物流学概论思考题重点

第一章思考题答案要点：1. 沃尔玛高效的物流系统为货物的及时送达带来了保障。

（1）强大的仓储和配送能力是物流保障的基础。

（2）完善的信息系统保障了信息的及时送达。

（3）自动化的物流技术贯穿整个物流过程。

（4）物流系统是多个要素有效协作的结果。

2. 沃尔玛作为先进物流实施的代表给我国零售业企业物流发展指明了关键路径。

（1）物流系统是多个要素协同发展的基础，需要多方配合，因此均衡发展影响物流的各系统是保障物流业平稳进步的基础。

（2）物流的发展和信息技术不可分割，相互促进，因此必须有效利用信息。

（3）物流系统投入大，中小零售企业建立独立的物流渠道不太现实，必须借助其他物流形式。

（4）大型零售企业为保障物流的高效性，将物流业务掌握在自己手中是可以借鉴的一种方法。

（5）物流的有效实现需要合理规划物流操作的每个步骤。

一、不定项选择1. B2. C3. AB4. A5. A6. A7. BDE8. ABCDE 9．ABCDE 10．BDE 11．ABE二、简答1. 什么是物流？答：物流是指物品从供应地到接受地的实体流动过程．根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2. 物流的功能有哪些？答：物流的功能大体分为主体功能、辅助功能以及信息管理功能。

其中（1）主体功能，主要包括：①运输。

②储存。

③配送。

（2）辅助功能，主要包括：①包装。

②装卸搬运。

③流通加工。

（3）信息管理功能。

3. “物流7R理论”主要是指什么?物流7R理论，即物流就是将恰当的质量(Right Quality)、恰当的数量(Right Quantity)、恰当的价格(Right Price)、恰当的商品(Right Commodity)、在恰当的时间(Right Time)，送到恰当的场所(Right P1ace)、恰当的顾客(Right Customers)手中。

4. 简述什么是现代物流管理？它的基本原理包括哪些方面？答：现代物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

物流管理基础复习思考题物流管理基础复习思考题一、复习思考题1．什么是物流？什么是商流？二者有什么区别？2．简述物流管理的五大职能，并说明哪一个最重要？3．企业物流与社会物流什么区别？4．按业主类型，物流的分类是什么？5．物流经济活动的双重性表现在那？6．如何理解物流系统可以使物流的总费用最省？7．简述现代物流的发展趋势？8．结合看的录像总结我国物流发展的现状及需解决的问题。

一、复习思考题答案1．什么是物流？什么是商流？二者有什么区别？答：物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。

具体的物流活动包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动。

通过物流活动，可以创造物资的空间效用、时间效用，流通加工活动还可能创造物资的形质效用。

商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。

具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。

商流活动可以创造物资的所有权效用。

区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动。

（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。

在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

2．简述物流管理的五大职能，并说明哪一个最重要？答：在物流管理五大职能中最重要的是计划。

计划，就是规划、策划。

要对整个物流活动进行全面的规划和策划，确定物流活动搞些什么，怎么搞。

物流活动，特别是物流数量大、物流时间长的物流活动，一般要动用较多的资源、涉及较多的人、车、库和较多的部门单位，一般是一个系统工程，所以一定要做好事前的规划和策划，选取最好的方案实施，这就是计划的过程。

3．企业物流与社会物流什么区别？答：社会物流是处在各个企业间的物流。

它包括企业相互间的购进物流、销售物流、返品物流、回收物流和废弃物流，社会物流是一种宏观物流，处在流通领域，一般都伴随着商流发生。

第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词：物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。

复习思考题:1。

举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系？P43.如何理解物流的概念与内涵？P6-104。

请简要说明物流活动的构成。

P11—125.什么是物流的生产性和社会性？P136.请简要说明“物流学"的课程定位。

P157。

结合实际说明物流的地位与作用。

P15-168。

“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么？P17-189。

为什么说“物流是市场的延伸”？P1810。

物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。

流通是连接生产和消费的纽带;2。

流通对生产的反作用；3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流；2.物流；3.信息流和资金流。

三、商流与物流的关系1。

商流与物流的统一;2。

商流与物流的分离；四、商流与物流分离的表现形式1。

结算程序引起的商流与物流分离；”信汇“、”电汇“；”托收承付“;”三角结算“2。

购销方式引起的商流与物流的分离；预购；赊销；分项付款3。

期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。

第二节物流的概念一、物流概念的起源；1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来；1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”，,于70年代末直接引入二战期间，美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”，于80年代初引入三、物流的定义；1。

历史上的物流定义:日本通商省物流调查会；日本早稻田大学西泽修；日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会；美国察尔斯·塔夫；1985加拿大物流管理协会CALM；1985美国物流管理协会CLM；1994欧洲物流协会；1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释：“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。

第一章物流基础重点名词：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。

3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。

重点问题：4、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划）物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。

在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域，能成为现代科技的应用领域。

宏观层面的作用：对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用；对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。

它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。

3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。

具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。

商流活动可以创造物资的所有权价值。

一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。

2）从目前来看，第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。

0906现代物流概论复习题型：1.名词解释（4到5个）；2.简单题（5个）；3.论述题（2个）； 4. 案例分析或计算（1个）以下是根据老师课堂上说过的考点整理出来的复习要点，供大家参考。

（结合课本和课件）一、名词解释（带★的老师说过要考）★物流：物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，来实现用户要求。

★国际物流:是指不同的国家（地区）之间的物流，也是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨越国界的、流通范围扩大了的“物的流通”。

国际物流是组织货物在国际间的合理流动，是实现货物在两个或两个以上国家（或地区）见的物理性移动而发生的国际贸易活动。

★第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

是指由与货物有关的供应方和需求方之外的专业物流服务提供企业，即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态,在国外也称契约物流。

★绿色物流（Green Logistics）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。

现代物流：是指基于满足顾客需求，以及对成本和效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。

物流管理：物流管理是为了最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

企业物流：生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。

回收物流：不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。

废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。

分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。

仓储管理：是指在仓库管理活动中，运用先进的管理原理和科学的方法，对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，充分利用仓储资源，以实现最佳的协调与配合，降低仓储管理成本，提高仓储经营效益。

答案第一章思考题：1.说明物流的概念及特征。

在国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2001 )中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流的特征：1.物流系统化2.物流总成本最小化3.物流信息化4.物流手段现代化5.物流服务社会化6.物流管理专门化7.物流电子化8.物流快速反应化9.物流网络化10.物流柔性化2.简要介绍物流的七大功能。

物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物流的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。

物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。

3.物流在国民经济中的作用有哪些？1.物流是国民经济的动脉，联结社会生产各部分使之成为一个有机整体。

2.物流是社会再生产不断进行，以创造社会物质财富的前提条件。

3.物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。

4.物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构变化的重要因素。

5.物流的改进是提高微观经济效益和宏观经济效益的重要源泉。

案例分析：略技能训练：略第二章思考题：1.说明运输的概念及功能运输是指用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

功能：产品转移和短时储存2.什么是运输合理化？运输合理化的主要形式是什么？运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，按照货物流通规律，运用系统理论和系统工程原理和方法，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送，以获取最大的经济效益。

主要形式：分区产销平衡合理运输、直达运输、“四就”直拨运输、合装整车运输、提高技术装载量。

物流概论知识要点一、 物流概论1、物流的概念：物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，来实现用户要求。

2、物流的分类（1）从宏观和微观的角度：宏观物流、微观物流宏观物流：指在社会再生产过程中，带有总体性的物流活动，其主要的特点是纵观性和全局性微观物流：指消费者、生产者所从事的具体的物流活动。

其主要特点是具体性和局部性。

（2）从物流活动的产业角度：A 、第一产业物流（农业物流） B 、第二产业物流（制造业物流、建筑业物流） C 、第三产业物流（流通业物流）（4 企业物流：生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。

第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

（5） 从物流活动在企业中的作用和地位角度为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时。

物品在提供者与需求者之间的实体流动。

生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。

生产企业、流通企业出售商品的时候，物品在供方与需方的实体流动。

不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品的实体流动。

将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行的收集、分类、加工、包装、搬运、储存等等。

分送到专门的处理场时形成的物品实体流动。

（6）按物流主体方的目的来分类是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方完成物流服务的物流运作方式，指专业物流企业在整合了各种资源后，为客户提供包括设计规划、解决方案以及具体物流业务运作等全部物流服务的物流活动，在国外也称契约物流；是指供应链的整合者和协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。

3、物流观念学说（重点是商物分流说和第三利润源泉说）第三利润源泉=物流的价值利润=价格-成本商物分流说（物流与流通）物流与流通的关系思考题：商品交易活动的地点是否就意味着实物流通的最佳路线？答案：商品交易活动的地点≠实物流通的的最佳路线商流受经营环节限制物流尽可能使商品从产地通过最少环节，以最短物流路线，按时按质地送到用户手中，以实现降低物流费用、提高经济效益的目的。

物流学概论第五单元课后思考答案1、原材料库存：是指企业通过采购和其他方式取得的用于制造产品并构成实体的物品，以及供生产消耗但不构成产品实体的辅助材料、修理用备件、燃料和外购半成品等，是用于支持企业内制造或装配过程的库存。

2、在制品库存：是指已经过一定生产过程，但尚未全部完工、在销售以前还要进一步加工的中间产品和正在加工中的产品。

3、制造库存：是制造企业为了满足生产消耗的需要，保证生产的连续性和节奏性而建立的储备。

4、流通库存：是为了满足生产和生活消费的需要，补充制造和生活消费储备的不足而建立的库存。

5、周转库存：是指在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。

即在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营的储备。

6、保险库存：是指用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备7、.仓库布局技术：是指仓库区域内各种作业设施的合理布置问题。

8、.四号定位：是将库房、货架、层数、货位号四者按规律编号，并同账面统一起来的规划方法。

9、五五化：是以五为基本计算单位，根据物资的不同形状，码成各种不同垛形，其总数为五的倍数。

10、物资的保管损耗：是指在一定时期内，保管某种物资所允许发生的自然损耗（一般用保管损耗率表示）。

11、库存控制技术：是将库存量控制到最佳的数量，并获取期望的供给保障，通常是以经济、合理为目标的决策技术。

12、自动化仓库：是在生产力不断发展和科学水平不断提高的情况下出现的崭新的物流技术。

一般是指货架——托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机控制过人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库二、问答题1、从不同的角度可以将库存进行哪些不同的分类？（一）按库存在再生产过程中所处的领域进行分类制造库存是制造企业为了满足生产消耗的需要，保证生产的连续性和节奏性而建立的储备。

其中，按库存的用途可分为原材料、材料、工具、零件、设备、半成品、产成品库存等。

2.流通库存流通储存是为了满足生产和生活消费的需要，补充制造和生活消费储备的不足而建立的库存。

《电子商务与物流配送》考试题型题量一、名词解释： 3分×5题二、单选题： 1分×15题三、多选题： 2分×10题四、简答题： 5分×4题五、计算题： 8分×2题六、论述题： 14分（二选一）第一章：现代物流概述1．理解物流与流通的关系，实现流通的四大要素是什么2．理解现代物流的概念“物”和“流”的含义是什么3．掌握物流概念的发展：实体分销(PD) —物料管理—物流—供应链4．理解“7R”物流定义。

5．理解什么是供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流6．请简述宏观物流和微观物流的主要特点及主要研究内容。

7．按照物流活动的承担主体分类，现代物流可以分成企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流三类，请你结合实际，谈谈三者各自的特征与区别。

8．现代物流产业有哪些行业构成9．请联系实际，论述电子商务与现代物流配送的关系。

10．传统储运与现代物流有什么区别(现代物流的要求和特点)11．现代物流的基本功能包括哪些12．现代物流中有哪些增值性的物流服务第二章物流基本功能13．什么是运输运输的功能和作用14．五种运输方式的特点和优缺点适用性15．理解运输的一般要求：运输速度、运输一致性和运输的有效性。

16．什么是铁路的“整车运输”、“零担运输”、“五定班列”17．什么是水运的“定期船业务”、“不定期船业务”18．理解“干线运输”、“支线运输”、“二次运输”19．什么叫“多式联运”、什么叫“国际多式联运”20．理解装卸搬运“六不改善法”。

21．理解“搬运活性”的概念。

理解不同活性指数0~4所表示的货物所处的状态。

22．储存的功能和作用23．为什么通过储存可以降低运输成本、提高运输效率24．商品储存包括哪些过程25．储存合理化有哪些标志理解各个标志的含义。

26．什么叫“先进先出”如何做到先进先出27．请简介运输对现代物流的作用。

答：①运输可以创造出商品的空间效用和时间效用；②运输可以扩大商品的市场范围；③运输可以包装商品价格的稳定性；④运输能够促进社会分工的发展。

第一章物流基础一、物流的定义（重点）定义：物流从供应地向接收地的实休流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

（名词解释）对物流的认识至少应该包括以下几个方面：1、物流中的“物”既包括有形的实体产品，也包括无形的服务；2、物流中的“流”是从起始点向最终点的动静结合的流动过程；3、以满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确地方的正确客户手中。

物流信息在完成这个过程中的作用特别重要。

4、存在对物流活动全过程中各个环节的计划、实施、协调与控制。

二、物流的分类（一般）从物流在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流从物流的服务对象角度可划分为社会物流与企业物流；从物流活动的空间范围角度可划分为国际物流与区域物流；从物流活动的运作主体角度可划分为第一方、第二方、第三方和第四方物流；从物流活动所使用的技术方法角度可划分为一般物流与特殊物流。

三、宏观物流与微观物流的关系（重点）（1）内涵不同。

宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。

宏观物流主要研究内容包括物流总体构成，物流与经济发展的相互关系等，是从一个总体上看物流而不是从物流的某一个构成环节来看物流。

微观物流是指消费者、生产者所从事的实际的、具体的物流活动。

在整个物流活动之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。

（2）领域不同。

一般地，在大空间范畴内发生的物流活动，往往带有宏观性，属于宏观物流；在小空间范畴发生的物流活动，往往带有微观性，属于微观物流。

宏观物流，包括社会物流、国民经济物流、国际物流。

微观物流的研究内容贴近企业经营管理的实际，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。

（3）研究特点不同。

宏观物流：综合性和全局性。

微观物流：具体性和局部性。

四、区域物流（名词解释）区域物流就其地理概念而言，较国际物流的范围为小，即在某一地区内所进行的物流活动。

第九章课后习题答案名词解释企业物流：企业物流是指企业内部的物品实体流动。

它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。

企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。

制造企业物流：制造企业物流是包括采购供应物流、生产物流、产品销售物流、回收物流、废弃物物流的企业物流二律背反：二律背反是18世纪德国古典哲学家康德提出的哲学基本概念。

它指双方各自依据普遍承认的原则建立起来的、公认的两个命题之间的矛盾冲突。

由于人类理性认识的辩证性力图超越自己的经验界限去认识物体，误把宇宙理念当作认识对象，用说明现象的东西去说明它，这就必然产生二律背反，而实践则可以使主观见之于客观，论证相对性与绝对性统一的真理。

订货点采购：订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。

到了订货点，就必须发出订货，否则就会出现缺货。

因此，订货点也就是订货的启动控制点，是仓库发出订货的信息。

由于订货是与库存控制密切相关，所以订货点也是库存控制的一个决策变量。

定量订货法采购：定量订货法采购是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。

定期订货法采购：预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。

JIT采购：即准时化采购模式。

需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令，要求供应商在指定的时间、将指定的品种、按指定的数量送到指定的地点。

VMI采购：即供应商掌握库存采购模式。

用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递，由供应商自己根据用户的需求信息，预测用户未来的需求量，并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，用户的库存量的大小由供应商自主决策的采购模式。

《物流学概论》学习重点第一章物流基础教学目的及要求：本章从物流定义开始分析，虽然物流的定义至今仍有争论，本章在分析物流定义的基础上，进一步对物流的分类、特征、行业的构成以及目标进行概述，使我们对物流有一个基本的了解。

面对我们物流的发展，明确物流业在国民经济中的地位和作用十分重要。

从物流的发展可以看出，物流学是研究物流过程规律及物流管理方法的学科，是一门实践性很强的综合性交叉学科。

教学内容：第一节物流概述一、物流的定义二、物流的分类三、物流的行业构成四、物流的若干特性五、物流的目标第二节物流在国民经济中的地位和作用一、物流在宏观层面上的作用二、物流在微观层面上的作用第三节物流的发展一、物流的发展阶段二、物流技术的相应发展第四节物流系统一、系统二、物流系统第五节物流学教学建议： 1．重点掌握物流的定义、分类及特性；2．掌握物流的地位和作用； 3．了解物流的发展、物流系统的构成及物流学的形成过程。

重点概念：物流全球物流企业物流物流系统物流学第二章物流的基本理论认识教学目的及要求：本章主要讲述物流创造的基本价值；物流的若干理论认识，包括黑大陆说、物流冰山说等；物流标准化的重要性和原则。

教学内容：第一节物流创造的基本价值一、时间价值二、空间价值三、加工附加价值第二节物流的若干理论认识一、商物分离二、黑大陆说三、物流冰山说四、第三个利润源说五、效益背反说和物流整体观六、成本中心说七、服务中心说八竞争战略说第三节物流标准化一、物流标准化的概念及其内涵二、物流标准化的重要性三、物流标准化的原则四、物流标准种类五、物流标准化的基点六、物流的尺寸标准教学建议： 1．重点掌握物流创造的基本价值及基本理论认识；2．掌握物流标准化的基点；3．了解物流标准化的重要性及原则等。

重点概念：时间价值空间价值商流效益背反第三个利润源物流标准化第三章物流活动的基本范围教学目的及要求：物流活动的范围和影响力随着时代和社会经济的变迁不断地得以扩展，而且物流活动的范围还因为企业的不同类型而有所不同。

第一章物流概述思考习题参考答案一、单项选择题(分A、B、C、D四个选项，只选一个最好的答案)：1、B2、A3、D4、C5、B6、A7、A8、A9、C 10、D二、多项选择题（分A、B、C、D四个选项，可以有1-4个答案）：1、ABD2、ABD3、ABCD4、ABCD5、BCD三、判断题（正确的计∨，错误的计×）：1、×2、∨3、×4、×5、×四、填空题（3个题以上，另页附答案）1、物流效益背反2、生产流通3、分期付款、延期付款、托收承付4、基本假设、基本原理、基本理论、基本方法五、名词解析：物流：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

流通加工：流通加工是指“根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等)的总称”。

配送：配送是指“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。

物流效益背反：物流效益背反指的是物流的若干要素之间存在着损益的矛盾，即某一要素的优化和利益发生的同时，必然存在另一个或几个要素的利益损失，反之亦然。

六、简答题：1、答：物流活动由货物包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等项工作构成。

上述构成也常被称之为“物流活动的基本职能”。

2、答：（1）物流的生产性质无论是生产企业的物流，还是流通领域的物流都具有生产性。

其原因如下：1)物流是社会再生产中的必要环节2)物流活动同样具备生产力的三要素；即劳动力、劳动资料和劳动对象（2）物流的社会性质（3）物流的服务性质3、答：（1）时间价值（2）空间价值（3）加工附加价值4、答：商流和物流是商品流通活动的两个方面。

它们互相联系又互相区别，互相结合又互相分离。

（1）商流与物流的统一（2）商流与物流的分离5、答：现代物流是由运输、包装、仓储、装卸及配送等物流活动组成的集合。

物流学概论题型：一、选择题20分（20道）二、名词解析18分（6道）三、简答题42分（7道）四、论述题20分（1道）第一章物流概念的内涵与外延1、物流概念（理解书上很多，大家看看咯）p1-61998年美国物流管理协会：物流是供应链过程的一部分，是对商品、服务及相关信息从起源地到消费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、执行与控制的过程，其目的是满足客户要求。

1935年，美国营销协会对物流的定义：物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动1986年，美国物流管理协会定义：物流对货物，服务以及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程2、物流是市场的延伸理念(掌握)p6物流是指物品从供应地向接受地的实物流动的过程。

“物流被看成是市场的延伸”的理念，今天人们赋予其新的内涵：①通过为用户服务来开拓市场②将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会③物流被看做为市场竞争的手段和策略④物流被视为企业的核心竞争力3、军事后勤为部队和战争服务，工业后勤为制造业的生产和经营服务，商业后勤为商业运行和顾客服务，总之，物流的核心是服务观念。

物流被称为“后勤保障体系”。

日本早稻田大学教授西泽修把改进物流体系称为尚待挖掘的“第三利润源泉”。

美国经营学家德鲁克指出：物流是“降低成本的最后边界”。

（p7）4、二律背反的概念（掌握）p8（效益悖反）二律背反是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流功能间或物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求一方必须舍弃另一方的对立状态。

5、精益物流理念（掌握）p8精益物流是消除物流过程中无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户的需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。

精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是（掌握p8）：（1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值；（2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动；（3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；（4）及时创造仅由顾客拉动的价值；（5）不断消除浪费，追求完善。

第七章课后习题答案名词解释1、流通加工：根据客户的需要，在流通过程中，对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等）的总称2、流通加工的经济效益：流通加工的劳动投入与效益产出的对比关系，在具体的加工部门可表现为流通加工实现的价值与劳动消耗和劳动占用的对比关系。

3、流通加工合理化：为避免各种不合理的流通加工现象，对是否设置流通加工环节，在什么地点设置，选择什么类型的加工，采用什么样的技术装备等，需要做出正确的选择。

4、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

5、配送中心：系指专门从事配送工作的物流节点，指“从事配送业务且具有完善的信息网络的场所或组织”。

6、柔性配送中心：是为了适应精益化生产而服务的配送中心，这种配送中心不向固定化专业化方向发展，而向能随时变化、对用户要求有很强适应性、不固定供需的关系、不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。

问答题1、流通加工产生的原因是什么？答：（1）流通加工弥补生产加工的不足，生产环节的各种加工活动往往不能完全满足消费者的要求。

（2）流通加工为用户提供了便利。

流通部门可以根据使用部门的要求，将物资加工成可直接满足消费者使用的形式，这不仅缩短了使用部门与物资之间的距离，而且由流通部门统一进行，正好符合消费者的心理。

（3）流通加工为流通部门增加了收益。

流通加工使流通企业不仅能够获得从生产领域转移过来的一部分价值，而且能创造新的价值，从而获得更大的利润，这也是流通加工得以产生和发展的刺激因素。

（4）流通加工为配送创造了条件。

从开展配送活动的配送中心看，它们把加工设备的种类、加工能力视为对物资配送影响最大的因素，随着我国物资配送工作的广泛开展，流通加工也必然会得到深入的发展。

2、谈谈流通加工在市场上的地位答：(1)流通加工与商流的采购、销售相比，具有明显的生产特征:(2)流通加工与物流的包装、储存、运输等环节相比，它改变了流通客休的物理形态，甚至化学性能。

物流学概论简答题物流学概论简答题&论述题考点汇总1.商流与物流的关系2.商流与物流分离的表现形式3.物流的性质4.现代物流的主要特征5.物流的地位和作用6.第一、第二、第三利润源7.“物流冰山”说8.物流系统化、一体化及“二律背反”9.精益物流理念10.回收物流与废弃物流的意义11.各行业物流（汽车物流、家电物流、零售物流、农产品物流、快递）的特点12.国际物流的含义、特点及发展趋势13.包装的功能14.包装标记和包装标志的要求15.集装化的经济意义16.集装化的实施条件17.集装箱的特点及技术要求18.托盘的流通19.装卸搬运的特点、作用和意义20.装卸搬运的作业原则21.装卸搬运的合理化措施22.运输的地位和作用23.运输的特征24.各运输方式的优缺点及组织方法25.储存的作用26.仓库内部区域布置的一般方法27.ABC分类法28.仓储业务的受理形式29.物流中心的概念及作用30.物流中心与传统仓库之间的区别31.流通加工的经济地位和作用32.不合理流通加工的主要形式及主要改进措施33.物流信息技术34.物流信息的特点及作用35.物流信息系统的基本功能36.物流信息系统的发展趋势37.物流信息化建设的内容及制约因素38.配送的特点及作用39.配送中心的含义及功能40.配送作业的程序与方法41.常用的配送模式42.物流系统的特点及其目标43.要素协同式物流系统形成的关键44.物流管理发展的历史45.物流管理的原则、内容及目标46.企业物流管理组织发展的新趋势47.物流成本的构成及控制方法48.企业物流成本管理的新思维49.增值性物流服务的内容50.物流服务质量的改进（如何有效实施物流服务）51.基于产品、顾客、生产的物流服务差异化战略52.物流企业的职能53.第三方物流的特点及优越性54.第三方物流的社会效益55.第三方物流的运作模式56.供应链管理的基本理念57.供应链管理的原则（四个要点&基本原则）58.发展绿色物流的意义59.电子商务对物流的影响60.第四方物流的特征。