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改善医患关系的调研报告调研报告改善医患关系的调研报告调研报告精选2篇（一）调研目的：本次调研旨在了解当前医患关系的状况，探讨改善医患关系的方法和措施，以提升医疗服务的质量和效果。
调研方法：采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行调研。
问卷调查主要针对医生和患者进行，以了解双方对医患关系的感受和看法；深度访谈主要对医生和患者的代表进行，以了解具体案例和经验分享。
调研结果：1.医患关系的问题：调研结果显示，医患关系存在一定程度的紧张和矛盾。
患者普遍反映在就医过程中遇到了医生态度不友好、沟通不畅等问题；而医生则反映患者缺乏理解和信任。
2.造成医患关系矛盾的原因：调研结果显示，医患关系矛盾的原因有多方面，包括医患双方沟通不畅、信息不对称、医疗资源分配不公等。
此外，社会环境和医疗制度的问题也对医患关系的形成和发展起到一定影响。
3.改善医患关系的方法和措施：根据调研结果，改善医患关系需要医患双方共同努力。
以下是部分推荐的方法和措施：- 医生提高沟通能力：医生应提升沟通技巧，与患者保持良好的沟通和交流，增加患者对医疗决策的参与度。
- 患者加强医学知识学习：患者应提高自身医学知识水平，理性对待疾病，避免不必要的疑虑和不合理的期望。
- 完善医疗服务体系：医疗机构应提供更加便捷的医疗服务，减少患者排队等待和看病难的问题。
- 加强医患教育：社会各界应加强对医患关系的教育，提高公众对医疗资源的合理利用和医患关系的正确认识。
结论：改善医患关系是一个复杂的系统工程，需要医疗机构、医生和患者共同推动。
通过加强沟通、提高医疗服务质量、加强医患教育等方式，可以有效改善医患关系，提升医疗服务的质量和效果。
改善医患关系的调研报告调研报告精选2篇（二）标题：改善医患关系的调研报告摘要：医患关系的良好与否直接影响着医疗服务质量和患者满意度。
本报告通过对医患关系的调研，分析了当前医患关系存在的问题及原因，并提出了改善医患关系的具体措施和建议，旨在促进医患之间的信任和和谐，提高医疗服务质量。
医患关系调研报告医患关系调研报告一、背景介绍医患关系是指医务人员与病患之间的互动与合作关系。
好的医患关系可以促进医疗服务的质量和效果，而恶劣的医患关系则会带来诸多负面影响。
因此，对医患关系的调研具有重要的意义。
二、调研目的本次调研的目的是了解当前医患关系的现状，包括医患之间的沟通情况、医患之间的信任程度以及医患之间的纠纷处理方式等方面。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
我们在医院的各个科室发放了调查问卷，共收集到300份有效问卷。
四、调研结果1. 沟通情况：大部分受访者表示与医生之间的沟通良好，医生能够详细地给予他们指导和解释。
然而，也有一部分受访者表示与医生之间的沟通存在障碍，主要原因是医生用专业术语无法被普通患者理解。
2. 信任程度：大部分受访者表示对医生有一定程度的信任，他们相信医生能够为他们提供专业的医疗服务。
然而，也有一部分受访者表示对医生的信任较低，主要原因是之前的不良经历导致对医生的怀疑。
3. 纠纷处理方式：大部分受访者表示对医患纠纷的处理方式比较满意，医生和患者都能够相互谅解和妥善处理问题。
然而，也有一部分受访者表示对医患纠纷的处理方式不满意，主要原因是双方很难达成共识，导致问题无法得到有效解决。
五、调研结论1. 医患之间的沟通情况总体较好，但仍有一部分医患之间存在沟通障碍的问题。
因此，医生应该更加注重与普通患者的沟通，避免使用专业术语。
2. 虽然大部分受访者对医生有一定程度的信任，但仍有一部分人对医生的信任较低。
医生应该通过提供专业的医疗服务和与患者的互动，增强患者对医生的信任感。
3. 医患纠纷的处理方式总体较为满意，但仍有一部分患者对纠纷处理方式不满意。
医院应建立完善的纠纷处理机制，并加强医患沟通，以减少纠纷的发生。
六、建议1. 医生应提高对普通患者的沟通能力，尽量避免使用专业术语，以便患者更好地理解。
2. 医生应加强专业知识的更新，通过提供专业的医疗服务来增强患者对医生的信任感。
第1篇一、前言随着我国医疗事业的不断发展，医患关系问题日益凸显。
良好的医患关系对于提高医疗服务质量、保障患者权益具有重要意义。
为了深入了解医患关系现状，提高医患沟通能力，我们开展了一系列医患关系实践活动。
现将实践活动总结如下：二、活动背景近年来，医患关系紧张事件频发，患者对医疗服务的不满情绪日益加剧。
究其原因，既有医患双方沟通不畅、信息不对称的问题，也有医疗资源分配不均、医德医风建设不足等原因。
为了改善医患关系，提高医疗服务质量，我们开展了以下实践活动。
三、活动目标1. 提高医患沟通能力，增进医患互信；2. 了解患者需求，提高医疗服务水平；3. 加强医德医风建设，提升医务人员素质；4. 促进医疗资源合理分配，缓解医疗资源紧张状况。
四、活动内容1. 开展医患沟通技巧培训我们邀请了专业心理咨询师和资深医务人员，为医护人员进行医患沟通技巧培训。
培训内容包括：倾听技巧、情绪管理、非语言沟通等。
通过培训，医护人员掌握了与患者沟通的基本技巧，提高了沟通能力。
2. 组织医患座谈会我们定期组织医患座谈会，邀请患者代表和医务人员共同参与。
座谈会上，患者代表反映了自己的就医体验，提出了对医疗服务的意见和建议。
医务人员认真倾听，积极回应，双方就存在的问题进行了深入交流。
3. 开展医疗服务满意度调查我们通过问卷调查、电话访谈等方式，对患者的医疗服务满意度进行调查。
调查结果显示，患者对医疗服务的满意度较高，但仍存在一些不足之处。
针对调查结果，我们针对性地改进了医疗服务，提高了患者满意度。
4. 举办医疗知识讲座我们定期举办医疗知识讲座，邀请专家为患者讲解常见疾病预防、保健知识等。
通过讲座，患者了解了更多医疗知识，提高了自我保健意识。
5. 加强医德医风建设我们组织医务人员学习医德医风规范，开展廉洁自律教育。
通过加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，树立良好的行业形象。
五、活动效果1. 医患沟通能力得到提高，医患关系得到改善；2. 医疗服务质量得到提升，患者满意度得到提高；3. 医德医风建设取得一定成效，医务人员素质得到提升；4. 医疗资源分配得到优化，缓解了医疗资源紧张状况。
医患关系调查报告医患关系是指医生与患者之间的互动关系，在医患关系中，医生扮演着治疗者的角色，而患者扮演着接受治疗者的角色。
医患关系一直是一个备受关注的话题，因为它涉及到人类的健康和幸福。
最近，我们进行了一项针对医患关系的调查，以下是我们的调查报告。
调查的目的是了解医患关系的各个方面，包括患者对医生和医院的信任度，医生的服务质量和职业道德，以及医患对日常诊疗过程中的不满和改进建议等。
通过我们的调查，我们得到了以下结论。
首先，患者对医生的信任度普遍较高。
大约有70%的受访者表示他们对医生的信任感较强。
他们相信医生有能力治愈他们的疾病，并相信医生对他们的治疗方案是最好的选择。
然而，还有30%的受访者对医生不太信任。
他们认为医生的治疗方案不一定是最合适的，或者认为医生可能会受到利益的驱使而做出错误的医疗决策。
其次，受调查者对医院和医生的服务表现大多比较满意。
大约有85%的受访者表示，他们对医生和医院的服务表现比较满意。
他们认为医生和护士都很关心患者，而医院的设施很好，方便患者接受治疗。
此外，许多受访者还表示，他们很满意医生的职业道德，认为医生对他们真诚和尊重。
第三，虽然对医生和医院的整体表现比较满意，但对日常诊疗过程的不满也很常见。
大约有40%的受访者表示他们曾经遇到过医生不够耐心或者对他们的问题不够关心的情况，而另外约30%的受访者感到医生的诊疗时间不够充足，医疗技术不够精湛。
此外，一些患者还抱怨医生的态度不够友善，或者医生没有解释诊疗方案的细节和风险。
最后，我们还问了受访者一些关于改进医患关系的建议。
他们提出了以下一些建议：1. 建议医生在治疗过程中更加耐心和关心患者的需求。
2. 建议医院提供更加完善的医疗设施，提高诊疗效率。
3. 建议医生在治疗过程中更加注重细节，向患者提供更多关于诊疗方案的资讯。
4. 建议医生在诊疗过程中更加注重沟通，让患者更好地理解和掌握治疗方案。
5. 建议医生和医院加强宣传，提升患者的医疗常识和健康意识。
实践日志实践阶段一：确立主题与筹备找到合作伙伴后，我们一起商量并讨论我们的实践主题。
一开始，面对各式各样的参考主题时，我们有些茫然与不知所措，似乎没有特别感兴趣的主题。
最后终于发现了一个主题“医患关系的现状与改进路径研究”，我们认为这是个很有意思的题目。
近年来全国各地发生了许许多多的恶性医疗纠纷暴力事件，医患关系是社会关注的焦点之一。
经过讨论，我们认为作为医护行业的后备军，我们可以从一个未来医护人员的角度去探讨医患关系，为缓和医患关系做出一点努力。
最后我们的主题就确定了“医药类院校学生对医患关系的看法调查”。
主题确立后，问题随之而来。
我们的调查对象是医药类学生，我们首先将调查地点定在大学城的两所医药类大学，广州中医药大学与广东药学院。
可这时候正是假期，学校中的学生都放假回家了，进行不了下一个阶段的实践。
于是，我们经过商量讨论，确定了时间表，在假期收集资料设计问卷，提前一周回校进行实地调查。
计划定下来后，我们便分工合作，假期里也不敢松懈各自收集资料并不时在网上讨论问卷的设计。
实践阶段二：发放问卷、实地调查开学前一周，我们回到学校，每天中午与晚上在人流比较集中的广中医一饭与二商派发问卷，进行调查。
在调查的过程中，许多同学表示理解非常配合得填写问卷。
有些同学认为我们的题目很有意义，值得我们深入调查；也有一部分同学就问卷本身的设置给我们提出了宝贵的意见。
总体来说，我们的调查进行的十分顺利，发放的100份问卷回收91份，其中83份有效8份无效。
同学们的支持与建议给了我们许多动力去完成实践。
实践阶段三：统计分析数据与总结反思我们分工合作，经过统计与分析，数据与结果纷纷出炉。
我们便开始撰写论文报告，我们参考调查报告的论文排版，将数据与分析进行了编辑排版，并进行反复对校，最后一份完整的报告就出炉了。
实践结束之际，我们回头看看我们的实践过程与努力成果。
我们认为我们存在改进的地方，问卷有些细节在排版编辑的时候没有做好，不够仔细。
一．背景分析
1.医患关系名词解释
2.现状（结合时事新闻）
3.发展方向（结合医改内容及医改落实情况）
4.调查必要性（结合医药类院校学生毕业后弃医从事其他行业情况）
二．医药行业的待遇及行业认知
1.选择这一类院校的原因
2.收入的认识（与中国其他行业收入对比及国外医药行业收入对比）
3.相关福利政策的认识
4.工作强度及工作内容的认识（引用前段时间医生36小水抢救病人累瘫在地和54
袋血液救孕妇的相关新闻）
5.毕业后是否从事相关医药行业
6.毕业后不打算从事医药行业的原因（参考医生待遇工作强度）
7.小结
三．医患关系认知
1.医患关系现状的认识
2.作为医药类学院学生对医患关系现状产生的原因
3.对未来医患关系发展的推测
4.作为医药类学院学生对解决医患关系的意见
5.小结
四．对于医改的认知（查找医改的内容实施情况及相关代表对医改的评价）
1.是否知道医改的相关政策细节
2.对医改的评价
3.医药类学生对医改的建议
4.小结
五．总结
综合总结
（括号内的内容是写论文时的参考内容）。
从大学生对医患关系的认识，看新医改的进展和意义————医患关系现状分析（个人）一调查目的近年来，在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩。
部分医疗工作者丧失了职业操守，价值取向发生偏差，一部分医务人员在从事医疗活动中，缺乏对病人的疾病认知权、知情同意权、隐私权等权利的尊重。
同时，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死……一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”。
例如， 2012年3月23日，哈尔滨医大一院医患纠纷致1死3伤；2011年9月份，潮州医院凶杀案、广东南海早产儿"被死亡"，广州"录音门"，深圳"八毛门"等医患纠纷不绝于耳。
接二连三的医患纠纷事件证明，反映出医患关系的现状不容乐观，医患之间的信任问题已到不得不修复的地步。
所以，在广大群众中树立正确的医患观已经刻不容缓。
此次以大学生为主体进行调查，通过对大学医学生和非医学大学生的调查及结果分析，了解其对医患关系的认识，从而使大学生树立正确的医患观。
二调查内容（一）调查时间：2012年11月19日——2012年12月31日（二）调查主体：大学生（三）调查方法：问卷调查（问卷总计150份，收回145份，回收率96.7%）三医患关系的现状分析1.医院方面：（1）医疗活动商业化，部分医疗行为畸形在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩。
对此在《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》中提出，“推进补偿机制改革。
以破除‘以药补医’机制为关键环节，推进医药分开，逐步取消药品加成政策，将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道改为服务收费和财政补助两个渠道。
”（2）医疗活动中将病人“物化”，治疗机械随着科学技术的迅猛发展，医疗器械如雨后春笋般出现，这无疑带动了医学的发展，在一定程度上减少了病人的痛苦，然而，部分医疗工作者在诊治过程中，注重仪器检查，没有耐心倾听病人的主诉，治疗机械，治疗过程像流水线一样“呆板”，没有“因人而异”，对症下药。
数据统计备注：专业类型如下：关于宁夏医科大学学生对医患关系看法的调查报告一、前言：1.调查背景：当前，“医患关系” 在我国是高频率出现的词汇。
国内很多学者从社会学、医疗技术、医疗信息、医疗法律制度、医疗卫生体制等多个方面对医患关系进行了研究。
各路媒体网络也频繁曝出许多医疗事故惨案。
不论是研究还是各种媒体报道都表明我国目前的医患关系颇为紧张，尤其是近年来医疗纠纷已经上升到了恶意伤害的地步。
2.调查目的：作为医学院的学生，目前的医患现状让我们震惊，同时也让我们不得不去思考这一现状背后隐藏的深层问题。
为此，我小组对宁夏医科大学全日制在校学生进行了随机抽样问卷调查，用于了解医学生对医患关系看法以及提出相关建议。
二、正文：本次调查围绕医患关系，从以下五个方面进行：1、医患关系的现状；2、医患关系紧张的原因；3、医患关系的改进措施；4、自己对医患关系现状的看法；5、对医生职业的看法。
通过调查，我们总结归纳出以下观点：（一）在对医患关系的现状调查中：1、对于目前的医患关系认为很和谐的占2%；比较和谐的占12%;有点紧张的占59%；很紧张的占27%。
由此可以看出：大部分医学生已经感受到了目前医患关系的紧张，那么对于社会中人也应该无可厚非了，这说明目前的医患关系的确不容乐观。
2、您和您的家人有没有发生过医疗纠纷，有86%的同学都表示没有发生过。
由此看出，发生于医学生身上的医患纠纷还是比较少见的，也进一步说明医学生对于自己的职业是有一定程度的了解和认可的。
（二）在对医患关系紧张的原因调查中：1、对于造成医患关系紧张的原因，有40%的同学认为是看病和挂号太难；有55%的同学认为是部分医生水平不高造成误诊和治疗效果不好；有51%的同学认为是医生服务态度不好；有59%的同学认为是患者的期望太高难以满足；有48%的同学认为是媒体舆论对医患关系的负面报道；有38%的同学认为是部分医生的回扣、红包等医疗腐败；有39%的同学认为是现在的医疗体制不合理。
医患关系调研报告医患关系是指医生和患者之间的关系。
它是医疗行业中非常重要的一环，直接关系到医疗质量和患者满意度。
随着医疗水平的不断提高和人们健康意识的增强，医患关系也面临着新的挑战和变化。
本文将通过调研分析医患关系的现状，并提出改善医患关系的建议。
调研结果显示，目前医患关系存在着以下问题：患者与医生之间的沟通不畅，医生缺乏时间和耐心倾听患者的需求；医患之间存在信息不对等的情况，患者对病情了解不足，导致对治疗方案的理解和配合度不高；医生的工作压力大，态度不友好，甚至存在以病情严重程度而不是医学严谨性来决定患者的就诊顺序等问题。
针对上述问题，提出以下建议来改善医患关系：首先，加强医生的沟通技巧培训，提高医生倾听和表达能力，更好的理解患者的需求并与患者进行有效的沟通。
其次，建立健全的医患信息交流机制，通过多种途径向患者普及相关的健康知识，让患者了解自身病情和治疗方案，积极参与到自己的治疗中来。
再次，提高医生的工作环境和待遇，减轻其工作压力，提高工作满意度和服务质量。
最后，建立医患纠纷处理机制，及时处理医患之间的矛盾，维护医疗秩序。
在改善医患关系中，患者也扮演着重要的角色。
患者应该主动与医生沟通，并提供详细的病史资料，配合医生的治疗和康复方案。
同时，政府和社会各界也应加大对医患关系的关注和投入，提供更好的医疗环境和医疗资源，为医生和患者提供更好的医疗服务。
综上所述，医患关系是医疗行业中的重要问题。
通过加强医生的沟通能力、建立健全的信息交流机制、改善医生的工作环境和待遇、建立医患纠纷处理机制等方法，可以有效改善医患关系，提高医疗质量和患者满意度。
医生、患者、政府和社会各界都应积极参与其中，共同推动医患关系的良好发展。
数据统计备注：专业类型如下：关于宁夏医科大学学生对医患关系看法的调查报告一、前言：1.调查背景：当前，“医患关系” 在我国是高频率出现的词汇。
国内很多学者从社会学、医疗技术、医疗信息、医疗法律制度、医疗卫生体制等多个方面对医患关系进行了研究。
各路媒体网络也频繁曝出许多医疗事故惨案。
不论是研究还是各种媒体报道都表明我国目前的医患关系颇为紧张，尤其是近年来医疗纠纷已经上升到了恶意伤害的地步。
2.调查目的：作为医学院的学生，目前的医患现状让我们震惊，同时也让我们不得不去思考这一现状背后隐藏的深层问题。
为此，我小组对宁夏医科大学全日制在校学生进行了随机抽样问卷调查，用于了解医学生对医患关系看法以及提出相关建议。
二、正文：本次调查围绕医患关系，从以下五个方面进行：1、医患关系的现状；2、医患关系紧张的原因；3、医患关系的改进措施；4、自己对医患关系现状的看法；5、对医生职业的看法。
通过调查，我们总结归纳出以下观点：（一）在对医患关系的现状调查中：1、对于目前的医患关系认为很和谐的占2%；比较和谐的占12%;有点紧张的占59%；很紧张的占27%。
由此可以看出：大部分医学生已经感受到了目前医患关系的紧张，那么对于社会中人也应该无可厚非了，这说明目前的医患关系的确不容乐观。
2、您和您的家人有没有发生过医疗纠纷，有86%的同学都表示没有发生过。
由此看出，发生于医学生身上的医患纠纷还是比较少见的，也进一步说明医学生对于自己的职业是有一定程度的了解和认可的。
（二）在对医患关系紧张的原因调查中：1、对于造成医患关系紧张的原因，有40%的同学认为是看病和挂号太难；有55%的同学认为是部分医生水平不高造成误诊和治疗效果不好；有51%的同学认为是医生服务态度不好；有59%的同学认为是患者的期望太高难以满足；有48%的同学认为是媒体舆论对医患关系的负面报道；有38%的同学认为是部分医生的回扣、红包等医疗腐败；有39%的同学认为是现在的医疗体制不合理。
2、医生的服务态度是否是影响医患关系的重要因素，有95%的同学赞同。
3、针对现在医患关系紧张问题，患者方面承担的责任主要是，32%的同学认为是相对知识缺乏；20%的同学认为是素质道德较差，无理取闹；46%的同学认为患者不能够理性思考；还有2%同学认为患者的责任不大。
由此看出，从医学生这个视角来看，多数的人认为医患关系紧张的主要原因在患者或者制度、舆论等其他方面，医生本身的责任不太大。
而多数同学也认识到医德医风不良是客观存在的事实，也知道现在国内的医疗体制不是很顺，医疗市场很混乱。
当然，不论政府、医生还是患者都有其自身的因素，从而导致了医患关系的紧张。
第一点，医院是各种矛盾的聚集地。
失业、没钱、天灾人祸等都会集中反映到医院里，患者心情不好容易向周边发泄，而医院就是其发泄的第一场所。
第二点，医生和患者之间缺少沟通。
医患之间缺乏信任，不能换位思考。
第三点，社会上、个别媒体对个别医疗差错或者乱收费等的态度误导了群众。
一些媒体为获得读者群，对个别医疗纠纷夸大事实，甚至捏造事实地进行失实报道。
第四点，是医疗体制的问题。
由于国内医疗体制长期未理顺，也就是说，我们对医疗卫生行业的公益性和特殊性认识不够，以及长期对医疗卫生行业的投入不够。
第五点，在于当代医学生学习过于浮躁，不能扎实的掌握专业理论知识和将其恰如其分的运用于临床实践当中。
最后一点是现在“医闹”愈演愈烈。
发生纠纷后，由于没有相关的法律法规来规范，医院为息事宁人，常常赔钱了事。
这样就形成了恶性循环，越闹赔得越多。
（三）在对医患关系的改进措施的调查中：64%的同学认为病人对医学知识应该了解的更多；68%的同学认为医疗技术应提高；56%的同学认为医疗人员应配备合理；58%的同学认为医护人员的待遇应有所改善；75%的同学认为医护人员应多一个笑脸、多一句问候；75%的同学认为应该建立医患双方更多沟通渠道；50%的同学认为应加快医疗体制改革步伐。
由此可以看出，医患关系的改进需要社会、医生和患者共同的努力才能取得成效。
第一点，从社会角度，应该成立医疗纠纷处理中心，结合实际情况，制定切实可行的医疗纠纷处理办法，把医疗纠纷的处理权、赔偿权以及支付财物权等脱离出来，以维护医患双方的合法权益。
全面推行“医务人员医疗责任保险制度”，保障医患双方合法权益，使医务人员从复杂预防心理和纠纷中解脱出来，全心全意为患者服务，从而促进医患关系不断走向和谐。
第二点，从医患双方来讲，患者转变观念是处好医患关系的重要条件；加强医患沟通是密切医患关系的重要策略；提高医疗技术是密切医患关系的重要前提：医疗技术是产生医患关系的重要前提。
医务人员首先要在自己的专业领域内具备丰富的医学理论知识，让患者取得疾病的控制好转和相应的健康指导，这是取得患者信任的第一要素，对所接诊病人的相关疾病无论是否有很丰富的临床经验，都应将此疾病的病理生理、诊断、治疗等各方面的知识掌握好，在此基础上多与病人交流，告知有关疾病的治疗、保健等方面的知识。
即使自己的知识一时不能满足患者的需求，也应该积极请教自己的上级医师，查阅相关资料甚至医学网站，尽自己所能为患者提供较高的技术服务。
医生良好的职业道德是处理好医患关系的根本。
（四）在关于自己对医患关系现状的调查中：1、对于一些人给医生送红包的最主要原因，6%的同学认为是出于对医生的感激；88%的同学认为是担心不送得不到好服务；6%的同学认为是医生主动暗示或索要。
由此看出，医生与患者之间的信任度急剧下降，就连作为医学生的我们都不在相信患者和医生之间存在真正的情谊，更何况是那些担惊受怕的患者家属呢。
2、现在，有人在看病时对门诊、手术过程进行录音、录像的问题上只有25%的同学认为很正常，是患者以防万一进行的取证，不应该大惊小怪；另外大部分同学则认为体现了患者对医生的不信任，会加剧医患关系的紧张。
3、现在医患感情上交流减少的主要原因问题上，40%的同学认为是医生的工作量大；27%的同学认为是医生和病人之间的利益关系突出；9%的同学认为是医生感情上冷漠；16%的同学认为是医生和患者在知识背景上存在差异；还有部分同学认为存在其他原因，但并未标明。
4、对于医闹事件的看法，72%的同学认为应该通过医检，确定双方责任；7%的同学认为对方就是胡闹，想要医院赔钱；4%的同学认为活人进，死人出，医院有推卸不了的责任；17%的同学认为疾病不可预知，医院无责，但处于人道同情应该给予补偿。
从这些数据中不难看出，要改善医风我们要做到以下几点：第一点，就医环境要得到改善。
第二点，医院要成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。
彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三点，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。
要制定层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。
第四点，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。
在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。
（五）在对医生职业的看法调查中：1、造成部分医生过度检查的最主要原因，31%的同学认为是明确病因；35%的同学认为是经济效应；24%的同学认为是医生自我保护；10%的同学认为是经验不足。
2、医生是否是一个高风险的职业的问题上，有78%的同学认为确实是。
3、在目前这种医患关系下工作，医生是否会有精神压力的问题上，76%的同学认为肯定压力不小；24%的同学认为应该会有一点儿压力。
4、若以后自己成为一名医生，对待患者的一些恶劣态度，会采取什么措施这个问题的回答让我们很失望，仅有60%的同学会耐心开导；34%的同学刚开始有耐心，但渐渐就烦了；甚至有6%的同学会看自己的心情或者采取无视的态度。
我们认为对待这个问题，不管是医生还是以学生，回答都应该是肯定的耐性开导，只有如此才有助于搞好医患关系，也有利于对疾病的诊断和治疗。
5、关于老师所教授的“医德”是否在社会存在的问题，有66%的同学认为存在；有32%的同学认为极少存在；有2%的同学认为根本不存在。
6、有关医生的特质里，最看重的是哪些的问题，86%的同学看重医术；62%的同学看重经验；75%的同学看重负责程度；65%的同学看重服务态度；15%的同学看重名气。
0%20%40%60%80%100%医术经验负责程度服务态度名气7、对未来一段时间里医患关系的改善是否乐观的问题上，有9%的同学非常乐观；有57%的同学比较乐观；有29%的同学比较悲观；有5%的同学很悲观。
这些数据表明，在一些医学生的眼中医生这个职业已经不再是当初填报高考志愿时所憧憬的那般神圣了，甚至有些同学抱着悲观的情绪，我们想这样势必会更加剧医患矛盾的演练。
因此，对于以学生的在校医学人文精神培育和切实处理好医患关系同等迫切和重要。
三、总结：通过此次调查，我们发现目前的医患关系的确不容乐观。
主要存在有以下几方面的问题：（一）主观方面1、少数医务人员以行医作为谋私利的手段，坑害病人，导致病人意见很大，有的花了很多钱，医不好病，在心理上很不平衡，与医护人员发生冲突。
2、由于客观上正常收入不能满足医生物质需要，少数医生趁治病机会搞行业不正之风：“回扣”、“红包”，损害了患者利益。
3、部分医务人员职业道德修养不够高，对患者冷、硬、推、顶，使患者发生不满心理，冲突、纠纷不可避免发生。
4、部分医生爱病不爱人，只关心对己之科研、课题有用病人，对其他病人爱理不理，这对于敏感的病人无疑是一个打击，肯定会发生纠纷。
（二）患者方面在医患双方矛盾问题上，医方固然有责任，但患者有时也是冲突主要挑起者。
主要表现在：（1）有些患者对医疗期望值过高，认为是小病应治愈，有的是道听途说，这种病怎么医成这种样子，产生不满心理，在医院闹了起来。
有些修养较差的家属侮辱医生。
（2）不信任心理：有些患者希望老资格医生为其治病，一旦得不到满足，出了一些合并症，将认定是年轻医生造成的，发生纠纷。
（3）有些病会产生不良心理影响，如癌症、慢性病、长期不愈，患者发生不满，绝望心理，将会迁怒于医务人员。
就针对以上方面的问题，我们总结出以下建议：1、要提高医务人员的职业道德修养和技术水平，改善服务态度，本着同情、安慰的心理医治患者，特别在今天已是生物心理社会模式的情况下，对医生的要求更高了，既要医好患者的病，更要了解、疏通病人的心理状态，满足病人的合理要求，使患者感到住院时有一个良好的心境，配合医生治疗，我们感得“将心比心”是很有说服力的，当你无视病人的痛苦时，多想一想，要是你生病，希望医生怎么对你，另外，医学科技迅猛发展，医务人员要有“百尺竿头，更进一步”的事业心，努力掌握先进的医学科技，为患者服务。
