什么是职业化行为规范

什么是职业化行为规范竭诚为您提供优质文档/双击可除什么是职业化行为规范篇一：什么是职业化什么是职业化“职业化”的定义到目前为止，还没有能够被广泛接受的定义。

对于我们研究这个领域的来说是机会，对于想要这方面有所学习的人则可能造成很大的困扰，比较有代表性概念或定义的包括：*职业化的传统概念：按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么。

新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯。

*职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。

*“职业化，老板用打工的心态决策，老板不要做员工的事情。

员工用老板的心态打工，员工不要想老板的事情。

”*“我认为职业化就是职业素养的专业化，职业化分三个部分：职业技能、职业道德、职业意识，三者中最难做到的就是职业意识。

职业意识在职业化过程中起着关键作用。

”*首先是职业化意识，对自己在企业里应该承担的基本职责非常清楚，知道应该做什么和不该做什么；其次是职业品格，即具有责任心和事业心，具有把事情做好的毅力和决心；第三是职业能力，即一次把事情做对、做好的能力。

这些概念大部分是曾经抽出过时间研究过“职业化”，或者通过很多年工作经历得出的“体会”，很有代表性但不足以成为定义。

我们对“职业化”是什么的看法是：职业化，就是要具备成熟的职业理念和心态，掌握并熟练应用高效的职业化方法和技能以及职业化工具和资源，具备良好的职业形象和礼仪，以提升执业能力，提高工作效能。

理念和心态，包括积极主动、永不放弃、责任心、自信心、进取心、团队精神、敬业精神、创新精神、规范意识、服务意识方法和技能，包括目标管理、时间管理、科学工作、有效沟通、关系管理、压力管理、会议管理、商务演讲、商务写作，形象和礼仪：包括各种商务场合应该表现出来的专业形象和礼仪整个职业化的体系呈现成为一种“树形”结构，最重要的“根部”就是职业化的理念和心态，“干部”是职业化的方法和技能以及有关的工具，“枝叶部分”则是职业化的形象和礼仪。

职业道德内容概括《职业道德》第一章职业道德概述第一节道德与职业道德一、道德(一)道德的含义道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人、个人与社会之间的特殊行为规范。

道德作为一种社会范畴，属于上层建筑领域，包含意识形态方面的内容，是一种特殊的社会现象。

它包含着三层基本含义：首先，一个社会的道德性质、内容，是由社会生产方式、经济关系(即物质关系)决定的。

有什么样的生产方式、经济关系，就有什么样的道德体系。

其次，道德是以善恶、好坏、偏私公正等范畴作为标准来调整人们之间的行为的。

再次，道德是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量进行调节的。

根据道德的表现形式，道德通常被划分为三个大的领：域，即家庭道德、社会公德和职业道德。

(二)道德与法律的关系1．道德和法律都是维护人类社会公共生活的重要手段历史上，道德和法律都是国家管理社会公共生活的基本方式，两者相互作用、互相补充。

离开任何一方，另一方的作用和功能的发挥都会受到影响和削弱。

2．道德与法律的联系首先，从相互关系上看，道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展；其次，从作用上看，道德规范与法律规范均是国家健康发展的重要保障；再次，从内容上看，道德和法律在内容上存在部分重叠现象。

3．道德与法律的区别首先，从调节范围上看，道德适用范围比法律广；其次，从调节的主体上看，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来约束人们的行为；再次，从调节方式上看，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德规范调节具有明显的事前性、持久性特点。

(三)道德评价1．道德评价道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的意识活动。

2．道德评价的作用其评价应该遵循集体主义原则。

具体体现在：当个人利益与集体利益发生矛盾冲突时，个人利益应该服从于集体利益；当集体利益与国家和社会利益发生矛盾冲突时，集体利益应该服从于国家和社会利益。

“职业化”的基本理论知识职业化是指一个行业或领域内的个人或组织在实践中逐渐形成的一种具有专业化、规范化和制度化特征的过程。

职业化的发展需要建立一套系统的理论知识，以指导职业化的实践活动。

本文将从职业化的概念、发展阶段、基本原则和影响因素等方面介绍职业化的基本理论知识。

一、职业化的概念和特征职业化是指一个行业或领域内的从业人员逐渐形成的一种专业化、规范化和制度化的过程。

职业化的主要特征包括以下几个方面：1. 专业化：职业化要求从业人员具备一定的专业知识和技能，能够胜任特定的职责和工作。

2. 规范化：职业化要求从业人员按照特定的职业规范和行为准则进行工作，遵守职业道德和职业伦理。

3. 制度化：职业化要求建立一套严密的制度和机制，以保证职业的公平性、公正性和公开性。

二、职业化的发展阶段职业化的发展可以分为初级职业群体、次职业群体和终极职业群体三个阶段：1. 初级职业群体阶段：在这个阶段，职业的发展处于起步阶段，从业人员主要依靠个人的经验和技能进行工作，职业规范和制度较为松散。

2. 次职业群体阶段：在这个阶段，职业的发展已经初步形成一套专业规范和机制，从业人员需要具备一定的专业知识和技能，同时受到相关职业组织的监管和管理。

3. 终极职业群体阶段：在这个阶段，职业已经形成一套完整的职业体系和职业规范，从业人员由职业组织管理和监督，并接受职业培训和专业认证。

三、职业化的基本原则职业化的实践活动需要遵循一些基本原则，以确保职业化的有效性和可持续发展：1. 职业自主原则：从业人员应该对自己的职业负责，保持独立的思考和判断，做出符合职业规范和伦理的决策。

2. 职业责任原则：从业人员应该承担起自己的职业责任，为客户或社会提供专业的服务和建议。

3. 职业道德原则：从业人员应该遵守职业道德规范，保持高尚的职业品德，树立良好的职业形象。

4. 职业发展原则：从业人员应该不断提升自己的专业素养和技能水平，持续学习和进修，适应职业发展的需求。

职业化职业化简单的讲，就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

职业化的主要内容：职业素养（含职业道德、职业意识与职业心态），职业化行为规范、职业技能。

优秀职业人的成功之路责任优秀的职业人非常明确自己的责任，并勇于承担责任目标优秀的职业人选择并明确自己的目标，并持之以恒信念有一整套明确的管理信条，作为采取的管理行动与决策的依据人际优秀的职业人寻求一种公开、坦诚、支持与信任的关系关系行动行动比语言更有力，优秀职业人始终是身体力行成就成就是衡量优秀职业人的尺码，优秀的职业人都有所成就职业人的特点：1，合作精神职业人是企业的合作者，他们总是积极参与企业的运作；2，具有良好的资质获得一定的资质，必须具有一定标准的能力，作为一个职业人，必须具有好的资质；职业经理人的资质：具备为客户提供满意的服务的能力；职业烦恼的根源1，心态2，不了解职场规则3，缺乏技巧1，牢记企业宗旨企业价值标准企业战略目标企业形象2，员工具备的“五心”责任心，事业心，进取心，关爱心，荣誉心3，要做事，先做人有专长、能力；有胸怀、气度；有眼界、韬略；要正值，真诚；职业化三大要素执行力，沟通力，学习力1，执行力是指贯彻战略意图，有效利用资源，保质保量完成目标的能力；执行力三层含义1，军令如山，要不折不扣的接受军令；2，要全力以赴的去执行；3，保质保量完成任务，最好能超出期望。

执行力三大标准：准时、优质、超越执行力需要的条件：目标明确，结果至上执行力关键词：沟通、协调、反馈、责任、决心为什么执行力难？1，心态，2，制度，3，观念。

执行力的十项前提1，说明白：任务，要求与条件2，写明白：通俗易懂，行动计划要切实可行；3，看明白：优化并图解执行的流畅与步骤；4，看清楚：共同期望与衡量标准；5，要明确：人与事/谁执行、谁检查、谁负责；6，要统一：上与下/谁指挥、谁执行、谁指导7，有人管：协调执行过程中的各个问题；8，有人问：每个环节都跟进、检查与监督；9，有汇报：经常的沟通与反馈；10，有结果：客观地对效果进行评估与奖惩。

员工职业化标准及行为规范2020年月日目录第一章员工职业化标准......................................................... - 1 - 第一节职业化的概念....................................................... - 1 -一、职业化的概念..................................................... - 1 -二、构成职业化思想的基本因素......................................... - 1 -第二节服从组织管理....................................................... - 3 -一、坚决服从董事会的领导............................................. - 3 -二、组织架构和职级功能............................................... - 3 -第三节公司价值与自我价值................................................. - 4 -一、平台的重要性..................................................... - 4 -二、让自我价值与企业价值相结合....................................... - 5 -三、加强各岗位业务和技术学习......................................... - 6 -第四节绩效管理，结果导向................................................. - 7 -一、以客户满意为中心................................................. - 7 -二、细化责任分工，加强绩效管理....................................... - 7 -三、坚持结果导向，促进业绩提升....................................... - 8 - 第二章员工行为规范........................................................... - 9 - 第一节仪容仪表规范....................................................... - 9 -一、着装要清洁....................................................... - 9 -二、仪容要大方....................................................... - 9 -三、注意个人卫生..................................................... - 9 -四、保持良好的精神状态............................................... - 9 -五、装扮情况......................................................... - 9 -第二节会客语言、行为规范................................................ - 10 -一、语言规范........................................................ - 10 -二、行为规范........................................................ - 13 -第三节办公区接待流程及规范.............................................. - 14 -一、保证办公区干净、整洁............................................ - 14 -二、提前布置会谈场所................................................ - 14 -三、来客安排........................................................ - 14 -四、安排好交通、住宿................................................ - 15 -第四节关于职场上的注意事项.............................................. - 15 -第一章员工职业化标准第一节职业化的概念一、职业化的概念1、职业化的标准职业化是一种习惯性的工作状态，即：标准化、规范化、制度化。

职业化的四个标准
职业化是指职业发展所需要的标准化过程，它涵盖了职业规范、管理结构、职业发展规划和职业技能的认可等。

以下是职业化的四个标准：
一、职业规范。

职业规范是一种行为准则，它定义了职业行为的基本要求，以便职业发展能够有序进行。

职业规范的实施需要建立适当的管理结构，包括职业认证体系、职业教育体系、职业保护体系等，以保障职业发展的有序性和公平性。

二、管理结构。

管理结构是职业发展的关键，它可以使职业发展及时有效地进行。

职业发展的管理结构是由三个层次组成的：行业组织、职业发展机构和行业行政机构。

行业组织是职业发展的主体，职业发展机构负责规划职业发展，而行业行政机构负责实施职业发展的管理。

三、职业发展规划。

职业发展规划是一项重要的工作，它既要着眼于未来发展，又要结合当前实际，提出有效的职业发展规划，以便更好地推动职业发展。

职业发展规划要考虑业务需求、技能结构、职业发展环境等因素，并作出有效的实施措施，以实现职业发展的目标。

四、职业技能的认可。

职业技能的认可是职业发展的重要组成部分，
它表明某种技能是否符合职业的要求。

职业技能的认可是通过职业认证体系来实现的，这一体系需要对职业技能进行全面而客观地测评，以确定职业技能是否符合职业发展的要求。

以上就是职业化的四个标准：职业规范、管理结构、职业发展规划和职业技能的认可。

职业化是一个复杂的过程，要想达到职业化的标准，就需要充分发挥各种有效的职业发展活动，以确保职业发展的有效性与公正性。