法规定：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。

知识模块：产品质量法和职业道德规范3．关于产品质量监督抽查，下列说法不正确的是()。

A．监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织B．检验抽取样品的数量越大越好，越能反映出产品的真实质量情况C．质量检验部门不得向被检查人收取检验费用D．对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝正确答案：B解析：根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验。

检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检查人收取检验费用。

监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。

知识模块：产品质量法和职业道德规范4．售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担()。

A．产品质量责任B．产品责任C．产品瑕疵担保责任D．产品质量担保责任正确答案：D解析：产品质量担保责任的归责原则，依据合同法的规定，只要不履行合同义务，或者未完全履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定就应当承担违约责任，即实行无过错责任原则。

一、单项选择题1.依照产品质量法的规定,下列何种产品属于该法所称的产品A.军工品B.大坝 C．面包 D.原油2.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能或者产品质量与其说明不符, 应当负责修理、更换、退货,给购买产品的用户赔偿损失;A.生产者B.供货者C.销售者D.运输者3.李某从甲商场买了一瓶乙肉厂生产的熟食罐头,吃后中毒住院,花去住院费等共计2000元;经查,该批罐头由甲商场委托丙运输公司运回,该运输公司未采取冷藏措施,致使罐头有一定程度的变质;运回后甲商场交由丁储存公司储存,丁公司也未采取冷藏措施,致使罐头进一步变质;本案中李某应向谁请求赔偿A.甲商场或丙运输公司B.甲商场或丁公司C.甲商场或乙肉厂D.丁公司或丙运输公司4．一日,张女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,张女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡;后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因时设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件5.某厂开发一种新型节能炉具,先后制造初10件样品,后样品中有6件丢失;当年某户居民的燃气灌发生爆炸,查明原因是使用了某厂丢失的6户居民要求某厂赔偿损失,某厂不同意赔偿,下列理由中哪一个最能支持某厂立场A.该炉具尚未投入流通B.该户居民如何得到炉具的事实不清C.该户居民偷盗样品,由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔6.关于产品质量认证,以下表述正确的是A.国家对特殊产品实行强制认证B.省级以上产品质量监督管理部门认可的认证机构才有权对产品质量进行认证C.产品经认证以后,必须经产品质量监督管理部门的许可企业方可在其产品或者其包装上使用认证标志D.国家参加国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度7.居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”,回家试用后发现该产品只有一种放音功能,遂向商场提出退货,商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责;”对此,顾客应该怎么办A.应该要求销售者给予退换B.只能向生产者要求退换C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换8.根据产品质量法的有关规定,某食品厂生产奶粉袋装,该厂在奶粉的包装袋上应当表明A.奶粉的生产日期B.奶粉的保质期,如1年C.奶粉的生成日期、保质期和失效日期,必须同时具备,缺一不可D.奶粉的生成日期和保质期或者失效日期9.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损失的,产品生产者可以免责的情况不包括A.生产者能够证明自己无过错B.生产者能够证明未将产品投入流通C.生产者能够证明产品投入流通时,引起的损害的缺陷上不存在D.生产者能够证明产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在年1月20日,王某购买了一箱啤酒放置自家客厅中,随喝随取,2月10日,王某去取啤酒,仅剩的一瓶啤酒突然爆炸,造成王某一只眼睛失明;王某向人民法院提起产品侵权损害赔偿的诉讼时效为年1月20日至2003年1月19日年2月10日至2003年2月9日年2月10日至2002年2月9日年1月20日至2002年1月19日11.陆某在一百货商场购买“幸福”牌电饭煲一台,遗忘在商场门口,被王某拾得;王某拿至家中使用时,因电饭煲漏电发生爆炸,致其面部灼伤;王某向商场索赔,商场以王某不当得利为由不予赔偿;对此事件,下列哪一项表述能够成立A.王某的损害赔偿请求权应以与致损事件相关的法律规定为根据B.不法取得他人之物者应承担该物所致的损害C.由王某对自己无合法根据占有物品的行为承担损害后果,符合公平原则D.按照风险责任原则,陆某作为缺陷商品的购买者应为王某的损害承担责任12.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满年丧失年年 C. 4年年13.某酒厂用食用酒精兑制白酒,使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售;该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准,每瓶售价仅为“幸福特曲”的四分之一,销售状况甚好;对该厂的上述做法应如何定性A.属于以假充真行为B.有关指标符合国家标准,不属于以假充真行为C.与“幸福特曲”差价显着;不属以假充真行为D.国家允许生产代粮白酒,不属以假充真行为14.下列关于因产品缺陷造成受害人死亡,侵害人应当赔偿的范围的表述哪些是正确的A.以丧葬费和抚恤费为限B.以医疗费、丧葬费为限C.以医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人必要的生活费为限D.以医疗费、因误工减少的收入、丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用15.可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,在未制定国家标准、行业标准的情况下,必须符合要求A.部门标准B.同等情况下其他类似行业的标准C.保障人体健康,人身、财产安全的要求D.技术监督管理部门的要求16.华星厂发运一批陶瓷器皿,以印有“营多牌方便面”的纸箱包装,在运输过程中,装卸工装卸时损坏如干件,该损失应由下列哪个部门承担A.装卸工承担B.装卸工的雇主承担C.运输部门承担D.华星厂承担17.某厂2000年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪并投放市场;消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损症状减轻,但却患上了偏头痛症,甲询问了使用这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似的反应;甲向该厂要求索赔;该厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是：目前科学技术无法断定治疗仪与偏头痛之间的关系;以下哪种观点正确A.本着公平原则,某厂应予适当赔偿B.因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科学技术发展到能够作出明确结论时再处理C.该治疗仪的功能时治疗仪腰肌劳损,该功能完全具备,其他副作用是治疗过程中不可避免的,该厂可不负责任D.由于治疗仪投入流通时的科学技术发现缺陷的存在,某厂不承担赔偿责任18.消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题;有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量鉴定管理部门抽检确定为不合格产品;对此,王某和经营者依法要做的是A.王某可以要求退货,经营者应当负责退货B.王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货C.王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题D.王某无权要求退货,因其没有造成损害二、多项选择题1.下列关于产品责任的表述中哪些是正确的A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的同人人身、财产损害承担无过错责任B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任2.某医院给病人高某开的治疗湿症的药物,使用后反而加重了病情;经检验,这批药因在医院库房存放过久已经变质;下列有关该案处理的表述中哪些湿正确的A.对医院应依据产品质量法进行处罚B.对医院应依据药品管理法进行处罚C.医院应赔偿给高某带来的损失D.药品生产者应承担赔偿责任3.下列哪些产品的包装不符合产品质量法的要求A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书B.某厂生产的火腿肠没有表明厂址C.某厂生产的香烟上没有表明“吸烟有害健康”D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有表明酒精度4.甲从国外低价购得一项未获得当地政府批准销售的专利产品“近视治疗仪”;甲将产品样品和技术资料提交给我国x市卫生句指定的医疗产品检验机构;该机构未作任何检验,按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告;随后,该市退休医师协会的秘书长乙友以该协会的名义出具了该产品的质量保证书;该产品投入市场后,连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件;现除要求追究甲的刑事责任外,受害者还可以采用哪些民事补救方法A.要求甲承担损害赔偿责任B.要求该卫生局承担连带赔偿责任C.要求该检验机构承担连带赔偿责任D.要求该退休医师协会承担连带赔偿责任5.张某从甲商场购买一电热毯,电热毯为乙厂所产;使用中电热毯发生漏电,致使房间着火,烧毁价值5000元的财产,张某本人也被烧伤致残;下列何种表述是正确的A.甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任B.张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为1年C.张某可以向被告请求精神损害赔偿D.张某遭受的财产损失不属于产品责任,而属于违约责任6.下列选项中哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务A.保健食品所含主要成分及其含量应当与其产品说明所列标准相吻合B.电冰箱应当具备制冷的功能C.燃气热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准D.家具应当符合以实物样品表明的质量状况7.依据产品质量法的有关规定,生产者不能从事的行为包括A.不得生产国家明令淘汰的产品B.不得伪造产地,或冒用他人的厂名C.不得伪造或者冒用认证标志,名优标志D.不得以不合格产品冒充不合格产品8.某体育器材厂生产的拉力器,成品出厂前经检验员的严格检测,将有严重缺陷的产品存入废品房;该库房的管理员从废品库房中私自拿了一件拉力器送给了朋友;其朋友在正常使用的情况下因产品缺陷导致断裂造成了严重损害;对该损害的处理,以下说法正确的是A.体育器材厂对受害者的损害不承担任何责任,库房管理员承担责任B.体育器材厂承担主要责任,库房管理员承担次要责任C.体育器材厂和库房管理员承担连带责任D.体育器材厂如果能举出充分证据证明受害者的产品不是在市场上购买的就免责9.产品质量监督抽查制度是我国一项重要的产品质量宏观监督制度;2002年7月国家质量技术监督局对某着名企业A生产的产品进行了抽查检验;对下列说法不符合产品质量法规定的是A.同年9月,按照全省统一部署,某县质量技术监督局对A企业产品再次进行了抽查检验B.某县质量技术监督局对A企业产品抽查检验,并要求A企业产品抽查检验,并要求A企业交纳检验费用C.某县质量技术监督局抽出后,未将抽查检验结果告知A企业企业收到检验结果后第十天向某质量技术监督局申请复验,但县技术监督局回复说,A企业没有申请复检权利10．某商场家电部一员工在布置展台时,一通电的取暖器石英管突然爆炸,致其受伤;后查明事故原因是由于厂家不慎将几台质检不合格商品包装出厂;该员工欲通过诉讼向商家索赔,但不知应以产品质量瑕疵担保为由诉讼;下列关于二者区别的表述中哪些正确的A.前者需要有现实损害,后者不需要B.前者属于侵权行为,后者属于违约行为C.前者的责任承担形式主要是损害赔偿,后者则主要为修理、更换D.前者可以直接向法院起诉,或者一般向合同相对人要求补救或赔偿三．不定项选择题1.某商店正降价销售一批标有“处理品”字样的塑料桶,经检验,该批塑料桶有明显的擦痕,则该商店A.违反明示担保B.违反默示担保C.负有产品瑕疵责任D.不负有产品质量责任2某市甲、乙两厂均上产一种“记忆增强器”产品;甲厂产品的质量比乙厂产品好得多,因而其市场占有率远远高于乙厂;王某是甲厂技术人员;乙厂为提高本厂的市场占有率,付给王某一大笔钱“技术咨询费”,获取其提供的甲厂技术秘密,乙厂运用这些技术对自己的产品进行了改进;同时,乙厂在本市电视台发布广告,声称本厂生产的同类产品质量无保证,呼吁消费者当心;另外,乙厂还以高额回扣诱使本市几家大型商场的购货人员不再采购甲厂产品;本市消费者李某等人在电视台的协助下,向乙厂反映了情况;乙厂随后发现,王某提供的甲厂技术资料缺少几项关键技术,致使乙厂产品存在质量缺陷;关于消费者李某等人的损害赔偿请求权,下列意见何者为正确A.有权就其所受损失要求乙厂赔偿B.有权就其所受损失要求本市电视台赔偿C.有权就其所受损失要求销售乙厂产品的商场赔偿D.有权就其所受损失要求王某赔偿3.某县产品质量技术监督局经举报,对某厂生产不合格产品进行了查处;下列哪些说法不符合我国产品质量法的规定A.要求某厂负责人说明其违法生产、销售的过程B.对某厂涉嫌违法生产、销售的场所实施现场检查C.查封、扣押了某厂产品,但没有根据证明某厂产品质量存在缺陷或其他严重质量问题D.查阅并复制了某厂有关违法生产不合格产品的合同、账簿,但某厂认为查阅、复制其合同、账簿的行为侵犯了某厂的商业秘密4.依据产品质量法规定,下列说法正确的是A.产品质量监督部门不得向社会推荐生产者的产品B.产品质量监督部门不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动C.产品质量检验机构不得与行政机关存在隶属关系D.产品质量认证机构不得与行政机关或其他国家机关存在其他利益关系5.下列有关因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权诉讼时效和除斥期间的说法,正确的是：A.要求赔偿的诉讼时效为1年,自当事人知道或应当知道其权益收到损害时起计算B.要求赔偿的诉讼时效为2年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算C.损害赔偿请求权在造成损害的产品最初投入商品流通之日起满10年丧失,但尚未超过明示的安全使用期的除外D.损害赔偿请求权在造成损害的产品交付最初用户、消费者满10年丧失,但是尚未超过明示的安全使用期的除外四、简答题1.简述产品质量的监督抽查制度;2.简述产品质量法中对生产者的产品质量义务的规定;3.简述产品质量法中对消费者的产品质量义务的规定;4.简述产品质量法关于产品责任时效的规定;5.简述产品责任的处理五、案例分析题年3月,原告赵某甲方在被告北京某卫生洁具公司乙方生产的华清牌电热水淋浴器;同年同月10日,甲方又购买了一台北京丁公司丁方生产的三水牌多功能漏电保护器;该月中旬,甲方在家中安装了该两件电器;4月4日晚,甲方在使用该淋浴器时,突被按键漏电击中,整个右手烧伤,送医院抢救,被截除小拇指;为此,甲方先与乙方交涉,要求赔偿;乙方称：责任应由生产者承担,乙方无过错,拒绝赔偿;甲方遂向法院起诉,状告乙方、丙方、丁方,要求维护消费者的权益,三方负连带责任,赔偿损失;乙方辩称,本公司只负责该电热水淋浴器的销售,赔偿责任应由生产者承担,与销售者无关;丙方辩称,本公司生产的产品责任事故,无证据证明生产者有过错而可以认定生产者应承担责任;订房的漏电保护器可能是事故的主要原因;丁方辩称,甲方违反有关说明书的警示说明,违反安装说明,擅自安装超大功率电器,致使漏电保护器失效酿成事故,但漏电保护器失灵亦不至于造成电器伤人,丙方的产品存在质量的问题;法院在调查中,经技术监督局对华清牌电热水淋浴器、三水牌多功能漏电保护器进行质量检验,鉴定结论认定：1华清牌电热水淋浴器的制造工艺存在缺陷,特定情况下淋浴器开关按键可能漏电；2三水牌多功能漏电保护器已被烧毁无法鉴定,但对同样商品检测没有发现质量问题；3甲方安装淋浴器与漏电保护器连接时未按丁方的说明书正确安装,以致使用时漏电保护器不能正常工作;问题：1 乙方作为销售者是否应予赔偿,承担责任,为什么2 丙方作为生产者应承担什么责任,为什么3 丁方是否要承担责任,为什么4 甲方有无过错,对本案处理有何影响年9月26日,兴隆广告公司为奖励职工王某对该公司做出的特殊贡献,以500元的价款从某百货公司购果汁机一台,作为奖品奖励给王某;王某收到后,又将该果汁机送给其表妹刘某;10月16日,刘某按照所附说明书使用果汁机榨果汁时,榨汁容器突然炸裂,刘某被飞出的碎片击中,并造成头部多处受伤;刘某家人发现后,当即将其送往医院,经医院治疗15天后,伤口基本痊愈,但面部留下三处永久性疤痕;治疗期间,共花去住院费、医药费、治疗费等1300元,住院期间,刘某母亲一直请假在医院陪伴护理,其所在单位扣发半个月工资、奖金,共650元,经技术监督部门技术鉴定,造成事故的直接原因是榨汁容器使用材料不符合国家规定的标准;出院后,刘某就其所受损害的赔偿问题多次与百货公司交涉,但百货公司认为,造成刘某损害的榨汁机不是由其生产,并且,榨汁机并非由百货公司出售给刘某,因此,拒绝对刘某承担赔偿责任;1百货公司拒绝向刘某承担责任的理由是否能够成立为什么2刘某可以通过哪些路径寻找法律的保护3本案的最终责任应当如何确定4按照法律规定,刘某可以就哪些损害主张赔偿六、论述题与深度思考题1. 试论述产品责任的归责原则;2. 经济法的理念是经济法及其适用的最高原理,试述我国的产品质量法是中如何诠释经济法理念的;一、填空题1、产品质量法所称产品是指经过加工、制作,用于的产品;2、任何单位和个人有权对违反产品质量法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门 ;3、生产者、销售者应当建立健全内部制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法;4、产品质量应当检验合格,不得以产品冒充合格产品;5、国家对产品质量实行以为主要方式的监督检查制度;6、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品；不得以对产品进行等方式参与产品经营活动;7、产品或者其包装上的标识必须 ;8、使用不当,容易造成产品质量损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标示或者说明;9、销售者应当建立并执行制度,验明产品合格证明和其他标识;10、销售者不得伪造产地,不得伪造和冒用他人的 ;二、单项选择题1、根据监督抽查的需要,可对产品进行检验;检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并向被检查人收取检验费用;A、可以B、应该C、不得2、国家根据国际通用的质量管理标准,推行 ;A、企业质量体系认证制度B、产品质量认证制度C、以抽查为主要方式的监督检查制度3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起日内申请复检;A、15B、30C、604、九届全国人大常委会十六次会议审议通过的全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国产品质量法〉的决定自起施行;A、2000．7．8B、C、D、、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算;A、一B、二C、十6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外;A、二B、十C、十五7、社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损害的,与产品的生产者、销售者承担责任;A、连带B、行政C、刑事8、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品, 附加产品标识;A、必须B、应当C、可以不9、产品质量法规定的货值金额以违法生产、销售产品的标价计算,没有标价的,按同类产品的价格计算;A、成本B、出厂C、市场10、属于产品质量法规定禁止生产、销售的产品而为其提供运输、保管、仓储等便利条件的,将依法承担法律责任;A、知道B、应当知道C、知道或者应当知道三、多项选择题1、承担产品质量责任的主体包括 ;A、生产者B、销售者C、运输者D、生产原料提供者2、在产品质量国家监督抽查中,你认为下列做法正确的是 ;A、抽查的样品在市场上随机抽取B、抽查的样品由产品质量监督部门与生产者共同确定C、抽查的样品由产品质量监督部门与销售者共同确定D、抽查的样品在企业的成品仓库内的待销产品中随机抽取3、县级以上工商行政管理部门对涉嫌产品质量违法行为进行查处时,可以行使下列职权 ;A、实施现场检查B、向当事人和其他有关人员了解涉嫌违法销售的有关情况C、查阅、复印有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料D、查封、扣押有根据认为有严重质量问题的产品4、消费者有权向就产品质量问题向查询;A、质检部门B、工商部门C、生产者D、销售者5、下列等产品的包装必须符合相应要求,有警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项;A、方便面B、硫酸C、烟花D、玻璃仪器6、国家实施监督抽查的重点产品是 ;A、可能危及人体健康的产品B、可能危及人身、财产安全的产品C、影响国计民生的重要工业产品D、消费者、有关组织反映有质量问题的产品7、限期使用的产品,应当在显着位置清晰地标明或者失效日期;A、生产日期B、安全使用期C、保存期D、保质期8、所有产品或者其包装上的标识,都应当具有 ;。

广东省产品质量监督抽样人员持证上岗考试练习题一、填空题1 、监督抽查的产品主要是涉及（人体健康）和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品。

2、未经（加工、制作）的天然形成的产品，如原矿、原煤、石油、天然气以及初级农产品，不适用《产品质量法》规定。

3、以下标志的名称为（中国强制认证）。

4 、监督抽查按组织部门不同，分为（国家）和地方监督抽查。

5、随机数表法是一组由0 到9 数字组成的表，每个数字都有相同的概率出现在（每个位置）上。

6、采样的基本原则是使采得的样品具有充分的（代表性）。

7、监督抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的（待销产品）中抽取。

8 、监督抽查的样品应当是有产品（质量检验合格证明）或者以其他形式表明合格的产品。

9 、抽样文书必须由抽样人员和被抽查企业有关人员（签字），并加盖被抽查企业公章。

对特殊情况，双方签字确认即可。

10、抽样人员应当核实被抽查企业（营业执照）的信息，确定企业持照经营。

11 、不准出现有一个人对同一样品既抽样又检验的情况，必须实行抽检分离，抽样人员只对（抽样）负责。

12、当产品体积细小，封条可能遮盖样品信息时，应对样品做好（包装），例如可将样品装入强度可靠的透明包装中，再进行封样。

13、对纸箱包装的产品封样时，直接在纸箱各封口处（贴封条），抽样人员再用记号笔在封条上加骑缝签名，并用透明胶带纸将封条完全覆盖。

14、实验室应具有检测和/或校准样品的（标识系统），避免样品或记录中的混淆。

15、我国《计量法》规定，国家采用国际单位制。

国际单位制计量单位和（国家选定的其他）计量单位，为国家法定计量单位。

16、产品标识可以用文字、（符号）、数字、图案以及其他说明物等表示。

17、限期使用的产品，应标明生产日期和安全使用期或者（失效日期）。

18、纺织品和服装使用说明应标明产品采用原料的（成分名称及其含量）。

19 、速冻类粽子抽样时应使用冷冻车或冷冻箱等工具运输样品，应使样品保持（冻结状态）。

(完整版)质量专项练习题（完整版）质量专项练题一、选择题1. 以下哪个选项不是质量管理的目标？a) 提高客户满意度b) 降低成本c) 提高工作效率d) 增加营业利润2. 对于质量管理而言，以下哪个是误解？a) 质量管理只关注产品质量b) 质量管理需要持续改进c) 质量管理是全员参与的d) 质量管理需要建立有效的质量体系3. 在质量管理中，以下哪个工具可以帮助识别问题的根本原因？a) 散点图b) 流程图c) 帕累托图d) 鱼骨图4. 在质量管理中，下面哪个术语描述的是一个产品或过程不符合要求的情况？a) 缺陷b) 缺点c) 错误d) 故障5. DMAIC（Define（定义）、Measure（测量）、Analyze（分析）、Improve（改进）、Control（控制））是哪种质量管理方法的缩写？a) 基本质量管理b) ISO 9000c) Six Sigmad) PDCA（Plan-Do-Check-Act）二、简答题1. 请解释什么是质量管理。

2. 列举至少三个质量管理的原则。

三、应用题请根据以下情景，回答问题。

某公司生产某种产品。

最近出现了客户投诉的问题，反映产品质量不稳定。

为了解决这个问题，你作为公司的质量经理，采用DMAIC方法进行质量管理，具体如下：1. Define（定义）：明确问题和目标，确定改进的范围和关键特性。

2. Measure（测量）：分析当前产品的质量特性，并收集相关数据。

3. Analyze（分析）：对收集的数据进行分析，找出导致质量不稳定的根本原因。

4. Improve（改进）：根据分析结果，采取相应措施，改善产品的质量。

5. Control（控制）：制定控制措施，确保产品质量的稳定性。

根据以上步骤，请回答以下问题：1. 在Define（定义）阶段，你需要明确什么问题和目标？2. 在Measure（测量）阶段，你需要分析哪些质量特性并收集相关数据？3. 在Analyze（分析）阶段，你需要如何找出导致质量不稳定的根本原因？4. 在Improve（改进）阶段，你会采取哪些措施来改善产品的质量？5. 在Control（控制）阶段，你需要制定哪些控制措施来确保产品质量的稳定性？四、参考答案1. 选择题：a) b) d) a) c)2. 简答题：1) 质量管理是通过制定和执行质量策略、计划、控制和改进活动，以满足客户要求并提高组织绩效的过程。

低合金结构产品质量题库低合金结构产品质量一直是工程领域关注的焦点之一，因为其在制造和建筑中的广泛应用。

在市场上，消费者对产品质量的要求越来越高，因此制造商和建筑商需要不断提高产品质量，以满足客户的需求。

首先，低合金结构产品的质量受到原材料的影响。

选择优质的原材料是确保产品质量的关键。

因此，制造商和建筑商在采购原材料时必须仔细挑选，确保原材料符合相关标准，并具有良好的机械性能和化学性能。

只有选择优质的原材料，才能生产出高质量的低合金结构产品。

其次，制造工艺对产品质量也有着重要影响。

制造工艺决定了产品的内部结构和外部形态，直接影响产品的性能和使用寿命。

因此，制造商和建筑商必须严格遵守相关的工艺标准，采用先进的工艺设备和技术，确保产品的加工质量和精度。

只有通过严格的制造工艺，才能生产出具有稳定性能和可靠品质的低合金结构产品。

另外，质量检测也是确保低合金结构产品质量的重要环节。

制造商和建筑商应建立健全的质量检测体系，对产品在生产过程中和出厂前进行全面的检测和测试，确保产品符合相关标准和规定。

只有通过严格的质量检测，才能发现产品存在的问题和缺陷，并及时进行改进和调整，提高产品质量和可靠性。

此外，售后服务也是影响产品质量的重要因素之一。

制造商和建筑商应建立健全的售后服务体系，及时响应客户的投诉和需求，为客户提供及时的技术支持和服务。

只有通过优质的售后服务，才能增强客户对产品的信任和满意度，提高产品的市场竞争力和口碑。

综上所述，制造商和建筑商在生产和销售低合金结构产品时，必须重视产品质量，选择优质的原材料，遵守严格的制造工艺，建立健全的质量检测体系，提供优质的售后服务，确保产品的质量和可靠性。

只有不断提高产品质量，才能赢得客户的信任和支持，实现企业的可持续发展。

TS练习题答案练习题一一、判断题1、（√）国家GB/T18305—2003标准等同采用国际ISO/TS16949：2002技术规范。

2、（×）产品质量的固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性。

3、（×）顾客要求得到满足，顾客就很满意。

4、（√）对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，称为特殊过程。

5、（√）ISO/TS16949：2002技术规范包括ISO9001：2000的所有要求。

6、（×）对顾客工程规范更改的实施日期应不超过两个工作周。

7、（×）质量目标应是定量的，否则无法测量。

8、（×）负责产品质量的人员只有征得有关领导同意后才能有权停止生产。

9、（×）新上岗或调整工作的人员应进行培训，其他常期稳定工作的人员可以不培训。

10、（×）在关键设备发生故障后应制定应急计划，以便满足顾客的要求。

11、（√）对于计数型数据抽样，接收水平应是零缺陷。

12、（×）所有供方都必须采用同一类型、统一程度来控制。

13、（√）所有负责产品质量的过程操作人员，都应在工作岗位易于得到作业指导书。

14、（√）产品防护包括标识、搬运、包装、贮存和保护。

15、（×）监视和测量装置都必须按规定的时间间隔进行校准或检定。

16、（×）顾客未投诉表示顾客满意。

17、（√）内部审核包括质量体系审核、制造过程审核和产品审核。

18、（×）当检验来不及进行时可以先放行，待最终检验证明产品合格后即可。

19、（×）全尺寸检验和功能试验的内容与产品审核内容相同。

20、（√）对不合格品的识别和控制的目的，是防止其非预期的使用或交付。

21、（√）状态未经标识或可疑的产品，应归类为不合格品。

22、（×）经检验的返工、返修产品都是合格品。

23、（√）数据分析包括对供方监视和测量的结果。

二、选择题1、质量管理体系是指在 A 方面指挥和控制组织的管理体系。

本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分．满分200分，考试时间120分钟．考试结束后，将卷二和答题卡一并交回．第Ⅰ卷（选择题，共100分）注意事项：1．答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、考试科目用铅笔涂写在答题卡上．2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案，不能答在试题卷上．一、选择题1.下列内容属于商品范畴的是（）A.世博会为游客无偿提供的导游地图B.卫生部门销毁的流感疫苗C.旅行社购买的世博会门票D.卫生部门给学生免费注射的甲流感疫苗2. 商品是具有使用价值的（）A.劳动产品B.社会产品C.工业品D.农产品3. 以下说法正确的是（）A.核心商品是商品的外在形式B.提供送货上门服务是指人们购买商品的核心商品C.商品功能是商品达到用途要求所必备的能力D.人们购买有形商品时所获得的附加利益和服务就是人们希望获得的商品的用途4. 按照商品分类的类目层次，53度飞天茅台酒属于（）A.商品大类B.商品品类C.商品品种D.商品细目5.下列说法错误的是（）A.使用价值和价值是商品的两个基本属性B.交换价值是价值的表现形式，价值是交换价值的基础C.商品的本质属性是商品的价值D.商品的价值能够自我表现出来6.在发用化妆品中，可以细分为洗发剂、护发剂、染发剂、美发剂和生发剂等。

这里采用的分类标志是（）A.商品的用途B.商品的原材料C.商品的生产加工方法D.商品的化学成分7.商品的两个基本属性是（）A.价格和价值B.价格和使用价值C.价值和使用价值D.价值和交换价值8.绿茶、肥皂所属的商品分类的层次是（）A.商品品类B.商品小类C.商品品种D.商品细目9.在实际工作中应用最广泛的商品分类标志是（）A.商品的用途 B.商品的原材料C.商品的生产加工方法D.商品的主要成分10.具有若干共同性质或特征的商品总称是（）A.商品分类B.商品大类C.商品门类D.商品品类11.关于商品分类的结果，下列包含顺序正确的是（）A.商品品类一商品大类一商品小类B.商品小类一商品中类一商品大类C.商品细目一商品品种一商品品类D.商品小类一商品品类一商品品种12. 在商品分类的结果中，最小的类目层次是（）A.商品小类B.商品品类C.商品品种D.商品细目13.化学成分对商品性能影响不大的商品，不适宜采用（）A.商品的用途B.商品的原材料C.商品的生产加工方法D.商品的化学成分14. .实物商品的整体概念包含的核心商品是（）A.压编机、冷和控制装量的大铁箱B.冷藏食品、保险的制冷功能C.提供送货上门D售后技术服务、信息咨询等附加利益15.下列关于EAN条码说法错误的是（）A.EAN条码有EAN-13、EAN8和店内码B.EAN8也称为缩短版条码，既可用于销售包装，又可用于储运包装C.店内条码一般由零售商自己完成编制、打印D.EAN13条码由13位数字的字符代码组成，也称EAN标准版条码16.（）不仅是指商品的各种特性能够满足需要，而且包括价格实惠/交货准时/服务周到等内容A.狭义的商品质量B.广义的商品质量C.内在质量D.外观质量17.（）是构成商品的实际物质效用，是最基本的质量要素A.内在质量B.外观质量C.社会质量D.经济质量18. 各种强度指标，衡量纺织品耐用性能的重要指标的是（）A.纤维材料B.组织结构C.机械性能D.服用性19. （）是要求织品在穿用过程中舒适、美观、大方。