自考人力资源管理本科人员素质测评理论与方法论述题汇总

自考人力资源管理本科人员素质测评理论与方法论述题汇总标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]论述题1、面试时如何“问”？答：（1）自然、亲切、渐进、聊天式的导入。

（2）通俗、简明、有力。

（3）选择适当的提问方式。

大致有以下几种：收口式、开口型、假设式、连串式、压迫式、导式（4）问题安排要先易后难、循序渐进（5）恰到好处的转换、收缩、结束与扩展（6）必要的声东击西（7）积极亲近，调和气氛（8）标准式与非标准式相结合，结构式与非结构式相结合（9）问准问实的原则（10）注意提供弥补缺憾的机会。

（各条适当阐述）2、试述评价中心所遵循的原则。

答：（1）根据明确定义的成功管理行为的特征进行（2）采用多种评价技术（3）使用不同类型的工作模式技术（4）评价人员熟悉评价工作和具体工作行为，具有该工作的经验（5）评价人员在评价中心受过系统的训练（6）评价人员观察纪录行为资料，并在评价人员之间进行交流（7）评价人员必须经过团体观察、讨论后作出预（8）评价过程必须分阶段进行，经观察、讨论最后做出预测（9）评价人员是按某个非常清楚的，已定的客观标准进行评价，不是在被评价人员之间进行比较（10）必须使每个人员都有机会观察和记录每一被评价人员的行为（11）必须做出管理成功与否的预测。

3、面试时如何“听”？答：（1）善于发挥目光、点头的作用。

面试中，主试人的目光在听被试者回答时，要恰到好处，轻松自如，还应伴以适当的点头。

（2）把握与调节好被试者的情绪。

在倾听被试者回答问题的过程中，主试人要善于把握与调节被试者的情绪，使之处于良好的状态，正常发挥。

（3）注意从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别被试者的内在素质水平。

研究表明，一个人说话快慢、用词风格、音量大小、音色柔和与否等都充分反映了一个人的内在素质。

4、试述面试的过程。

答：（1）面试开始（2）入场抽签：主考人请工作人员叫考生入场，并由考生从题箱内抽签确定试题，把抽中的试题叫主考人当场开封（3）个人自述：主考人请考生自述个人经历，同时宣布不得超过的时限（4）回答试题：主考人宣读考生抽中的试题，宣布答题后准确不得超越的时限，考生回答（5）突发提问：考生答完规定试题后尚有时间，主考人可请评委临时提问（6）评委平分：评委根据考生的回答打分，登记在《评分表》（7）计分审核：提问完后，主考人请计时员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》交计分员计分，《试题答案》交监督员审核（8）公布得分：监督员审核后宣布得分审核无误，主考人请计分员亮分，先宣布“去掉一个最高分，去掉一个最低分，得多少分”。

自学考试《人员素质测评理论与方法》试卷及解析一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.“素质冰山模型”的最早提出者是（）。

A.理查德·博雅特兹B.弗雷德里克·泰勒C.麦克利兰D.埃德加·沙因2.五因素人格理论中最重要的因素是（）。

A.情绪稳定性B.外倾性C.亲和性D.责任心3.无领导小组讨论中，让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配，从而考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等的问题是（）。

A.开放式问题B.操作性问题C.多项选择问题D.资源争夺性问题4.要求被测评者根据刺激说出自己联想的内容的投射测验方法是（）。

A.联想法B.构造法C.构成法D.表达法5.人员素质测评主要针对具体的个体进行测量，因此必需的信息是（）。

A.其他个人信息B.年龄和性别C.学历D.姓名或代号6.易于焦虑、抑郁、有内疚感、自尊心差、紧张、喜怒无常和情绪易于波动等特质体现了艾森克三因素理论中的（）。

A.精神质B.神经质C.外倾性D.情绪性7.将行为类型以一定顺序的数字形式确定下来，由观察者选择最适宜的数字来说明被评定的行为的评定量表被称为（）。

A.标准评定量表B.数字评定量表C.描述评定量表D.检选量表8.一个人能够顺利和有效地完成某种活动的个性心理特征以及完成活动的质量、效率以及可能达到的水平通常被称为（）。

A.能力B.性格C.知识D.品德9.下列确定测评指标权重的方法中，将专家的经验认识和理性分析相结合，是决策者对复杂系统的决策思维过程模型化、数量化的过程的是（）。

A.德尔菲法B.专家咨询法C.层次分析法D.多元分析法10.面试官之间通过语言或非语言的形式提示他人，从而诱导他人的思想、行为与其预期相符合，这体现了面试误差中的（）。

A.首因效应B.近因效应C.暗示效应D.趋中效应二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11.以下属于人格的主要特征的有（）。

自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案
1、教学素质测评理论与方法的实施内涵是什么？
A、以评价为主要目的，以改进教学为基础的系统性测评工作
B、以实现教学质量改进为主要目的，以评价为基础的系统性测评工作
C、以实现教学素质改善为主要目的，以评价为基础的个体化测评
D、以实现教学素质增强为主要目的，以评价为基础的实践性测评
答案：B
2、设计教学素质测评理论与方法的关键是什么？
A、提升教师教学素质
B、建立正确的教学观念
C、制定完善的评价体系
D、把握好调整学校教育教学
答案：C
3、素质测评的作用主要包括（）。

A、激励
B、把握
C、调整
D、反馈
答案：A、B、C、D
4、以学生教学素质测评为例，素质测评的4个基本步骤是（）。

A、认知
B、制定
C、评价
D、汇总
答案：A、B、C、D
5、什么是素质测评标准？
A、是测评项目的基位
B、是测评表现的正常范围
C、是测评形式的参考依据
D、是测评结果的比较标准答案：D
6、下列属于素质测评表示性主体的是（）。

A、课堂环境
B、学习表现
C、学习情况
D、教学方法答案：B
7、素质测评的具体过程一般包括（）等几个步骤。

A、收集资料
B、构建模型
C、分析结果
D、量化判断答案：A、B、C、D。

人员素质测评理论与方法 - 阶段测评 11. 单选题1. 素质测评的评定功能单独发挥时仅表现为激励作用，然而当它与（ ）结合发挥时，就表 现为选拔作用。

2. 对一个组织而言，在职业适应性测评中， 为有效管理人员和选拔人员提供重要的信息。

____ 测评有助于预测员工的行为表现、稳定性，3. （ ）是指生活方式和目标，或者说期望什么和不期望什么。

a 兴趣b 理想c 价值观d 信念4. KSAO 是知识、（ ）、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。

a 素质 b 资格 c 技能 d 特质 KSAO 是知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。

5. 结构化面试又叫 ___7. 西方现代人才测评思想与技术发端于西方的 ____a 诊断反馈功能b 预测功能c 分析功能d 应用功能a 生活特性测评b 动机测评c 职业兴趣测评d 职业能力测评 a 标准化面试 b 集体面试 c 单独面试 非结构化面试6. （ ）是一个用于工作者定位的工作分析系统。

它由六组 所描述的都是与工作相关的工作者行为。

187 个工作元素组成，每组元素 a 工作要素分析法 b 职能分析系统c DOL 系统d 职位分析问卷a 定性分析方法 定量分析方法 现代心理测量 d 类推分析方法8. _____ 是将人的个性特征与职业性质相匹配的模式。

a 人才培训工作b 人才测评工作c 人员配置模型d 人才资源配置9. 根据美国心理学家（）的研究，在现实生活中，个体的品德素质的心理形式大致表现为16 种行为特征。

a 冯特b 卡特尔c 瑟斯顿d 哈特威10. 在人员测评的类型中，（）主要具有勘探性、配合性、促进性等特点。

a 选拔性测评b 配置性测评c 考核性测评d 开发性测评11. ____ 指对安全、稳定、依赖的需求。

a 生理需求b 社会需求c 安全需求d 自我实现的需求12.1921 年卡特尔、桑代克和（）建立了第一个较大的心理测验公司，将心理测验向社会推广。

全国2024年秋季自考本科人力资源管理00147考试试题一、单项选择题1、美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要2、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议，负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。

该沟通方式属于A.面谈沟通B.会议沟通C.书面报告D.非正式沟通3、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造4、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。

人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性5、心理测验是人才选拔的重要工具，它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠6、基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊7、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源8、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境9、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象10、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司11、在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型12、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募13、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法14、在培训的基础理论中，刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫15、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境16、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，需要从人才素质方面查找原因。

2023年4月人员素质测评理论与方法自考真题课程代码：06090一、单项选择题：本大题共29小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．___________是以鉴定或验证是否具备素质或者具备程度为目的的人员素质测评A．考核性测评B．选拔性评测C．配置性评测D．诊断性评测2．我国的人员素质测评在___________阶段使用“任人唯贤”和“德才兼备”方法A．建国初期B．1957~1965C．脱贫攻坚时期D．改革开放初期3．教师自编成就测验的信度系数不应低于A．0.5B．0.6C．0.7D．0.94．项目难度Р值取____________时，项目最能区分出被测评者的差异性A．0.1B．0.2C．0.5D．15．瑞文标准推理测评的适用范围是____________的不同职业、国家、文化背景的人A．6岁以下B．7~18岁C．18~70岁D．6~70岁6．加州人格量表适合____________具有初中以上文化水平的正常人A．6岁以上B．13岁以上C．15岁以上D．18岁以上7．艾森克人格问卷中，测量说谎和掩饰性的是A．内外倾量表B．情绪稳定性量表C．精神质量表D．效度量表8．主题统觉测验由____________张内容颇暧昧的黑白图组成A．10B．20C．30D．509．无领导小组讨论在测验____________时不具有较高效度A．综合分析C．团队合作意识D．语言表达10．无领导小组讨论结构的评定，__________法要求评价者根据被测评者在讨论过程中的表现对其行为判断与计分A．十分制B．百分制C．二级判断计分D．行为判断计分11．文件筐实验的进行一般需要A．30分钟B．45分钟C．1-2小时D．2-3小时12．文件筐实验的测评结果评价不包括A．考官培训B．评分表设计C．评价结果的内容D．评价结果的判断13．角色扮演法的主要测评要素不包括A．理解能力B．模仿能力C．创新思维能力D．相似度14．角色扮演法的实施准备不包括A．主考官的培训B．安排场地及其他必要设施C．通知被测评者D．宣读指导语15．关于管理游戏阐述错误的是A．操作/参与性强B．成本低C．适用高管选拔培训D．辅助性测评工具16．测评者在测评开始对被测评者形成的第一印象进行轻易判断是A．光环效应B．首因效应C．测评思维习惯D．比较误差17．洋葱模型图的最外面是A．技能B．自我概念C．特质D．动机18．____________是根据行业关键成功因素开发胜任力模型的建模方法A．访谈法B．标杆研究法C．问卷法D．测验法19．按____________可以把面试分为压力面试和非压力面试B．面试者构成C．面试进程D．控制方式20．____________是面试官对被面试者的一种主观的、片面的认识和态度A．晕轮效应B．文化噪音C．序列位置效应D．偏见与定式二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

自学考试《人员素质测评理论与方法》历年真题【精编】1.人力资源测评的特点之一是在有限的时间内难以掌握所有反映被测评者素质的信息，因此采用“部分能够反映总体”的原则。

这种特点被称为抽样性，选项A是正确答案。

2.人格类型理论的创立者是XXX，选项C是正确答案。

3.具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈和洞察力强等人格特征的人格类型是社会型，选项D是正确答案。

4.将测评对象划分到事先确定的几个类别中，并赋予不同的数字，这种量化形式被称为类别量化，选项B是正确答案。

5.利用二值记分估计评测题目的难度时，P值越小表示难度越大，选项A是正确答案。

6.1904年率先提出双因素论的心理学家是XXX，选项A是正确答案。

7.心理测量的第一人是XXX，选项A是正确答案。

8.追求并致力于职位晋升，倾心于全面管理，独立负责一部分，可以跨部门整合其他人的努力成果，具有这种特性的人属于管理型职业锚，选项B是正确答案。

9.试图追求和达到目标的内在动力指的是成就动机，选项C是正确答案。

10.家庭的组成、家庭的气氛、父母的教育方式、家庭子女的数量等是影响人格的家庭环境，选项B是正确答案。

11.代表社会价值的人格部分是超我，选项B是正确答案。

12.XXX多项人格问卷(MMPI)的题目共有566道，选项A 是正确答案。

13.测评适应能力的是操作能力测评，选项B是正确答案。

14.注意力属于一般能力，选项C是正确答案。

15.评价者仅使用评价尺度中的一部分来进行评价，导致结果出现误差，这种误差被称为分布误差，选项C是正确答案。

16.评价者拿一个人的绩效与其他人进行比较，该绩效评估方法是相对评估，选项A是正确答案。

A.文字报告B.图表展示C.口头反馈D.视频展示E.邮件通知30.测评中心的主要作用是（ABD）A.提供专业的测评服务B.制定测评计划C.管理组织的人力资源D.培训测评人员E.进行市场调研17.绩效评估的信息来源不包括亲属，其他包括上级管理者、同事和内外部顾客。

第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是（）。

A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件，是行为的基础与根本因素。

2、素质冰山模型中“水上部分的是”（）。

A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现，包括基本知识、基本技能。

3、素质洋葱模型中，相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是（）。

A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。

4、人力资源开发的核心问题是（）。

A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。

5、公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（）。

A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。

6、我国的职业分类体系将职业划分为（）个大类，（）个中类。

A、8，66B、8，413C、66，413D、413，1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类，66个中类。

7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的（）。

A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。

8、世界上第一个智力测验量表是（）。

A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。

9、我国人员测评目前处于（）。

A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。

10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是（）。

A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。

做试题,没答案?上自考365,网校名师为你具体解答!浙江省2024年4月高等教化自学考试人员素养测评理论与方法试题课程代码：06090一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1．素养是个体完成任务、形成果效及接着发展的前提。

假如把素养限制在个体范围内，是指个体完成肯定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括________与心理素养两个方面。

2．素养是高度统一的个体行为与特定系统中的稳定的结构因素。

这说明白素养具有________的特性。

3．绩效，是指主体在肯定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。

其表现形式多种多样。

一般来说，主要体现在三个方面：________，包括时间、财物、信息、人力及其相互结合利用的效率。

工作任务完成的质与量，包括工作（学习）中取得的数量与质量。

工作效益，包括工作（学习）中取得的经济效益、社会效益与时间效益。

4．素养测评是指测评主体采纳科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的________，针对某一素养测评目标体系作出量值或价值的推断过程。

5．要求所做的每一个评价结论都要有足够的依据，是事实本身的反映而不是事实的主观推论，这是指操作与运用考核性测评的________原则。

6．1905年，法国心理学家比奈把智力看作人的一种高级困难的心理活动，创建了世界上第一个智力测验——________量表。

7．素养测评量化除了便利简洁的物化表述功能以外，还有助于促进测评者对素养特征进行细致、深化的分析与比较，有助于从大量的________中抽象概括出本质的特征和作出尽可能精确的差异比较。

8．由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。

是工作分析的________法。

9．依据测验的具体对象，可以将心理测验划分为________与人格测验。

10．学问测评可以从三个不同的层次进行，它们是________、理解和应用。

人员素质测评理论与方法第一章素质测评导论1、素质的含义：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。

2、素质的特性：【论述题】①原有基础作用性。

②稳定性。

【单选题】素质表现为一个人某种经常性的和一贯性的特点。

在个体活动的全部时间和空间中，素质的表现在时间上虽然偶尔间断，但总体却是持续的；素质的表现在空间上虽然有时相异，但总体上却是一致的。

素质表现的这种持续性与一致性，就总括为素质的稳定性。

③可塑性。

个体的素质是遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的可塑性。

④内在性。

【单选题】素质虽然是任何个体身上的一种客观实在，但却是看不见、摸不着、说不清的东西，具有隐蔽性与抽象性。

⑤表出性。

行为方式、工作绩效与行为结果（包括工作产品在内）是素质表现的主要媒介与途径。

⑥差异性。

⑦综合性。

⑧可分解性。

⑨层次性与相对性。

3、素质的构成：【填空题】素质的构成在这里指素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次。

不同的学科与不同的人有不同的划分。

【单选题】良好的身体素质是其他一切素质发展与事业成功的生理基础。

【单选题】心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。

【多选题】心理素质中的智能素质，包括知识、智力、技能与才能。

【多选题】品德素质包括政治品质、思想品质、创新意识、道德品质与其他个性品质。

【单选题】心理健康素质是衡量一个具体人员身心发展的综合素质指标内容，在21世纪及未来社会的人员素质测评中居于重要地位。

4、【名词解释】素质测评基本界定：素质测评是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。

5、人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分：无目标测评（如述职、小结与访谈等写实性测评）按测评标准划分常模参照性测评（如晋升测评、人员录用与招聘）【单选题】效标参照性测评（如飞行员选拔与录用）单项测评（如企业诊断与人员培训）按测评范围划分【单选题】综合测评（如人员选拔与绩效考评）自我测评他人测评个人测评按测评主体划分群体测评【多选题】上级测评同级测评下级测评选拔性素质测评诊断性素质测评按测评目的与用途划分配置性素质测评【多选题】考核性素质测评开发性素质测评6、【单选题】选拔性素质测评：选拔性素质测评是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。

现代人员测评理论与实务（一）第一章绪论1.人员测评：在人力资源开发与管理中又起着举足轻重的基础性作用。

认知人、评价人。

2.素质心理学含义：生理素质；先天素质；个人素质。

3.马克思说：消费生产出生产者的素质。

人的素质是人的一切社会关系的总和。

4.素质:是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。

5.素质的特征：素质的基础性；素质的稳定性；素质的可朔性；素质的内在性；素质的表出性；素质的差异性；素质的综合性；素质的可分解性；素质的层次性与相对性：核心素质是基本素质的基础，基本素质又是生成素质的基础。

6.素质构成：包括基本成分、因素与层次。

个体素质一般分为身体素质与心理素质。

身体素质是指个体的体质、体力和健康状况的总和是其他一切素质发展与事业成功的生理基础。

心理素质包括智能素质、品德素质、人格素质、文化素质等。

心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。

7.素质测评：是指通过科学的手段和方法，对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴。

物质测量用直接的测量方法，人员素质测量用间接的办法。

8.素质测评的功能：甄别和评定功能,这是素质测评最直接、最基础的功能；诊断和反反馈功能；预测和激励功能。

9.绩效：是指工作主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。

10.绩效的表现形式：工作效率；工作任务完成的质与量；工作效益。

11.绩效的特征：客观性；效果性；效率性；效益性。

12.绩效评估：是指运用各种科学的方法。

对员工在一定时间内所完成本职工作或履行职务的质量、数量、效率、效益等情况，进行考核和评价的人事活动。

包括考核和评价两个环节。

绩效评估的目的：（1）确认员工个体的绩效品质（2）确认相同岗位或同一能级的员工之间的绩效差异（3）试图找出影响员工业绩的因素和提高业绩的方法，从而为员工的职业发展和组织目标的实现提供有益的帮助。

13、绩效评估的作用：（1）为人力资源的配置和利用提供依据；（2）为薪酬管理提供依据；（3）为人员培训提供方向；（4）有利于提高企业的综合管理水平。

简答题1、工作分析的活动的实质工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过度，并由此确定工作的性质要求与任职条件。

2、选拔性测评的基本特点（1）整个测评特别强调测评的区分作用。

（2）测评标准的刚性最强。

（3）测评过程特别强调客观性。

(4) 测评指标具有选择性。

（5）选拔性测评的结果或是分数或是等级。

3、品德测评的任务通过品德测评可以通过外显行为测评来了解和认识全体内部的德行，品德的外显行为与内在德行统一体。

4、面试时如何“评”（1）选择适当的标准形式。

（2）分项测评与综合印象测评相结合。

（3）横观纵察比较评判。

（4）注意反应过程与结果的观察。

5、面试时如何“观”“问”“听”“观”是面试中主试的三种基本功，其中“观”是十分主要关键的。

（1）谨防以貌取人，误入岐途。

（2）坚持目的性、客观性、全面性与典型性原则。

（3）充分发挥感官的综合效应与直觉效应。

6、面试的程序过程（1）面试开始。

（2）入场抽签：文考人请工作人员叫考生入场，并由考生从题箱内抽签确定试题，把抽中的试题叫主考人当场开封。

（3）个人自述：主考人请考生自述个人经历，同时宣布不得超过时限。

（4）回答试题：文考人宣读考生抽中的试题，宣布答题后准确不得超越的时限，考生回答。

（5）突发提问：考生答完规定试题后尚有时间，文考人可请评委临时提问。

（6）评委评分：评委根据考生的回答打分，登记在《评分表》。

（7）计分审核：提问完后，文考人请计分员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》交计分员计分，《试题答案》交监督员审核。

（8）公布得分：监督员审核后宣布得分审核无误，文考员请计分员亮分，先宣布“去掉一个最高分，去掉一个最低分，得多少分”文考人申考生得分。

（9）考生退场：文考人宣布考生退场，同时工作人员通知下名入场。

7、面试的类型（1）根据面试的标准化程度，可以将面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。

《人力资源测评理论与方法》试题A一、名词解释（每题5分，共20分）1、人力资源测评2、素质图示法3、胜任特征4、文件筐测验二、简答题（每题8分，共48分）1、简述人力资源测评的作用。

2、简述人力资源测评指标体系的设计原则。

3、简述能力倾向测验的内容。

4、影响面试结果的因素有哪些？5、简述情景评价的程序。

6、胜任特征评价的方法步骤包括哪些环节？三、论述题（每题16分，共32分）1、如何才能有效的确定人力资源测评指标体系？2、怎样组织人员的面试。

《人力资源测评理论与方法》试题A参考的答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、答：狭义的人力资源测评是指通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段测评人才素质的一种活动。

广义的人力资源测评还包括企业的测评制度，即人力资源测评的流程，它包括对哪些人员进行测评的规定（如对征募候选人的规定、干部选拔对象的规定）、测评哪些指标内容（知识、技能、气质、管理风格等）、测评结果的解释系统，以及企业的参照标准和决策标准。

2、答：素质图示法就是将某类人员的素质特征，用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定测评指标。

这种方法一般将某类人员的测评素质指标按需要程序分档，然后根据少而精的原则进行选取。

分档可以是三档（必不可少、非常需要、需要），也可以是五档（必不可少、非常需要、需要、可有可无、不需要）。

3、答：胜任特征指能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者能与表现平平者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。

自上而下可包括如下层面：知识；技能；社会角色；自我概念；特质；动机等。

4、答：文件筐测验就是要求被试阅读和处理备忘录、信函等一系文字材料，其中涉及的问题因候选人拟任岗位的要求不同而不同。

二、简答题（每题8分，共48分）1、答：1）实现人职匹配；2）为后备人员队伍建设提供参考依据；3）减少人员初始培训与能力开发的开支；4）使所录用人员能胜任工作并对所从事工作感到满意。

四川2022年4月自考06090《人员素质测评理论与方法》真题四川2022年4月自考06090《人员素质测评理论与方法》真题1.（单选题,1 分）在测评活动中依据测评指标本身得出的分数，叫做（）A、常模参照性分数B、导出分数C、目标参照性分数D、原始分数2.（单选题,1 分）素质测评结果报告的方式，按照报告展现内容的全面程度不同（）A、等级报告B、综合报告C、评语报告D、图表报告3.（单选题,1 分）差异系数又称生异系数或变差系数，是标准差与平均数的（）A、比值B、和C、差D、积4.（单选题,1 分）下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是（）A、笔试B、心理溅验C、面试D、投射法5.（单选题,1 分）任工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式足（）A、心理测验B、面试C、纸笔测验D、评价中心6.（单选题,1 分）在评价中心的活动，主试人进行观察评定的是要求考生表现出的（）A、信念B、意识C、思想D、行为7.（单选题,1 分）工作分析的结果是形成职位工作规范和（）A、职位说明书B、职位工作责任书C、职位工作计划书D、职位晋列图8.（单选题,1 分）绩效考评是指考证主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和（）A、二作动机B、工作效果C、工作兴趣D、工作态度9.（单选题,1 分）艾森克人格问卷是由英国伦敦大学教授艾森克等人所编制的个性闷卷，问卷采用的形式为（）A、是非题B、计算题C、句子完成题D、论证题10.（单选题,1 分）罗夏墨测验由瑞士精神病学家罗夏创立亍（）A、1921年B、1925年C、1930年D、1935生11.（单选题,1 分）观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容.原因和方法而不于扰其工怍的活动。

它主要采取（）A、直接观察B、间接观察C、记时观察D、记件观察12.（单选题,1 分）测评指标权章的数营表示即为权教，相对权数是指某个测评指标作为一个单位时，它在总体中约（）A、积B、差C、和D、比重值13.（单选题,1 分）某一时间内个体所负担的一个或数个责任的集合是（）A、要素B、任务C、职位D、职务14.（单选题,1 分）等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱.大小.先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（）A、相等B、不柏等C、相反D、相似15.（单选题,1 分）人员素质测评主要测评被测者的（）A、心理素质B、身体素质C、遗传素质D、艺术素质16.（多选题,2 分）量化测量的效度可以分为（）A、内容效度B、结构效度C、关联效度D、理论型效度E、评价型效度17.（多选题,2 分）根据考试的内容和侧重点不同，知识考试可分为（）A、专业知识考试B、综合知识考试C、外语考试D、压力面试E、情景面试18.（多选题,2 分）面试技巧主要包括（）A、听B、写C、问D、观E、评19.（多选题,2 分）职业适应性测评包括（）A、生活特性测评B、需求测评C、职业兴趣测评D、态度性测评E、智力测评20.（多选题,2 分）按测评目的与用途划分，人才测评可分为（）A、选拔性测评B、诊断性测评C、配置性测评D、鉴定性测评E、开发性测评21.（名称解释,3 分）角色扮渣22.（名称解释,3 分）结构化面试23.（名称解释,3 分）工自我记录法24.（名称解释,3 分）模糊量化25.（名称解释,3 分）察举制26.（判断题,5 分）角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。

2021年4月自考06090人员素质测评理论与方法真题试卷一、单项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.个体的素质是在遗传环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变,这体现了素质的__________特性。

A.稳定性B.可塑性C.表出性D.综合性2.以下哪项属于二次量化A.责任意识B.违纪次数C.出勤频数D.身高体重3.通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作是工作分析法中的A.主管人员分析法B.访谈法C.关键事例法D.观察法4.以_________为标志,心理测验进人成熟时期。

A.发表《根据自然天赋将人加以分类》B.第一版比内-西蒙智力量表的出版C.斯坦福-比内智力量表发表D.哈特威和麦金利编制的明尼苏达多相人格调查表发表5.对整个面试的实施,提问内容、方式,时间评分标准等过程因素都有严格的规定,主试人不能随意变动的是A.压力面试B.半结构面试C.结构面试D.随意面试6.评价中心的测评形式是在________的基础上发展起来的。

A.工作情景模拟B.心理测验C.面试D.公文处理7.研究表明，美国抵制考评的主要力量不包括A.工会B.个体职员C.主管人员D.政府政策8.测评工作的__________是指测评要简单、方便,能满足测评工作的实践要求，易于开展工作B.方向性原则C.可行性原则D.综合性原则9._________是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的变异程度。

A.再测信度B.复本信度C.一致性信度:D.评分者信度10.下列哪项不属于标准分数A.百分位数B.名次C.T分数D.Z分数二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

11.在进行测评标准体系的构建时,为了保证未来大规模测评的可靠性与有效性,需要注意一些原则,这些原则包括A.针对性原则B.复杂性原则D.独立性原则E.可操作性原则12.试卷组织的程序包括A.依据试卷蓝图审题B.试题编排C.准备标准答案D.审查试卷并给出指导语E.批改试卷13.面试的类型从操作规范程度上划分,可以分为A.逐步面试B.依序面试C.结构面试D.半结构面试E.随意面试14.管理游戏也是评价中心常用的方法之一,存在以下一些优点A.能够突破实际工作情境时间与空间的限制B.具有趣味性C.操作方便,便以观察D.具有认知社会关系的功能E.节省时间15.在测评方法选择应注意的问题中，以下描述正确的是A.在招聘中,为了避免主观因素带来的偏差,要求所采用的方法具有较高的客观性,如标准化的测验，结构化面试等B.汰劣要求使用成本低、容易实施、标准明确的测验方法,如能力倾向测验、职业能力测验、知识考试等C.公文管测验适用于高层管理者,预测工商管理素质,评估综合管理技能,鉴别是否有全面系统的经验和独当--面的魄力D.小组讨论适用于中高层管理者,预测工商管理素质,评估领导意识和素质、表达能力和协调引导能力，预测管理效能和管理风格E.面向高绩效的管理潜能开发测验适用于中高层管理者,考察管理者的知识、技能水平和管理风格定位三、填空题:本大题共10小题，每小题1.5分,共15分。

人员素质测评理论与方法-阶段测评11.单选题1. 素质测评的评定功能单独发挥时仅表现为激励作用，然而当它与（）结合发挥时，就表现为选拔作用。

a诊断反馈功能b预测功能c分析功能d应用功能2. 对一个组织而言，在职业适应性测评中，息。

____测评有助于预测员工的行为表现、稳定为有效管理人员和选拔人员提供重要的信性，a生活特性测评b动机测评c职业兴趣测评d职业能力测评3. （）是指生活方式和目标，或者说期望什么和不期望什么。

a兴趣b理想c价值观d信念4. KSAO是知识、（）、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。

a素质b资格c技能d特质KSAO是知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写，它是指与工作有关的个人特征。

5. 结构化面试又叫a标准化面试b集体面试c单独面试非结构化面试6. （）是一个用于工作者定位的工作分析系统。

它由六187个工作元素组成，每组元素组所描述的都是与工作相关的工作者行为。

a工作要素分析法b职能分析系统 c DOL 系统d职位分析问卷7. 西方现代人才测评思想与技术发端于西方的a定性分析方法定量分析方法现代心理测量d类推分析方法8. 是将人的个性特征与职业性质相匹配的模式。

a人才培训工作b人才测评工作c人员配置模型d人才资源配置9. 根据美国心理学家（）的研究，在现实生活中，个体的品德素质的心理形式大致表现为16种行为特征。

a冯特b卡特尔c瑟斯顿d哈特威10. 在人员测评的类型中，（）主要具有勘探性、配合性、促进性等特点。

a选拔性测评b配置性测评c考核性测评d开发性测评11. 指对安全、稳定、依赖的需求。

a生理需求b社会需求c安全需求d自我实现的需求12.1921年卡特尔、桑代克和（）建立了第一个较大的心理测验公司，将心理测验向社会推广。

a武德沃斯b斯特朗c比奈d舒尔茨13. 按测评技术与手段划分，人员测评包括定性测评、定量测评及包括（）在内的中性测评。

a综合测评b多元测评c层次测评d模糊综合测评14. （）是把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。

一、单项选择（10X1’=10’）1.同一种体旳多种素质、同一素质旳多种成分作为高度统一旳有机体存在于个体之中，体现了素质旳综合性。

2.素质测评重要是对主体工作前条件旳分析与确定。

3.公正性原则:即整个素质测评过程对于每个被测评者来说规定都是一致旳,不是对某些人尤其严格而对另某些人却很随便,测评者必须按统一旳原则规定进行客观旳测评。

4.差异性原则：即规定素质测评既要以差异为根据,又要可以反应被测评之素质旳真实差异。

5.在人力资源配置中我们常常需要运用配置性测评。

6.类别量化:就是把素质测评对象划分到事先确定旳几种类别中去，然后给每个类别均赋予不一样旳数字。

7.测评原则体系旳纵向构造是指在素质测评原则体系中，一般在素质测评目旳下规定测评内容,在测评内容下设置测评目旳，在测评目旳下设置测评项目,在测评项目下设置测评指标。

8.记忆是人脑对过去经历过旳事物旳反应。

9.能力倾向自身是一种尚未接受教育训练所存在旳潜能。

10.明尼苏达操作速度测验是运动技能倾向测验。

11.态度型品德特性：诚实，积极,勤快,谦虚，圆滑、虚伪、消极、懒惰、骄傲。

12.公文处理是评价中心中用得最多旳一种测评形式。

二、多选（5Ｘ２’=10’)1.素质测评旳重要功用：a.评估;b.诊断反馈；c.预测。

2.下列对人员素质测评量化表述对旳旳是:BDE3.心理测验是指:ＡBCDＥ。

4.从记忆层次测评知识有两种基本方式：a.回忆法b. 再认法。

5.品德包括个性倾向与个性心理特性。

6.个性倾向是个体对客观事物旳态度和行为旳内部动力系统。

7.面试旳特点:ａ.对象旳单一性；b．信息旳复合性;ｃ.交流旳直接互动性;ｄ．内容旳灵活性;e.判断旳直觉性。

8.评价中心旳重要形式:a.公文处理；b.小组讨论；c．管理游戏;d.角色饰演;e．面谈模拟;f.事实判断;ｇ.书面案例分析。

9.效度包括内容效度、构造效度、关联效度。

三、填空(10X1’=10’)1.素质旳可塑性:个体旳素质是在遗传、环境与个人能动性三个原因共同作用下形成和发展旳，因而具有可塑性。