北京大学自考人力资源专业人员素质测评习题(附答案)

《人员素质测评理论与方法》练习题答案1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的（ C ）A、系统性B、稳定性C、基础作用性D、可塑性2、素质的发展受环境的影响，如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响，对素质发展起主导作用，这体现素质的（ B ）A、难测性B、可塑性C、稳定性D、差异性3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现，而是个性经常性和一惯性的行为和特点、这体现素质的（ A ）A、稳定性B、系统性C、差异性D、基础作用性4、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。

这种分类的标准是（ B ）A、按测评内容划分B、按测评客体划分C、按测评结果划分D、按测评目的划分5、实验表明，一个大学毕业生从事看门工作的业绩远远不如高中毕业生说明配置性测评在测评标准上的（ C ）A、针对性B、客观性C、严格性D、准备性6、在组织的管理中，我们常常遇到这样或那样的问题，需要从人员素质测评方面查找原因，这就需要实施（ C ）A、配置性素质测评B、开发性素质测评C、诊断性素质测评D、考核性素质测评7、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是（ D ）A、诊断性测评B、开发性测评C、配置性测评D、鉴定性测评8、马克思曾经说过，人来到这个世间没有带着镜子，他总是习惯于拿社会群体当镜子来照，在他掌握了这种社会知觉的方法之后，他便把镜子挪到了自我内部。

这体现了人员素质测评的（ A ）作用。

A、促进与形成B、激励与强化C、导向D、调节与控制9、（ B ）发表了《测量胜任力而不是智力》一文，标志着胜任力体系的正式确立。

A、罗斯福B、麦克里兰C、鲍伊兹D、德鲁克10、智力三元论进一步发展了胜任力的概念，为理论和实证研究提供了坚实的基础，其提出者是（ C ）A、罗伯特﹒怀特B、克莱姆C、斯坦伯格D、德尔维茨11、90年代后，胜任力概念被（ D ）带入战略层次，组织胜任力成为战略管理的新热点。

自考人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：C2. 人力资源规划的首要步骤是（）。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析答案：D3. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。

A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案：D4. 以下哪种面试方法不属于结构化面试？（）。

A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非指导性面试答案：D5. 以下哪个不是员工培训的类型？（）。

A. 在职培训B. 离岗培训C. 讲座培训D. 自我培训答案：D6. 以下哪个不是员工绩效评估的目的？（）。

A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 确定员工的培训需求D. 确定员工的离职答案：D7. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？（）。

A. 员工信息管理B. 招聘管理C. 薪酬福利管理D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪种激励理论强调了员工的自我实现需求？（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：A9. 以下哪种不是员工职业发展路径？（）。

A. 横向发展B. 纵向发展C. 内部发展D. 外部发展答案：C10. 以下哪种不是员工离职的原因？（）。

A. 工作不满意B. 薪酬不满意C. 个人兴趣D. 公司文化答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的职能？（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利E. 员工关系答案：ABCDE2. 人力资源规划包括以下哪些内容？（）。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析E. 员工满意度调查答案：ABC3. 以下哪些是有效的员工激励方法？（）。

自考人力资源考试题目及答案人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到组织内人力资源的规划、招聘、培训、评估、激励和维护等方面。

以下是一套自考人力资源考试的题目及答案，供参考：一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 遵守法律法规答案：B2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 制定人力资源战略答案：C3. 在招聘过程中，以下哪项不是有效的筛选工具？（）A. 面试B. 简历筛选C. 职业性格测试D. 星座分析答案：D4. 以下哪项是员工培训的主要目的？（）A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 增加员工福利D. 减少员工流失率答案：B5. 绩效管理的最终目的是（）A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 提高组织绩效D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系管理D. 财务管理答案：ABC2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人兴趣答案：ABCD3. 以下哪些是有效的员工激励方式？（）A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 工作惩罚答案：ABC三、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。

答案：人力资源规划对于组织至关重要，它帮助组织确保在正确的时间拥有正确的人才。

通过人力资源规划，组织可以预测未来的人力资源需求，制定相应的招聘、培训和发展计划，以满足组织的战略目标。

此外，它还有助于避免人才短缺或过剩，提高人力资源的使用效率，降低成本，并为员工提供职业发展的机会。

2. 描述招聘过程中的面试环节的重要性。

答案：面试是招聘过程中的关键环节，它不仅帮助雇主了解应聘者的专业知识、技能和经验，还能够让雇主评估应聘者的个人品质、沟通能力和团队合作精神。

自考人力试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 人力资源规划的主要目的是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案：C3. 以下哪项不是员工培训的目的（）。

A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工的工作压力D. 提高工作效率答案：C4. 绩效评估的主要目的是（）。

A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 提供晋升的依据D. 所有上述选项答案：D5. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能（）。

A. 存储员工数据B. 进行薪酬管理C. 预测劳动力需求D. 管理客户关系答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容（）。

A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案：D7. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括（）。

A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 客户服务提供者答案：D8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤（）。

A. 收集信息B. 制定计划C. 实施计划D. 评估结果答案：D9. 以下哪项不是有效的面试技巧（）。

A. 保持中立B. 避免偏见C. 提出诱导性问题D. 倾听候选人的回答答案：C10. 以下哪项不是员工发展计划的一部分（）。

A. 职业规划B. 继任计划C. 工作轮换D. 客户服务培训答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源管理的主要职能包括（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 市场分析答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响人力资源规划（）。

A. 组织目标B. 劳动力市场状况C. 技术变革D. 经济状况E. 组织文化答案：ABCDE13. 以下哪些是有效的员工激励方法（）。

A. 绩效奖金B. 职业发展机会C. 工作安全感D. 灵活的工作时间E. 员工参与决策答案：ABCDE14. 以下哪些是人力资源信息系统（HRIS）的优势（）。

人员素质测评理论与方法一．单项选择1.按测评的内容指标体系分，人员素质测评可分为（德，勤，能，绩）四个方面。

2.对实际业绩考核反映如人员素质测评内容的（绩）3.其结果只供内部掌握与参考的素质测评是（诊断行测评）4.经常穿插在选拔性测评与配置性测评中的是（考核性测评）5.具有概括性特征的测评是（考核行测评）6.中国古代人员测评方式主要有（选、举、考、用四种）7.通过观察分析一系列关键行为，用关键行为作为要素和标准进行考核的方法是（行为测评方法）8.在测评方式上，最早试行测评制的国家是（德国和英国）9.中国古代人员测评方式经历的最早形态是（原始贤能制）10.Y理论指的是（自我实现人假说）11.X理论是指（经济人假说）12.马克思主义认为在其现实性上，人的本质是（一切生产关系的总和）13.认为人们工作的动机不只是在于经济利益，还在追求全部社会要求，愿意在社会关系中寻求乐趣和意义的是（社会人假说）14.对各项评测指标的纵向加权，实际上就可以看作是一种（当量量化）15.一个人接受某一社会角色后，根据社会或团体成员的期待而表现的实际行为是（角色行为）。

16.20世纪20-30年代，梅奥在霍桑试验基础上提出“社会人”假说。

17.其性质是一种相对复杂的专家加权法的是（德尔菲咨询法）。

18.人员录用与招聘多属于（常规参照性测评）。

19.需要首先确定测评指标中重要程度最小的那个指标的测评指标权重方法是（德尔菲咨询法）。

20.下列不属于人员素质测评指标体系设计体系设计步骤的是（选择指标）。

21.整个测评工作的关键环节是（测评方案的设计）22.进行测评方案设计的前提和基础是（确定测评目标）。

23.与原始数相比，其意义直观，可比性强的基本转换形式是（z分数）24.有时素质测评的目地是要了解每个被测评者相对与于全体被测评者的优秀程度，借此了解被测评者的相对素质低。

简便、有效的地转换方法为（百分位数）。

25.在选拔高层管理人员的测评中，使用十分广泛的表示方式是（文字式）26.将原始分转换为标准分的基本转化形式是（z分数）。

自考人事测评试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 人事测评的主要目的是：A. 选拔人才B. 培训人才C. 激励人才D. 管理人才答案：A2. 下列哪项不是人事测评的内容？A. 知识测评B. 技能测评C. 性格测评D. 健康测评答案：D3. 人事测评的常用方法不包括：A. 笔试B. 面试C. 心理测试D. 工作观察答案：D4. 人事测评的基本原则不包括：A. 客观性B. 公正性C. 随意性D. 系统性答案：C5. 以下哪个选项是人事测评中常用的评价标准？A. 工作年限B. 工作态度C. 工作绩效D. 个人爱好答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人事测评的类型包括：A. 能力测评B. 个性测评C. 知识测评D. 技能测评答案：ABCD2. 人事测评的常见工具有：A. 问卷调查B. 面试C. 心理测试D. 360度反馈答案：ABCD3. 人事测评的程序包括：A. 确定测评目标B. 设计测评方案C. 实施测评D. 分析测评结果答案：ABCD4. 人事测评的常见问题有：A. 测评工具不科学B. 测评标准不统一C. 测评结果不客观D. 测评过程不公正答案：ABCD5. 人事测评的基本原则包括：A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 人事测评的目的是为了选拔人才。

（对）2. 人事测评可以随意进行，不需要遵循任何原则。

（错）3. 人事测评的结果可以完全决定一个人的职位晋升。

（错）4. 人事测评应该以客观事实为基础，避免主观臆断。

（对）5. 人事测评过程中，保密性原则非常重要。

（对）6. 人事测评的结果只能用于内部参考，不能对外公开。

（对）7. 人事测评中，知识测评是最重要的测评内容。

（错）8. 人事测评的目的是提高员工的工作绩效。

（错）9. 人事测评的实施过程应该公开透明。

（对）10. 人事测评的结果应该及时反馈给被测评者。

2011-10北大人力资源管理自考《人力资源开发与管理》真题及答案12011年10月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源开发与管理试卷（课程代码06093）本试卷分为两部分，共4页，满分100分，考试时间150分钟。

l第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。

2第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。

第一部分选择题（共35分）一单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．行为模仿法有四个操作步骤：①角色扮演；②建立模式；③不断强化行为；④鼓励正确行为的应用。

其正确的排序是A．①②③④B．③①②④C．①②④③D．②①③④2．工作性质相近的若干职系的总和构成A职组B职门C．职级D职业3下列对360度考评法的描述，错误的是A．严格说，360度考评法是一种全面考评的思想B．考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者C．考评效率较高，适合于大规模考评D．对任务绩效的考评易陷入主观化4针对人力资源群体开发．可以达到“1+1>2”的整体优势功效的人力资源开发原理是A．持续开发原理B．文化凝聚原理C．需求导向原理D．互补增值原理5．持“经济人”观点的典型代表人物是A．泰勒B．麦格雷戈C．梅奥D．霍桑6人员招聘的流程一般开始于A．招聘岗位B．招聘计划C招聘需求D．招聘人员7．关于常用的绩效考评方法的描述，错误的是A．关键事件法的考评结果不适合员工之间的比较B．行为锚定评价法是一种行为导向型的考评方法C．行为锚定评价法是评级量表法和关键事件法的结合D．平衡计分卡由4项指标组成：客户、市场、内部流程、学习与成长8．在组织进行薪酬管理的基本过程中，有助于保证组织薪酬体系的外在公平性的是A职务评价B．薪酬分级C薪酬结构设计D．薪酬调查9．不属于战略人力资源管理特征的是A．人本性B系统性C．静态性D知识性10下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是A．公文筐测试B．管理游戏C．心理测试D．无领导小组讨论11．将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本，这种人力资源成本的计量方法是A．历史成本法B重置成本法C．机会成本法D平均成本法12．在企业内部各类、各级职务的薪酬水准上适当拉开薪酬差距，体现了企业薪酬管理的A．竞争性原则B．激励性原则C．公正性原则D．经济性原则13下列对美国行为科学家亚当斯的公平理论的阐述，错误的是A．当Op/IpOc／Ic，人可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度C．当Op/Ip=Oc／Ic,人会达到心理上的平衡D．当Op／Ip14．让受训者在多个部门之间轮流工作，使他们有机会接触和了解到组织其他的工作情况，这种培训方法是A．电脑化指导B．工作轮换C．在职培训D．工作扩大化15．以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术A．任务清单B．问卷调查C．时间列D．决策表二、多项选择题（本大题共IO小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

IPMA-北京大学人力资源管理自考-《人员素质测评理论与方法》重点第一章人员素质测评导论人力资源在知识经济中的作用与地位，决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。

第一节人员素质测评的基本概念一、素质我们在这里探讨的是人员素质测评，素质是我们测评的基本对象。

P2（一）素质的概念我们把素质限定在个体范围内，指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包括生理素质与心理素质两个方面。

它对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。

P2素质是先天的遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向性的总称。

素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。

素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。

然而，良好的素质只是日后发展与事业成功的一种可能性。

素质是绩效与发展的内在条件，而绩效与发展是素质的外在表现。

（二）素质的特性 P31.基础性素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础。

但素质只是必要条件而非充分条件。

2.稳定性素质不是个体在某一时间的偶然显现，而是个体经常性和一贯性的行为和特点，这就是素质的稳定性。

3.可塑性个体素质是（先天与后天）遗传因素与环境因素影响的综合。

素质的形成和发挥既受遗传条件，如个体的神经过程基本特性的制约；同时环境决定着素质发展的现实性，如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响，对素质发展起主导作用。

4.内在性素质是看不见、摸不着、内化于心的，具有隐蔽性与抽象性的客观存在。

5.表出性素质可通过一定的形式如行为方式、工作绩效与行为结果等媒介与途径表现出来。

6.差异性个体间的素质是存在差异的，不同的个体由于所受遗传因素和环境影响的不同，因而形成的素质是有差别的。

这种差异性表现在每个人的个性特征、行为方式、工作绩效等各有特点。

人的素质是由道德素质、智能素质和个能素质有机结合而构成的独一无二的统一体，它显示出身体素质与心理素质的和谐发展，身体健康与心理健康的有机结合与高度统一。

人力资源一自考试题及答案人力资源管理一自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。

A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 工作分析3. 绩效管理的主要目的是（）。

A. 提高员工工资B. 评估员工表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。

A. 在职培训B. 学徒制培训C. 远程培训D. 惩罚性培训5. 劳动合同的解除，应当遵循的原则不包括（）。

A. 合法性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 保护当事人权益原则6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。

A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升管理D. 员工离职面谈7. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织形象8. 以下哪项不是制定薪酬政策时应考虑的因素？（）。

A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 员工的工作年限9. 招聘过程中，（）是筛选简历的第一步。

A. 核对基本信息B. 检查教育背景C. 评估工作经验D. 阅读求职信10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。

A. 数据存储B. 报表生成C. 员工自助服务D. 产品销售分析二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销E. 劳动关系2. 在进行工作分析时，可以采用哪些方法？（）。

A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法E. 德尔菲法3. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）。

A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 工作资源E. 个人兴趣4. 劳动合同的内容通常包括哪些条款？（）。

《人员素质测评理论与方法》——串讲模拟题1.人员素质测评的基本对象是（）P2A.素质B.品德C.体质D.行为2.个体行为的基础与根本要素是( ) P2A.素质B.品德C.体质D.行为3.对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用的是( ) P3A.素质B.品德C.体质D.行为4.素质的第一个特性是它的( ) P3A.稳定性B.可塑性C.内在性D.基础性5.素质不是个体在某一时间的偶然显现，而是个体经常性和一贯性的行为和特点，这就是素质的（）P3A.基础性B.稳定性C.表出性D.差异性6.所谓“人心不同，各如其面”指的是素质的哪方面特征？P4A.表出性B.综合性C.可分解性D.层次性7.每个人的行为方式、行为产品、与工作绩效都各不相同。

有人活泼好动，有人沉静安详。

这体现素质哪方面的特征？P4A.基础性B.表出性C.差异性D.综合性8.人的素质是由道德素质、智能素质和个能素质有机结合而构成的独一无二的统一体，它显示出身体素质与心理素质的和谐发展，身体健康与心理健康的有机结合与高度统一。

这体现素质的哪方面特征？P4 A.基础性 B.表出性C.差异性D.综合性9.个体的体质、体力和精力的总和被称为（）P5A.品德素质B.文化素质C.心理健康素质D.身体素质10.一切素质发展与事业成功的生理基础是（）P5A.品德素质B.文化素质C.心理健康素质D.身体素质11.个体发展与事业成功的关键因素是（）P5A.体力B.体质C.精力D.心理素质12.我们进行素质测评活动的重点应放在对（）素质的测评上。

P5A.知识B.品德C.技能D.才能13.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程被称为（）P6A.工作分析B.绩效管理C.素质测评D.工作评价14.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，这一部分的工作可以概括为（）A.测B.评P7C.选D.观15.采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值与价值判断，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。