2018年中国家政服务行业发展报告

中国家政服务行业发展现状及趋势分析一、中国家政服务概况（1）家政服务行业定义家政服务业是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。

（2）家政服务行业特点连锁经营现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。

多数企业已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向全国甚至国外延伸。

一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。

专业化近年来，专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强，对从业人员的专业水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。

服务质量家政服务业的多样化快速发展，为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。

年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到细心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务，家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。

（3）家政服务行业发展历程改革开放以来，我国家政服务公司的发展经历了三个阶段：1、萌芽阶段：在20世纪80年代末至90年代初，家政服务公司刚刚兴起，规模小、信誉度低。

人们通常是到劳务市场寻找家政服务人员。

2、破土而出阶段：90年代末期，少数个体家政服务公司已开始出现，基本可以解决家政服务问题。

扩张发展阶段：本世纪初，家政服务公司如雨后春笋般出现在中国大地，突出服务特色，打造了一批品牌家政服务公司。

随着家政服务需求不断扩大，公司利润不断增长，规模不断壮大。

二、家政服务行业市场发展现状（1）家政服务企业、服务人员数量稳步增长家政服务企业目前正处于成长阶段。

目前家政行业初具规模，服务体系逐渐形成。

由于经济社会发展和人们更高生活质量的要求，近几年来，我国部分城市家政行业蓬勃发展，家政企业数量逐年增多，发展速度不断加快。

家政服务行业的现状与未来发展趋势分析作为一个家庭主妇，我深深地理解家政服务对于家庭生活的重要性。

家政服务行业在我国近年来得到了迅速发展，为更多的家庭提供了便利和服务。

本文将从现状和未来发展趋势两方面分析家政服务行业的状况，并探讨家政服务的未来发展方向。

一、家政服务行业的现状1.行业规模持续增长随着城市化进程不断加快，家庭经济条件的不断提高，消费者需求的多样化，家政服务市场得到了快速增长。

2018年，我国家政服务市场总规模达到3000亿元人民币，预计到2022年将达到5000亿元人民币。

2.服务品质不断提高家政服务行业在面对逐渐增多的家庭需求时，开始注重服务品质的提高，不断提高服务的专业性、品质和标准化程度。

很多家政服务公司也在开展交流、培训等活动，提高员工的职业技能和服务态度。

3.物联网技术应用物联网技术的兴起，也正在改变家政服务行业的传统模式。

越来越多的家政服务公司开始采用物联网技术来提高服务的质量与效率。

例如，家庭保洁机器人、能够通过智能冰箱调配出菜谱的AI家庭服务器等，都是物联网技术在家庭生活中的体现。

二、家政服务行业的未来发展趋势1.全方位发展随着家政服务市场的进一步扩大，未来家政服务企业将从单一服务向全方位服务转型，提供更加全面、多样化的服务。

家政公司会以多元化的经营模式，包含保洁、保姆、养老、家庭医疗等进一步完善服务体系。

2.智能化升级随着物联网技术与人工智能技术的不断发展，未来家政服务行业将更加智能化。

例如，智能保洁机器人、智能医疗设备、智能家居等，都将成为家政服务的标配。

随着技术的不断升级，家政企业将从传统劳动力密集型企业转型为新型的智能化技术企业。

3.绿色、健康、环保改善居住环境，让用户享受健康、安全、整洁的家庭环境，是家政服务的根本目标。

因此，未来家政服务企业也将注重绿色、健康、环保等方面的发展，加强对环境保护的意识，推进家电能效提升，提供能够满足绿色、健康需求的家政服务产品。

贵州省家政服务业现状及对策作者：钟正伟刘丹丹谢渊唐旖旎黄桥邓凡曲来源：《中国经贸导刊》2020年第05期摘要：对贵州省家政服务业的公司类型、公司实际开展的专业性服务种类、公司人员结构、公司运营管理、保障机制等方面进行考察，分析家政服务业发展中的制约因素，为推动家政服务业规范化、标准化、职业化发展提出解决的具体对策。

关键词：家政服务业家政公司贵州省根据《中国家政服务业发展报告（2018）》显示，2018年全国家政从业人员为2800万左右，需求量高达4500万人，缺口1700万;2018年中国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，家政服务业岗位需求量大，且专门化、职业化的人才极度匮乏。

教职成〔2019〕12号教育部等六部门关于印发《高职扩招专项工作实施方案》的通知指出，在学前教育、护理、家政、养老、健康服务、现代服务业等领域，扩大中高职贯通培养招生规模。

国办发〔2019〕30号《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》指出：采取综合支持措施，提高家政从业人员素质，推进服务标准化，提升家政服务规范化水平。

在国家大力发展家政服务业，各地区积极推进家政服务提质扩容的大好时机，为了更好地对接产业办好家政服务与管理专业，依托行业建设专业，作者对贵州省家政报务业市场进行调研，现报告如下：一、贵州省家政服务业基本情况从家政服务企业主管部门采集家政公司信息了解到，贵阳市、遵义市登记在册的家政公司大大小小共3000余家（不完全统计），从全国企业信息查询系统查询到公司名称含家政的50家，主要经营项目包括母婴护理、养老服务、清洁服务、病患照护、物业管理、餐饮服务或管理等业态。

公司基本以一种服务项目为主，同时开展两种或两种以上业态的几乎没有。

二、贵州省家政服务业的发展现状分别从省、市两地区家政服务业态中抽取母婴护理、清洁服务、养老服务等业态的有代表性的12家公司进行现场考察，并以公司类型、公司实际开展的专业性服务种类、保障机制、公司人员结构（来源及文化程度、员工是否持证上岗位、员工薪级、员工接受培训的情况、员工的管理情况）、政府推动与否等考察维度制作访谈提纲，通过现场走访、深度访谈，收集整理分析，目前家政服务业具有以下特点。

第1篇一、引言家政行业作为服务业的重要组成部分，近年来在我国得到了迅速发展。

随着人们生活水平的提高，对于家政服务的需求日益增长。

本报告通过对家政行业的财务状况进行分析，旨在揭示家政行业的盈利能力、运营效率、偿债能力等方面的情况，为家政企业及投资者提供决策参考。

二、家政行业概况1. 市场规模据相关数据显示，我国家政行业市场规模逐年扩大，2019年市场规模已达到1.8万亿元。

预计未来几年，随着居民收入水平的提高和老龄化程度的加剧，家政市场规模将持续增长。

2. 市场结构家政行业主要包括以下几类服务：家庭保洁、月嫂、育儿嫂、家务服务员、保姆等。

其中，家庭保洁和月嫂服务占比较大，市场占比分别为30%和25%。

3. 市场竞争家政行业市场竞争激烈，主要体现在以下三个方面：（1）企业数量众多：我国家政企业数量庞大，其中小型企业占比超过80%。

（2）地域竞争：家政行业地域性较强，不同地区市场情况差异较大。

（3）服务同质化：家政服务种类繁多，但服务同质化现象较为严重，价格战时有发生。

三、财务分析1. 盈利能力分析（1）毛利率家政企业的毛利率受多种因素影响，如服务类型、地域、企业规模等。

根据行业平均水平，家政企业的毛利率在15%-30%之间。

以下为某家政企业近三年的毛利率情况：年份毛利率（%）2018年 202019年 222020年 25从上表可以看出，该家政企业的毛利率逐年上升，说明企业盈利能力有所提高。

（2）净利率家政企业的净利率受毛利率、费用控制、税收等因素影响。

根据行业平均水平，家政企业的净利率在5%-10%之间。

以下为某家政企业近三年的净利率情况：年份净利率（%）2018年 52019年 62020年 8从上表可以看出，该家政企业的净利率逐年上升，说明企业盈利能力有所提高。

2. 运营效率分析（1）资产周转率资产周转率是衡量企业资产运营效率的重要指标。

以下为某家政企业近三年的资产周转率情况：年份资产周转率（次）2018年 1.52019年 1.82020年 2.0从上表可以看出，该家政企业的资产周转率逐年提高，说明企业资产运营效率有所提高。

家政服务行业竞争状况分析近年来，随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始注重家庭生活的品质，其中家政服务成为了现代家庭的重要组成部分。

随之而来的是家政服务市场逐渐火热，竞争也越来越激烈。

那么，家政服务行业的竞争状况如何？它的发展趋势又是什么呢？本文将对这些问题进行探讨分析。

一、市场规模快速扩大随着人们生活品质的提高和观念的改变，家政服务市场的消费需求不断增加。

根据统计数据显示，2018年全国家政服务市场规模约为3300亿元，市场规模年均增长率稳步上升，未来几年发展势头强劲，2020年全国家政服务市场规模有望达到5000亿元以上。

同时，家政服务行业离不开人才。

据中国人力资源和社会保障部数据，我国家政服务从业人员近年来实现了快速增长，2017年家政从业人员规模达到了930万以上，行业总产值达到了3000亿元以上。

家政服务行业的高速发展为社会提供了更多更好的就业机会，反过来也促进了行业的进一步发展。

二、市场竞争格局逐渐明朗家政服务市场竞争格局逐渐明朗，老字号品牌与国内外知名企业的进入让市场格局更加复杂。

在竞争激烈的市场中，一些企业开始注重品牌建设并积极拓展全国市场。

尽管市场规模正在扩大，但是，家政服务行业发展中仍面临许多挑战。

首先，行业主要企业较少，企业规模相对较小、品牌影响力不明显等问题制约了企业发展。

其次，服务质量良莠不齐，价格也参差不齐，因此如何提升服务质量，合理定价等问题也需要进一步解决。

三、服务质量提升日益重要随着市场逐渐成熟，消费者对家政服务的需求变得越来越高，服务质量成为衡量品牌优劣的重要标准。

同时，由于家政服务的行业属性，安全问题也是影响服务质量的重要因素。

对于家政企业而言，提升服务质量是加强品牌建设和企业发展的重要途径。

家政服务行业一些龙头企业已经意识到这一点，在开展家政服务的同时重视服务品质和安全问题。

例如北京康派家政公司通过优化岗位设置，考核员工素质，严格培训等方式不断提升服务质量，让消费者更加放心。

第1篇一、前言家政服务行业作为我国服务业的重要组成部分，近年来发展迅速，市场规模不断扩大。

本报告以某家政公司为例，对其财务状况进行深入分析，旨在为家政公司经营决策提供参考。

二、公司概况某家政公司成立于2005年，主要从事家庭保洁、家庭护理、家教等服务。

公司总部位于我国某一线城市，拥有员工1000余人，服务范围覆盖全国。

经过多年的发展，公司已建立起完善的业务体系和服务网络，成为业内知名的家政服务企业。

三、财务分析1. 收入分析（1）营业收入近年来，公司营业收入呈逐年增长趋势。

2019年营业收入为1.2亿元，同比增长20%。

其中，家庭保洁服务收入占比最高，达到50%；家庭护理服务收入占比为30%；家教服务收入占比为20%。

（2）毛利率2019年公司毛利率为30%，较2018年提高5个百分点。

主要原因如下：①公司加强成本控制，降低运营成本；②提高服务质量，增加客户满意度，提高客户复购率；③优化服务项目，提高高附加值服务收入占比。

2. 成本分析（1）人力成本2019年，公司人力成本为6000万元，同比增长10%。

人力成本占营业收入的比例为50%，与2018年持平。

公司通过优化人员结构、提高员工技能水平等措施，有效控制人力成本。

（2）运营成本2019年，公司运营成本为4000万元，同比增长5%。

运营成本主要包括房租、水电、办公用品等。

公司通过加强内部管理，降低运营成本。

（3）财务费用2019年，公司财务费用为200万元，同比增长10%。

财务费用主要包括利息支出和汇兑损失。

公司通过优化融资结构，降低财务费用。

3. 盈利能力分析（1）净利润2019年，公司实现净利润3000万元，同比增长15%。

净利润率为25%，较2018年提高2个百分点。

（2）净资产收益率2019年，公司净资产收益率为20%，较2018年提高1个百分点。

净资产收益率反映公司利用自有资金获取利润的能力，指标越高，说明公司盈利能力越强。

4. 资产负债分析（1）资产负债率2019年，公司资产负债率为60%，较2018年下降5个百分点。

2018年中国家政服务行业发展报告2018年中国家政服务行业发展报告一、家政服务业发展基本状况1.企业数量2018年，中国家政服务企业数量达到了1.2万家，较上一年增长了9.7%。

其中，中小微企业占比高达98.3%。

2.从业人数截至2018年底，全国家政服务业从业人员总数约为370万人，同比增长了9.9%。

其中，女性从业人员占比超过95%。

3.营业收入2018年，中国家政服务业实现营业收入约为2700亿元，同比增长了12.8%。

其中，家政服务企业营收占比超过80%。

二、家政服务业的规模化程度和业态结构1.规模化程度2018年，中国家政服务业规模化经营企业数量达到了600家，同比增长了20%。

这些企业的年营业收入超过1亿元，占全国家政服务业总收入的30%以上。

2.业态结构中国家政服务业的业态结构不断优化，传统的保姆式服务逐渐被高端、定制化、专业化服务所替代。

目前，清洁保洁、保姆式服务、婴幼儿护理、养老护理等业务仍是家政服务业的主要业态。

三、家政服务业的资产规模和盈利能力1.资产规模2018年，中国家政服务业的资产总额达到了1300亿元，同比增长了15%。

其中，规模化经营企业的资产总额占比超过70%。

2.盈利能力家政服务业的盈利能力不断提升，2018年，全国家政服务业企业平均利润率达到了5.3%。

其中，规模化经营企业的平均利润率更高，达到了8.5%。

3.运行效率在电子商务和连锁经营的背景下，运行效率成为了企业竞争的重要因素。

高效的运营可以帮助企业降低成本，提高效益。

因此，越来越多的企业开始重视运行效率的提升。

4.电子商务随着互联网技术的发展，电子商务在中国市场上得到了快速的发展。

越来越多的消费者选择在网上购物，这促进了电子商务的发展。

同时，电子商务也带来了新的商业模式和商业机会，促进了经济的发展。

5.连锁经营连锁经营是一种商业模式，通过开设多家门店来扩大规模。

这种模式可以降低成本，提高效率，同时也可以提高品牌知名度和市场占有率。

家庭服务业的市场特征与发展趋势随着人们生活水平的不断提高，家庭服务业的需求也越来越大。

家庭服务业是一种以照顾、服务家庭为主要职能的服务行业。

包括家庭清洁、保姆、月嫂、护工、管家、厨师等服务项目，可以有效地解决家庭日常生活的问题，成为越来越多家庭的必需品。

本文将探讨家庭服务业的市场特征和未来发展趋势。

一、市场特征1.人口老龄化加速，需求增加随着时间的推移，中国人口老龄化越来越明显，伴随而来的是对家庭服务业的需求不断增长。

尤其是随着居民生活水平提高和家庭功能分化，越来越多的家庭需要雇佣家政服务员，来代替家庭成员完成家务事以及照顾老人、孩子等。

2.家政服务市场规模逐渐扩大近年来，家政服务业呈现出快速增长的态势。

如数据显示，2018年中国家政服务业市场规模为2278.9亿元，预计到2023年将达到3975.7亿元。

同时，家政服务行业的市场渗透率仍不到10%，市场空间巨大。

3.行业标准不统一，信息不透明当前，家政服务市场缺少规范、统一的从业标准，导致服务质量参差不齐，服务价格不透明，消费者选择及评价难度较大。

这也使得家政服务行业存在较高的信息不对称现象。

二、发展趋势1.多元化经营成趋势随着市场需求的扩大，家政服务企业正在探索新的服务业态。

如加大对特殊群体的关注和服务，如老年人、残疾人、孕产妇等，或者开发一些更为高端的家政服务项目，如定制买菜、烹饪培训等，以更好地满足消费者的需求。

2.线上渠道成为趋势随着移动互联网的快速普及，家政服务业也开始向线上转型，许多家政服务企业已经开展线上业务，如网上预约、在线支付、在线评价等。

这使得消费者更加便捷地获得家政服务，同时也促进了家政服务行业的规范化、信息化、专业化和品牌化发展。

3.供需结构持续优化家政服务业的发展离不开服务供应者和消费者的互动。

随着消费者对家政服务需求的不断增加，将有利于进一步引导服务供应者转型升级，进一步提升服务质量和服务水平。

同时，家政服务企业将更加注重服务培训，进一步提高服务人员的素质和专业技能。

2 行业挑战
提升服务质量、解决人才短缺、规范行业 秩序等是当前面临的挑战。
未来五年行业规划
1
提升服务质量
加强培训，推动家政服务行业提供更专业、高效、优质的服务。
2
推动技术创新
鼓励家政服务企业加大对智能化技术和创新模式的投入。
3
完善监管机制
进一步加强行业监管，规范市场秩序，保障消费者权益。
结论Байду номын сангаас建议
行业竞争
家政服务行业竞争激烈，企业需要不断创新 和提升服务水平来赢得市场份额。
人力资源
家政服务行业在人力资源管理方面面临挑战， 招聘、培训和保留优秀员工是关键。
经济影响
家政服务行业对经济发展有着重要的贡献， 为就业和国内消费做出了积极贡献。
行业发展趋势分析
1
智能化服务
智能化技术将会推动家政服务行业的发展，提升效率和用户体验。
2
定制化服务
消费者对个性化需求的增加将推动家政服务行业向定制化方向发展。
3
可持续发展
环保和社会责任意识的提高将促使家政服务行业朝着可持续发展方向发展。
政策环境及法规解读
政策支持 法规规范 监管机制
近年来，政府密切关注家政服务行业，加大政 策支持和资金投入。
相关法规的出台和执行将促使家政服务行业健 康发展，提升服务质量。
结论
家政服务行业有巨大的发展潜力，未来五年将 迎来更多机遇和挑战。
建议
加强行业合作，探索新的商业模式和服务方式， 提升行业整体竞争力。
2018-2023年家政服务行 业发展总结及未来规划 PPT
近年来，家政服务行业经历了快速发展，并迎来了新的机遇和挑战。本PPT 将总结行业现状，分析发展趋势，解读政策环境及法规，探讨技术创新对行 业的影响，展示市场机遇，规划未来五年的发展方向，并提出结论和建议。

中国家政服务从业人数、家政服务占比及家政服务行业发展趋势分析家政服务业是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。

家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。

我国家政服务业产业规模继续扩大，连续保持20%以上的年增长率。

2017年中国家政服务业从业人数达到2800万人，年均复合增长率为9.7%。

目前，中国家政服务业需求缺口达1700万人。

2018年，中国家政服务业从业人员总量已超过3000万人。

2018年，中国家政服务业从业人员2602万人，同比增长9.3%。

规模以上家政服务企业从业人数达1119万人，同比增长1.3%；规模以下家政服务企业从业人数为1483万人，同比增长1.2%。

63.6%的顾客认为家政服务人员的工作质量是影响其选择的重要因素，家政服务人员的家政服务经验和家政服务的收费价格紧随其后，相对不看重其他顾客的评价和家政服务人员的籍贯。

系统监测期间“家政”网络口碑出现波动。

平均网络口碑数据为45.32，整体网络舆论偏中立，呈现了下降的趋势。

家政服务、家政公司、月嫂、护工、居家养老、上门服务等位主要讨论问题。

2018年，经济较发达地区对家政服务业人员关注度较高，家政服务人员的平均薪资也较高。

家政服务人员关注度前十的城市中，家政服务人员薪资最高的城市为北京市，平均薪资为8100元。

各个省份中的家政人员工资收入普遍高于该城市的平均收入，换言之，家政服务业已经成为中等偏高收入的职业之一，然而，目前中国家政服务行业的服务水平尚未能与这一薪资匹配，因此，提高家政服务从业者的专业技能是行业发展的重要保障。

超过七成用户对家政公司服务持中立态度，但认为特别可靠的群体不足两成。

尽管目前中国家政公司的客户信赖度较低，但主流观点是持中立态度，仅有不足一成用户明确表示不信赖家政公司，家政公司企业应当抓住这一行业契机，尽快提升品牌知名度，率先赢得用户市场。

大家好！今天，我很荣幸能在这里代表家政行业，就当前家政服务市场的发展现状、存在的问题以及未来发展方向进行发言。

首先，请允许我简要介绍一下我国家政服务市场的背景。

一、我国家政服务市场的发展现状近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，家政服务行业得到了空前的发展。

据国家统计局数据显示，2018年全国家政服务市场规模已突破1.5万亿元，同比增长10%以上。

目前，我国家政服务市场呈现出以下特点：1. 市场规模持续扩大。

随着“二孩政策”的全面实施，家庭对家政服务的需求不断增长，市场规模持续扩大。

2. 服务内容日益丰富。

从最初的清洁、做饭、照顾老人等基本服务，到现在的育儿、养老、病患护理、家务管理、家庭财务管理等多元化服务，家政服务内容日益丰富。

3. 服务质量逐步提升。

随着市场竞争的加剧，家政服务企业逐渐注重提升服务质量，提高员工素质，为消费者提供更加优质的服务。

4. 行业规范化程度不断提高。

近年来，我国政府高度重视家政服务行业的发展，出台了一系列政策措施，推动行业规范化建设。

二、家政服务市场存在的问题尽管我国家政服务市场取得了长足的发展，但仍存在一些问题：1. 服务质量参差不齐。

部分家政服务人员素质不高，服务不规范，导致消费者对家政服务的满意度不高。

2. 诚信体系不健全。

家政服务行业缺乏完善的信用评价体系，导致消费者难以选择到可靠的家政服务人员。

3. 行业监管力度不足。

家政服务行业监管体系尚不完善，部分企业存在无证经营、虚假宣传等现象。

4. 人才短缺。

家政服务行业人才储备不足，尤其是专业人才短缺，制约了行业的发展。

三、家政服务市场的发展方向针对上述问题，我认为家政服务市场应从以下几个方面进行发展：1. 提升服务质量。

家政服务企业应加强员工培训，提高服务人员的素质和技能，确保服务质量。

2. 建立健全诚信体系。

政府部门应建立健全家政服务行业的信用评价体系，加强对家政服务企业的监管，提高行业整体诚信度。

关于家政行业的调查报告一、家政服务的前景：1、家政服务行业需求大家政服务行业在近年来需求增大，并且行业发展良好，家政服务需求也在同步增长。

2018家政服务从业人数超3000万人，2019年从业人数也是稳步增长，3370万人。

现在家政服务行业缺口达1700万人，行业发展潜力大。

2、万亿行业市场潜力大家政行业依然保持高增长态势，2015年至2020年，中国家政服务业市场规模由2776亿元增至87827元，2021年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛，预估达到10149亿元。

据测算中国家政服务业企业将突破74万家，中国家政服务企业总资产将突破4300亿元，从业人员达到3503万人。

但目前，中国家政服务业供需缺口达1700万人，用工紧缺的同时也蕴藏着巨大的创业和就业机遇。

3、家政服务行业的政治扶持2019年国家发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出来了针对家政服务行业内需的要求，提升家政人员工作素质，加强家政人员培训与福利政策，国家重视家政服务行业的规范与发展。

也在各省开设家政高校进行培训等。

4、家政服务的前景随着全民生活水平的提高，新技术的提升，国家政策的扶持，家政服务行业得到迅猛的发展，家政服务行业呈现出繁荣发展的景象。

在未来家政服务行业也将有巨大的变化，家政服务将迎来大幅度的发展机遇。

二、目前市场家政服务内容：（一）、母婴护理项目1、月嫂；2、育婴师；3、催乳师（二）、日常服务项目1、保姆；2、家庭教师；3、接送孩子；4、钟点工；5、护工；6、家庭医生（三）、保洁项目1、新房开荒；2、高空外墙凝难污渍清洗；3、各种地面打蜡去污、防水、防滑处理、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养；（四）、家庭服务项目1、维修家电；2、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头；3、空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装。

目前大部分中小家政公司的服务内容仅限保姆、育婴、月嫂、钟点工服务，盈利水平有限，而拓展家政公司的服务项目，可以更好的帮助你进行业务的开发，挖掘更多的客户群体，让你在家政服务行业中获得出类拔萃的效果。

中国家政服务行业市场分析一、企业规模分析1.企业数量根据商务部商贸服务典型企业统计数据、国家发改委社会发展司及天眼查等公开数据测算（下同），截止2018年底，全国家政服务业企业66万家，同比增长3.1%。

其中，规模以上企业14万家，占全国行业企业总数的比重为21.3%，比2015年下降0.6个百分点；规模以下企业52万家，占比为78.7%，比2015年增加0.6个百分点。

2.从业人员数据测算，2016年，全国家政服务业从业人员2542万人，同比增长9.3%。

从人员结构看，规模以上家政服务企业从业人数1093万人，同比增长12%；规模以下家政服务企业从业人数1449万人，同比增长7.3%。

3.营业收入据测算，2016年，全国家政服务企业营业收入3498亿元，同比增长26%。

其中，规模以上企业营业收入2144亿元，收入同比增长41.8%，占全国家政服务企业营业收入的比重为61.3 %；规模以下企业营业收入1354亿元，收入同比增长7.1%，占全国家政服务企业营业收入的比例为38.7%。

二、行业结构分析1.规模化程度从企业数量看，规模以下企业占据家政服务企业总数的73.7%，同比下降4.3个百分点；规模以上企业占比为26.3%，同比有所回升，但规模以下企业数量仍是规模以上企业数量的近3倍，表明家政服务业中的经营主体仍以小型企业为主，行业规模化程度仍然不高。

从从业人员看，规模以上家政服务企业从业人数占比45%，同比增长3个百分点；规模以下家政服务企业从业人数占比55%，同比下降3个百分点。

规模以下企业仍是家政服务业吸收就业的主要力量，但近年来由于竞争激烈导致行业结构有所调整，规模以上企业占比有所上升，也即规模以上企业吸纳就业人员能力进一步提升。

从营业收入看，规模以上企业营业收入占家政服务行业营业收入的比重为61.3%，比2015年增加6.8个百分点；规模以下企业营业收入占比为38.7%。

如前所述，规模以上企业数量占比为26.3%、从业人数占比为45%，但规模以上企业营业收入却占家政服务总营收的60%以上，表明规模以上企业比规模以下企业的经营效率更高、在市场竞争中更具有竞争力。

2018年中国家政服务行业发展报告目录一、家政服务业发展基本状况 (2) (2)1.企业数量 (2)2.从业人数 (2)3.营业收入 (3) (4)1.规模化程度 (4)2.业态结构 (6) (7)1.资产规模 (7)2.盈利能力 (8)3.运行效率 (8) (9)1.电子商务 (9)2.连锁经营 (10) (11)1.国内需求贡献 (11)2.税收贡献 (11)3.就业贡献 (12)二、行业发展基本情况分析 (12) (12) (12) (14)1.重视程度不断提高 (14)2.法规标准建设不断加强 (15)3.公共服务平台日益健全 (15)4.服务内容不断拓展 (16)5.服务质量和水平有力提升 (17)6.连锁化、品牌化日趋提高 (17)三、存在的问题及其原因分析 (18) (18)1.市场供需矛盾突出，数量与结构缺口并存 (18)2.规范化、信息化、集约化水平有待提升 (18)3.从业人员专业化、职业化水平有待提高 (19)4.服务质量和水平亟待提升 (20)5.营商环境有待改善 (21) (21)1.“用工荒”已成行业发展常态 (21)2.家政服务人员社会地位偏低 (22)3.从业人员培训并未引起足够重视 (22)4.法律法规保障不够 (22)四、行业趋势预测 (23) (23)1.行业持续快速发展，市场竞争加剧 (23)2.家政服务O2O 网络平台应用逐步深入 (23)3.家政服务与其他行业融合发展渐成潮流 (24)4.社区化发展渐成趋势 (24)5.家政服务市场日益细分、精细化发展 (24) (25)1.政策因素 (25)2.市场因素 (25)3.技术因素 (26)4.资本因素 (26)五、行业可持续发展对策措施 (27) (27) (27) (27) (28) (28)“” (29) (29)一、家政服务业发展基本状况1.企业数量根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算（下同），2016 年，全国家政服务业企业66 万家，同比增长3.1%。

家政服务业的市场分析及发展趋势随着人们生活水平的提高和社会分工的逐渐细化，家政服务业在中国的市场规模也逐步扩大。

家政服务行业包括居家清洁、煮饭、保姆、月嫂、育儿嫂、老年看护等服务，为人们提供了便利，满足了人们多样化的需求。

家政服务市场的规模根据2018年全国家政服务行业发展研究报告，2017年全国家政服务市场规模逾900亿元，包括家庭保姆、婴幼儿和老年人护理、家庭健康、家居清洁、家庭管家等领域。

此外，随着人们对家政服务的需求不断增长，未来家政服务市场规模会进一步扩大。

家政服务业的发展趋势1. 服务内容多样化随着消费者更加关注服务质量和个性化服务，家政服务业的服务类型也在不断丰富，不仅有传统的保姆、煮饭、清洁、月嫂等服务，也有更为专业的护理、按摩、健康咨询、家庭教育等服务。

多样化的服务能够更好地满足消费者的需求，也能够帮助企业提高服务质量，增加品牌影响力。

2. 提供在线服务随着互联网技术的不断发展，越来越多的企业开始提供基于互联网的在线家政服务，这种服务不仅能够提高服务的效率，还能够让消费者选出最合适的服务。

通过在线服务，客户可以查看服务商的信息、服务项目和价格等，进行对比和选择。

在家政服务企业中，已经有了一大批能够提供在线服务的机构和平台。

3. 专业化服务团队家政服务行业的另一个趋势是专业化服务团队的发展。

很多家政服务企业已经意识到服务质量对其业务发展至关重要，因此在服务团队的培训和发展方面投入大量人力和物力。

专业的服务团队拥有更高的综合素质，并且能够为客户提供更专业、更优质的服务。

4. 高端服务的增加随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化，高端家政服务的需求也有所增加。

高端家政服务不仅包括消费者对服务高品质的要求，也包括对服务细节的关注和对服务真正价值的认可。

高端家政服务的服务内容和服务模式更为精于计算和完善，适合那些注重生活品质和个性化需求的消费者。

结论总结起来，家政服务业的市场规模不断扩大，且呈现多姿多彩的发展趋势。

2023年月嫂服务行业市场规模分析月嫂服务行业在中国已经发展出一定规模，成为了母婴行业中的重要一环。

由于中国的人口基数巨大，加之家庭唯子女教育意识的增强，以及女性就业的普及化，对于月嫂服务的需求越来越大，市场规模也在逐步扩大。

一、市场规模分析目前国内各大城市对于月嫂服务市场的需求增长迅猛，而服务人群涵盖范围也越来越广。

根据中国艾瑞咨询的数据显示，2018年，中国月嫂服务市场规模已达到180亿元，预计到2021年将会达到300亿元左右。

另据不完全统计，目前全国月嫂人员超过200万人，其中有大量的重复工作的人员，但即便如此，月嫂服务市场规模还是巨大。

二、市场需求分析1. 一二线城市市场需求相对较大由于一二线城市居民生活水平更高，对于月嫂服务的需求也相对较大。

特别是在北京、上海、广州等大城市，月嫂服务已经成为家庭重要的一环。

其中北京地区的市场需求较大，更为人称道的是来自湖南长沙的月嫂队伍。

2. 家庭对月嫂服务的需求随着社会的发展和女性就业的普及，家庭对于月嫂服务的需求也逐渐上升。

新妈妈需要在产后保护期内得到足够的休息和照顾，月嫂服务的出现，让那些没有家人时间陪伴的新手妈妈们更加放心。

3. 网络化精准服务需求新时代的智能化、网络化、数据化、人工智能、云计算等新技术的出现，让月嫂服务变得越来越个性化、精准化。

比如现在很多平台都提供月嫂在线上服务和指导孕妇产妇们的使用。

4. 高质量服务需求随着社会发展和人们生活水平的提高，人们对于月嫂服务的要求也越来越高，原来的坐月子形式已经不能满足现代化高水平的需求。

所以，现如今的月嫂服务除了基本的生活、卫生、护理等服务，还加强了培训、专业知识和礼仪等方面的教育与培训。

三、市场未来趋势1. 家政服务板块化细分随着家政服务市场化程度的提高，月嫂服务也将向更加专业化的、服务流程规范化的“精细化”方向发展。

2. 月嫂市场对缺乏培训的人员的规范化月嫂服务市场发展最大的问题就是服务人员缺乏统一的标准化要求，导致市场上出现了一些“黑心月嫂”的情况。

家政服务行业现状及发展前景分析【最新】分析家政服务行业的现状和发展前景家政服务是指将家庭事务社会化、职业化、市场化，以提高家庭生活质量并促进整个社会发展。

随着全民生活水平的提高和新技术的普及，家政服务行业迅速发展，呈现全面繁荣的景象。

未来三至五年，家政服务行业将迎来大幅度的发展机遇。

作为第三产业服务业的重要组成部分，家政服务行业将有巨大的变化。

目前，我国的家政服务领域和服务对象不断拓展。

大中城市家庭逐步过渡为四二一型结构，即四个老人、一对父母、一个孩子的家庭结构。

一方面，“80后妈妈”逐渐增多，产妇、婴幼儿照料的家政服务需求日益旺盛；另一方面，随着社会老龄化步伐的加快，残疾、孤寡、空巢等特殊高龄的老年人口基数扩大，对传统的家庭养老模式造成明显的冲击。

因此，家务劳动社会化已成为社会发展的必然趋势。

目前，家政服务内容趋向多样化，服务项目从过去传统的、简单的家庭内部服务，如做饭、洗衣、清洁整理室内卫生、看护小孩或老人、病人等比较常规的服务，到保姆、护理、保洁、家庭管理，孕产妇护理、接送学生、钟点厨师等全方位服务，而且对所提供的家政服务的要求新、优、精、细。

例如，月嫂服务从过去的伺候月子，做饭，洗尿布等，发展到包括婴儿抚触、营养配餐、产妇体型训练、卫生保健、心理咨询等独成一体的精细服务。

全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。

因此，家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。

近年来，我国家政服务需求不断增长。

2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。