第三章网络营销-电子科技大学成都学院在线学习平台

科大18春《网络营销》在线作业3------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 企业上网宣传作为网络营(单选题) 1: 企业上网宣传作为网络营销第一层次的原因，以下说法不对的是（）A: 互联网是高效率、低成本的媒体B: 网站信息不受时间、版面等限制，可以随时更新C: 由于是网络营销，所以必须上网D: 互联网可以采用多媒体手段，与受众体双向交流，及时有效地传递并获取有关信息正确答案:(单选题) 2: 以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变（）A: 消费者变被动为主动B: 消费者获得信息的渠道多C: 消费者购买行为将更趋于复杂灵活D: 消费者购买行为更简单直接正确答案:(单选题) 3: 以下不属于客户忠诚度评价指标的是【】。

A: 重复购买率B: 推荐潜在客户C: 顾客份额D: 顾客购买量正确答案:(单选题) 4: 关于竞价排名的缺点，以下叙述错误的是【】。

A: 竞价排名会相当昂贵B: 竞价排名只能是暂时性的措施C: 竞价排名和关键词有局限性D: 竞价排名不易遭遇竞争对手的恶意点击正确答案:(单选题) 5: 4P理论始终以【】为中心。

A: 企业B: 产品C: 消费者D: 中间商正确答案:(单选题) 6: 网络外部性可通过增加【】而直接获得。

A: 用户数量B: 企业数量C: 中间商数量D: 产品数量正确答案:(单选题) 7: 在理解网络营销概念时，以下不对的是（）A: 网络营销不是网上销售B: 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告C: 实质是顾客需求管理D: 网络营销是营销活动的全部正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 8: 网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( ) A: 发布广告、开发客户群、顾客服务B: 发布信息、开发市场群、顾客服务C: 发布信息、开发客户群、顾客服务D: 发布信息、开发客户群、网络服务正确答案:(单选题) 9: 想要在Internet上进行营销活动，必须利用（）来定位目标市场A: 消费者B: 营销专家C: 市场调研员D: 划分参数正确答案:(单选题) 10: 目录服务的收入主要来源于为客户提供Internet【】。

网络营销实训3
网络营销实训3是指在学习和实践中进行的网络营销的第三阶段的实训活动。

在这个阶段，学习者通常已经掌握了基本的网络营销知识和技巧，并且有一定的实践经验。

网络营销实训3的目标通常是进一步深化学习者的理解和应用能力，提高他们在实际项目中的网络营销能力。

在网络营销实训3中，学习者可能会进行以下活动：
1. 策划营销活动：学习者可以根据实际情况设计和策划网络营销活动，包括制定目标、选择合适的平台和渠道、进行内容创作和宣传推广等。

2. 执行和监控营销活动：学习者需要实际操作和推行策划好的网络营销活动，并且进行实时监控和数据分析，以评估活动的效果和调整策略。

3. 与客户互动和沟通：学习者可以通过社交媒体、电子邮件等渠道与客户进行互动和沟通，回答客户问题、提供咨询等，以建立良好的客户关系。

4. 数据分析和报告撰写：学习者需要对网络营销活动的数据进行分析和评估，并撰写相应的报告，活动的成果和问题，并提出改进建议。

5. 参观和学习案例：学习者可以参观和学习其他企业或组织的网络营销案例，以获取实践经验和灵感。

网络营销实训3的具体内容和活动可根据学习目标和实训计划进行调整和安排。

参与者通过参与实际的网络营销活动，不仅能够进一步了解网络营销的实际操作和挑战，还能够提升自己的网络营销能力和竞争力。

答案+我名字2019年秋|网络营销|专科1. 产品能够满足消费者需求的特征，即是【】。

(A) 产品属性(B) 品牌信念(C) 属性权重(D) 效用要求2. 网络营销所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势，这是网络营销的【】特点。

(A) 超前性(B) 整合性(C) 高效性(D) 成长性3. 以下不属于搜索引擎优化要素的是【】。

(A) 租用虚拟空间(B) 内部SEO(C) 外部SEO(D) 用户行为4. 通过研究竞争对手网站的【】，可以获知竞争者的定价策略。

(A) 导航栏目(B) 新闻动态(C) 商品售价(D) 财务报告5. 客户细分方法中单因素法最常见的是【】。

(A) 等级分类法(B) ABC分类(C) 类似分类法(D) 序列分类法6. 企业和客户之间通过多次接触建立起一种互相信任的忠诚，这是【】。

(A) 信赖忠诚(B) 亲缘忠诚(C) 利益忠诚(D) 惰性忠诚7. 公司在电子广告栏目中描述公司发展的历史、公司的目标价值等，目的是【】。

(A) 与客户及时的在线联系(B) 发展公共关系(C) 与投资者保持良好的关系(D) 树立公司先锋形象8. 搜索引擎营销是【】主动创造被营销的机会。

(A) 企业(B) 用户(C) 中间商(D) 搜索引擎网站9. 最好的消除购买风险的方式是【】。

(A) 第三方认证(B) 有条件退货(C) 中间商保证(D) 无条件退款10. 格力、长虹、美的、康佳等，它们都统一使用自己的一个品牌进行营销，这是【】。

(A) 多品牌策略(B) 分类品牌策略(C) 单品牌策略(D) 公司名称加个别品牌策略11. 目前电子邮件定制信息只能定制【】方式的信息。

(A) 文本(B) 图片(C) 动画(D) 视频12. 搜索引擎整理信息的过程称为【】。

(A) 归档(B) 建立索引(C) 审阅(D) 编辑13. 用户可以根据自己需要从网上寻求相应帮助，同时可以学习其他人的解决办法，这是网上售后服务的【】特点。

电子科技大学15秋《网络营销》在线作业3满分答案试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共20道试题，共100分。

）得分：1001.网络营销促销的四种形式是( )A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系——————选择:A满分：5分得分：5电子商务网络营销论文2.所有数字产品的最大价值在于它们可以（）A. 被方便地复制、存储和传输B. 盗链C. 编辑D. 订购——————选择:A满分：5分得分：53.产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（）A. 加强促销的同时，树立产品形象B. 改进产品，开拓市场和调整营销组合C. 加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商D. 把销售维持到一个低水平上，直至退出市场——————选择:C满分：5分得分：54.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是（）A. 邮件列表B. 电子邮件C. 新闻组D. 论坛——————选择:A满分：5分得分：55.在线产品的定义应包括（）以及其他可被数字化并通过网络传播的知识产品A. 光盘B. 程序C. 通过网络传播的软件D. 硬件——————选择:C满分：5分得分：56.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（）A. 软件产品B. 无形产品C. 象征、符号和概念D. 有形产品——————选择:C满分：5分得分：57.网络分销渠道是（）的统一，可以被看做各个组织联合起来的整体A. 数据链路B. 可视介质C. 渠道成员D. 产品流、信息流、资金流——————选择:D满分：5分得分：58.网络营销在当代发展迅猛，因此网络营销与传统营销相比( )A. 现在网民数量那么多，网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额B. 与传统营销渠道相比，网络营销现在所占份额仍然很小C. 现阶段经济规模变化太大，无法比较D. 现阶段二者相等——————选择:B满分：5分得分：59.在理解网络营销概念时，以下不对的是（）A. 网络营销不是网上销售B. 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告C. 实质是顾客需求管理D. 网络营销是营销活动的全部——————选择:D满分：5分得分：510.网络的出现催生了一些以前没有的新的中介，例如（）A. 购物中介、强强联合、团购等B. 购物中介、买方合作、购物代理等C. 服务商的实力和提供的支持D. 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持——————选择:B满分：5分得分：511.数据仓库收集足够的客户背景信息和（）并对客户进行细分A. 行为信息B. 商业秘密C. 客户的客户D. 其他无关信息——————选择:A满分：5分得分：512.想要在Internet上进行营销活动，必须利用（）来定位目标市场A. 消费者B. 营销专家C. 市场调研员D. 划分参数——————选择:D满分：5分得分：513.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是（）A. 电子邮件调查B. 网上论坛调查C. 网站直接调查D. 搜索引擎调查——————选择:B满分：5分得分：514.网络营销促销的四种形式是( )A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系——————选择:A满分：5分得分：515.以下哪一个属于影响网络营销的宏观环境因素（）A. 网上市场中介B. 网上竞争者C. 网上公众D. 网上人口环境——————选择:D满分：5分得分：516.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（）A. 有形商品B. 在线服务C. 无线商品D. 硬件商品——————选择:B满分：5分得分：517.网络的中介费包括经济费和（）A. 人头费B. 手续费C. 代理费D. 滞纳金——————选择:C满分：5分得分：518.“企业可以向客户展示商品和服务信息A. 互动性B. 整合性C. 跨时空性D. 成长性——————选择:A满分：5分得分：519.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（）A. 市场不确定性大大减少B. 企业营销结构趋于更直接和高效率C. 改变了中间商的作用D. 市场更趋自由化——————选择:B满分：5分得分：520.整合营销理论最核心的思想是（）A. 满足顾客需求B. 顾客利益最大化C. 把产品和营销组合整合到网络营销活动中D. 充分考虑企业的利益——————选择:B 满分：5分得分：5-END--END-。

18秋《网络营销》在线作业2-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.数字证书授权中心是【】。

A.RA注册中心
B.CA认证中心
C.电子资金结算中心
D.NIC中心
答案:B
2.想要在Internet上进行营销活动，必须利用（）来定位目标市场
A.消费者
B.营销专家
C.市场调研员
D.划分参数
答案:D
3.搜索引擎整理信息的过程称为【】。

A.归档
B.建立索引
C.审阅
D.编辑
答案:B
4.与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（）
A.网上公关主体
B.网上公关载体
C.网上公关团队
D.网上公关客体
答案:D
5.以下不属于CRM价值链的支持环节的是【】。

A.客户分析
B.相关管理制度
C.业务流程重组
D.组织结构设计
答案:A
6.网络的出现催生了一些以前没有的新的中介，例如（）
A.购物中介、强强联合、团购等
B.购物中介、买方合作、购物代理等
C.服务商的实力和提供的支持
D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
答案:B。

网络营销智慧树知到课后章节答案2023年下云南经济管理学院云南经济管理学院第一章测试1.网络营销是指借助于（）来实现营销目标的一种营销方式。

答案:网络、通信和数字媒体技术2.软营销理论是针对（）提出的理论。

答案:强势营销3.网络营销有哪些特点？（）答案:技术性;低成本;跨时空;交互式;人性化4.以下关于进行网络营销目的描述，正确的有（）。

答案:为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播;提高企业知名度;提升产品的知名度;提升企业品牌效应5.在网络时代，是关注长尾、发挥“长尾”效益的时代。

（）答案:对第二章测试1.当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是（）。

答案:天猫2.以下哪一项不属于网络消费者需求特点（）。

答案:消费者需求逐渐趋同3.网络市场具有通过( )等因素之间相互作用的机理，促使资源实现全社会合理流动。

答案:竞争;供求;风险4.网上消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备哪些条件?（）答案:对产品有好感;对支付有安全感;对厂商有信任感5.消费者网上购买过程包括( )。

答案:购后评价;收集信息;比较选择;诱发需求;购买决策第三章测试1.以下不属于网络调研的特点的选项是( )。

答案:主观性2.（）是企业网络营销调研中经常选取的两类对象。

竞争对手和顾客3.网络间接调研是利用互联网收集二手资料的调研方法。

在互联网上查找二手资料主要途径有：（）。

答案:利用网上数据库;访问相关网站;利用搜索引擎4.关于网络市场调研，下列（）说法是正确的。

答案:企业在网站上设置在线调查表，用以收集用户反馈信息;利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式;在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具5.利用网上数据库查询资料时都要付费。

（）答案:错第四章测试1.（）不是旗帜广告的制作技巧。

选用多媒体形式2.要发布网络广告，首先要做什么（）。

答案:选择广告内容以确定广告形式3.视频广告的投放一般哪几种模式（）。

主 题： 《网络营销学》课程教学大纲学习时间：整学期内 容：《网络营销学》教学大纲课程类型：专业必修课适用对象：高等职业教育、高等技术教育、高等教育自学考试.建议教材及参考书：教材：《网络营销教程》 杨坚争主编 中国人民大学出版社 2004年版参考书：1．《电子商务基础与应用》，杨坚争、杨晨光，西安电子科技大学出版社，2001年版 2．《网络营销》，黄敏学，武汉大学出版社，2000年版3．《电子商务——数字化时代的企业解决方案》，刘春长，中国城市出版社，1999年版 4．《网络营销》，屈云波、靳丽敏，企业管理出版社，1999年版一、课程的性质、目的和任务1．课程性质《网络营销学》是一门随着电子商务的兴起而发展起来的前沿课程。

主要讲述网络营销环境、网络营销信息处理、网络交易行为、网络营销目标市场定位、网络营销策略、网络促销、网络广告、网络营销内部管理等问题。

2．课程的任务学习《网络营销学》的主要目的是为了让学生了解和掌握网络营销的基本概念、特征和功能以及网络营销与传统营销的异同；网络营销环境与传统营销环境的区别与联系；理解什么是网络营销的社会环境，什么是网络营销的技术环境，什么是网络营销平台；它的构建应包括什么内容。

以及网络营销信息基础、网络商务信息收集的基本要求、网上数据库的概念、网络商务信息的整理及了解网上调查的特点、网络交易的基本概念、网络交易的步骤以及政府、机构和消费者的购买行为与购买过程。

网络营销的目标市场定位策略，网络市场细分的依据和条件以及要了解我国企业电子商务的现状和上网用户的使用习惯。

网络营销的产品策略、定价策略、渠道策略和服务策略、网络促销与传统促销的区别，网站设计应考虑的问题以及如何开展有效的网络公关策略、网络广告的定义与分类以及网络广告发布的基本要求和网络广告内容的管理。

网络营销的计划管理应包括什么内容，在进行网络营销的时机决策中应注意什么问题等。

二、课程的教学内容第一章 网络营销概论第一节 网络营销的基础—电子商务第二节 网络营销的概念、特征和功能(一)网络营销的概念；(二)网络营销的特点；(三)网络营销的功能。

选择：1、关于网络营销概念的理解网络营销是手段不是目的、网络营销不是孤立的、网络营销不是网上销售、网络营销不是虚拟销售、网络营销是建立在传统营销理论基础之上的2、网络营销与传统营销的整合：网络营销不可能完全取代传统营销、整合营销3、宏观坏境分析：P:政治、E：经济、S：人文与社会、T：科技、N：自然4、营销服务机构：主要有营销调研公司、广告公司、传播媒介公司和营销咨询公司等，范围比较广泛。

5、社会公众:(1)金融公众，指关心影响企业取得资金能力的集团，包括银行、投资公司、证劵公司、保险公司等。

（2）媒介公众：指联系企业和外界的大众媒介，包括报纸、杂志、电视台、电台等。

6、理智选择：对消费者来说，他们不再理会那些先是高价，然后再优惠打折的价格策略。

而是借助计算机充分的利用各种定量化的分析模型进行分析，迅速算出商品的成本价，然后在进行横向比较，做非正常理智的购买决策。

7、消费主动性增强：在社会日益分工日益细化和专业化的趋势下，消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。

8、网上间接调研法的方式:利用搜索引擎收集资料、网络数据库（国外数据库、国内数据库）9、网络产品市场生命周期：引入期、成长期、成熟期、衰退期10、撇脂定价和渗透定价:(1)在产品刚介入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种方法称为撇脂定价法（2）相反，价格定于较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的渗入，称为渗透定价。

11、Email营销的三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。

三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。

12、Email营销的的效果评价指标：（1）开信率、（2）、转化率13、体验式营销的概念：他是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面。

重新定义、设计营销的思考方式。

13、病毒式营销的概念：病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，在依靠用户自发的口碑宣传，由于其原理跟病毒的传播类似，经济学上称之为病毒式营销，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。

四川网络营销教学大纲四川网络营销教学大纲随着互联网的快速发展，网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。

而在这个信息爆炸的时代，如何有效地进行网络营销，成为了每一个企业家和市场人员必须面对的挑战。

为了适应这一需求，四川网络营销教学大纲应运而生。

一、网络营销的概念与意义网络营销是指利用互联网和相关技术手段，通过在线平台和社交媒体等渠道，以提高品牌知名度、吸引潜在客户、促进销售和建立良好的客户关系为目标的一种市场营销方式。

网络营销的意义在于帮助企业实现品牌传播、市场拓展、客户互动和销售增长等目标，同时提高企业的竞争力和盈利能力。

二、网络营销的基本原理与策略1. 市场定位与目标群体：网络营销需要明确产品的定位和目标群体，以便精准定位和有效推广。

2. 内容营销与品牌塑造：通过优质的内容创作和品牌塑造，吸引用户关注，提升品牌形象和认知度。

3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与用户进行互动，增加用户粘性和忠诚度。

4. 搜索引擎优化：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。

5. 移动端营销：随着智能手机的普及，移动端营销成为了不可忽视的一部分，需要适应不同终端的用户需求。

三、四川网络营销教学大纲的内容与目标1. 基础知识与理论：介绍网络营销的基本概念、原理和发展趋势，使学生了解网络营销的基本框架和思维方式。

2. 平台选择与运营：介绍各种网络营销平台的特点和使用方法，如微信公众号、微博、抖音等，以及如何进行平台运营和管理。

3. 内容创作与传播：教授优质内容的创作和传播技巧，包括文字、图片、视频等多种形式，以及如何通过社交媒体和博客等渠道进行传播。

4. 数据分析与优化：介绍网络营销数据分析的方法和工具，如Google Analytics 和百度统计，以及如何根据数据进行优化和调整。

5. 案例分析与实践：通过实际案例的分析和讨论，帮助学生理解和应用网络营销的知识和技巧。

四、四川网络营销教学大纲的教学方法与评估方式1. 教学方法：采用理论与实践相结合的教学方法，通过课堂讲授、案例分析、小组讨论和实际操作等方式，培养学生的网络营销思维和实践能力。