原燃料公司业务流程图.docx

（完整word版）生产制造公司各部门业务流程图汇总.docx××××××××制造有限公司流程图2013年11月目录封面 (1)目录 (2)业务总流程图 (4)1、企管部业务流程图1.1、员工招聘流程 (5)1.2、员工离职流程图 (6)1.3、员工转岗流程图 (6)1.4、工资核算发放流程图 (7)1.5、文件管理流程图 (8)1.6、员工社保办理流程图 (8)1.7、员工请假流程图 (9)1.8、员工年休假流程图 (9)1.9、办公用品申领流程图 (9)1.10、食堂结算流程图 (10)1.11、试用期转正（定岗）流程图 (10)2、生产计划部业务流程图2.1、生产流程 .............................................................................................. .112.2、材料申购流程 (12)2.3、材料采购流程 (13)2.4、材料领用流程 (14)3、设备部业务流程图3.1、设备检修流程图 .................................................................................. .153.2、设备采购流程图 (16)3.3、设备报废流程图 (17)3.4、备品备件流程图 (18)3.5设备工具管理流程图 (19)4、储运部业务流程图4.1、主材、辅料入库流程图 (20)4.2、原材料出库流程图 (20)4.3、成品入库流程图 (21)4.4、成品发货流程图 (22)4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24)4.8、垃圾清理流程图 (24)4.9、废料清理流程图 (25)5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26)6、质检部工作流程图 (27)41、企管部业务流程图1.1、员工招聘流程序作业流程号1用人需求申请OKNG制定招聘计划2OK3NG审批OK4发布招聘信息5收集应聘信息/资料OK6NG初试OK7NG 责任人使用表单用人部门主管经理 /部长企管部企管部人事管理员人事管理员《求职人人事管员登记理员表》企管部用人部《求职人门员登记表》作业内容用人部门提出人员需求申请，经企管部审核后上报审批： 1. 生产员工由副总审批 ;2. 其他人员由总经理审批企管部汇总各部门人员申请需求，制定招聘计划 , 经总经理审批后实施总经理审批招聘计划1.企管部提出招聘费用申请并按审批权限呈批；2.根据招聘计划，发布招聘信息，并做好招聘前准备。

企业业务运作流程图及说明书目录封面................................... 错误！未指定书签。

目录................................... 错误！未指定书签。

前言................................... 错误！未指定书签。

企业业务运作流程重组的概念.............. 错误！未指定书签。

一．基本概念： ........................ 错误！未指定书签。

二．企业业务运作流程重组的原则......... 错误！未定义书签。

三．企业业务运作流程重组后的变革....... 错误！未指定书签。

刘服公司业务运作流程重组方案............ 错误！未指定书签。

一、刘服现有业务运作流程描述........... 错误！未指定书签。

二、重组后的刘服业务运作流程描述....... 错误！未指定书签。

结束语................................. 错误！未指定书签。

前言在以信息网络技术为主导的知识经济时代，企业置身于激烈的市场竞争中，要想获得更大的生存和发展空间，必须更新经营管理理念，改变传统的管理方式，建立符合信息时代特征的企业管理模型。

我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素：顾客、变革和竞争，简称3C因素：⏹顾客(Customer)：随着社会经济的发展，物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化，顾客选择商品的余地大为扩展，市场的主导已经转入顾客手中,市场已由卖方市场转变为买方市场。

因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。

有了忠诚的顾客群体，企业才有生存的空间。

⏹变革(Change)：科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流，促使企业必须加快变革步伐。

而科技的进步，必然带来生产（管理）工具的革命，从而引发一系列生产作业方式的变革，这时，若不跟随时代的变革而变革，企业就会失去生存的基础和发展的源动力。

××××××××制造有限公司流程图2013年11月目录封面 (1)目录 (2)业务总流程图 (4)1、企管部业务流程图1.1、员工招聘流程 (5)1.2、员工离职流程图 (6)1.3、员工转岗流程图 (6)1.4、工资核算发放流程图 (7)1.5、文件管理流程图 (8)1.6、员工社保办理流程图 (8)1.7、员工请假流程图 (9)1.8、员工年休假流程图 (9)1.9、办公用品申领流程图 (9)1.10、食堂结算流程图 (10)1.11、试用期转正（定岗）流程图 (10)2、生产计划部业务流程图2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12)2.3、材料采购流程 (13)2.4、材料领用流程 (14)3、设备部业务流程图3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16)3.3、设备报废流程图 (17)3.4、备品备件流程图 (18)3.5设备工具管理流程图 (19)4、储运部业务流程图4.1、主材、辅料入库流程图 (20)4.2、原材料出库流程图 (20)4.3、成品入库流程图 (21)4.4、成品发货流程图 (22)4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23)4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23)4.7、工具领用管理程序 (24)4.8、垃圾清理流程图 (24)4.9、废料清理流程图 (25)5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26)6、质检部工作流程图 (27)41、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程员工招聘作业流程 1.2、员工离职流程图员工离职流程1.3、员工转岗流程图转岗流程1.4、工资核算发放流程图工资核算发放流程1.5、文件管理流程图文件管理作业流程一、规章制度起草制定及签发，文件发放及归档管理。

燃气公司主业务流程2(总13页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-主业务流程目录1．主业务流程图 (2)2．主业务流程 (3)主业务流程燃气公司的使命是进行城市燃气管网的建设和运营，为燃气用户提供服务。

其主要任务是：1．进行城市燃气管网规划、设计和建设；2．发展燃气用户；3．安装燃气器具；4．为燃气用户提供供气、维修等服务；5．管理城市燃气管网，确保稳定供气、安全运行。

根据燃气公司的基本任务和业务特点，确定其主业务流程。

燃气公司的主要业务流程按工作顺序分为五个阶段、32个环节，这五个阶段为：市场开发阶段、工程设计阶段（含工程预算）、管网建设阶段（含工程结算）、客户服务阶段（含户内置换）和管网运行阶段（含外网置换）。

一、市场开发阶段主要任务是发展燃气用户、收取用户建设费、协调工程进度与客户关系。

主要包括市场调研、编制市场发展计划、业务洽谈、工程概算、合同签订、首付款确认和合同履行7个环节。

1．市场调研市场开发部门通过各种渠道、利用各种方式获得市场信息，与各种客户进行联系，了解客户需求、进行市场细分，把确实有条件、有可能用气的客户作为发展目标。

市场开发部门根据调查情况，进行市场分析和预测，编写市场调研报告并建立客户档案。

2．市场策划市场策划主要包括市场细分与市场定位，营销策略制订与实施。

燃气营销活动主要包括价格促销活动、广告宣传和社会公关三个方面。

市场开发部门根据市场细分和市场定位的分析结果，或市场开发计划，针对某类客户的消费可能性，制订营销策略，策划有针对性的营销活动。

3．制定客户发展计划确定一个时期内所在城市的客户的总体发展计划、发展步骤、发展次序，所需的开发手段、市场策划方式方法等。

包括年度、月度计划等。

4. 业务洽谈和工程概算市场开发人员与客户进行业务洽谈。

了解用气方向、用气规模或开发面积、开发户数，为其提供燃气器具选型、价格、用户建设费、气费等方面的书面材料和咨询服务。

需进行中压管网铺设时，要对投资进行经济性评价，确定工程支出与收益是否匹配，要确保本项工程有明显收益或短期内具有明显的发展潜力，能够收回投资。

4.8燃料油销售业务流程①一、业务目标1 经营目标1.1 保证完成经营计划，扩大经营总量，提高市场占有率，获取最佳经营利润。

1.2 资金收付及时，保证资金安全。

1.3 降低采购成本，保证采购产品的数量和质量。

2 财务目标2.1 核算规范，保证会计记录真实、准确、完整。

3 合规目标3.1 油品购销符合国家有关法律法规和股份公司内部规章制度。

3.2 油品购销合同、相关协议符合合同法等国家法律、法规。

二、业务风险1 经营风险1.1 对市场价格行情判断不准造成采购价格过高或销售收入减少。

①本流程适用于油品销售事业部管理的分（子）公司1.2 客户不满意导致市场份额下降、经营效益流失。

1.3 购销信用管理未经授权或授权不当，导致货款损失或不能及时回笼。

1.4 供应商单一，造成供应市场垄断，致使采购价格高于合理市场价格；供应商履约能力不足，造成采购合同无法按约履行，导致公司对外信誉受损。

1.5 运输代理选择不当，运输方案不合理，货物保险失效，造成货物灭失、损坏，导致货物无法正常交接或运杂费增加。

1.6 油品收付与单据不符，导致油品数量、质量、价格等差异，造成商业纠纷和经济损失。

1.7 未经审核，变更标准合同文本中涉及权利、义务条款导致的风险。

2 财务风险2.1 交易没有及时入账，期末发生截止性错误；虚假记录或财务记录不准确、不完整；未按规定进行账务处理，造成财务数据不实。

3 合规风险3.1 油品购销不符合国家有关法律法规和股份公司内部规章制度,受到处罚。

3.2 油品购销合同、相关协议不符合合同法等国家法律、法规和股份公司内部规章制度的要求，导致商业纠纷，造成损失。

三、业务流程步骤与控制点1 上报采购需求计划1.1 燃料油销售部（客户经理）根据当地市场需求变化，编写年、季、月度燃料油需求报告。

省（市）分公司（区外销售公司）燃料油业务部门汇总经分管副经理审批后，分别于每年9月上旬、每季度第二个月25日、每月度5日前向油品销售事业部上报下一年、季、月度进口资源需求计划、石化资源需求计划和外部采购资源需求计划。

一、1、原燃料公司总体业务流程图计 下划 达计划平 衡 采购资年 消 库 金度 耗 存 计需 信 动 划求 息 态信 反息 馈 结算、付款三审检验过磅数据 检验内 部银 行送 用料料 计划 美文欣赏生产部技术质量部 年度需求计划 总配煤配矿方案、技术标准原燃料公司 签订采购合同 生产部 月需求计划原燃料公司 编制月度采购计划、签发发货通知、电话电报通知 供货单位按要求发货 品质部 计控部 取制样 化 验 过磅 驻原燃料公司财务科资金管理 各料场 用料单位料场 原燃料公司公司料原燃料公司三审、结算 使用单位、用户1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。

人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。

月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。