有关自来水公司个人年终工作总结5篇
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自来水公司工作年终总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,一年的时间即将过去,自来水公司的工作也即将告一段落。
在这一年里,我作为一名自来水公司的员工,深刻感受到了工作的意义和价值。
现在,我将对这一年的工作进行总结和反思,以便更好地迎接新的一年。
一、工作背景与目标在过去的一年中,自来水公司一直致力于提供稳定、高质量的供水服务,保障广大市民的用水需求。
我们的工作目标是确保供水系统的正常运行,提高供水质量,同时降低水耗和水损,提升公司的经济效益和社会效益。
二、主要工作与成果1. 供水保障方面:我们通过加强设备维护和巡查,确保了供水系统的稳定运行。
在高峰用水期间,我们合理安排调度,保证了市民的用水需求。
此外,我们还积极应对突发事件,如水管爆裂、火灾等,及时调动资源,保障了供水安全。
2. 供水质量提升方面:我们通过优化水处理工艺,提高了供水质量。
同时,我们还加强了水质监测,确保了水质符合国家标准。
此外,我们还推广了智能水表,方便市民随时了解用水情况,提升了供水服务的便捷性。
3. 水耗水损降低方面:我们通过推广节水措施和宣传节水意识,降低了水耗和水损。
在与政府部门合作下,我们还开展了一系列节水活动,如“节约用水从我做起”等,提高了市民的节水意识。
4. 经济效益提升方面:通过优化调度和降低水耗水损,我们提高了公司的经济效益。
同时,我们还积极开拓市场,拓展了新的供水领域,如工业用水、景观用水等,增加了公司的收入来源。
三、面临的挑战与问题在取得成绩的同时,我们也面临一些挑战和问题。
首先,随着城市的发展和人口的增加,供水需求不断增长,给我们的供水系统带来了较大压力。
其次,部分市民的节水意识有待提高,需要进一步加强宣传和教育。
此外,我们还面临着设备老化、维修成本增加等问题。
四、未来的工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强设备维护和更新改造,提高供水系统的稳定性和可靠性。
2. 深入开展节水宣传和教育活动,提高市民的节水意识。
自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司年终工作总结5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
自来水公司在过去的一年里,凭借着全体员工的共同努力和团结合作,取得了许多令人瞩目的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,同时也对未来进行展望,以此激励自己,在新的一年中再创佳绩。
一、工作回顾在过去的一年里,自来水公司全面贯彻落实国家政策,积极推进市场化改革,加强企业管理,不断提升服务质量。
公司领导班子带领全体员工,始终坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,努力提升自来水公司的形象和品牌。
在业务方面,自来水公司不断加大技术改造和设备更新力度,提升供水能力和水质水量。
通过加强设备维护和检修工作,有效减少了供水中断和水质问题的发生,为广大居民提供了优质的生活用水。
在管理方面,公司建立了健全的内部管理体系,提高了员工的管理水平和服务意识。
通过科学的计划安排和合理的资源配置,公司在节约成本的同时提高了运营效率,实现了良好的经济效益和社会效益。
在服务方面,自来水公司着力打造“全天候、全方位”的服务体系,不断优化服务流程,提升服务效率。
公司建立了完善的用户沟通机制,及时回应用户的需求和投诉,赢得了广大用户的信任和好评。
二、工作成绩在过去一年中,自来水公司取得了一系列显著的工作成绩:1. 完成年度供水计划,水量、水质稳定可靠,达到了国家标准要求,受到了用户高度认可。
2. 进一步规范了内部管理流程,提高了工作效率,节约了运营成本,企业经营状况稳定向好。
3. 公司员工积极参与各项职业技能培训和学习活动,不断提升了专业素质和服务水平。
4. 公司在社会公益事业上积极投入,为当地困难群众提供帮助,得到了社会各界的一致好评。
5. 自来水公司荣获了多项荣誉称号,包括“优质供水单位”、“消费者放心品牌”等,树立了良好的企业形象。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队合作,是大家共同努力、共同奋斗的结果。
三、存在问题尽管取得了一定的成绩,但自来水公司也存在着一些问题和不足之处:1. 员工队伍中仍有部分人员素质不高,工作态度怠慢,需要加强培训和引导。
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
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自来水公司工人个人总结6篇篇1尊敬的领导:自从进入自来水公司以来,我始终以认真、负责的态度投入到工作中,追求卓越,力求做到更好。
以下是我个人在工作中的总结,以供领导和同事参考。
一、工作态度与心态首先,我始终保持积极向上的工作态度,勇于接受挑战,不断学习新知识。
在面对复杂的工作问题时,我能够冷静分析,积极寻找解决方案,并主动与同事沟通交流,共同完成工作任务。
其次,我注重工作细节,认真对待每一个工作环节,确保工作的质量和效率。
我认为,工作不仅是为了完成任务,更是为了实现自我价值,因此,我始终以积极的心态面对工作,努力提升自己的工作能力和综合素质。
二、工作技能与能力在工作中,我不断学习新知识,提升自己的专业技能。
目前,我已经熟练掌握了自来水公司的各项业务知识,能够独立完成工作任务。
同时,我还具备较好的沟通能力和团队协作能力,能够与同事和谐相处,共同完成工作任务。
此外,我还注重学习新知识,不断拓宽自己的知识面,以适应日益变化的工作环境。
三、工作成果与贡献在工作中,我取得了以下成果和贡献:首先,我成功完成了公司交给的各项任务,为公司的发展做出了贡献。
其次,我积极参与公司的各项活动,为公司的文化建设和发展献计献策。
同时,我还注重与同事的交流和合作,共同推动公司的发展。
四、学习与成长在工作中,我始终注重学习与成长。
我认为,只有不断学习新知识,才能跟上时代的步伐,更好地完成工作任务。
因此,我注重学习自来水公司的业务知识、沟通技巧和团队协作等方面的知识。
同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和能力。
五、总结与展望总的来说,我在自来水公司的工作中取得了不错的成绩和贡献。
在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的专业技能和综合素质。
同时,我也希望公司能够提供更多的学习和发展机会,让我能够更好地为公司的发展做出贡献。
最后,我要衷心感谢领导和同事们的关心与支持。
自来水公司个人工作总结标准模板____年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入____,以____为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。
较好的完成了各项年度目标任务。
现将有关情况汇报如下:一、____年度主要工作及措施(一)主要经济指标和目标任务完成情况。
____年累计完成供水量____万吨,回收水量____万吨,水费总收入____万元,比去年增加了____个百分点,增加水费收入____万元;铺设供水管网____公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。
保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。
____年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(____路―____路)、____路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了____、____、____、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。
根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。
积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。
该项目总投资____万元,铺设供水管网____公里,供水规模____万m3/d。
____年,先后铺设了____,人民路南侧(建设路―骆家)、____路等供水管网,完成了____、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、____的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。
创新是动力之源、跨越之路。
公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
自来水公司年终工作总结标准范本____年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下,我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
____年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真____,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践____,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从____年____月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.____年公司认真____上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
自来水公司年终个人工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也告一段落。
回首过去,我在领导的指导和同事的帮助下,取得了不小的进步。
以下是我一年来的工作总结,请领导审阅。
一、工作态度与目标年初,我给自己定下了几个工作目标:一是要提高自己的业务水平,二是要提高自己的服务意识,三是要为公司创造更多的价值。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,努力完成自己的工作任务。
同时,我也时刻提醒自己要保持良好的工作态度,以客户满意为导向,不断提高自己的服务质量。
二、业务水平提升为了提升自己的业务水平,我参加了公司组织的多次培训和学习活动。
通过学习,我深入了解了自来水公司的业务流程和专业知识,提高了自己的业务水平。
同时,我也积极向领导和同事请教,不断吸收新的知识和经验。
在业务实践中,我不断摸索和总结经验,逐渐形成了自己独特的工作方法和思路,提高了工作效率和质量。
三、服务意识提升作为一名服务行业从业者,我深知服务意识的重要性。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,积极为客户提供优质的服务。
我不仅注重服务态度和服务质量,更注重服务细节和服务创新。
通过不断努力,我逐渐提高了自己的服务意识,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极参与公司的服务改进活动,为公司提升整体服务质量做出了贡献。
四、工作成果与价值创造一年来,我在工作中取得了不少成果。
首先,我成功完成了公司交给的各项任务,包括供水管道的维修、更换和安装等工程。
其次,我积极参与公司的创新活动,提出了一系列可行的方案和建议,得到了领导的认可和同事的好评。
最后,我通过不断学习和实践,提高了自己的综合素质和能力水平,为公司创造了更多的价值。
五、工作不足与改进在工作中,我也存在一些不足之处。
首先,我在与客户沟通时有时会出现语速过快、语调不当等问题;其次,我在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心;最后,我在团队协作中有时会忽视自己的职责和角色。
为了改进这些不足,我计划在今后的工作中更加注重沟通技巧和团队协作能力的培养;同时,我也会继续参加公司的培训和学习活动,提高自己的专业水平和综合素质。
自来水公司员工年终考核个人工作总结____年上半年,____供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,顺利完成了各项工作任务。
期间,我能严格要求自己,以身作则,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。
现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质,完善自我。
作为____供水站的负责人,我深知肩上担子重大。
为此,我深入了解各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。
加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。
同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作任务。
在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。
今年,我站新安排了两名职工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。
我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。
半年中我做了以下几点:1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3.加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。
二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。
有关自来水公司个人年终工作总结5篇自来水公司个人年终工作总结(篇1)今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。
使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。
为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。
在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
(一)工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。
自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。
(二)今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。
在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的.基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。
自来水公司个人年终工作总结(篇2)20__年,乡镇供水总站在上级业务主管部门的导下,在局各股室大力支持下,全站职工努力工作,团结协作,不断创新,不断提高自身素质,狠抓安全管理,提高经济效益、社会效益,为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献,现就全年工作总结如下:一、供水站基本情况市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20__年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区),现共有职工17人(总站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
二、落实责任,开展安全生产大检查活动供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。
层层分解落实安全责任,一级抓一级,做到上下合力,齐抓共管,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
为保证重点工作得到有效落实,完善各项管理制度,提高供水安全水平。
在原有基础上,又进一步完善了各项岗位职责。
各站与制水人员签定安全责任书,制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。
三、社会效益明显乡镇供水站成立后,逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》,严格按照企业经营模式经营、运行,取得了明显成效,供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。
供水保证率达100%,水质合格率90%,受益人口4.2万元。
四、安全供水有保障为了保护水源安全,供水站与各站签定了安全供水责任书,把供水安全工作落实到各供水站人头,重点加强了水源保护措施,对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁,我们始终坚持水质定期检测制度,市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验,除了个别站总大肠菌群超标,其它指标合格,合格率达90%。
严格按照《制水施药制度》,专人进行制水并达到饮用水标准,确保了我区集中供水安全卫生,无一例饮水事件发生。
五、供水工程基本情况20__年,由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图,镇集中供水站位于拆迁区域,按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求,供水站拆迁重建。
经过拆迁,招标,开工等一系列的实施,该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。
六、20__年供水站工作安排我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标,提供优质、安全供水为服务宗旨,逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。
1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。
2.随着新增用水户的增加,原供水能力已不能达到生活生产供需要求,我站将积极寻找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目标总量350万方,总收入170万元;5.各供水设备运行良好;确保管理安全,无误操作,无责任事故;6.各站站容站貌好,站区清洁卫生、环境美观,职工责任心强;7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。
自来水公司个人年终工作总结(篇3)20__年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。
在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。
现将一年来的工作情况总结如下:一、思想方面作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。
通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“---”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。
思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。
每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。
在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
自来水公司个人年终工作总结(篇4)20__年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。
是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。
在此,我感谢领导对我工作的大力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。
做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。
从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。
就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。
不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。
在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。
在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。
走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。
那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。
我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。
我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。
在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。
在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。
在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。
我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。
为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
自来水公司个人年终工作总结(篇5)一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
因此,我们在认真组织学习公司三会精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水。
早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。
维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。