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新商场开业典礼的应急预案一、目的为确保商场开业典礼的顺利进行，防止突发事件的发生，提高应对突发事件的组织协调能力和自救互救能力，制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于商场开业典礼期间可能发生的突发事件，包括火灾、爆炸、泄漏、拥挤、械斗、自然灾害等。
三、组织架构1. 成立应急指挥部，负责指挥和协调现场应急救援工作。
2. 设立救援小组，负责现场救援和应急处置工作。
3. 设立医疗保障组，负责受伤人员的救治和救护工作。
4. 设立信息报道组，负责及时向上级部门和公众报道相关信息。
四、应急响应流程1. 突发事件发生时，立即启动应急预案，救援小组迅速到达现场，进行初步判断和处理。
2. 救援小组根据实际情况，采取相应的救援措施，如灭火、疏散、抢救等。
3. 医疗保障组迅速赶到现场，对受伤人员进行救治和救护。
4. 信息报道组及时向上级部门和公众报道相关信息，确保信息畅通。
5. 应急指挥部根据实际情况，协调相关部门和单位，提供必要的支援和配合。
6. 救援结束后，对现场进行清理和处理，恢复正常秩序。
五、应急物资和设备1. 配备必要的应急救援设备和物资，如灭火器、消防水枪、急救包、警戒带等。
2. 定期检查和维护应急救援设备和物资，确保其处于良好状态。
3. 明确救援设备和物资的存放位置，便于快速取用。
六、培训和演练1. 对员工进行应急救援培训，提高员工的应急救援意识和能力。
2. 定期组织应急演练，检验应急响应流程和措施的有效性。
3. 对演练结果进行总结和分析，不断完善应急预案。
七、宣传教育1. 通过各种途径，向公众宣传应急救援知识，提高公众的自救互救能力。
2. 在商场内设置应急宣传栏和指示牌，明确应急通道和避难区域。
3. 定期组织应急知识讲座和培训，提高员工和公众的应急意识。
八、总结和改进1. 每次应急救援结束后，组织总结会议，分析事件原因和处理过程，总结经验教训。
2. 根据总结会议的结果，及时修订和完善应急预案。
3. 持续关注应急救援领域的最新动态和技术，不断提高应急救援能力。
一、预案目的为确保大型商场开业庆典活动的顺利进行，预防和减少突发事件的发生，提高应对突发事件的组织协调能力和自救互救能力，制定本应急预案。
本预案旨在规范应急响应程序，明确各部门职责，确保在突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地开展应急工作。
二、预案适用范围1. 本预案适用于大型商场开业庆典活动中的突发事件应对工作。
2. 本预案不适用于其他非开业庆典活动相关的突发事件。
三、预案内容1. 突发事件分类本预案所称突发事件，包括以下几类：（1）自然灾害：如洪水、地震、台风等；（2）事故灾难：如火灾、爆炸、坍塌、触电等；（3）公共卫生事件：如食物中毒、疫情爆发等；（4）社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫、械斗等；（5）其他影响大型商场开业庆典活动的突发事件。
2. 组织架构成立应急指挥部，负责组织、协调和指挥突发事件应对工作。
应急指挥部设总指挥一名，副总指挥若干名，成员包括商场管理层、安保部门、消防部门、卫生部门等相关部门负责人。
3. 应急响应程序（1）突发事件发生时，现场工作人员应立即上报商场管理层；（2）商场管理层应在5分钟内启动应急预案，并向应急指挥部报告；（3）应急指挥部在接到报告后，立即组织相关部门开展应急响应；（4）各部门按照预案要求，迅速采取措施，组织人员进行救援和处置；（5）应急指挥部根据突发事件发展情况，适时调整应急措施，并向上级报告；（6）突发事件得到控制后，应急指挥部组织相关部门进行善后处理，恢复正常秩序。
4. 部门职责（1）安保部门：负责现场治安维护、人员疏散、搜救等工作；（2）消防部门：负责火灾扑救、消防设施检查、消防宣传教育等工作；（3）卫生部门：负责疫情监测、食物中毒等公共卫生事件的处理；（4）商场管理层：负责组织、协调、指挥整个应急工作，确保应急预案的实施；（5）其他相关部门：根据自身职责，参与应急工作，提供必要支持。
5. 培训和演练（1）商场应定期组织员工进行应急预案培训，提高员工应对突发事件的能力；（2）商场应定期开展应急演练，检验预案的可行性和有效性；（3）商场应根据演练结果，不断完善应急预案。
一、预案背景为确保门店开业顺利进行，预防和减少突发事件对门店的影响，保障门店员工和顾客的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保门店开业当天各项活动顺利进行；2. 预防和减少突发事件对门店的影响；3. 保障门店员工和顾客的生命财产安全；4. 提高门店应对突发事件的能力。
三、预案组织机构1. 成立门店开业应急预案领导小组，负责全面协调和指挥开业当天的工作；2. 设立现场指挥部，负责现场指挥和协调；3. 设立应急小组，负责突发事件的处理和报告。
四、预案内容1. 人员安排（1）开业前，对所有员工进行培训，确保员工熟悉工作流程和应急预案；（2）开业当天，安排充足的人力资源，确保各项工作的顺利进行；（3）设立专门的服务台，负责解答顾客疑问和提供咨询服务。
2. 场地布置（1）开业前，对场地进行安全检查，确保场地设施完好；（2）合理布置场地，确保顾客流动畅通；（3）设置明显的指示牌，引导顾客参观和购物。
3. 安全保障（1）开业前，对消防设施、监控设备等进行检查，确保其正常运行；（2）安排专人负责现场安全管理，确保顾客和员工的生命财产安全；（3）制定应急预案，针对可能发生的突发事件进行应对。
4. 应急处理（1）火灾应急处理：发现火灾，立即报警，并组织人员进行疏散；同时，启动灭火设备进行灭火；（2）人员伤害应急处理：发现人员受伤，立即进行救治，并拨打120急救电话；（3）突发事件应急处理：针对可能发生的突发事件，制定相应的应对措施，确保门店的正常运营。
五、预案实施1. 开业前，组织全体员工进行预案培训和演练；2. 开业当天，现场指挥部和应急小组按照预案要求，严格执行各项措施；3. 定期对预案进行修订和完善，确保预案的实用性和有效性。
六、预案总结开业结束后，对预案实施情况进行总结，分析存在的问题和不足，为今后门店开业提供借鉴和改进。
同时，对表现突出的员工给予表彰和奖励，对存在问题的人员进行批评教育。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整。
商场开业庆典活动中的安全应急预案一、预案目的为了确保商场开业庆典活动的顺利进行，预防突发事件的发生，提高应对突发事件的能力，制定本应急预案。
本预案旨在保障活动参与者的人身安全和财产安全，确保商场开业庆典活动取得圆满成功。
二、预案适用范围本预案适用于商场开业庆典活动中出现的各类突发事件，包括火灾、爆炸、拥挤踩踏、自然灾害等。
三、组织架构1.成立应急指挥部，由商场总经理担任指挥长，相关部门负责人担任成员，负责组织、指挥、协调应急工作。
2.设立应急办公室，负责日常应急管理工作，及时收集、报告突发事件信息，协调、指导现场处置工作。
3.成立应急小组，包括消防、医疗、秩序维护等小组，负责现场处置突发事件。
四、应急响应流程1.突发事件发生时，现场工作人员应立即向应急办公室报告，应急办公室迅速核实情况，并向指挥长报告。
2.指挥长根据突发事件性质和情况，启动相应级别的应急预案，并组织应急小组进行处置。
3.应急小组根据预案要求，迅速采取措施，确保现场秩序稳定，进行伤员救治、火灾扑救、疏散人群等工作。
4.应急办公室及时向上级领导和相关部门报告突发事件及处置情况，确保信息畅通。
5.突发事件处置结束后，应急办公室组织相关部门进行善后处理，恢复正常营业秩序。
五、应急措施1.火灾：立即启动消防预案，组织人员扑救火灾，疏散人群，确保人员安全。
同时拨打火警电话119，请求消防队伍支援。
2.爆炸：立即启动爆炸预案，组织人员疏散，封闭现场，拨打报警电话110，请求警方调查处理。
3.拥挤踩踏：立即启动拥挤踩踏预案，组织人员疏导人群，避免进一步拥挤。
必要时，临时关闭商场入口，控制人流量。
4.自然灾害：根据自然灾害类型，启动相应预案，组织人员疏散，提供避难场所，开展救援工作。
六、培训与演练1.对商场员工进行应急培训，使其掌握应急知识和技能，提高应对突发事件的能力。
2.定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性，发现问题及时整改。
七、宣传教育1.通过各种渠道，加强对商场员工的应急宣传教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。
商场开业应急预案一、前期准备1.建立紧急疏散计划：商场应制定详细的疏散计划，包括明确的疏散路线和安全出口位置。
2.安装监控设备：商场应安装监控设备，以实时监测商场内的情况。
3.培训员工：商场应对员工进行火灾和紧急疏散的培训，使其了解应对紧急情况的基本指导原则和操作方法。
4.准备急救装备：商场应配备必要的急救装备，如消防器材、急救箱等。
二、开业前的应急预案1.火灾预防工作：商场应加强火灾预防工作，定期检查电器设备、疏散通道等是否安全可靠，确保消防设施正常运行。
2.疏散演练：商场应定期进行疏散演练，提高员工和顾客的应急疏散能力。
4.安全教育宣传：商场应开展安全教育宣传活动，向员工和顾客普及火灾、地震等紧急情况的基本知识和应对方法。
5.加强安全检查：商场应加强对进出商场的人员和物品的检查，防止携带危险物品进入商场。
三、商场开业当天应急预案1.灭火应急措施：商场应设立火灾报警器，以便发生火灾时能及时报警。
商场应建立灭火设备，如灭火器、灭火器具等，并保证设施运行良好。
2.疏散程序：商场应设立明显的疏散标识，并定期检查标识牌的状态是否良好。
并通过公共广播等途径发布紧急疏散指令。
3.应急逃生通道：商场应保证紧急疏散通道的畅通，确保员工和顾客能够安全、迅速地离开商场。
4.全员疏散：商场应定期组织全员疏散演练，提高员工疏散的速度和效率。
5.与消防部门协作：商场应与消防部门保持紧密的协作，实施联合巡查和演练等工作。
四、事故发生后的应急预案1.及时报警：商场应设立快速响应的紧急报警系统，有事故发生时及时报警。
2.事故处理：商场应设立紧急事故处理小组，负责事故的应急处理。
3.保护员工和顾客：商场应确保员工和顾客的人身安全，并提供必要的急救和救援服务。
4.与相关部门沟通：商场应及时通知消防部门、医疗机构等相关部门，寻求协助和支持。
5.事后总结与改进：商场应对事故的处理进行总结与反思，改进应急预案，提高应对紧急情况的能力。
一、预案背景为确保店铺开业活动顺利进行，预防可能出现的突发状况，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保店铺开业活动安全、有序、顺利进行；2. 最大程度降低突发事件对店铺开业活动的影响；3. 提高店铺应对突发事件的能力，提升品牌形象。
三、组织机构1. 成立店铺开业活动应急指挥部，负责整个应急工作的组织、协调和指挥；2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场安全保障组；（2）医疗救护组；（3）交通疏导组；（4）物资保障组；（5）信息宣传组；（6）后勤保障组。
四、应急措施1. 现场安全保障组：（1）对活动场地进行安全检查，确保无安全隐患；（2）安排安保人员负责现场秩序维护，防止拥挤、踩踏等事故发生；（3）设置安全通道，确保人员疏散畅通；（4）安排消防人员负责现场消防工作，确保消防设施齐全、有效。
2. 医疗救护组：（1）设立医疗救护点，配备专业医护人员和常用药品；（2）制定紧急救护流程，确保伤员得到及时救治；（3）加强现场巡查，及时发现并处理突发疾病、受伤等情况。
3. 交通疏导组：（1）根据活动规模和场地实际情况，制定交通疏导方案；（2）协调交警部门，确保活动现场周边道路畅通；（3）引导车辆有序停放，避免造成交通拥堵。
4. 物资保障组：（1）确保活动所需物资充足，如音响、灯光、道具等；（2）储备应急物资，如急救包、食品、饮用水等；（3）协调物流部门，确保物资及时送达。
5. 信息宣传组：（1）制定信息发布方案，确保活动信息及时、准确传达；（2）利用各类媒体进行宣传，提高活动知名度；（3）设立咨询台，解答顾客疑问。
6. 后勤保障组：（1）负责活动现场的布置、清洁、维护等工作；（2）确保活动现场水电供应正常；（3）负责活动结束后场地清理工作。
五、应急响应1. 突发事件发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织各工作组迅速响应；2. 根据突发事件性质和影响，启动相应级别的应急响应；3. 各工作组按照预案要求，迅速采取应急措施，确保事件得到有效控制；4. 事件得到控制后，应急指挥部及时向相关部门汇报，并根据实际情况调整应急措施。
一、背景为保障广场开业期间的安全、有序，提高应对突发事件的能力，确保人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于广场开业期间可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、火灾、交通事故、拥挤踩踏、突发公共卫生事件等。
三、组织机构及职责1. 成立广场开业应急指挥部，负责指挥、协调、调度和监督广场开业期间的应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥部：负责现场应急处置工作的指挥、协调和调度。
（2）现场保障组：负责现场人员、物资、设备等保障工作。
（3）医疗救护组：负责现场伤病员的救治和转运。
（4）交通疏导组：负责现场交通秩序的维护和疏导。
（5）消防保卫组：负责现场消防安全和保卫工作。
（6）信息宣传组：负责现场信息收集、发布和宣传报道。
四、应急处置措施1. 自然灾害（1）密切关注气象预警信息，及时发布预警通知。
（2）加强广场设施检查，确保设施安全。
（3）组织人员疏散，确保人民群众生命财产安全。
2. 火灾（1）立即启动火灾应急预案，组织消防保卫组进行灭火救援。
（2）及时疏散人员，确保人民群众生命财产安全。
（3）对火灾现场进行隔离，防止火势蔓延。
3. 交通事故（1）立即启动交通事故应急预案，组织交通疏导组进行现场处置。
（2）及时救治伤员，确保伤员生命安全。
（3）对事故现场进行隔离，防止事故扩大。
4. 拥挤踩踏（1）加强现场人流监控，及时发布人流信息。
（2）组织人员疏散，确保人民群众生命财产安全。
（3）加强现场秩序维护，防止拥挤踩踏事件发生。
5. 突发公共卫生事件（1）立即启动公共卫生事件应急预案，组织医疗救护组进行救治。
（2）加强现场卫生防疫工作，防止疫情扩散。
（3）及时发布信息，引导群众正确应对。
五、后期处置1. 对突发事件进行总结，查找不足，完善应急预案。
2. 对受伤人员、财产损失进行赔偿和救助。
3. 加强宣传教育，提高群众安全意识。
六、附则1. 本预案由广场开业应急指挥部负责解释。
一、背景随着我国经济的快速发展，商场开业已成为商家拓展市场、提升品牌知名度的重要手段。
然而，商场开业过程中也伴随着各种风险和挑战。
为确保商场开业顺利进行，降低风险，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、组织机构及职责1.成立商场开业应急指挥部，负责商场开业期间应急工作的统一领导和指挥。
2.应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调各部门工作。
（2）安全保卫小组：负责现场安全保卫、消防、交通等工作。
（3）医疗保障小组：负责现场医疗保障、应急救护等工作。
（4）物资保障小组：负责现场物资保障、调配等工作。
（5）宣传报道小组：负责现场宣传报道、舆情监控等工作。
三、应急响应流程1.预警阶段（1）商场开业前，各部门负责人对各自职责范围内的风险进行排查，制定应对措施。
（2）商场开业前，应急指挥部召开会议，对开业期间可能出现的风险进行评估，制定应急预案。
2.响应阶段（1）现场指挥小组接到预警信息后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部根据预警信息，启动应急预案，通知各部门进入应急状态。
（3）安全保卫小组、医疗保障小组、物资保障小组等根据应急预案要求，迅速采取行动。
3.处置阶段（1）现场指挥小组组织各部门按照应急预案要求，迅速开展应急处置工作。
（2）安全保卫小组加强现场安全保卫，确保人员、财产安全。
（3）医疗保障小组对受伤人员进行救治，必要时送往医院。
（4）物资保障小组保障应急物资供应，确保应急处置工作顺利进行。
4.恢复阶段（1）应急处置工作结束后，现场指挥小组组织各部门对现场进行清理。
（2）应急指挥部对应急处置工作进行总结，完善应急预案。
四、应急保障措施1.加强应急物资储备，确保应急物资充足。
2.开展应急演练，提高各部门应对突发事件的能力。
3.加强员工培训，提高员工应急意识。
4.建立应急信息报告制度，确保信息畅通。
5.加强与政府、公安、消防等部门的沟通与协作。
五、附则1.本预案自发布之日起实施。
一、目的为确保商场开业前各项工作的顺利进行，预防和应对可能出现的各类突发事件，保障商场开业成功，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于商场开业前的筹备、运营及突发事件处理等工作。
三、组织机构及职责1. 成立商场开业前应急指挥部，由商场总经理担任总指挥，各部门负责人为成员。
2. 各部门负责人负责本部门的应急工作，确保商场开业前各项工作顺利进行。
3. 各部门工作人员按照职责分工，做好各自岗位的应急准备工作。
四、应急预案1. 突发事件预防（1）加强与政府部门、公安、消防、卫生等部门的沟通协调，确保商场开业前各项手续齐全。
（2）开展消防安全、食品安全、用电安全等方面的培训，提高员工安全意识。
（3）对商场内的消防设施、设备进行全面检查，确保其正常运行。
（4）制定应急预案，对可能出现的突发事件进行预测和预防。
2. 突发事件处理（1）火灾事件1）发现火灾，立即启动火灾应急预案，报告消防部门。
2）组织员工疏散，确保人员安全。
3）配合消防部门进行灭火工作。
（2）食品安全事件1）发现食品安全问题，立即停止销售，报告相关部门。
2）对涉事食品进行封存，防止继续流入市场。
3）配合相关部门进行调查处理。
（3）用电安全事件1）发现用电安全隐患，立即切断电源，报告相关部门。
2）组织专业人员对电路进行检查维修。
3）确保用电安全。
（4）突发事件1）发现突发事件，立即启动应急预案，报告总指挥。
2）组织员工疏散，确保人员安全。
3）配合相关部门进行处理。
五、应急保障1. 保障物资：储备足够的应急物资，如灭火器、消防栓、急救药品等。
2. 通讯保障：确保通讯畅通，各部门之间能够及时沟通。
3. 人员保障：加强员工培训，提高应急处置能力。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇政策法规变化或实际情况需要，可进行修订。
七、附则1. 本预案由商场开业前应急指挥部负责解释。
2. 各部门、员工应认真学习并严格执行本预案。
3. 本预案自发布之日起施行。
一、编制目的为提高万达商场应对突发事件的能力，保障商场内人员、财产的安全，维护商场正常运营秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于万达商场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击、突发事件等。
三、组织机构及职责1. 指挥部（1）总指挥：万达商场总经理（2）副总指挥：万达商场副总经理、各部门负责人（3）成员：各部门负责人、安全保卫部全体人员2. 指挥部职责（1）负责组织、协调、指挥商场突发事件应急处置工作；（2）制定应急处置方案，并组织实施；（3）根据突发事件情况，决定是否启动应急预案；（4）协调相关部门，确保应急处置工作顺利进行。
3. 各部门职责（1）安全保卫部：负责商场安全防范、应急处置、人员疏散等工作；（2）物业管理部：负责商场设施设备维护、应急物资储备等工作；（3）人力资源部：负责组织员工培训、应急演练等工作；（4）客服部：负责接待来访人员、处理突发事件相关信息等工作；（5）其他部门：按照指挥部指令，配合各部门开展应急处置工作。
四、应急处置程序1. 紧急启动（1）当商场发生突发事件时，安全保卫部立即向指挥部报告；（2）指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，通知各部门负责人；（3）各部门负责人立即组织相关人员开展应急处置工作。
2. 人员疏散（1）安全保卫部负责组织人员疏散，确保人员安全；（2）物业管理部负责关闭商场内部设施设备，防止火势蔓延；（3）客服部负责向顾客解释情况，引导顾客有序疏散。
3. 应急处置（1）安全保卫部负责现场警戒、交通管制、灭火救援等工作；（2）物业管理部负责提供应急物资、设备支持；（3）人力资源部负责组织医疗救护、心理疏导等工作。
4. 恢复运营（1）在确保商场安全的情况下，各部门负责人向指挥部报告；（2）指挥部根据实际情况，决定是否恢复正常运营。
五、应急演练1. 每年至少组织一次应急演练，提高员工应急处置能力；2. 各部门根据预案要求，定期开展应急演练，提高实战能力。
万达广场开业应急预案【篇一：万达广场应急预案,共43篇。
】目录一、自然灾害类1. 防台、防汛应急预案★★ (1)2. 暴雪灾害应急预案★★ (5)3. 地震灾害应急预案 (8)二、市政影响类4. 外部电力供应中断的处理 (10)5. 外部燃气供应中断的处理 (13)6. 外部自来水供应中断的处理 (15)7. 污水倒灌、外泛处理 (17)8. 通讯中断处理 (19)三、治安事件类9. 火灾扑救及与应急疏散预案★★ (21)10. 凶杀事件的处理★★ (26)11. 防恐疏散和抢救预案★★ (29)12. 防爆炸物品事件应急处理方案★ (32)13. 商场发生抢劫事件的处理★ (35)14. 斗殴事件的处理★ (38)15. 车辆拥堵的处理★ (41)16. 迷路儿童的处理 (44)17. 租户、客户受伤、遇急症病人的处理 (47)18. 执勤中发现可疑分子的处理 (49)19. 发生有人蓄意闹事的处理 (52)20. 发现醉酒闹事或精神病人等的处理 (54)21. 收到恐吓电话的处理 (56)22. 商场内发生自杀或企图自杀的处理 (58)23. 场内发生交通意外的处理 (60)24. 商场发生失窃事件的处理 (62)25. 场内发生偷车事件的处理 (64)26. 商场拾获财物的处理 (66)27. 人员过多造成踩踏事故预案 (69)四、设备影响类28. 自动扶梯发生意外的处理★ (71)29. 电梯困人的紧急处理★ (73)30. 工伤事故处理应急预案★ (75)31. 管道阻塞处理 (77)32. 喷淋头爆裂处理 (79)33. 水管、阀门破裂、漏水、淹水处理 (81)34. 发现异常气味的处理 (84)35. 商场发生高空坠物的处理 (86)36. 挤破大门或玻璃的处理 (88)37. 触电事故应急预案 (90)38. 可燃气体泄露应急预案 (92)39. 锅炉应急操作预案 (95)五、卫生防疫类40. 食物中毒应急预案★ (97)41. 突发公共性卫生事件应急预案 (99)42. 发生重大污染源污染应急预案 (10)243. 危险化学品泄漏应急预案 (104)【篇二：万达广场超市开业安保方案】长白山万达广场开业庆典安保方案一、长白山万达广场开业庆典安全保卫方案组织架构二、岗位职责1、现场总指挥：冯劲舸负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。
2、现场副总指挥：高成江协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度工作。
3、安全组：刘维凯（兼）负责对庆典当天外广场交通秩序、庆典现场安全保卫工作的具体实施工作。
4、交通组：负责停车场交通秩序的疏导和指引工作。
5、消防组：刘维凯（兼）负责现场的消防安全巡检和保卫工作。
6、 vip护卫组：刘维凯（兼）负责vip嘉宾的安保、秩序维护及引导工作。
7、警力外联组：高成江负责交通和治安管控、防爆、消防、医疗救护等事件处理。
三、人员编配岗位地点：步行街、庆典现场、宣传活动现场、停车场、周边道路。
组员：商管员 35人，公安干警46人设施配备：对讲机 25 部（均配置耳麦）、喊话器6个、机频设置2、3、4、5、频（一）长白山万达广场开业庆典安保方案一层人员布岗图（外场）2、外场1号门口4、外场1号门与2号门之间区域（南侧）6、外场停车场（北侧）1 火灾处理程序2 停电事件处理规程3 漏水事件处理规程4 盗窃事件处理规程 5 治安事件处理规程 6 伤病事件处理规程7 爆炸物和其它危险物品处理规程 8 大门或玻璃受损事件处理规程9 车辆事故处理规程 10 蓄意闹事事件处理规程 11 电梯发生故障的处理规程长白山万达广场开业庆典消防及紧急情况处理预案一、目录：1、火灾的处理程序负责人：2、盗窃的处理程序负责人：3、治安事件的处理程序负责人：4、发现伤病员的处理程序负责人：5、发现爆炸物和其它危险物品的处理程序负责人：6、人员拥堵应急处理预案负责人：7、停车场发生车辆事故的处理程序负责人： 8、有人蓄意闹事的处理程序负责人： 9、应急通讯人员联系电话（见附表）二、具体程序1、火灾的处理程序1.1 巡视人员发现火情，立即用对讲机通知消防主管（电话：）并采取相应措施，阻止火势蔓延；1.2 消防主管接到报警后，立即用对讲机通知机动队负责人（1分队负责人：、2分队负责人：）赶赴现场进行扑救；1.3 消防监控中心立即报告上级领导，通知有关人员集结待命。
经张总同意后，通知工程部变电室断电，启动备用消防电源，通知空调机房关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机，通知水泵房随时准备启动加压水泵；1.4 各通道口商管员立即控制住商场出入口，对所有人员只许出，不许进；1.5 消防主管到达现场后，如发现火势不大应组织人员设法尽快扑灭。
扑灭以后组织人员对现场进行检查，防止死灰复燃，并调查起火原因，写出书面报告上交主管负责人；1.6 如果发现火势无法控制，立即求助现场消防队；1.7 其他人员在未接到灭火通知时，应坚守岗位，尽职尽责，做好人员及重要物资的疏散转移工作；1.8 消防队到达后配合其工作。
2、盗窃的处理程序2.1 值班人员发现有不法分子进行盗窃活动时，必须立即向商管主管汇报，同时应采取有效措施，将其控制；2.2 商管主管到达现场后，应问明情况做好记录，立即将不法分子押解至公安机关的现场的车辆内，连同赃物一并交由现场民警处置；2.3 如盗窃分子逃脱，应检查现场情况，清查被盗物品做好记录，并向当地派出所报案，讲清时间、地点被盗物品及犯罪分子人数、外貌、特征和逃离方向； 2.4商管主管在处理问题的同时应及时向上级领导汇报； 2.5 现场人员作好警戒工作。
3、治安事件的处理程序3.1 值班人员在广场范围内发现打架斗殴、破坏等治安事件，应立即报告商管主管，简要说明地【篇三：大明宫万达广场应急预案】西安大明宫万达广场工程编号：编制：批：监理部安全应急预案中咨工程建设监理公司西安大明宫万达广场项目监理部年4月1日zzjl-wdgc-aqjl-2012-001 审 2012目录1.总则 (3)2.西安大明宫万达广场项目监理部安全事故危险分析 (4)3.应急组织机构和职责 (4)4.预防和预警 (4)5.安全事故的应急响应 (6)6.后期处置 (7)7.应急保障措施 (7)8.培训与演练 (7)9.附则 (8)附件一：...................................................8 西安大明宫万达广场项目监理部应急预案领导小组人员通迅一览表附件二：...................................................8 施工区域就近医院、门诊部清单、紧急事故对外联络表应急预案1.总则1.1编制目的为提高本项目监理部的应急处理和控制能力，保证项目监理部内部人员在发生安全生产事故时，能够采取可靠、有效的应急措施，确保员工的生命安全和身体健康不受伤害，制定本预案。
1.2 编制依据●《中华人民共和国安全生产法》●《中华人民共和国消防法》●《中华人民共和国环境保护法》●《建设工程安全生产管理条例》●《广东省安全生产条例》●《深圳经济特区安全生产条例》●《深圳市人民政府突发公共事件总体应急预案》●《中咨工程建设监理公司安全生产事故应急预案》●《中咨工程建设监理公司员工意外伤亡事件应急预案》（监人力[2006]27号）1.3适用范围本预案适用于西安大明宫万达广场工程监理部全体员工在从事现场监理过程中的全部活动。
发生下列情况之一时，应立即启动本预案；（1）施工人员发生一人死亡（含一人）或3人以上重伤；（2）我方人员发生重伤；（3）事故涉及我方责任，或政府有关部门介入事故调查，或被媒体曝光造成不良影响。
由于安全事故引起的监理部员工伤亡事件的应急处理，同时应执行公司的“员工意外伤亡事件应急预案”。
1.4应急预案体系为做好应急预案的工作，项目监理部在《中咨工程建设监理公司安全生产事故应急预案》的框架下结合本监理部的特点编制应急预案1.5应急工作原则以人为本、以防为主、依法规范、分级负责、反应迅速、资源整合，控制事态发展。
2.西安大明宫万达广场项目监理部安全生产事故危险性分析根据项目施工现场特点和具体情况，对现场危险源出现的频率的高低和事故发生后的危害程度进行分析，西安大明宫万达广场项目监理部有以下危险源评为重大危险源：●高处坠落————有深基坑、高支模工程及高空作业●物体打击————有各种大中小型施工机械和各种材料●触电——————施工现场用电设备多。
●机械伤害————有各种施工机具●坍塌——————基坑深达近10米，且基坑边沿长达500米左右。
●火灾——————施工现场使用各种易材料。
上述危险源可能产生的后果有我方及相关方人员的伤亡、财产、设备损失及不良的社会影响等。
3.应急组织机构和职责3.1组织机构成立“应急事件领导小组”负责事件救助和协调方面的指挥工作。
组长：雷洲学副组长：李如旭、周晓明组员：吴佺禄张光文朱争纯屈欢欢韩西宁3.2应急领导小组职责根据国家、地方和公司的有关法规、章程、预案等，对安全事故发生的应急情况进行部署和调配，组织和领导安全生产事故的处理，把事故造成的损失降低到最小程度。
3.2应急小组成员职责根据各自的分工，小组成员要密切配合应急救援的各个环节，做到召之即来，在最快的时间理展开各项应急救援工作，把事故造成的损失降低到最小程度。
3.3项目部应急事件领导小组成员，报总监批准后开展工作4.预防与预警4.1危险源监控监理部应对项目所辨识出的危险源进行监控，加强安全工作，以预控为主，防范安全事故的发生，具体应做到：（1）应在监理规划中编制安全监理方案。
该方案应根据法律、法规的要求，及现场的实际情况，确定安全监理的目标、重点、制度、方法和措施。
还应落实到具体的分部分项工程和施工部位，并具有针性。
（2）按照安全管理方案的要求编制安全监理实施细则，要有针对性。
并应明确监理人员的分工、职责、方法和手段，以及施工过程中的安监重点、检查频率和检查记录要求。
其中对于危险性较大的分部分项工程，必须在施工前编制安全监理实施细则。
专项细则应针对施工单位编制的专项施工方案和现场实际情况，并符合安全监理方案提出的工作目标和管理要求。
（3）督促检查承包商建立健全安全生产保证体系，并监督、检查落施情况。
审查施工单位（总、分包）以下资料是否齐全、合法、有效：承包商的企业资质证书、安全生产许可证、总包单位与分包单位的安全协议、专职安全人员的配备、特种作业人员的操作资格证书，以及承包商制订的应急救援预案和安全防护的措施费用等的（4）在审批施工组织设计时，对有关的安全技术措施及安全管理方法进行审查，对于按照有关要求达到一定规模的危险性较大的工程，应要求承包商编制专项施工方案，对其中涉及到深基坑、高大模板、高处作业、外架作业等工程的施工方案，应要求由承包商组织专家论证。
