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中国人口年龄结构及消费特征一、人口年龄结构在人口的变化中，规模与结构的变化最引人注目。
从1973年开始的轰轰烈烈的计划生育运动，直接目的就是降低人口增长率，减缓人口规模的扩大速度。
如今，经过千千万万计划生育干部的艰苦努力，中国妇女的总和生育率已降至更替水平以下。
但是，由于巨大的人口惯性，中国人口总量仍然在以每年1000万以上的速度增加。
与此同时，作为生育率下降的后果之一，中国人口年龄结构却出现了老龄化的趋势。
无论是人口总量的继续扩大，还是人口老龄化的加速，对未来的中国都是严峻的挑战。
而且，人口数量控制与人口老龄化还是一对矛盾。
人口数量控制越严格，人口老龄化速度越快，老龄化状况越严重。
如果放弃人口控制政策，令生育率反弹和上升，人口总量虽然会以更快的速度增加，但是，人口老龄化的进程却会因此而减慢。
面对人口规模和人口老龄化的双重挑战，我们该如何清醒地认识这对矛盾，明智地选择应对政策，是一个无法回避的重大而急迫的问题。
1、人口年龄结构变化的成因人口年龄结构是指一定时期内各年龄组人口在全体人口中的比重。
它是过去和当前人口出生、死亡、迁移变动对人口发展的综合作用，也是经济增长和社会发展的结果。
新中国成立后，随着国家在卫生保健等领域的投入不断增加，人口的健康状况持续改善，人口死亡率迅速下降，特别是低年龄人口比其他年龄人口死亡率有了更大幅度的下降。
而出生率仍维持在高水平，因此人口出现了爆炸式的增长。
1962-1970年中国创造了迄今为止历史上人口年增长速度的峰值水平。
由于人口出生率的降低滞后于死亡率的下降，产生了人口年龄金字塔的凸出部分。
随着时间的推移，这个凸出的部分也在移动，从未成年到成年，最后到老年。
这就造成了中国的人口年龄结构从年轻型、成年型到老年型的转变。
2、人口年龄结构变化的特点与现状人口年龄结构与人口转变密切相关。
世界上大多数国家的人口年龄结构，都是随着人口转变以及社会经济发展，逐渐从年轻型、成年型到老年型转变的。
![[消费心理学]消费心理在各类人群及各年龄段的表现分析](https://uimg.taocdn.com/99e1957ca55177232f60ddccda38376baf1fe0b1.webp)
新经济时代的到来不仅使消费热点出现巨大的变化，消费趋势也更加变幻莫测。
消费需求由于极度多样而极其分散，同时又因为消费者心理因素变化不定，而使得需求更加模糊，呈现出个性化、分散化的特点。
消费者更加注重商品款式和流行因素，追求名牌，讲究装潢和美观、注重商品包装的艺术性。
因此，产品既要符合人们对产品的物质功能的要求，又要满足人们心理方面包括审美情趣的要求。
人们已经很少考虑到商品是否能够满足生理上的需要，而更多地考虑到它是否能够满足心理上的需要。
人们一般都认为成功的营销取决于产品的质量、性能、价格、企业的知名度和美誉度、广告宣传以及营销人员的营销技术等，但却往往忽视了一个潜在的重要的因素：消费心理。
1．消费心理对消费者购买行为的影响消费者的购买行为是在一定的购买动机的作用下产生的，而购买动机又产生于某种尚未得到满足的需要，这种需要既包括生理方面的需要，又包括心理方面的需要。
随着生活水平和需求层次的不断提高，心理方面的需要较之生理方面的需要对购买动机及其购买行为所起的作用更加重要。
一般来说，消费者的心理类型主要有以下7种：1．1求新心理新产品能够给人一种新鲜、新潮的感觉，所以新产品往往比较畅销。
人们对新鲜事物往往抱有一种好奇感和新鲜感，新的东西往往容易在人们的心目中达到“先人为主”的效果，而对已有的事物往往觉得习以为常而不会给予很多的注意。
所以这类消费者易受广告宣传和影视、体育明星形象的影响。
对这种“喜新厌旧”的心理，经营者应该尽量设法满足。
1．2求名心理由于中国文化传统中机体主义的关系，中国消费者一般在购买商品时追求名牌，信任名牌，甚至忠诚于名牌，而对其他非名牌的同类商品，往往不屑一顾。
许多中国人认为商标是商品质量、性能、价格和特点的标志，可以表明其在市场上已建立的信誉，因而商标常常成为消费者选购商品的决策依据。
并且人们认为在市场上占有较高市场分额的品牌是得到大多数人认可的品牌，而占统治地位的品牌是最好的，人们不应该怀疑它。
八种常见的消费者心态上兵伐谋，攻心为上。
古人云：上兵伐谋，意为最高之兵法在于谋略。
古语云：“攻心为上，攻城为下”，“心战为上，兵战为下”以成为营销战争的“心经”，而攻心为上，对营销来说关键就在于抓住消费者的心。
从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。
现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合，从而影响消费者，最终达成产品的销售。
从国内的市场来看，中国的消费者心理和欧美等国家相比，既有共性也有我们的特殊性，经过笔者的学习、观察和总结，我发现以下八个消费者心理，在中国具有相当的普遍性，具备很好的营销价值，出于跟大家相互探讨共同提高的愿望，现列举如下。
一、面子心理中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。
营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。
脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理，在城市甚至是广大农村找到了市场；当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石，在高端手机市场获取了一席之地，从而获取了溢价收益；终端销售中，店员往往通过夸奖消费者的眼光独到，并且产品如何与消费者相配，让消费者感觉大有脸面，从而达成销售。
二、从众心理从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如，购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
以上列举的是从众心理的外在表现，其实在实际工作中，我们还可以主动利用人们的从众心理。
比如：现在超市中，业务员在产品陈列时故意留有空位，从而给人以该产品畅销的印象；电脑卖场中，店员往往通过说某种价位以及某种配置今天已经卖出了好多套，从而促使消费者尽快做出销售决策；SP行业中，在推铃声广告的时候，往往也多见最流行铃声推荐的字眼，最流行也就是目前最多人喜欢，这都是在主动的利用消费者的从众心理。
从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。
现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合，从而影响消费者，最终达成产品的销售。
从国内的市场来看，中国的消费者心理和欧美等国家相比，既有共性也有我们的特殊性，经过笔者的学习、观察和总结，我发现以下八个消费者心理，在中国具有相当的普遍性，具备很好的营销价值，出于跟大家相互探讨共同提高的愿望，现列举如下。
一、面子心理中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。
营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。
脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理，在城市甚至是广大农村找到了市场；当年的T CL凭借在手机上镶嵌宝石，在高端手机市场获取了一席之地，从而获取了溢价收益；终端销售中，店员往往通过夸奖消费者的眼光独到，并且产品如何与消费者相配，让消费者感觉大有脸面，从而达成销售。
二、从众心理从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如，购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
以上列举的是从众心理的外在表现，其实在实际工作中，我们还可以主动利用人们的从众心理。
比如：现在超市中，业务员在产品陈列时故意留有空位，从而给人以该产品畅销的印象；电脑卖场中，店员往往通过说某种价位以及某种配置今天已经卖出了好多套，从而促使消费者尽快做出销售决策；SP行业中，在推铃声广告的时候，往往也多见最流行铃声推荐的字眼，最流行也就是目前最多人喜欢，这都是在主动的利用消费者的从众心理。
消费⼼理与购买⾏为的分析消费⼼理与购买⾏为的分析消费者购买⾏为的产⽣是由其内在因素和外在因素的相互促进、交互影响⽽造成的。
企业营销⼈员可以通过对影响消费者⾏为的内外因素及其关系的研究来掌握消费者⾏为的规律。
⼀、消费者购买⾏为的模式和历程⼼理学专家把消费者购买⾏为⽤“S→O→R”的简化模式来解释消费者购物⾏为。
S是刺激，是给予消费者的商品刺激，刺激也是施加到⼀个影响，O为有机体，就是消费者⾃⾝，R是反应，即可能产⽣购买的反应。
⼀般情况下，消费者购物⾏为分为6个阶段：1、知晓阶段。
消费者发现商品（产品）的存在；2、了解阶段。
购物者了解商品（产品）的功⽤、质量、价格、造型美观等；3、喜爱阶段。
对商品（产品）产⽣好印象；4、偏好阶段。
对商品（产品）产⽣好印象，已扩⼤到其他⽅⾯，在感情上⼗分喜欢；5、确信阶段。
由偏好⽽产⽣购买的愿望；6、由态度转变为实际⾏动。
上述历程包含认识（个⼈思维）→感情（个⼈情绪）→意愿（个⼈的动机），这是⼀个⼼理状态发展过程。
⼆、消费者购买⾏为的类型和动机（⼀）消费者购买⾏为分以下类型1、选购型。
经认真选择、分析⽐较后下决⼼购买，⽐如为个⼈购买⼩汽车。
2、习惯型。
按传统习惯，或随⼤流，如北⽅⼈喜欢买桑塔纳，天津⼈喜欢买夏利，长春⼈喜欢买捷达，上海⼈喜欢买帕萨特，⼴东⼈喜欢⽇本车、四川⼈喜欢买长安，武汉⼈喜欢买富康等等。
3、信誉型。
相信名牌企业、名牌产品，如欧洲⼈相信奔驰车，⽇本⼈相信丰⽥车，美国⼈相信GM或福特车，中国⼈相信奔驰、宝马、丰⽥。
4、随机型。
购买商品时⽐较随意，对品牌没有刻意要求，在确定购买意向后，只要产品价格、性能、式样、⾊彩等符合预先制定的标准，就会在短时间内购买。
5、时尚型。
购买或选择商品时，⽐较喜欢参考电视、报纸等媒介的商品介绍，对流⾏的时尚商品⾮常感兴趣，也时常以拥有时髦⽤品⽽沾沾⾃喜。
6、独⽴个性型。
这类消费者个性⾮常强，喜欢别出⼼裁或与众不同，在选择或购买商品时喜欢式样、⾊彩、品牌⽐较独特的商品，以突出⾃⼰的个性。
消费人群分析目标人群调研（最权威版）中国市场消费人群分析（最权威版）以下介绍为充分调研数据得出，资料数据来源详细。
一，保守消费型这一部分人主要集中在中老年人群当中。
他们的消费理念以实际生存需要来定，即以少花钱、维持生命为目的。
在保证基本完好物品的前提下，尽量以最少的钱买最多的生活物品。
主要目的是维持生命和适当的娱乐。
而以最大的可能积蓄存款，为子孙的生活与教育存储资金。
二，追求温饱型我们现今的社会里，富翁毕竟是少数。
而80%以上的人群并不在富翁之列。
他们对社会的需求只有两点，那就是生存和温饱。
而生存是第一位的。
只有生存无碍，才谈得上温饱，也只有温饱无碍了，才谈得上享受。
这些在温饱线以上的人群是我们这个社会的主流人群，因此，社会的主要消费对象也是他们。
作为一个有头脑的经济人士，服务的目标应该把他们当作主流消费对象。
其次是在温饱线以下的人群，这一部分人是少数。
这部分人虽少，但他们的目标却很大。
特别是在一些有远见的政府官员的眼里，他们的存在是极具挑战性的。
所以，对于经商者而言，配合政府工作，除了公益活动之外，也是一种商机。
三，前卫消费型能够主导前卫消费的，其实并不一定是那些有钱的富翁。
在很大程度上，主导前卫消费的先锋，是那些16岁到25岁的年轻人。
这些人没有负担，也不承担抚养义务，所以花起钱来出手大方，不计多少，只要心情舒畅，一掷千金也毫不在乎。
他们追求的是潇洒、舒畅和刺激。
这些人虽然只占所有人口的30%左右，经济实力也不充厚，但却主导着今后一个时期中国社会的消费方向。
所以，他们是一支不可忽视的群体。
人的一生，大体上可以分为六个时期，即：六岁以下的幼年时期；七岁至15岁的少年时期；16岁到30岁的青年时期；31岁到45岁的壮年时期；46岁到60的中年时期；60岁以上的老年时期。
从消费的角度讲，不同的年龄段有不同的消费类型。
6岁以下的幼年群体是被动无忧消费群体。
他们的消费完全取决于他们的父母，以及爷爷奶奶等长辈。
2051507302 外国语学院仇雅80后小康白领的消费心理及行为早期的80后如今也进而立之年，在经济形势的压迫下，这群自小被冠上叛逆名号的一代在他们的消费理念上显然大有收敛。
年近30的80后们，房奴们，蚁族们仅仅算得上城市里的小康人群，而他们的消费观念也随着逐步踏入社会发生了质的改变。
80后早期的消费特点：（1）品牌观：不爱仿品爱国货（2）促销影响型：80后人群有较强的消费欲望，但购买能力一般，对促销的倾向较高（3）追随型：容易跟风（4）冲动型：女性是主力军就算使用低端品牌，也不愿意使用伪造品；与国外品牌相比更推崇国内品牌；对品牌的忠实度较高，一般不愿意轻易尝试新的品牌。
调查显示，80后的白领对追随型消费倾向值明显。
然而近而立之年的早期80后大部分开始尝试在消费上保守一点，为巨额的房款，车款做一些让步。
典型的80后都市白领消费族群有以下三种：一，实用主义消费者Pragmatic Purchasers经济危机发生后，越来越多的消费者在购物时选择了更理性的方案，更倾向于价廉而实用的商品。
实用主义消费者（Pragmatic Purchaser）的队伍日益壮大。
或许实用主义消费早已存在我们的生活中，它的真正历史远比“实用主义消费者”这个词汇的产生年月来得久远。
这个词汇最初是形容在严峻的经济形势下终于开始学会为生活精打细算的年轻人。
可是谁敢说我们的先辈不是这样的一群人呢。
实用主义消费，这是一个早已存在却迟迟未被提起的概念。
消费行为特点：Pragmatism一词来源于希腊语—行动派，生动贴切地描述了实用主义消费者的一大特性。
实用主义消费者更愿意主动地去选择商品而非被动接受电视广告上那些华而不实的东西。
这种主动性反映在实用主义消费者购物时的的几大特点上：1.决定购买某品牌前，搜集大量品牌相关信息2.购买前，喜欢搜集产品信息3.价格因素对购物行为产生有较大的作用4.经常对同类产品做价格上的比较5.为了获得最低价格，对各类经销商进行反复比较6.经常性的购物场所为平价商店或超市7.比起网上购物，更多的在实体店购买商品新兴的实用主义消费群体是一群会生活的年轻人。
什么是消费者⼼理消费者⼼理的内容 消费者⼼理指消费者在购买和消费商品过程中的⼼理活动。
那么你对消费者⼼理了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是消费者⼼理的内容，希望⼤家喜欢! 消费者⼼理的因素 ①动机。
任何购买活动总是受着⼀定的动机所⽀配，这种来⾃于消费者内部的动⼒反应了消费者在⽣理上、⼼理上和感情上的需要。
②感觉与知觉。
两个具有同样动机的消费者，会因为各⾃的感觉和知觉不同⽽作出不同的购买决策。
③学习。
学习是⼀种由经验引起的个⼈⾏为相对持久变化的⼼理过程，是消费者通过使⽤、练习或观察等实践，逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买⾏为的过程。
企业应创造条件，帮助消费者完成学习过程。
④信念与态度。
消费者在购买和使⽤商品的过程中形成了信念和态度，这些⼜反过来影响其未来的购买⾏为，企业最好改变⾃⼰的产品以迎合消费者已有的态度，⽽不是去试图改变消费者的态度。
消费者⼼理的内容 价值⼼理 艾尔·强森认为，消费者之所以喜欢某种产品，是因为他相信这种产品会给他带来⽐同类产品更⼤的价值，也就是说具有更⼤的潜在价值。
潜在价值取决于产品的潜在质量。
所谓潜在质量，它不是指质量监管部门检测出的质量，⽽是指消费者⼼中感受到的质量，是消费者主观上对⼀种品牌的评价。
可⼝可乐之所以领先百事可乐⼀个多世纪，就是因为它以标榜“正宗”、“原创”、“独⼀⽆⼆”⽽使消费者相信它具有⽆可替代的价值，这就是它的潜在价值。
事实上，⼀种品牌之所以能够打开销路，常常不是因为它的真实价值，⽽是由于它的潜在价值。
潜在价值具有独特性、独⽴性、可信性和重要性。
潜在价值就是名牌效应，正如名⼈效应⼀样，就是⼀种观念，这种观念已深深根植于消费者的⼼⽬中。
规范⼼理 规范是指⼈们共同遵守的全部道德⾏为规则的总和。
在现实⽣活中，规范有着巨⼤的作⽤，它左右着我们的思想，制约着我们的⾔⾏，影响着我们⽣活的⽅⽅⾯⾯。
规范的⾯孔是多种多样的，它包括原则、理智、义务、礼貌、友谊、忠诚、谅解等多种因素。
社会生活中中国人有哪些特色消费行为呢？中国人有哪些特色消费行为?中国的特色消费行为典型表现为：1、面子消费：送礼行为与礼品消费;2、关系消费：公款消费;3、“根”消费：维系血缘家族民族的动因等;4、女性消费：从奉献到自我的转变等。
一、中国人的面子消费与关系消费1、攀比消费、炫耀消费和象征消费攀比消费的重要前题是消费者购买某项商品并非出于物质满足的需要，它的发生更多地****于攀比而形成的心理落差。
2、炫耀消费(conspicuous consumption)是指购买并突出显示奢侈品，以证明其支付昂贵商品能力的消费行为。
3、象征消费(symbolic consumption)指的是消费具有的符号象征性。
即消费不仅是物理或物质的消费，而且也是象征的消费。
4、关系消费中国人的社会中，由于历史文化等原因，关系消费、公关消费及公款消费都是消费领域中不可忽略的。
5、赠礼行为，在中国人送礼的行为规范中特别值得注意的是，礼品反映并表达送礼者对受礼者的地位尊重程度，而不反映送礼者的经济能力(往往超能力送礼)。
10种良好的消费行为10种良好的消费行为：1、不符合自己消费能力的货物坚决不买。
2、不符合自己需求的货品坚决不买。
3、近期不会使用，远期使用目的不明的货品坚决不买。
4、不因馈赠而买。
5、不因便宜而买一些损失自己需要功能的货品。
6、不因面子而买。
7、不轻信性价比。
8、尽量避免买一次性使用的货品。
9、尽量避免买过分包装的货品。
10、尽量避免从众心理。
消费者行为有哪些类型?1、复杂的购买行为。
如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。
复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。
服装客户消费心理学顾客为什么购买消费者购买商品的心理，也与消费者的需要一样，是多种多样的，并且是复杂的。
因为每个人的兴趣、爱好、个性、文化、经济状况等不相同，在购买心理上也因人而异，所以就形成了各种各样的购买动机。
(1)求实心理是指消费者在购买服装时，以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。
求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上，而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔。
这种购买心理与消费者经济收入和消费观念有密切关系，目前在我国大部分地区的消费者中普遍存在。
服装的实际效用包括易洗、耐穿、便于活动、有利健康、便于保管、免烫抗霉和物美价廉等。
具有求实心理的消费者，主要有低收人工薪阶层，中老年消费者及家庭主妇。
也有的消费者，在长期的穿着实践中，已基本固定下来一些穿着习惯，如色彩、尺码等，这部分人在挑选衣服时，对面料质地和制作工艺就会比较挑剔。
(2)好胜心理这是显示自己胜过别人，向别人炫耀自己的购买心理。
具有这种心理的顾客在购买服装时，大都要求服装的牌子或档次。
如你买鳄鱼牌衬衫，我买皮尔卡丹牌。
在日常生活消费中，这些例子是很多的，这都是由于争强好胜心理所引发的动机。
(3)好奇心理这是以喜欢尝试为主要目的的购买心理。
具有这种购买心理的顾客在选购商品时，常受商品新鲜感所驱使，希望知道个究竟。
自己觉得新奇而感兴趣，会产生即兴购买。
(4)求新心理是指消费者在购买服装时，以追求服装的流行潮头和新颖性为主要目的的心理。
这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性，注重色彩、花型和面料的时新，而对于服装是否经久耐穿，价格是否合理，不太计较。
时新的服装叫做时装，流行是时装的一大特点。
有人说“流行是一个叛徒”，今日穿上表现新潮与档次，一朝过时再穿它，就会显得落伍与寒酸。
追求流行的消费者大多为20～30岁的青年人，他们喜欢新奇事物，行为大胆，较少受传统观念束缚，容易为消费潮流所影响，他们为时装的流行推波助澜，是时装最好的伙伴。
中国人的8大消费心理
上兵伐谋，攻心为上。
古人云：上兵伐谋，意为最高之兵法在于谋略。
古语云：“攻心为上，攻城为下”，“心战为上，兵战为下”以成为营销战争的“心经”，而攻心为上，对营销来说关键就在于抓住消费者的心。
从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。
现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合，从而影响消费者，最终达成产品的销售。
从国内的市场来看，中国的消费者心理和欧美等国家相比，既有共性也有我们的特殊性，经过笔者的学习、观察和总结，我发现以下八个消费者心理，在中国具有相当的普遍性，具备很好的营销价值，出于跟大家相互探讨共同提高的愿望，现列举如下。
一、面子心理
中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。
营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。
脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理，在城市甚至是广大农村找到了市场；当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石，在高端手机市场获取了一席之地，从而获取了溢价收益；终端销售中，店员往往通过夸奖消费者的眼光独到，并且产品如何与消费者相配，让消费者感觉大有脸面，从而达成销售。
二、从众心理
从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如，购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
以上列举的是从众心理的外在表现，其实在实际工作中，我们还可以主动利用人们的从众心理。
比如：现在超市中，业务员在产品陈列时故意留有空位，从而给人以该产品畅销的印象；电脑卖场中，店员往往通过说某种价位以及某种配置今天已经卖出了好多套，从而促使消费者尽快做出销售决策；SP行业中，在推铃声广告的时候，往往也多见最流行铃声推荐的字眼，最流行也就是目前最多人喜欢，这都是在主动的利用消费者的从众心理。
三、推崇权威
消费者推崇权威的心理，在消费形态上，多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。
这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用，并且进而把消费对象人格化，从而达成产品的畅销。
现实中，营销对消费者推崇权威心理的利用，也比较多见。
比如，利用人们对名人或者明星的推崇，所以大量的商家在找明星代言、做广告；IT行业中，软件公司在成功案例中，都喜欢列举一些大的知名公司的应用；余世维先生有说在自己汽车销售店中，曾经以某某车为某某国家领导人的座车为卖点，从而让该车销售火爆；更大的范围内，很多企业都很期望得到所在行业协会的认可，或者引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。
四、爱占便宜
刘春雄先生说过：”。
“便宜”与“占便宜”不一样。
价值50元的东西，50元买回来，那叫便宜；价值100元的东西，50元买回来，那叫占便宜。
中国人经常讲“物美价廉”，
其实，真正的物美价廉几乎是不存在的，都是心理感觉的物美价廉。
他进而说道：消费者不仅想占便宜，还希望“独占”，这给商家有可乘之机。
比如，女士在服装市场购物，在消费者不还价就不买的威胁之下，商家经常做出“妥协”：“今天刚开张，图个吉利，按进货价卖给你算了！”“这是最后一件，按清仓价卖给你！”“马上要下班了，一分钱不赚卖给你！”这些话隐含如下信息：只有你一人享受这样的低价，便宜让你一人独占了。
面对如此情况，消费者鲜有不成交的。
除了独占，另外消费者并不是想买便宜的商品而是想买占便宜的商品，这就是买赠和降价促销的关键差别。
五、害怕后悔
每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。
按照卢泰宏先生提到的就是购后冲突，所谓购后冲突是指：消费者购买之后出现的怀疑、不安、后悔等不和谐的负面心理情绪，并引发不满的行为。
通常贵重的耐用消费品引发的购后冲突会更严重，为此国美针对消费者的这个心理，说出了“买电器，到国美，花钱不后悔”，并作为国美店的店外销售语。
进一步说在销售的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。
同时你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感？
六、心理价位
任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。
因此，了解消费者的心理价位，有助于市场人员为产品制定合适的价格，有助于销售人员达成产品的销售。
在IT行业，无论是软件还是硬件设备的销售，如果你了解到你的下限售价高于客户的心理价位，那么下面关键的工作就是拉升客户的心理价位，相反则需要适度提升你的售价；心理价位在终端销售表现就更为明显，以服装销售为例，消费者如果在一番讨价还价之后，如果最后的价格还是高于其心理价位，可能最终还是不会达成交易，甚至消费者在初次探询价格时，如果报价远高于其心理价位，就会懒得再看扭头就走。
七、炫耀心理
消费者炫耀心理，在消费商品上，多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。
正是这种炫耀心理，在中国目前并不富裕的情况下，创造了高端市场，同时利用炫耀心理，在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下，有助于获取市场，这一点在时尚商品上表现得尤为明显。
为什么这样说呢？女士都钟爱手袋，一些非常有钱的女士为了炫耀其极强的支付能力，往往会买价值几千甚至上万的世界名牌手袋。
同时国内的TCL和夏新手机，之前在缺乏核心技术的情况下，在与NOKIA和MOTO的竞争中，劣势不是特别明显，其中通过工业设计给手机时尚的外表造型就功不可没。
因此，对消费者来说，炫耀重在拥有或者外表。
八、攀比心理
消费者的攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层、身份以及地位的认同，从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。
相比炫耀心理，消费者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。
MP3、MP4、电子词典的热销并且能形成相当的市场规模，应该说消费者的攀比心理起到推波助澜的作用。
很多商品，在购买的前夕，萦绕在消费者脑海中最多的就是，谁谁都有了，我也要去买。
在计算机的配置中，也多见学生出于同学们都有的心理，也要求父母为自己购
买计算机。
对营销人员来说，我们可以利用消费者的攀比心理，出于对其参照群体的对比，有意强调其参照群体的消费来达成销售。
消费者心理学作为市场营销的一个分支，离我们并不要遥远，以上八个消费者心理就在我们身边。
同时我还想说，任何一个理论，只有通过总结得出方法，并进而细化成可以行动的能力，才能真正形成价值。
现代很多流行的诸如EMBA管理理论，我们中国的先贤早就有提出，差距的关键就在于：我们没有总结成理论体系，并细化成可行动的能力。
