物流学概论全部复习重点
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第一章一、物流的概念物流是供应链的一部分。
它是物品(物质实体)在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向的移动过程,是创造时间性、场所性价值的经济活动,其目的是在满足客户要求的同时解决环境保护的社会问题。
根据实际需要,将运输、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
”二、如何界定“物流”概念中的“物”与“流”?物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
是物质资料世界中同时具备物质实体特点,又可以进行物理性位移的那一部分物质资料。
物流中的“流”(物理性运动)限定为以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,即“位移”。
三、现代物流理念(一)物流是市场的延伸理念1,通过为用户提供物流服务来开拓市场。
2,将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会。
3,物流被看作为市场竞争的手段和策略。
4,物流被视为企业的核心竞争力之一。
(二)“军事后勤”与物流服务观念(物流的核心是服务)(三)物流价值与利润观念(四)物流系统化观念【系统的四个特征:集合性(整体性)、相关性、目的性、适应性。
】物流运行中存在着“二律背反”性(也称“效益悖反”性)。
(五)精益物流理念(六)物流一体化理念(七)联盟与合作理念(八)绿色物流理念四、三个利润源:第一利润源是降低原材料消耗第二利润源是降低劳务费用第二利润源是改进物流系统五、物流活动的构成(一)包装活动(二)装卸与搬运活动(三)运输活动(四)储存活动(五)流通加工活动(六)配送活动(七)物流情报活动(物流信息活动)六、物流和商流的关系商流和物流是商品流通活动的两个方面。
它们互相联系,又互相区别;互相结合,又互相分离。
(一)商流与物流的统一。
商流是物流的前提。
物流是商流的保证。
(二)商流与物流的分离。
商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础——资金,与物流运动的实体——物料,两者具有相对独立性和各自有各自的运动规律。
第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词:物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:1。
举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系?P43.如何理解物流的概念与内涵?P6-104。
请简要说明物流活动的构成。
P11—125.什么是物流的生产性和社会性?P136.请简要说明“物流学"的课程定位。
P157。
结合实际说明物流的地位与作用。
P15-168。
“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么?P17-189。
为什么说“物流是市场的延伸”?P1810。
物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。
流通是连接生产和消费的纽带;2。
流通对生产的反作用;3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流;2.物流;3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系1。
商流与物流的统一;2。
商流与物流的分离;四、商流与物流分离的表现形式1。
结算程序引起的商流与物流分离;”信汇“、”电汇“;”托收承付“;”三角结算“2。
购销方式引起的商流与物流的分离;预购;赊销;分项付款3。
期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节物流的概念一、物流概念的起源;1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来;1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”,,于70年代末直接引入二战期间,美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”,于80年代初引入三、物流的定义;1。
历史上的物流定义:日本通商省物流调查会;日本早稻田大学西泽修;日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会;美国察尔斯·塔夫;1985加拿大物流管理协会CALM;1985美国物流管理协会CLM;1994欧洲物流协会;1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释:“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。
第一章物流基础重点名词:1、物流:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
3、物流系统是指在一定的时间和空间内,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4、物流学:它以物的动态流程为主要研究对象,应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率,揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
重点问题:4、物流在国民经济中的地位和作用(根据2009年国务院物流业调整振兴规划)物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。
在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用,能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域,能成为现代科技的应用领域。
宏观层面的作用:对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用;对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值:是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差,由于改变这一时间差创造的价值,称作时间价值。
它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。
3、商流即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让,流动的是“商品所有权证书”,是通过货币实现的。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权价值。
一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义?1)三个利润源侧重于生产力的不同要素。
2)从目前来看,第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。
第一章物流概述1.流通的内容:商流、物流、信息流与资金流2.商流:对象物所有权转移的活动。
3.商流与物流分离的表现形式:(1)结算程序引起的商流与物流的分离(2)购销方式引起的商流与物流的分离(3)期货市场形成引起的商流与物流的分离(4)电子商务环境下引起的商流与物流的分离4.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
5.物流的通俗解释:“物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接受地)实体流动过程。
它联结生产和消费,使货畅其流,物尽其用,促进生.产不断发展,满足社会生产、消费的需要。
6.物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。
“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
“流”指的是物理性运动,这种运动也称为“位移”。
7.物流活动:由物品的包装、装卸搬运、运输、存储、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成,以上内容也称为“物流的基本功能要素”。
8.“第三利润源”说:降低制造成本、重视市场营销、降低物流成本9.“物流冰山”说:领域广、环节多、科目杂10.物流冰山:是对物流成本的一种形象比喻,是说人们对物流成本的总体内容并没有完全掌控。
在大多数情况下,人们所看到的物流费用只是其露出海面的冰山一角,潜藏在海面下的冰山主体却往往被人们所忽视。
11.“二律背反”关系(“效益背反”关系):是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系,即追求其中的一方、必须舍弃另一方。
12.企业内物流一体化管理:根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购,从而保证生产、采购和销售的一致性。
13.物流企业:是指从事物流活动的经济组织。
我国目前物流企业的主要类型有:由传统运输企业或仓储企业演变而来的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业等。
14.第三方物流:是指由供应方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握:名词解释:1、物流2、供应链物流重点问题:3、进展现代物流有什么意义?第二章物流基本理论重点掌握:名词解释:6、物流标准化重点问题:2、如何懂得商物分离?3、如何懂得物流是第三利润源?通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义?第三章物流活动的基本范围重点掌握:名词解释:1、运输合理化3、储存重点问题:3、运输合理化(为什么要研究运输的合理性问题)4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么(如何实现)第四章物流网络重点掌握:名词解释:1、物流网络(狭义)2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题:3、物流结点的种类与功能。
通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握:名词解释:1、企业物流重点问题:1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握:名词解释:1、物流企业2、第三方物流重点问题:1、物流业务外包的动因(好处)通常掌握:3、如何提升第三方物流的竞争力?第七章物流管理重点掌握:名词解释:1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题:通常掌握:3、物流质量管理的内容有什么?第八章供应链管理重点掌握:名词解释:1、供应链2、供应链管理重点问题:3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握:名词解释:1、电子商务2、物流一体化重点问题:1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握:名词解释:1、国际物流3、国际多式联运重点问题:1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景(国际物流的典型特征)第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握:名词解释:1、法律重点问题:通常掌握:1、你如何懂得物流活动行为受法律规范?2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整?第十二章现代物流的进展趋势重点掌握:名词解释:2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题:1、绿色物流的内涵及作用。
物流学概论复习要点1.什么是推式经营体系?推式经营体系产生问题的原因?什么导致其发生变革?推式经营体系是建立在市场预测基础上的商品生产经营体系,具体来讲,就是企业根据市场研究和过去销售的分析来制定当前商品的开发、生产和销售目标,并确定相应的绩效。
(一般是供应商推动产品供应链)推式经营体系存在的问题不仅来源于制度安排上的不足,还与十几年来市场环境的变化密切相关,也就是说,推式经营体系赖以存在的条件和基础在当今发生了根本性的变革。
这些变革表现在:(1)消费者需求行为的变化;(2)流通结构的构造;(3)产品线的融合与经营网络的形成。
2.什么是拉式经营体系?所谓拉式经营体系强调的是拉式,即将销售时点的信息同步传输给商品策划、设计、生产以及库存地点,从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营决策的一体化,其形式表现为商品的生产、库存数量以及商品的具体事项等都是按照顾客的需求决定的。
3.什么是现代物流?现代物流的职能是什么?现代物流中的两个中心要素是什么?物流一词发展的实质:PD physical distribution 转化为军事后勤logistics现代物流是指为了实现顾客满意,连接供给主体和需求主体,克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流动这一经济活动过程。
现代物流职能的构成要素除了实现物资、商品空间移动的输送以及时间移动的报管这两个中心要素外,还有为使物流顺利进行而开展的输送、报管、流通加工、包装、装卸、信息等要素。
4.物流服务三要素?(1)拥有客户所期望的产品(备货保证)(2)在客户所期望的时间内传递商品(输送保证)(3)符合客户所期望的质量(品质保证)5.对于问题类、金牛类、瘦狗类、明星类产品所应开展的物流服务是哪种?按产品类型开展的物流服务6.供应链和产品的匹配情况(功能型和创新型分别对应什么供应链)费舍尔提出了差异化的供应链物流—产品匹配理论,他根据产品的需求模式将产品分为两类:功能型产品和创新型产品。
0906现代物流概论复习题型:1.名词解释(4到5个);2.简单题(5个);3.论述题(2个); 4. 案例分析或计算(1个)以下是根据老师课堂上说过的考点整理出来的复习要点,供大家参考。
(结合课本和课件)一、名词解释(带★的老师说过要考)★物流:物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合,来实现用户要求。
★国际物流:是指不同的国家(地区)之间的物流,也是国内物流的延伸和进一步扩展,是跨越国界的、流通范围扩大了的“物的流通”。
国际物流是组织货物在国际间的合理流动,是实现货物在两个或两个以上国家(或地区)见的物理性移动而发生的国际贸易活动。
★第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
是指由与货物有关的供应方和需求方之外的专业物流服务提供企业,即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态,在国外也称契约物流。
★绿色物流(Green Logistics)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
现代物流:是指基于满足顾客需求,以及对成本和效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。
物流管理:物流管理是为了最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
企业物流:生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。
回收物流:不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。
废弃物物流:将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。
分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。
仓储管理:是指在仓库管理活动中,运用先进的管理原理和科学的方法,对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,充分利用仓储资源,以实现最佳的协调与配合,降低仓储管理成本,提高仓储经营效益。
物流就就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工与信息处理等基本功能得活动,它就是由供应地流向接收地以满足社会需求得活动,就是一种经济活动,不属于经济活动范畴得物质实体流动,不属于物流。
物流在社会经济得作用1、物流在经济中得作用体现:1、物流就是商业得一个主要支出,与其她经济活动相互影响。
2、物流服务于许多经济交易活动,它实际上就是所有商品与服务交易中得一个重要环节。
2、物流对社会得作用体现:1、物流保障生产2、物流服务于商流3、物流就是实现‘一顾客为中心’理念得根本保证4、物流就是企业得第三利润源5、物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理就是指在社会再生产过程中,应用管理学得基本原理与科学方法对物流活动进行系统得计划、组织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳得协调与配合。
系统就是由两个以上相互区别或相互作用得单元有机结合并完成某一功能得综合体仓储得功能1、基本功能基本功能就是指为满足市场得基本储存需求,仓库所具有得基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2、增值功能提高顾客得满意度;信息得传递3、社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通得功能仓储管理得业务流程1、货物得入库货物入库得准备;货物得接运;货物得验收;货物得入库2、货物得保管3、货物得出库货物出库得方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库得程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存得意思1、就是库存对象物得数量趋于零或等于零2、就是库存设施、设备得数量与劳动消耗同时趋于零零库存得实现途径1、委托营业仓库存储与保管货物2、推行配套生产与分包销售制度3、实行瞧板供货制度4、依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业得发展趋势1、物品由静态仓储变为动态仓储2、仓储业由储备型转为流通型3、仓储业从被动服务变为主动服务4、仓储工作者得知识结构由低层次向高层次转变采购管理就是指为保障企业资源而对企业得采购活动进行计划、组织、指挥、控制与协调得管理活动。
大一物流学概论必考知识点物流是现代社会经济运行的重要组成部分,它涉及到产品从生产到消费的全过程管理与控制。
作为物流专业的学生,了解物流学的基本概念和相关知识点是非常重要的。
本文将为大一物流学概论一些必考的知识点进行详细介绍。
一、物流概念与发展1. 物流的定义:物流是指对物质、信息和资金的流动进行管理和控制,以实现高效、经济、安全、准时的物流活动。
2. 物流的目标:降低成本、提高服务水平、提高运作效率、实现供应链的协调与优化。
二、物流基础知识1. 物流组成要素:物流活动包括采购、生产、仓储、运输、销售等环节。
每个环节都有其特定的任务和职责。
2. 物流系统:物流系统包括供应链管理、仓储系统、运输系统、信息流系统等,各个系统相互关联,相互影响,共同完成物流活动。
三、供应链管理1. 供应链管理概念:供应链是指从原材料采购、生产加工、配送流通到最终用户的全过程,供应链管理就是对供应链的规划、组织、控制和协调。
2. 供应链的特点:供应链具有全局性、动态性、网络性、创新性等特点。
3. 供应链的主要环节与关键问题:包括采购管理、物流运输、仓储管理、生产计划、销售管理等环节,每个环节都有其特定的问题需要解决。
四、仓储管理1. 仓储的作用与功能:仓储是物流活动的重要环节,它的作用包括产品存放、备货、配送、分拨等,同时也要考虑到成本控制、库存管理、物流信息管理等因素。
2. 仓储的分类与特点:根据不同的功能和性质,仓储可以分为生产仓储、流通仓储、分销仓储等,每种仓储都有其独特的特点和要求。
五、运输管理1. 运输方式与选择:运输方式包括公路运输、铁路运输、海运运输、航空运输等,选择适合的运输方式需要考虑到货物性质、距离、速度、成本等多个因素。
2. 运输组织与规划:合理的运输组织和规划可以提高运输效率,减少成本,如运输路线的选择、货物装载与配载等。
六、物流成本与绩效指标1. 物流成本的组成与控制:物流成本包括运输成本、仓储成本、库存成本、订单处理成本等,合理的成本控制可以提高物流效益。
第一章物流基础一、物流的定义(重点)定义:物流从供应地向接收地的实休流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(名词解释)对物流的认识至少应该包括以下几个方面:1、物流中的“物”既包括有形的实体产品,也包括无形的服务;2、物流中的“流”是从起始点向最终点的动静结合的流动过程;3、以满足客户需求为目标,追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确地方的正确客户手中。
物流信息在完成这个过程中的作用特别重要。
4、存在对物流活动全过程中各个环节的计划、实施、协调与控制。
二、物流的分类(一般)从物流在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流从物流的服务对象角度可划分为社会物流与企业物流;从物流活动的空间范围角度可划分为国际物流与区域物流;从物流活动的运作主体角度可划分为第一方、第二方、第三方和第四方物流;从物流活动所使用的技术方法角度可划分为一般物流与特殊物流。
三、宏观物流与微观物流的关系(重点)(1)内涵不同。
宏观物流是指社会再生产总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
宏观物流主要研究内容包括物流总体构成,物流与经济发展的相互关系等,是从一个总体上看物流而不是从物流的某一个构成环节来看物流。
微观物流是指消费者、生产者所从事的实际的、具体的物流活动。
在整个物流活动之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。
(2)领域不同。
一般地,在大空间范畴内发生的物流活动,往往带有宏观性,属于宏观物流;在小空间范畴发生的物流活动,往往带有微观性,属于微观物流。
宏观物流,包括社会物流、国民经济物流、国际物流。
微观物流的研究内容贴近企业经营管理的实际,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。
(3)研究特点不同。
宏观物流:综合性和全局性。
微观物流:具体性和局部性。
四、区域物流(名词解释)区域物流就其地理概念而言,较国际物流的范围为小,即在某一地区内所进行的物流活动。
《物流学概论》学习重点第一章物流基础教学目的及要求:本章从物流定义开始分析,虽然物流的定义至今仍有争论,本章在分析物流定义的基础上,进一步对物流的分类、特征、行业的构成以及目标进行概述,使我们对物流有一个基本的了解。
面对我们物流的发展,明确物流业在国民经济中的地位和作用十分重要。
从物流的发展可以看出,物流学是研究物流过程规律及物流管理方法的学科,是一门实践性很强的综合性交叉学科。
教学内容:第一节物流概述一、物流的定义二、物流的分类三、物流的行业构成四、物流的若干特性五、物流的目标第二节物流在国民经济中的地位和作用一、物流在宏观层面上的作用二、物流在微观层面上的作用第三节物流的发展一、物流的发展阶段二、物流技术的相应发展第四节物流系统一、系统二、物流系统第五节物流学教学建议: 1.重点掌握物流的定义、分类及特性;2.掌握物流的地位和作用; 3.了解物流的发展、物流系统的构成及物流学的形成过程。
重点概念:物流全球物流企业物流物流系统物流学第二章物流的基本理论认识教学目的及要求:本章主要讲述物流创造的基本价值;物流的若干理论认识,包括黑大陆说、物流冰山说等;物流标准化的重要性和原则。
教学内容:第一节物流创造的基本价值一、时间价值二、空间价值三、加工附加价值第二节物流的若干理论认识一、商物分离二、黑大陆说三、物流冰山说四、第三个利润源说五、效益背反说和物流整体观六、成本中心说七、服务中心说八竞争战略说第三节物流标准化一、物流标准化的概念及其内涵二、物流标准化的重要性三、物流标准化的原则四、物流标准种类五、物流标准化的基点六、物流的尺寸标准教学建议: 1.重点掌握物流创造的基本价值及基本理论认识;2.掌握物流标准化的基点;3.了解物流标准化的重要性及原则等。
重点概念:时间价值空间价值商流效益背反第三个利润源物流标准化第三章物流活动的基本范围教学目的及要求:物流活动的范围和影响力随着时代和社会经济的变迁不断地得以扩展,而且物流活动的范围还因为企业的不同类型而有所不同。
物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动,它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动,是一种经济活动,不属于经济活动范畴的物质实体流动,不属于物流。
物流在社会经济的作用1.物流在经济中的作用体现:1.物流是商业的一个主要支出,与其他经济活动相互影响。
2.物流服务于许多经济交易活动,它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。
2.物流对社会的作用体现:1.物流保障生产2.物流服务于商流3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证4.物流是企业的第三利润源5.物流—现代经济结构中重要组成部分物流管理是指在社会再生产过程中,应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合。
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体仓储的功能1.基本功能基本功能是指为满足市场的基本储存需求,仓库所具有的基本操作或行为,包括存储,管理,拼装,分类等基础作业。
2.增值功能提高顾客的满意度;信息的传递3.社会价值时间调整功能;价格调整功能;衔接商品流通的功能仓储管理的业务流程1.货物的入库货物入库的准备;货物的接运;货物的验收;货物的入库2.货物的保管3.货物的出库货物出库的方式:货主自提;送货上门;代理托运货物出库的程序:审核仓单;核对登帐;配货备货;复核查对;点付交接;填单销帐零库存的意思1.是库存对象物的数量趋于零或等于零2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零零库存的实现途径1.委托营业仓库存储和保管货物2.推行配套生产和分包销售制度3.实行看板供货制度4.依靠专业流通组织准时而均衡供货现代仓储业的发展趋势1.物品由静态仓储变为动态仓储2.仓储业由储备型转为流通型3.仓储业从被动服务变为主动服务4.仓储工作者的知识结构由低层次向高层次转变采购管理是指为保障企业资源而对企业的采购活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的管理活动。
物流学概论复习提纲1、 物流概念的起源物流发展的三个阶段:(1)概念孕育阶段:物流概念的最早提出——两种观点(1915年阿奇.萧;1905年琼西.贝克)(2)分销物流阶段(3)现代物流学阶段2、 物:物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特点,是其必须可以发生物理性位移,而这一位移的参照系是地球。
因此,固定了的设施等, 不是物流要研究的对象。
流:物流学中之“流”,指的是物理性运动。
流通:物流的“流”,经营被人误解为“流通”。
“流”的要领和流通概念是既有联系又有区别的。
其联系在于,流通过程中,物的物理性位移常伴随交换而发生,这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转移过程。
物流中“流”的一个重点领域是流通领域,不少人甚至只研究流通领域,因而干脆将“流”与“流通”混淆起来。
“流”和“流通”的区别,主要在两点:一是涵盖的领域不同,“流”不但涵盖流通领域也涵盖 生产、生活等领域,凡是有物发生物理的领域,都是“流”的领域。
流通中的“流”从范畴来看只是全部“流”的一个局部;另一个区别是“流通 ”并不以其整体作为“流”的一部分,而是以其实物物理性运动的局部构成“流”的一部分。
流通领域中商业活动中的交易、谈判、契约、分配、结算等所谓“商流”活动和贯穿于之间的信息流等等都不能纳入到物理性运动之中。
——在分销领域,商流与物流共同构成流通。
3、 物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素。
在商品流通中,消费者取得商品所有权的过程,简称商流。
在商品流通中,通过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动,将商品送达目的地的过程,简称物流。
在商品流通中,信用证、汇票、现金等,在各个交易方之间的流动,简称资金流。
在商品流通中,所有信息的流动过程,简称信息流。
4、 商流与物流的功能区别(1)、作用不同商流是以货币为媒介,实现商品所有权的转移。
物流实现的是商品的实体时空移动,完成实物的传递与交割。
物流概论期末重点总结归纳一、物流概论的定义与基本概念物流是指在市场经济活动中,通过计划、组织、指挥、协调和控制物资、信息等流程,实现物品从供应商到消费者的有序流动和转化,以满足市场需求的经济活动。
物流的基本概念包括:1. 供应链管理:是基于一定的战略规划和组织架构,通过对供应商、制造商、分销商以及用户之间的物流活动的整体规划协调,实现物流成本最小化与效率最大化的管理。
2. 物流网络:是指由供应商、生产商、分销商及用户相互联系形成的物流网络,包括材料供应、生产制造、仓储配送等一系列环节,以实现物流活动的有机组合和协同运作。
3. 物流成本:包括采购成本、生产成本、运输成本、仓储成本、库存成本等一系列与物流活动有关的费用,在物流管理中,降低物流成本是一个重要的目标。
二、物流的发展历程物流的发展经历了三个阶段:1. 物流的前期:20世纪40年代,随着工业化的发展,物资流动的问题日益凸显,传统的个体经济模式难以满足经济的发展需求。
此时物流被人们意识到并开始进行研究。
2. 物流的初级阶段:20世纪60年代至80年代,国际上开始形成物流学科,物流开始成为一门独立的学科。
以西方国家为代表的整个工业界开始重视物流的重要性,并进行了大量的研究和实践。
3. 物流的成熟阶段:20世纪80年代至今,随着信息技术和物流技术的不断推进,物流发展迅速。
物流转型为供应链管理,强调整个供应链中各个环节的协同作业,以提高整体物流效率和降低成本。
三、物流的作用与重要性1. 降低生产成本:物流通过合理的流通方式和供应链管理,可以降低生产成本,提高企业竞争力。
2. 提高服务质量:物流通过及时的配送和高效的供应链管理,可以提高产品和服务的品质,从而提高顾客满意度。
3. 减少库存风险:物流通过合理的库存控制和仓储管理,可以减少库存风险,降低企业的资金占用和存货关税成本。
4. 缩短供应链周期:物流通过合理的运输和物资流动安排,可以缩短供应链周期,提高产品的市场反应速度。
《物流学概论》复习题一、名词:1、第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
2、绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用3、物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实物性)流动,是创造时间和空间价值的经济活动。
4、物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和5、城市物流是指在一定的时间和空间范围内,由某城市的物流企业、物流工作者、物流设施、物流对象和物流信息等要素构成的具有组织城市物流功能的有机整体。
6、托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具,是一种特殊的包装形式。
7、四号定位是将库房、货架、层数,货位号等四者按规律编号,并和帐面统一起来的规划方法。
8、国际多式联运是指根据一个多式联运合同,采用两种或两种以上的运输方式,由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地点。
多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等多种运输方式9、配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程,在流通据点对生产企业所需物资的品种、规格、数量进行配臵、加工、备齐,并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。
10、物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定功能的有机整体。
?二、单项选择题1、以下对商流和物流关系的描述中正确的是(??? )A、商流与物流的统一???????B、商流是物流的保证C、物流是商流的前提???????D、商流与物流合二为一2、对物流系统诸要素的管理不包括(??? )A、物的管理??????????????B、财的管理????????C、设备的管理????D、系统的管理3、城市物流的主要运作方式是(??? )A、运输?????????????????????B、加工???????????????C、配送??????????????D、包装4、按托盘的负载重量分类,可将其分为(??? )A、0.5吨????????????????????B、1吨????????????????C、1.5吨?????????????D、2吨5、以下对国际多式集装箱联运描述错误的是(??? )A、一单到底??????????????B、多次托运????????C、一次付费???????D、一个运输合同6、以下对配送的描述正确的是(??? )A、配送在商品流通中是一种服务形式B、配送在将货物送交收货人后即告完成C、配送是按物流中心的要求进行的D、配送是由人员完成的7、物流信息不具有(??? )特点A、动态性强??????????????B、种类多???????????C、一致性???????????D、分布广8、以下对废旧物资及其物流描述错误的是(??? )A、废旧物资的分散性????????????????????????????B、废旧物资物流动的缓慢性C、废旧物资物流的混杂性?????????????????????D、废旧物资物流量较小9、以下对狭义第三方物流描述错误的是(??? )A、提供现代化的物流服务的长期物流活动B、提供系统化的物流服务系统C、是委托——承包形式的业务外包D、向货主提供一般性物流服务10、供应链管理的基本理念之一是(??? )A、最快时间??????????????B、最好服务????????C、最小成本???????D、最好数量11、以下物流活动中,不是其基本职能的是(??? )A、包装?????????????????????B、装卸???????????????C、物流情报???????D、管理12、物流运输中的主要方式是(??? )A、铁路运输??????????????B、公路运输????????C、航空运输???????D、管道运输13、集装箱最重要的构件是(??? )A、框架?????????????????????B、角件???????????????C、侧壁??????????????D、箱壁14、被人们称之为“物流的支柱”的是(??? )和运输A、流通加工??????????????B、信息管理????????C、仓储??????????????D、装卸与搬运15、流通加工网络的特征有(??? )A、系统的整体性???????B、工作的层次性?C、功能的综合性D、布局的一体性16、按配送的商品的种类和数量分类,可将配送划分为(??? )A、少品种,大批量????B、多品种,小批量????C、大批量,多批次????D、成套配套配送17、按沟通联络的方式不同,物流信息可分为书面信息和(??? )A、口头信息??????????????B、媒介信息????????C、网络信息???????D、外部信息18、物流系统的结构由三个因素构成,即方式,接点和(??? )A、框架??????????????B、线路???????????????C、连线??????????????D、网络19、电子商务下的物流系统的特征之一是(??? )A、无限开放性???????????B、实行智能化管理???????????C、商流引导着物流过程D、系统具有特色化优势20、供应链联盟战略不包括(??? )A、零售商——供应商联盟战略??????????????B、第四方物流联盟战略C、第三方物流联盟战略?????????????????????????D、经销商一体化战略?三、多项选择1、物流管理的内容包括(???? )A、物流活动诸要素的管理?????????????????????B、物流系统诸要素的管理C、物流计划管理???????D、物流质量管理???????E、物流技术管理2、城市物流与其他物流相比具有自己的特征,主要表现为(???? )A、复杂性??????????????????B、节点多???????????C、分布广D、数量大??????????????????E、从物流的密度和流量上观察,城市内要大于城市间3、起重机械的基本性能包括(???? )A、起重量??????????????????B、起升高度????????C、工作速度D、跨度和幅度???????????E、工作制度4、物流中心的类型有(???? )A、集货中心??????????????B、分货中心????????C、散货中心D、转运中心??????????????E、加工中心5、对计量设备要求有(???? )A、耐用性????????????????? B、准确性?????????? C、感量D、稳定性????????????????? E、不变性6、以下对保税区的描述错误的有(???? )A、保税区需经国务院批准B、由当地税务局监管C、以转口贸易、保税仓储、出口加工等外向型经济为导向D、保税区功能定位为“保税仓储、出口加工”E、境内其他地区货物进入保税区,视同出境7、废弃物物流方式有(???? )A、废弃物掩埋???????????B、垃圾焚烧????????C、就地处理D、垃圾堆放??????????????E、净化处理加工8、企业物流外包形式有(???? )A、物流业务完全外包????????????????????????????B、物流业务部分外包C、物流系统接管???????D、战略联盟???????E、物流系统剥离9、供应链管理的原则不包括(???? )A、缩短逆向物流周期????????????????????? ??????B、以客户为中心的原则C、贸易伙伴各司其职????????????????????????????D、应用信息技术E、缩短供给市场与需求市场的距离10、以下哪种活动不是物流活动(???? )A、存储?????????????????????B、送货???????????????C、销售D、上门安装??????????????E、上门服务11、以下哪些类型的企业不可能直接从事物流服务(???? )A、生产企业??????????????B、第三方物流企业???????????C、第四方物流企业D、零售店??????????????????E、物流咨询公司12、流通加工是(???? )A、生产加工的补充与完善?????????????????????B、残次品的返工C、回收旧货的改造????D、满足客户个性化需求的商品再加工E、对商品的深加工13、物流管理的目标包括(???? )A、快速反应??????????????B、最小变异????????C、最低库存D、物流质量??????????????E、最好服务14、现代包装的功能包括(???? )A、保护功能??????????????B、销售功能????????C、宣传功能D、方便功能??????????????E、计量功能15、装卸作业合理化的措施不包括(???? )A、装卸作业的自动化?????????????????????B、提高物资装卸搬运的一致性C、选择适宜搬运路线?????????????????????D、消除无效作业线E、实现装卸作业的省力化16、货位布臵方式有(???? )A、垂直方式??????????????B、横列式???????????C、纵列式D、纵横式??????????????????E、倾斜式17、当前我国生产资料流通加工的主要形式有(???? )A、集中搅拌商品混泥土??????????????????B、剪板下料加工C、动力配煤加工????????????????????????????D、木材的流通加工E、平板玻璃流通加工18、配送中心的经营策略不包括(???? )A、差异化策略???????????B、规模策略????????C、个性化策略D、延迟策略??????????????E、混合策略19、物流系统的特征包括(???? )A、是一个固定系统????B、是一个“人——机系统”C、是一个可分系统????D、是一个多目标函数系统E、是一个透明系统20、供应链设计的原则有(???? )A、上下相结合的原则??????????????B、战略性原则C、互补性原则?????????????????????????D、创新性原则E、动态性原则21、以下哪种活动不是物流活动(???? )A、存储?????????????????????B、送货???????????????C、销售D、上门安装??????????????E、售后咨询22、以下哪种器具属于集装箱器具(???? )A、货捆?????????????????????B、铁桶???????????????C、集装箱D、托盘?????????????????????E、木箱23、为了降低物流成本,仓库不能(???? )A、进货速度越快越好??????????????B、库存越多越好C、不能有任何缺货??????????????????D、实行信息化管理E、使货物通过的速度越快越好24、商流包括(???? )A、商品的空间位臵流动???????????B、商品的销售结算C、商品的广告宣传??????????????????D、签订买卖合同E、商品的所有权转移?四、问答题1、简述物流费用的构成2、请说明装卸搬运的概念和装卸搬运的特点3、铁路运输具有哪些技术经济特征?请说明组织铁路运输的方法4、请阐述配送中心的建设如何选址和配送中心怎样布局5、请阐述电子商务的发展对物流系统提出了哪些方面的要求6、企业物流合理化的措施有哪些7、请说明公共仓库仓储的优、缺点8、流通加工与生产加工有哪些区别9、简述进、销、存决策支持系统功能10、请简述企业废弃物的物流合理化?五、论述题(一)你怎样理解物流活动行为受法律规范?(二)论述:如何营造我国的国际物流系统。
物流学概论题型:一、选择题20分(20道)二、名词解析18分(6道)三、简答题42分(7道)四、论述题20分(1道)第一章物流概念的内涵与外延1、物流概念(理解书上很多,大家看看咯)p1-61998年美国物流管理协会:物流是供应链过程的一部分,是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程,其目的是满足客户要求。
1935年,美国营销协会对物流的定义:物流是包含于销售之中的物质资料和服务,从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动1986年,美国物流管理协会定义:物流对货物,服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存,进行计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。
“物流被看成是市场的延伸”的理念,今天人们赋予其新的内涵:①通过为用户服务来开拓市场②将物流功能和物流设施的建设,看做为潜在的市场机会③物流被看做为市场竞争的手段和策略④物流被视为企业的核心竞争力3、军事后勤为部队和战争服务,工业后勤为制造业的生产和经营服务,商业后勤为商业运行和顾客服务,总之,物流的核心是服务观念。
物流被称为“后勤保障体系”。
日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。
美国经营学家德鲁克指出:物流是“降低成本的最后边界”。
(p7)4、二律背反的概念(掌握)p8(效益悖反)二律背反是指“一种活动的高成本,会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”,表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5、精益物流理念(掌握)p8精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户的需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流。
精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理,其基本原则是(掌握p8):(1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值;(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动;(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流;(4)及时创造仅由顾客拉动的价值;(5)不断消除浪费,追求完善。
精益物流的目标可概括为:企业在提供满意的顾客服务水平的同时,把浪费降到最低程度。
6、第三方物流(掌握)p11第三方物流的概念,即独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
7、物流外包(掌握)p11物流外包是企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企业的物流运作模式。
8、绿色物流理念(掌握)p12绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。
9、物流活动的构成(理解)p12物流活动由物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等项工作构成。
上述构成也常被称为“物流活动的基本职能”。
10、商流与物流的关系(掌握)p16(1)商流与物流的统一:商流是物流的前提;物流是商流的保证;在小额零星交易活动中“一手交钱一手交货”的情况下,物流和商流会始终结合在一起商流和物流的分离:(1)流动的实体不同:物流是物资的物质实体的流动,商流是物资的社会实体的流动。
(2)功能不同:物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用,而商流创造物资的所有权效用。
(3)物流和商流又是相互独立的,发生的先后和路径都可能互不相同。
在特殊情况下,没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
11、商流与物流分离的表现形式(掌握)(1)结算程序引起的分流形式①商流在前、物流在后(采用“信汇”、“电汇”进行结算时);②物流在前、商流在后(采用“托收承付”结算时);③商流迂回、物流直达(三角结算)。
(2)购销方式引起的分流形式①预购;②赊销;③分期付款(3)期货市场形成引起的分流形式(4)电子商务条件下商流与物流的分离流通革命—鼠标加车轮电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送第二章物流学的理论体系物流服务1、物流管理的原则P25(掌握)(一)物流管理的总原则——物流合理化(二)物流管理经济核算原则会计核算、统计核算、业务核算(三)经济、技术、法律相结合的原则经济方法是利用经济杠杆技术方法是指采用技术手段法律方法是利用法律、法规等手段加强物流管理的方法2、物流工程的概念(掌握p28-29)物流工程指在物流管理中,从物流系统整体出发,把物流、信息流融为一体,看作一个系统,把生产、流通和消费全过程看作一个整体,运用系统工程的理论和方法进行物流系统的规划、管理、控制,选择最优方案,以低的物流费用、高的物流效率、好的顾客服务,达到提高社会经济效益和企业经济效益目的的综合性组织管理活动过程。
3、物流系统的概念(掌握)p32物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间和时间效益,在保证社会再生产顺利进行的前提条件下,实现各种物流环节的合理衔接,并取得最佳的经济效益。
4、物流系统的特征(理解)选择p33①物流系统是一个“人——机系统”②物流系统是一个可分系统③物流系统是一个动态系统④物流系统的复杂性⑤物流系统是一个多目标函数系统5、物流经济的经典理论(理解内涵)选择p36-371.“黑大陆”学说:1962年,美国著名经营学家彼得.德鲁克把物流比作“一块未开垦的处女地”,强调流通以及流通过程中的物流管理、物流价值2.“物流成本冰山”学说:物流冰山学说理论是日本早稻田大学的西泽修教授在1970年提出的,是指当人们对物流费用的总体内容并不掌握读财务报表时,提起物流费用大家只注意看到企业公布的财务统计数据中的物流费用露出海面的冰山的一角,而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见,而这只能反映物流成本的一部分,海水中的冰山才是物流费用的主要部分因此有相当数量的物流费用是不可见的。
3.“第三利润源”学说:西泽修教授的"第三利润源泉"说。
物流作为"第三利润源泉",在降低成本、提高效益、增强企业市场竞争力方面起着极其重要的作用。
从历史发展来看,人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。
第一个是资源领域,第二个是人力领域。
在前两个利润源潜力越来越小,利润开拓越来越困难情况下,物流领域的潜力被人所重视,按时间序列排为“第三个利润源”。
4.物流成本“效益悖反”学说:在物流运行中存在“效益悖反”性。
“二律背反”是指“一种活动的高成本,会因为一种物流成本的降低或效益提高而抵消的相互作用关系”,表现在物流功能间和物流成本与服务水平之间的二重矛盾,即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。
5.“成本中心”学说:既是指物流是主要成本的产生点,也是指降低成本的关注点。
物流是“降低成本的宝库”6、物流成本的概念(掌握)p40物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
从物流费用支出的形式看,物流成本是由下列几个方面构成的:①从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等。
②物流过程中的物资消耗,如固定资产的磨损,包装材料、电力、染料消耗等。
③物资在保管、运输等过程中的合理损耗。
④用于保证物流顺畅的资金成本,如支付银行贷款的利息等。
⑤在组织物流的过程中发生的其他费用,如有关物流活动进行的差旅费、办公费等。
物流成本管理的基本内容(1)物流成本核算层:明确物流成本的构成内容,对物流总成本按一定标准进行分配与归纳核算,明确物流成本核算的目的(2)物流成本管理层(3)物流成本效益评估层第三章企业物流1、企业物流管理的目标(理解)p50物流服务是“为了满足客户需求所实施的一系列物流活动过程及其产生的成果”,也是物流管理的总目标。
物流的总体目标是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的顾客服务水平。
物流服务又可以分解为一系列具体目标:①快速反应②最小变异③最低库存④物流质量⑤产品所处不同生命周期的不同物流管理目标2、采购的流程p54(了解)①采购需求计划②认证供应商③发出采购订单④物料入库验收⑤评价采购工作3、采购管理的目标p54(选择)采购管理的目标一般用“5R”来表示:①适当的时间(right time)②适当的数量(right quantity)③适当的质量(right quality)④适当的价格(right price)⑤适当的供应商(right supplier)4、采购的模式(了解,知道简称是什么意思)p55-56①订货点采购模式②MRP采购模式(即物料需求计划采购,主要应用于生产企业)(掌握)③JIT采购模式(准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法)(掌握)④VMI采购模式(即供应商掌握用户库存)(掌握)⑤电子采购模式(指在电子商务环境下的采购模式)5.制造企业物流流程(理解)企业采购物流:有制造需求的厂家选择和购买生产所需的各种原材料,零部件等物料的全过程生产物流:伴随企业内部生产过程的物流活动,即按照工厂布局,产品生产过程和工艺流程的要求,实现原料、配件、半成品等物料,在工厂内部供应库与车间,车间与车间,工序与工序,车间与半成品库之间的物流活动销售物流:生产企业售出产品和流通企业出售商品的物流过程。
企业在产品制造完成后需要及时组织销售物流,使产品能够及时、协调、完好地送达客户指定地点返品回收物流:由于产品出厂后经储存、运输过程中损坏即消费需要变化等原因而退回产品6.、连锁企业经营的主要特征(了解)p63 (选择)①拥有统一的企业识别系统(简称CIS)②统一的商品或服务内容③物流的统一采购、配送与商流的统一核算相结合7、连锁企业的类型p65(理解)①正规连锁②特许连锁③自由连锁8、配送中心的概念和功能p66(理解)配送中心:从事配送业务且具有完善的信息网络场所或组织①集货②存储③分拣④加工⑤配送⑥信息处理9、配送中心的作业流程(了解选择)p67(1)根据订单安排配送(2)进货①订货②接货③验收④分拣⑤存储(3)理货和配送①加工作业②拣选作业③包装作业④配装作业(4)出货流程①装车②装货第四章区域物流1.区域物流的含义(理解)p71区域物流是指全面支撑区域可持续发展总体目标而建立的,以大中型城市为依托,适应区域环境特征、提供区域物流功能、服务于区域经济发展需要,具有合理空间结构和服务规模,实现有效组织与管理的物流形式。
2.区域物流本质(理解)p71区域物流的本质就是协同合作。
协同即“共同工作”,是对系统的各种因素和属性之间的动态良性相互作用关系及其程度的一种反应3.区域物流规划包括:区域物流总体规划、城市物流规划、物流园区规划三个层次。