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新一代消费群体的消费心理与购买行为在当今社会，随着经济的发展和科技的进步，新一代消费群体正在逐渐崛起并成为市场的主导力量。
他们有着独特的消费心理和购买行为，与以往的消费群体存在着明显的差异。
了解他们的特点对于企业制定营销策略、满足消费者需求以及促进市场的繁荣发展具有重要意义。
新一代消费群体通常出生于 80 后、90 后甚至 00 后，成长在数字化、信息化的时代背景下。
他们所接触的信息丰富多样，生活方式和价值观也与前辈们有所不同。
首先，新一代消费群体更加注重个性化和自我表达。
他们不愿意随波逐流，追求与众不同的产品和服务，以展现自己独特的品味和个性。
例如，在购买服装时，他们更倾向于选择小众设计师品牌或者定制化的服装，而不是大众化的品牌。
这种个性化的需求也体现在其他消费领域，如家居装饰、电子产品等。
他们希望所购买的商品能够与自己的兴趣爱好、生活方式相契合，成为自己个性的一种延伸。
其次，他们对品质和体验有着更高的要求。
新一代消费群体更加注重产品的质量、性能和使用感受，愿意为高品质的产品支付更高的价格。
同时，他们也非常注重消费过程中的体验，包括购物环境、服务态度、售后保障等。
例如，他们更愿意去环境舒适、服务周到的商场购物，而不是拥挤嘈杂的传统市场。
在购买电子产品时，他们会关注产品的外观设计、操作便捷性以及售后服务等方面。
再者，社交网络对他们的消费决策产生了重要影响。
新一代消费群体热衷于在社交媒体上分享自己的生活点滴和消费体验，同时也会关注他人的分享和推荐。
他们的消费决策往往受到朋友、网红、意见领袖等的影响。
例如，一款新的化妆品如果在社交媒体上得到了众多好评和推荐，就很容易吸引他们去尝试购买。
此外，他们也会通过社交媒体来了解品牌的最新动态和促销信息，从而做出更加明智的消费决策。
另外，新一代消费群体具有较强的环保意识和社会责任感。
他们更加关注产品的生产过程是否环保、企业是否履行社会责任等。
对于那些具有可持续发展理念的品牌和产品，他们会更愿意支持和购买。
当代大学生消费心理调查及分析大学生的消费心理,会直接影响他们的人生观和价值观,对他们的学习、生活乃至日后的工作都有着重要的影响。
为了对大学生的消费心理进行比较全面和准确的了解,我们以两种方式展开调查和分析。
标签：大学生消费心理消费行为消费误区节约型校园大学生多数是从进入大学开始,才更多的拥有选择消费的自主权。
有了更多消费自由的同时也面临着一些问题。
能否处理好,将关系到整个大学生活。
消费的安排直接的影响生活的质量,毕竟学生的经济来源主要是来自家长,基本都是有限定的。
因此加强对大学生的消费教育,帮助他们走出消费误区,引导他们树立正确的消费观念,是十分重要的。
一、当代大学生的消费现状通过调查问卷和个别交谈,可以概括地说当代大学生的消费突破了传统的生活观念,追求高生活质量蔚然成风,使大学生在消费结构和消费层次上变得更加多元化,从而萌生出了一些理性和非理性的消费。
1.消费资金来源相对单一。
在本次网络调查中,有87.5%的大学生表示,消费的经济来源主要是父母供给,虽然8.5%的学生自己兼职,但挣的钱不多。
由此可见,大学生的消费资金主要还是依赖父母。
2.消费层次日渐多样化。
据本次调查显示,月消费达到1200元以上的占9.8%,低于500元的占14.7%,48.2%的学生月消费在500-800元之间,27.3%的学生月消费额控制在800元到1200元之间。
可见,大学生的消费层次分化比较分明,中间层次的比重占绝对多数,既反映了我国当前经济迅猛发展的社会大背景,也说明了大学生的主体消费群。
3.消费结构呈多元化发展。
除传统消费以外,当代大学生开始注重品质消费、健康消费、娱乐消费等。
本次调查统计:名牌服饰、数码产品、化妆品以及交际消费成为高校学生日常消费的主要对象占到了68%,另外其他的一系列消费对象也成多元化发展。
4.不理性消费成扩大趋势。
有少数当代大学男生为装出男子风度和兄弟义气,随波逐流地学抽烟,勉强地训练喝酒,刻意用白酒增强“内功”;女生则对时装、化妆品、各类首饰是情有独钟。
中国年轻人消费心理
中国年轻人的消费心理具有以下特点：
1. 追求时尚和新颖：年轻人通常热情奔放、思想活跃，追求独特的体验和感受。
他们喜欢购买新颖、时尚的产品，愿意尝试新的生活方式和消费模式。
2. 消费需求多样化：年轻人的消费需求非常多样化，包括服装、化妆品、电子产品、旅游、美食等。
他们注重生活品质，愿意为高品质的产品和服务买单。
3. 理性与感性并存：年轻人既注重理性消费，也容易受到感性因素的影响。
他们会根据自己的需求和预算进行理性选择，同时也会被情感、氛围和品牌形象所吸引。
4. 社交媒体的影响：社交媒体对年轻人的消费心理产生了重要影响。
他们通常会通过社交媒体了解最新的消费趋势和品牌信息，也愿意在社交媒体上分享自己的消费体验和评价。
5. 注重个性化和定制化：年轻人注重个性化和定制化的消费体验，希望得到符合自己需求和喜好的产品和服务。
他们通常会选择符合自己品味和风格的品牌和产品，也愿意为个性化定制买单。
总之，中国年轻人的消费心理是多样化、时尚化、情感化、社交化、个性化和定制化的。
针对他们的消费需求和心理特点，企业应该注重产品和服务的质量和创新，加强品牌形象和营销策略的个性化定制，以及在社交媒体上积极与年轻人互动，提升品牌知名度和美誉度。
中国文化与消费心理分析中国文化与消费心理之间存在着紧密的关系。
以下是对中国文化和消费心理进行分析的一些主要方面：一、传统价值观影响消费行为：中国传统价值观念如家庭、尊重长辈、孝道等深深扎根于人们的心中。
这种价值观念在许多情况下会影响到个体的消费决策，使得个体更倾向于选择符合社会认可和家庭期望的产品或服务。
提到的中国传统价值观念对消费行为有重要影响是正确的。
以下是一些与传统价值观相关的方面，可能会在个体消费决策中起到作用：1.家庭关系和孝道：中国文化非常强调家庭的重要性和尊敬长辈的态度。
因此，许多个体更倾向于选择那些符合家庭期望、能够维护家族荣誉并表达孝道情感的产品或服务。
2.社会认可和面子：中国社会注重面子（也称为"人情"），即通过展示富裕、成功或高质量生活方式来取得他人认同和尊重。
这种追求使得一些个体更倾向于购买名牌商品、奢侈品或具备独特标志性的产品。
3.节俭与理财观念：尽管现代化进程带来了物质需求上升，但仍然存在着节俭和理财观念在消费决策中发挥作用。
部分个体更愿意选择经济实惠、耐用且物超所值的产品，并将储蓄视为稳定未来和应对突发事件等方面至关重要。
4.礼仪与文化传承：中国的礼仪和文化传统对消费行为也有影响。
在一些特殊场合，个体可能会选择购买一些符合传统礼仪或文化要求的产品，以表达尊重、关心和友好。
这些传统价值观念在不同程度上塑造了中国消费者的行为模式。
然而，随着社会变革和个人需求多样性增加，现代价值观也逐渐影响着消费决策。
因此，在理解消费行为时需要综合考虑传统与现代之间的平衡与转变。
二、面子文化与奢侈品消费：在中国社会中，面子（即保持自己形象和地位）是一个非常重要的概念。
因此，一些人愿意购买奢侈品来展示自己的社会地位和财富，并赢得他人羡慕或赞扬。
在中国社会中，面子文化和奢侈品消费的关系确实存在。
面子是一个重要的价值观和社会心理现象，它代表着个人形象、地位以及对他人评价的关注。
年轻人消费心理与购买行为分析1. 消费心理的变化随着社会的不断改变和发展，年轻人的消费心理也在逐渐发生变化。
传统的消费观念被逐渐淡化，现在的年轻人更加注重产品的品质和个性化。
同时，他们也会更加关注产品的环保性和社会责任感。
在购买产品时，他们更倾向于选择高性价比的商品，而不是只考虑品牌来决定购买。
此外，年轻人更加注重的是购物的体验和购物的感受，而不仅仅是购买过程。
2. 购买行为的特点在进行购买行为的过程中，年轻人的行为也有一些特殊之处。
首先，他们更加倾向于使用网络和移动设备进行购物，而不是实体店铺。
其次，他们会更加注重各种客户评价和评论，而不是仅仅听从品牌的推荐。
此外，他们会更加关注优惠券和其他优惠活动，以获得更好的购物体验。
3. 影响消费行为的因素在进行购买行为的过程中，有多种因素会影响年轻人的消费决策。
首先，品牌的形象和口碑经常可以影响年轻人对于该品牌产品的购买倾向。
此外，产品的价格和性价比，产品的口感和外观，还有产品环保性和社会责任感等因素也会影响消费决策。
最后，各种优惠活动和客户评论也会对购买行为产生很大的影响。
4. 未来购买行为的趋势随着现代技术的不断发展，未来年轻人的购买行为也会发生许多新的变化。
首先，人工智能和大数据的应用将会提供更加个性化和精准的推荐服务，从而满足年轻人的特殊购买需求。
其次，虚拟现实和增强现实的应用也会在购物体验中提供更加逼真和沉浸式的感受。
最后，环保和社会责任感也将成为更加重要的购物因素，以满足年轻人对于社会责任的关注和追求。
5. 结束语随着社会的变化和技术的进步，年轻人的消费心理和购买行为也在不断发生变化。
为了迎合这些变化，品牌和商家需要不断地适应消费者的需求，提供更加个性化和品质化的产品和服务。
只有这样，才能赢得消费者的青睐，达到商家和消费者的双赢局面。
国人文化消费心理调研报告
国人文化消费心理调研报告
文化产品对经济的影响相较于其他产品来说并不明显。
我国的文化消费正处于起步较晚、发展空间巨大的成长阶段，要更加重视发挥文化消费相关产业在经济发展中的作用，考虑如何将其作为新的经济增长点加以引导。
《报告》显示，不同的地区有不同的消费习惯和消费观念，表现出不同的文化消费水平。
《报告》对全国不同城市文化消费情况进行了综合指数排名，其中上海、北京、长沙名列前三位。
文化消费从本质上讲是种体验消费，是种情绪消费，消费者的参与感和认同感非常重要。
线下文化消费往往同当地的人文风俗、发展水平紧密相连，必须分区域、分行业制定细分的文化产业和文化消费促进政策。
而线上消费行为并未表现出地区性差异。
因此，处于“待字闺中人不识”状态的线下文化产品和文化活动非常需要通过*进行推广和传播，从而挖掘出稳定的文化消费群体。
当前亟待加强对*文化产品创作的扶植力度。
*文化产品虽然具有数量巨大、成本低廉等优势，但是人们的个性化需求对于文化产品的需求更大，因此更需要创作出更多的数字文化产品。
我国还存在海量的线下文化资源，亟须国家加大对线下文化资源数字化的主动性持续性投入，并对其公开共享和充分再利用，通过传统文化资源的源头之水，来滋润现代数字文化创作。
理解中国的消费者心理和消费行为在全球经济中，中国已成为最大的消费市场之一。
然而，理解中国消费者的心理和消费行为对于企业来说并不容易。
本文将探讨中国消费者心理和消费行为的一些关键因素，以及企业可以采取的策略来更好地满足这一庞大市场的需求。
一、价值观念对消费行为的影响中国消费者的价值观念是影响其购买决策的一个重要因素。
传统价值观念的影响逐渐减弱，消费者更加注重个人成就和社会地位的追求。
这意味着他们更倾向于购买品牌产品，以展现自己的成功和地位。
二、消费者对品质和安全的关注近年来，中国发生了一系列食品安全丑闻和产品质量问题，引起了公众的广泛关注。
因此，中国消费者对产品的品质和安全性越来越重视。
企业需要加强产品质量控制，通过认证和标准化来提高消费者的信任度。
同时，品牌声誉和口碑的建立也至关重要。
三、移动支付和电子商务的普及中国是全球最大的移动支付市场，电子商务也得到了迅猛发展。
这使得中国消费者更加便利地进行购物，无需实体店面。
对于企业来说，与电子商务平台合作和提供移动支付选项是必要的，以满足中国消费者的需求。
四、消费者对体验的追求中国消费者对于消费体验的追求越来越强烈。
他们更倾向于购买能够提供独特体验和情感连接的产品和服务。
企业可以通过创新营销和个性化定制等方式来满足他们的需求，并建立与消费者的情感纽带。
五、口碑和社交媒体的影响力中国消费者非常重视口碑和其他消费者的评价。
社交媒体在塑造消费者行为和购买决策上起着越来越重要的作用。
企业需要重视口碑管理、社交媒体营销和在线口碑平台的建设，积极参与消费者的对话，并及时回应他们的关注和反馈。
六、地域差异的存在中国地域差异巨大，不同地区的消费者有不同的心理和行为特点。
例如，一线城市的消费者更注重品牌和时尚，而三四线城市的消费者更关注实用性和价格。
因此，企业需要在不同地区制定差异化的市场策略，以适应当地消费者需求。
结论：理解中国的消费者心理和消费行为对于企业来说至关重要。
新消费时代年轻人消费心理分析报告随着时代的变迁和科技的进步，我们已经进入了一个新的消费时代。
在这个时代里，年轻人的消费心理也在不断发生变化。
本文将对新消费时代年轻人的消费心理进行分析，并探讨其影响因素。
一、追求个性与品味在新消费时代，年轻人更加注重展现自己的个性与品味。
他们不再墨守传统的消费方式，而是更愿意选择具有个性化的产品和服务。
年轻人喜欢通过消费来表达自己的独特性，追求与众不同的生活方式。
二、追求体验与情感相比于物质的满足，年轻人更加注重消费带来的体验和情感。
他们倾向于选择那些能够在心灵上带来愉悦感受的产品和服务。
比如，他们更愿意到咖啡店体验独特的咖啡文化，而不只是追求一杯咖啡的口感。
三、追求健康与环保在新消费时代，年轻人更加注重健康与环保。
他们倾向于选择健康食品、绿色环保产品和服务。
年轻人更加关注自己的身体健康，也更有环保意识，他们愿意为此支付更高的价钱。
四、追求社交与互联网随着互联网的普及，社交媒体成为了年轻人表达自己、获取信息和交流的主要渠道。
年轻人更加倾向于在社交媒体上分享自己的购物经历、推荐产品和获取他人的消费经验。
这种社交行为会对他们的消费心理产生积极的影响。
五、追求价值与品牌在新消费时代，年轻人不仅仅是看重产品的功能和质量，更加注重产品背后的价值和品牌形象。
他们倾向于选择那些符合自己价值观的品牌，愿意为其支付更高的价钱。
同时，他们也更加愿意购买那些能够传递积极价值观的产品。
六、追求便利与个性化服务新消费时代的年轻人更加注重消费的便利性和个性化服务。
他们希望购物过程简单、顺利，以及能够得到量身定制的服务。
年轻人更倾向于选择那些提供便捷购物体验和个性化服务的商家。
七、追求潮流与时尚年轻人通常对时尚趋势保持着敏感度，并倾向于追求潮流。
他们愿意关注时尚杂志、时尚博主的推荐，并选择与时尚趋势保持一致的产品和服务。
潮流和时尚成为了他们购买决策的重要因素。
八、追求节约与优惠尽管年轻人更注重个性化和品质，但他们对节约和优惠仍然有着较高的关注度。
当代消费者的心理特征及行为分析随着社会经济的发展和消费水平的提高，当代消费者的心理特征和行为也在不断地发生着变化。
他们更加注重品质和服务，消费更加理智和精准，对于商家的诚信和品牌形象也更加重视。
本文将对当代消费者的心理特征和行为进行分析和探讨。
一、当代消费者的心理特征1、理性消费\n当代消费者更加注重理智消费，对于产品的质量、功能、价格等方面进行全方位的比较和评估。
在购买决策时，他们会理性地权衡利弊，选择最符合自己需求且最有性价比的产品。
2、绿色消费\n环保意识在当代消费者中得到越来越广泛的传播和认同，他们更加倾向于购买环保、健康、可持续发展的产品，也更加重视商家的环保责任和社会责任。
3、个性化消费\n当代消费者更加倡导个性化、多样化需求，他们追求独特和个性的产品，更容易受到个性化品牌营销的吸引，特别是年轻人和时尚族群。
4、情感消费\n在当代快节奏、高压力的生活中，消费已不止是物质需求的满足，更多的是消费带来的情感体验和精神享受。
例如，去餐厅品尝美食，去旅游度假，购买高端享受品牌等。
二、当代消费者的行为特征1、线上消费\n随着互联网技术的发展和电子商务的普及，当代消费者更加倾向于线上消费和网购，这既方便快捷，也更加安全可靠。
2、线下消费\n虽然线上消费的渗透率越来越高，但是消费者对线下实体店仍然有着强烈的需求，主要是因为在线下实体店中能真实感受到产品的质量和服务。
3、口碑消费\n口碑消费已成为当代消费者决策的重要因素之一，他们会通过搜索引擎、社交媒体等渠道了解产品的口碑和用户评价，从而作出更加明智的购买决策。
4、跨境消费\n随着全球化的加速和海外旅游的普及，跨境消费也日益增长。
当代消费者更加倾向于购买海外的优质产品和奢侈品牌，同时也更加注重跨境电商的信用和品牌形象。
综上所述，当代消费者的心理特征和行为表现出了更加理性、理智、个性化、情感化、环保化等多元化趋势。
商家在市场营销时应了解消费者的心理和行为特征，提供品质和服务更好的产品，倡导绿色和社会责任，注重品牌形象和口碑，从而赢得消费者的青睐和信任。
中国⼈常见的⼗⼤消费⼼理做⽣意，其实就是⼀个恋爱的过程，让⽤户找到你、了解你、爱上你。
有些⼈说这明显是站着说话不腰疼，实际上执⾏起来可要复杂多了。
⽽这个过程中的关键点就是⽤户，只要与⽤户⼼理相关的，那么就会影响到他们的购买决策。
⽽作为卖⽅的你，就应该了解消费者⼼⾥⾯在想些什么。
中国⼈常见的⼗⼤消费⼼理第⼀点：⾯⼦⼼理国⼈有句俗语：给别⼈⾯⼦就是给⾃⼰⾯⼦。
对于在淘宝的店铺也好，还是独⽴的⽹站也好你的⾯⼦在哪⾥就是在于你的店铺的整体布局、整体风格，是不是能够跟你的整体形象搭配、内容、服务，这些都是的你⾯⼦，所以你要把这些做到位⾸先分析⼀下消费者形态，才能做到应对的交际礼仪。
第⼆：从众⼼理中国⼈喜欢热闹，在⽹上的⽓氛怎么烘托，就是以数字说明,这样才能到达从众的⽬的。
⽐如淘宝商城为什么每家店都要做爆款，就是要引起顾客的从众⼼理。
第三：权威⼼理什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。
先是权威鉴定，权威不权威，肯定往下看，那就是机会。
⽐如⼀个简简单单的刮痧板会有五种认证，仅仅是检测性质的认证，还可以更多：⽐如专家说、明星说、知名⼈物实例之类的。
中国⼈常见的⼗⼤消费⼼理第四：占便宜⼼理记住，占便宜⼼理并把东西卖的价格低廉的意思。
⽽是说把10元的东西包装秤价值100元的，再给他减掉50，让他感觉享受了五折的优惠。
这就有⼈会提问，难道消费者没估价能⼒?通过额外附加卖点，产品就是你独有的，就没有可⽐性，价格也不是透明的了。
第五：朝三暮四⼼理这个⼼理不好把握，或者叫后悔⼼理，买过之后感觉不值怎么办?主要靠增值服务。
在做产品的时候要有针对性，特别是销量⽐较好的单品。
还有，规定⼀个时段内，销完就没有了。
运⽤的再好⼀些的话，可以根据数据制定活动。
第六：价位⼼理这也就是定价的艺术了。
要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降。
上升价格要突出⼀份价钱⼀分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。
目录摘要 (1)关键词 (1)引言 (1)一、当前中国普遍存在的消费心理 (1)（一）面子心理 (1)（二）从众心理 (2)（三）求廉心理 (3)一、不同类型顾客的消费心理 (3)（一）少年儿童消费心理 (3)（二）青年人消费心理 (4)（三）中年人消费心理 (5)（四）老年人消费心理 (6)二、合理引导不同群体消费心理的对策 (7)（一）对少年儿童：家长引导 (7)（二）对青年人：宣扬个性 (7)（三）对中年人：崇尚理性 (7)（四）对老年人：贴心服务 (7)结语 (7)参考文献 (8)后记 (9)当前中国人的消费心理考察摘要：在商品经济条件下，消费者的消费行为是与购买一定的商品相联系的，而消费者是一个个具有不同心理过程和个性特征的个体，他们的购买行为总是在一定心理活动的支配和调节下进行的，一个营销活动离不开消费者的心理活动。
不同类型的消费群体其消费购买心理不同，因而我们应合理引导不同消费群体的消费心理，以促进企业的长远发展。
研究消费者心理对企业的发展有重大影响。
关键词：消费者消费心理消费行为企业兵伐谋，攻心为上。
古人云：上兵伐谋，意为最高之兵法在于谋略。
古语云：“攻心为上，攻城为下”，“心战为上，兵战为下”也就说明要善于抓住人的心理。
人是社会生活的主体，人的生活离不开消费。
在市场经济条件下，产品价值的最终实现离不开消费者，同时企业的价值创造过程也需要消费者积极参与。
在我国，随着市场经济迅速发展，消费者的消费心理已逐渐成为影响市场运行的支配性力量的决定性因素。
消费者行为是由消费者的心理过程和个性心理等心理现象及外部环境相互作用所决定的，因此，要真正理解消费者行为并做出有效的营销决策，就必须研究引起消费者行为的消费者心理特征，并系统的考察消费心理对营销活动的作用。
一、当前中国普遍存在的消费心理（一）面子心理中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。
营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。
脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理，在城市甚至是广大农村找到了市场；当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石，在高端手机市场获取了一席之地，从而获取了溢价收益；终端销售中，店员往往通过夸奖消费者的眼光独到，并且产品如何与消费者相配，让消费者感觉大有脸面，从而达成销售。
消费者的面子心理的表现形式多种多样。
其中炫耀和攀比心理是其主要形式。
消费者炫耀心理，在消费商品上，多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。
正是这种炫耀心理，在中国目前并不富裕的情况下，创造了高端市场，同时利用炫耀心理，在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下，有助于获取市场，这一点在时尚商品上表现得尤为明显。
为什么这样说呢？女士都钟爱手袋，一些非常有钱的女士为了炫耀其极强的支付能力，往往会买价值几千甚至上万的世界名牌手袋。
同时国内的TCL和夏新手机，之前在缺乏核心技术的情况下，在与NOKIA和MOTO的竞争中，劣势不是特别明显，其中通过工业设计给手机时尚的外表造型就功不可没。
因此，对消费者来说，炫耀重在拥有或者外表。
消费者的攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层、身份以及地位的认同，从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。
相比炫耀心理，消费者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。
MP3、MP4、电子词典的热销并且能形成相当的市场规模，应该说消费者的攀比心理起到推波助澜的作用。
很多商品，在购买的前夕，萦绕在消费者脑海中最多的就是，谁谁都有了，我也要去买。
在计算机的配置中，也多见学生出于同学们都有的心理，也要求父母为自己购买计算机。
对营销人员来说，我们可以利用消费者的攀比心理，出于对其参照群体的对比，有意强调其参照群体的消费来达成销售。
（二）从众心理从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如，购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
以上列举的是从众心理的外在表现，其实在实际工作中，我们还可以主动利用人们的从众心理。
比如：现在超市中，业务员在产品陈列时故意留有空位，从而给人以该产品畅销的印象；电脑卖场中，店员往往通过说某种价位以及某种配置今天已经卖出了好多套，从而促使消费者尽快做出销售决策；在电视或互联网上的铃声广告，往往也多见最流行铃声推荐的字眼，最流行也就是目前最多人喜欢，这都是在主动的利用消费者的从众心理。
其实消费者从众的消费心理还体现在推崇权威。
消费者推崇权威的心理，在消费形态上，多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。
这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用，并且进而把消费对象人格化，从而达成产品的畅销。
现实中，营销对消费者推崇权威心理的利用，也比较多见。
比如，利用人们对名人或者明星的推崇，所以大量的商家在找明星代言、做广告；IT行业中，软件公司在成功案例中，都喜欢列举一些大的知名公司的应用；我国2008年举行奥运会，很多企业都争相要成为奥运会的合作伙伴。
一旦成为合作伙伴，其权威性大增。
在更大的范围内，很多企业都很期望得到所在行业协会的认可，或者引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。
（三）求廉心理中国人经常讲“物美价廉”，其实，真正的物美价廉几乎是不存在的，都是心理感觉的物美价廉。
消费者不仅想占便宜，还希望“独占”，这给商家有可乘之机。
比如，女士在服装市场购物，在消费者不还价就不买的威胁之下，商家经常做出“妥协”：“今天刚开张，图个吉利，按进货价卖给你算了！”“这是最后一件，按清仓价卖给你！”“马上要下班了，一分钱不赚卖给你！”这些话隐含如下信息：只有你一人享受这样的低价，便宜让你一人独占了。
面对如此情况，消费者鲜有不成交的。
除了独占，另外消费者并不是想买便宜的商品而是想买占便宜的商品，这就是买赠和降价促销的关键差别。
但是消费者在购买了便宜的商品时又产生了害怕后悔的心理。
每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。
按照卢泰宏先生提到的就是购后冲突，所谓购后冲突是指：消费者购买之后出现的怀疑、不安、后悔等不和谐的负面心理情绪，并引发不满的行为。
通常贵重的耐用消费品引发的购后冲突会更严重，为此国美针对消费者的这个心理，说出了“买电器，到国美，花钱不后悔”，并作为国美店的店外销售语。
进一步说在销售的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。
同时你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感？二、不同类型顾客的购买心理世界上的消费者成千上万，各有各的特点，各有各的习惯，各有各的具体情况，他们的购买心理就可能各不一样。
不同年龄结构的消费群体的消费心理不一样；年老的同年少的购买心理不一样；讲究实惠的同讲究时髦的购买心理不一样；热衷于大众化的同讲究个性的购买心理也不一样。
不一而足。
（一）少年儿童消费心理1、购买目标明确，购买迅速少年儿童购买商品多由父母事前确定，决策的自主权十分有限，因此，购买目标一般比较明确。
加上少年儿童缺少商品知识和购买经验，识别、挑选商品的能力不强，所以，对营业员推荐的商品较少异议，购买比较迅速。
2、少年儿童更容易参照群体的影响学龄前和学龄初期的儿童的购买需要往往是感觉型、感情性的，非常容易被诱导。
在群体活动中，儿童会产生相互的比较，如“谁的玩具更好玩”、“谁有什么款式的运动鞋”等，并由此产生购买需要，要求家长为其购买同类同一品牌同一款式的商品。
3、选购商品具有较强的好奇心。
少年儿童的心理活动水平处于较低的阶段，虽然已能进行简单的逻辑思维，但仍以直观、具体的形象思维为主，对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激引起的。
因此，在选购商品时，有时不是以是否需要为出发点，而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。
4、购买商品具有依赖性由于少年儿童没有独立的经济能力和购买能力，几乎由父母包办他们的购买行为，所以，在购买商品时具有较强的依赖性。
父母不但代替少年儿童进行购买行为，而且经常地将个人的偏好投入购买决策中，忽略儿童本身的好恶。
（二）青年人消费心理在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。
因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。
一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点：1、追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。
在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。
2、表观自我和体现个性这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。
这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。
3、容易冲动，注重情感由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。
他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。
（三）中年人消费心理中年人的心理已经相当成熟，个性表现比较稳定，他们不再像青年人那样爱冲动，爱感情用事，而是能够有条不紊、理智分析处理问题。
中年人的这一心理特征在他们的购买行为中也有同样的表现。
1、购买的理智性胜于冲动性随着年龄的增长，青年时的冲动情绪渐渐趋于平稳，理智逐渐支配行动。
中年人的这一心理特征表现在购买决策心理和行动中，使得他们在选购商品时，很少受商品的外观因素影响，而比较注重商品的内在质量和性能，往往经过分析、比较以后，才做出购买决定，尽量使自己的购买行为合理、正确、可行，很少有冲动、随意购买的行为。
2、购买的计划性多于盲目性中年人虽然掌握着家庭中大部分收入和积蓄，但由于他们上要赡养父母，下要养育子女，肩上的担子非常沉重。
他们中的多数人懂得量入为出的消费原则，开支很少有像青年人那样随随便便、无牵无挂、盲目购买。
因此，中年人在购买商品前常常对商品的品牌、价位、性能要求乃至购买的时间、地点都妥善安排，做到心中有数，对不需要和不合适的商品他们绝不购买，很少有计划外开支和即兴购买。
3、购买求实用，节俭心理较强中年人不再像青年人那样追求时尚，生活的重担、经济收入的压力使他们越来越实际，买一款实实在在的商品成为多数中年人的购买决策心理和行为。
