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OA协同办公软件实施中常见问题和解决⽅法OA协同办公软件实施中常见问题和解决⽅法⼀、实施中，最常出现的问题就是实施周期过长，导致双⽅实施成本加⼤，问题越沟通越多，项⽬难交付。
分析：以下⼏点原因导致这样的情况，第⼀、在前期沟通和资料收集上没有下功夫，对项⽬的实施进展没有⼀个清晰的思路，先做什么，后做什么很模糊，想到什么做什么；第⼆、客户⽅对实施⼯作没有重视，配合程度不够，把所有的事情都让对⽅来做，不是我们的责任都变成我们的责任，有理说不清；第三、客户拍脑袋，我们拍胸脯，什么⽂字材料没有，最好怎么弄的，完成的验收标准没有，都是⼝说⽆凭，最后，他们排桌⼦，我们拍⼤腿。
建议：1、双⽅项⽬组对《实施主计划》达成共识，签字确认2、计划有变更时签署《实施计划变更报告》每⽇填写“项⽬实施⽇志”，对每⽇⼯作进⾏总结3、每周五召开项⽬组例会，对当周完成情况总结，并明确下周⼯作安排，以便各部门安排时间配合，提交《项⽬实施周报》4、指定详细的实施⽇程安排，精确到每个半天，需要配合的⼈员要指定。
5、实施中先做什么，后做什么要清晰。
现在我们的实施就我个⼈看，有以下⼏个步骤：项⽬调研（各个模块实现的预期效果、各个模块负责⼈的沟通、服务器、功能的介绍，有有⽂字的材料出来）、资料的收集和处理、项⽬的实施（单位组织架构、模块权限、管理权限的管理策略规划),客户的试运⾏，测试、意见反馈（修改任然没有完善的地⽅）、培训、交付。
⼆、⼈⼒资源配备不及时，导致计划不能按时完成分析：OA的实施，涉及到很多⽅⾯的⼈员参与，⽽且其中的很多环节是必不可少的。
分为两块：⼀是，我⽅的⼈员配备和沟通；⼆是客户的⼈员介⼊和配合。
通常出现的现象是我们这边的项⽬经理对项⽬的前期什么都不知道，就开始介⼊项⽬，没有跟商务很好的沟通，导致客户有抵触情绪。
我们的项⽬实施⼈员只管做事，不思考对客户的服务，不管事情的合理和客户的需求，有问题就开始找商务，不⾃主解决问题。
客户⽅，没有相关的实施⼈员介⼊，想找⼈配合都找不到⼈，还有就是客户那边没有技术⼈员和负责⼈来管项⽬，本来是他们内部沟通的问题，由我们来沟通，费时费⼒，⽽且有⽭盾，有时候还没有⼈听。
OA协同管理系统解决方案(PPT 56页)OA办公自动化管理系统技术解决方案书目录第1部分OA办公管理系统解决方案总览____________________________________ 4 1.1需求分析 _________________________________________________________________ 4 1.2系统建设的总体思路 _______________________________________________________ 5 1.3客户价值体现 _____________________________________________________________ 61.3.1.形成、传播、发展组织机构习惯的好工具________________________________________ 61.3.2.让管理工作变得轻轻松松 ______________________________________________________ 61.3.3.协作性、灵活性显著提高 ______________________________________________________ 61.3.4.管理效率提高 ________________________________________________________________ 61.3.5.规范性增强 __________________________________________________________________ 61.3.6.实现知识管理 ________________________________________________________________ 6 1.4OA办公管理系统的特点____________________________________________________ 71.4.1.灵活的个性设置 ______________________________________________________________ 71.4.2.统一的沟通平台 ______________________________________________________________ 71.4.3.在线表单设计器 ______________________________________________________________ 71.4.4.在线流程设计器 ______________________________________________________________ 71.4.5.支持在线模板引用 ____________________________________________________________ 71.4.6.修订、清稿及用印 ____________________________________________________________ 71.4.7.先进的技术架构 ______________________________________________________________ 7第2部分OA办公管理系统解决方案 ________________________________________ 8(一) 公文管理平台______________________________________________________________ 82.1发文管理 _________________________________________________________________ 8 2.2收文管理 ________________________________________________________________ 10 2.3内部请示 ________________________________________________________________ 11 2.4催办督办 ________________________________________________________________ 122.4.1.催办 _______________________________________________________________________ 122.4.2.督办 _______________________________________________________________________ 13 2.5公文管理的主要功能 ______________________________________________________ 162.5.1.收文/发文流程自定义_________________________________________________________ 162.5.2.公文模板自定义 _____________________________________________________________ 162.5.3.手写签名、审批意见、公章盖章_______________________________________________ 172.5.4.分类及综合查询 _____________________________________________________________ 192.5.5.监控/协办/缓办/取回/转流程等功能 _____________________________________________ 19(二) 知识管理平台_____________________________________________________________ 222.6知识文档 ________________________________________________________________ 222.6.1.知识发布与审核 _____________________________________________________________ 232.6.2.知识展现 ___________________________________________________________________ 232.6.3.借阅与授权 _________________________________________________________________ 242.6.4.推荐与收藏 _________________________________________________________________ 242.6.5.评分与评论 _________________________________________________________________ 252.6.6.信息订阅 ___________________________________________________________________ 252.6.7.转发邮件 ___________________________________________________________________ 252.6.8.发起流程 ___________________________________________________________________ 252.6.9.移交归档 ___________________________________________________________________ 252.6.10.信息安全控制机制 ___________________________________________________________ 252.6.11.知识目录、知识分类管理——建立各业务部门文件库_____________________________ 26 2.7通知公告 ________________________________________________________________ 272.8会议管理 ________________________________________________________________ 27(四) 个人事务管理平台_________________________________________________________ 292.9待办事宜 ________________________________________________________________ 29 2.10名片夹________________________________________________________________ 29 2.11电子邮件______________________________________________________________ 30 2.12日程管理______________________________________________________________ 34 2.13短信及音视频沟通______________________________________________________ 362.13.1.手机短信 ___________________________________________________________________ 362.13.2.在线消息 ___________________________________________________________________ 362.13.3.RTX即时通讯（需另购插件支持）_____________________________________________ 38 2.14文件传阅______________________________________________________________ 39 2.15内部论坛______________________________________________________________ 40 2.16网上调查______________________________________________________________ 41 2.17个性化设置____________________________________________________________ 422.17.1.待办提醒方式设置 ___________________________________________________________ 422.17.2.个人签名设置 _______________________________________________________________ 432.17.3.常用意见设置 _______________________________________________________________ 43(五) 工作流管理平台___________________________________________________________ 432.18图形化的表单及工作流设计______________________________________________ 442.18.1.图形化的工作流设计器 _______________________________________________________ 442.18.2.表单设计器 _________________________________________________________________ 442.18.3.报表设计器 _________________________________________________________________ 452.18.4.流程发起及监控权限控制 _____________________________________________________ 462.18.5.批阅模式、操作按钮、消息提醒控制___________________________________________ 46 2.19工作流处理方式________________________________________________________ 47 2.20事务委托与移交________________________________________________________ 482.20.1.事前委托 ___________________________________________________________________ 482.20.2.事中委托 ___________________________________________________________________ 482.20.3.撤消委托及代项事项查询 _____________________________________________________ 49 2.21提醒与催办____________________________________________________________ 492.21.1.提醒 _______________________________________________________________________ 492.21.2.催办 _______________________________________________________________________ 50 2.22流程归档______________________________________________________________ 50第3部分技术体系与安全解决方案________________________________________ 513.1技术体系 ________________________________________________________________ 513.1.1.全面支持J2EE技术架构______________________________________________________ 513.1.2.技术保障 ___________________________________________________________________ 52 3.2系统安全解决方案 ________________________________________________________ 523.2.1.网络安全建议方案 ___________________________________________________________ 523.2.2.信息传递的安全解决方案 _____________________________________________________ 533.2.3.OA办公管理系统的安全管理机制______________________________________________ 543.2.4.安全管理 ___________________________________________________________________ 553.3网络配置方案 ____________________________________________________________ 573.3.1.经济部署方案（Scale In one） _________________________________________________ 573.3.2.标准部署方案（Scale Out – Tier 3） ____________________________________________ 583.3.3.网络负载平衡应用方案（Network Loading Balance） _____________________________ 583.3.4.OA办公管理系统网络设计____________________________________________________ 58 3.4硬件配置方案 ____________________________________________________________ 593.4.1.服务器选型建议 _____________________________________________________________ 593）针对对单体公司应用，可以使用PC服务器，推荐使用： _____________ 593.4.2.数据库选型建议 _____________________________________________________________ 603.4.3.应用服务选型建议 ___________________________________________________________ 603.4.4.配置清单 ___________________________________________________________________ 60 OA用户服务器配置简易参照表_____________________________________________ 60第4部分项目实施方案__________________________________________________ 62 4.1项目实施策略 ____________________________________________________________ 62 4.2对软件实施的理解 ________________________________________________________ 62 4.3项目实施方法论 __________________________________________________________ 63 4.4实施服务理念 ____________________________________________________________ 63 4.5项目组织 ________________________________________________________________ 644.5.1.项目组织 ___________________________________________________________________ 644.5.2.项目组织工作职责 ___________________________________________________________ 64 4.6项目实施流程 ____________________________________________________________ 664.6.1.项目启动 ___________________________________________________________________ 664.6.2.蓝图设计 ___________________________________________________________________ 684.6.3.系统实现 ___________________________________________________________________ 704.6.4.系统完成 ___________________________________________________________________ 72 4.7服务介绍 ________________________________________________________________ 734.7.1.服务宗旨 ___________________________________________________________________ 734.7.2.服务体系 ___________________________________________________________________ 744.7.3.服务标准 ___________________________________________________________________ 744.7.4.服务产品 ___________________________________________________________________ 75 4.8培训服务介绍 ____________________________________________________________ 764.8.1.产品培训的策略及方式 _______________________________________________________ 764.8.2.项目培训的层次与内容 _______________________________________________________ 774.8.3.培训教材 ___________________________________________________________________ 774.8.4.用户项目小组任务 ___________________________________________________________ 784.8.5.培训质量与考核 _____________________________________________________________ 784.8.6.项目培训的组织与要求 _______________________________________________________ 794.8.7.可以提供的其它培训 _________________________________________________________ 79第1部分OA办公管理系统解决方案总览1.1需求分析组织机构在日常管理中经常会遇到以下问题：组织机构分支机构分散：各地拥有多个分支机构，迫切需要摆脱时间和地域限制，实现协同办公、分布式办公和移动办公。
OA企业协同办公系统解决方案一、OA协同办公系统的作用OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。
对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。
OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。
规范管理，提高工作效率：通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。
一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。
同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
节省运营成本：OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
消除信息孤岛、资源孤岛：OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
实现知识传播：实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。
完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。
无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
二、OA的功能特点☆ 适用，符合日常办公习惯适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。
☆ 成熟性与先进性产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。
OA协同办公系统解决方案随着企业的不断发展，协同办公系统的需求也越来越迫切。
OA协同办公系统是一种通过计算机网络技术，将各种办公工作流程进行整合和协调的系统。
这种系统能够集成各种办公应用和工作流程，并提供统一的协同办公环境，方便企业内部各个部门之间的沟通和协作。
以下是一个基础的OA协同办公系统解决方案，包括系统需求分析、功能设计和实施方案。
1.系统需求分析在进行系统开发之前，首先需要进行系统需求分析。
这一步骤旨在了解企业内部各个部门的工作流程和需求，从而确定系统的功能和性能要求。
需求分析主要包括以下几个方面：-组织架构管理：包括部门管理、人员管理、角色管理等。
-工作流程管理：包括请假流程、报销流程、审批流程等。
-项目管理：包括项目进度管理、任务分配、团队协作等。
-日程管理：包括个人日程管理、会议安排等。
-资源管理：包括会议室管理、设备管理等。
-统计报表：包括工作流程统计、人员考勤统计等。
2.功能设计在进行系统功能设计时，需要根据需求分析的结果，确定系统的各个模块和功能。
以下是一个基本的功能设计：-登录与权限管理：系统应该支持不同用户的登录和权限管理，包括管理员、普通用户等。
-资源管理：用户可以预定会议室和设备，并查看预定情况和使用情况。
-统计报表：系统可以生成各种统计报表，包括工作流程统计、人员考勤统计等。
3.实施方案在实施OA协同办公系统时，需要考虑以下几个方面：- 技术选型：根据系统的需求和规模，选择适合的技术平台和开发语言，比如Java、Net等。
-系统架构设计：设计合理的系统架构，包括前端界面、后台逻辑、数据库设计等。
-数据迁移：将现有的各种文档和数据导入到新系统中，并进行适当的数据清洗和格式转换。
-系统开发：按照需求和功能设计，进行系统开发和测试，确保系统的稳定和可靠性。
-系统部署：将开发好的系统部署到服务器上，并进行上线前的功能测试和性能测试。
-培训和支持：对用户进行培训，以便他们能够熟练使用新系统，并提供及时的技术支持和维护服务。
协同OA解决方案1. 简介协同OA解决方案是指为了提高企业内部工作协同效率，实现信息共享、流程协同等目标而开发的一种软件解决方案。
通过协同OA解决方案，企业可以实现办公自动化、信息共享化、业务流程集成化，提高工作效率，降低沟通成本。
本文将介绍协同OA解决方案的特点、优势以及如何选择和部署协同OA解决方案。
2. 协同OA解决方案的特点协同OA解决方案具有以下几个特点：2.1 多模块集成协同OA解决方案通常包含多个功能模块，例如oa办公模块、流程管理模块、文档管理模块等。
这些功能模块可以实现企业内部各个业务流程的全面管理，提高工作效率。
2.2 灵活的权限控制协同OA解决方案可以根据企业的组织结构和工作流程，灵活设置用户和角色的权限，实现对不同用户的访问和操作权限控制。
这样可以保证企业内部信息的安全性和机密性。
2.3 实时协同和通讯协同OA解决方案提供实时通讯工具，例如即时聊天、在线会议等，方便用户之间的沟通和交流，同时也可以实现实时的协同办公。
2.4 移动办公支持随着移动设备的普及，协同OA解决方案通常会提供移动客户端，支持用户在手机和平板上进行协同办公。
这样用户可以随时随地处理企业事务，提高工作效率。
3. 协同OA解决方案的优势协同OA解决方案相对于传统的办公方式具有以下优势：3.1 提高工作效率协同OA解决方案可以将各个业务环节进行集成和规范化，消除重复劳动，减少人为错误和流程中断，大大提高工作效率。
3.2 降低沟通成本传统办公方式需要大量的会议和邮件沟通，而协同OA解决方案提供了实时通讯和协同工具，可以方便快捷地进行沟通，降低沟通成本。
3.3 信息共享与协同协同OA解决方案提供了文档管理和流程管理功能，可以方便地共享和协同编辑文档，减少信息传递和协作的障碍。
3.4 数据安全与一致性协同OA解决方案通过权限控制和数据备份等措施，保障了企业数据的安全性和一致性，避免数据泄露和丢失的风险。
4. 如何选择和部署协同OA解决方案在选择和部署协同OA解决方案时，需要考虑以下几个因素：4.1 企业规模和需求不同规模的企业有不同的需求，需要选择适合自己规模和需求的协同OA解决方案。
OA企业协同办公系统解决方案OA企业协同办公系统是一种集成了多种功能和工具的软件系统，旨在提高企业内部各部门之间协同办公的效率。
它提供了一种集中管理和统一协调企业内部业务流程的方式，能够实现信息共享、任务分配、日程安排、文档管理等功能，为企业提供了一个高效、便捷的办公环境。
首先，OA企业协同办公系统能够实现信息共享。
传统的办公方式往往存在信息不对称的问题，不同部门之间很难及时了解到其他部门的最新动态。
而有了OA系统，不同部门之间可以通过系统共享信息，包括工作进展、客户反馈、市场情报等，提高了信息的透明度和流通效率，避免了信息孤岛的问题。
其次，OA企业协同办公系统可以实现任务分配和协调。
在传统的办公模式下，任务往往需要经过多个环节和人员的沟通与协商，容易产生沟通成本较高和任务执行效率低的问题。
而有了OA系统，企业可以将任务分配和协调的过程进行集成和优化，通过系统中的任务模块，负责任务分配和监控的人员可以随时了解任务的执行情况，及时进行调整和协调，提高了任务执行的效率和质量。
此外，OA企业协同办公系统还可以实现日程安排和会议管理。
在传统的办公方式下，人们往往需要通过手动记录或者口头通知的方式进行日程安排和会议安排，容易造成日程冲突和信息不准确的问题。
而有了OA 系统，企业可以通过系统中的日历和提醒功能，方便地进行日程安排和会议管理，避免了日程冲突和信息丢失的问题，提高了工作效率和准确性。
综上所述，OA企业协同办公系统是一种能够帮助企业提高协同办公效率的工具。
它通过提供信息共享、任务分配、日程安排和文档管理等功能，实现了企业内部各部门之间的协同工作。
企业通过引入OA系统，能够建立一个高效、便捷的办公环境，提高办公效率和质量，促进企业发展。
协同OA系统解决方案引言随着信息技术的发展，协同OA系统在企业中的应用越来越普遍。
协同OA系统旨在提升企业的工作效率和协作能力，降低信息传递的成本，实现信息的快速共享和沟通。
本文将介绍一套完整的协同OA系统解决方案，包括系统的功能需求、技术架构和实施计划等。
功能需求协同OA系统是一个集成了办公自动化、协作办公和信息管理等功能的综合性系统。
根据企业的特点和需求，协同OA系统的功能需求包括但不限于：1.个人事务管理：支持个人日程管理、任务管理和待办事项提醒等功能，帮助员工进行个人任务的规划和执行。
2.文档管理：提供企业文档的在线存储、版本控制和权限管理等功能，实现文档的安全共享和管理。
3.企业协作：支持团队协作和项目管理，包括项目任务分配、进度跟踪、协作文档编辑等功能，提升团队的协作效率。
4.流程审批：支持企业内部流程的电子化管理，包括请假、报销、合同审批等流程，实现流程的自动化和高效化。
5.统计分析：提供各种报表和数据分析功能，帮助企业了解工作状态和业务情况，进行决策和管理。
6.移动办公：支持移动设备接入，实现随时随地的办公和信息查询。
技术架构协同OA系统的技术架构包括前端、后端和数据库三个层次。
前端前端部分主要使用Web技术进行开发，包括HTML、CSS和JavaScript等。
可以选择基于响应式设计的前端框架，确保系统在不同设备上的兼容性和用户体验。
另外，结合一些开源的UI组件库和图表库，能够快速构建美观和交互丰富的界面。
后端后端部分为系统提供各种功能的实现和数据处理的支持。
可以选择一种成熟的后端开发语言和框架，例如Java的Spring框架或者Python的Django框架等。
后端需要实现用户认证和权限管理、与数据库的交互、业务逻辑的处理等功能。
数据库数据部分存储系统的各种数据，包括用户信息、文档数据、流程数据等。
可以选择关系型数据库，如MySQL或者PostgreSQL，也可以选择NoSQL数据库，如MongoDB或者Redis，根据系统的性能要求和数据类型进行选择。
OA企业协同办公系统解决方案随着信息技术的迅猛发展，企业的管理方式也在不断演进和转型。
传统的纸质文档和手动处理的方式已经无法满足现代企业的高效、快捷、安全等需求。
为了提升企业的协同办公效率和管理水平，许多企业开始引入OA企业协同办公系统。
一、OA企业协同办公系统的概念与功能OA（Office Automation）企业协同办公系统是通过计算机技术和网络通信技术，结合企业内部管理流程和规范，提供办公自动化的一种解决方案。
该系统主要包括文档管理、流程管理、日程管理、协同办公等多个模块，旨在提高企业内部沟通效率、流程协同效率和工作效率。
1. 文档管理：OA系统提供了一个集中管理企业文档的平台，员工可以通过系统快速查找、上传、下载、编辑文档，实现文档共享与协作。
此外，系统还可以对文档进行版本控制，确保文档的准确性和安全性。
2. 流程管理：传统的审批流程通常需要纸质文件进行传递和签字盖章等操作，效率低下且容易出现错误。
而OA系统通过电子化的方式，将审批流程全部集成在系统中，员工可以快速发起流程并在系统中进行各个节点的审批操作，实现了审批流程的自动化和电子化。
3. 日程管理：企业中不同部门和员工之间的日程安排通常需要通过邮件、电话等方式进行交流，容易出现信息不准确、误解等问题。
OA系统提供了日程管理功能，员工可以在系统中录入自己的日程安排，并与其他员工进行共享和协作，方便快捷地进行日程安排和调整。
4. 协同办公：OA系统可以实现企业内部各个部门之间的协同办公，员工可以通过系统进行信息沟通、任务分配、团队协作等操作。
这种形式的协同办公不仅减少了沟通成本和误解的可能性，还提高了工作效率和协同能力。
二、OA企业协同办公系统的优势与应用引入OA企业协同办公系统可以带来许多优势和益处，以下是几个主要方面：1. 提高工作效率：通过OA系统，企业可以实现文档的集中管理、流程的自动化和任务的协同办公，员工可以更快速、更高效地完成工作，提高工作效率。
OA协同办公解决方案OA（Office Automation）协同办公解决方案是一套将信息技术与管理相结合的办公自动化工具，为企业提供高效、便捷、协同的办公环境和流程管理。
OA协同办公解决方案能够帮助企业实现信息化办公，提高工作效率，降低成本，提升企业的竞争力。
在OA协同办公解决方案中，包括多种工具和应用程序，如电子邮件、日程管理、工作流、文档管理、会议管理、协同办公平台等。
这些工具和应用程序能够实现工作流程的自动化和信息的共享，提供实时的协同办公环境，让员工可以随时随地通过网络进行办公。
同时，OA协同办公解决方案还提供了各种报表和查询功能，用于统计和分析企业的运营情况，为决策提供依据。
首先，OA协同办公解决方案实现了工作流的自动化和信息的共享。
通过工作流系统，企业可以将复杂的工作流程进行规范化和标准化，实现自动化的流程管理和任务分配。
无论是请假申请、报销审批还是合同签订，都可以通过OA系统进行办理，提高工作效率和减少错误的发生。
同时，OA系统还具备权限管理功能，可以对各类文档和数据进行权限控制，保护企业的信息安全。
再次，OA协同办公解决方案提供了各种报表和查询功能，用于统计和分析企业的运营情况。
通过OA系统，企业可以对各类数据进行统计和分析，包括销售额、库存、人员考勤等。
这些报表和查询功能可以实现自定义和定时生成，方便企业的管理人员进行决策和控制。
此外，OA系统还可以与其他企业的系统进行数据的交互，实现信息的共享和无缝对接。
综上所述，OA协同办公解决方案是一套基于信息技术的办公自动化工具，能够帮助企业实现高效、便捷、协同的办公环境和流程管理。
通过工作流的自动化和信息的共享，提高了工作效率和减少了错误的发生。
实时的协同办公环境让员工可以随时随地进行沟通和协作，提高了沟通效果和工作效率。
各种报表和查询功能可以帮助企业进行数据的统计和分析，为决策提供依据。
总之，OA协同办公解决方案是企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力的重要工具。
OA协同办公系统项目解决方案银河软件技术有限公司：建立日期：2008年03月26日版本号：2008032601目录目录1第1 章OA办公特点 3第2 章应用环境错误!未定义书签。
第3 章系统架构错误!未定义书签。
第4 章功能介绍74.1 总体功能简介74.2 我的办公桌74.3 公共事务74.4 个人办公74.5 库存治理错误!未定义书签。
4.6 销售治理错误!未定义书签。
4.7 合同治理错误!未定义书签。
4.8 公文治理错误!未定义书签。
4.9 人力资源错误!未定义书签。
4.10 信息交流平台错误!未定义书签。
4.11 附件程序错误!未定义书签。
4.12 系统设置错误!未定义书签。
第5章系统实施及服务9第6 章费用明细表9第7 章联系方式9第8章方案确认10第一章OA办公系统的特点OA系统在企业应用和进展定位上要紧以“办公自动化”为核心，包括了公文审批、办公治理功能。
其特点是以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节约纸质文件传递在时刻和人力成本上的白费，提升审批的工作效率。
第一以强大的审批工作流为核心。
从OA系统的技术开发平台进展过程来看，要紧是运用了流转技术，实现对文件实体在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。
结合企业在行政组织架构上的要求，在流程定制中融入组织结构、人员、组别、角色、岗位等特点，实现灵活强大的定制结构体系，以满足企业在公文审批方面的要求。
第二用心于办公事务处理由于OA系统进展起步较早，因此在其定位上用心在企业办公综合事务处理，如文件治理、车辆治理、办公用品治理、会议治理、档案治理等。
ERP产品强调的是先进的治理思想，为企业提供强大的业务解决方案的能力，与企业的业务治理结合性专门强，这也是ERP产品核心理念和价值所在。
因此相比之下，OA产品所体现出来的价值表现就并不在于“业务解决能力”上，而是对企业办公事务的处理，与业务的结合性不强。
OA协同办公系统项目解决方案银河软件技术有限公司：建立日期：2008年03月26日版本号：2008032601目录目录 (2)第1 章OA办公特点 (3)第2 章应用环境 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
第3 章系统架构 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
第 4 章功能介绍 .. (7)4.1总体功能简介 (7)4.2我的办公桌 (7)4.3公共事务 (7)4.4个人办公 (7)4.5库存管理 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.6销售管理 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.7合同管理 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.8公文管理 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.9人力资源 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.10信息交流平台 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
4.11附件程序 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
4.12系统设置 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
第5章系统实施及服务 (9)第 6 章费用明细表 (9)第7 章联系方式 (9)第8章方案确认 (10)第一章 OA办公系统的特点OA系统在企业应用和发展定位上主要以“办公自动化”为核心，包括了公文审批、办公管理功能。
其特点是以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费，提高审批的工作效率。
第一以强大的审批工作流为核心。
从OA系统的技术开发平台发展过程来看，主要是运用了流转技术，实现对文件实体在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。
结合企业在行政组织架构上的要求，在流程定制中融入组织结构、人员、组别、角色、岗位等特征，实现灵活强大的定制结构体系，以满足企业在公文审批方面的要求。
第二专注于办公事务处理由于OA系统发展起步较早，因此在其定位上专注在企业办公综合事务处理，如文件管理、车辆管理、办公用品管理、会议管理、档案管理等。
ERP产品强调的是先进的管理思想，为企业提供强大的业务解决方案的能力，与企业的业务管理结合性非常强，这也是ERP产品核心理念和价值所在。
因此相比之下，OA产品所体现出来的价值表现就并不在于“业务解决能力”上，而是对企业办公事务的处理，与业务的结合性不强。
第三 OA系统成为大量原始业务数据的可靠来源。
基于企业对OA系统流转技术的应用，势必造成大量的业务数据（实体）在OA系统中的产生。
OA系统将成为各种业务系统一个可靠数据来源。
第四便捷的安装，系统无关性、移植性好系统可运行于Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多种平台(客户端)。
安装简便，无需专业知识，打破了网络软件系统需专人安装、维护的传统。
平台无关性非常好。
移植性也非常好。
第五红金羚OA 非凡的访问速度和强大的负载能力。
红金羚OA办公系统一直坚持技术领先、不限制连接点，不管多少台电脑机器，只要有网络您就可以登陆。
以人为本的理念，依靠优质的服务，采用国际通用的项目管理方法，模块化、高效统一的内核编写模式，使得系统非凡的访问速度和强大的负载能力。
第六红金羚OA办公系统伴您轻松的工作采用国际领先的B/S架构，客户端只需浏览器，只要能上网的地方您的OA系统就可以正常工作。
可适用于各种浏览器应用，自适应能力非常的强，无论出差旅行，还是在家办公，红金羚OA都能让工作得心应手。
第七畅通的交流、安全的系统、企业的办公室（1）.独特的实时传讯功能，使得无论是公文、通知的发送还是同事之间的交流都更加便捷，集成WEBSMS即时通讯工具，实现类似企业QQ的即时通讯，邮件的随时发送。
使员工可随时随地与企业保持密切的联系。
(2). 基于WEB的企业计算，性能稳定可靠。
数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。
提供备份工具，保护系统数据安全。
SESSION、COOKIES双重验证登录，让不支持COOKIES的浏览器也能访问OA办公系统。
（3）集成企业管理功能，标准配置工资管理、考勤管理、人事管理等极具价值的模块，构成了企业信息管理的中枢。
第八您选择红金羚OA办公系统的理由您选择红金羚的原因是：功能强大、价格合理、傻瓜式操作界面即学即会、强大的技术支持、完整的实施服务，二次开发性小。
使得中小型企业可以用很小的投入带来效率和公司整体素质的提升。
第二章应用环境2.1硬件环境最低配置：服务端：CPU：PentiumⅡ 300以上、内存：64M以上、硬盘：至少100M可用空间客户端：CPU：Pentium166以上、内存：32M以上建议配置：服务端：CPU：PentiumⅢ 1G以上、内存：512 M以上、硬盘：2G可用空间以上客户端：CPU：赛扬500以上、内存：128M以上2.1软件环境服务端：WINDOWS 2000(任意版本) 或WINDOWS 2003或WINDOWS XP （SP1以上）或WINDOWS NT4 SP6，建议使用WINDOWS 2000。
客户端：Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003操作系统IE5.0以上版本的浏览器（建议使用IE6.0 SP1及以上）第三章系统架构平台架构红金羚采用基于WEB的企业计算平台，如下图：采用浏览器客户段方式使得易用性更强，客户端不需安装专用软件，系统的管理维护十分简单。
第四章功能介绍4.1 总体功能简介集成功能包括电子邮件发送、短信息、公告通知、个人考勤、日程安排、工作日志、通讯簿、公文管理、公告通知管理、投票管理、考勤管理、工作计划、工资上报、绩效考核、会议管理、车辆管理、图书管理、销售管理、网络会议、讨论区、聊天室、、网络硬盘、系统日志、电话区号查询、邮政编码查询和法律法规查询等40余个极具实用价值的功能模块。
红金羚在功能上媲美售价数十万元的网络办公系统，在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可在30秒内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。
数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。
完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。
4.2 我的办公桌员工登陆OA办公系统，即为登陆了“我的办公桌面”，红金羚OA办公系统的个人桌面将快速的导航办公系统的操作，类似windows操作系统。
进入个人办公桌面，即可快速的查阅：通知、邮件、代办公文、上下班考勤等。
你也可以根据自己的实际使用情况“自定义自己的个人桌面”。
4.3 公共事务公共事务包含了：办公用品的管理、文档的管理、图书的管理、车辆的管理、会议室的管理、资产的管理等。
管理员可以在系统设置栏中，进行相关人员的操作权限进行设置与分配。
4.4 个人办公个人办公中包含了：邮件的收发、日程的安排、通讯录的管理、个人文档的管理、工作日志的管理等。
4.5 库存管理库存管理主要体现了库存情况、入库与出库的管理，管理员可以在系统设置中进行相关人的操作安排。
4.6 销售管理销售管理中包含了：客户关系的管理、销售财务信息的管理、产品销售、供应商的管理等4.7合同管理合同管理中包含了：合同类别的管理，合同添加管理等。
4.8公文管理公文管理中包含了公文草拟到公文审批与传输过程。
在众多OA办公系统中，红金羚OA办公系统，更为突出的一点就是在公文中的“工作流程”可以进行设置。
4.9人力资源人力资源中包含了：岗位匹配、员工查询、离职员工管理、工资报表、考勤统计、考勤查询等4.10信息交流信息交流中要为:BBS讨论、网络会议、网络硬盘、网络调查这几大模块4.11附件程序附件程序包含了一些常用的工具,如：万年历、电子地图、翻译，手机归属地查询等4.12系统设置系统的信息配置、数据库的维护、操作人员以及员工的权限分配、部门的设置等操作.第五章系统实施以及服务贵公司准备好服务器接入到网络，我们将安排技术工程师上门亲临安现场装调试好办公系统，从服务器系统的安装配置到办公系统的安装配置、以及使用人员的使用培训。
提供一年的免费服务，系统的维护，数据库的恢复，系统本身的Bug的修补等。
一年内上门服务时，贵公司需要报销差旅餐饮费用.第六章费用明细表红金羚OA办公系统人民币：6万元（包括安装调试费）第七章联系方式第八章实施方案确认签字常州红金羚软件技术有限公司：签字日期：年月日精品文档常州红金羚软件技术有限公司：OA事业部：签字日期：年月日精品文档。
