张玉培训师“双Y+1”培训师成长模式

管理者素质提升(张玉培训师)1 管理者素质提升训练张玉培训师【培训对象】企业各级管理人员及核心员工【培训目标及方式】☆本课程旨在提高管理者紧紧围绕企业运营核心—绩效产生的运营的能力。

☆通过大量案例与演练提高管理者从员工内、中、外全方位打造，以提升管理效率☆60/40原则（60%老师讲解答疑，40%学员互动研讨）；案例分析/小组讨论/个案剖析☆讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；☆以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；☆“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

☆通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

第一单元、有效的员工培育与激励一、员工正确心态的培养1为什么要调整员工心态？2、员工三大必备的心态：敬业—是最好的习惯责任—重于泰山团队—至高无上3、员工心态的修炼与调整4、管理者还必须帮助员工建立的其他心态：积极心态主动心态空杯心态双赢心态学习心态自信心态服务心态老板心态专注心态服从心态舍得心态包容心态奉献心态感恩心态……二、在战争中学习战争—有效的员工能力培育1、现场培训—培养员工务实精神2、案例培训—培养实战型人才3、即时培训—培养员工解决问题的紧迫性和时效性4、互动培训—提升工作能力的创新性三、高效激励技巧—如何运用认可、赞美、目标的设定与达成推动员工的内驱力第二单元、自我认知与工作能力的提升（提升自我竞争力）一、小测试：你了解你的竞争力吗？二、讨论：现代竞争力是哪些能力的组合？三、现代管理者必备的集中能力1、目标设定与达成的能力2、沟通能力沟通技巧是成功人士必备的关键技能高效沟通概述正确认识人际交往中的“沟”高效沟通的作用和目的高效沟通模型：沟通中的一个核心三大手段六大要素十五大技巧3、高效时间管理能力正确认识时间管理：时间的真谛与时间的独特性时间管理的核心：我们的时间哪去了高效时间管理者的15大法则：法则一：制定时间管理计划法则二：拒绝拖延，马上行动法则三：善于授权法则四：运用5S手段提高时间管理效率法则五：有始有终，不留尾巴法则六：简化工作流程法则七：第一次就把事情做好法则八：善于总结：日清日高法则九：善用零散的时间法则十：用节省时间的工具法则十一：保持良好的体力与旺盛的精力法则十二：终生学习，不断创新4、管理者问题意识与问题解决的技巧第三单元、管理者的绩效意识与自我角色认证一、讨论管理者的贡献是什么？二、正确认识绩效1、对绩效的几种不同认识2、绩效管理管什么？结果导向、过程控制过程控制=行为+素质既要关注现在、还要着眼未来三、小测试：在绩效达成过程中管理者应该如何发挥作用四、管理者如何通过正确的自我角色认知与调整产生高绩效第四单元、打造团队持之以恒的执行力一、正确认识执行力1、何谓执行力：执之而行？执而行之？2、为什么很多管理者的执行力是：执之而行？3、执行力？直行力？二、打造持之以恒执行力的12把尖刀1、打造员工执行力的内心打造：员工责任心打造员工忠诚度打造员工愿景打造团队氛围打造2、员工执行力的能力打造：员工能力打造执行团队的打造有效的授权管理创新能力打造（打造持之以恒的执行力）3、员工执行环境打造：可执行的目标体系规范化的制度支持执行的文化体系建设有效的激励机制第四单元、打造能赢的团队1、正确认知团队团队定义团队？群体？团队形成的条件团队的基本要素团队特征团队类型团队中的角色认知与作用迪斯尼—团队中的三种角色2、打造能赢的团队（1）能赢团队的基因团队成功的因素高效团队的特质高效团队的标准团队与企业文化愿景的强大驱动力（2）能赢团队的打造团队愿景的建设打造优秀团队的领路人—管理团队打造高效团队经营术√创建高绩效团队五要素√打造高效团队运营的模式√团队激励技术√团队失败简析团队决策技术张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA ▪国家高级人力资源管理师。

张玉讲师２0１3TTT企业培训师专业培训9４ＤAＹ1企业培训基本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责张玉讲师▪TTＴ企业培训师训练导师▪PTT职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪**大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪20１1年度全球华人５００强讲师张玉讲师▪ＴTT 企业培训师训练导师▪ PＴＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBＡ▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪ 2011年度全球华人500强讲师３、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养５、培训与教育的区别６、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Ｚ法则及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反应评估10、学习效果评估11、设计**种测试考题、考卷ＤAY2企业培训训前准备要项张玉讲师▪ＴTT企业培训师训练导师▪PTＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪**大学工商管理硕士MＢA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪2０11年度全球华人５00强讲师张玉讲师▪ TＴT 企业培训师训练导师▪ PTＴ职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBＡ▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪ 2011年度全球华人5０0强讲师1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻４、评量培训需求常见的问题张玉讲师▪ TＴT 企业培训师训练导师▪ＰTT 职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪ **大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力**管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网，企管网签约培训师▪2011年度全球华人５00强讲师５、需求评量常用的三种方法６、编写培训课程参考表７、年、季、月度培训计划的制定８、场地、**种教具的准备和使用XX县第二中学学生食堂室内地坪下陷及管沟维修工程施工招1XX县第二中学学生食堂室内地坪下陷及管沟维修工程施工招标文件招标文件编号：ＺYＣG２018—ＧK36XX县**采购中心二O一八年四月十八日目录第一章投标须知及投标须知前附表第二章合同条款第三章合同文件格式第四章图纸第五章技术标部分第六章投标文件投标函部分格式第七章投标文件**分格式第八章投标文件技术部分格式第一章投标须知及投标须知前附表目录一、投标须知前附表二、投标须知(一)总则（二)招标文件（三）投标文件的XX(四）投标文件的提交(五）开标(六)评标（七）合同的授予一、投标须知前附表二、投标须知(一）总则l、工程说明１。

TTT企业内部培训师特训营课程背景作为企业管理者：您希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力？作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？作为企业培训管理者：您需要了解何为精彩，明辨真伪，对外部职业培训师技能进行全面剖析？TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程课程特色/教学模式小班分组授课，50%讲授，50%实战演练与分享，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导学习和演练，引导学员掌握要领，得到突破。

课程目标◆通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值◆通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法◆通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能培训对象企业内部专兼职培训讲师；各级管理者、培训经理、HR人员、有志成为培训师的人士。

培训安排导入：企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变培训师的3大能力：表演、导演、编剧演练：短片欣赏与《一分钟自我介绍》培训师精彩自我介绍要领：1、who?是谁2、where？来自哪里3、what？要讲什么4、how？怎么讲5、worth？有什么价值一→培训师职业形象训练怯场压力的破解办法：1、生理舒缓法2、压力转换法3、预演成功法4、自我解脱法5、身心投入法肢体语言运用技法十二种：沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威语言运用技法五种：1、吸引——高量、休止2、明晰——减速、重音3、强化——重音、高音4、激动——加速、高音5、感动——低音、减速培训师站坐走姿规范：站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线演讲者的七大禁忌：1、延时轻诺2、与学员争执不休3、自我陶醉4、强以不知为知之5、进行人身攻击6、无原则取悦学员7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题培训师风格选型：1、教士风格2、学院风格3、演义风格4、教练风格5、风格选型的原则综合演练：《手势、出场、语言》二→培训师内容呈现训练开场结尾八大问题：1、偏离式开场2、自杀式开场3、自夸式开场4、过热式开场5、矛盾式结尾6、迷失式结尾7、仓促式结尾8、冗长式结尾五种导入快速破冰：1、悬念法2、温故法3、事件法4、演示法5、引言法开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现五种收结引发行动：1、提炼法2、呼应法3、延伸法4、演练法5、赠言法收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现五种组织主体段落的方法：1、时空法2、因果法3、题解法4、对比法5、递进法课程亮点的颠峰体验四元素：1、新知元素呈现2、哲理元素呈现3、情感元素呈现4、幽默元素呈现综合演练：3分钟命题MINI课程呈现三→学习特性解析与四种经典教学模式四种学员类型解析：1、感受型学员特点2、反思型学员特点3、理论型学员特点4、实用型学员特点体验式教学法：1、听觉感受：语言的生动性2、视觉感受：课程的观赏性3、感觉感受：内容的参与性演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》启发式教学法：1、注重启发性2、给以思考余地3、鼓励探索质疑演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》互动式教学法：1、逻辑线条清晰2、总结概括必不可少3、无需过多举例4、帮助扩展知识体系演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》沙盘式教学法：1、理论讨论无需过长2、实务性内容必不可少3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》综合演练：3分钟命题Mini课程呈现四→四种经典授课方法说明-现场演示法：1、操作设计简易2、防止出现歧义3、深刻揭示本质案例：图形结构化说明《人才的素能》启发-案例分析法：1内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华现场辩论：Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》趣味-游戏带动法：1、破冰类游戏2、启示类游戏3、承载类游戏4、游戏法四项原则5、课堂游戏软件使用游戏体验：经典课堂游戏〈同心顺〉操作-七步教练法：1、选择2、预热3、告知4、试用5、纠偏6、习惯7、创新8、教练法三项要领综合演练：3分钟命题Mini课程呈现五→培训师临场能力训练课堂提问技巧：1、整体式2、特定式3、开放式4、封闭式5、修饰式课堂应答技巧：1、直接式2、描述式3、符合式4、拒绝式5、反问式精彩点评技巧：1、总体概括2、价值分享3、提升空间4、现场示范5、小结期许6、点评三原则演练：《就职演说现场点评》培训现场应变技巧：1、内容错漏怎么办2、气愤沉闷怎么办3、课堂混乱怎么办4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办6、问题学员辨识与应对7、课堂突发事件的处理研讨：《人性热键的识别》现场掌控的五种方法：1、团队组织2、现场控制3、行为激励4、沟通协调5、过程指导研讨：《学习型团队建设创新方法》六→课程开发能力训练课程设计流程：1、课题定位2、课程价值点体现3、课程结构与内在逻辑4、课程课件呈现课程结果设计：1、并列结构2、偏正结构3、递进结构4、复合结构课程素材应用：1、图形素材应用演练：图形素材的分类与使用2、案例素材应用演练：案例的剪裁与应用3、游戏素材挖掘与应用演练：互动游戏设计4、影音素材制作与应用演练：培训音乐使用课程设计五线谱：1、时间线2、内容线3、方法线4、资源线5、目的线讨论设计：自选课题五线谱制作课程开发4+1模式：1、主课件2、推荐包3、教案包4、演练包5、测试包综合演练：五分钟毕业作品呈现收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：1、经验层2、技术层3、艺术层张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业发展培训师▪赫曼斯（中国）咨询特邀培训师▪中华讲师网特聘培训讲师▪华人500强讲师▪多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。

张玉培训师—“双Y+1”卓越企业培训师成长模式创始人张玉培训师—“双Y+1”卓越企业培训师成长模式创始人，张玉培训师结合在数千家企业培训案例经验，结合现代培训师实战传播技术独立研发“双Y+1”卓越培训师成长模式，这是企业培训师第二代培训系统，通过“双Y+1”培训师模式将让您从一名普通培训者，成长为卓越培训师，不论在企业还是在职场都是专业，实战，卓越的一流企业培训师，真正实现您的个人培训师品牌梦想。

现在专业培训师的年平均收入从几百万到几十亿不等，企业真正需要的就是这些能为企业解决实际问题的专业培训师，要想成为赢家，必须先成为专家。

“双Y+1”培训师模式从总体来说一种递进关系。

其分别释义如下：第一个Y：也就是Y1，实际上是企业培训师的硬件能力。

主要从培训师对培训的本质认知，培训师的现场表达能力，培训师的现场呈现能力，培训方法的有效运用，培训互动控场能力等方面打造初步培训师，实现第一Yes，也就是从气场和印象来看像一个专业培训标准。

实现客户对培训师的第一印象。

第二个Y：也就是Y2，实际上是培训师的软件能力。

主要从培训师的课程设计能力，研发课程的能力，建立课程体系的能力，对课程不断输出的能力等等打造内涵培训师，可以说这是培训师的核心，第一个Y，我们已经具备专业的外在能力，第二个Y 从内在打造内涵能力，实现外在和内在能力的统一。

可以说经过Y1，Y2，作为一个专业通用类的培训师已经没有问题，但是你会发现凡是卓越的培训师都是在某一行业或者某一领域内有所建树的，所以下面我们的这个1是：第三个：1模式，也就是要学会定位和聚焦。

任何一个培训师到最后肯定要定位和聚焦到某一个专题，某一个行业，某一个领域来实现自己的价值。

比如定位在执行力这样一个专题，比如定位在酒店这样一个领域，比如定位在能源这样一个行业，总之要想有所成就必须学会定位和聚焦。

最后一个“1“是一个专题，一个行业，一个领域的统一，我们会借助赫曼斯（中国）咨询公司强大的国内师资整合能力，为来自五湖四海参加”双Y+1“培训师成长系统训练的学员，并且修炼到”1”模式的学员邀请本学员定位和聚焦的那一个专题，那一个行业，那一个领域内最最权威的专家现场辅导，实现行业内专业人士的迅速突破。

（培训体系）张玉讲师张玉简介员工心态培训专家▪高绩效执行力讲师▪国家高级企业培训师▪山东大学MBA▪国家高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业发展培训师▪赫曼斯企业管理顾问公司讲师兼培训总监▪北京锡恩管理顾问公司战略合作顾问▪多家管理咨询机构签约讲师▪多家企业咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。

张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。

出于对高绩效管理/领导模式研究的专注和热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于员工心态，员工素养，执行力体系建设的研究。

于多年的咨询、培训过程中，张玉老师壹贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，于为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则和方法均是于实践中反复使用，且获得成效的。

同时，张玉老师仍于培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

且通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者能够于大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员于轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者能够于大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程及擅长领域：《基础管理的八大入口》（☆适合于公开课、内训）《打造卓越的中阶主管》（☆适合于公开课、内训）《团队执行力-打造高绩效执行团队的12把尖刀》（☆适合于、内训）《员工心态建设培训》（☆适合于公开课、公开课内训）《有效提升企业员工职业素养》（适合于公开课、内训）《大学生职业生涯规划》（适合于公开课、内训）《中高层管理技能提升》（适合于公开课、内训）注：1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。

TTT培训师培训初阶课程【训练课题】《TTT企业培训师培训初阶课程》【特训专家】TTT企业培训师培训导师张玉老师【课程背景】一支优秀的内部培训师队伍是企业的“特种部队”，能发挥其四大独特优势：1.公司内部专兼职培训师制度的制定，使得每个员工都有可能成为培训师，最大程度地调动员工工作的积极性。

能者为师，有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位时，对他而言是一种成就感的享受。

2.内部兼职培训师队伍的建立能降低公司的培训成本。

3.以精英组成的内部兼职讲师队伍也是人力资源管理中岗位接替计划的一部分，是西门子后备干部储备资源。

4.培训是培训师与学员共同分享的过程，由于培训师来自公司内部，对公司的情况十分了解，在分享过程中很容易引起学员与培训师的共鸣，很容易建立起有效的沟通甚至是深厚的团队精神。

这特别有利于新员工快速适应环境，提高整体绩效。

新员工入职需要培训，建立企业文化需要培训，客户需要培训，服务人员需要培训，晋职提升需要培训，个人学习需要培训，企业提高竞争力需要培训，掌握成人培训技能，是作为管理者和领导者必备技能，一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者，不是一个优秀的管理者；“千军易得，一将难求”一个优秀的企业培训师，就是企业的一面旗帜；既懂管理，又懂培训，可谓是人中之龙风，那如何打造这支企业内部的特种部队呢此次课程将会给大家进行分享。

【课程目标】■认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义，掌握培训基本原理，了解成人学习特点，明确内部讲师角色与指责■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧：演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等【课程收获】■培训演讲前的准备■突破心理紧张情绪训练■语音、语调、语气练习■培训演讲现场呈现技巧■培训演讲魅力表达艺术■精致设计培训演讲结构■即培训兴演讲的方法与技巧■如何运用兴奋问句，抓住听众注意力■提升高效主持会议和公众活动技能■灵活设计培训的开场白与结尾技巧■轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧■轻松掌握培训师必备的控场技巧【课程对象】■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，犹如电视娱乐互动现场，轻松、流畅、实效、生动【课程时间】2天（12小时）【课程大纲】6）自以为是型■七步完美处理难缠学员■自身问题处理与自我控制1 ）时间的失控2 ）场面的失控3 ）环境和设备的影响4 ）出错了，怎么办5 ）突然忘词了，怎么办6 ）突然莫名地紧张，怎么办7 ）学员的问题答不上来，怎么办张玉讲师中国着名培训师TTT企业培训师训练导师PTT职业培训师训练导师卓越员工心态培训专家国家级高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家级高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师淘课网签约培训师华人500强讲师多家企业高级咨询顾问数百家企业战略咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。

团队执行力-打造高绩效执行团队的12把尖刀(张玉讲师)1团队执行力----打造高绩效执行团队的12把尖刀张玉讲师●培训对象企业中高层管理人员及核心员工●培训目标及方式☆本课程旨在提高管理者紧紧围绕企业运营核心—绩效产生的运营的能力。

☆通过大量案例与演练提高管理者从员工内、中、外全方位打造，以提升管理效率☆60/40原则（60%老师讲解答疑，40%学员互动研讨）；案例分析/小组讨论/个案剖析☆讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；☆以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；☆“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

☆通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

1、什么才是真正的执行力（1）执而行之？执知而行？（2）执行力？直行力？（3）高绩效执行团队的3层打造（12把尖刀）：想执行：责任、忠诚、氛围、愿景能执行：目标、能力、团队、创新可执行：授权、文化、制度、激励2、打造高绩效执行团队的12把尖刀（1）责任与忠诚从“许三多”成长看责任与忠诚企业精神的灵魂——责任和忠诚责任即荣誉：天赋责任,我们没有理由推卸忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西责任造就忠诚、忠诚护卫责任如何打造员工的责任与忠诚（2）氛围要做事情、先做氛围氛围----打造员工积极性的利器氛围打造从“心”开始（3）愿景员工为什么要努力？员工到底为谁而努力？企业愿景是谁的愿景？愿景打造----撬动员工心灵的杠杆员工生涯规划与愿景打造（4）目标企业目标管理之现状目标管理重在达成管理中存在哪些目标？从PDCA看目标管理如何在可视的情况下实现目标（5）能力企业管理的核心在绩效无能的员工能打造高绩效吗？执行的前提----员工能力打造管理者如何打造高效的员工能力提升模式（6）团队个人英雄是英雄吗？团队建设的关键在用人团队建设的保障--共同愿景建设团队建设的突破口--寻找体现价值观的英雄模范战果扩大—培育英雄模范不间断产生的土壤团队成果的固化---团队文化的物质形式（7）创新多、快、好、省的核心—创新创新—实现企业资本增值的最大化实现创新的突破口如何建设企业创新的机制（8）授权集权？分权？授权？高效管理必须实现“责”、“权”、“利”的平衡授权的技巧有效建立“授权”与“管控”的机制（9）文化文化的力量文化务虚？务实？企业现存文化面面观如何在团队内部建立良性文化（10）制度制度管理—企业管理的“法律”保障再谈“人治”与“法制”几种企业重要的制度建设（11）激励员工动力的推进器激励“成本说”激励机制与原理高效激励员工的方法如何构建和实施员工激励体系张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪员工心态培训专家▪国家高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业发展培训师▪赫曼斯（中国）咨询特邀培训师▪中华讲师网特聘培训讲师▪华人500强讲师▪多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。

张玉讲师团队执行力课程提纲
第一章：执行力决定企业生死存亡
（一）员工缺乏执行力，企业丧失竞争力
一、战略虽好，也要有人执行
二、有标准制度，更需要执行到位
（二）缺乏执行力的四种表现
一、“差不多”确实是错
二、不注重细节，不追求完美
3、标准只是挂在墙上的制度
4、可不能尽职尽责的做好本职工作
第二章：提高职业化，提速执行力
（一）良好的自我人一辈子目标治理提升执行力
一、目标对人一辈子的阻碍
二、设定目标的十大益处
3、自我人一辈子目标是执行力的源泉
（二）时刻治理提升执行力
一、人一辈子的实际工作年限只有年
二、时刻是如何浪费的
3、高效时刻的运用方式
（三）行动治理提升执行力
一、行动是一切成功的保障，行动成功公式
二、不行动是因为不欢乐不痛楚
3、激发行动的六大步骤
4、行动者宣言
第三章：有沟通才有执行
（一）沟通对执行力的阻碍
一、研究说明85%的治理问题是因为沟通引发的
二、沟通漏斗
（二）沟通的“回报”技术。

张玉培训师实战内训师课程设计与开发技巧《精深化内训师》张玉培训师——课程设计与开发技巧【课程背景】企业的竞争不但来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。

人才的培养是一个浩大的工程，单纯经过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。

随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。

而能长期有效地提升组织竞争力，大部分企业都选择了培养企业内部培训师。

谁将可能被选为企业内部培训师呢？当然是我们培训经理、培训专员、人力资源主管是首选对象，我们最需要做新员工培训，还有那些承担培养责任的管理者、技术专家们，但我们常常被这些现象困扰：✓我们的大部分课程基本是网上抄抄，PPT图文不匹配，结构不合理，满篇文字✓如何才能明确培训需求呢？培训需求如何转化成培训目标呢？✓课程有了，如何经过设计来改良课程的结构呢？✓如何使我的课程变得更加有节奏感呢？大量的案例从哪里来呀？✓不同的课程如何设计呢？如何就能做到以问题为中心呢？✓面对要求开发课程不知所措，更不了解如何评估与完善自己的课程……根据多年与企业内部培训师及培训管理者的交流调研特别设计了本课程，专门针对企业内部培训师进行课程设计与开发技巧的专项训练，在课程现场将经过大量讨论和现场开发，结合讲师自己的课程开发体会，帮助学员在已有课程设计水平的基础上，进行深层次学习培训师专业的设计与开发技巧，真正做不但是能讲、会讲，而且做到真正的“拥有自己的风格、拥有自己的语言、拥有自己的课程”。

【课程目标】✓洞察：学员的学习心态及如何满足的关键要素。

✓明确：讲师的角色、需要的技能，以学员为中心的理念。

✓开发：设计与开发课程，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。

✓完善：挖掘培训需求、评估培训效果、完善课程PPT、改进课程内容的能力。

【课程形式】✓随机分组——多种方式为学员创造氛围，多层次分组互练✓轻松教学——多元化地帮助学员，随时解答、直接示范✓实战演练——分组讨论、案例分析、角色扮演等，全心投入✓现场设计——直接呈现单门课程，直指效果，重复训练【适合对象】企业内部讲师、培训经理、培训专员、承担培养员工职责的管理者、有志于从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等。