员工素质测评问卷
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人力资源素质测评范本相关说明人力资源素质测 名称 评范本相关说明 页 次 1/2 修改状态 编 码 版 本1、定义人力资源素质测评是指测评人员依据一定的科学方法,收集被测评者在实践中的表征信息, 针对人员素质测评标准体系作出量值或价值判断,或者从表征信息中引发和推断某些素质特征的 过程,包括测量和评定两个阶段。
这里所指的素质,通常包括身体素质、思想素质、心理素质和智能素质。
在人力资源管理实 践工作中,主要是测量心理素质和智能素质,前者主要指的是气质、性格、兴趣、价值观、动机、 需求等测试,后者主要指的是专业能力、非专业能力等科学智能素质,以及交际能力、应变能力 等社会智能素质。
2、人力资源素质测评的意义企业老板或人力资源工作者在招聘、提升人才时,常常不能准确地判断一个人到底是不是值 得招聘或提升。
在这种时候,就需要借助“第三只眼睛”——人力资源素质测评来下结论。
但遗 憾的是,现在很多企业都还在凭印象判断一个人是不是值得聘用或提升。
印象有时是非常不准确 的,凭印象用人的做法,常常让企业冒很大的风险。
人力资源素质测评诞生于 20 世纪初,经过了近一个世纪的发展,到目前来说已经相当完善, 测评的可靠性也相当高。
归结起来,人力资源素质测评的意义主要表现在以下几个方面: (1)帮助人才充分、全面地了解自我。
任何人对自我的了解都是不全面的,这种不全面会妨 碍人才进行自我设计、自我开发和自我发展。
人力资源素质测评是一种科学化的、标准化的、不 带感情色彩的测评方法,有助于人才实现对自我的充分、全面了解,进而规避自己的短处和弱势, 发挥自己的优势和潜能,从而最大限度地实现人生价值。
(2)帮助人力资源管理者实现人力资源的有效配置,提高招聘效率和保险系数。
只有将适合 的人才放在适合的岗位和适合的职位上,才能发挥人才的最大效益,让有限的人力资本得到合理、相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期●人力资源素质测评范本相关说明 名称 人力资源素质测 评范本相关说明 编 页 码 次 2/2 版 本 修改状态4、人力资源素质测评范本特征及使用方法 经过近一个世纪的发展,中外人力资源管理专家们设计了多种测评方法、测评工具,并设计 了多种测试资料。
我们编写的这套人力资源素质测评范本,是在充分考虑了我国企业人力资源管理现状的基础 上,参照国内外专家的研究成果编写而成的。
人力资源素质测评有多种方法和工具,我选择了最 为简单,非测评专业人士也能轻松操作的测评方法,即试题测评。
所选择测评题目,有的是直接 译自国外测评专家的著作,有的是我们在从事人力资源管理咨询过程中设计的,有的是参照国内 外专家的测评题目改编的,测评范围包括心理素质测评和智能素质测评。
过去几年的实践证明, 这套测试范本具有很强的实用性。
这套范本的使用也十分简单,可以直接复制下来,或者印制成测试试卷,于人员招聘、晋升、 考核时使用。
当然,针对不同的测试对象,可以对试题进行取舍,没有必然全套测试,例如测试 一般职员,就没有必要使用与管理能力相关的测试试题,而准备晋升某位职员担任管理工作时, 则需要充分使用与管理能力相关的测试试题。
如果你选择面谈的方式进行测试,这套范本中的测试题目,则可以作为面谈资料使用,你可 以在谈话中问及这些问题,并根据对方的回答作记录,最后总结。
相比较而言,面谈效果更好, 但耗时相对要多一些。
需要说明的是,无论心理素质测评,还是智能素质测评,都包括很多方面,限于篇幅,以及 出于提高范本实用性角度考虑,我们提供的测试题没有全部涵盖,只涵盖了那些与工作密切相关 的素质测评。
相关说明 编制人员 编制日期 1、心理素质测评/性格倾向测试 名称 心理素质测评类/ 性格倾向测试 编 码 版 本 测评人员 测评对象 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期页 说明次1/3修改状态在公司里,不同岗位的人,需要不同性格的人,比如,营销、公关岗位的人,应该选择外向 型人才,而科研开发则应该选择偏内向型的人才。
本测试正是为这种人才选择提供依据的。
测试题目 以下是 60 个测试题目,每题都有“是” 、 “不能确定” 、 “不是”三种答案。
A 卷题,答“是”计为 0 分, “不能确定”计 1 分, “不是”计 2 分; B 卷题,答“是”计为 2 分, “不能确定”计 1 分, “不是”计 0 分; 请你以最快速度回答完毕,并统计 A、B 卷合计总分。
A卷 1、当你站在大庭广众面前时,你会感到不好意思。
2、你愿意一个人独处。
3、与陌生人打交道,你感到不容易。
4、当你遇到不快乐的事情时,你能抑制感情,不露声色。
5、你不喜欢社交活动。
6、你不会把自己的想法轻易告诉别人。
7、对问题,你喜欢刨根问底。
8、你凡事很有主见。
9、会议休息时,你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。
10、当你遇到难题时,你非弄懂不可。
11、你不善于和人辩论。
12、你时常因为自己的无能而沮丧。
13、你常常对自己面临的选择犹豫不决。
14、你喜欢把自己拿去和别人比较。
15、你容易羡慕别人的成绩。
16、你很在意别人对你的看法。
17、在发现异常现象时,你容易产生丰富的联想。
18、你总是把家里收拾得干干净净。
19、你做事很细心。
20、你十分注意维护自己的信用形象。
21、你信奉“不干则已,干则必成”这一格言。
相关说明 编制人员 编制日期 1、心理素质测评/性格倾向测试 名称 心理素质测评类/ 性格倾向测试 编 码 版 本 测评人员 测评对象 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期页次2/3修改状态22、拿到一本书,你可以反反复复看几遍。
23、你做事情大多有计划。
24、你在学习时,不容易受外界干扰。
25、读书时,你的作业大多整洁、干净。
26、一旦对人形成一种看法,你不会轻易改变这一看法。
27、你不喜欢体育活动。
28、在买东西前,你总要比较估量一番。
29、遇到不愉快的事情,你会生气很长时间。
30、你常常担心自己会遭遇失败。
B卷 1、你总是对人一见如故。
2、你喜欢表现自己。
3、开会时,你喜欢坐在显眼的地方,以便更容易被人注意到。
4、你在众人面前总是能爽快地回答问题。
5、你愿意经常和朋友在一起。
6、逛商店时,你只要认为是好东西立即就会买下来。
7、对别人的意见,你很容易接受。
8、你喜欢高谈阔论。
9、决定问题时,你是一个爽快的人。
10、常常不等别人把话讲完,你就觉得自己已经懂得了。
11、当遇到挫折时,你不轻易丧气。
12、碰到高兴事时,你极容易喜形于色。
13、对别人的事情,你不太注意。
14、你喜欢憧憬未来。
15、你相信自己不比别人差。
16、你不太注意外表。
17、即使做了亏心事,你也会很快遗忘。
18、你自己放的东西,却常常不知在哪里。
19、对于别人的请求,你总是乐于帮助。
20、你总是热情来得快,消退得也快。
21、你做事情更注意速度而不是质量。
22、你不习惯于长时间看书。
23、你的兴趣广泛,但经常变换。
24、在开会时,你喜欢同人交头接耳。
25、答应别人的事情经常会忘记。
相关说明 编制人员 编制日期 1、心理素质测评/性格倾向测试 名称 心理素质测评类/ 性格倾向测试 编 码 版 本 测评人员 测评对象 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期页次3/3修改状态26、你容易和人交朋友。
27、对电视中的球赛节目,你非常感兴趣。
28、你不看重经验,不惧怕从来没做过的事情。
29、当你做错了事,你很容易承认和改正。
30、你容易原谅他人。
评价 A、B 卷合计得分 90 分以上,是典型的外向性格; A、B 卷合计得分 71~90 分,是稍外向性格; A、B 卷合计得分 51~70 分,是外、内混合型性格; A、B 卷合计得分 31~50 分,是稍内向性格; A、B 卷合计得分 30 分以下,是典型的内向性格。
相关说明 编制人员 编制日期 2、心理素质测评/气质类型测试 名称 心理素质测评类/ 气质测试 编 码 版 本 测评人员 测评对象 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期页 说明次1/8修改状态气质是先天性的东西,它是一个人性格形成的基础。
在 2000 多年前,苏格拉底就开始了人的 气质研究。
现在通行的划分,是把人的气质分为四类:胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
不同气质类 型的人,在处理同一件工作时,会采取不同的方式和方法。
有人曾经举了一个有趣的例子来说明不同气质类型的人的不同行为。
他说,一个人去看戏时 迟到了,而戏院的规定是第一幕开演后就不再让观众进去,以免影响已经入场的人观看。
这时, 如果这个人是多血质型的人,他会想方设法找一个入口进去,最后可能从楼上的小门或窗户翻进 去;如果这个人是胆汁质型的,他会和检票员争执不休,并试图闯进去,并口口声声称检票员有 意为难他;如果这个人是粘液质型的人,他会规规矩矩地等在门外,认为剧院的规定应该遵守, 他会等到第一幕完了后再进去;如果这个人是抑郁质型的人,他则会扫兴地打道回府,并认为自 己是个倒霉蛋。
从上面的分析,可以看出,我们在使用人才时,是有必要考虑这个人的气质类型的,比如, 从事一些带有创造性的、难度较大的工作,多血质型更合适,他不会轻易放弃,选择抑郁型的人 则不妥,因为这种人碰到困难时很容易放弃;而做售后服务工作,则不宜选用胆汁型的人,这种 人容易和客户发生冲突,而选择多血型或粘液型则较好。
目前,关于气质类型测试的题有多种版本,我们这里提供了两套测试题, “测试题(1) ”是我 们在实践工作中,结合企业管理实际情况,根据国内较流行的测试题改编的, “测试题(2) ”取材 于国外著作,原作者是心理学家简·斯特里劳。
测试题目(1) 下面是 60 道题,分为 A、B、C、D 四卷。
在回答这些问题时,记分标准是: 你认为很符合你的情况则记 2 分; 比较符合则记 1 分; 介于符合与不符合之间则记 0 分; 比较不符合的记-1 分; 完全不符合的记-2 分。
测试完毕,A、B、C、D 四卷分别计分。
A卷 1、遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全说出来才痛快。
2、和人争吵时,总是先发制人、喜欢挑衅。
3、羡慕那种善于克制自己感情的人。
相关说明 编制人员 编制日期 2、心理素质测评/气质类型测试 名称 心理素质测评/气 质类型测试 编 码 版 本 测评人员 测评对象 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期页次2/8修改状态4、做事总是有旺盛的精力。
5、情绪高昂时,觉得干什么都有趣;情绪低落时,又觉得什么都没意思。
6、对学习、工作、事业怀有很高的热情。
7、喜欢参加热烈的活动。