产品质量法练习题图文稿

消费者权利保护法（产品质量法）习题第一篇：消费者权利保护法(产品质量法)习题消费者法一、单项选择题1、某美容店向王某推荐一种护肤产品，王某对该品牌如此便宜表示疑惑，店家解释为店庆优惠。

王某买回使用后，面部会出现不适症状，质检部门认定系假冒产品，王某遂向美容店索赔。

对此，正确的是（）A、美容店不知道该产品为假冒产品，不承担责任B、美容店不是假名牌的生产者，不应承担责任C、王某对该产品有怀疑仍接受服务，应承担部分责任D、美容店违反了保证商品和服务安全的义务，应承担全部责任2、关于产品缺陷责任，下列哪一项符合产品质量法的规定（）A、基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿给义乌属于侵权责任B、产品缺陷责任的主体应与受害者有合同关系C、产品缺陷责任一律适用过错责任原则D、产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置3、消费者的权益受到侵害时，可以依法要求有关主体承担民事赔偿责任，在下列情况下，需要对消费者承担连带赔偿责任的是（）A、某厂家利用虚假广告推销洗面奶，造成甲某面部灼伤，商场、厂家和广告公司应承担连带责任B、商场销售假冒手表，商场和手表厂家应对购买的用户承担连带责任C、产品被认定为不合格产品，销售者和经营者应承担连带赔偿责任D、展销会结束后，乙发现购买的电脑显示器无图像，展销会的举办者和销售者应对乙承担连带责任4、在甲公司举办的商品展销会期限，消费者李某从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的电热暖气，使用时发现有漏电现象，无法正常使用。

由于展销会已经结束，李某先后找到甲公司、乙公司，方知展销会期限乙公司将租赁的部分柜台转租给了丁公司，该电暖气是由丁公司卖出的，在这种情况下，李某不得向谁要求赔偿？（）A、甲公司B、乙公司C、丙公司D、丁公司5、甲在某电器城购买了一台电视机，回家后发现电视机只有声音没有图像，过了一天连声音也没有了，根据市质量技术监督局认可的质检中心的检验报告，认定该电视机为不合格产品。

中华人民共和国产品质量法试题一、单项选择题1、按《产品质量法》规定销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）。

Ａ．不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品Ｂ．提供出产品的进货渠道Ｃ．举报出该产品的生产窝点Ｄ．有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道2、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。

经查，消费者所述属实。

下列答案中不正确的是（）。

A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错，不应当对此负责3、知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入（）罚款。

A．50％以上三倍以下B．20％以上三倍以下C．50％以上两倍以下D．一倍以下三倍以下。

4、违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金、其财产不足以同时支付的，先承担（）。

A．民事责任B．罚款C．罚金D．平均支付各种费用5、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A．三倍以下B．等值以上三倍以下C．50％以上三倍下D．20％以上三倍以下6、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，（）附加产品标识。

A．可以B．必须C．应当D．可以不7、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（）的规定追究法律责任。

A．《中华人民共和国产品质量法》B．《中华人民共和国广告法》C．《中华人民共和国消费者权益保护法》D．《中华人民共和国反不正当竞争法》8、下列产品中那种产品质量适用《产品质量法》调整（）。

中华人民共和国产品质量法云南省组织机构代码管理办法试题一、填空题（10分每题一分）1.《产品质量法》所称的“货值金额”以违法生产、销售产品的标价计算。

2、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。

3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

4、组织机构应当自批准成立或者核准登记之日起３０日内，持本办法第八条规定的有效文件向批准其成立或者核准其登记机关同级的技术监督行政主管部门申领代码证书。

5、知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入50％以上三倍以下罚款。

6、违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金、其财产不足以同时支付的，先承担民事责任。

7、组织机构的名称、机构类型或者地址等基础信息发生变更时，应当自变更之日起３０日内，持变更的有关证件，到原颁证机关办理换证手续。

8、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

9、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的，对此种行为应如何处理责令改正10、组织机构未在本办法规定期限内办理代码证书的申领、变更、定期审查、补发、换发、注销手续的，由技术监督行政主管部门责令其限期办理，并可以处２００元以上１０００元以下罚款。

二、判断题（10分每题一分）1、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起60日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

（×）2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。

（√）3、工商行政管理机关不可以直接适用《产品质量法》处理案件。

产品质量法一、单选题:1、《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作， ( D ) 的产品。

A。

使用B。

运输C.储存D.用于销售2、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令住手生产、销售,没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额(C ) 的罚款。

A、一倍以上五倍以下B、 50%以上三倍以下C、等值以上三倍以下D、三倍以下3、一日，李女士在家中做饭时高压锅蓦地爆炸 ,李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。

后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理 ,使用时造成排气孔阻塞而发生爆炸，本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任( A )A。

产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C。

产品默示担保条件D.产品明示担保条件4、生产者不得生产(D )的产品。

A、不符合国家标准的B、不符合行业标准的C、不符合企业标准的D、国家明令淘汰5、因产品存在缺陷造成伤害要求赔偿的诉讼时效期间为( B )年, 自当事人知道或者应当知道其权益受到伤害时起计算。

A、一B、二C、三D、五6、按《产品质量法》规定，销售者销售禁止销售的产品，下列行为(D)可以从轻或者减轻处罚。

A、不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B、提供出产品的进货渠道C、举报出该产品的生产窝点D、有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道7、违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或者缴纳罚款、罚金、其财产不足以同时支付的，先承担( A)。

A ．民事赔偿责任B ．罚款C ．罚金D ．平均支付各种费用8、在产品中掺杂、搀假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令住手生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额(B ) 的罚款A、一倍B、百分之五十以上三倍以下C、二倍D、三倍9、销售失效、变质的产品的，责令住手销售，没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额( B)以下的罚款A、一倍B、二倍C、三倍D、五倍10、下列产品中那种产品质量合用《产品质量法》调整( B ) .A、铁矿B、收音机C、森林D、宠物二、多选题1、产品或者其包装上的标识必须真实 ,并符合下列要求( ABDE )：A、有产品质量检验合格证明 B、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址 C、可以根据实际使用需要进行相应调整D、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期E、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明2、县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时，可以行使下列职权 (ABDE ) A、对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查 B、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况C、移交司法机关进行查处D、对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品予以查封或者扣押E、查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有3、因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任 .生产者能够证明有下列情形( ABC )之一的,不承担赔偿责任： A、未将产品投入流通的B、产品投入流通时，引起伤害的缺陷尚不存在的 C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的D、产品生产过程中存在的质量缺陷E、产品设计存在缺陷的4、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿( ABC )等费用A、医疗费B、治疗期间的护理费C、因误工减少的收入D、车旅费E、通讯费5、知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止生产、销售的产品而为其提供( CDE )等便利条件的，应赋予行政处罚，构成犯罪的，依法追究其刑事责任.A、生产、销售B、加工C、保管D、仓储6、生产者应当对其生产的产品质量负责。

渠道服务方案及措施随着市场竞争的日益激烈，不仅产品品质成为公司成功的关键，渠道服务方案及措施也逐渐成为了衡量企业综合实力的重要标准。

在本文中，我们将介绍渠道服务方案及措施的定义、重要性以及一些实行渠道服务方案及措施的方法。

渠道服务方案及措施的定义渠道服务方案及措施是指企业通过渠道销售产品时所采取的一系列服务方案和措施。

渠道服务方案及措施是企业在销售过程中向渠道合作伙伴提供的一种服务，在企业与渠道合作伙伴之间建立良好的合作关系，加强销售服务能力和市场投入，提升品牌营销效果的一种关键策略。

渠道服务方案及措施能够提升渠道合作伙伴的忠诚度，提供专业的销售支持和售后服务，增强了商业合作关系，有力地支持了品牌形象的传播和产品的销售。

渠道服务方案及措施的重要性渠道服务方案及措施的重要性在于：一、强化合作伙伴关系渠道合作伙伴是企业在销售过程中的重要力量，通过渠道服务方案及措施的实施，能够增强企业与渠道合作伙伴之间的合作关系，加深彼此的合作精神和信任感，增强合作伙伴的忠诚度和信任度。

二、提升产品销售能力渠道服务方案及措施可以提供全面、专业的销售支持，增强渠道合作伙伴的销售能力，提供最优质的售后服务，从而提升产品的销售能力和市场竞争力。

三、促进品牌形象建设渠道服务方案及措施能够加强品牌的营销效果，帮助企业宣传品牌、树立品牌形象，提升品牌认知度和美誉度，提高企业的品牌价值。

渠道服务方案及措施的实行方法下面简单介绍一些企业可以实行的渠道服务方案及措施：一、提供全面的销售支持企业可以向渠道合作伙伴提供产品介绍、销售培训等全面的销售支持，协助合作伙伴提升销售技能和销售能力，从而提高销售业绩。

二、提供完善的售后服务企业应该向渠道合作伙伴提供全面、专业的售后服务，解决渠道合作伙伴在售后服务方面的问题，从而提高合作伙伴对企业的忠诚度和信任度。

三、共同规划市场营销企业应该与渠道合作伙伴一起策划市场营销活动，从主题、媒介等方面协同共同推广产品销售，携手共同制定有效的品牌推广策略，提高企业的品牌知名度和市场份额。

生产部管理制度<标题> 生产部管理制度<正文>一、引言在现代企业中，一个良好的管理制度对于生产部门的有效运作至关重要。

本文将介绍一套高效的生产部管理制度，旨在提升生产部门的工作效率和质量。

二、管理层职责1. 制定目标: 生产部管理层应与公司高层协作，制定明确的生产目标，并确保其与公司战略目标一致。

2. 分配资源: 管理层需要根据生产计划和预算，合理分配人力、物力和财力资源。

3. 监督执行: 管理层要定期检查生产部门的运作情况，确保各项工作按计划执行，并采取必要的纠正措施。

三、人员管理1. 招聘选拔: 生产部门需要根据实际需求，进行合理的招聘选拔，确保拥有合适的人才。

2. 培训发展: 管理层应制定培训计划，提升员工的技能和知识水平，提供晋升和发展机会。

3. 绩效考核: 进行定期的员工绩效评估，根据绩效确定奖惩措施，并及时给予反馈。

四、生产计划与控制1. 生产计划: 生产部门应根据市场需求和公司战略规划制定生产计划，并与其他部门进行充分的协作。

2. 生产过程控制: 制定并实施标准化的生产流程，确保产品质量和交货期的准确性。

3. 库存管理: 控制原材料和成品库存水平，避免过高成本和资源浪费。

五、质量管理1. 质量标准: 根据产品特性和客户需求，制定明确的质量标准，确保产品质量符合客户期望。

2. 质量检测: 在生产过程中进行严格的质量检测，及时发现和纠正质量问题，防止次品流入市场。

3. 持续改进: 建立持续改进机制，通过收集和分析质量数据，寻求生产过程和产品质量的提升。

六、安全与环保管理1. 安全制度: 生产部门应建立健全的安全制度，包括劳动保护、安全培训和事故应急预案等。

2. 环保意识: 提倡节约资源、减少废物排放，采用环保技术和设备，促进绿色生产。

3. 合规监管: 遵守相关法律法规和行业标准，定期进行安全和环境检查，并及时整改。

七、沟通与协作1. 内外部协作: 生产部门应与其他部门进行充分的沟通与协作，确保信息畅通、工作协同。

中华人民共和国产品质量法试题一、单项选择题1、按《产品质量法》规定销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）。

Ａ．不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品Ｂ．提供出产品的进货渠道Ｃ．举报出该产品的生产窝点Ｄ．有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道2、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。

经查，消费者所述属实。

下列答案中不正确的是（）。

A．乙商场应予退换并赔偿损失B．乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C．消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D．乙商场无过错，不应当对此负责3、知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入（）罚款。

A．50％以上三倍以下B．20％以上三倍以下C．50％以上两倍以下D．一倍以下三倍以下。

4、违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金、其财产不足以同时支付的，先承担（）。

A．民事责任B．罚款C．罚金D．平均支付各种费用5、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A．三倍以下B．等值以上三倍以下C．50％以上三倍下D．20％以上三倍以下6、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，（）附加产品标识。

A．可以B．必须C．应当D．可以不7、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（）的规定追究法律责任。

A．《中华人民共和国产品质量法》B．《中华人民共和国广告法》C．《中华人民共和国消费者权益保护法》D．《中华人民共和国反不正当竞争法》8、下列产品中那种产品质量适用《产品质量法》调整（）。

产品质量法试题大全及答案（附赠课件）产品质量法试题一：单项选择题（15×1=15分）1、下列产品中，受《产品质量法》调整的是（ A ）A.建筑材料B.建设工程C.原煤D.原矿石2、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品(A)A.芝麻油B.大坝C.冰毒D.电力3、《产品质量法》规定产品质量责任包括（ B ）A.企业赔偿责任，商家赔偿责任B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任C.一切责任D.法律责任4、（ C ）可以不附加产品标识A .瓶装白酒 B.罐装饮料 C.散装月饼 D .皮鞋5、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（ D ）A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B.提供出产品的进货渠道C.举报出该产品的生产窝点D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道6、《产品质量法》所称的“货值金额”以（ A ）计算A.违法生产、销售产品的标价B.违法生产、销售产品的实际售价C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格D.物价部门的评估价格7、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担（ D ）A.装卸工承担B.装卸工的雇主承担C.运输部门承担D.某厂承担8、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。

1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。

该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场（ A ）A.该炉具尚未投入流通B.该户居民如何得到炉具的事实不清C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔9、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。

后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（ A ）A.产品存在的缺陷B.产品买卖合同约定C.产品默示担保条件D.产品明示担保条件10、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。

第一篇范文：产品质量法试题及答案中华人民共和国产品质量法（试题）一、填空题（每题2分共20分）1、不合格产品包括（）品和（）品。

2、限期使用的产品，应标明生产日期和安全使用期或者（）。

3、销售者应当建立并执行（），验明产品合格证明和其他标识。

4、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者（）。

5、《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作，（）的产品。

6、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在（）或者其他利益关系。

7、为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确（），保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定《产品质量法》。

8、产品质量监督抽查工作由（）规划和组织。

9、产品标识可以用文字、符号、数字、（）以及其他说明物等表示。

10、伪造或者冒用他人的厂名、厂址，是指非法标注他人厂名、厂址的标识，或者（）他人厂名、厂址的名称的侵权行为。

二、判断题（每题2分共20分）1、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。

（）2、《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。

（）3、伪造厂名、厂址，是指非法制作标注他人厂名、厂址的标识。

（）4、对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正，并直接予以公告。

（）5、产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。

（）6、《产品质量法》规定的罚款和《刑法》规定的罚金，都是由违法行为人向国家交纳一定数额的金钱，二者本质上是一回事。

（）7、产品标识应当有生产者的名称和地址。

生产者的名称和地址应当是依法登记注册的，能承担产品质量责任的生产者名称和地址。

（）8、根据《产品质量法》规定，对生产者专门用于生产以次充好的产品的原辅材料、包装物、生产工具，应当予以没收。

案例1、郭某开办了一个鞋业商店,高某在2002年月月份花980元在郭某鞋店买了一双皮鞋,鞋盒上的标识都是外文。

高某将鞋拿回家向朋友们炫耀,被朋友告知这是“三无产品”(无中文标注的厂名、厂址、产品名称,高某遂向某工商所反映。

经查,该鞋确属三无产品。

该工商所应依据什么做出什么决定?为什么?答:(1依据《依据质量法》第三十六条“销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定”第二十七条第一款“产品或者其包装上的标识必须真实”,并符合“有中文标明的产品名称,生产厂厂名和厂址”的要求。

(2应作出“责令改正”的决定。

因为《产品质量法》第五十四条规定:“产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正”。

该条还规定只有违反了第二十七条所规定的(四(五项行为,才能予以罚款,没收违法所得的行政处罚。

2、A市**矿泉水销售中心销售地产矿泉水。

见某品牌矿泉水销路好,便印制了某品牌矿泉水水质检测值标识。

贴在地产矿泉水瓶上对外销售,被某工商所查获。

工商所以该销售中心伪造质量认证标志为由,依据《产品质量法》的有关规定实施了行政处罚。

该工商所处罚定性是否正确?为什么?应如何处理?答:不正确。

因为水质检测值是某种矿泉水的水质成份,不是质量认证标志。

而质量认证标志是由产品质量认证机构设计,国务院有关行政管理部门统一管理、审批和发布的一种法定专用标志。

对该销售中心的行为应依据《产品质量法》第二十七条:“产品或者包装上的标识必须真实”的要求规定,依据该法第五十四条责令改正。

3、A市某区一个体机电商行,将由B 市购进的民用电线的产地涂改伪造为C 市对外销售,经举报被A 市工商机关查获,工商机关依据《产品质量法》第三十条的规定,实施了行政处罚,当事人提出了异议,他的异议成立吗?为什么?应该如何处理?答:异议成立。

因为《产品质量法》第三十条所规范的是生产者的产品质量责任和义务,而该当事人是销售者,应承担该法第三十七条销售者的产品质量责任和义务。