下载文档原格式
心理部管理制度范本一、概述心理部门作为公司的重要组成部分，负责员工心理健康的管理和支持。
为了保障员工的工作积极性和工作效率，制定以下管理制度，以规范心理部门的运作和服务。
二、工作职责1. 确保员工的心理健康，提供心理咨询和支持服务；2. 针对员工心理问题，制定相应的解决方案和培训计划；3. 积极推动心理健康教育，提高员工心理素质和适应能力；4. 监测员工的心理动态，推动心理健康风险的预防和处理；5. 组织员工心理活动，促进团队凝聚力和员工之间的沟通。
三、管理流程与机制1. 心理健康评估心理部门将定期对员工进行心理健康评估，采用科学的问卷调查和面谈技术，全面了解员工在工作和生活中的心理状态。
评估结果将作为制定个性化心理咨询方案的参考依据。
2. 心理咨询服务心理部门提供员工心理咨询服务，包括个人咨询、团体咨询和在线咨询等形式。
咨询内容包括但不限于工作压力、人际关系困扰、职业发展等方面。
心理咨询师将以保密的原则为员工提供专业、真诚和有效的咨询服务。
3. 心理危机处理心理部门将建立心理危机处理机制，及时处理员工心理突发事件和紧急情况。
员工可以随时向心理部门寻求帮助，并得到即时支持和处理。
4. 心理培训计划心理部门制定员工心理培训计划，包括但不限于心理知识普及、应对工作压力技巧、人际沟通艺术等方面。
培训形式灵活多样，包括讲座、研讨会和培训班等。
5. 心理活动组织心理部门将组织员工心理活动，包括但不限于心理健康月活动、团队建设活动、员工心理分享会等。
通过这些活动，促进员工之间的交流与合作，并增强团队凝聚力。
四、员工权益保障1. 保密原则心理部门将严格遵守保密原则，对员工的个人隐私和心理咨询内容进行严格保密。
任何工作人员在未经员工同意的情况下，不得将咨询内容透露给任何第三方。
2. 自愿选择员工在心理咨询服务和培训活动上的参与纯属自愿选择，心理部门不得强制员工参与任何心理活动，也不得因员工选择不参与而进行任何歧视或处罚。
针对企业员工心理培训的
企业员工心理培训应重点关注以下几个方面：
1. 压力管理：员工经常面临工作压力，合理的压力管理对员工心理健康至关重要。
培训可以教授员工如何识别和应对压力，并提供一些实用的应对策略，如时间管理、情绪调节等。
2. 情绪管理：情绪管理是良好心理健康的重要组成部分。
培训可以帮助员工了解情绪的表达和调节方式，提供一些情绪管理技巧，如自我观察、冷静思考等，以提升员工与他人的沟通和合作能力。
3. 自我意识和自我认知：培训可以帮助员工更好地认识自己的优点、不足和需求，提高自我理解和自我接纳的能力。
这有助于员工建立积极的自我形象和自信心，有效应对各种挑战。
4. 社交技巧：良好的社交技巧对于职场成功和人际关系至关重要。
培训可以提供一些有效的沟通、协调和解决冲突的技巧，以提升员工的人际交往能力和团队合作能力。
5. 心理健康知识教育：培训应提供一些心理健康知识和信息，帮助员工了解和认识常见的心理问题，如抑郁、焦虑等，以及相应的应对策略。
这有助于员工更好地关注和照顾自己的心理健康。
6. 结合实际案例和互动讨论：培训可以通过实际案例和互动讨论的方式，增加员工对心理健康培训内容的理解和应用。
员工
可以分享自己的经验和困惑，培训师可以提供针对性的建议和指导。
最后，培训应该根据员工的需求和实际情况量身定制，提供个性化的解决方案和支持，以帮助员工提高心理素质和工作效能，增强职业竞争力。
特步（中国）体育用品有限公司 专 卖 店 员 工 管 理 手 册（公司版）公司简介特步（中国）是浙江省内著名的体育用品销售代理公司，也是特步（中国）有限公司在浙北的总代理商。
3年前从一家“个体经营户”，发展成为如今行业的优秀先锋，在全体干部、员工的共同努力下，我们实现了从一个鞋服批发个体商户发展成为特步浙北五区的总代理商，并成功开创连锁终端经营模式的现代企业。
几年来，我们在经营拓展方面，不仅拥有了浙北五个地级市场（杭州、湖州、嘉兴、宁波、舟山等）的拓展权，而且还成功建立了五个直营区（杭州、萧山、海宁、宁波、慈溪等），并在不断总结经验中成功摸索出一条具有“圣威特色”的直营连锁模式。
在人力资源方面，建立起了属于自己的人才培训基地，以人才定向开发培养、人才储备为目的，逐步形成了一套独特有效的培训体系，为企业的迅速发展奠定了基础。
在企业文化建设方面，我们不仅将中国传统文化与颇具个性的时尚文化融入到企业MI理念，更是独具匠心地把该文化渗透到司歌、内部刊物之中，使之成为圣威独特文化内涵中一道亮丽的风景线，并为下一步公司品牌策略的推广和企业核心竞争力的确立打造了一个坚实的平台。
圣威人坚持以“诚中有成”为企业之魂，在短短几年间，凭借对市场的敏锐和超前的理念，以浙江经济大中城市、省府所在城市为依托，现正在浙江范围内构建大规模的连锁经营网络，呈现强劲的发展态势。
“圣威”，一个用热情拥抱朝阳的企业，与你我同行，共同走向辉煌！顾问：俞传恩策划：鲁敏编撰：姚传锋特步（中国）体育用品有限公司联系电话：传真：网址；前言来自五湖四海的各位合作伙伴，欢迎加入特步大家庭，共同打造特步事业！！！特步浙北区，由圣威体育用品有限公司独家代理，在这里你会感受到特步非一般的企业文化，在这里你会体验到特步大家庭的激情活力，在这里你会跟随特步的脚步共同成长，在这里你会体会团队大家庭的温暖，在这里你会拥有一个自由发挥的舞台，在这里你会营造美丽的梦想，在这里你会践行自己的人生价值……我们的口号——快乐工作，享受生活。
心理健康工作会议记录心理健康工作会议记录（精选5篇）心理健康工作会议记录怎样写?那么，以下是小编给大家整理收集的心理健康工作会议记录，供大家阅读参考。
心理健康工作会议记录篇1时间：xxxx.3.11 地点：会议室主持人：张xx与会人员：全体行政人员、心理健康工作小组成员会议记录：一、学习学校新学期心理健康教育工作计划。
二、布置本学期主要心理健康教育工作。
1、各班制订好班级工作计划;2、加强工作责任心，做好学生心理健康教育工作;3、继续加强对学生思想道德教育和行为习惯教育;4、认真细致地做好班级常规管理;5、加强德育研究，创新德育工作方法;6、各班开展法制安全教育活动;7、召开好一、二年级学生家长座谈会。
心理健康工作会议记录篇2时间：第四大节课地点：三教前草坪上主持人：周毅、蒋娴记录员：罗佳怡会议主题：大学生心理健康出席人员：10年级信息科学技术学院电子商务一班全体同学应到人数：26会议内容：首先，主持人开展班会，向同学们介绍，了解当代大学生的心理健康现状1. 对大学环境的不适应2. 无法承担巨大的求职和就业压力3. 恋爱与性心理发生问题4. 自我定位出现迷惑这些都是当代大学生所有的心理问题，让他们了解到这些后，好要知道良好的心理素质大好处，与当自己遇到这种情况时的处理方式。
心理健康可以使大学生克服依赖心理，增强独立性;有利于培养大学生健康的个性心理处理途径：1. 培养良好的人格品质2. 建立科学的生活方式3. 加强自我心理调节4. 鼓励他们积极参加业余活动，发展社会交往5. 加大心理咨询的力度当然，心理咨询的方式很多，如通过以生活指导为中心的咨询，可以帮助学生正确处理学习、交往、择业等问题，改善他们的适应能力;通过以心理卫生为中心的咨询，可以指导学生改善情绪和性格，使他们面对挫折时保持心理平衡;通过对心理障碍的诊断及治疗，可以指导大学生正确处理学业、成才、交友、择业、恋爱、求职等方面的问题。
2.开展组织活动A.智勇大冲关目的：增加男女之间的默契规则，流程：1. 统计班里的男女生人数，本班有男生10人，女生16人(女生多了6人)2. 男女自由组队(如果男女之间不好意思的话，那么就男生，女生背靠背，向后走，第一个碰到自己的男生或女生将适合自己一组)3. 组合好自己的队伍后，将会除了主持人外多出5人。
员工心理健康日常管理手册1. 引言员工心理健康日常管理手册旨在为组织提供一套全面的心理健康管理方案，以促进员工身心健康、提高工作绩效和营造积极的工作环境。
本手册涵盖了一系列实用的心理健康管理策略和实践，旨在帮助组织者和管理者更好地关注和照顾员工的心理健康。
2. 心理健康的重要性心理健康对于员工的整体幸福感和工作表现至关重要。
研究表明，心理健康的员工更有可能具备高的工作动力、积极的工作态度和更强的人际关系能力。
此外，心理健康也与员工的工作绩效、忠诚度和创造力密切相关。
因此，关注员工的心理健康是组织成功的关键因素之一。
3. 心理健康管理策略3.1 建立积极的工作环境建立积极的工作环境是促进员工心理健康的基础。
以下是一些建议：- 提供公平和公正的待遇，确保员工感受到尊重和重视。
- 鼓励积极的沟通和团队合作，建立良好的工作关系。
- 提供足够的资源和支持，以帮助员工完成工作任务。
- 强调工作与生活的平衡，鼓励员工合理安排时间。
3.2 员工培训和发展员工培训和发展对于提高员工的心理健康至关重要。
以下是一些建议：- 提供心理健康相关培训，帮助员工了解如何应对压力和情绪问题。
- 提供职业发展和晋升机会，帮助员工实现个人目标。
- 鼓励员工参与决策过程，增加他们的参与感和责任感。
3.3 心理健康支持服务提供心理健康支持服务可以帮助员工应对心理问题，提高他们的心理健康水平。
以下是一些建议：- 提供心理健康咨询和辅导服务，为员工提供专业的心理支持。
- 建立员工互助小组，鼓励员工分享经验和相互支持。
- 提供心理健康相关的资料和资源，帮助员工自我学习和提高意识。
4. 监测和评估监测和评估员工心理健康的状况和进展是重要的。
以下是一些建议：- 定期进行员工满意度调查和心理健康评估，了解员工的需求和问题。
- 根据评估结果制定改进计划，及时采取措施解决员工面临的问题。
- 持续跟踪员工的工作表现和心理健康状况，以便及时提供支持和干预。
（四）案例分析案例一：杭州一快递员送货路上猝死1.你认为快递员该如何管理自己的工作压力？答：（1）消除工作压力源。
压力源通常包括两个方法：永久和暂时消除工作压力源。
一般来说，永远消除压力源只有在员工换到了更适合其你能力与价值观的工作岗位上时才会出现。
暂时消除工作压力源是指个体暂时从压力源中撤出的方法。
另外，休假和节假日也可以暂时使员工从工作娱乐环境中撤出。
（2）合理的管理时间。
工作超负荷和巨大的工作紧张性刺激，特别容易导致时间压力和超时工作。
员工应合理安排自己的事情，努力使自己有效地工作，愉快的生活。
时间管理可以帮助员工们最有效果、最有效率地利用他们花在工作上的时间，将超负荷的工作压力最小化，为工作和业余活动划分优先次序，从而有缓解员工面临的各种工作压力。
（3）调整认知方式。
一个人的心态和思维方式在很大程度上决定了其对周围事物的态度和看法。
乐观、积极、自信的人面对挑战会适当的调整自己的行为，缓解压力，知难而上；而悲观、消极、自卑的人遇到困难会优柔寡断、焦躁不安。
可见，个体的心态直接影响到其对压力的放映。
主客观因素又总是制约着工作的结果，那么你就需要面对现实，恰当调整自己的工作期望值，改变自己的思维方式，积极修正完美主义观。
总之，变压力为动力。
（4）控制压力的后果。
第一种方法是体育锻炼。
如慢跑、跳高、游泳等。
另一种控制压力胜利后果的办法是放松和冥想。
比如做深呼吸、催眠、听音乐等。
（5）寻求社会支持。
个体拥有的社会支持网络的数量和质量，对压力的管理和改善具有重要作用。
表现为情感支持，如亲密关系、信任、友谊等。
社会支持可以让员工觉得他们是有价值的。
这就可以提高员工的自尊，增强处理工作压力源的信心。
可以提供信息帮助员工去解释、理解甚至消除压力的来源。
来自他人的情感支持可以直接缓解员工的压力体验。
快递员的工作都是体力活，劳动强度大、工作负荷过重，对个人身心健康不利。
2.你认为快递公司该如何管理快递员的工作压力？答：（1）实施工作再设计。
员工心理健康管理制度
1. 背景
员工心理健康对于企业的稳定和发展至关重要。
因此，制定一套完善的员工心理健康管理制度是企业应该重视的问题。
2. 制度内容
2.1 员工心理健康评估
每位员工入职时进行心理健康评估，并定期进行跟踪评估，以发现潜在的心理健康问题。
2.2 心理健康教育
定期开展心理健康知识培训，提高员工对心理健康的认识，教导应对压力和情绪管理的方法。
2.3 心理健康支持
建立心理健康咨询服务机制，为员工提供心理咨询和支持，让员工在遇到心理困扰时能得到及时帮助。
2.4 工作环境优化
通过优化工作环境，减少员工工作压力，提高员工工作满意度，从根本上保障员工心理健康。
3. 实施步骤
3.1 制定制度
由公司人力资源部门牵头，与心理健康专家共同制定员工心理
健康管理制度。
3.2 培训落实
组织心理健康知识培训，让员工了解心理健康知识和应对压力
的方法。
3.3 建立咨询服务
建立心理健康咨询服务团队，为员工提供心理咨询和支持。
3.4 监督和评估
定期对员工心理健康管理制度的执行情况进行监督和评估，及
时发现问题并加以改进。
4. 结语
员工心理健康管理制度的建立对于维护企业和员工的利益具有重要意义，希望通过这一制度的实施，能够提升员工的心理健康水平，促进企业的持续发展。
心里减压室管理制度一、总则为了充分发挥心理减压室的作用，保障员工的心理健康，提高工作效率，特制定本管理制度。
二、目的本制度的目的是：规范心理减压室的使用、管理，促进员工心理健康，提高团队合作和工作效率。
三、适用范围本制度适用于公司内部所有员工，包括全职员工、兼职员工和实习生。
四、心理减压室的建设1. 心理减压室应当建设在公司办公区域内，位置应该选择在相对安静、幽静的地方，方便员工进行心理放松。
2. 心理减压室应当装备有舒适的座椅、休息区、音乐播放设备等。
3. 心理减压室的环境应该整洁、安全、舒适。
五、心理减压室的使用1. 员工可以根据自己的需要自行决定是否使用心理减压室，任何人不得强迫他人使用或者干扰他人在使用心理减压室。
2. 心理减压室的使用时间应该合理，不得影响工作和其他员工的正常生活。
3. 使用心理减压室时要保持安静，不得发出嘈杂声音或者进行其他可能干扰他人的行为。
4. 使用心理减压室的员工要自觉维护环境卫生，不得损坏设施设备。
5. 使用心理减压室的员工应该遵守公司其他相关规定，包括但不限于着装规范、不得饮酒、吸烟等规定。
六、心理减压室的管理1. 公司应指定专门负责心理减压室的管理人员，负责日常管理和维护工作。
2. 管理人员需要定期对心理减压室进行巡视和检查，确保环境整洁、设施完好。
3. 心理减压室的使用情况需要进行记录，包括使用人员、使用时间、使用时长等。
4. 针对心理减压室的使用情况，管理人员要及时收集员工的意见和建议，不断提高心理减压室的使用体验。
七、心理减压室的宣传推广1. 公司要定期进行心理健康知识的宣传教育活动，让员工了解心理减压室的作用和使用方法。
2. 公司可以通过内部通知、公告栏等方式宣传推广心理减压室的使用情况和注意事项。
3. 公司可以邀请专业心理辅导师开展心理健康咨询活动，让员工更加深入地了解心理减压的重要性。
八、心理减压室的经费1. 公司应当为心理减压室的建设和管理提供相应的经费支持，包括装备设施的更新、维护、管理人员的工资等。
HR人事管理者的健康心理完全手册第一部分：身心健康的重要性在人事管理领域，HR人事管理者往往承载着重要的责任和压力。
身心健康是他们能够有效履行职责的基石，因此在这个领域，健康心理尤为重要。
身心健康的管理者能够更好地应对挑战，同时也能提升团队整体的工作效率和员工幸福感。
本手册旨在帮助HR人事管理者实现健康心理状态。
第二部分：保持身心健康的方法1.定期运动：运动可以释放压力、增强体质，建议每周至少进行三次有氧运动。
2.良好的睡眠：保持规律的作息时间，确保每晚7-9小时的高质量睡眠。
3.饮食均衡：合理搭配膳食，多摄入蔬果、高纤维食物，避免过多油腻食物。
4.心理疏导：定期与心理医生或心理健康专家进行沟通，寻求心理支持。
5.维护社交关系：保持与家人、朋友和同事的互动，建立良好的社交支持网。
第三部分：应对工作压力的策略1.时间管理：制定优先级清单，合理分配时间，避免拖延。
2.寻求支持：与领导或同事沟通，寻求帮助和建议。
3.学会放松：学习冥想、放松练习，让自己得到彻底的休息。
4.工作生活平衡：确保工作与生活的平衡，适时放慢工作节奏，给自己充足的休息时间。
第四部分：建立健康心理的团队文化1.关注员工心理健康：定期组织心理健康培训，提供心理健康支持。
2.倡导团队合作：建立团队合作意识，加强团队凝聚力，共同面对挑战。
3.激励员工成长：制定员工个人发展计划，支持员工的职业发展，增强员工的自信心和幸福感。
4.提倡开放沟通：建立开放的沟通渠道，鼓励员工表达情感，有效解决问题。
第五部分：总结与展望本文档旨在为HR人事管理者提供健康心理管理的指导，通过身心健康的管理，实现个人和团队的发展和进步。
未来，希望更多的人事管理者可以关注个人心理健康，营造一个积极向上的工作环境，共同实现个人和组织的目标。
安全心理管理制度一、安全心理管理制度的概念安全心理管理制度是指企业为防范安全事故和保障员工心理健康，建立起来的一套管理规范和制度。
它强调预防和保护员工的重要性，通过有效的管理措施和监督机制，促进员工的安全意识和心理健康。
安全心理管理制度的实施范围涵盖了企业全面的安全管理工作，包括安全生产、职业健康、环境保护等方面。
二、安全心理管理制度的意义1、提高员工安全意识。
安全心理管理制度可以帮助员工认识到安全的重要性，激发他们的安全意识和责任感，避免发生事故。
2、减少生产事故。
通过建立安全心理管理制度，企业可以预防和减少生产事故的发生，降低企业的经济损失。
3、保护员工身心健康。
安全心理管理制度可以保护员工的身心健康，提高员工的工作满意度和生产效率。
4、提升企业形象。
企业建立了健全的安全心理管理制度，能够提升企业的形象和社会口碑，增加外界对企业的信任和认可。
三、安全心理管理制度的优势1、全面性。
安全心理管理制度覆盖了企业各个方面的安全管理工作，保障员工的生命安全和身心健康。
2、系统性。
安全心理管理制度是一套系统完整的管理机制，包括规章制度、监督检查、危险预警等各个环节，形成了完整的管理体系。
3、科学性。
安全心理管理制度基于科学的管理理论和实践经验，能够有效预防和应对各种安全事故。
4、灵活性。
安全心理管理制度具有一定的灵活性，能够根据不同企业的特点和实际情况进行调整和改进，适应企业的发展需求。
四、安全心理管理制度的实施步骤1、制定安全心理管理制度的基本准则和标准。
企业应制定符合国家法律法规和企业实际情况的安全心理管理制度，明确管理目标和要求。
2、建立安全心理管理工作机构。
企业应设立专门的安全心理管理部门或委员会，负责制定和执行安全心理管理制度，协调各个部门之间的沟通协作。
3、制定管理措施和规程。
企业应制定详细的管理规程和措施，包括安全培训、应急预案、事故调查等，确保安全心理管理制度的有效实施。
4、加强员工安全意识培训。
用“心理管理”来管理员工实施心理管理的目的有三个：一是让员工学会有效应对心理问题的方法；二是消除造成员工出现心理问题的组织因素；三是通过组织干预，解决或缓解员工心理问题。
笔者认为，实施心理管理的组织措施应该包括以下方面：一、强化或规范传统的人力资源管理方法，使其成为心理管理的重要内容。
做好工作分析，建立合理的岗位规范和可行的工作标准，清楚地定义岗位的角色、职责、任务，科学设计绩效目标和考核标准，合理分配与完成工作相关的各种资源，减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。
加强人力资源培训：培训员工提高处理工作的技能，使之工作起来更得心应手，减少员工完成工作的能力压力；培训员工管理时间的技术，教会员工更为有效地管理时间；培训员工的沟通技巧，等等。
在职业生涯规划中，帮助员工改善思维，抛弃不切实际期望值太高的目标，建立现实客观的发展目标；保持企业内部晋升渠道的畅通，根据职业锚个体类型，让不同类型的员工都有自己的发展通道。
向员工提供有竞争力的薪酬，建立有效的绩效薪酬方案，减少员工对报酬的不确定性；完善员工保障制度，向其提供社会保险及多种形式的商业保险，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理；在员工有结婚、离婚、生产、配偶或近亲去世、搬家等情况时给予额外假期；关心员工的家庭生活，帮助他们减少后顾之忧。
向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。
可以建立专门的保健室和内部健身中心，向员工提供各种锻炼、放松设备，让员工免费使用，配备专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动，通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康（这是心理健康的基础），而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。
二、优化组织的工作环境和条件，通过福利措施改善员工心理。
从人体舒适度的需要出发，创造良好的工作环境，减轻或消除恶劣工作条件给员工带来的不适。
如关注空气、噪声、光线、整洁、绿化、装饰、拥挤度等方面，给员工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，有利于达到员工与工作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感。
工作时播放一些轻松舒缓优美的背景音乐，可以达到减压的目的。
确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备。
如及时更新陈旧的电脑、复印机、传真机等。
建立完整的带薪休假制，发放专门的度假津贴，设定旅游计划，组织员工定期度假旅游，既可以愉悦身心，又可以增加沟通和团队凝聚力。
这种活动还可以定期邀请员工家属参加。
设立阅览室、吸烟室、视听室、按摩室、咖啡室、玩具室、上网室等，让员工在休息时间能够获得放松心理的免费服务。
还可在工作场所设置一间隔音室，让员工可以在里面大喊大叫，或安装拳击袋让员工击打发泄，让员工可以借此宣泄。
在企业内部建立心理医生常驻的心理保健室（或称心理咨询室），聘请外部专家或内部专业人员为员工缓解、解除心理问题，防止较小的心理问题向恶性发展。
鼓励员工发展兴趣爱好，举办集体活动，如唱歌、绘画、体育比赛等，在公司内部成立员工兴趣爱好团体。
三、向员工提供心理管理的信息、知识，帮助员工提高心理保健能力。
1.为员工订购有关心理健康与卫生的期刊、杂志、书籍，让员工免费阅读。
利用内部网、内部报刊，向员工普及心理健康知识。
2.实施心理培训，提高员工心理素质，增强对心理问题的抵抗力。
开设有关心理卫生的课程或定期邀请专家作讲座、报告，树立员工对心理健康的正确认识，让员工学会缓解压力、应对挫折、保持积极情绪、进行自我调节的方法，同时鼓励他们遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
通过团体辅导（讲座）传授健康生活方式知识，包括能够减缓心理问题的营养与饮食知识、锻炼与放松知识、保健与药物知识、工作与生活协调知识、解决家庭矛盾知识、摆脱酗酒、吸毒和滥用药物知识、健身美容知识等等。
开展以户外游戏为主的心理训练，在培训过程中，加深团队成员相互间的理解和信任。
四、营造开发、宽松、支持性的企业文化，使员工有价值感、成就感、归属感。
引导员工树立与组织愿景（vision）相适应的价值观，实现员工与组织之间匹配（包括能力与岗位、人格与工作、价值观与企业文化几方面的匹配），同时，帮助员工树立对组织、职业发展的信心，提高员工对工作的自我效能感。
塑造学习型的组织，尽可能满足员工的心理需求，让员工感觉到在这个组织中可以通过学习来减少对未来的后顾之忧。
引导员工的正确认知。
首先，引导员工进行正确的自我认知（包括自我观察和自我评价）；其次，引导员工进行正确的社会环境和企业环境的认知；最后，引导员工正确适应企业环境，正确利用企业资源、个人资源以及家庭资源。
五、在组织管理制度、程序上减轻对员工心理的不利因素。
建立招聘前和招聘后的员工心理测试制度。
包括个性测试、能力测试、压力测试等，根据掌握的信息合理调配岗位，实现人尽其才；选拔与工作要求（个性要求、能力要求等各方面）相符合的人员，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生心理问题。
推行换岗制度，让员工在角色转换中保持活力和新鲜感。
通过工作的横向扩展，增加任务种类，丰富工作内容，使工作本身更具有多样性，减少员工的工作枯燥感；对工作内容作纵向扩展，增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度。
实行人性化管理，如设定宽松的工作规范，在不影响工作的前提下，尽量减少对员工的监视措施；让员工着便装上班；实行弹性工作制，让员工自定工作时间；尽量减少加班，在连续工作后设立休息放松时间，如安排下午茶时间，等等。
扩大员工对企业管理参与程度，包括企业决策的参与、企业制度制订的参与，特别是与他们息息相关的一些决策，组织员工的头脑风暴（brainstorming）会议，建立与管理者对话的制度。
通过各种手段使员工充分获得各种信息（市场信息，政策信息，企业决策信息，领导意图，职业信息，角色职责以及相关的社会信息），减少企业制度、政策的含糊性和工作角色的模糊与冲突，从而减少员工由于不可控、不确定性带来的不安全感。
设置意见箱或网上论坛等，建立员工申述制度，让员工公开谈论工作问题。
有些问题和情况仅仅是公开讨论本身就能使员工心情释放。
扩大员工在工作过程中的自主程度，包括工作时间的自主程度、工作操作的自主程度和工作地点的自主程度，减少工作的枯燥程度，增加工作的创造性。
例如，改变机械的传送带式生产，让员工不再固定在一个位置上进行简单重复的劳动，而是在同一位置组装完成一件完全的产品，使员工不再是一个大机器上的螺丝钉，让员工可以选择操作的顺序、流程，并将操作的体会和经验反馈到研发和管理部门。
加强员工的沟通。
各级主管应与下属积极沟通，倾听员工对自己能力、需要、价值观的述说，全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助；促进员工与员工之间的平行沟通，通过团队学习、对话等形式加强交流，协助员工学会改进人际关系，全面、客观、公正地认识和评价他人，增进员工间的理解与合作，减少矛盾和冲突，防止各自为政、互相扯皮；建立员工与经理、员工与人力资源部的沟通制度与渠道，特别是充分利用网上沟通。
六、建立心理咨询和治疗机制，解决员工心理问题。
心理问题的解决可分为内部实施和外部实施。
内部实施就是由企业内部的专职心理咨询师进行，外部实施是企业与专门提供心理咨询与心理治疗服务的公司签订合同，当企业有这方面需求时，公司就派人对问题进行评估、咨询，对超出自身服务范围的严重心理问题，则介绍到他们认为合适的专业医疗机构或治疗师那里接受治疗，由企业买单。
当部门经理发现员工表现显示可能出现心理问题而自己又不能解决时，就与人力资源部的心理管理人员联系。
心理管理人员通过了解所需情况后，初步判断该员工的问题是否与心理状况有关，如是，就要向经理提出建议，并制定方案说服该员工与内部或外部心理卫生专业人员接触。
如果员工同意，就可以进一步评估该员工存在哪方面的心理问题，需要什么样的帮助，并向员工推荐签约的心理咨询、治疗人员和机构。
确定后，心理管理人员安排员工与咨询专家面谈，并需要从咨询专家那里了解员工在治疗过程中的配合情况以及治疗进展。
咨询或治疗结束后，评估员工的心理状况，据此向部门经理提出对该员工工作安置的建议。
员工心理咨询有多种组织形式：电话咨询、网上咨询、信件咨询、一对一面对面咨询、团体（小组）咨询等。
当外部实施时，员工通过电话或电子邮件与咨询公司预约，咨询内容（甚至员工姓名）对企业完全保密。
定期将培训、咨询中发现的与组织管理相关的问题反馈给企业，以便改进管理。
七、对突发事件进行心理干预。
员工在其家属、亲朋、同事遭遇意外伤害事件时，心理会受到创伤；所在企业、社区、城市、国家乃至世界的重大突发暴力、事故、自然灾害、技术性灾难、战争等事件也会对员工心理产生程度不同的冲击，幸存者、目击者、救护者、报道者等都可能成为受创者。
这种心理问题称为心理创伤压迫后失调症（Post－Traumatic Stress Disorder，简称PTSD）。
为应对突发事件的心理冲击，应该建立意外计划（contingency plan）。
当发现有员工出现PTSD时，人力资源部要立即对其进行心理帮助；当由于重大事件引发员工大面积群体性心理问题时，要迅速启动应急预案，引进外部专业人员进行心理危机干预，通过交谈、引导、沟通、疏导、抚慰等方式和专门的心理治疗技术，帮助心灵失衡的员工进行情绪释放、宣泄和重新调整，减轻焦虑、痛苦、孤独和耻辱感，并尽快恢复正常的心理状态。
在危机期间还要适当调整绩效考核目标。
当企业因合并、经营困难等因素需要大规模裁减员工时，必然出现普遍性心理问题。
因此必须未雨绸缪，提前为此制定干预方案，保证裁员期间工作尽量保持正常，减轻被裁员工的怨恨，使剩余员工安心。
笔者认为，应该把员工的心理健康放在企业的竞争优势和企业文化建设中去，心理管理对广大企业和员工都有积极的作用，将成为人力资源管理学的重要内容，组织的人力资源管理部门必须掌握心理管理的方法。
