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局域网组建实训心得体会_局域网组建实习工作总结局域网组是什么？《局域网组建》是计算机通信专业非常重要的一门专业核心课程,该课程教学难度大、教学内容丰富并且更新快,因而教学方法非常关键。

下面是店铺带来的局域网组建实训心得，希望可以帮到大家。

篇一：局域网组建实训心得时间过得真快，转眼间，短短两周的实训生活已悄然过去几天了，然而实训的过程还历历在目。

实训期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对网络管理有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。

除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。

第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。

也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的两周中相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

作为一名中职12届的学生，经过差不多两年的在校学习，对网络有了理性的认识和理解。

在校期间，一直忙于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的操作。

所以在实训之前，网络管理对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。

而经过这次实训，让我明白一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。

在这次实训中，我们每个人都有属于自己的工作，我负责的是安装服务管理器操作和截图，在操作过程中虽然遇到了不少问题，但是收获不少，加强了自己的独立操作能力，自学能力也得到了加强，以前都是跟着老师依样画葫芦，但是这次没有老师的帮忙，都是通过网上查找资料，看视频，然后自己操作完成项目的。

虽然我们组都是男生，而且都是学习不太好的男生，在进度上总是比别人慢，但是我们靠自己完成了此次的项目。

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师，同学保持良好的关系是很重要的。

MIS 、MES、SIS、MRP、MRPII、MTL、SCM、ERP、OA、BPM、CMS、EAM、BI、PLM、SEO、SOA、ROSE、EDI、SFA、POA、CAD、PDM、TPM都是什么?一、MIS（管理信息系统——Management Information System）系统是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。

是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

电厂一般讲MES称为MIS系统二、MES:制造执行系统 (manufacturing execution system，简称MES）是美国AMR公司在90年代初提出的，旨在加强MRP计划的执行功能，把MRP计划同车间作业现场控制，通过执行系统联系起来。

这里的现场控制包括PLC程控器、数据采集器、条形码、各种计量及检测仪器、机械手等。

MES系统设置了必要的接口，与提供生产现场控制设施的厂商建立合作关系!MIS 是统称, MES是MIS中的一类, MIS包含MES, 没有可比性.电厂一般讲MES称为MIS系统。

三、SIS系统(Safety Instrumented System 安全仪表系统)属于企业生产过程自动化范畴，用于保障安全生产的一套系统，安全等级高于DCS 的自动化控制系统，当自动化生产系统出现异常时，SIS会进行干预，降低事故发生的可能性。

SIS系统以分散控制系统为基础，采用先进、适用、有效的专业计算方法，提高了机组运行的可靠性。

SIS系统完成生产过程的监控和管理，故障诊断和分析，性能计算和分析、生产调度、生产优化等业务过程，是集电厂各专业（如：炉、机、热控等）综合优势，经过长期科研开发、成果储备和丰富的现场实践经验积累而成的。

管理信息系统测试题组33、________ CRM 包含面向客户的应用，比如销售业务自动化工具，呼叫中心和客户服务支持，以及市场营销自动化工具。

[单选题] *A 分析型B 员工C 运营型(正确答案)D 合作伙伴34、一般来说，以下哪一项不在运营型 CRM 应用给提供支持工具的范围内？ [单选题] *A 销售自动化B 营销自动化C 客户服务支持D 计算客户终身价值(CLTV)(正确答案)35、下列有关竞争力模型(波特五力模型)说法正确的是 [单选题] *A 当购买者可选择的购买渠道很多时，买方能力就强(正确答案)B 当购买者可选择的购买渠道很多时，买方能力就弱C 产品提供商总是希望能增强买方能力D 当购买者可选择的购买渠道很多时，卖方能力就强36、沃尔玛是著名的连锁零售企业，拥有灵活高效的物流配送系统。

该系统支持沃尔玛各个分店实现不间断地补货，从而避免在库房中存留大量库存商品造成的费用。

这个案例主要说明沃尔玛借助信息系统实现了下列哪项竞争战略？ [单选题] * A 低成本战略(正确答案)B 产品差异化战略C 集中性差异化D 与客户建立密切联系37、下列哪一项是决策支持系统(DSS)的用户与计算机的接口 [单选题] *A 推理子系统B 人机对话子系统(正确答案)C 模型管理子系统D 数据管理子系统38、数据库管理系统是数据库系统的核心，它负责有效地组织、存储、获取或管理数据，属于一种( )，是位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件。

[单选题] *A 系统软件(正确答案)B 工具软件C 应用软件D 语言处理系统软件39、目前管理领域中流行的商品化数据库管理系统主要采用 [单选题] *A 网状数据模型B 关系数据模型(正确答案)C 层次数据模型DER(实体-联系)数据模型40、下列关于数据库的说法不正确的是 [单选题] *A 数据库减少了数据冗余B 数据库中的数据可以共享C 数据库避免了一切数据的重复(正确答案)D 数据库具有较高的数据独立性41、公司中有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，从职员到部门的联系类型是 [单选题] *A 多对多B 一对一C 多对一(正确答案)D 一对多42、下列关于决策的说法错误的是 [单选题] *A 在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性(正确答案)B 所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动C 找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。

演示文稿模板2000例1.企业内部环境分析.ppt2.全国社会保障基金的投资管理与展望.ppt3.农业标准化.ppt4.战略管理.ppt5.珠三角it人才就业前景.ppt6.综合实践活动的理解与实施.ppt7.西文图书编目.ppt8.赢取资源.ppt9.2006迎新餐会.ppt10.20世纪科学.ppt11.20年代的国际关系.ppt12.21世纪遥感与gis的发展.ppt13.3c产业观察.ppt14.4000.ppt15.aids的药物治疗.ppt16.asp的内置组件.ppt17.a公司管理信息系统.ppt18.background20.ppt19.background22.ppt20.background25.ppt21.background28.ppt22.background30.ppt23.background31.ppt24.background4.ppt25.background40.ppt 26.background44.ppt27.background47.ppt28.background48.ppt29.background5.ppt30.background6.ppt31.background8.ppt32.chineseemail.pptposit.ppt34.dma方式及接口.ppt35.doyouoftenplayfootball.ppt36.erp业务需求分析方法.ppt37.foodstudy.ppt38.fourier分析简介.ppt39.hightemp1.ppt40.ict支持的问题学习法初探.ppt41.ic通路代理商之探讨.ppt42.internet入门.ppt43.internet基础知识.ppt44.io设备.ppt45.istp数据库及其它国内外会议文献的检索.ppt46.it效能管理.ppt47.it项目风险管理研究.ppt48.jpeg2000介绍.ppt49.life005.ppt50.life006.ppt51.matlab中的小波分析工具箱.ppt52.ngo定义、发展与政策建议.ppt53.pki技术在电子政务中的应用.ppt54.presentation.ppt55.psh6_presentation.ppt56.psh_10.ppt57.risc处理器设计.ppt58.rna生物合成.ppt59.salary.ppt60.share.ppt61.snoopy.ppt62.telecom_p.ppt63.ups.ppt64.wap市场分析.ppt65.wigner_ville分布.ppt66.xx地产及xx品牌规划.ppt67.xx牛肉市场展望.ppt68.“211”工程.ppt69.《企业会计与财务》教学辅导.ppt70.《企业会计制度》讲座.ppt71.《会计学》课件.ppt72.《史记》讲读.ppt73.《基础会计》教学辅导.ppt74.《昭明文选》讲读.ppt75.《税务会计》教学课件.ppt76.《自然辩证法概论》.ppt 77.《计算机游戏程序设计》课程简介.ppt78.《诗经》概说.ppt79.《财务会计学》讲稿要点.ppt80.一家人的旅游.ppt81.一束鲜花.ppt82.一次性发泡餐盒的现状与对策研究.ppt83.七个好习惯意愿强化培训.ppt84.三次追赶的启示.ppt85.三种模式教学方法研讨.ppt86.三级课程管理.ppt87.不确定原理.ppt88.与数学交朋友.ppt89.专业服务.ppt90.专案管理.ppt91.专題研究报告.ppt92.专题学习网站的应用.ppt93.专题研习问卷设计.ppt94.世界交往关系的大拓展.ppt95.世界历史引论.ppt96.世界地理－法国.ppt97.世界美食之经典.ppt98.业务经营与管理.ppt99.业务需求分析.ppt100.两纲监测评估中指标及数据.ppt 101.个人文档.ppt102.个人理财策划.ppt103.中和之美的创造.ppt104.中国internet的发展.ppt105.中国isptcp发展的反思.ppt106.中国it技术及产业的现状与趋势.ppt 107.中国与国际组织.ppt108.中国互联网经济现状和发展的制度条件.ppt 109.中国剪纸挂串制作.ppt110.中国古代文为学大纲.ppt111.中国古代的财政状况.ppt112.中国可持续发展道路.ppt113.中国啤酒市场第一洋啤品牌解密.ppt114.中国国情与绿色发展.ppt115.中国如何实现食品的可靠供应.ppt116.中国宏观经济.ppt117.中国式管理报告.ppt118.中国教育科研网格.ppt119.中国旅游.ppt120.中国旗袍.ppt121.中国汇率制度的启示.ppt122.中国汽车燃料经济性标准及政策研究.ppt 123.中国法治化.ppt124.中国消除艾滋病歧视行动.ppt125.中国湿地的生态状况.ppt126.中国特殊教育现状.ppt127.中国特色社会主义经济.ppt128.中国现代文学史.ppt 129.中国电力的清洁生产.ppt130.中国科普网络的发展与未来.ppt 131.中国经济与产业发展展望.ppt132.中国节能家电.ppt133.中国近现代科技发展的历史进程.ppt 134.中国陆地生态系统.ppt135.中国风险投资如何走出困境.ppt 136.中國文化之彩色剪紙.ppt137.中國民間工藝剪纸.ppt138.中外饮食文化大比拼.ppt139.中学思想政治学科课程标准.ppt 140.中学教育科研的方法与过程.ppt 141.中学数学学习过程评价.ppt142.中学数据管理.ppt143.中学生心理健康与辅导专题.ppt 144.中学生心理健康问题初析.ppt145.中学生心理档案的建立与应用.ppt 146.中学目标管理课题报告.ppt147.中学科学教育之我见.ppt148.中小学教学资源共建共享.ppt149.中文图书计算机编目.ppt150.中文录音资料着录探讨.ppt151.中文录音资料着录探讨2.ppt152.中文录音资料著录探讨.ppt153.中断方式及接口.ppt154.中期财务报告.ppt155.中级财务会计.ppt156.中级财务会计学.ppt157.中级财务会计课件.ppt158.中老年生殖健康保健讲座.ppt159.中考改革背景与思路.ppt160.中西方自然观比较.ppt161.临床试验.ppt162.为了学生的发展.ppt163.为了我们民族的嘱托.ppt164.为您制定生态企业战略.ppt165.为提升国家科学和技术原始创新能力而奋斗.ppt166.主体教育.ppt167.主机和外部设备的信息交换.ppt168.主要组织相容性复合体.ppt169.主要经济业务的核算.ppt170.主题的选定.ppt171.举足轻重的科技.ppt172.九寨旅游.ppt173.书目文献资源的利用.ppt174.买东西的策略.ppt175.事物发展的内外因.ppt176.二级综合性医院护理评分标准.ppt177.二进小波变换.ppt178.云游四方海豚图.ppt179.亚洲运动会介绍.ppt 180.交叉学科对高等学校发展的作用.ppt 181.交通运输设备绪论.ppt182.产后出血性休克.ppt183.产品与服务的设计.ppt184.产品与服务策略.ppt185.产品市场和货币市场的一般均衡.ppt 186.产品结构系统教育教材.ppt187.京剧及欣赏.ppt188.人与自然.ppt189.人力管理.ppt190.人力資源管理之研究.ppt191.人力资源及其管理.ppt192.人口变动情况抽样调查方案.ppt 193.人文与科学交融.ppt194.人文和社会发展.ppt195.人文思想与文化价值.ppt196.人文文化与科学文化的交融.ppt 197.人文艺术与人生境界.ppt198.人本主义心理学与教学.ppt199.人生散文的高山仰止.ppt200.人禽流感防治处理应急预案.ppt 201.人际关系技巧.ppt202.人际沟通与礼仪.ppt203.什么是科技创新.ppt204.从中间件技术看网络技术发展.ppt 205.从会议谈管理.ppt206.从机械工程服务业之路.ppt207.仓库管理.ppt208.以人为本和科学发展.ppt209.价格学讲授纲要.ppt210.价格构成.ppt211.价格的形成和运行.ppt212.价格的本质、职能和作用.ppt213.企业--环保.ppt214.企业会计制度.ppt215.企业信息化建设.ppt216.企业信息工作管理复习.ppt217.企业信息管理.ppt218.企业应收账款全面解决方案.ppt219.企业战略及营销管理过程.ppt220.企业技术创新与科技项目申报实务.ppt 221.企业投资.ppt222.企业教练管理技术.ppt223.企业文化与中国人寿经营理念.ppt 224.企业文化与管理.ppt225.企业竞争.ppt226.企业管理.ppt227.企业管理预录入系统.ppt228.企业组织架构设计和运行管理.ppt 229.企业组织管理与领导艺术.ppt230.企业经济活动.ppt231.企业经营决策.ppt 232.企业经营管理.ppt233.企业至上.ppt234.企业财务会计.ppt235.企业财务危机的成因及其对策研究.ppt 236.企业资合erp简报.ppt237.企业通讯及其整合.ppt238.企业通讯整合.ppt239.企业采购系统培训.ppt240.企业销售计划演讲.ppt241.企業管理個案集.ppt242.企業資源整合系統.ppt243.企管之财务管理.ppt244.企管之风险管理.ppt245.休闲生活.ppt246.休闲的定义.ppt247.会展市场营销.ppt248.会计信息的组织.ppt249.会计信息系统.ppt250.会计制度设计.ppt251.会计基本理论.ppt252.会计基本结构.ppt253.会计学.ppt254.会计学原理.ppt255.会计学基础.ppt256.会计学基础篇.ppt257.会计实务总结.ppt258.会计实务教学课件.ppt259.会计工作的组织.ppt260.会计循环.ppt261.会计报表.ppt262.会计报表学.ppt263.会计核算业务培训.ppt264.会计核算程序.ppt265.会计概述.ppt266.会计的内容.ppt267.会计的基本概念.ppt268.会计要素和会计方程式.ppt269.会计要素和会计等式.ppt270.会计资讯系统概说.ppt271.会议及会谈实务.ppt272.传出神经系统药理概论.ppt273.住宅平面图.ppt274.住宿服务评估机制.ppt275.体育中心信息管理系统.ppt276.体育保健.ppt277.体育概述.ppt278.何为商务管理.ppt279.何为行为财务学.ppt280.供应链管理.ppt281.依法加强医疗废物管理.ppt282.依法纳税是公民的基本义务.ppt283.促进我国互联网产业持续稳定发展.ppt 284.俄国革命.ppt285.保护生态环境.ppt286.信号的时频分布及性质.ppt287.信息化建设.ppt288.信息化校园建设.ppt289.信息安全风险管理理论.ppt290.信息技术与新课程各领域教学整合.ppt 291.信息技术与经济发展.ppt292.信息技术与课程整合.ppt293.信息技术与课程的整合.ppt294.信息技术之文件管理.ppt295.信息技术在教学中具有的优势.ppt296.信息技术培训.ppt297.信息技术支持下传统课堂教学模式的改革.ppt298.信息技术的发展与档案工作.ppt299.信息技术高级培训.ppt300.信息系统发展和对未来的影响.ppt301.信息论课程总结.ppt302.信息资源与服务介绍.ppt303.信息资源人文管理.ppt304.信息（资源）管理.ppt305.信源编码.ppt306.信用和利息.ppt307.借贷记账法的应用.ppt308.债券和商业保险.ppt309.假设检验.ppt310.做好企业教育工作.ppt311.做好招生工作.ppt312.做情绪的主人.ppt313.健康与生活.ppt314.健康煮食法.ppt315.健康的爱情观.ppt316.傳統民俗工藝课程.ppt317.傳統節日齊認識之-中秋節.ppt318.儿童卫生保健服务.ppt319.光盘镜像及下载管理系统.ppt320.兒童文學基本理論.ppt321.入学指南及问答.ppt322.全力推进基础教育课程改革.ppt323.全国建筑市场监督管理信息系统建设与实施.ppt324.全面建设小康社会.ppt325.公共卫生实践.ppt326.公共教研室.ppt327.公共经济学.ppt328.公共藝術.ppt329.公司理财课件.ppt330.公司的知识管理.ppt331.公司的重组.ppt332.公司背景.ppt333.公司背景以人为本.ppt 334.公司财务与财务预算.ppt335.公司财务分析.ppt336.公司财务分析与评价.ppt337.公司金融.ppt338.公开钥基础设施.ppt339.公民依法享有批评建议权.ppt340.六个生活的启示.ppt341.共同基金基础篇.ppt342.关于“国家海洋生态环境安全”问题的思考.ppt343.关于家居污染.ppt344.关于家居电路.ppt345.关于小学生的体能与摄取食物关系的讨论.ppt346.关于散文.ppt347.关于深化改革的意见.ppt348.关于电子政务的思考.ppt349.关于精品课程建设的若干思考.ppt350.关于网络环境下学与教学的几个问题.ppt 351.关于艺术.ppt352.内部网络管理.ppt353.再现与沟通科技.ppt354.写sci论文2003.ppt355.军事全球化.ppt356.军形.ppt357.农业的发展历程.ppt358.农业自然资源.ppt359.农业资金的筹集与利用.ppt360.农场品价格.ppt361.农耕时代的商业与城市.ppt362.准确定位并勇夺高分.ppt363.几种疾病的营养治疗.ppt364.出外旅游.ppt365.函数的应用.ppt366.分享公司危机新闻.ppt367.分娩镇痛的观察与护理.ppt368.分布式空间计算技术.ppt369.分布式联合虚拟参考咨询系统.ppt 370.分数阶傅立叶变换.ppt371.分析化学.ppt372.分析消费者市场.ppt373.分析财务的管理.ppt374.分质供水的卫生.ppt375.分销管理.ppt376.创业投资政府支持政策设计.ppt 377.创建农村合格中小学.ppt378.创建和管理帐号.ppt379.创建服务器控件.ppt380.创新习惯.ppt381.创新合作体系及个案辅导.ppt 382.创新型教师教学特色.ppt383.创新教育与教学改革.ppt 384.创新管理对企业的挑战.ppt385.创造力和生活.ppt386.创造性地使用《政治生活》教材.ppt 387.初一英语导言课.ppt388.初中探究型课程的开发与实施.ppt 389.初始登记业务培训.ppt390.初级会计学会计之基本概念.ppt 391.初级会计实务.ppt392.利息与利息率.ppt393.利率及其决定.ppt394.利用信息网络资源.ppt395.制定大纲与设计蓝图.ppt396.剪纸.ppt397.剪纸的世界.ppt398.剪纸的过去、现在和未来.ppt399.办公室沟通.ppt400.功平衡法和上限法及其应用.ppt 401.加强学习提高效率报告.ppt402.加强资源整合.ppt403.加拿大略览.ppt404.动态位置区定位管理算法.ppt405.动物保护学.ppt406.动物的权利.ppt407.动物的痛苦和动物的福利及保健.ppt 408.劳动分工混合经济与和谐社会.ppt 409.化学热力学基础.ppt410.化学电源.ppt411.化工原理.ppt412.化工热力学.ppt413.北京市停车现状调查.ppt414.北斗七星.ppt415.区域旅游.ppt416.区域网路原理.ppt417.医务人员素质教育.ppt418.医学情报调查与研究.ppt419.医学文献检索.ppt420.医药供应链管理.ppt421.医院废物分类.ppt422.医院感染管理.ppt423.十二招教养出快乐的小孩.ppt424.十种坊间减肥法.ppt425.升学考前心理辅导.ppt426.半导体存储器.ppt427.卓越的客户服务管理体系与技巧.ppt 428.南山经济.ppt429.卤素.ppt430.卫生年报数据管理系统.ppt431.印刷色彩管理.ppt432.历史上的三次工业科技革命.ppt 433.历史上的技术与科学.ppt434.历史与伦理学原则.ppt435.历史与社会学分析.ppt 436.历史散文.ppt437.历史经验，社会现实，与经济学的反思.ppt 438.历史计划.ppt439.历史课程标准解读.ppt440.压力与压力管理.ppt441.压力和压强.ppt442.原住民建築艺术.ppt443.原始社会.ppt444.原子结构和元素周期律.ppt445.原料药市场评估调查.ppt446.双降解地膜的制备，结构和性能研究.ppt 447.发展心理学理论与方法论的发展.ppt448.发展旅游业.ppt449.发展机会与挑战.ppt450.发展经济学.ppt451.变动会计概述物价.ppt452.变化着的商业环境.ppt453.古代科技发展的高峰.ppt454.可愛的黃金獵犬.ppt455.可持续性农户生计框架.ppt456.台湾生态旅游.ppt457.台湾生态旅游2.ppt458.司法会计的理论与实务.ppt459.各类消息的写作.ppt460.合同法教学重点.ppt461.后台管理系统.ppt462.后现代主义与管理学研究.ppt 463.后设数据标准.ppt464.周休旅游.ppt465.品德与生活和社会.ppt466.品德与生活教材介绍.ppt467.商业中心和商业网点.ppt468.商业在货品流转中的角色.ppt 469.商业城市.ppt470.商业学校服务于多元客户.ppt 471.商业应用.ppt472.商业心理学.ppt473.商业登记.ppt474.商业类科.ppt475.商业组织.ppt476.商业自动化.ppt477.商业自动化与电子商务.ppt 478.商业连锁企业网上填报培训.ppt 479.商务.ppt480.商务写作.ppt481.商务应用背景.ppt482.商务服务市场的内容及特点.ppt 483.商务礼仪训练.ppt484.商品和货币.ppt485.商品差价.ppt486.商品市场中的国民收入均衡.ppt 487.商品服务商场.ppt 488.商品服务市场和消费者.ppt489.商品服务市场的内容及特点.ppt490.商品表示管理法律制度.ppt491.商圈连锁经营与市场行销.ppt492.商学研究.ppt493.器材管理.ppt494.四大传统文明及其关系格局.ppt495.四季的脚步.ppt496.四月份代办卡类业务分析.ppt497.四标一体化管理体系.ppt498.回归分析预测法.ppt499.团体历程与社会影响.ppt500.团队管理.ppt501.固骼生应用2.ppt502.固骼生简介1.ppt503.固骼生简介2.ppt504.国家垄断资本主义.ppt505.国有企业劳动关系.ppt506.国民经济核算领域的国际合作需求.ppt 507.国贸法导论.ppt508.国防法.ppt509.国际企业管理.ppt510.国际企业管理挑战赛.ppt511.国际企业财务管理.ppt512.国际储备管理.ppt513.国际安全理论.ppt514.国际市场学.ppt515.国际市场定价策略.ppt516.国际收支.ppt517.国际收支及其均衡.ppt518.国际收支管理.ppt519.国际税收.ppt520.国际税收概述.ppt521.国际竞争市场的服务管理.ppt522.国际管理前沿文献选读.ppt523.国际结算.ppt524.国际联机检索系统－stn.ppt525.国际股票市场及其特点.ppt526.国际贸易利益及价值转移.ppt527.国际贸易基本理论.ppt528.国际贸易学.ppt529.国际贸易导论.ppt530.国际资本流动.ppt531.国际金融.ppt532.国际金融与国际贸易.ppt533.国际金融学.ppt534.国际金融市场.ppt535.国际金融有关背景知识和基本概念.ppt 536.国际金融组织.ppt537.图书数据分类与实作.ppt538.图书馆“信息素养”教育的功能.ppt 539.图书馆发展趋势.ppt 540.图书馆发展趋势及对员工素质要求.ppt 541.图书馆计算机应用知识(网络部分).ppt 542.圣经.ppt543.在生活中学习生活.ppt544.地产营销管理系统.ppt545.地球上的空气.ppt546.地球的系统.ppt547.地球运动的地理意义.ppt548.地理专题.ppt549.地理信息系统网络工程.ppt550.地理学研究进展.ppt551.地理报告.ppt552.地理数据与模型的时空尺度问题.ppt 553.地理热点.ppt554.地理研讨会.ppt555.地理科普.ppt556.地理课程评价.ppt557.均衡饮食自然瘦身.ppt558.埃及国宝展.ppt559.城域网建设及应用.ppt560.城市供水的发展和趋势.ppt561.城市公共管理绩效评价.ppt562.城市发展战略管理.ppt563.城市文化与城市精神.ppt564.城市旅游学.ppt565.城市旅游管理.ppt566.城市生态学1.ppt567.城市绿化.ppt568.城市轨道交通.ppt569.城市达标规划的综合分析和实施保障.ppt 570.域名与知识产权保护.ppt571.培训演讲标题.ppt572.基于互联网的校际合作学习.ppt573.基于战略的薪酬体系设计.ppt574.基于资源的学习.ppt575.基因，基因组和基因技术.ppt576.基本实现现代化的若干问题.ppt577.基督教文明的嬗变.ppt578.基础会计划绪论.ppt579.基础会计学.ppt580.基础会计学教程.ppt581.基础会计学课程.ppt582.基础会计教案.ppt583.基础会计演示稿.ppt584.基础教育建设.ppt585.基础教育课程介绍.ppt586.基础教育课程改革.ppt587.基础教育课程改革纲要.ppt588.基础教育资源库.ppt589.塑性加工过程的组织性能.ppt590.塑造良好道德，培育健康心理.ppt591.增值税.ppt 592.处于三岔路口的英美文学研究.ppt593.处理机管理.ppt594.复习注意事项.ppt595.复式记账和借贷记账法.ppt596.复杂性探索及科学与人文的新关系.ppt 597.外债管理.ppt598.外出务工人员填报说明外出务工人员填报说明.ppt599.外国人学中文之乐器篇.ppt600.外汇与外汇汇率.ppt601.外汇与汇率.ppt602.外汇之风险管理.ppt603.外汇交易实务.ppt604.外汇管理.ppt605.外观模板_p-1.ppt606.外观模板之花卉.ppt607.多元智能理论与学校教育.ppt608.多媒体信息处理.ppt609.多媒体在教学中的应用.ppt610.多媒体技术.ppt611.多媒体网络教室.ppt612.大学心得.ppt613.大学暑期英语夏令营.ppt614.大学生就业影响因素及指导对策.ppt615.大学生心理健康教育.ppt616.大学生思想道德修养.ppt617.大气环境保护.ppt618.大陆游戏市场.ppt619.天气与气候.ppt620.太阳能风能在能源供应中战略地位.ppt 621.奥林匹克知识概述.ppt622.奥运会场馆的赛后利用.ppt623.好好想想.ppt624.如何做饮水机市场营销.ppt625.如何学习《财务案例研究》.ppt626.如何学英文及念好英文教科书.ppt 627.如何提升企业执行力.ppt628.如何撰写商业计划书.ppt629.如何绘制质量体系流程图.ppt630.如何获得创业投资.ppt631.如何飼養爱犬.ppt632.妇幼卫生信息管理.ppt633.媒体及其教学.ppt634.媒体手段运用.ppt635.存储管理功能.ppt636.存款储蓄利国利民.ppt637.存货.ppt638.季节变化预测法.ppt639.孤立波.ppt640.学习与知识管理.ppt641.学习发达国家管理技术de.ppt642.学习型组织的五个基本问题.ppt 643.学习失败学开发课程资源.ppt644.学习如何正确而高效地工作.ppt645.学习技术形成技能的方法.ppt646.学习支持服务体系.ppt647.学校图书馆管理.ppt648.学校教育质量评估.ppt649.学校知识创新.ppt650.学校章程.ppt651.学校管理之创新.ppt652.学校管理原则.ppt653.学校管理心理学复习.ppt654.学校管理新理念.ppt655.学校管理者的影响力.ppt656.学校网络维护与管理.ppt657.学校财务管理.ppt658.学生课题开题报告.ppt659.学生辅导服务.ppt660.学科教学管理方法与策略.ppt661.学院简介.ppt662.孩子的人格培养与家庭教育.ppt663.安全生产法对主要负责人相关要求.ppt 664.安全的管理.ppt665.宏观经济分析.ppt666.宏观经济政策.ppt667.宏观经济的稳定政策.ppt668.定性预测法.ppt669.实战撰写商业计划书.ppt670.实施科学数据工程.ppt671.实践对认识的作用.ppt672.实验不确定度.ppt673.实验心理学个别差异与发展.ppt 674.宠物服饰创意diy选美活动.ppt 675.审计学原理.ppt676.审计学原理课件.ppt677.审计证据和审计工作底稿.ppt 678.客户关系管理.ppt679.客户关系管理2.ppt680.家居养殖的科学性及建议.ppt 681.家居安全.ppt682.家居維修服務说明.ppt683.家居色彩.ppt684.家居訓練及支援服務.ppt685.家庭财务管理软件的开发.ppt 686.家長座談會.ppt687.宽频时代.ppt688.宿舍網路流量管理與控制.ppt 689.寓言故事秋水.ppt690.对知识管理的理解.ppt691.对科学教材的思考.ppt692.对等计算应用与技术.ppt693.对语文应考的几点思考.ppt 694.寻址方式.ppt 695.寻访丝绸之路.ppt696.导学策略.ppt697.导游技巧.ppt698.导游服务的程序与规范.ppt699.小企业会计制度.ppt700.小学教育圆柱体.ppt701.小学教育心理学.ppt702.小波包分解.ppt703.小波变换在信号处理中的应用.ppt 704.小波变换的应用.ppt705.小波的生成方法.ppt706.小波采样定理.ppt707.小说的欣赏.ppt708.少数民族的服侍艺术.ppt709.就业市场趋势分析.ppt710.展开联想和想象的翅膀.ppt711.工业景气监测预警系统.ppt712.工业机器人.ppt713.工业生产活动.ppt714.工作壓力與魅力管理.ppt715.工作流管理.ppt716.工商企业经营管理.ppt717.工商管理类.ppt718.工程造价管理的现状及发展.ppt 719.工程项目管理.ppt720.巧妙应答技巧.ppt721.市场交易原则的内容.ppt722.市场交易的原则.ppt723.市场价格体系.ppt724.市场危机与分析的价值.ppt725.市场及政府的有效性.ppt726.市场及政府的有效性与局限性.ppt 727.市场发展与经济成长.ppt728.市场商情数据库.ppt729.市场失灵与政府.ppt730.市场失灵理论.ppt731.市场消费特征.ppt732.市场焦点研讨会系列.ppt733.市场现况分析.ppt734.市场理论.ppt735.市场目录.ppt736.市场研究为品牌战略奠定基础.ppt 737.市场竞争模型.ppt738.市场细分、选择目标市场.ppt 739.市场经济与宏观调控.ppt740.市场经济特征.ppt741.市场经济的一般特征.ppt742.市场经济能做什么.ppt743.市场结构2.ppt744.市场营销.ppt745.市场营销创新.ppt746.市场营销原理与策略.ppt 747.市场营销学.ppt748.市场营销概述.ppt749.市场营销管理哲学及其贯彻.ppt 750.市场营销管理过程.ppt751.市场营销调研.ppt752.市场营销调研与需求测量.ppt 753.市场计划.ppt754.市场评估.ppt755.市场调查与业务行销之简介1.ppt 756.市场调查的方法.ppt757.市场走在前面.ppt758.常用半导体器件.ppt759.常用服务器的安装与配置.ppt 760.平行思维工具训练.ppt761.年度企业财务预算报表.ppt 762.年度会计报表.ppt763.幼教機構行政管理.ppt764.库存管理.ppt765.应付应收系统.ppt766.应力分析与应变分析.ppt767.应用信息经济学.ppt768.应用数学系简介.ppt769.废水的深度厌氧处理技术.ppt 770.庫存管理簡介.ppt771.庫存管理系統.ppt772.康复训练.ppt773.建筑艺术.ppt774.建筑赏析.ppt775.开创学生工作新局面.ppt776.开创明天.ppt777.开卷有益.ppt778.开拓信息技术教育新局面.ppt779.开拓创新推进电子校务发展.ppt 780.开放经济.ppt781.开放经济的均衡.ppt782.弘扬社会主义道德.ppt783.当代世界市场1.ppt784.当代世界市场2.ppt785.当代世界市场3.ppt786.当代世界市场和我国的对外贸易.ppt 787.当代世界科技发展.ppt788.当代世界经济.ppt789.当代国际政治.ppt790.当前劳动市场情势分析.ppt791.当前宏观经济中的几个热点问题.ppt 792.当好教务处处长的几点思考.ppt 793.影响化学位移的因素.ppt794.影响智力因素研究.ppt795.微生态营养.ppt796.微生物的生态.ppt797.微积分基本运算.ppt798.微过程控制器原理.ppt 799.德育管理.ppt800.心理健康教育重要文件的学习.ppt801.心理健康的判定.ppt802.心理健康第一课.ppt803.心理健康调查研究.ppt804.心理咨询员的心理诊断技能.ppt805.心理学的基本问题.ppt806.心理学研究方法——访谈法.ppt807.心理实验设计与数据处理.ppt808.心理教育的理论与实践.ppt809.心理物理学方法.ppt810.心理语言学.ppt811.心理课教程课件.ppt812.心理课教程课件1.ppt813.心理辅导室的建设.ppt814.心理辅导站的基本建设.ppt815.态度决定一切.ppt816.怎样利用雨林.ppt817.怎样当好电大教务处处长.ppt818.思想道德修养.ppt819.性能调优管理篇.ppt820.总线.ppt821.恐怖主义历史演变与反恐现状前景展望.ppt 822.情绪与心理健康.ppt823.情绪管理与压力调适.ppt824.感受年文化.ppt825.感受高中新课程.ppt826.感觉器官.ppt827.成功人士七种习惯.ppt828.成功驱动力.ppt829.成本会计.ppt830.成本監控預測與改善.ppt831.成本管理.ppt832.成本計算课程教案.ppt833.我们的生态环境.ppt834.我国域名发展及管理概况.ppt835.我国旅游业的发展.ppt836.我国税收的性质和作用.ppt837.我国面临严峻的资源和环境形势.ppt 838.战略咨询培训手册.ppt839.房地产开发建设.ppt840.房地产开发统计年报培训.ppt841.房地产楼盘上市推广策划方案.ppt 842.房地产管理.ppt843.房地产评估重要性.ppt844.所有者权益.ppt845.手把手，教你做好菜.ppt846.手把手，教你剪纸.ppt847.手拉手地球村.ppt848.手表状况调查.ppt849.打造企业未来竞争力.ppt850.执行环境影响评价制度.ppt 851.投入产出分析.ppt852.投影机市场分析报告.ppt853.投资分析.ppt854.投资汇展.ppt855.投资经济学.ppt856.投资者关系管理平台.ppt857.投资资金的来源与形成.ppt858.抛射曲线问题.ppt859.护理教育学概论.ppt860.担保业务风险管理与控制.ppt861.拉丁美洲在国际关系中角色表现.ppt 862.拓展教育信息建设.ppt863.拥抱社会性软件.ppt864.拥有美好的明天.ppt865.指令类型.ppt866.指令系统.ppt867.按客观规律办事.ppt868.掌握你的未来.ppt869.探索教学中运用blog.ppt870.接触法制硫酸.ppt871.控制器原理.ppt872.控制技术与方法.ppt873.控制的工具与技术.ppt874.推动有机耕种.ppt875.推动生物多样性保护.ppt876.提高水平争创成果.ppt877.搜索网站.ppt878.撑起一把青春伞.ppt879.收益可以证明实力.ppt880.放射性示踪.ppt881.政治法律环境.ppt882.政治经济学.ppt883.故都的秋.ppt884.教务管理工作新局面.ppt885.教务系统开发总体思路.ppt886.教学之管理系统.ppt887.教学案例.ppt888.教学管理与创新工作回顾及思路.ppt 889.教室管理.ppt890.教室管理及其技巧.ppt891.教师素质.ppt892.教师职业道德.ppt893.教案设计.ppt894.教育11.ppt895.教育12.ppt896.教育17.ppt897.教育18.ppt898.教育19.ppt899.教育21.ppt900.教育24.ppt901.教育25.ppt902.教育26.ppt 903.教育27.ppt904.教育28.ppt905.教育29.ppt906.教育30.ppt907.教育31.ppt908.教育32.ppt909.教育35.ppt910.教育36.ppt911.教育38.ppt912.教育40.ppt913.教育41.ppt914.教育42.ppt915.教育43.ppt916.教育44.ppt917.教育45.ppt918.教育47.ppt919.教育48.ppt920.教育49.ppt921.教育5.ppt922.教育50.ppt923.教育6.ppt924.教育7.ppt925.教育8.ppt926.教育9.ppt927.教育与教学资源介绍.ppt 928.教育业2.ppt929.教育信息化.ppt930.教育信息化及其关键技术.ppt 931.教育信息化网络教学.ppt932.教育券的观念基础与政策设计.ppt 933.教育形势的基本判断.ppt934.教育心理学.ppt935.教育心理学及其研究.ppt936.教育技术学.ppt937.教育教学软件.ppt938.教育案例研究.ppt939.教育现代化与科学发展观.ppt 940.教育理念和实践概述.ppt941.教育研究报告相关问题的探讨.ppt 942.教育管理信息化标准.ppt943.教育管理探索和实践.ppt944.教育管理本科创新教学.ppt945.教育管理的新理念与实践探索.ppt 946.教育管理的理性探索.ppt947.教育类期报告.ppt948.教育系统及校园安全.ppt949.教育装备研究.ppt950.教育装备配套要求.ppt951.教育评价的准备.ppt952.教育评价的结构及类型.ppt953.教育资源建设.ppt954.教育资讯.ppt 955.教育进程化思考.ppt956.散文.ppt957.敬业资源库建设历程.ppt958.数位学习概论.ppt959.数列在生活中的应用.ppt960.数列的应用.ppt961.数字化学习活动框架设计.ppt962.数字化教学系统在信息检索课中的应用.ppt 963.数字城市与城市信息系统建设.ppt964.数字校园一卡通系统建设策略与实现.ppt 965.数学方法的优美.ppt966.数据处理.ppt967.数据库de管理.ppt968.数据库概论.ppt969.数据库的管理.ppt970.数据库管理大纲.ppt971.数据流管理.ppt972.文化与民族性的研究.ppt973.文化人类学引论.ppt974.文化经济学引论.ppt975.文学创作漫谈.ppt976.文档信息化处理系统.ppt977.文献与医学文献基础知识.ppt978.文献分类和图书目录.ppt979.文献检索课改革.ppt980.文理交融多元并举.ppt。

2023年下半年信息系统项目管理师案例分析真题（含参考答案）试题一某集团为提升企业服务水平和办公效率，通过招投标选定A公司为其开发企业协同办公管理信息系统。

A公司组建了项目团队,任命小张担任项目经理，并将系统中的数据可视化模块外包给某一软件公司。

在制定项目管理计划过程中，小张让负责研发的小陈制定沟通管理计划，作为项目管理计划的子计划。

小陈认为编制沟通管理计划是T牛重复性的工作，于是参考过去的项目管理计划，简单进行了修改后放入了项目计划文件夹下作为公共信息供大家查阅，完成后的沟通管理计划表如下：每次参加客户召集的项目沟通会,小张会根据项目组人员空闲时间临时安排参会人员。

参会人员不固定,新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情,这种情况时有发生。

引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。

在项目进行中，客户对数据可视化模块要求增加了新功能。

经变更确认后，小张电话通知外包公司增加。

新功能项目验收时发现新功能并未实现。

【问题1】（6分）指出小陈制定的沟通宣里计划表当中已列出内容的不合理之处。

【问题2】（11分）在下表中补充沟通管理过程并写出该项目在沟通管理各过程上存在的问题。

【问题3］（8分）（1）请指出常用的沟通方法一般分为几类？（2）案例中沟通管理计划表中所提到的沟通方法分别属于哪类沟通？参考答案问题1：【6分】1、每周工作例会采用谈话方式不合理、应举行会议；2、每周工作例会时间安排不合理，每周五处于周末，人员比较懈怠,效率不高；3、方案评审参与人不合理，应包括甲方、监理等重要干系人；4、项目阶段性总结采用电子邮件不合理，应举行会议；5、项目阶段性总结参与人不合理，应包括甲方、监理等重要干系人；6、软件开发技能培训时间安排不合理，应当明确培训时间；7、项目交流会采用电话方式不合理，应举行会议；8、项目交流会参与人不合理，A公司应有领导出席;(1)常用的沟通方法：1推式沟通;(2)1、谈话2、会议3、电子邮件4、在线课程5、电话2、拉式沟通；3交互式沟通交互式沟通推式沟通拉式沟通交互式沟通、交互式沟通。

《管理信息系统》试题一、单项选择题（每题1分，共20分）1.数据（A ）A、是经过加工处理后的信息B、就是信息C、必须经过加工才成为信息D、不经过加工也可以称作信息2。

管理信息是（ A ）A、加工后反映和控制管理活动的数据B、客观世界的实际记录C、数据处理的基础D、管理者的指令3。

管理信息系统的结构，指的是（ C ）A、管理信息系统的组成B、管理信息系统的物理结构、C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系D、管理信息系统中各部分的关系4。

生命周期法适用于（A ）A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况B、要求系统很快开发出来的情况C、可行性好的情况D、可省略技术文档的情况5。

U/C矩阵的作用是（ D ）A、确定数据类B、确定数据结构C、确定功能类D、划分子系统6。

数据流程图是描述信息系统的（C ）A、物理模型的主要工具B、优化模型的主要工具C、逻辑模型的主要工具D、决策模型的主要工具7。

描述数据流程图的基本元素包括（D ）A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储B、数据流、内部实体、外部实体、信息流C、数据流、信息流、物流、资金流D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储8。

对一个企业供、销、存管理信息系统而言,( B ）是外部实体A、仓库B、计划科C、供应科D、销售科9.系统分析的首要任务是（D ）A、尽量使用户接受分析人员的观点B、正确评价当前系统C、彻底了解管理方法D、弄清用户要求10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ）A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工B、为了划分子系统C、为了确定系统的人机接口D、为了确定新系统的业务流程11.输出设计应由（B ）A、系统分析员根据用户需要完成B、系统设计员根据用户需要完成C、程序设计员根据输入数据完成D、系统设计员根据输入数据完成12.系统开发中要强调编好文档的主要目的是（ A )A、便于开发人员和维护人员交流信息B、提高效益C、便于绘制流程图D、增加收入13。

第二章一、单项选择题1、管理信息系统是一个（D ）A、网络系统B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D ）A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ）A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境C、组织内外各种因素的综合D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C ）的问题。

A 、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

A、组织规模B、管理的规范化程度C、生产过程的特征D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。

A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ）A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别D、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（ B ）A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。

例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ）A、业务处理B、运行控制C、管理控制D、战略计划10 现代管理信息系统是（ C ）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统11、计算机集成制造系统主要组成为（B ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ）A、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM13 MRPII适用于（A ）A、小批量，多品种B、大批量，多品种C、小批量，少品种D、大批量，少品种14、MRPII的进步发展是（A ）A、ERPB、MRPC、EDPD、MIS15、对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。

参考答案思考题1.什么叫系统分析？系统分析的任务是什么？答：系统分析就是依据系统的思想，把复杂的对象分解成简单的组成部分，并找出这些部分之间的关系。

管理信息系统分析的任务是在系统详细调查的基础上，对组织内部的管理状况和信息处理过程进行分析，在系统分析完成之后，提出新系统的逻辑方案。

其主要任务是：详细调查、用户需求分析、业务流程分析和数据流程分析、提出新系统的逻辑模型、编写系统分析报告。

2.简述系统分析包含的主要过程及每一过程的主要内容。

答：系统分析阶段的工作步骤主要有：（1）详细调查和分析用户需求：在系统分析阶段，则应在初步调查的基础上，进一步系统地收集组织有关信息，分析用户需求，明确系统分析的目标。

（2）组织结构、管理功能与业务流程分析：在详细调查的基础上，用图表和文字对现行系统进行描述；（3）数据流程分析：主要包括对信息的产生、流动、处理与存储的分析; （4）确定初步的逻辑模型：在进一步明确新系统开发目标的基础上，通过对现行系统的分析和优化，确定出新系统的逻辑功能结构；（5）编制系统分析报告：对详细调查结果和以上分析的结果采用图表进行描述，辅Z以适当的文字说明，就构成了系统分析报告。

3.详细调查有什么特点？它与初步调查的区别是什么？答：详细调查是要了解现行系统中信息处理的具体情况，而不是系统的外部情况，是要弄清现行系统的基本逻辑功能及信息流程，其重点在于调查分析系统内部功能结构，包括组织结构、业务流程、数据流程、数据存储及其组成等。

详细调查的细致程度比初步调查要高得多, 工作量也大，参加的人也多，而且要有一些熟悉现行系统业务和管理工作的人员参加。

详细调查与初步调查的对比初步调查详细调查目的为可行性分析提供依据为确定新系统的逻辑模型提供依据内容（1）原系统的概况（2）原系统的总体功能（3）原系统存在的问题（4）新系统的开发条件与约束条件（1）原系统的详细情况和具体结构（2）原系统的功能层次结构（3）原系统存在问题的具体情况以及改进途径（4）原系统的信息流程、数据结构以及业务处理方法详细程度粗略详细工作量小大4.简述系统调查的内容及其方法。

管理信息系统（第⼆版）习题答案-第6章答案管理信息系统（第⼆版）习题答案-第6章答案⼀、单选题1—5 D A D C A 6—10 C A A B B11—15 A D A B A 16—20 D B B C C21—25 A C D D A 26—27 A D⼆、填空题1.总体结构、详细2.功能要求、性能要求、容量要求、安全性可靠性要求。

3.星型拓扑结构、环型拓扑结构和总线型拓扑结构.4. 进程管理、存储管理、设备管理、⽂件管理、作业管理与⽤户管理5. 逻辑, 物理6. 总体结构,数据库设计,输⼊输出7. 组织/业务, 组织/功能8. 抽象到具体; 复杂到简单.9. 市场销售⼦系统; ⽣产管理⼦系统; 财务会计⼦系统; ⼈⼒资源管理⼦系统; 信息⼦系统; 物资供应⼦系统.10. ⼀对多（或1：N）11. 逻辑独⽴性12. 数据库管理系统13. 参照完整性14. 关系15. 需求分析; 概念结构设计; 逻辑结构设计; 物理结构设计.16. 概念模型的表⽰⽅法是实体—联系的⽅法.17. 实体型; 属性; 联系.18. 实际数据库结构; 装⼊数据; 测试和运⾏.19. 输⼊输出20. 输⼊信息正确性，满⾜输出需要21. 输⼊界⾯设计、输⼊⽅法选择和数据的校验22. 打印机输出、屏幕输出23. 菜单式、填表式、选择性问答式、按钮式、24. 数字⽹络直接传送和电话⽹络25. 判定参数和地址参数。

26. 输⼊、输出数据和数据加⼯27. 从上到下，由左向右28. 图形输出、报表输出29. 系统性、灵活性、可靠性和经济性30. 顺序码、区间码、助忆码31. 逻辑模型和物理模型三、名称解释1. 是指在⽹络环境下运⾏相应的应⽤软件，为⽹上⽤户提供共享信息资源和各种服务的⼀种⾼性能计算机，英⽂名称叫做SERVER。

2. 是控制和管理计算机硬件和软件资源、合理地组织计算机⼯作流程并⽅便⽤户使⽤的程序集合，它是计算机和⽤户之间的接⼝。

一、单选1、在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( A ）。

A、系统运行、评价B、系统调试C、编写程序D、系统设计2、下列系统开发的各阶段中难度最大的是（A )。

A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划3、系统分析报告的主要作用是( C ）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在( A ）中。

A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、数据字典中的条目有以下6种形式：数据项;数据结构；数据流;数据存贮；( C )；外部实体。

A、数据载体B、转换功能C、处理功能D、数据说明6、用于管理信息系统规划的方法很多.把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于( D ).A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF）C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（BSP）7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是( C ）。

A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( D ）。

A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（C )。

A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、系统分析报告的主要作用是（C ）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据11、系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（ A )。

A、系统试运行B、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用12、系统分析报告的主要作用是（ C )。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（ D )。

A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是( C ）.A、FoxPro 2.5B、AccessC、OracleD、Excel15、系统实施中的系统切换方式以下说法不正确的是（ D ).A、直接切换B、并行切换C、分段切换D、分时切换16、校验位不可能发现的错误是( D ）。