辅导员技能大赛案例分析题库

第二届高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库第一篇：第二届高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库一、学生“奖助贷补”工作问题1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学院学生资助体系。

包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。

符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。

2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。

贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。

）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。

对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。

辅导员技能大赛案例分析题辅导员技能大赛案例分析题案例 1：10 级学生蒋某， 8 月 27 日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9 月上旬来校办理手续”。

辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。

9 月7 日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。

该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。

如果你是辅导员张老师，你该如何做？案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容······”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。

遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？案例3：吴某高考志愿填报的是我院戏剧表演专业，但被录入舞蹈表演专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。

从第二学年开始经常不上课，经常在寝室自学戏剧表演相关知识。

辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。

面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。

经调查了解，吴某旷课时间确实就在寝室自习，学习十分勤奋努力。

如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。

经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。

辅导员技能大赛案例分析题案例1:10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。

辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。

9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。

该生得知老师和家长查问后,发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了"。

如果你是辅导员张老师，你该如何做?案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学,并让班上同学开始寻找,中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容······”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手.遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？案例3:吴某高考志愿填报的是我院戏剧表演专业，但被录入舞蹈表演专业,吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游.从第二学年开始经常不上课，经常在寝室自学戏剧表演相关知识.辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳,也认为自己做得不太对，但一到上课,他就心不在焉.面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。

经调查了解，吴某旷课时间确实就在寝室自习，学习十分勤奋努力。

如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？案例4:马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。

经辅导员了解,该生二年级时因母亲生病住院,急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。

但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。

一、学生“奖助贷补”工作问题1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学院学生资助体系。

包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减”五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。

符合国家及学院各种资助政策要求的学生均可申请。

2、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济状况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及获得助学金给你送礼，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退回；2）告知家长助学金的评定办法；3）宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。

3、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。

但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。

贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。

2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。

对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。

4、小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。

高校辅导员能力素质大赛案例分析题库辅案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。

辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。

9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。

该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”，如果你是辅导员张老师，你该如何做？案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容?”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。

遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？案例3：吴某高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志愿录入经管类专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。

从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。

辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。

面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。

经调查了解，吴某旷课时间确实就在图书馆自习，学习十分勤奋努力，如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。

经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。

但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。

马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。

辅导员技能大赛案例分析题库案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。

辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。

9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。

该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己可能留级的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。

如果你是辅导员张老师，你该如何做？案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。

遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？案例3：吴某高考志愿填报的是该校经管类专业，但被调剂志愿录入某工科专业。

吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。

从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。

辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。

面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。

经调查了解，吴某旷课时间确实不在商学院旁听就在图书馆自习，学习十分勤奋努力。

如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。

经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。

但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。

辅导员技能大赛案例分析试题1、一名男大学生喜欢一个女孩子，而女孩子已经有男朋友了，于是这名男大学生陷入单相思中不能自拔。

你该如何引导这名学生走出情感的困惑？2、一名新生进大学之前就决定“混个学生干部干干”，开学后，表现非常积极，也非常卖力，班委竞选中也如愿以偿当选为班级学习委员，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么美好，对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，对同学们提出要求也置之不理，最后终于顶不住压力，递交了辞职申请。

你该如何引导？3、一名女学生因感情失恋想寻短见，并且有几次的自寻短见行为。

你如何看待大学生的自杀行为？如何引导？4、一大四男生因父母的影响，痴迷于邪教而不能自拔，进入大四后，长期不在校，此种情况你该如何处理？5、一山东考生以优异成绩考入我校，但因长期痴迷网络游戏，导致学习成绩一泻千里，最终不得已留级，对这样的学生你该如何开展工作，帮助他顺利完成学业？6、前几天，学校一女生跳楼自杀，你所带学生对此议论纷纷，谣言四起，面对这种情况，你该如何正确处理？7、如今，网络已经进入微时代，微信、微博成为人们交流的主流工具，请问在这种信息传播语境下，你该如何有效开展学生思想政治教育？8、小樊与小路是高校“夫妻部落”中的一员，两人在校园附近租下一套房子，过起了同居生活。

两人在接受记者采访时坦言，双方对未来都没有太明确的想法，目前生活在一起只是为了“相互取暖”。

最近一个对高校大学生的调查表明，在受调查的同学中，有13%的人坦言大学期间有过性行为。

请问你如何看待这种现象？9、你班上有一学生在《高等数学》期中考试过程中，该生没有作答，而是在试卷背面洋洋洒洒写了两千字的个人感言，该生感觉大学生活太安逸，是对生命的浪费，同时透露出对大学教育失去信心，再读下去对自身素质也没有多大提高，想退学到社会上去打拼，以求真正实现自己的价值。

你该如何处理？10、你所带的一大四学生，因求职心切，不慎落入传销组织，在一次难得机会情况下，他向你发出了求救信息，你该如何处理？11、2012年一学院女生在北门口外出，不慎被汽车撞倒，因抢救无效死亡，面临此种情况，作为她的辅导员，你该如何处理？12、你所带班上一名新生来自农村，与她同一宿舍的三名学生来自城市，因为生活习惯的差异，该生与其他三名同学关系不是很融洽，容易被其他同学边缘化，导致该生情绪比较低落，比较自卑。

高校辅导员职业技能竞赛案例分析题库XXX是某高校三年级微电子班的辅导员和党支部书记，每次支部活动时，学生党员的积极性都不高。

尤其是理论研究，学生感到很枯燥，上交的思想汇报也大都是从网上抄袭来的。

为了扭转这一局面，XXX将班级党员划分为三个小组，每组4名同学，在组织生活中，以小组为单位进行现场理论研究，研究效果还不错。

而且XXX还联系了一些参观场所，不时带领学生外出参观研究，将支部活动多样化。

但学生认为自己今后要从事同专业相关的工作，只要具备基本的政治素养就可以了，学校也有相关的政治理论课程，没有必要花费时间系统研究党章、时事，对一些教育类的参观也不感兴趣。

何况时值大三，同学们或者在相关单位实，或者跟指导老师在做毕业设计，或者准备专升本考试，不定期的支部活动扰乱了学生正常的计划，经常同公司或指导老师请假也造成不良印象……党总支书记找到XXX，反映了同学们的意见。

XXX认为教育的效果同受教育对象的心理接受状况密切相关，而且教育不仅具有指导性，也要从受教育者的需求出发。

于是，XXX选取了一个折中的方案，力图将支部工作开展得更具有实效性。

她减少了支部中纯理论性的研究，增加与专升本、就业等相关的政策研究；成立支部互助小组，服务学生的未来发展。

1、你如何评判“XXX”的折中做法？如果是你来处理此事，你会怎样做？2、当教育对象无法接受教育者的“合理”安排时，我们应当更多地去想办法落实教育思想，还是要更多地考虑学生的要求？首先，班级及学生的基本组织形式，辅导员在加强大学生思想政治教育的过程中需充分发挥高校班级及党团组织的重要作用。

材料中王老师这种这种“折中”做法从学生最终受教育效果角度来说是利大于弊的，她坚持了具体问题具体对待原则，针对毕业班学生这一特质有针对性的安排增加与专升本、就业等相关的政策研究，成立支部互助小组，服务学生的未来发展，相信会收到意想不到的效果；但材料又提述到“减少了支部中纯理论性的研究”如果是我，我会坚持注重理论研究，这也算是在班级及党团组织建设具体工作中制度建设的体现，工作工程中制度建设是班级及党团组织建设的保障，但在制度贯彻落实时要控制好以下几个环节：1、树立制度的“外在”权威；2、对制度执行进行有力监控3、对制度的进行评价与调整4、将制度内化成为每个成员内心自觉的遵守，同时也要注重制度建设服务于班级文化的塑造发挥制度的价值导向功能案例分析2：北京某高校毕业生教诲工作坚持以“服务成就未来”为本，围绕“三个服务”开展毕业生失业教诲，取得优秀效果。

第二部分xx写作一、文稿指误请分条列项指出以下文稿不当之处：XX学校团委关于申请登山比赛活动经费的请示报告XX学校校长：为了提高团组织的威信，增强团员的组织观念，进一步过好团的生活，经学校团委研究，拟于5月10日前后组织一次登山活动。

地点，花果山。

这次团的活动，准备吸收团外青年参加。

具体比赛办法和活动经过，我们意见如下：一、登山比赛以各团小组为单位，哪个团小组全上去了为优胜，按前后顺序取名次。

二、哪个优胜多的团小组的支部为优胜支部。

三、奖优胜团支部镜匾一块。

四、还准备组织一次知识竞赛活动，内容包括时事知识测验、团的知识问答、谜语、诗歌等，答对者获奖。

奖品有铅笔、信封、明信片、笔记本等。

以上活动共需经费500元。

以上请示，如无不当，请批复。

20XX年5月答案：1、标题中文种不对，应为请示；事由不当，应为“关于组织登山和知识竞赛活动所需经费的请示”。

（2分）2、主送机关不对。

应为XX学校党委（或XX学校团委）（2分）3、行文目的不恰当。

应为“为了活跃团员青年的文化生活，增强团员的组织观念，过好团的生活。

”（2分）4、内容偏离了中心，不应该将活动过程和安排作为请示事项，而应是关于经费的问题。

所以中间内容都可以省略。

（2分）5、结语不当，应为“当否，请批示（特此请示，请批复。

等）”；落款不当，落款中的____年__月__日应为汉字。

（2分）二、请您以微博方式写一篇关于某知名教授来校主讲“解读中国梦”的讲座通知三、您是如何理解“雷锋”精神？如何弘扬新时期的“雷锋”精神？四. 张三同学在校外大量饮酒，随后闯入学生寝室滋事，并动手打人。

请你根据《XX高校学生违纪处分条例》的相关要求草拟一份处分决定。

判断标准：（1）措辞准确，简洁并能反映问题。

（2）文笔流畅，内容无歧义。

（3）格式正确，落款正确。

（4）条理清楚，能很好的表达意思。

参考范文：关于对张三同学的处分决定张三，男，汉族，现系XX系XX班学生。

经查实，张三于X年X月X日晚在学生公寓外大量饮酒，随后闯入学生寝室滋事，并动手打人。