09--10人力资源管理试题
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人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是()A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:A解析:人力资源规划是人力资源管理的首要职能,它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。
2. ()是指为了实现组织的战略目标,对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。
A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案:A解析:这是人力资源管理的定义。
3. 工作分析的结果是形成()A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案:D解析:工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。
4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是()A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案:C解析:比率分析法是人力资源供给预测的方法。
5. 招聘活动的起点是()A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案:A解析:明确招聘需求是招聘活动的起始环节。
6. 内部招聘的优点不包括()A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案:C解析:带来新的观念和方法是外部招聘的优点。
7. ()是招聘过程中最关键的环节。
A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案:A解析:面试可以更直观、全面地了解应聘者。
8. 培训需求分析的基础是()A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案:D解析:组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。
9. 以下属于在职培训的是()A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案:A解析:工作轮换是在职培训的常见方式。
10. 绩效管理的核心环节是()A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案:C解析:绩效考核是绩效管理的核心,用于评估员工的工作表现。
11. ()是绩效评估中最常用的方法。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低员工流失率D. 增加员工福利答案:B2. 人力资源规划的第一步是()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 确定组织目标D. 制定人力资源计划答案:C3. 以下哪项不是员工招聘的主要来源?()A. 内部晋升B. 校园招聘C. 社会招聘D. 政府分配答案:D4. 员工培训的主要目的是()。
A. 提高员工的个人技能B. 提高员工的团队协作能力C. 提高员工的工作效率D. 所有上述选项答案:D5. 绩效评估的目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 提供员工发展反馈D. 所有上述选项答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工健康检查答案:D7. 人力资源信息系统的主要功能不包括()。
A. 信息存储B. 信息分析C. 信息共享D. 信息保密答案:D8. 以下哪项是人力资源管理中的激励理论?()A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 所有上述选项答案:D9. 人力资源管理中的“3P”模式指的是()。
A. 人员、薪酬、绩效B. 规划、招聘、培训C. 绩效、薪酬、晋升D. 规划、政策、程序答案:A10. 以下哪项不是人力资源管理的发展趋势?()A. 战略性人力资源管理B. 人力资源外包C. 员工自主管理D. 严格的等级制度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要功能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案:ABCD2. 人力资源规划的内容包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人力资源计划D. 组织文化建设答案:ABC3. 员工培训的方法包括()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 网络课程答案:ABCD4. 绩效评估的方法包括()。
2009年11月企业人力资源管理师(国家职业资格二级)统考试题-理论试卷2009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1 、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1-25 小题,为职业道德试题;第二部分,26-125 小题,为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。
(A)“德”为心声(B)“德”为失去的意思(C)“德”乃对道的认识和把握(D)“德”即信仰2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为()。
(A)尊敬长者(B)执行命令(C)干事敬业(D)以儆效先3、在社会主义核心价值体系中,正确的是()。
(A)自强不息、厚德载物(B)仁、义、礼、智、信(C)艰苦奋斗(D)爱国主义4、职业活动内在的道德准则是()。
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系和工作C. 管理企业的销售活动D. 管理产品生产过程答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 市场营销D. 绩效评估答案:C3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 提高员工薪资B. 减少员工福利C. 确保组织有适当数量和类型的员工来满足其业务目标D. 增加公司的市场份额答案:C4. 员工培训的主要目的是什么?A. 降低生产成本B. 减少员工数量C. 提高员工的能力和技能D. 增加产品种类答案:C5. 以下哪项是绩效管理的主要组成部分?A. 工作描述B. 工作评估C. 工作满意度调查D. 工作合同答案:B二、填空题1. 人力资源管理的一个关键功能是________,它涉及到为组织吸引、发展和保留合适的人才。
答案:招聘2. 在人力资源管理中,________是指对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。
答案:绩效评估3. 人力资源管理中的________功能确保员工遵守组织规定的行为准则。
答案:合规与纪律4. 为了提高员工的工作满意度和忠诚度,人力资源管理需要进行有效的________。
答案:员工关系管理5. 人力资源管理中的________策略是指制定和实施吸引、激励和留住员工的计划和政策。
答案:人才保留三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
答:人力资源管理在组织中起着核心作用,负责招聘、选拔、培训和发展员工,确保员工的绩效与组织目标一致,管理员工关系和福利,以及确保组织遵守相关的劳动法律法规。
通过有效的人力资源管理,组织能够建立高效的工作团队,提高员工的工作满意度和生产力,从而实现其业务目标和竞争优势。
2. 描述人力资源规划的基本步骤。
答:人力资源规划的基本步骤包括:(1) 确定组织的业务目标和战略;(2) 评估当前的人力资源状况;(3) 预测未来的人力资源需求;(4)确定人力资源供应的来源;(5) 制定实施计划以满足人力资源需求;(6) 监控和评估人力资源规划的效果。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的起点是()。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案:A3. 以下哪项不是工作分析的目的?()A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案:C4. 以下哪项是员工培训的主要目标?()A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案:A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案:C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的?()A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案:A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案:D8. 以下哪项是人力资源信息系统(HRIS)的主要功能?()A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案:D9. 以下哪项是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案:A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素?()A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案:A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任?()A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案:C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?()A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案:D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势?()A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案:D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战?()A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案:D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题?()A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)16. 人力资源规划包括以下哪些步骤?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案:ABCD17. 工作分析的方法包括()。
人力资源考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 员工绩效评估答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案:C3. 以下哪项不是员工培训的目的?()。
A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工福利D. 提高工作效率答案:C4. 以下哪项是人力资源部门的主要职责?()A. 财务预算管理B. 产品开发C. 员工招聘与选拔D. 市场营销答案:C5. 在进行员工绩效评估时,以下哪项不是有效的评估方法?()A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人主观评价答案:D6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?()A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 客户关系管理D. 招聘流程管理答案:C7. 人力资源管理的四大支柱不包括以下哪项?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 客户服务答案:D8. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 产品销售策略答案:D9. 以下哪项不是员工激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 五力模型答案:D10. 以下哪项不是员工福利的类型?()A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 销售提成答案:D11. 人力资源规划的第一步是()。
A. 预测人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源计划答案:B12. 以下哪项不是员工培训的类型?()A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我培训D. 团队建设培训答案:C13. 以下哪项不是员工绩效评估的目的?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 提供薪酬调整依据D. 提供员工娱乐活动答案:D14. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的优势?()A. 提高数据处理效率B. 减少人为错误C. 提高员工满意度D. 降低成本答案:C15. 以下哪项不是人力资源部门的发展趋势?()A. 战略性人力资源管理B. 技术化人力资源管理C. 外包人力资源服务D. 减少人力资源专业人员答案:D16. 以下哪项不是员工关系管理的目标?()A. 建立和谐的劳动关系B. 提高员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 提高产品销售额答案:D17. 以下哪项不是员工激励理论的内容?()A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 波特的五力模型答案:D18. 以下哪项不是员工福利的类型?()A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 年终奖金答案:D19. 人力资源规划的最终目的是()。
人力资源管理-考试题库及答案一、名词解释题(每小题 5 分,共 25 分)1. 人力资源管理2. 人力资源规划3. 招聘4. 绩效考核5. 员工培训与发展6. 薪酬管理7. 劳动关系二、简答题(每小题 10 分,共 30 分)1. 简述人力资源管理的目的是什么?2. 简述人力资源规划的主要内容。
3. 简述招聘的主要流程。
4. 简述绩效考核的目的和作用。
5. 简述员工培训与发展的意义。
6. 简述薪酬管理的基本原则。
7. 简述劳动关系的协调方法。
三、案例分析题(每小题 15 分,共 30 分)1. 某公司近年来业绩下滑,公司领导决定进行人力资源改革,提高员工素质和效率。
请分析该公司的改革措施应从哪些方面入手?2. 某知名互联网公司采用绩效奖金制度,员工普遍反映压力过大。
请分析该公司的绩效管理制度是否存在问题?如存在问题,请提出改进建议。
四、论述题(每小题 20 分,共 40 分)1. 论述人力资源管理在企业竞争中的作用。
2. 论述企业如何建立科学的招聘体系。
3. 论述企业如何实施有效的绩效考核。
4. 论述企业如何开展员工培训与发展工作。
5. 论述企业如何进行薪酬管理以激发员工积极性。
6. 论述企业如何协调劳动关系,创建和谐用工环境。
答案:一、名词解释题1. 人力资源管理:是指企业为实现发展战略,通过招聘、绩效考核、员工培训与发展、薪酬管理等一系列手段,对人力资源进行有效运用和开发的过程。
2. 人力资源规划:是根据企业发展战略,对人力资源的需求进行预测、分析,从而确定招聘、培训、配置等人力资源管理活动的目标和计划。
3. 招聘:是企业为了满足发展需要,通过各种渠道寻找并吸引合适人才的过程。
4. 绩效考核:是对员工在一定时期内的工作行为、工作成果和能力素质进行评价的过程。
5. 员工培训与发展:是为了提高员工的工作能力、技术水平和综合素质,通过各种培训手段,促进员工不断成长的过程。
6. 薪酬管理:是企业根据员工的工作岗位、工作绩效和市场状况等因素,制定合理的薪酬体系,以激励员工积极性的过程。
人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。
A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
人资考试题库及答案人力资源管理考试题库及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低人力成本D. 增强员工忠诚度答案:B2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训计划D. 员工离职管理答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是不符合公平就业原则的?()。
A. 根据应聘者的能力和经验进行筛选B. 根据应聘者的性别进行筛选C. 根据应聘者的教育背景进行筛选D. 根据应聘者的专业技能进行筛选答案:B4. 绩效管理的最终目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 评估员工的工作态度答案:B5. 以下哪个是员工培训的直接目的?()。
A. 提高员工的个人收入B. 提升员工的工作技能C. 增强员工的团队协作能力D. 改善员工的工作态度答案:B二、多项选择题1. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 绩效评估与反馈D. 薪酬管理与福利答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬水平D. 同事关系答案:ABCD3. 以下哪些是员工离职的主要原因?()。
A. 薪酬不满B. 职业发展受限C. 工作压力大D. 家庭原因答案:ABCD4. 以下哪些属于员工关系管理的内容?()A. 劳动争议处理B. 员工沟通与协调C. 员工满意度调查D. 员工福利计划答案:ABCD5. 以下哪些是员工激励的方法?()A. 物质奖励B. 精神激励C. 职业发展机会D. 工作认可答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理只是人力资源部门的工作,与其他部门无关。
(错误)2. 员工培训是一次性的活动,不需要持续进行。
(错误)3. 绩效考核的结果只用于确定员工的薪酬。
(错误)4. 员工满意度与组织绩效没有直接关系。
(错误)5. 人力资源规划是预测未来人力资源需求和供给的过程。
试卷代号: 21 95中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期"开放专科"期末考试人力资源管理试题一、判断对错题(每小题l分,共1 2分。
正确的在题前的括号中划.J,错误的划X l1.依据中国法律规定,未满1 6周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
( X )2. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
(√)3. 为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
( √)4. 人力资源会计只关注戚本收益问题。
(X )5. 效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
( √)6. 面试方法可以全面测评个体的任何素质。
(√)7. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。
( √)8. 考评主体只能是某一个人。
( X )9. 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
如纺织工业。
(X )10. 职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。
( √)1 1. 即使用人单位及管理人员违章指挥,强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
( X )12. 根据劳动合同法的相关规定,组织和员王之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
( X )二、单项选择题(每小题2分,共24分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内}1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )。
A. 人力资源13. 人口资源c.人才资源D.劳动力资源2. 制定利益相关者( 包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等) 、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤? ( C )A. 战略分析B.战略选择c.战略衡量 D.战略实施3. 通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动? ( D )A.人员档案资料B.人力资源预测C 行动计划 D.控制与评价4. 员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( D )A. 保障成本B.开发戚本c.使用成本D.离职成本5. 人力资源管理工作科学化的基础是( B )。
A.工作评价B.工作分析c.岗位设计 D.人员规划6. 拟定招工简章,进行"安民告示"。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段? ( B )A. 筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段D. 岗前教育与安置阶段c.考核与录用阶段7. 通过示范,教一名工人如何操作→台车床,这是人力资惊管理的哪项工作? ( A )A. 员工培训B. 绩效考核c. 人员招聘D. 职业管理8. 某单位有10 个员工,每人的配赋分为76 分,则10 个总分为760 分。
如果规定优秀的基准分为90 .称职的基准分是70分,贝I J优秀的人数不能超过3人,因为( 3 X 90) 十(10一3 ) X 70=760。
这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。
这种考评方法属于比例控制考评法中的( B )。
A. 高额限制法B. 总体常态分配法c.整体绩效优劣控制法 D.综合考评法9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( A )。
A. 岗位工资B. 奖金c.结构工资 D.浮动工资10. 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A )提出的。
A. 美国波士顿大学教授帕尔森B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德c.美国心理学家佛隆教授D.美国心理学家薛恩教授1 1. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1)安全第一,预防为主(2 )保护员工在劳动过程中的安全与健康; (3 ) ( B )。
A. 只管安全不管生产B.管生产必须管安全c.只管生产不管安全D.安全必须靠员工自己管12. 劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过( B )。
A. 4 个月B. 6 个月 C 8 个月D. 10 个月三、多项选择题(每小题3分,共1 8分。
在备选答案中选择2个或2 个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内}1.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源? ( ABCDE )A. 未满16 周岁的体操运动员B.未满16 周岁的文艺演员c.未满1 6周岁的特种工匠D. 60 岁以上的男人E. 55 岁以上的女人2. 通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( ABC )等几项职责。
A.人事调配B.文书管理c.日常行政事务处理D.负责市场营销业务E. 负责解决生产安全问题3. 在当今知识经济发展的新格局下,处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源,在企事业发展中的重要性越来越突出,而人才的获得是平时人力资摞管理中的哪些工作'? ( AB )A.招聘B.选拔c.绩效考核D.薪酬管理E. 培训4. 在员工考评领域中,"考评"包括哪些形式? (ABCDE )A. 考试B. 面试c.评价中心测验D.情境考验E. 观察分析等5. 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式? ( BDE )A. 基础工资市IB. 单- 型岗位工资制c.技能工资制D.衔接可变型岗位工资制E 重合可变型岗位工资制6. 我国的社会保障主要包括( ABCDE )A. 社会保险B. 社会救济D.优抚安置 c.社会福利E. 社会互助和社区服务等四、案例选择题(每个小问4分,共1 6分。
根据每个事例所讲述的内窑,对题后所列的每道选择题,按题中具体要求选出一个正确答案)一家百货公司的王资制度北京某百货公司的营业员的工资收入. 90 %是根据业绩取得的效益工资,并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之则扣一定数额的效益工资。
效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。
采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。
具体做法如下。
公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70 %.经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50 %。
柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30 %.经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50 %。
柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差 1 %减人均工资的1 %;超额完成的,超1 0 %以下的每超1 %增 1 %的人均工资,超额完成1 0 %以上的每超1 %增1. 5 %的人均工资。
柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资十营业员利润工资一柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70 %.如连续两次完不成,则拿该公司所在市规定的最低工资。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:1.该百货公司营业员的工资收入依据是( D )。
A. 营业员劳动的流动形态B.营业员劳动的物化形态c. 营业员劳动的潜在形态D. 以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态2. 该百货公司90 %的王资是什么形式? ( A )A. 绩效工资B. 岗位工资 c.技能工资D. 结构工资3. 该百货公司的工资制度具有如下特点儿( B ) 。
A. 不能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性B.能防止工资成本过分膨胀c.员工收入有保证且较稳定且员工会注重售后服务等非销售任务4. 该百货公司实行什么类型的工资制度?( A )A. 结构工资制B. 岗位工资制 c.技能等级制D. 绩效工资制五、案例问答题(每小问1 5分,共30分)案例:招聘中层管理者的困难远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。
该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。
公司的高层管理层相信这些部闪的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。
传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。
但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样,公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。
通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。
他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。
不料在两天之内,所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。
不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。
问答题:(1)可见这家公司招募中层管理者真不容易,请解释员工招聘的作用。
(2)公司要想留住高素质的员工,就要解决员工保障等后顾之忧,那么员工保障管理体系建设的原则是什么?(1)员工招聘的作用:第1确保录用人员的质量,提高组织人力资源的核心竞争力;第二,改善组织的人力资源结构,增强组织的创新能力;第三,扩大组织知名度,吸引潜在人才;第四.促进员工的合理流动,发挥员E的活能,实现人力资眠的最优配置。
(2 )员工保障管理体系建设的原则:①保障人权,满足社会成员基本生活需求原则;②普遍性原则。
对公民实行普遍的社会保障,也是建立社会保障制度体系共同奉行的一条基本原则自③社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则p④公平与效率结合原则;⑤政事分开原则。
社会保障行政管理和基金运营要由不同机构负责F⑥管理服务社会化和法制化原则。