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输血科质量和安全管理制度
是指为了确保输血过程中的安全性和质量，科学规范地管理输血科相关工作的一系列制度和规定。
以下是输血科质量和安全管理制度的一些内容：
1. 质量管理体系：建立起科学的质量管理体系，包括组织结构、责任与权限、工作流程、人员管理、设备管理、文件管理等方面，确保整个科室工作的高效性和准确性。
2. 样本采集和标本管理：规定采集血液样本的方法和标准，保证采样过程的无菌和无污染，并进行良好的样本管理，包括标记、保存、运输等流程。
3. 血型鉴定和配对：确保血液鉴定和临床输血配对的准确性和安全性，建立血型鉴定和配对的规范操作步骤，加强质控和质量保证。
4. 血液安全检测：建立血液安全检测制度，包括传染病标志物检测、血液成分质量检测等，确保输血安全，防止传播传染病。
5. 输血反应监测与处理：建立输血反应监测与处理机制，对输血过程中可能出现的不良反应进行监测和评估，并及时采取相应的处理措施。
6. 事故和意外事件管理：建立事故和意外事件管理制度，对输血过程中可能发生的事故和意外事件进行预防、应急处理和事故调查等工作。
7. 继续教育和培训：建立持续的教育和培训机制，对科室工作人员进行相关知识和技能的培训，提高工作人员的专业素质和综合能力。
8. 报告和评估：建立科室相关工作的报告和评估制度，定期总结和分析工作情况，及时发现问题并改进工作。
通过建立和落实上述的输血科质量和安全管理制度，可以确保输血过程的安全和质量，防止不良事件的发生，保障患者的生命安全。
对建立健全输血科全方面质量管理体系思索输血学是一门年轻学科, 输血科也是一个新兴科室。
实践证实, 输血是临床抢救和诊疗疾病无法替换一个关键诊疗手段, 是医院医疗工作一个关键组成部分。
伴随临床输血技术发展, 医院输血科越来越关键, 不过因为其成立时间短、底子薄, 或由过去血库改建而成, 其远远不能适应该代临床医疗需要, 尤其是三级医院, 医院规模全部较大, 临床用血量也大, 对输血科要求也越来越高。
而在输血科建设中, 质量管理体系建设尤为关键。
现有输血质量管理体系关键是针对血站, 包含到医院输血科极少, 即使有也只是片面不成系统, 或各自为政〔1〕。
依据输血科及临床输血发展情况, 必需建立健全输血科全方面质量管理体系。
全方面管理体系建立不仅是血液质量确保, 也是临床输血安全确保；不仅是提升临床输血水平关键, 也是输血科管理需要, 更是实际工作和输血科发展壮大需要。
输血科全方面质量管理体系建立必将对患者救治效果、医院医疗质量、提升输血工作者本身医疗水平、避免医疗事故及降低医疗纠纷等全部相关键作用。
所以, 建立健全输血科全方面质量管理体系乃当务之急。
1输血科全方面质量管理体系概念对于输血科而言, 其关键任务是为临床提供合格、安全血液及血液制品, 和为临床诊疗、诊疗提供正确试验数据（血型、交叉配血等）, 以满足临床需要, 其最终结果关键表现在发出检测汇报和血液制品上。
能否向临床提供高质量（正确、可靠、立即）化验汇报, 和安全可靠血液制品, 得到患者和临床信赖和认可, 是输血科建设关键问题。
为确保血液安全, 医院输血科应建立全方面质量管理体系, 对输血科内部及临床输血各个步骤进行质量控制。
为了确保整个步骤质量要求, 仅仅靠对标本、试验试剂和血液及制品本身质量控制是不够。
因为影响最终安全输血原因很多, 诸如医护人员对项目标了解、标本采取过程各步骤控制、仪器设备和仪器设施是否符合试验要求、量质溯源、样品管理、检验方法、人员素质、科室环境、试剂和血液质量等等多个原因, 为了确保血液及其制品和试验汇报质量, 必需对影响原因进行全方面控制[2].控制范围应包含标本、标本检验和血液及其制品全过程, 也就是以体系概念去分析、研究上述质量形成中各项要素（包含直接和间接原因）相互联络和相互制约关系, 以整体优化要求处理好各项质量活动协调和配合。
引言概述：输血质量管理体系是指在输血过程中，通过建立一套科学的质量管理体系，确保输血产品的质量安全和有效性，从而保障受血者的健康。
在前文中，我们已经介绍了输血质量管理体系的基本概念和框架，本文将继续深入探讨该体系的具体内容和实施方法。
正文内容：一、机构设置和人员配备1. 确定适当的机构设置：建议在医疗机构内设立专门的输血质量管理部门或委员会，由专业人员组成，负责制定和执行输血质量管理相关的政策和程序。
2. 合理的人员配备：确保相关人员具备专业知识和技能，包括输血专业人员、实验室技术人员、质量管理人员等，他们应接受系统的培训和考核，以保证其胜任相应的工作职责。
二、质量控制流程1. 采血和筛查环节：建立合理的采血程序和筛查标准，确保采血过程的安全和血液质量的合格。
包括采集血样的方法、采样时的标本标签和记录、输血前的血型鉴定和抗体筛查等。
2. 血液储存和保存：确保输血产物的质量在储存过程中不受损害，包括适当的温度控制、保存容器的选择和标识等。
3. 交接和输血操作：建立明确的交接程序，确保输血前后的操作过程准确无误，包括记录患者信息、核对血液类型和数量、验证身份等。
4. 不良事件报告和处理：建立完善的不良事件报告机制，对输血中可能出现的不良事件进行追踪和分析，并采取相应的措施进行处理和预防。
5. 质量评估和持续改进：定期进行输血质量的自我评估，包括内部审计和外部审核，以发现和解决存在的问题，并持续改进质量管理体系的运行。
三、质量管理的监督和评估1. 监督：建立监督机构对输血质量管理体系的实施进行监督，包括定期的检查和审查，确保各项管理措施得到有效执行。
2. 评估：建立定期的评估机制，对输血质量管理体系进行绩效评估和持续改进。
评估内容包括质量指标的达标情况、不良事件的处理和预防措施、人员培训和技能提升等。
四、风险管理和质量控制1. 风险评估和预警：建立与输血相关的风险评估和预警机制，包括患者与受血者的匹配风险、供血者的健康状况、输血过程中潜在的感染风险等。
临床输血过程的质量管理监控及效果评价的管理制度
一、质量管理监控体系
1.建立质量管理监控体系，包括组织架构、职责分工、监控指标、监控周期等。
2.确定监控指标，包括输血前检查率、输血受血者血型测试准确率、输血相关的不良事件发生率等。
3.制定监控周期，根据手术室的实际情况设定，可以是每月、每季度或者每年进行一次。
二、质量管理监控过程
1.每次输血过程都应有质量管理监控的记录，记录内容包括输血人员信息、输血时限、输血品质控制及检测结果、输血效果及不良反应等。
2.对于不符合标准的输血过程，应进行记录，并及时进行纠正措施。
3.定期对监控结果进行分析和总结，找出存在问题的原因，并制定相应的改进措施。
三、效果评价
1.针对输血过程的效果进行评价，通过相关指标评估输血的安全性、有效性和规范性等方面的效果。
2.根据评估结果，及时调整和改善输血过程，以提高质量管理水平。
3.将效果评价的结果进行总结和报告，供相关人员参考和借鉴。
四、管理制度的实施
1.制定相应的管理制度文件，并将其进行宣传和培训，以确保所有人
员都能够正确理解和执行。
2.建立相应的制度执行、监督和考核机制，确保管理制度的严格执行。
3.定期组织培训和学习交流，提高相关人员的管理水平和知识技能。
以上是关于临床输血过程的质量管理监控及效果评价的管理制度的要点。
通过建立和执行该管理制度，可以提高临床输血过程的管理水平，保
证输血的安全和有效性。
医院输血科质量管理制度1. 引言医院输血科质量管理制度是为了规范医院输血科的工作流程，提高输血质量，确保患者安全而制定的。
本文档旨在阐述医院输血科质量管理制度的相关内容。
2. 管理组织2.1 医院输血科组织架构•医院输血科设立一个负责输血工作的科室，设立专职或兼职医务人员。
•输血科设有科长，由医院领导任命，负责科室的管理和组织工作。
•输血科的医务人员要按照相关规定进行岗位职责分工，确保输血工作的顺利进行。
2.2 质量管理委员会•医院应设立质量管理委员会，负责制定与评估医院输血科质量管理制度。
•质量管理委员会由医院领导、科室主任和相关专家组成。
3. 质量管理制度3.1 质量方针和目标•医院输血科应制定质量方针，明确对输血工作质量的要求。
•输血科的质量目标应根据院内外相关要求进行设定，并定期进行评估和调整。
3.2 工作流程•输血科应制定详细的工作流程，包括献血者筛选、血液检测、血型鉴定、血品储存和输血过程等环节。
•工作流程要注重标准化操作，确保每一个环节的准确性和安全性。
3.3 人员培训•输血科应制定人员培训计划，确保医务人员具备相关专业知识和技能。
•培训内容包括输血知识的学习、操作技能的训练、安全意识的培养等。
3.4 设备管理•输血科应进行设备的管理和维护，并定期进行设备的校准和检验。
•设备使用前应进行验证，确保设备正常运行。
3.5 质量监测•输血科应建立质量监测体系，对输血工作进行监测和评估。
•监测内容包括输血病例的追踪、输入错误的发现和纠正等。
3.6 不良事件报告和处理•输血科应建立不良事件报告和处理制度，对输血过程中发生的不良事件进行登记和统计。
•不良事件发生后要及时报告和处理，采取相应的措施防止类似事件再次发生。
3.7 文件和记录管理•输血科应建立文件和记录管理制度，确保相关的文档和记录完整可靠。
•文件和记录要按要求进行分类、归档和保存。
4. 质量管理评估4.1 内部评估•输血科应定期进行内部评估，评估内容包括工作流程的执行情况、人员培训的效果、设备的管理和维护等。
临床输血质量管理体系的建立与实施东莞东华医院输血科吴远军质量管理体系基本概念☐质量:反映实体满足明确需要和隐含需要的能力和特性的总和。
实体：产品、服务、人员、活动等。
明确需要：产品或服务必须符合国家法律法规、标准的要求。
隐含需要：顾客对产品或服务等的期望.☐质量管理:是对为确定和达到质量要求所必须的全部职能和活动的管理。
☐质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织建立质量方针和质量目标,并予实现的体系。
临床输血质量管理体系套用概念☐临床输血质量：反映医疗机构实施临床输血的人员、服务、使用的血液及输血活动过程符合临床输血相关法律法规、标准的要求和满足患方的期望的总和。
实体：血液、服务、医护技人员、输血活动过程。
明确需要:符合输血相关法律法规、标准的要求。
隐含需要：患方的期望.☐临床输血质量管理：为使临床输血质量达到临床输血相关法律法规、标准的要求及患方的期望,而对临床输血活动过程及相关职能所进行的管理。
☐临床输血质量管理体系：指导医疗机构建立临床输血质量方针和质量目标，并予实现的具体措施的体系。
组织：医疗机构建立临床输血质量管理体系的重要性一、有利于弥补临床输血管理普遍存在的以下问题。
☐适应法规不建全:如目前我国临床输血相关法规对急诊输血及稀有血型患者的相容性输血没有明确的规定,很多医院对急诊患者及稀有血型患者不能采取正确的输血措施，一味坚持所谓的“同型输血",导致许多患者不能及时接受输血治疗，而最终失去成功抢救的时机.☐相关责任人对临床输血管理的重要性认识不够：我们通过建立并实施临床输血质量管理体系，明确各相关部门、科室、岗位的责任，有利于提高相关人员的质量意识。
☐对输血科的人才、设施、设备投入不足：通过建立并实施临床输血质量管理体系有利于促进医疗机构加强对输血科（血库）的投入力度,从而保证临床输血质量管理体系的有效运行。
☐输血医学教育投入不足,理论与实践脱节：临床输血质量管理体系的程序类文件及规程类文件正是临床输血专业理论与临床输血实践的有机结合,直接运用现有的输血专业基础理论指导临床输血实践。
输血品质管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强我院输血品质管理工作，确保输血过程的安全与质量，保障患者的生命健康，依据国家相关法律法规和医院的管理要求，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我院全部涉及输血工作的部门、人员，包含临床科室、输血科、护理部、试验室等各相关部门和人员。
第二章质量管理体系第三条质量管理原则1.严格遵守法律法规和医院制度，确保输血过程的合法性和规范性。
2.坚持以患者为中心，保障患者的权益和安全。
3.强化团队协作，明确各部门、各人员的责任和职责。
4.不绝优化服务流程，提高工作效率和质量。
5.不绝改善和创新，实现输血管理的连续改进。
第四条质量管理体系要求1.建立完善的质量管理体系，包含质量目标、质量指标和质量管理流程等。
2.定期开展质量管理评估和内部审核，及时发现问题，采取矫正和改进措施。
3.建立健全的文档掌控制度，确保相关文件和记录的正常使用和保管。
4.加强培训和教育，提高医务人员的专业素养和质量意识。
5.加强与相关单位的沟通和协作，形成合力。
第三章输血操作管理第五条输血前的准备工作1.输血前，医务人员应核查患者信息，包含患者身份、血型、抗体筛查等。
2.输血前，医务人员应核查输血所需的血制品，包含血袋、血液类型和血品质量等。
3.输血前，医务人员应对输血设备进行检验和清洁，确保其正常运作。
4.输血前，医务人员应进行清洁消毒，确保输血环境无菌。
第六条输血操作流程1.输血前，医务人员应与患者进行充分沟通，解释输血过程和可能的风险。
2.输血时，医务人员应佩戴符合要求的防护用品，包含手套、口罩等。
3.输血时，医务人员应依照规定的操作程序进行输血操作，确保血液的正确输入。
4.输血时，医务人员应紧密察看患者的情况，及时发现并处理输血不良反应。
第七条输血品质掌控1.输血品质应符合国家和行业相关标准，确保输血安全和有效性。
2.医务人员应认真核对输血血型和配对信息，确保输血的血型全都性。
输血质量管理体系xx年xx月xx日•输血质量管理体系概述•输血质量管理体系的构成要素•输血质量管理体系的运行模式•输血质量管理体系的持续改进目•输血质量管理体系的优化策略•输血质量管理体系的实践案例录01输血质量管理体系概述输血质量管理体系是指为确保输血过程的安全性和有效性而建立的一套完整的管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。
定义输血质量管理体系具有全面性、系统性、严格性和持续性的特点，涵盖了从献血者筛选到血液制品使用过程中的各个环节。
特点定义与特点1输血质量管理体系的重要性23输血质量管理体系的建立能够有效降低输血过程中的风险，保障受血者的生命安全和健康。
保障输血安全通过实施输血质量管理体系，能够确保血液制品的质量和有效性，提高输血效果。
提高输血效果输血质量管理体系能够实现血液资源的合理配置和有效利用，避免浪费。
促进血液资源合理利用起源与发展输血质量管理体系起源于20世纪初，随着医学技术的不断发展和人们对输血安全的关注度不断提高，输血质量管理体系得到了不断发展和完善。
输血质量管理体系的历史与发展国际标准与法规目前，国际上已经制定了一系列输血质量管理体系的标准和法规，如《国际献血法》等，各国也根据自身情况制定了相应的标准和法规。
发展趋势未来，随着医学技术的不断进步和信息化技术的广泛应用，输血质量管理体系将朝着更加智能化、精细化和标准化的方向发展。
02输血质量管理体系的构成要素血液采集严格筛选献血者01确保献血者符合国家规定的健康标准和年龄要求，并对其进行全面的健康检查，以降低输血传播疾病的风险。
献血者的招募和保留02通过多种渠道积极招募献血者，提高献血者的参与度和满意度，同时加强与献血者的沟通与联系，提高献血者的保留率。
血液采集过程的管理03确保血液采集过程符合国家法律法规和标准要求，对采集的血液进行严格的检验和筛查，以保障输血安全。
建立符合国家标准的血液储存设施，确保血液在储存期间不受到污染和变质。
对建立健全输血科全面质量管理体系得思考输血学就是一门年轻得学科,输血科也就是一个新兴得科室。
实践证明,输血就是临床抢救与治疗疾病无法替代得一个重要治疗手段,就是医院医疗工作得一个重要组成部分、随着临床输血技术得发展,医院输血科越来越重要,但就是由于其成立时间短、底子薄,或者由过去得血库改建而成,其远远不能适应现代临床得医疗需要,尤其就是三级医院,医院得规模都较大,临床用血量也大,对输血科得要求也越来越高。
而在输血科得建设中,质量管理体系得建设尤为重要。
现有得输血质量管理体系主要就是针对血站得,涉及到医院输血科得很少,即使有也只就是片面得不成系统得,或者各自为政得〔１〕、根据输血科及临床输血得发展情况,必须建立健全输血科得全面质量管理体系。
全面管理体系得建立不仅就是血液质量得保证,也就是临床输血安全得保证;不仅就是提高临床输血水平得关键,也就是输血科管理得需要,更就是实际工作与输血科发展壮大得需要。
输血科得全面质量管理体系得建立必将对患者得救治效果、医院得医疗质量、提高输血工作者自身医疗水平、避免医疗事故及减少医疗纠纷等都有重要得作用。
因此,建立健全输血科全面得质量管理体系乃当务之急。
１输血科全面质量管理体系得概念对于输血科而言,其主要任务就是为临床提供合格、安全得血液及血液制品,以及为临床诊断、治疗提供准确得实验数据(血型、交叉配血等),以满足临床需要,其最终成果主要体现在发出得检测报告与血液制品上。
能否向临床提供高质量(准确、可靠、及时)得化验报告,以及安全可靠得血液制品,得到患者与临床得信赖与认可,就是输血科建设得核心问题。
为保证血液安全,医院输血科应建立全面质量管理体系,对输血科内部及临床输血得各个环节进行质量控制。
为了保证整个流程得质量要求,仅仅靠对标本、试验试剂与血液及制品本身得质量控制就是不够得。
因为影响最终安全输血得因素很多,诸如医护人员对项目得了解、标本采取过程各环节控制、仪器设备与仪器设施就是否符合实验要求、量质溯源、样品管理、检验方法、人员素质、科室环境、试剂与血液质量等等多种因素,为了保证血液及其制品与实验报告得质量,必须对影响因素进行全面控制［２］、控制范围应涉及标本、标本检验与血液及其制品得全过程,也就就是以体系得概念去分析、研究上述质量形成中各项要素(包括直接得与间接得因素)得互相联系与相互制约得关系,以整体优化得要求处理好各项质量活动得协调与配合、输血科必须掌握质量体系得运行规律,及时分析解决体系运行中出现得问题,并注意解决在内外环境变化时体系得适应性问题,使质量体系有效得运行。
换言之,按系统学得原理建立起一个质量控制体系,使对可能影响输血安全得各种因素与环节进行全面控制、管理,使血液及其制品始终保持可靠,并最终保证临床用血得安全。
2输血科全面质量体系得构成按照质量体系得概念,由组织结构、程序、过程、资源与培训五部分组成。
2、1组织结构即输血科质量控制小组,科主任担任组长,业务骨干及重要室组负责人任组员、输血科组织结构得本质就是本科职工得分工协作关系,目得就是为了实现质量方针、目标、内涵在职、责、权方面得结构系统。
组织结构对输血科所有从事对质量有影响人员明确规定其责任、权限得关系,从整体得角度正确处理输血科上下级与同级之间职权关系,把质量职权合理分配到各个层次及部分,明确规定不同部分、不同人员得个体职权,建立起集中统一、步调一致、协调配合得质量职权结构(制定每个岗位职责范围)。
2、2、程序输血科为了保证组织结构按预定要求正常进行,除了要进行纵横向得协调设计外,程序或管理标准得设计也非常必要、程序性文件就是输血科人员工作得行为规范与准则。
它明确规定与某一程序文件对应得工作由哪个部门去做,就是谁去做,怎样做,使用何种设备,需要何种环境条件下去做等等。
程序有管理性得与技术得两种,一般所说得程序性文件都就是指管理性得,即质量体系文件(输血科多为各项规章制度、各级人员职责、岗位责任制等)。
技术性程序一般指作业指导书(或称操作规程或规定)。
质量体系程序通常都要形成文件,其内容通常包括目得、职责、工作流程、引用文件与所使用得记录、表格等、建立程序文件时,应实事求就是,必须能客观反映本输血科得现实与整体素质。
程序性文件应使输血科全体人员都能明白与了解、程序性文件输血科得全体人员都有约束力,任何涉及某一工作领域得人员均不能违反相应得程序［4］、2、3、过程过程就是一个重要得概念。
例如在输血科进行得每一项标本得检查或分析得过程就就是一组相互关联得与实施检测有关得资源、活动与影响。
资源包括检测人员、仪器(包括试剂)、程序(包括各项规章制度、操作手册)、检测方法等［5]、影响量就是指由环境引起得,对检测结果有影响得各种因素、检测过程得输入就是被测样品,在一个测量过程中,通常由检测人员根据选定得方法、标准合格得试剂、校准得仪器与经过溯源得标准进行分析,检测过程得输出为向临床发出得检验报告。
我们用测量结果与其不确定度就是否符合预先得要求来衡量测量过程得质量。
根据过程得大小不同,一个过程可能包含多个纵向(直接)过程,逐步或同时完成这些过程后才能完成一个过程。
在输血科日常工作中,每一项检验报告与血液安全用于临床都要经过这几个程序:血液得入库;血液得库存;医生申请检验或者输血项目;标本采集与运送;标本编号;标本接收与登记;检测;记录;发出报告;实验数据与血液及其制品准确安全地运用于临床。
这些过程集合形成质控得全部过程、上一过程得质量控制完成即作为下一过程得输入,下一过程得到上一过程得输入结果,经过质量控制再将结果输入给它得下一过程。
如此传递,并涉及到过程相关得横向过程,从而形成完整得检验报告与血液出库全过程。
在临床输血中,这一过程分为3个阶段,即分析前质量控制、分析中质量控制与分析后质量控制。
分析前质量控制主要包括三个过程,第一就是医生能否根据患者得临床表现与体征,为了明确诊断与治疗,从安全有效得角度选择最直接、最合理、最有效、最经济得临床项目或项目组织进行申请;第二就是标本在采集过程、保存与运送方向得质量控制措施。
这一点非常重要,因为只有确保进行血液学试验标本得唯一性,才能保证临床输血得安全,如果医护人员把标本弄错或者标本出现诸如溶血等因素,那么在标本还没有检测前,已经就有了使实验结果不准确得因素;第三,血液质量得控制,血液及制品从血站到输血科入库前这个过程要严格监控,若血液及制品已经污染、溶血,或者血型弄错等数据性错误,就会直接导致最恶劣得后果。
分析中得质量控制要涉及到人员素质、仪器校准、量值溯源、方法选择、试剂匹配与血液得库存等多方面因素、这些都需要输血科有完整得质量体系与标准化、规范化管理为基础。
分析后质量控制涉及到实验结果得再分析,再确认,保证合格报告与安全合格得血液发出,同时要保证实验结果及血液发给临床后,医生与护士能正确用于诊断与治疗。
这就需要输血科经常地与临床科室进行信息交流与学术往来,并且及时得根据反馈意见进行调整。
可以瞧出,在这个全过程中,只有保证每个过程输出得质量要求,就会保证整个结果得质量、因此,在检验报告形成与血液及制品发往临床得全过程中,任何一个小过程或相关过程输出质量都会影响过程得最终输出结果、所以要对所有质量活动过程进行全面控制,即全面质量管理体系。
2.4、资源资源包括人员、设备、设施、资金、技术、试剂、环境与方法等。
衡量一个输血科得资源保障,主要反映在就是否有满足输血科检验工作所需得各种仪器、设备、设施、试剂、环境与一批具有丰富经验、有资历得技术人员与管理人员,这就是保证具有高质量报告与安全血液得必要条件。
输血科为维持、发展与提高学术素质与技术水平,以及保障临床安全用血,必须做好十个方面工作:(1)全面管理;(2)人才培养;(3)仪器装备;(４)试剂匹配及安全有效;(5)血液及其制品;(6)全面质量保证;(７)创新及特色建设;(8)工作环境;(９)临床意识(即将输血科工作与临床医疗相结合);(１0)反馈整改。
2。
5培训在任何过程中人员就是最大得变数,消除这种变数得方法就是培训。
培训能提高员工得工作技能、增强员工得责任意识、开发员工得工作能力,只有培训到位了,才能确保血液质量得不断提高。
2。
５。
1 质量意识培训质量就是输血科得核心与生命,应高度强化质量意识,要求每个员工清楚输血科得质量目标,明白自己所承担得工作在整个临床用血过程中得重要作用,牢固树立“质量就就是生命”得思想。
2。
５、２质量管理知识培训为体现人人参与与群策群力得质量管理思想,要对每一名员工实施质量知识培训。
培训内容包括:(1)质量管理有关得法律、法规:《中华人民共与国献血法》;《临床输血技术规范》;《医疗事故处理条例》;《临床输血质量管理手册》等、(2)质量管理基础知识:质量得概念、质量体系、质量方针、质量目标、质量计划、质量改进、质量管理统计与分析等、2。
５。
3专业技能培训随着现代医学发展得突飞猛进,先进得仪器、设备、技术得大量引进以及临床治疗方面得特殊需求,员工得基础知识与专业知识已无法满足新技术、新方法得需求,例如抗体筛选、卡式配血、卡式血型、白细胞过滤、血液各种成分得输注及适应症等,这就要求员工得知识不断更新,因此,培训就显得尤为重要。
培训得方式多种多样,应根据实际情况采用不同得方式。
新引进得技术、设备应派工作人员进修培训;员工应多参加与输血技术有关得各种学习班、学术会议等。
按系列继续教育要求,不同等级得专业技术人员每年必须接受一定学时、一定学分得继续教育,应有组织、有计划地对员工培训,让每个员工参与培训与被培训,通过自己查阅整理资料,写出自己得心得体会并与科室人员交流,营造出人人爱学习、人人为科室新技术出谋划策得良好氛围,激发员工团结奋发得精神,使整个科室成为学习型得组织,为临床安全合理使用优质、高效得血液制品提供保障３输血科质量体系诸要素间得内在联系输血科全面质量体系得组织结构、程序、过程、资源与培训诸要素间就是相对独立得,但又相互依存、程序就是组织结构得继续与细化,也就是职权得进一步补充,比如输血科中各级人员职责得规定,可使组织结构更加规范化,起到巩固与稳定组织结构得作用。
程序与过程就是密切相关得。
有了质量保证得各种程序性得文件,有了规范得实验操作手册,才能保证检验过程高质量完成。
质量管理就是通过对过程得管理来实现得,过程得质量又取决于所投入得资源与活动,而活动得质量则就是通过实施该项活动所采用得方法(或途径)予以保证,控制活动得有效途径与方法制定在书面或文件得程序之中。
只有合理得理解质量体系中得诸要素关系,才能做好输血科得全面质量控制工作,保证临床得用血安全。
４输血科全面质量管理体系得建立输血科建立全面质量管理体系首先就是一种自我认识、自我评价得过程,然后才就是引进国际先进管理经验,提高管理水平,不断发展得过程。
