辅导员技能大赛情景案例、谈心谈话题库100题

江西省第一届辅导员职业技能竞赛谈心谈话、案例分析题谈心谈话题目1、学生林某，进大学后三个月就向学生党支部递交了入党申请书，并在第二学期被确定为入党积极分子。

该生平时学习努力，几乎每个学期都获得奖学金，同学关系也处理的不错。

但到了大二下学期，还没有加入党组织，而班上有些学习成绩还不如他的同学，都已经加入了党组织。

林同学表示不服，一天到你办公室发泄不满情绪。

他说：为什么这么长时间了不发展我加入党组织，而比我成绩差的都发展了。

这严重影响了我入党的积极性，还将影响我今后找工作，影响我未来的升迁道路。

你作为辅导员，此时将如何作答？2、2011级学生王某，出生农民家庭，父母亲长期在外打工，家境比较富裕。

大一时，家长送他来学校报到，缴清了学费和住宿费，购买了学习和生活必需品。

到大二开学报到注册前，家长把所需费用给了该生，而该生由于羡慕其他同学用高档手机、穿名牌服装，于是一到学校就到市区的专卖店买了一台IPHONE5，还从头到脚都用名牌武装了一番。

结果没钱缴学费而造成欠费。

你得知这种情况后，将如何做工作？3、学生丁某平时学习比较努力，毕业前参加了全国研究生入学考试，报考了某985院校。

成绩出来后，上了国家线，未达到复试线，录取无望，心里难受。

其他同学都积极去找工作了，而他却无动于衷，不去找工作签订就业协议。

辅导员老师找他谈话，敦促去找工作，而他却说：就业不就业是自己的事，不用老师管。

像他这种情况的学生还有好几个，将影响学院的就业率。

作为辅导员，此时将如何做好该生的思想工作？4、大三第一学期是某高职院校公共事务管理专业学生进行专业实习的时间，为加强管理和提高实践教学效果，学校统一安排全班学生到本市各社区实习。

张同学觉得自己性格内向，不适合做些婆婆妈妈的琐事，毕业后也无意从事这种职业，便找出百般理由拒绝参加统一实习，强烈要求到姨父开办的酒店自主实习。

作为辅导员，你如何做好张同学的思想工作让其参加学院组织的实习？5、李同学是高校计算机专业的大二学生，家境优越，深得父母宠爱。

高校首届辅导员技能大赛谈心谈话试题1.一名贫困生用助学金开豪华聚会。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？2.一个老师正在讲课，一名学生当场指责老师说：你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，并和老师发生了肢体冲突。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？3.学生甲：男生，家里经济困难，自卑，胆小，不善于与同学老师交流，忽视人际交往的重要性，沉浸于自己的小世界，也不愿意接受社会同学的帮助。

将成绩下降等归结于没有良好的学习条件，对父母常有抱怨。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？4.学生乙：女生，家庭经济困难，性格开朗大方，喜欢与人交往，但追求时尚认为只有外表的改变才能让同学们认可。

但不愿意有人提起她是资助对象这件事。

忽视知识的积累，成绩不上不下。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？5.一名学生网络成瘾，迷上电子游戏，彻底放弃了学习，几乎不上课，临近期末考试，害怕全线崩溃，有些自暴自弃，由于怕被退学，想申请休学。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？6.一名学生过度贪玩和对大学生活的无计划性，导致他在大一一学年里，有5门以上的课程出现了挂科且补考未通过的现象。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？7.一名新生进入大学，面对新的环境，学习、生活都不太适应。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？8.听班干部汇报一名女生因失恋欲离校出走。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？9.班里一名学生家庭困难，成绩一般，较少参加活动，想退学。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？10.一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理.作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？11.你的一名学生爱喝酒。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？12.一个学生因为与同学之间关系处理不好，心理压力过大，想休学。

作为辅导员您该如何与学生谈心谈话？高校首届辅导员技能大赛案例分析试题1.遇到一个孤僻的学生，想退学，怎么处理？请分析作答2.有一个学生正常教学时间要去国外参加某论坛，但是学校规定正常教学时间不能因私出国，你怎么处理？请分析作答3.班里有一名贫困生，父母外出打工，最近沉迷网络，作为辅导员你该怎么办？请分析作答4.你正在回家的路上,有学生打电话报告学生宿舍发生打架事件，有一名同学受伤，流血不止，事件有可能进一步扩大，你应该如何处理? 请分析作答5.在入党推优中，有一定社会关系的某学生亲友，托与你关系密切的人打招呼，请帮忙推荐该生入党。

辅导员技能大赛谈心谈话题库学生的谈心谈话主要内容涵盖以下方面：学生“奖助贷”工作问题、适应问题、学习问题、生活问题、就业问题、端正入党动机问题、人际关系问题、恋爱情感问题、心理健康问题、违纪处分问题。

1.大二女生王同学来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？2.大一新生王某经过了两次高考。

高中阶段学习成绩较好，大家都认为他能考上重点大学。

然而高考过后许多比他平时成绩差的同学都考了比他好的学校。

两次不理想的高考，对他产生了严重的影响，从此，他对考试有了一种恐惧，不敢面对考试，不敢参加考试，无心向学。

作为辅导员，您该如何帮教他？3．开学时，学生甲向所在学院提交了家庭困难学生认定申请，并附有家庭所在地民政部门盖章的家庭情况调查表，根据该生当面陈述，其家庭经济困难，并深切地表达出想为家里减轻负担的心意。

但在其后的几天里该班部分同学反映实际生活中的甲同学情况与所申请情况严重不符，认为该生在校期间生活消费水平不低，至少不低周围的大部分同学，如果该生能申请通过，那么其他学生也能申请通过。

作为辅导员您会如何处理此事？4.一名从其他高校转学过来的女生c找到辅导员您，要求换寝室。

她性格内向，喜欢独处，学习用功，自觉性强，经常在寝室搞学习，但是不能忍受同寝室其他3位同学的些行为:嬉笑、上网。

不搞寝室卫生、吃零食、夜谈等。

为此，其他同学排挤她，要求她搬出寝室。

您会怎么办?5.一天下班后，一名女同学要找辅导员谈点事，电话里她支支吾吾。

于是，辅导员约她在操场见面，她怯怯地告诉辅导员，她怀孕了，并打算把小孩儿生下来，她的眼睛显出一种游离的茫然。

辅导员问她是不是考虑清楚了，她小声回答说是的:辅导员问她和男友是否准备结婚，她说俩人商量好了:辅导员又问她家人是否同意，她默默低下头，没有回答。

高校辅导员职业技能大赛赛谈心谈话节题库1. 大一男生小黄，入学初向学校递交了家庭经济困难情况调查表，显示父母均务农，家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说，不愿意申请国家助学贷款，觉得借钱是件不光彩的事情，学校为他提供了食堂清洁员的勤工助学岗位。

他却找到辅导员，认为做清洁员很没有面子，希望能够把他调换到图书馆阅览室值班员的岗位上，这样他就能有更多的时间用来学习。

作为他辅导员，你会如何处理？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。

贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。

2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。

对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。

2. 学生胡凡，学习成绩比较优秀。

开学初，因替班级同学刘柳期末考试补考代考被抓，按照学校学生管理规定，两人都被处以留校察看的处分，学生胡凡痛苦万分，学生刘柳也是内疚自责，他们找到辅导员希望聊一聊。

（1）对他的处境表示理解，稳定情绪，对处分的结果能够释然（2）人不要因为别人的错误不开心，调整好自己的心态才会有更好的未来，时间还很长，在接下来的时间里还会做很多有意义的事情（3）学校的处理是有规定的，你要学会接收面对现实3. 大三学生小娄从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织。

但是连续两次入党群众谈话，小娄的得票都很低。

眼看身边的同学都入了党，自己心里总是觉着有些愤懑不平。

于是她来找辅导员，你如何与她交谈？1）追求入党是一个过程，不可能一蹴而就2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织4. 大二男生黄自荐因与宿舍同学发生口角，冲动出手，失手将同学打伤，造成同学鼻梁骨挫伤，同学及时将情况汇报给你之后，你赶到现场去处理。

此时黄自荐的父亲已经赶到学校，在学校领导不在场的情况下，你如何与他的父亲交谈？（1）应首先到医院看受伤的学生（2）动之以情晓之以理的解释这种事情的原委和解决方式，但学校是有纪律可循的，对肇事同学也会酌情考虑，到时候也会通知家长考虑家长的意见，而且对于孩子来说也是一种教育和成长，校方也会保护学生帮助学生，请家长放心。

辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目一、学生晚未归情况严重辅导员如何劝导案例简介：大三的学生小温因为要考研，想找一个独立的空间以便自己更好的状态进入考研攻坚阶段，加之学校公寓中心每晚都要按时断电，小温觉得极其不方便，于是在学校外面租了一间单间方便自己加夜班学习。

学校公寓中心每天都要抽查寝室，一个月下来，小温累计的晚未归次数达到了6次，根据学生手册规定，要给以小温处分，小温不服学校的处理，作为辅导员，你如何劝导？1、强调学校制度的重要性。

学校公寓管理制度固然存在一定的缺陷，但无疑它是学生校园生活的保障。

（此处可耐心劝导，不宜语气过重，否则易引发该生的逆反心理。

）2、对该生的学习态度予以肯定。

可看出该生是对公寓断电时间有所不满，致使其无法方便的学习，如若一味的批评，可能会打击学生学习的积极性，严重的还有可能造成师生间的矛盾关系。

此时可以所帮助，允诺帮其与公寓管理员协商，看是否可以帮该生争取更多的学习时间。

哪怕不能仍以安抚为主。

3、细心分析外出租房学习的利弊。

可从安全问题、有违学校制度、学习不是时间堆砌等有关方面予以劝导，具体的辅导员视情况而定。

4、辅之以正确的学习方法。

教导该生合理安排学习时间。

二、学生欲休学创业辅导员认真剖析利弊案例简介：大三的学生小周成绩较好，能力较强。

大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周就自己的想法告知辅导员。

作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系。

网上资料：某高校的辅导员介绍说，目前国家在大力倡导大学毕业生自主创业，并出台了很多优惠政策，在校大学生提前练兵，也不是什么坏事，但是学生一定要权衡好学业与创业的关系，必须以学业为重。

也就是说，如果学生有精力、有资本，可以利用课余时间和假期，尝试创业、做兼职或者开店，千万不要一门心思地想着创业，最终疏忽了学业，这种做法是错误的。

另外，在学习期间做生意是为了赚钱而不是积累经验，这样也不可取，因为这样的学生会迷失方向。

辅导员技能大赛之谈心谈话1、与失恋女同学谈心帮其走出情绪低谷约谈对象：嘉琪主要问题：女学生与男友分手后，十分伤心，在宿舍不吃不喝，也不去上课，最后想要退学。

解决思路：1）建议学生参加小提琴（兴趣爱好）比赛，转移注意力；2）建议学生找一个合适的人开始一段新的感情；3）建议学生把这次失恋的经历当作是一次成长，这样对以后的恋爱会更有好处；4）告诉学生失恋需要经历一个恢复的过程，有的时间长，有的时间短，建议学生不要过度关注时间的长短，要按照自己的步骤安排生活。

2、学生欲休学创业辅导员认真剖析利弊约谈对象：钟峰主要问题：大学期间做过多向兼职，能力较强，稍有优柔寡断，最终决定休学一年自行创业，做中国的比尔盖茨。

解决思路：1）做决策之前，要理性；2）分析自己的优劣势和本身所处的环境及经验；3）了解真实的自己，对创业的想法好好斟酌。

3、该不该对心仪的她表白约谈对象：一名大三男生主要问题：一名大三的男生喜欢一位女生很久了，但是一直不敢表白。

近一段时间他上课的时候老走神，最集体活动也没什么兴趣。

他不知道是不是要向对方表白于是来找辅导员谈心。

解决方案：1）倾听该同学近期的生活学习状况；2）肯定该同学在大学生活的表现；3）对该同学提供精神上的支持；4）提醒该同学还是要把学习放在首位并对该同学提出自己的观点和做法。

4、申请入党每每受挫你如何帮他解开思想疙瘩约谈对象：小楼主要问题：从小学起第一批入队，中学第一批入团，但是上了大学之后，交了入党申请书却屡屡受挫，不能入党；学习努力，积极向上，也能够帮助同学，却总是不被大家记住，没有得到同学们的推荐。

解决思路：1）提醒同学自己反思原因，同时肯定该同学积极向上的学习生活态度，给与信心；2）帮助同学选择适当的方法，努力发掘自己的优势，抓住重点，让身边的人能注意自己；3）深入探讨入党意义，提高自己的认识，入党不是终极目标，只有真正地做到一个党员应该做的，那么入党就一定会成功，而且自己也得到了真正的提高。

一、学生“奖助贷补”工作问题1．大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助。

帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学校学生资助体系。

包括国家及学校自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。

符合国家及学校各种资助政策要求的学生均可申请。

2．学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3．大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。

贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。

2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。

对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。

4．小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。

学生的谈心谈话主要内容涵盖以下方面：学生“奖助贷”工作问题、适应问题、学习问题、生活问题、就业问题、端正入党动机问题、人际关系问题、恋爱情感问题、心理健康问题、违纪处分问题。

1.大二女生王同学来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？2.大一新生王某经过了两次高考。

高中阶段学习成绩较好，大家都认为他能考上重点大学。

然而高考过后许多比他平时成绩差的同学都考了比他好的学校。

两次不理想的高考，对他产生了严重的影响，从此，他对考试有了一种恐惧，不敢面对考试，不敢参加考试，无心向学。

作为辅导员，您该如何帮教他？3．开学时，学生甲向所在学院提交了家庭困难学生认定申请，并附有家庭所在地民政部门盖章的家庭情况调查表，根据该生当面陈述，其家庭经济困难，并深切地表达出想为家里减轻负担的心意。

但在其后的几天里该班部分同学反映实际生活中的甲同学情况与所申请情况严重不符，认为该生在校期间生活消费水平不低，至少不低周围的大部分同学，如果该生能申请通过，那么其他学生也能申请通过。

作为辅导员您会如何处理此事？4.一名从其他高校转学过来的女生c找到辅导员您，要求换寝室。

她性格内向，喜欢独处，学习用功，自觉性强，经常在寝室搞学习，但是不能忍受同寝室其他3位同学的些行为:嬉笑、上网。

不搞寝室卫生、吃零食、夜谈等。

为此，其他同学排挤她，要求她搬出寝室。

您会怎么办?5.一天下班后，一名女同学要找辅导员谈点事，电话里她支支吾吾。

于是，辅导员约她在操场见面，她怯怯地告诉辅导员，她怀孕了，并打算把小孩儿生下来，她的眼睛显出一种游离的茫然。

辅导员问她是不是考虑清楚了，她小声回答说是的:辅导员问她和男友是否准备结婚，她说俩人商量好了:辅导员又问她家人是否同意，她默默低下头，没有回答。

对于这样的情况您将怎么处理和给出意见。

高校辅导员素质能力大赛谈心谈话题库情景模拟1大一男生小黄，入学初向学校递交了家庭经济困难情况调查表，显示父母均务农，家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说不愿意申请国家助学贷款，觉得借钱是件不光彩的事。

学校为他提供了食堂清洁员的勤工助学岗位，他却找到辅导员，认为做清洁员没面子，希望能把他调换到图书馆阅览室值班员的岗位，这样他能有更多的时间用来学习。

你如何与他交谈？谈话观点：1、国家助学贷款是国家政策体现国家对贫困大学生的关怀，能为家庭减轻负担。

2、岗位没有贵贱之分，要勇于面对现实和困难，消除心理障碍3、学习的时间要充分利用时间，在什么岗位上都要尽心尽责先做好本职工作。

情景模拟2学生胡某学习成绩比较优秀，开学初因替班级同学刘某期末考试补考代考被抓，按照学校学生管理规定两人都被处以留校察看的处分，学生胡某痛苦万分，学生刘某内疚自责，他们找到辅导员希望聊一聊。

你如何与胡某交谈？情景模拟3大三学生小楼，从大一进校就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，但是连续两次入党群众谈话，小楼的得票都很低。

眼看身边的同学都入了党，自己心里总觉着有些愤懑不平，他认为是班干部故意整他，于是他来找辅导员。

你如何与他交谈？情景模拟4大二男生黄某，因与宿舍同学发生口角，继而出手伤人，失手将同学打伤，造成同学鼻梁骨挫伤。

同学及时将情况汇报给你，你赶赴现场处理。

此时黄某的父亲已经赶到学校，在校、系领导不在场的情况下，你如何与他的父亲交谈？情景模拟5大二学生周某，成绩较好，能力较强，大学期间在外从事各种兼职，积累了经验。

最近萌发创业想法，并打算休学1年，专门创业，做中国的比尔?盖茨。

现在周某前来咨询辅导员相关创业和休学政策。

你如何与他交谈？情景模拟6某日下午，班长向你汇报班级同学陶某的母亲突然去世，该生办完丧事回到学校，但是情绪非常不稳定，甚至萌生了退学的想法。

作为辅导员，你决定主动找陶某谈心。

你将如何与她交流？情景模拟7小项同学家庭经济条件好，穿着打扮时髦，手机、电脑都是最新款，且常常会开宝马来学校上学，对其他同学与整个班级氛围都造成了不好的影响。

辅导员职业能力大赛——案例分析、谈心谈话（3.21）第一篇：辅导员职业能力大赛——案例分析、谈心谈话(3.21) 案例1背景材料：小陈，大一新生，来自边远山区，中学时期成绩优异，性格偏执。

进入大学后多次找到辅导员、专业老师、院系领导要求转专业，其理由为高考成绩不理想导致现所读专业为调剂后的专业，对该专业缺乏学习兴趣。

由于其要求转去的专业班级人数已达上限，相关老师、领导多次向小陈解释政策，进行劝说。

小陈依然坚持要转专业，在军训结束后经常缺课，不参加集体活动，在宿舍与舍友交流时多次谈到学校对学生缺乏关心、对学生的诉求不闻不问，并扬言若转专业的意愿得不到满足就申请退学。

答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。

限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。

限时10分钟。

案例2背景材料：小晴，女，理科专业毕业班学生，学习成绩优异，曾获得学校职业生涯规划大赛一等奖，连续三年获得一等奖学金。

大四就业阶段，小晴积极主动，在多家招聘网站上投递简历，学校、社会上的各种招聘会她也一场不落的参加了，同学们都戏称她为“面霸”。

然而结果却不尽如人意，绝大部分企业因为小晴是女生而将其婉拒。

眼看就到了六月底了，小晴的工作仍然没有着落，她着急地找到辅导员咨询。

答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。

限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。

限时10分钟。

案例3背景材料：小吴是班长、辅导员助理，学习成绩优秀，曾获得国家励志奖学金、校级“三好学生”称号，第一次作为党员发展对象推到党支部讨论时，因曾经有旷课记录被否决。

第二次班级推优时又没有出线。

小吴向辅导员诉苦道：自己第一次旷课是因为准备班里参加优良学风班评选的材料，熬夜没能及时起床造成的；第二次时各项条件都已符合入党的相应标准，但由于平时管理班级时过于严格，得罪了部分学生，所以投票没能通过。

全国高校辅导员素质能力大赛试题（案例分析、谈心谈话）1号题1.谈心谈话题一名山东籍大一男生，入学初向学校递交了家庭经济困难情况调查表，显示父母均务农，家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说不愿意申请国家助学贷款，觉得借钱是件不光彩的事。

学校为他提供了食堂清洁员的勤工助学岗位，他却找到辅导员说，希望能够给他调换到图书馆阅览室值班员的岗位，这样他能有更多的时间用来学习，你如何与他交谈？。

2、案例分析题一位四年级毕业班的学生去广州实习，结果误入传销窝点，闻讯赶来的家长虽费尽周折，但无法劝阻已被“洗脑”的学生。

后经工商部门和警方共同努力，终于将学生解救出来。

1.谈心谈话题一名大二学生，不喜欢现在的专业，一是学不会，二是听学长说这个专业就业前景也一般。

可是他的条件又不够转专业的，感觉非常郁闷。

你如何跟他谈心？2、案例分析题某学院学生会招聘4名宣传部干部，报名者竞达300多人。

为此，学院对150多名学生干部作了一次全面的问卷调查。

调查显示，学生担任干部的动机有功利化倾向，67%的学生赞同“人生价值在于既要奉献,又要索取”；52.1%的人认为学生干部更容易找到好工作，“拿高工资”。

1、谈心谈话题一名大二女生，抱怨寝室的同学，宿舍卫生从来不管，电费也不交，男朋友来电话，自己抱着个电话就不撒手，晚上影响睡觉，自己一点感觉也没有！和这样的人在一起四年。

受不了。

你如何跟她谈心？2、案例分析题假设你是某大学某冷门专业的大一新生辅导员。

新生入学几个月之后，班里陆续出现较多的迟到、逃课现象，部分同学在宿舍和校外网吧通宵打电脑游戏。

找学生谈话后，得知他们当中绝大部分都是高考录取时调剂到本专业的，对本专业的课程不感兴趣，就业前景不佳，所以有些同学学习兴趣和上课的积极性不高，。

而且由于同学之间的相互影响，班级里多数同学都有类似的不同程度的消极和迷茫情绪。

1、谈心谈话题一名大四学生，他爸爸希望其读研究生，将来再考个公务员，回家乡工作，这样爸爸也能帮上忙。

辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库（供参考）指导语：以下案例为参考案例，案例分析和谈心谈话通用，实际比赛中案例基本类似。

如果你是辅导员请对此案例进行分析并阐述你的解决方案（应用于案例分析）；如果让你和这名学生谈话，为了帮助他解决问题，你该如何与他交谈？（应用于谈心谈话）【案例一】肖某，22岁，某大学二年级学生。

该生大一时，学习努力，表现积极，成绩优秀，与同学关系融洽。

大一暑假期间，辅导员接到肖某妈妈的电话，说肖某在暑假期间与其男友分手了，因失恋导致痛苦不能自拔，担心肖某开学后会影响学习，请老师多帮助她。

新学期，肖某果然变化较大，经常一人沉默不语，独自发呆，与同学交流次数明显减少，意志消沉，神情恍惚，还出现了逃课现象，学习和工作的积极性明显下降。

【案例二】小N，是一名来自河北农村的男生，家庭比较贫困。

父母省吃俭用，供他上学，希望他能通过读书来改变命运。

小N学习刻苦，十年寒窗苦读后终于考上省某重点大学。

入学后，他作为班长因工作能力突出，相貌出众，性格开朗，深受女孩子的喜爱。

大一下学期，小N与同校一名女生坠入爱河。

热恋中的小N对感情全心投入，经常逃课和女友去约会，学习成绩下降，而且开支明显增加。

【案例三】某次期末考试，S同学因在考场内携带并查阅与考试科目相关的记录本被监考老师发现，受到了留校察看处分。

S是大一新生，由于对考试作弊的后果估计不足及存有侥幸心理，一念之差铸成大错。

她平时学习认真，工作负责，积极参加各项活动，在同学中口碑良好。

发生这样的事情，对一个自尊心极强的女生来说，无疑是一个巨大的打击，同学们异样的眼光、对父母的强烈愧疚，以及对未来的担忧，使得她无法抬起头，于是消极厌学，一蹶不振，刻意回避与同学交流。

【案例四】小雪，河北省某高校二年级学生，学习成绩优秀，多才多艺。

然而美中不足的是，她与同学相处不好，同学关系紧张。

由于小雪多才多艺，学习又好，家庭比较富有，又是家里的独生女，她时常瞧不起班上其他同学。

山东科技大学辅导员职业能力大赛之谈心谈话情景再现环节题目1、小吴进入大三后，上课无精打采，学习成绩下滑，时常请假甚至旷课。

经辅导员了解，该生大二时父亲因重病去世，欠下外债，家中现仅靠母亲务农收入供自己读书，超出了家庭经济承受能力。

这学期初，小吴就在校内、外申请了多份兼职工作，希望通过自己的努力缓解家庭经济压力，但收效一般却严重影响了学习。

作为小吴的辅导员老师，你了解此情况后会如何与之交流？2、学生小刘不断与周围同学抱怨你及班里的学生干部在本次评国家助学金及各项奖学金时存在不公平、不合理的情况，当你得知这一情况后，你会如何与小刘沟通怎么办？3、大三学生小孙自入学以来一直积极上进，成绩优秀，担任班长、学生会主席等职务并加入了党组织，今年又刚刚获得了国家奖学金，但近期据你观察和同学们的反映，小孙明显对自己放松了要求，个人行为随意放纵，班级工作应付了事，今天又以要复习考研为由向你提出辞去学生干部职务。

请问你将如何约谈小孙？4、大一新生宋某，来自偏远贫困山区。

家中母亲体弱多病，一家人全年的开支仅靠父亲种田、养猪所得的微薄收入。

宋某的第一学年的学费是父母到处借的，而每月只有三百元的生活费。

开学不久后，看到同学穿的都是新衣服，并且零食不断，心理逐渐产生了自卑感。

由于经济困难，他不敢与同学结伴出游，有时同学相邀，也找借口躲开。

因临近考试，消极紧张的情绪使他白天不能够集中精力复习，晚上睡不好，怕考试不及格对不起父母。

焦虑的宋某找到辅导员老师，作为辅导员，你应该如何与他交流？5、学生小王大一时积极要求进步，学习态度端正，总体情况良好。

大二时，他开始迷上了网络游戏，经常通宵上网，白天旷课在宿舍睡觉，学习成绩也出现下滑趋势。

作为他的辅导员老师，你了解了小王的情况后应该怎样做他的教育工作？6、同学小马入校时填报的是经管类专业，却被调剂录取至某工科专业，小马经过一年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中下游，从大二开始经常不上课。

.某天中午,小田舍友在宿舍桌子上发现了小田留下的一封信： " 亲爱的室友们,当你们知道我离开时,也许你们会很伤心,但我真的不希翼这样,我希翼你们笑,希翼你们开心,忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容······ 〞据了解,小田平时乖巧内向,以前曾经有过一个男朋友,后来分手.如果你是辅导员,得知此事后该如何做？大三学生小李向你反映 ,班主任马老师对学生极不公平 ,每次评奖学金或者评先进的时候都把名额让给和他关系好的学生干部,彻底不管有些学生干部时常逃课挂科.作为辅导员,你怎么和小李沟通？某大四男生小周,原本性分外向,和同学关系处理得不错.但经一同乡拉入传销组织, 被灌输一夜暴富的思想后, 开始深陷其中不可自拔.20##2 月,他利用本班同学要找工作的焦急心态, 以匡助介绍工作以与请客邀请观看央视演出等名义将同班同学骗到的非法传销窝点.如果你是辅导员,该如何处理该事件？大一女生小X,来到目生的城市,每日学习很紧X,还要料理自己的生活,感到不适应,非常想家.有时睡不着,往往梦到父母,一听到广播里放的音乐有"妈妈〞的内容就哭.上课时常走神,学习效率不高,和舍友关系紧X.这天,小X 找到你提出想换宿舍.作为辅导员,你该怎么和她说？在一次随堂测验的课堂上 ,一位大一的女生拿到试卷后 ,忽然当众将试卷扔在桌上 ,摔门而去.辅导员老师即将打给该同学,她接到后一开始还逻辑正常,语言联贯,而后情绪激动,说话没有逻辑, 并表示有人要害她 ,继而不接 ,也不回复短信,不愿意与父母和老师正面接触.如果你是该学生的辅导员,该如何处理此事?小 X 原是一位勤奋好学的学生,大二下学期迷上了网络,整天沉迷于虚拟的网络世界中,对任何事情都漠不关心,学习成绩直落千丈. 请你找小 X 进行谈话.李同学,大二学生,父母年老多病,基本丧失劳动能力,有 1 个残疾哥哥和 1 个上高中的妹妹,家庭十分艰难,消费支出主要不是靠家庭供给,而是靠亲戚朋友资助和勤工俭学等,深受师生的同情.其入校近两年来,曾经获得国家助学金和校级艰难津贴.但有一天,一位同学向你报告说李同学变了 ,近期买了名牌手机 ,浮现了与他家庭情况彻底不符的不合理的消费,同学很是不理解.你该如何处理？小陈学习成绩比较优秀,开学初因替班级同学小王期末考试补考代考被抓,按照学校学生管理规定,两人都被以记过处分,小陈痛苦万分,小王愧疚自责,作为他们的辅导员,你会如何做好对他们的思想教育工作？请你找小陈进行谈话.日前,西南财经大学天府学院推出一款名叫"天府校讯〞的软件, 具备签到和定位功能,主要用于查寝.软件的奇妙之处在于,只要你签到,定位系统就会即时启动 ,是否真的在校,辅导员一目了然,于是被学生们戏称为"查寝神器〞 .按规定,学生在晚上 11 点前必须返校就寝.这时,辅导员可通过软件给学生手机发签到通知,学生收到之后点击签到.若晚上 11 点还没回校,这款软件可在签到瞬间定位学生的位置.校方称,此举是为了最大程度地保证学生的安全.针对这一"查寝软件〞 ,你怎么看待？李同学最近比较焦虑不安 ,眼看着就要大四了 ,究竟是考研还是工作？他想继续深造研究自己的专业 ,却又考虑到家里经济条件普通 , 每一个月要向父母要生活费挺不是滋味.请你找李同学谈话,帮他解解忧.4 月 19 日下午,据##市公安局官方微博通报,##警方以涉嫌故意杀人罪向检察机关提请逮捕复旦大学 "4.1〞案犯罪嫌疑人林某 . 警方表示,复旦大学林某因生活琐事与舍友黄某关系不和,心存不满.经事先预谋,3 月 31 日,将做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带到寝室,注入饮水机槽,最终致黄某死亡.4 月 1 日,黄某饮用饮水机中的水后浮现中毒症状,后经送医救治无效于 4 月 16 日去世.请对此案例进行分析.大三学生小强因为要考研 ,想找一个独立的空间以便复习 ,加之学校宿舍每晚都要按时断电 ,小强觉得极其不方便 ,于是在校外租了一间单间方便自己加夜班学习.宿舍每天都要查寝,一个月下来,小强累计晚未归次数达到了 6 次.根据学生手册规定,要给小强处罚,小强不服学校的处理.作为辅导员,你如何与他沟通？学校一年一度的秋季运动会正进行到最后两项,场上进行的是男子 5 千米长跑项目,其中你的一位学生在最后 50 米冲刺的时候,蓦地摔倒在场地上动弹不得,而你当时正在现场.你该如何处理这件事情？学生会干部小孟辛辛苦苦担任了两年学生干部,却常被同学抱怨, 举办了那末多活动浪费大家时间 , 自己的学习也没有兼顾好 ,学习成绩落下,奖学金更是与他无缘,小孟内心苦闷、心酸.无法放松自己的他找到了你,希翼你能够匡助他开解苦闷.大三的小李和小路是高校 "夫妻部落〞的一员 ,两人在校园附近租下一套房子,过起了同居生活.不久前,小路怀孕后在医院做了 "人流〞手术.最近一个对高校大学生的调查表明,在受调查的同学中,有13%的人坦言大学期间有过性行为.作为辅导员,你怎么看待此类事情？大三的学生小周成绩较好 ,能力较强.大学期间在外从事各种兼职积累了经验,最近萌发了创业的想法,打算休学一年专门创业,做中国的"比尔盖茨〞 .小周就自己的想法告知了你,你如何剖析利弊匡助他？20 世纪 90 年代的大学校园里时常会浮现这样一幕：学校保安和学生干部戴着红袖章、拿着手电到处查谈恋爱的学生.如今,这一幕又重现某高校的校园里."大家好,从今天起,学校开始严抓不文明现象. 希翼大家转告班内同学不要在学校草地上席地而坐.情侣在校园里最好保持距离,学校会派专人检查 ,一旦抓住将严惩 .〞近日 ,某高校学生都收到了这样一条"官方〞短信.针对此事,你怎么看待？大三的学生小陈成绩优秀,社会工作突出.某天,他找到你递交入党申请书,表示为了将来可以找到一份好工作 ,希翼能够加入中国共产党.作为辅导员,你该如何和小陈沟通？现在不少大学生都有创业的想法 ,部份同学付诸了实践 ,在创业的过程中,有成功的,也有失败的.而某大四学生想利用学校鼓励创业的政策在学校自主创业 ,开设了一面包店,但从开业到现在一连几个月入不敷出,向来处于亏损状态.请对此案例进行分析,阐述你的观点,并提出解决办法.大三学生小李,平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈与相关话题. 去年 4 月,因中日钓鱼岛问题而关系紧 X,小李极其鼓吹中日开战言论, 并参加相关反日非法游行 ,浮现打砸等不理智行为 ,最后遭到公安机关拘留处理.作为辅导员,你该如何处理此事？。

一、学生“奖助贷补”工作问题1．大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助。

帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学校学生资助体系。

包括国家及学校自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。

符合国家及学校各种资助政策要求的学生均可申请。

2．学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3．大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。

贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。

2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。

对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。

4．小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。

辅导员技能大赛之谈心谈话(3)
1、学生顶撞专业课老师你如何批评教育
约谈对象：朱彬
主要问题：在王教授讲课之时，学生朱彬懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题，他当场跟老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一些学生还在一旁起哄，王教授将此事告知辅导员。

解决思路：
1）从上课开导学生，以提问的方式教育学生，上课不是浪费时间；
2）开导学生，老师不是向辅导员告状，沟通学生老师关系；
3）老师在一方面理解学生，但是学生也要学会与老师沟通交流；
4）以学生父母为例，教导学生，应该尊重教授，可以存有质疑，态度却是很重要的，应该抱着求知的态度与老师沟通。

2、大连理工金秀明：端正学生入党动机帮助学生思想进步
约谈对象：陈工
主要问题：为了将来能找一个好工作，递交了入党申请书，希望能够加入中国共产党，作为辅导员如何与同学谈心。

解决思路：
1）询问为什么加入中国共产党
2）谈对中国共产党的了解
3）与同学谈加入中国共产党的学生所需具备的素质及条件
4）鼓励与指导同学加入中国共产党
3、约谈“富二代”学生
约谈对象：小巷
主要问题：小巷同学家庭条件号总是在其他同学面前炫耀，经常
开着宝马来上课对其他同学与整个班级的氛围都造成了不好的影响，已决定主动邀请这位富二代小巷谈话。

解决思路：
1）先由夸奖学生引出她的问题
2）用自己与她的对比突出问题，减少学生的排斥感
3）就现实问题和为人处世给学生一些建议。

安阳师范学院第二届辅导员职业技能竞赛谈心谈话试题及参考答案材料一学生不理解为什么大学还要出早操。

学校要求一年级学生早晨要集体参加早锻炼，这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。

请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景。

参考：1）身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。

大学生体质整体下降已是不争的事实，加强大学生体育锻炼，增强身体素质已迫在眉睫。

河南教育厅大一新生都要出早操的规定正是在此客观背景下制定的，有很强的必要性和可操作性。

2）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。

大一新生必须出早操的规定，看似约束了大学生自由，限制了他们的选择，实则是对大学生自制力的有效补充，有助于克服部分大学生的懒惰懈怠心理，让大多数学生体育锻炼时间有保证。

3）只要不刮风下雨、不雷电交加，晴好天气出个早操有何难？况且出早操也不是为了别人，完全是为了自己的身体健康，何乐而不为？大学生作为国家和民族的未来，除了要有充足的知识储备、扎实的专业功底外，强健的体魄必不可少。

加强大学生体育锻炼理应从大一新生抓起，让坚持锻炼的好习惯尽快养成、长期保持、终身受益，材料二学生欲休学创业，辅导员认真剖析利弊。

大三的学生小周成绩较好，能力较强。

大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算退学专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周把自己的想法告知辅导员。

作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系？参考：1）首先鼓励表扬小周，目前国家在大力倡导大学毕业生自主创业，并出台了很多优惠政策，在校大学生提前练兵，也不是什么坏事。

2）但是学生一定要权衡好学业与创业的关系，必须以学业为重。

如果学生有精力、有资本，可以利用课余时间和假期，尝试创业、做兼职或者开店，但千万不要一门心思地想着创业，最终疏忽了学业，这种做法是错误的。