资料保险皇后刘朝霞话术.ppt
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刘朝霞中国人寿全国销售精英俱乐部主席2006年,新单保费十大精英第一名,新单件数十大精英、短期险十大精英、高部经理业绩第一名,美国百万圆桌会(MDRT)顶级会员,华人寿险大会IDA金龙奖,亚太寿险大会讲师2006年5月荣获中国人寿全国劳动模范奖2006年12月荣获中国人寿全国精英俱乐部最高荣誉主席。
中国人寿保险皇后刘朝霞成功的终极奥秘——坚持2006-10-11 12:29主持人:请问刘老师您做大单是因为你的市场好,还是因为别的,如果市场是在一个并不是很发达的市场,您怎么去做大单?刘朝霞:这个问题问得很好,其实我一直说过这么一句话:成功的人是给自己找个方法,而失败的人是给自己找个借口。
在我做期缴保费10万的时候,没有人知道我们的市场客户期缴保费能有10万;我做50万的时候,并没有想到有个客户可以交100万;做100万的时候,也没有想到期缴保费可以达到500万;而当今天我能够做到期缴保费500万的时候(我只是指的一张单子),那我知道,这个市场还很大很大,只是我没有发现而已。
其实你们是一样的。
我原来做1000多、2000多、几万块钱的单,我觉得是一个非常大的单子了。
但是,我今天做了才知道,其实每个地方它的市场都是很大的,看你自己怎么去找。
我原来并没有车、没有司机、没有秘书、没有我这个品牌、没有我的朝霞理财服务中心,我没有咨询,我没有服务卡,我也没有做过客户俱乐部活动,这些都是我做保险后才建立起来的。
所以市场都摆在你的面前,就看你如何去开发和去争取。
主持人:请问刘老师,你是如何使事业、家庭,以及你自己的健康、美丽这三者完美并存的?刘朝霞:我一直认为一个人除了事业以外,你要有一个好的家庭,要有一个健康的身体。
假如说你有了很好的事业,可是你妻离子散的;或者说你有了家庭,也有了事业,可是你没有很好的身体去享受;或者说你有了很好的身体、也有家庭,可是你又没有钱去生活,那你是非常痛苦的。
谁都知道这样会不好平衡,但是只希望大家尽量去平衡一些。
刘朝霞经典语录
刘朝霞经典语录
1、给客户提出他人生的问题,问他怎么解决,他解决不了,我来帮他解决。
2、与客户沟通,学习他是如何成功的,采取提问的方式,然后看一看,我们能帮助他做什么。
3、要为客户创造价值,让客户信赖我们!
1、保险事业要做大,必须建立自己的团队。
要建立团队文化,同时要进行团队管理。
2、做保险,要相信这个行业,有一有颗单纯的心。
3、要熟悉销售的过程。
4、要给客户特殊的服务。
这种服务是增值服务来的。
是别的代理人所不能提供的服务。
去做客户需要的帮助!比如,帮助客户的企业介绍人才啊,等等。
5、要提高自己的自身价值。
也就是自己要有被客户利用的`价值。
6、保险要长期坚持。
坚持下去,我们一定会比客户的现状要好。
要让客户看到我们的成长。
7、要锁定自己的客户群。
8、保险就象拍拖(谈恋爱)一样。
9、做别人代替不了的工作。
10、很多人曾经拥有,但最后一无所有;很多人曾经很辉煌,最后很彷徨!。
刘朝霞、曹继平销售话术. .刘朝霞销售话术一、分红保险如果我知道我要把分红产品给客户的时侯,一般我会以反问的方式导入。
:“客户先生或客户女士,您是怎样理财的呢?”让他去思考,让他去回答,他很难回答我. 一般他会说:我有买房产,我有股票,或是说我做生意也好,都是很难让他系统去说,我是怎样规划的。
我会说:“其实在人的一生中理财分为三个阶段的:一个是创造财富,一个是保存财富,一个转移财富,你是处于那一个时候呢?” 客户大部分会说:我是处于创造财富。
接着我再问他:“你是以金钱来衡量我不创造财富呢?还是以年龄来衡量我不创造了呢?让他去思考,让他去回答。
你是说你到40岁呢?还是50岁呢?还是60岁呢?还是70岁呢?你是说等你有1000万呢?还是说有1个亿呢?还是说有5个亿呢?还是有10个亿呢?哪个阶段你认为您还是在创业的呢?还是在创造财富的呢?其实以专业人士分析,他其实在30岁以前,他一定是重投资的,如果30岁后他是重理财的,那我不知道您是怎样规划的呢?” 一般是用反问的方式,去问客户,客户他是会思考的,而且他也是很难回答你的问题,这个时候你需要再讲的. 我会说“你创造再多的财富没有用,你只有要透过保存和转移才能有真正属于你的财富。
接下来我用数字的方式帮他去分析。
“你是怎样规划您的财务的呢?”再问他:中国人喜欢看眼前的利益对吗?21世纪已告别了暴利时代,进入了投资理财的时代,但财产不等于财富,他们是不能划等号的,投资不等于理财,其实投资是达成理财目标的一种手段。
为什么需要投资又要理财呢?用现在的一切来确保未来的一切。
这时我给他算一笔帐。
1、如果您一年有100万的收入,30年您都有100万的话,那您的收入是3000万的,从开支计算您一定不是30年的。
2、撇开您小时候教育时间里,如果一个月开支2万,假设你的生活费一年12个月,保守计算50年,大概到您70多岁,你需要花1XXXX年生意没有风险和人身没有风险的情况下才能保证您的收入顺利进行。
保险皇后刘朝霞保险皇后刘朝霞一、万众一信刘朝霞的客户对她的评价可以用一个词语来形容万众一心也是万众一信--上万名的客户对她只有一个放心。
一位做房地产的老总一开始并不信任保险但他认识刘朝霞时逐渐被她的理念折服第一次交保费就交了50万元手里一塞连收条都不打。
当有人问他为什么对刘朝霞这样放心不担心自己的钱被卷跑的时候他说我想都没有朝这方面想我知道朝霞是那种干事业的人。
他把刘朝霞称为朝霞对外人也这样说。
还有一位客户经过刘朝霞的一番游说铁了心要买她的保险。
但当时因为资金周转不过来干脆在朋友那里借了70万元把钱交给刘朝霞。
据说凡是被刘朝霞游说过的客户谈起保险都是头头是道。
他们称刘朝霞是自己理财的启蒙老师。
… 类似的故事还有很多这样一个客户军团是怎样得来的呢这样一个军团为什么都信任一个人呢或许能从一个客户的心曲里能找到答案二、她比亲人还想得周到她的一位客户这样说一是她非常地敬业完全可以说是坚持不懈地追求她刚做保险的时候这样业绩显著以后还是这样并且更敬业了。
二是她非常热情和负责她完全把客户当朋友、当亲人。
在这个商品经济发达的社会人与人之间的关系常常表现为利益关系、利害关系但她不一样她真正在用心关照她的客户使保险成为一种交往的纽带。
自从认识朝霞以后每年的生日我都会收到她的贺卡买保险之前是这样之后也是这样。
让我非常感动的是当她得知我有肩椎炎以后居然不声不响地给我买了专门的治疗仪帮我推荐医护专家。
这不是她份内的事自己的亲人都不一定想到的事朝霞想到了也做到了。
人都是有感情的我常常为她感动也受到她的感染因此也常做起了朝霞的义务宣传员。
我家里人也有买其他人的保险的但很少象她这么专业、用心除了做保险以外还会做朋友。
如果一个保险人的客户能够自觉的担任义务宣传员的角色时他还有什么理由不成功呢三、刘朝霞的谜底要知道在保险行业代理人和客户群的关系之如鱼水不少代理人在亲戚朋友中打完子弹后就成了涸辙之鳗。
对于一个深圳移民来说完成这样一个客户积累几乎是天方夜谭的事情。