企业组织与经营环境重点

企业组织与经营环境复习题企业组织与经营环境复习题一、企业组织企业组织是指为了实现特定目标而将一定数量的资源和人力组织起来，形成一个有机的整体。

企业组织的形式多种多样，包括传统的部门制、职能制，以及现代的矩阵组织、网络组织等。

1. 请简要介绍传统的部门制和职能制的特点及优缺点。

传统的部门制是将企业按照业务范围划分为各个部门，每个部门负责特定的业务领域。

这种组织形式的特点是职责明确，各个部门间的职能分工清晰。

然而，部门间的沟通和协作不够顺畅，容易形成信息孤岛，导致决策效率低下。

职能制是按照职能划分企业的各个部门，例如人力资源部、市场部、财务部等。

这种组织形式的特点是专业化程度高，能够充分发挥各个部门的专长。

然而，职能制容易导致部门之间的利益冲突，协调困难，影响整体效率。

2. 简述矩阵组织和网络组织的特点及适用场景。

矩阵组织是指在传统的部门制或职能制基础上，增加了一个交叉部门，使得每个员工同时隶属于两个部门。

这种组织形式的特点是强调跨部门的沟通和协作，能够充分发挥员工的多元能力。

矩阵组织适用于需要灵活应对市场变化，强调创新和协同的企业。

网络组织是指以信息技术为基础，通过虚拟的网络连接各个部门和员工，实现远程协作和沟通。

这种组织形式的特点是强调灵活性和高效性，能够迅速响应市场需求。

网络组织适用于分布广泛的企业，或者需要与供应商、客户等外部合作伙伴紧密合作的企业。

二、经营环境经营环境是指企业所处的外部环境，包括宏观环境和微观环境。

宏观环境包括政治、经济、社会、技术、法律等方面的因素，微观环境包括供应商、客户、竞争对手等方面的因素。

1. 简述宏观环境中政治因素对企业的影响。

政治因素包括政府的政策、法律法规等方面的因素。

政府的政策和法律对企业的经营活动有直接的影响。

例如，政府的产业政策和税收政策会影响企业的发展方向和盈利能力。

政府的监管也会对企业的合规和经营风险管理提出要求。

此外，政治稳定与否也会影响企业的经营环境，不稳定的政治局势可能导致市场不确定性增加，影响企业的投资和发展计划。

企业的组织和经营环境是企业发展的两个重
要方面。

企业组织是指企业内部的机构设置、管理制度、流程和文化等方面的规划和管理。

经营环境是指企业所处的外部环境，包括政
治环境、经济环境、社会环境和技术环境等
方面的影响。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业组织和
经营环境对企业的发展至关重要。

对于企业
组织而言，一个有效的组织结构可以提高企
业的效率，促进组织成员之间的沟通和协作，更好地发挥企业的人力、物力、财力等资源。

要实现组织目标和企业目标的有机结合，必
须建立和完善各项管理制度和流程，涵盖企
业的运作、管理与合规等方面。

在经营环境方面，企业需要对政策法规的变
化有所了解，以便调整企业的战略、管理模
式和经营策略。

在市场竞争日益激烈的当下，企业必须密切关注消费者需求和市场变化，
不断创新与改进产品和服务，增加企业核心
竞争力，以应对日益激烈的市场竞争。

值得一提的是，企业组织和经营环境是相互
关联、互动影响的。

只有将组织结构与经营
环境紧密结合，才能推动企业发展的进程，
提高企业的效益和市场竞争力。

因此，企业应该以上述两个方面为重点，全
面加强组织和管理，适应和应对不断变化的市场环境，推动企业不断发展、壮大。

重难点
重难点
重难点
重难点
重难点
重难点
本章重难点分析
（重点）
（重点）
知识点 企业活动和组织的定义
知识点 企业活动和组织的定义
知识点 企业活动和组织的定义
知识点 企业活动的类型
知识点 企业活动的类型
服务
商业服务和个人服务
贸易活动而不直接向消费者
直接向公共提供服务，
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：C】
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：D】
知识点 投入——产出循环
知识点 投入——产出循环
知识点 经济体系
知识点 经济体系
讲解归纳与举例【正确答案：C】
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：C】
讲解归纳与举例
讲解归纳与举例【正确答案：C】
讲解归纳与举例
讲解归纳与举例【正确答案：B】
企业活动简介
本章重难点分析
（重点）
（重点）
（重点）
知识点1 相关术语界定
知识点1 相关术语界定
知识点2 企业使命、企业目标与战略目标
知识点2 企业使命、企业目标与战略目标
知识点2 企业使命、企业目标与战略目标
知识点2 企业使命、企业目标与战略目标
讲解归纳与举例【正确答案：C】
讲解归纳与举例【正确答案：B】
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：A】
讲解归纳与举例【正确答案：A】。

企业组织与经营环境复习资料企业组织与经营环境是现代企业管理领域中非常重要的两个方面，对于企业的成功运营和发展都起着至关重要的作用。

在这篇文档中，我们将对企业组织和经营环境两个方面做一个较为系统和全面的复习资料，以便于大家更好地了解并在今后的工作中能够有效应用。

一、企业组织企业组织是指在一定的法律规定和制约下，根据企业的战略和目标，按照一定的层次和结构，对企业所拥有的人力、物力、财力以及其他资源进行有机整合和协调，实现企业目标所需要的有序运作过程。

企业组织的主要要素包括：1.组织结构：包括组织层次、组织形式、权责关系、协调关系等方面，是指整个企业的运营结构。

2.职权、职责和制度：指企业内部工作人员的职责和权限，以及企业制度和规章制度。

3.人员分工、协作和协调方式：指企业内部人员的分工与合作方式，以及如何协调各部门或各层次之间的关系。

企业组织的主要目的是优化资源配置，提高效率，确保企业运营的顺畅和平稳。

在企业组织中，一个好的组织结构是非常重要的，可以提高企业运营效率、加强管理、提高工作质量，使企业更加灵活适应市场变化和引领行业潮流。

二、经营环境经营环境是指企业所处的外部环境，它包括政治、经济、社会、文化、法律等各个方面，直接影响企业的经营策略、经营目标和企业发展战略。

经营环境可以分为宏观环境和微观环境两个层面。

1.宏观环境：主要包括政治、经济、文化和科技等方面，是指国家和国际上对企业影响比较大的各种因素，在宏观环境出现大的变化时，会对企业产生很大的影响。

2.微观环境：主要包括企业所处的行业、竞争对手、顾客、供应商、金融机构、劳动力市场等因素，是指企业在日常经营中所面临的各种市场竞争和协作环境。

了解和掌握企业所处的经营环境，对于企业制定战略、谋求发展至关重要。

在适应环境变化的过程中，企业需要及时调整自己的经营策略和发展方式，发挥自身优势、应对风险，从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。

三、总结作为现代企业管理领域中非常重要的两个方面，企业组织和经营环境对于企业的成功运营和发展具有重要的作用。

《企业组织与经营环境》复习资料第一章企业活动简介本章重点难点1、企业活动的定义2、企业活动的类型3、投入-产出循环4、经济体系学习目的理解基本概念的含义，理解企业活动的类型，掌握投入-产出循环，理解基本的经济体系考核要求识记：企业活动的定义，企业活动的类型领会：经济体系应用：分析不同类型的行业的投入-产出循环一、单项选择题1、以下哪个选项不是组织( )A、电视广告B、足球队C、企业D、家庭2、以下哪个陈述用来描述第三产业最合适( )A、第三产业是指涉及产品制造的产业B、第三产业是指采集业C、第三产业是指提供服务的产业D、第三产业为制造业生产产品3、以下哪个产业属于第一产业（）A、捕鱼业B、汽车制造C、医疗业D、理发业4、国家经济体系由哪几个组成部分构成( )A、个人和企业组织B、企业组织和国家C、个人和国家D、个人、企业组织和国家5、个人在国家的经济体系中扮演着什么角色（）A、个人是产品与服务的消费者，并且也是劳动力的提供者B、个人是产品的消费者，也是资本和劳动力的提供者C、个人是产品和服务的消费者，也是资本和劳动力的提供者D、个人是产品和服务的消费者，也是资本的提供者参考答案1、 A2、C3、A4、D5、C二、多项选择题1、以下属于第三产业的是( )A、公交系统B、捕鱼业C、汽车维修D、采石业E、牧业2、国家经济体系是由（ )部分组成A、个人B、消费者C、企业活动D、企业组织E、国家3、生产的投入要素有哪些( )A、土地B、资本C、劳动力D、股票E、企业家4、以下投入要素属于劳动力的是（A、羊毛B、工人C、电脑D、秘书E、管理者5、以下属于商业服务的是( )A、建筑B、服装生产C、运输D、批发E、商业保险6、生产投入要素中资本包括哪些（）A、建筑物B、脑力C、机器D、设备E、交通工具7、组织是人们为了完成一个人共同的目标互相写作而形成的一个团体。

那么，以下哪些是组织（）A、家庭B、大学C、俱乐部D、企业E.私营部门参考答案1、AC2、ACE3、ABCE4、BDE5、CDE6、ACDE7、ABCDE三、判断改错题。

第一章企业活动简介1．【名词解释】企业活动是指组织生产产品或提供服务的过程。

2．【选择】一方面通过提供衣、食、住、行等全方位的产品和服务，企业活动影响到我们生活的方方面面。

另一方面，它给我们以及我们的家庭提供了大多数工作岗位并且支付我们工资，以便我们可以购买这些产品和服务。

企业活动就是从事这些活动的过程，随着时代不断发展。

3．【名词解释】组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体。

包括了家庭、学校、政府、企业等都属于组织。

4．【选择】第一产业是主要是指采集业，是指从土地这类要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等，第一产业的产品是第二产业的基本原材料。

5．【选择】第二产业是指制造业和建筑业，例如化学品、纺织服装等加工制造业以及房子、公路、桥梁的建造等，该产业将原材料转化为制成品。

6．【选择】第三产业不生产产品而是提供服务，例如公交、物流、银行、汽车维修、理发、学校等，第三产业的活动可分为商业服务和个人服务。

7．【名词解释】商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供服务的产业。

包括商品批发、运输以及商业保险等。

8．【名词解释】个人服务是指直接向公众提供服务，包括国家提供的健康、警察和消防服务，也包括企业提供的个人保险、电影院、视频和服装零售等服务。

9．【选择】土地是指企业需要投入的所有的自然资源，包括矿产资源、海洋水资源、鱼类等。

10．【选择】劳动力是指企业需要的所有脑力劳动者和体力劳动者，例如秘书，工人，职业经理等。

11．【选择】资本是指企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西。

包括建筑物、机器、设备、交通工具、电脑、打印机等。

12．【选择】企业家是指利用上述要素来组织生产，经营失败承担损失，经营成功获得利润的人。

13．【选择】经济体系是由三部门组成，即个人、企业组织和国家。

其中，个人是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者；企业组织是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料、制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。

《企业组织与经营环境》名词解释重点汇总一、企业活动简介企业活动：指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动组织：人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体，组织可以是任意类型或任意规模的，并且它无处不在公共部门：公共部门是由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的组织所构成私营部门：私营部门是指那些由个人或股东所拥有、为赚取利润而经营的企业所构成投入——产出循环：是指将土地、劳动力、资本以及企业家这投入要素转化为产出的一种方式商业服务：指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业，包括商品运输、批发以及商业保险等二、企业目标与利益相关者企业使命：是指企业存在的真正目的，例如它要提供什么产品或服务等利润最大化：是指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的销售收入最大化：是指企业想要销售尽可能多的产品和服务的愿望或目的市场领导者：是指能够比最接近它的竞争对手销售更多产品的企业企业经营计划书：是指一份解释企业经营理念并指出如何将这些经营理念付诸实施的文件，常用来获得贷款。

三、企业组织类型公共部门：是指由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的部门。

私营部门：包括那些由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业。

个体企业：指由个人独立经营的企业，他们也可能雇佣他人，支付给他人工资，所有利润归业主所有。

合伙制企业：是指有两个或多个人共同经营的企业，每个合伙人都向企业投资并各享有一部分收益。

有限公司：由股东、所有者或股东的财务责任以其投入企业的资金为限。

无限责任：企业所有者对发生的债务承担的责任不以投入企业的资金为限，必要时会以其个人资产抵偿。

有限责任公司：通常规模很小，企业名称后面注有“Limited””Ltd“字样。

该公司的股票不能向公众出售。

股份有限公司：通常比有限责任公司规模要大，企业名称后面注有“PLC“字样，该公司的股票可以在证劵交易所自由交易。

特许经营：通常是指某家现有的非常知名的公司授予某人在某个特定地区生产、服务或销售其产品的特权。

企业组织与经营环境备考要点随着全球经济的不断发展和市场竞争的加剧，企业组织与经营环境备考要点越来越受到重视。

作为企业经营管理的基本要素，企业组织和经营环境备考对于企业未来的成功和可持续发展具有至关重要的作用。

以下是关于企业组织与经营环境备考要点的一些主要思路。

一、企业组织备考1.企业架构与人员安排企业架构和人员安排是企业组织备考的重点，决定了企业内部的组织结构和职能分配。

在备考过程中需要考虑企业的规模和类型，以及企业的战略方向和目标进行精准的架构设计和人员安排。

2.企业流程管理企业流程管理相当于企业的“血管系统”，以流程为基本单元，协调各部门之间的关系，提高效率，降低成本，实现协同作业。

在备考过程中需要对企业流程进行梳理和规划，明确流程的输入输出和工作流程，借助业务流程管理工具对流程进行优化和改进。

3.企业文化建设企业文化是一种价值观和行为准则的体现，是企业协同作业、共同成长的基础。

在组织备考中，需要注重企业文化的建设，营造良好的文化氛围和价值观念，将企业文化融入到企业的日常经营和管理中。

二、经营环境备考1.市场环境市场环境是企业经营的重要因素之一，直接影响企业的销售业绩和市场份额。

在备考过程中，需要对市场环境进行精准的分析和研究，掌握市场动态和趋势，深入了解客户需求和行业竞争状况，保持敏锐的市场洞察力和竞争优势。

2.政策环境政策环境是指政府的宏观政策对企业生产经营的影响，如财税政策、金融政策、产业政策等。

在备考过程中，需要关注政策环境的变化和趋势，根据政策的变化和优惠措施，采取相应的经营策略和措施，减少政策风险和经济波动对企业的影响。

3.技术环境技术环境是指科技进步带来的技术变革和新型产业的涌现。

在备考过程中，需要关注技术环境的变化和趋势，不断加强技术创新和投入，提高企业的技术实力，推动企业在技术上的不断升级和发展。

4.人才环境人才是企业的核心资源，是企业发展的基础。

在备考过程中，需要注重人才环境的营造和提升，吸引和留住人才，培养和发挥人才的潜力和才华，建立人才激励和培育机制，提高企业的核心竞争力和创新能力。

中英合作商务管理/金融管理 本科知识点切片讲义课程名称：企业组织与经营环境课程编号：11743尚德机构  –  学习是一种信仰 企业组织与经营环境—11743知识点切片第一章企业活动简介复习要点1.1企业活动的定义企业活动:是指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动。

【单选】通过提供衣、食、住、行等全方位的产品和服务，企业活动影响到我们生活的方方面面。

另一方面，它给我们以及我们的家庭提供了大多数工作岗位并且支付我们工资，以便我们可以去购买这些产品和服务。

【单选】组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体，它们的类型各异，规模大小也各不相同，并且无处不在。

1.2企业活动的类型第一产业是指采集业，是指从土地这类生产要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等。

第二产业是指制造业和建筑业。

该产业将原材料转化成制成品，例如，化学品、纺织品和衣服的生产以及房子、公路和桥梁的建造等。

第三产业不生产产品，而是提供服务，例如，公交系统、物流配送、银行服务、汽车维修、理发、学校和养老院等。

因此，第三产业的活动可以划分为两个部分，即商业服务和个人服务。

商业服务:是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供销售的产业；包括企业组织与经营环境—11743 知识点切片 商品运输、批发（向零售商而非向普通大众销售）以及商业保险等。

个人服务：指的是直接向公众提供的服务，包括国家提供的健康、警察和消防服务，也包括企业提供的个人保险、电影院、食品和服装零售这样的服务。

1.3投入—产出循环[简答]四种生产要素l● 土地。

包括所有的自然资源，包括地下的矿产资源、海洋中的水资源以及鱼类。

l●劳动力。

包括所有劳动者的体力和脑力技能。

l● 资本。

这里指企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西，包括建筑物、机器、设备和交通工具。

l●企业家。

企业家可以利用其他的生产要素来组织生产。

如果他们经营失败，就会面临着损失的危险，但是如果经营成功，他们也会获得利润。